馬云：做企業(yè)利他才能利己
從今年9月份阿里巴巴上市前夕開始至今，馬云在國內(nèi)、國際的公開場合頻繁露面，可謂近段時間在互聯(lián)網(wǎng)圈里最能說，也最敢說的企業(yè)大佬。當(dāng)然這也給他惹來了一些不必要的麻煩，以至于他重新在自己已“荒廢”了一年多的新浪微博上澄清、感慨，“標(biāo)題黨害死人啊”。
馬云所指是他最近接連在北京、上海兩地舉行的浙商大會上的發(fā)言，個別媒體將焦點集中在發(fā)言中提到的“政府呼吁后轉(zhuǎn)身就跑”、“中國教育有教沒育”、“幸好沒上清華北大”等，讓馬云倍感無奈，“真實分享的干貨關(guān)心的人不多，而半開玩笑帶前后語境的句子卻成了重點”。
馬云分享的“干貨”是什么?眼光、堅持、利他、年輕人，用幾個詞語不難概括。
提前預(yù)判十年
“拿我自己來說，我通常預(yù)判十年以后，或三五年以后政府一定要干這個事情，我就先干，等政府號召大家來干的時候，我轉(zhuǎn)身就跑，因為等大家都上來，就輪不到你有機會了。”
馬云近期在互聯(lián)網(wǎng)大會、浙商大會等多個場合表達(dá)了上述觀點，“很多人都在責(zé)怪說，都是互聯(lián)網(wǎng)、都是馬云把我們的傳統(tǒng)商業(yè)搞壞了，為什么不質(zhì)問自己十年前看不到這個趨勢?怪別人沒有用，今天的新經(jīng)濟(jì)剛剛開始，未來30年、40年都會被這個新經(jīng)濟(jì)所沖擊。”
這位早在10年前就篤信互聯(lián)網(wǎng)將改變中國社會的企業(yè)家認(rèn)為，新經(jīng)濟(jì)沖擊的不是技術(shù)，因為今天缺乏的不是技術(shù)，“天下沒有你買不到、找不到的技術(shù)，你只要想做，問題是你敢不敢用、敢不敢接受新的觀點。”
眼光來源于什么?阿里巴巴集團(tuán)COO張勇不久前在接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪時說，阿里做事的風(fēng)格是發(fā)現(xiàn)社會上還存在哪些不盡如人意、需要解決的問題，然后進(jìn)入這個領(lǐng)域，用生態(tài)系統(tǒng)的資源去顛覆它。
馬云不久前在互聯(lián)網(wǎng)大會上的一句話也印證了這個思路，“你要思考10年以后的機會，就是這個社會會碰到什么麻煩，如果你今天知道這個麻煩一定會來，今天準(zhǔn)備，10年以后就是你的機會了。”
拿醫(yī)藥行業(yè)舉例，阿里開天貓醫(yī)藥館、入股中信21、支付寶和各醫(yī)院系統(tǒng)對接、網(wǎng)購處方藥等，其目的并不是僅僅實現(xiàn)在網(wǎng)上賣藥，而是用互聯(lián)網(wǎng)的`方式逐漸消除醫(yī)藥領(lǐng)域的信息不對稱，顛覆傳統(tǒng)的醫(yī)藥、就醫(yī)流程，改變患者獲取資料資源的傳統(tǒng)方式。
此外，阿里巴巴今年在電影和娛樂行業(yè)的布局動作頻頻，除了健康，馬云將快樂定義為下一個10年的社會普遍需求，阿里的目標(biāo)是從源頭上改變文化產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)和傳播方式。
利他是未來核心
馬云今年6月在面對清華經(jīng)管學(xué)院師生時說：“年輕人糾結(jié)今天IT行業(yè)被阿里巴巴、騰訊、百度搞去了，我們剛出來也覺得機會給IBM、思科、微軟拿走了，但是你要相信，30年以后的中國企業(yè)一定比今天好，30年后富人一定比今天多，30年以后的文化一定比今天豐富多彩，30年以后的年輕人一定超越我們，這就是世界的變化。”
他曾在多個場合表達(dá)過自己對阿里員工活力的欣賞，在他眼中，正是這群優(yōu)秀的年輕人，讓阿里獲得了不斷創(chuàng)新的動力。
“中國15年以后將有2億中產(chǎn)階層，中產(chǎn)階層崛起將會對物質(zhì)、文化的品質(zhì)要求越來越高。假如像我們今天這樣繼續(xù)以量而不是以質(zhì)競爭，我相信十年以后最倒霉的一定是你。要相信年輕人，給年輕人機會是最重要的，我確實不懂技術(shù)、財務(wù)，也不懂管理，但是我懂一樣，相信年輕人就是相信未來，他們一定會更勤奮。”馬云說。
“我們今天要改變的，不是技術(shù)，不是改變昨天跑在前面的人，而是改變自己以適應(yīng)未來。以前我們做企業(yè)以自己為中心，未來新經(jīng)濟(jì)下是以別人為中心、以客戶為中心、以員工為中心。讓員工比你強大，這是未來最重要的，因為員工是未來創(chuàng)新的源泉。”他近日公開說。
“30歲要跟別人干，40歲要為自己干，50歲一定要為別人干。”馬云認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維就是要從以自己為中心，變成以他人為中心，以服務(wù)變成體驗，強調(diào)開放、透明、分享和承擔(dān)責(zé)任，這才是未來互聯(lián)網(wǎng)的思考。
馬云比喻說：“以前每個人把自己的機遇放在自己的口袋里面，今天你已經(jīng)沒有任何機會和可能把這些機會藏在你自己家的保險箱里，天下所有東西都是透明的。”阿里巴巴打造生態(tài)系統(tǒng)的過程，正是其開放自身資源，與成千上萬的中小企業(yè)一起成長的過程。
“最近我經(jīng)常聽見一句話，說中國將會失去整個經(jīng)濟(jì)的競爭力，原因是勞動力成本高，使我們國家失去了競爭力，我們努力的結(jié)果就是讓員工有錢賺，我們努力的結(jié)果就是讓中國的老百姓勞動力價格上漲，只有勞動力價格上漲，我們才有可能在教育文化上投資，我們的孩子能力富強，這個國家這個民族才會成長。”馬云說。
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