物業(yè)的崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的物業(yè)的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
物業(yè)的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)各城市物業(yè)人員微信群運(yùn)營(yíng)，包括銷(xiāo)售指標(biāo)完成的.推進(jìn)、群推文內(nèi)容宣傳等;
2.利用群運(yùn)營(yíng)體系與各小區(qū)物業(yè)人員建立合作關(guān)系，促進(jìn)物業(yè)人員推廣積極性;
3.各城市代理商群接龍平臺(tái)銷(xiāo)售訂單管理，及周期性數(shù)據(jù)總結(jié)與分析;
4.物業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程支撐，快速響應(yīng)群內(nèi)問(wèn)題并跟蹤解決;
5.根據(jù)代理商合同考核要求，監(jiān)督各城市代理商在物業(yè)社區(qū)的銷(xiāo)售實(shí)施情況;
6.完成上級(jí)安排的其他工作。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)客服部對(duì)接交房前期準(zhǔn)備工作;
2、負(fù)責(zé)房屋交付后的管理工作;
3、指導(dǎo)客服人員提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)客服部業(yè)務(wù)對(duì)接，按照地產(chǎn)客服部要求提升相關(guān)的品質(zhì)要求;
5、處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的`各類(lèi)問(wèn)題和突發(fā)事件;
6、上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。
7、有相關(guān)工作者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
物業(yè)的崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售樓處物業(yè)內(nèi)部與地產(chǎn)銷(xiāo)售溝通，積極配合銷(xiāo)售部的一切物業(yè)服務(wù)方面的'工作;
2、負(fù)責(zé)售樓處物業(yè)人員管理;
3、對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行培訓(xùn)檢查(管家接待流程、保潔人員培訓(xùn)、水吧人員服務(wù)意識(shí)及安防人員崗榮崗姿)
4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)定位培訓(xùn);;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門(mén)工作節(jié)點(diǎn)完成度，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即溝通及時(shí)處理;
6、負(fù)責(zé)制定月計(jì)劃、年計(jì)劃工作節(jié)點(diǎn)。
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