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證券公司崗位職責(zé)

時間:2023-06-23 15:57:55 職場百態(tài) 我要投稿
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證券公司崗位職責(zé)

  在當(dāng)下社會,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編為大家收集的證券公司崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

證券公司崗位職責(zé)

證券公司崗位職責(zé)1

  1、客戶開發(fā)及市場拓展工作(潛在客戶的'收集與開發(fā))

  2、客戶的日常服務(wù)及維護(hù)(分析、診斷、傳遞期貨行情;對客戶的溝通關(guān)懷)

  3、收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;

  4、向客戶提供與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢、業(yè)務(wù)、售后等其它服務(wù);

  5、對證券營銷人員進(jìn)行日常管理,監(jiān)督、檢查工作記錄和客戶服務(wù)記錄,協(xié)助員工制定工作計劃。

證券公司崗位職責(zé)2

  1、從事客戶開發(fā)、維護(hù)、投資指導(dǎo)、金融投資產(chǎn)品的銷售、營銷工作。

  2、熟練掌握金融行業(yè)相關(guān)法規(guī)及相關(guān)知識,能做到有效溝通;

  3、根據(jù)公司理財產(chǎn)品特點(diǎn),通過多種模式、渠道和市場活動,開發(fā)潛在有效客戶,分析客戶的'理財需求,幫助客戶制定資產(chǎn)配置方案并提供理財建議;

  4、定期做客戶回訪,做好老客戶維護(hù)和再開發(fā);

  5、完成銷售經(jīng)理制定的銷售目標(biāo)、負(fù)責(zé)對公司理財產(chǎn)品進(jìn)行全力宣傳、推廣、銷售。

證券公司崗位職責(zé)3

  1、完成各項會計核算及財務(wù)賬套的建立,編制相關(guān)財務(wù)報表及財務(wù)分析報告;

  2、負(fù)責(zé)工商、稅務(wù)、統(tǒng)計等網(wǎng)上申報工作及相關(guān)事宜;

  3、負(fù)責(zé)審核成本費(fèi)用等相關(guān)原始報銷單據(jù),以及往來賬目的分析管理;

  4、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理編制和執(zhí)行財務(wù)預(yù)算,日常監(jiān)控成本費(fèi)用預(yù)算的'執(zhí)行情況;

  5、及時傳達(dá)并嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的各類財務(wù)管理文件及會計資料檔案的管理工作;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

證券公司崗位職責(zé)4

  第一章總則

  第一條為提高客戶服務(wù)水平,加強(qiáng)公司投資顧問業(yè)務(wù)管理,規(guī)范投資顧問人員合規(guī)開展投資顧問業(yè)務(wù),促進(jìn)投資顧問業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,依據(jù)中國證監(jiān)會《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》,制定本辦法。

  第二條本辦法所指的證券投資顧問業(yè)務(wù),是證券投資咨詢業(yè)務(wù)的一種基本形式,指公司接受客戶委托,按照約定,向客戶提供涉及證券及證券相關(guān)產(chǎn)品的投資建議服務(wù),輔助客戶作出投資決策,并直接或間接獲取經(jīng)濟(jì)利益的經(jīng)營活動。投資建議服務(wù)內(nèi)容包括投資的品種選擇、投資組合以及理財規(guī)劃建議等。從事證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),附帶向客戶提供證券及證券相關(guān)產(chǎn)品投資建議服務(wù),不就該項服務(wù)與客戶單獨(dú)作出協(xié)議約定、單獨(dú)收取證券投資顧問服務(wù)費(fèi)用的,其投資建議服務(wù)行為參照本辦法有關(guān)要求執(zhí)行。

  第三條本辦法所指的證券投資顧問,是指公司正在或?qū)⒁獜氖路献C監(jiān)會《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》中所指證券投資顧問業(yè)務(wù),取得證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格且在中國證券業(yè)協(xié)會注冊登記成為證券投資顧問的證券營業(yè)部員工。證券投資顧問不得同時注冊為證券分析師。

  第四條經(jīng)紀(jì)管理總部和證券營業(yè)部是證券投資顧問的日常管理部門,負(fù)責(zé)投資顧問的日常管理、招聘、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核、投訴和回訪等工作;

  投資顧問部是證券投資顧問的業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門,負(fù)責(zé)證券投資顧問的專業(yè)指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)評價等工作,負(fù)責(zé)根據(jù)證券投資顧問業(yè)務(wù)需求,提供證券投資顧問產(chǎn)品或服務(wù);

  人力資源部負(fù)責(zé)投資顧問的人事管理、資格申報和注冊登記等相關(guān)事宜;

