職場人士做事的邏輯思維是什么
公司推出一個(gè)面向員工家屬的補(bǔ)充醫(yī)療保障計(jì)劃,員工自愿選擇投保。我把這件事情交給新來的Alice來負(fù)責(zé)。Alice從大學(xué)畢業(yè)不久,原來學(xué)人力資源專業(yè)的,工作也比較踏實(shí),人也很善良。Alice按照公司要求發(fā)郵件通知了全體員工辦理的流程、員工需提交的材料和截止時(shí)間。這項(xiàng)工作受理投保資料的截止時(shí)間是周五的中午12:00,這個(gè)工作應(yīng)該很簡單,但在快截止的時(shí)候無意間發(fā)現(xiàn)了Alice和一個(gè)員工的對(duì)話。
在11:00的時(shí)候,有一個(gè)員工Tom過來跟找Alice。
Tom對(duì)Alice說,“我給我的太太投保了,但結(jié)婚證復(fù)印件已經(jīng)準(zhǔn)備好了,在家里,要不我現(xiàn)在就回家拿過來?”
Alice隨口就說,“沒關(guān)系,明天拿過來吧!
Tom提醒說,“明天是周六,大家都休息了!
Alice馬上說,“沒關(guān)系,下周一也可以!
就上面的對(duì)話本來也沒有什么,頂多也就是Alice自己決定允許員工在截止時(shí)間之后提交資料。我想知道Alice隨口做出這樣決定的.原因。
便隨便問了一下Alice,“Alice,你為什么同意Tom推遲提交投保資料?總部確定的投保時(shí)間是今天12:00!
沒想到Alice說的原因和我預(yù)期的有點(diǎn)不一樣,Alice說,“因?yàn)樵瓉鞹om在剛?cè)肼毜臅r(shí)候交過結(jié)婚證復(fù)印件,我知道他結(jié)過婚!
我接著問,“Alice,如果Tom已經(jīng)交過了,為什么還要他再次提交?”
這次Alice的回答更讓我有點(diǎn)吃驚,“他說他已經(jīng)準(zhǔn)備好了放在家里,既然他已經(jīng)準(zhǔn)備好了,就讓他拿過來,免得浪費(fèi)!
我直接提示Alice了,“如果Tom原來已經(jīng)交過結(jié)婚證復(fù)印件,你可以將原來的復(fù)印件拿出來復(fù)印一份,這樣避免Tom回家拿。”
Alice又給了我一個(gè)讓人吃驚的回答,“找檔案復(fù)印很麻煩,再說Tom已經(jīng)準(zhǔn)備好了就讓他拿過來,不讓他拿過來,他就白準(zhǔn)備了。”
了解到這里,我明白了Alice這樣做的原因。從對(duì)話中可以看出Alice是個(gè)善良、誠實(shí)的年輕人,但從工作的要求和思維的邏輯上,似乎有點(diǎn)提高的空間。
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