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企業(yè)年度優(yōu)秀員工評(píng)語(yǔ)

時(shí)間:2021-01-20 15:50:57 評(píng)語(yǔ) 我要投稿

企業(yè)年度優(yōu)秀員工評(píng)語(yǔ)

  **加入我們部門時(shí),正是**項(xiàng)目剛剛啟動(dòng),人少事多,他一人承擔(dān)了該項(xiàng)目所有的技術(shù)支持服務(wù)工作,不分晝夜地24小時(shí)接聽客戶電話,無一例投訴,本來做技術(shù)支持的工作已經(jīng)很忙碌了,而掌握了非常全面的客戶問題解答知識(shí)后,他又主動(dòng)請(qǐng)纓,為了節(jié)約費(fèi)用愿意同時(shí)負(fù)責(zé)銷售工作,在工作上承擔(dān)了巨大的壓力。

企業(yè)年度優(yōu)秀員工評(píng)語(yǔ)

  由于我公司在該項(xiàng)目的出色工作,市場(chǎng)份額達(dá)到了*%,這時(shí)遭到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)烈反擊,他們聯(lián)手企圖以******為由將我公司排擠在外。此時(shí)我們沒有其他新項(xiàng)目,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手計(jì)劃得逞,對(duì)我部門將是致命的打擊,大家的士氣也會(huì)一落千丈。

  面臨這樣的惡劣競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,大家目標(biāo)一致,齊心協(xié)力,共同分擔(dān)任務(wù)。在此期間,**負(fù)責(zé)起跟各地客戶的銷售公關(guān)工作,還將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)做成宣傳冊(cè)進(jìn)行宣傳,同時(shí)還抓緊時(shí)間培訓(xùn)剛加入團(tuán)隊(duì)的兩位新員工,表現(xiàn)出不怕挫折,迎難而上的可貴品質(zhì)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

  如今,經(jīng)過努力,不僅保留了原有的市場(chǎng),還擴(kuò)大市場(chǎng)份額,為公司獲得更大的市場(chǎng)和利潤(rùn)空間,讓客戶體驗(yàn)更佳,提高了客戶滿意度。

  作為新人的**發(fā)揮了重要的作用,正是他這樣勇于承擔(dān)責(zé)任,從不推事,軍人般的執(zhí)行力,才使整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠步步為營(yíng),踏實(shí)前進(jìn),獲得良好業(yè)績(jī)。他也給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來新的風(fēng)氣,為新加入的員工樹立了榜樣的作用。

  因此,我部門一致推薦**為優(yōu)秀員工,希望能夠樹立新人典范。

  作為員工,我認(rèn)為可分為四大類:

  1.脾氣好,能力強(qiáng)

  2.脾氣差,能力強(qiáng)

  3.脾氣好,能力差

  4.脾氣差,能力差

  能碰上第一種員工,是管理者的福氣,是可遇而不可求的;作為第四種員工,當(dāng)然是不能被管理者和同事接受的,需要迅速被pk掉.

  我們需要討論的是:第二種和第三種員工.

  第二種員工,即脾氣差,能力強(qiáng).這種員工和同事之間相處,因?yàn)槿鄙儆H和力,很不得人心,但是因?yàn)槠涔ぷ髂芰?qiáng),其它的同事不得不心服(有可能口不服).這種員工就是:你能夠放心地將工作交給他,但是你會(huì)不斷地收到其它員工的各種形式的小報(bào)告.

  第三種員工:脾氣好,能力差.這種員工屬于具有親和力的員工,即具有團(tuán)隊(duì)合作精神.但是在工作能力方面不強(qiáng),導(dǎo)致管理層不能將工作放心地交給她,但是在做民意調(diào)查的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的支持率很高,有很多同事都覺得他為人不錯(cuò).

  哪一種員工才算優(yōu)秀員工呢?作為管理層而言,應(yīng)該如何調(diào)教這兩類員工?是擺在當(dāng)前管理者面前的一個(gè)難題.

  我認(rèn)為:任何一個(gè)人看問題,都應(yīng)該站在自身角色立場(chǎng)來看問題.

  作為一個(gè)員工,當(dāng)然希望能夠和一個(gè)脾氣好的'人共事,至于他的能力強(qiáng)否,和本人沒有太大的關(guān)系.因?yàn)槲倚枰氖且粋(gè)具有親和力和溝通力的同事.

  但,作為管理者而言,則不能如此片面的看問題.

  對(duì)管理者而言,最重要的是什么?是工作能夠順利開展,問題能夠得到妥善的解決.

  而開展工作順利與否、問題妥善解決與否,最重要的是參予者的能力.一個(gè)沒有能力的下屬,是不能夠讓管理者放心地將工作交給他的.這樣導(dǎo)致的結(jié)果是:工作效率極度低下,客戶投訴不斷,公司在市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力.

  所以,管理者應(yīng)該更重視有能力的下屬。當(dāng)然有人要問,這個(gè)下屬老是被同事投訴,如何辦?我又如何不受這種投訴的影響呢?

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