馬云：我們是在狂奔中一不小心創(chuàng)了新
我們沒(méi)有去主動(dòng)部署過(guò)“秘密項(xiàng)目”，但是“秘密項(xiàng)目”自己長(zhǎng)出來(lái)的不少，比如“余額寶”、“娛樂(lè)寶”、“招財(cái)寶”。我們永遠(yuǎn)是在狂奔中一不小心創(chuàng)了新。——馬云(阿里巴巴董事會(huì)主席)
昨日，浙江，烏鎮(zhèn)，首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)攪動(dòng)了這座千年小鎮(zhèn)。而“主場(chǎng)”亮相的阿里巴巴董事會(huì)主席馬云，更成為全會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。會(huì)議間隙，新京報(bào)記者采訪了馬云。
他說(shuō)，阿里“讓天下沒(méi)有難做的生意”口號(hào)不會(huì)變。阿里也沒(méi)有谷歌那些“拓展人類(lèi)技術(shù)邊界”的“秘密項(xiàng)目”，但阿里努力“溫暖技術(shù)”，讓技術(shù)服務(wù)人類(lèi)。
世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)是思想和理念的“摩擦”
新京報(bào)：作為在自己老家召開(kāi)的這次大會(huì)，說(shuō)說(shuō)你對(duì)本次大會(huì)的評(píng)價(jià)?
馬云：桐鄉(xiāng)是我童年生活過(guò)的地方，在桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)、在浙江召開(kāi)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，作為一個(gè)浙江人我感覺(jué)很自信、很自豪。
這幾天我的體驗(yàn)不錯(cuò)，白天聽(tīng)論壇，沒(méi)有招待宴會(huì)時(shí)找個(gè)陽(yáng)光很好的民宿吃小菜，心比較安靜。
我覺(jué)得論壇絕對(duì)不是務(wù)虛的地方，因?yàn)榻涣魉枷牒瓦_(dá)成共識(shí)非常重要。
新京報(bào)：請(qǐng)告訴我們，你對(duì)大會(huì)今后的期待?
馬云：我期待世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在思想和理念的“摩擦”中，找到用什么樣的方式去解決問(wèn)題。
互聯(lián)網(wǎng)是解決假貨問(wèn)題最有效工具
新京報(bào)：在20日的論壇上，你提到“互聯(lián)網(wǎng)是解決假貨問(wèn)題最有效的工具”，能詳細(xì)闡述一下嗎?
馬云：為什么說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)能解決假貨問(wèn)題?今天去一些假貨集團(tuán)調(diào)查一下，他們最怕的是到淘寶網(wǎng)去賣(mài)，很簡(jiǎn)單，阿里巴巴很快能查出誰(shuí)在賣(mài)，誰(shuí)在生產(chǎn)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)公安馬上撲上去了。
阿里巴巴正在建立一個(gè)還不知道邊界在哪里的生態(tài)系統(tǒng)，一旦建成完善，生態(tài)系統(tǒng)能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的自我修復(fù)功能，自己彌補(bǔ)自己的`缺陷�；ヂ�(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)是解決假貨問(wèn)題最有效的地方，不管是對(duì)假貨的打擊，還是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。
也許二十年后，電子商務(wù)對(duì)這個(gè)社會(huì)巨大的貢獻(xiàn)之一，就是因?yàn)榻鉀Q了假貨問(wèn)題、解決了知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，建立了信用體系。解決這些問(wèn)題會(huì)帶給人們更好的體驗(yàn)，這才是自己事業(yè)的樂(lè)趣所在。
新京報(bào)：你多年來(lái)一直對(duì)外重申阿里巴巴的口號(hào)，“讓天下沒(méi)有難做的生意”。包括前不久在紐交所上市也這么重申。對(duì)一個(gè)科技公司，這樣的口號(hào)很平實(shí)，似乎不夠酷。
馬云：我們會(huì)一直堅(jiān)持“讓天下沒(méi)有難做的生意”。不過(guò)理解這句話的內(nèi)涵和外延上，發(fā)生了一些變化。以往“生意”更多指商業(yè)，今天我們覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)的影響力一定會(huì)從商業(yè)、通信領(lǐng)域，覆蓋到社會(huì)生活的方方面面。所以“讓天下沒(méi)有難做的生意”不僅是對(duì)商業(yè)零售的改變，而是用商業(yè)去撬動(dòng)整個(gè)社會(huì)的變革——包括公益事業(yè)，我一直的觀點(diǎn)是“商業(yè)手法，公益心態(tài)”——這意味著用最高的效率和最市場(chǎng)化的方式做事。
不搞純技術(shù)，專(zhuān)心“溫暖技術(shù)”
新京報(bào)：有浙商企業(yè)家也對(duì)我說(shuō)，阿里“沒(méi)有技術(shù)”。你也承認(rèn)，“阿里不是一家拓展技術(shù)邊界的科技公司，而是一家不斷拓展商業(yè)邊界的企業(yè)”。
如果一定要拓展“技術(shù)邊界”，阿里會(huì)做什么呢?阿里有類(lèi)似谷歌那些“秘密項(xiàng)目”嗎?