  信息技術(shù)部負(fù)責(zé)提供投資顧問業(yè)務(wù)相關(guān)的信息技術(shù)支持;

  法律合規(guī)部負(fù)責(zé)投資顧問業(yè)務(wù)有關(guān)規(guī)章制度、合同文本的合規(guī)審核,開展投資顧問業(yè)務(wù)有關(guān)合規(guī)培訓(xùn)和合規(guī)咨詢,在合規(guī)檢查工作中對投資顧問業(yè)務(wù)進(jìn)行合規(guī)性檢查,并對投資顧問業(yè)務(wù)進(jìn)行合規(guī)考核,并將投資顧問業(yè)務(wù)納入公司信息隔離墻統(tǒng)一管理。

  第二章證券投資顧問的任職資格及工作職責(zé)

  第五條投資顧問的任職資格包括:

  1.具有良好的職業(yè)道德,良好的合規(guī)執(zhí)業(yè)記錄;

  2.具有證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格,并在中國證券業(yè)協(xié)會注冊登記為證券投資顧問;

  3.具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備一定投資咨詢經(jīng)驗(yàn)或金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

  4.具有出色的溝通及協(xié)調(diào)能力,能夠正確處理客戶的各種投資咨詢問題;

  5.公司《員工招聘管理辦法》中的基本條件及公司其他條件。

  第六條投資顧問的基本工作職責(zé)包括:

  一、客戶服務(wù)工作1.在合理評估客戶風(fēng)險承受能力、投資需求與風(fēng)險偏好等的基礎(chǔ)上,為客戶提供適當(dāng)性的投資建議服務(wù),包括投資品種選擇、投資組合以及理財規(guī)劃建議等;

  2.以報告會、沙龍等形式展開投資者教育活動,就投資者基本知識普及、投資技巧、投資理念、投資策略等方面對客戶進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn);

  3.促成客戶簽署基于傭金的“玖天財富”簽約服務(wù)協(xié)議,或者促成客戶簽署基于費(fèi)用的投資顧問服務(wù)協(xié)議。

  二、培訓(xùn)工作

  1.參加營業(yè)部晨會或夕會,向營業(yè)部客戶經(jīng)理或其他崗位員工就市場資訊、市場走勢、行業(yè)發(fā)展和上市公司動態(tài)等內(nèi)容進(jìn)行講解和分析,并提供近期的投資策略;

  2.參加營業(yè)部新人培訓(xùn)、知識培訓(xùn)等工作,對營業(yè)部客戶經(jīng)理或其他崗位員工就投資知識和投資技巧等內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

  三、研究工作

  1.學(xué)習(xí)研究公司研究部、投資顧問部及同業(yè)券商的研究報告,通過各種渠道實(shí)時掌握各種市場資訊、個股信息和行業(yè)動態(tài);

  2.在公司的統(tǒng)一組織下,按照證券信息傳播的有關(guān)規(guī)定,通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊等公眾媒體,客觀、專業(yè)、審慎地對宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)狀況、證券市場變動情況發(fā)表評論意見,為公眾投資者提供證券資訊服務(wù)。

  四、公司或營業(yè)部安排的其他工作

  第三章投資顧問的行為準(zhǔn)則

  第七條證券投資顧問應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則,勤勉、審慎地為客戶提供證券投資顧問服務(wù)。

  第八條證券投資顧問在提供相關(guān)服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)重視客戶利益,不得為自己或他人利益損害客戶利益;在知悉客戶作出具體投資決策計劃時,不得向他人泄露該客戶的投資決策計劃信息。

  第九條證券投資顧問在提供相關(guān)服務(wù)時,應(yīng)履行告知義務(wù)。告知內(nèi)容包括但不限于下列信息:

  1.公司名稱、地址、聯(lián)系方式、投訴電話、證券投資咨詢業(yè)務(wù)資格等;

  2.證券投資顧問的'姓名及其證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格編碼;3.證券投資顧問服務(wù)的內(nèi)容和方式;

  4.投資決策由客戶作出,投資風(fēng)險由客戶承擔(dān);5.證券投資顧問不得代客戶作出投資決策。

  同時,公司有關(guān)部門及分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過營業(yè)場所、中國證券業(yè)協(xié)會和公司網(wǎng)站,公示前款第一、二項信息。

  第十條證券投資顧問服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)以公司賬戶收取,嚴(yán)禁證券投資顧問以個人名義向客戶收取證券投資顧問服務(wù)費(fèi)用。

  第十一條投資顧問人員禁止行為:

  (一)出租、出借、轉(zhuǎn)讓、涂改業(yè)務(wù)資格證書。

 。ǘ┻`規(guī)移交或不善保管有關(guān)證券投資顧問協(xié)議以及業(yè)務(wù)推廣、服務(wù)留痕、回訪記錄、投訴處理、合規(guī)檢查記錄等資料,并造成遺失和損毀;

 。ㄈ┩ㄟ^廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、報紙、雜志等公眾媒體,向

  社會公眾推薦具體證券及證券相關(guān)產(chǎn)品,或者對具體證券及證券相關(guān)產(chǎn)品的價格走勢進(jìn)行預(yù)測。

 。ㄋ模┮蕴摷傩畔ⅰ⑹袌鰝餮曰蛘邇(nèi)幕信息為依據(jù)向投資人或者客戶提供投資分析、預(yù)測或建議。

 。ㄎ澹┪赐暾、客觀、準(zhǔn)確地運(yùn)用有關(guān)信息、資料向投資人或者客戶提供投資分析、預(yù)測和建議。

  (六)斷章取義地引用或者篡改有關(guān)信息、資料;引用有關(guān)信息、資料時,未注明出處和著作權(quán)人。

  (七)兼營或兼任與其執(zhí)業(yè)內(nèi)容有利害關(guān)系的其他業(yè)務(wù)或職務(wù)。

 。ò耍┩瑫r在兩個或者兩個以上的證券機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。

  (九)私下接受有利害關(guān)系的客戶、機(jī)構(gòu)和個人饋贈的貴重財物。

 。ㄊ╇[瞞已發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及重大風(fēng)險。

 。ㄊ唬┩顿Y顧問業(yè)務(wù)推廣和客戶招攬時出現(xiàn)以下違規(guī)行為:

  1.使用安全、保本、無風(fēng)險、黑馬推薦等夸大、誘導(dǎo)性用語,明示或者暗示保證投資收益;

  2.對投資顧問業(yè)績進(jìn)行片面、夸大、虛假的營銷宣傳和誤導(dǎo)性陳述等內(nèi)容;

  3.利用其他機(jī)構(gòu)或者個人對本公司及人員投資顧問業(yè)績的評價進(jìn)行廣告宣傳;

  4.以免費(fèi)服務(wù)、免費(fèi)產(chǎn)品等方式進(jìn)行客戶招攬,除非該項服務(wù)或者產(chǎn)品可以在任何時候無償提供;

  5.在沒有說明相關(guān)工具或產(chǎn)品的固有缺陷和使用風(fēng)險的情形下,聲稱軟件、圖表、設(shè)備等工具或產(chǎn)品可以選擇證券投資品種或者確定買賣時機(jī)。

  6.通過公眾媒體發(fā)布證券信息類產(chǎn)品廣告中含有電話、傳真、

證券公司崗位職責(zé)5

  1、通過QQ、微信等與潛在客戶輕松聊天,服務(wù)客戶,了解客戶需求,盡全力滿足客戶需求,幫助客戶選擇最適合的理財產(chǎn)品;

  2、運(yùn)用公司平臺、技術(shù)指導(dǎo)及優(yōu)質(zhì)的投資理財服務(wù),去靈活的解答客戶問題,針對客戶不同投資需求,提供投資理財規(guī)劃;

  3、管理、跟蹤、服務(wù)客戶,負(fù)責(zé)客戶信息的咨詢和收集,為客戶提供專業(yè)的.開戶咨詢及商務(wù)談判;

  4、協(xié)助經(jīng)紀(jì)人和投資顧問為客戶講解并提供全球金融投資專業(yè)資訊和服務(wù),對意向客戶進(jìn)行溝通交流,建立良好的長期合作關(guān)系。

證券公司崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)審核出納現(xiàn)金及銀行存款余額是否賬實(shí)相符,并與nc系統(tǒng)相核對。

  2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收支單據(jù)的審查。審查單據(jù)是否符合相關(guān)規(guī)定,項目是否填寫齊全,數(shù)字計算是否正確,大小金額是否相符,有關(guān)簽名和蓋章是否齊全等。

  3、負(fù)責(zé)復(fù)核門店實(shí)物賬務(wù)的準(zhǔn)確性以及存貨盤點(diǎn)表的準(zhǔn)確性,保證賬實(shí)相符、保證倉庫實(shí)物賬與總賬、明細(xì)賬數(shù)據(jù)、金額相一致。

