職場不敗的十句經(jīng)典名言是什么
俗話說得好:會干的不如會說的。你想僅僅憑著熟練的技能和勤懇的工作,就在職場游刃有余、出人頭地,未免有些天真了。能力加勤奮很重要,但會說話,卻能讓你工作起來更輕松。
1、應(yīng)答上司交代的工作:
我立即去辦。
冷靜、迅速地做出這樣的回應(yīng),會讓上司直觀地感覺你是一個工作講效率、處理問題果斷,并且服從領(lǐng)導(dǎo)的好下屬。如果你猶豫不決,只會讓上司不快,會給上司留下優(yōu)柔寡斷的印象,下次重要的機會可能就輪不到你了。
2、傳遞壞消息時:
我們似乎碰到一些情況……一筆業(yè)務(wù)出現(xiàn)麻煩,或市場出現(xiàn)危機,如果你立刻沖到上司的辦公室報告這個壞消息,就算不關(guān)你的事,也會讓上司懷疑你對待危機的能力,弄不好還會惹得上司的責(zé)罵,成為出氣筒。
正確的方式是你可以從容不迫地說:我們似乎碰到一些情況……千萬不要亂了陣腳,要讓上司覺得事情并沒有到不可收拾的地步,并且感到你會與他并肩作戰(zhàn),解決問題。
3、體現(xiàn)團隊精神:
XX的主意真不錯
小馬的創(chuàng)意或設(shè)計得到了上司的欣賞,雖然你心里為自己不的設(shè)計而難過,甚至有些妒忌,你還是要在上司的聽力范圍內(nèi)夸夸小馬:小馬的主意真不錯。在明爭暗斗的職場,善于欣賞別人,會讓上司認(rèn)為你本性善良,并富有團隊精神,從而給你更多的信任。
4、如果你不知道某件事:
讓我再認(rèn)真地想一想,2點前答復(fù)您好嗎
上司問了你某個與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題,你不知道如何作答,千萬不要說“不知道”。( )而“讓我再認(rèn)真地想一想,2點前答復(fù)您好嗎?”不僅暫時讓你解圍,也讓上司認(rèn)為你不輕率行事,而是個三思而后行的`人。當(dāng)然,要記得按時給出答復(fù)。
5、請同事幫忙:
這個策劃沒有你真不行。
有個策劃,你一個人搞不定,得找個比較內(nèi)行的人幫忙,怎么開口呢?你可以誠懇地說:這個策劃沒有你真不行啊!同事為了不負(fù)自己內(nèi)行的形象,通常是不會拒絕的。當(dāng)然,事后要記得感謝人家。
6、拒絕黃段子:
這種話好像不適合在辦公室講哦!
男人有時總喜歡說些黃段子,并且不大注意場合。如果有男同事對你開“黃腔”,讓你無法忍受,這句話可以讓他們識趣地閉嘴。
7、減輕工作量:
我知道這件事很重要,我們不妨先排一排手頭的工作,按重要性排出先后順序。
首先,強調(diào)你了解這項工作的重要性,然后請求上司指示,將這項工作與其它工作一起排出先后順序,不露痕跡地讓上司知道你的工作量其實很大,如果不是非你不可,有些事就可交給其他人或延期處理。
8、承認(rèn)過失:
是我一時疏忽,不過幸好……犯錯誤在所難免,所以勇于承認(rèn)自己的過失很重要,推卸責(zé)任只會使你錯上加錯。不過,承認(rèn)過失也有訣竅,就是不要讓所有的錯誤都自己扛,這句話可以轉(zhuǎn)移別人的注意力,名言警句,淡化你的過失。
9、打破冷場的話題:
我很想知道您對這件事的看法……當(dāng)你與上司相處時,有時不得不找點話題,以打破冷場。不過,這正是你贏得上司青睞的好機會,最恰當(dāng)?shù)脑掝}就是談一些與公司有關(guān)、上司很關(guān)心又熟悉的話題。當(dāng)上司滔滔不絕地發(fā)表看法時,也會對你這樣一個謙虛的聽眾欣賞有加。
10、面對批評:
謝謝你告訴我,我會仔細(xì)考慮你的建議的。
面對批評或責(zé)難,不管自己有沒有不當(dāng)之處,都不要將不滿寫在臉上,但要讓對方知道,你已接受到他的信息,不卑不亢讓你看起來又又穩(wěn)重,更值得敬重。
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