馬云：每一個(gè)時(shí)代，交易的問(wèn)題都會(huì)被那個(gè)時(shí)代的技術(shù)手段解決掉，比如古代用貝殼換糧食。我們選擇用技術(shù)的手段不斷拓展商業(yè)邊界，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)生活事關(guān)每一個(gè)人、每一個(gè)家庭、每一個(gè)國(guó)家。國(guó)家與國(guó)家，人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)就是看你是否有更高效的方式來(lái)達(dá)成商業(yè)交易、促成經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我覺(jué)得，搞技術(shù)很難，更難的是讓技術(shù)服務(wù)人類(lèi)，讓技術(shù)溫暖起來(lái)。我們不會(huì)搞純技術(shù)，而會(huì)利用技術(shù)來(lái)服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)。
阿里巴巴有沒(méi)有“秘密項(xiàng)目”?可以說(shuō)沒(méi)有。你試想一下，去年“雙十一”的包裹是1.56億個(gè)，今年是2.785億個(gè)，而快遞人員并沒(méi)有按照這個(gè)比例增加。如何讓物流更有效率這件事情，就足夠讓我們焦頭爛額了。
我們沒(méi)有去主動(dòng)部署過(guò)“秘密項(xiàng)目”，但是“秘密項(xiàng)目”自己長(zhǎng)出來(lái)的不少，比如“余額寶”、“娛樂(lè)寶”、“招財(cái)寶”。“余額寶”一開(kāi)始我們根本沒(méi)有留意會(huì)長(zhǎng)成什么樣子，一不小心呼呼地長(zhǎng)大了。
所以我們永遠(yuǎn)是在狂奔中一不小心創(chuàng)了新。
馬云建言中概股：要誠(chéng)實(shí)
新京報(bào)：阿里巴巴執(zhí)行副主席蔡崇信先生說(shuō)，上市給阿里的體會(huì)是，上市可以讓公司變得更好，所以上市是件好事。但我們也聽(tīng)到一些人抱怨，上市后公司變得麻煩，被投資人的短視牽制。特別是中概股，有一些作假，被渾水做空等等。作為中國(guó)的企業(yè)領(lǐng)袖，你怎么評(píng)價(jià)中概股表現(xiàn)?有什么忠告?
馬云：我們?cè)谡泄蓵?shū)里寫(xiě)得很明白，阿里巴巴不會(huì)被短期的股價(jià)所綁架，我們一定會(huì)把每天每季度的業(yè)績(jī)，和我們長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來(lái)。
關(guān)于中概股，第一，我覺(jué)得中國(guó)一定會(huì)誕生一大批優(yōu)秀的公司，假如你們看好中國(guó)經(jīng)濟(jì)，怎么能不看好支撐中國(guó)經(jīng)濟(jì)的基本元素中國(guó)企業(yè)呢?第二，短期的股價(jià)不一定反映長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)和趨勢(shì)。第三，誠(chéng)實(shí)。
阿里明年將舉辦“世界公益大會(huì)”
新京報(bào)：美國(guó)的雜志moneybeat總結(jié)了你過(guò)去最令人印象深刻的5個(gè)回答。其中一個(gè)，你曾說(shuō)，“如何花錢(qián)令我頭疼”。你現(xiàn)在是首富，這個(gè)問(wèn)題不得不被人關(guān)注。能簡(jiǎn)單講講你的慈善或者公益計(jì)劃嗎?
馬云：在公益上我花的時(shí)間挺多的，希望下次有時(shí)間談?wù)勥@個(gè)。有一個(gè)信息可以告訴大家，我們會(huì)在2015年秋季舉辦“世界公益大會(huì)”，已經(jīng)預(yù)定了幾個(gè)人選，比如比爾·蓋茨、克林頓、潘基文。
網(wǎng)聊
1 問(wèn)：能否描述未來(lái)10年，最重要的互聯(lián)網(wǎng)方向?
答：健康和快樂(lè)。我們需要的最本質(zhì)的東西是，水是清的可以喝的，天是藍(lán)的，空氣是可以呼吸的，生活是舒適的，人心是安詳?shù)摹２还苁羌夹g(shù)變革，還是互聯(lián)網(wǎng)的方向，應(yīng)該保證這些東西。
2 問(wèn)：去年，你卸任CEO時(shí)說(shuō)，要先睡三個(gè)月。這一目標(biāo)達(dá)成了嗎?
答：沒(méi)有。我盼望著。
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