地產(chǎn)銷售員崗位職責

時間：2023-06-15 08:36:50 職場百態(tài) 我要投稿

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地產(chǎn)銷售員崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的地產(chǎn)銷售員崗位職責，歡迎大家分享。

地產(chǎn)銷售員崗位職責

地產(chǎn)銷售員崗位職責1

　　1、負責房屋銷售工作，按時完成上級下達的銷售任務(wù);

　　2、按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進行銷售接待;

　　3、對照工程圖紙，對商品房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清楚、背熟記牢;

　　4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;

　　5、負責本人客戶的簽約和回款;

　　6、輔助客戶的購房貸款和預(yù)售登記手續(xù)，或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預(yù)售登記手續(xù);

　　7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

　　8、嚴格執(zhí)行公司制定的銷售價格，如有變動，必須向?qū)０附?jīng)理或營銷經(jīng)理請示，經(jīng)同意并做批示后方可變動;

　　9、對售房中發(fā)生的'重要問題，要及時通過部門經(jīng)理向公司匯報，不得擅自處理;

　　10、積極地同房屋交易機構(gòu)及購房者進行聯(lián)系，多渠道做好房屋銷售工作，確保銷售計劃的完成;

　　11、對客戶提出的問題，要及時反饋給公司有關(guān)部門或人員進行處理，直到客戶滿意為止;

　　12、建立銷售臺帳，對已銷售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清楚;

　　13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范，維護、發(fā)揚公司形象;

　　14、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,并能通過學(xué)習(xí)和討論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);

　　15、認真及時進行工作統(tǒng)計和總結(jié);

　　16、按公司要求完成市場調(diào)研或其他工作。

地產(chǎn)銷售員崗位職責2

　　1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的'到訪接待;

　　2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的維護;

　　3、負責客戶來訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作，并及時記錄到CRM系統(tǒng)中;

　　4、負責開盤前誠意金收取工作;

　　5、負責引導(dǎo)客戶完成認購工作，并及時告知客戶認購須知;

　　6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作，并執(zhí)行告知提醒工作;

　　7、負責各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);

　　8、執(zhí)行客戶報事首問責任制，做好報事的記錄和反饋工作，并進行跟蹤及時回復(fù);

　　9、行使公司和上級授予的其他權(quán)利;

地產(chǎn)銷售員崗位職責3

　　1、負責樓盤的推介，熟練掌握樓盤詳情，接待客戶促進成交;

　　2、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的'追蹤、聯(lián)系;

　　3、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù);

　　4、負責市場信息的反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結(jié)報告;

　　5、負責客戶簽約，追繳房款及后期維護;

　　6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。

地產(chǎn)銷售員崗位職責4

　　1.接受顧客咨詢，為顧客提供專業(yè)的樓市資訊服務(wù)；

　　2.了解客戶需求，提供合適房源，進行商務(wù)談判；

　　3.陪同客戶看房，促成買賣或租賃業(yè)務(wù)；

　　4.完善售后跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作；

　　5.主動持續(xù)開拓房源及客源資訊，積累建立客戶關(guān)系網(wǎng)；

地產(chǎn)銷售員崗位職責5

　　1、負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的地產(chǎn)咨詢服務(wù);

　　2、為客戶解說項目情況以及解答客戶所提出的`疑問;

　　3、通過介紹項目特色、展示項目優(yōu)勢等方式促成與客戶的交易;

　　4、通過電話等方式聯(lián)系、跟進客戶，保持與客戶的溝通;

　　5、進行銷售統(tǒng)計分析;

　　6、完成項目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù);

　　7 、配合銷售經(jīng)理、銷售主管拓展客戶渠道，開發(fā)客戶資源。

地產(chǎn)銷售員崗位職責6

　　1、客戶接待與回訪，客戶渠道拓展與維護。樓盤現(xiàn)場咨詢講解、推薦。項目房產(chǎn)銷售及簽約交房相關(guān)服務(wù)。售后跟蹤與維護。

　　2、根據(jù)公司銷售計劃，制定個人銷售計劃，定期對市場信息、銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行分析、評價、匯報，提交工作報告總結(jié)、銷售進展，并及時反饋客戶意見與建議。

　　3、主動完成公司下達的任務(wù)，及時反饋客戶信息，定期對銷售拜訪工作進行總結(jié)與反饋。

　　4、完成計劃銷售任務(wù)，自主克服困難，追求高質(zhì)量銷售目標。

地產(chǎn)銷售員崗位職責7

　　1、銷售接待：按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項工作;

　　2、客戶管理：對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定，及時做好各項銷售工作質(zhì)量記錄，并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的匯總與統(tǒng)計，客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。

　　3、洽談簽約：與客戶事前溝通簽約準備的`資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中，作好合同條款的解釋工作，對問題客戶應(yīng)及時作好安撫工作并通知上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、款項催繳：做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作，保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷售相關(guān)工作。

　　5、營銷活動落實：根據(jù)項目營銷節(jié)點做好房交會、產(chǎn)品說明會、客戶活動等執(zhí)行落實工作;

　　6、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調(diào)研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;

　　7、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。

　　8、按要求做好案場值班工作;

　　9、上級交辦的其它工作任務(wù)。