職場最大心理問題之人際關(guān)系
從業(yè)人員的心理問題來源可以分為三個方面:一是工作;二是生活;三是自我認知。生活方面,包括家庭經(jīng)濟負擔(dān)、子女教育問題、親友情感問題等;自我認知方面主要是對自己的期待、與周圍人群比較后產(chǎn)生的失落感等,但這些占的比例都不大。
占比例最大的是工作。工作方面,經(jīng)濟問題是城市居民普遍存在的一種心理壓力問題,但由于每個人都有經(jīng)濟問題的困擾,因此其對心理的沖擊不會太激烈。
我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),有一個更重要的問題存在,就是單位的人際問題,單位的人際問題已經(jīng)列到職場心理問題的首位。如同事之間的人際關(guān)系、上下級的溝通等。在企業(yè)中,人際關(guān)系是屬于無中生有的,而且還屬于間歇式的:有時候有,有時候沒有,有時候又有,這樣就會給員工產(chǎn)生一種持續(xù)的'情緒壓力。
現(xiàn)在職場的人際壓力主要源于有限的資源、有限的崗位而導(dǎo)致的一種顯性或隱性競爭。有調(diào)查表明,在白領(lǐng)離職當中,有80%的離職原因是和人際壓力有關(guān)的。
由于很多深圳人背井離鄉(xiāng)、生活和工作節(jié)奏快,使得他們?nèi)菀桩a(chǎn)生失落感,而一旦短期內(nèi)難以在這個城市扎根,就容易導(dǎo)致心理問題多發(fā)。此外,移民城市的一個明顯特點就是大量的家庭分居和家庭解體,造成婚姻、情感等社會問題,這些也是導(dǎo)致心理障礙的重要原因。
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