  4、負(fù)責(zé)審核會計人員的`制單,應(yīng)做到數(shù)字真實(shí)、內(nèi)容完整、賬物相符,會計科目處理合理。

  5、負(fù)責(zé)匯總各分公司的日報、周報,月報的匯總及合并報表的填制工作。

  6、負(fù)責(zé)審核主管公司上報的報表、文件,審核無誤后上報經(jīng)理。

  7、負(fù)責(zé)編制和登記各類明細(xì)賬、總賬并定期結(jié)賬;納稅申報、購買支票等相關(guān)工作。

  8、負(fù)責(zé)監(jiān)督會計人員做好會計資料整理;對會計資料及有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料,應(yīng)按月進(jìn)行整理,裝訂,做到單據(jù)完整、憑證整潔、美觀、易查。

  9、監(jiān)督月末、年末存貨的盤點(diǎn)工作。

  10、完成財務(wù)經(jīng)理安排的其它工作。

證券公司崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域潛在大客戶開發(fā)和維護(hù),定期走訪,提供服務(wù)咨詢,完成營銷團(tuán)隊的潛在大客戶開發(fā)任務(wù);

  2、在鞏固現(xiàn)有客戶的'前提下,對現(xiàn)有客戶進(jìn)行深度開發(fā)和多元行銷工作,提升現(xiàn)有客戶層次,提高客戶的忠誠度,培植新的大客戶;

  3、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和多元化的金融服務(wù);

  4、收集、整理各種市場信息、客戶信息,并及時匯報;

  5、做好客戶的開發(fā)及后期維護(hù)工作,完成公司下達(dá)的各項指標(biāo);

  6、維護(hù)所在渠道協(xié)作關(guān)系及開發(fā)拓展新的合作渠道。

證券公司崗位職責(zé)8

  1、按公司要求在網(wǎng)點(diǎn)提供專業(yè)化、個性化、差異化的`證券咨詢服務(wù);

  2、按公司規(guī)定流程為客戶辦理證券開戶業(yè)務(wù)并維護(hù)后續(xù)客戶關(guān)系;

  3、定期拜訪客戶,了解金融理財需求,并做好相關(guān)分析統(tǒng)計工作;

  4、在渠道網(wǎng)點(diǎn)向客戶提供理財、基金等產(chǎn)品的銷售咨詢服務(wù);

  5、執(zhí)行公司營銷宣傳方案,并定期向區(qū)域經(jīng)理匯報;

  6、收集競爭對手營銷情況,隨時掌握行業(yè)新的相關(guān)信息動向和客戶需求

證券公司崗位職責(zé)9

  (一)按照經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理各類柜臺業(yè)務(wù).

  (二)按照公司規(guī)定使用和保管業(yè)務(wù)印章、業(yè)務(wù)資料,做好資料分類歸檔。

  (三)完成客戶資料的整理、掃描、歸檔等檔案管理工作。

  (四)負(fù)責(zé)其他柜臺業(yè)務(wù)相關(guān)工作。

  (五)負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)合規(guī)管理、行政管理、對內(nèi)對外溝通聯(lián)系等綜合管理工作

證券公司崗位職責(zé)10

  1、在本部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成各期會計核算工作。

  2、根據(jù)國家法律、法規(guī)、財經(jīng)紀(jì)律和總公司及營業(yè)部的財務(wù)管理規(guī)定、會計制度,從事營業(yè)部各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會i核算。

  3、對本部門會計以下崗位人員的業(yè)務(wù)有指導(dǎo)職能。

  4、負(fù)責(zé)每日對資金柜的存、取款憑單、轉(zhuǎn)賬支票及電腦打印的“資金匯總流水單”進(jìn)行詳細(xì)的逐筆復(fù)核并制單,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門協(xié)商并進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整,確保憑單與實(shí)際金額相符。

  5、負(fù)責(zé)對開戶、銷戶數(shù)量及收取的手續(xù)費(fèi)進(jìn)行詳細(xì)逐筆復(fù)核,檢查是否有漏收、錯收、故意不收或貪污等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時査找原因,并報請領(lǐng)導(dǎo)處理。

  6、負(fù)責(zé)日常會計核算工作,辦理所發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的報銷核算,做到用途清楚,開支合理、合法,手續(xù)齊全,需求正確。

  7、負(fù)責(zé)營業(yè)部營業(yè)成本費(fèi)用支出的會計核算工作,負(fù)責(zé)將費(fèi)用支出核算到人,及時編制記賬憑證。

  8、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理核算工作,建立固定資產(chǎn)明細(xì)賬,保證賬實(shí)相符,及時登記營業(yè)費(fèi)用明細(xì)賬、往來明細(xì)賬、負(fù)債及損益類明細(xì)賬。

  9、根據(jù)國家清產(chǎn)核資政策規(guī)定,做好清產(chǎn)核資工作,每年年底,與電腦部、綜合部等有關(guān)部門配合,做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、報廢等工作,按規(guī)定手續(xù)和批準(zhǔn)權(quán)限進(jìn)行財務(wù)處理。

  10、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好會計憑證賬簿報表的裝訂歸檔工作,同時保管如以前所有年度會計檔案,保證無丟失、缺損。

  11、負(fù)責(zé)交易日報月報年報的'統(tǒng)計整理和報送。

  12、每月月底及時結(jié)賬,并與總賬核對,保證明細(xì)賬與總賬相符。

  13、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  14、接受財務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo),按照總公司批準(zhǔn)的各項財務(wù)及營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計核算。

  15、有編記賬憑證、登記總賬和明細(xì)賬權(quán)。

  16、在業(yè)務(wù)上對出納崗位有指導(dǎo)職能。

  17、未經(jīng)營業(yè)部總經(jīng)理及財務(wù)主管同意,不得對本部門以外任何部門和個人提供任何財務(wù)資料。

  18、對財務(wù)主管及營業(yè)部總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

證券公司崗位職責(zé)11

  1、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理建立及健全集團(tuán)財務(wù)政策及各項運(yùn)算制度,并不斷修改完善。

  2、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理定期分析整個集團(tuán)經(jīng)營狀況,及時提出合理化建議。

  3、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理組織和領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的財務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、會計核算、會計監(jiān)督、審計監(jiān)察、存貨控制等方面的工作,加強(qiáng)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  4、參與集團(tuán)重要經(jīng)營活動等方面的決策和方案的制定工作,參與重大經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議的'研究、審查,參與重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策。

  5、負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展,并及時向上級匯報工作。

  6、制定財務(wù)系統(tǒng)年度、月度工作目標(biāo)和工作計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  7、做好財務(wù)系統(tǒng)各項行政事務(wù)處理工作,提高工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊精神。

  9、及時、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示并貫徹執(zhí)行。

證券公司崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)所分配營銷渠道的各項業(yè)務(wù)拓展和關(guān)系維護(hù)工作;

  2、負(fù)責(zé)所分配營銷渠道的客戶開發(fā)以及客戶資產(chǎn)配置工作;

  3、負(fù)責(zé)所分配營銷渠道營銷活動的'策劃、推廣和跟蹤工作;

  4、完成公司各項理財產(chǎn)品銷售推廣工作。

證券公司崗位職責(zé)13

  1、利用公司提供的渠道、資源發(fā)展新客戶,向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;

  2、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;

  3、向客戶介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證券監(jiān)督主管部門規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的有關(guān)規(guī)定;

  4、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報告及與證券投資有關(guān)的信息;

  5、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的`證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息;

  6、法律、行政法規(guī)和證券監(jiān)督主管部門規(guī)定可以從事的其他活動。

證券公司崗位職責(zé)14

  1、在公司授權(quán)范圍內(nèi),利用各種資源和渠道發(fā)展新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產(chǎn)品;

  2、根據(jù)營業(yè)部提供的.客戶資源,通過電話與客戶進(jìn)行良好的溝通,深度挖掘客戶需求,完成銷售業(yè)績;

  3、做好現(xiàn)有渠道及客戶的日常維護(hù)工作;

  4、根據(jù)公司提供的信息資源對客戶提供專業(yè)化理財服務(wù);

  5、接受公司相關(guān)證券培訓(xùn)計劃、不斷提高對金融市場的理解和把握。

證券公司崗位職責(zé)15

  1.按照上汽大眾公司要求制定部門薪酬激勵制度、投訴處理制度、流程檢點(diǎn)、信息管理制度、回訪制度等

  2.負(fù)責(zé)推進(jìn)并監(jiān)控回訪、保養(yǎng)提醒、客戶維系活動、流程檢點(diǎn)、投訴處理等客戶關(guān)系部職能工作

  3.負(fù)責(zé)與銷售/服務(wù)部溝通、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系部工作的開展及改善效果監(jiān)控

  4.負(fù)責(zé)定期開展部門內(nèi)訓(xùn)、指導(dǎo)監(jiān)督、考核評價

  5.負(fù)責(zé)開展月度總結(jié)匯報及過程問題處理通報

  6.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理組織銷售總監(jiān)、售后總監(jiān)完成上汽大眾公司調(diào)研結(jié)果下發(fā)的滿意度弱項原因識別,并監(jiān)督銷售和售后服務(wù)流程改善,反饋改善結(jié)果

  7.負(fù)責(zé)與上汽大眾公司對口工作,如客戶維系活動總結(jié)、日常信息反饋等 滿意度回訪專員

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