檢測中心年終總結(jié)（通用10篇）
極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過去了，很快就要開展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié)，就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。如何輸出一份打動人心的年終總結(jié)呢？下面是小編整理的檢測中心年終總結(jié)（通用10篇），歡迎閱讀與收藏！
檢測中心年終總結(jié) 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
xxxx中心根據(jù)國家糧食質(zhì)量安全檢驗(yàn)監(jiān)測能力“十二五”建設(shè)規(guī)劃要求,成立于20xx年10月。近年來，在省、市糧食局的領(lǐng)導(dǎo)下，在省糧油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理，提升檢測服務(wù)能力，認(rèn)真履行糧食質(zhì)量安全監(jiān)測職能。現(xiàn)將工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報。
一、積極爭取政策扶持，規(guī)范管理，提升服務(wù)能力
一是健全組織，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。11年，按照相關(guān)要求，省、市糧食局主要領(lǐng)導(dǎo)親自出面協(xié)調(diào)省編辦、市政府、市編辦、財政解決編制、經(jīng)費(fèi)問題，得到了省、市政府的重視和大力支持，機(jī)構(gòu)在短期內(nèi)得到批復(fù)成立，屬財政全額撥款事業(yè)單位，定編6人。12年，根據(jù)行業(yè)發(fā)展的新趨勢，市局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過充分論證，又出面協(xié)調(diào)市政府、編辦，將原培訓(xùn)中心（差額）與質(zhì)監(jiān)中心合并，為財政全額撥款事業(yè)單位，編制增加為11人。13年、14年，中心向市編辦申請空編補(bǔ)員計劃，對外招考引進(jìn)4名從事檢驗(yàn)工作的專業(yè)技術(shù)人員。組織的健全及工作經(jīng)費(fèi)、地方配套資金的按時到位，保障了我站實(shí)驗(yàn)室建設(shè)及國家配套資金配置的儀器設(shè)備能夠及時通過安裝、調(diào)試、檢定投入使用，為中心快速有序開展檢測工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、規(guī)范管理，奠定合法檢測基礎(chǔ)�！妒称钒踩ā返念C布，對從事食品檢驗(yàn)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)資質(zhì)條件提出了更高的要求。為了使我中心能滿足檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的要求，我們在省站的幫助、指導(dǎo)下，以加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)操作技能為基礎(chǔ)，對管理人員、專業(yè)人員采取多種形勢的培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)新進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)操作技能，采取自己反復(fù)練、請進(jìn)來跟班學(xué)、走出去速充電、開展比對考核等方式對專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，不斷提高其操作技術(shù)水平，在管理上嚴(yán)格按照質(zhì)檢機(jī)構(gòu)體系文件及運(yùn)行管理要求，嚴(yán)格遵循質(zhì)量手冊、程序文件、國家標(biāo)準(zhǔn)要求，從零開始，邊學(xué)邊干，邊干邊改，規(guī)范運(yùn)行。于2013年11月通過省質(zhì)監(jiān)局組織的專家評審，取得實(shí)驗(yàn)室計量認(rèn)證資質(zhì)證書，具備向社會出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的資質(zhì)，為規(guī)范合法開展檢測業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
3、建立健全規(guī)章制度，注重制度、人才和隊(duì)伍建設(shè)。堅持制度管人、職責(zé)管事。我們制定了“人員崗位職責(zé)”、“實(shí)驗(yàn)室管理”、“培訓(xùn)考核”、“保密工作”、“檢測結(jié)果和檢驗(yàn)報告校核管理”、“績效工資獎勵”等制度，確保中心職責(zé)明確、工作有序、程序標(biāo)準(zhǔn)、檢測科學(xué)。堅持科學(xué)決策、團(tuán)結(jié)協(xié)作。針對單位人員結(jié)構(gòu)的實(shí)際情況，我們非常注重平時的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取專業(yè)帶管理、以老帶新、實(shí)際操作等方式，要求每個同志都要熟悉中心的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、報務(wù)承諾，要學(xué)會收樣、分樣、扦樣等一般性的工作，工作中有分工、有協(xié)作，充分發(fā)揮每個同志的特長、優(yōu)勢。如扦樣工作，有任務(wù)時，能上的同志都要求上。堅持尊重知識、尊重人才、穩(wěn)定隊(duì)伍。中心努力營造好的工作氛圍，工作有重點(diǎn)，在保證專業(yè)人才培訓(xùn)、檢測等工作經(jīng)費(fèi)的同時，在職數(shù)設(shè)置上也積極與人社局相關(guān)科室協(xié)調(diào)，中心8個專技職數(shù)有中級4個、副高2個，并且明確職稱聘用、績效工資分配上向?qū)I(yè)檢測人員傾斜，讓我們一線的同志有拼勁、有未來、干事興站。兩年來，中心參加不同形式的培訓(xùn)達(dá)32人次，并經(jīng)常和省站、市質(zhì)量檢測院、市儲備庫化驗(yàn)室、中儲糧化驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)結(jié)果比對，通過不斷磨練，專業(yè)人員的操作技能得到提高，檢測項(xiàng)目不斷擴(kuò)展。xx年，參加省糧食局組織的xx糧油質(zhì)量監(jiān)測機(jī)構(gòu)鎘、鉛、砷三個項(xiàng)目的比對考核，被評為考核結(jié)果優(yōu)秀單位。
二、突出監(jiān)測重點(diǎn)，嚴(yán)把糧食質(zhì)量安全
開展檢測工作兩年的時間，中心共完成抽樣檢測1941個。
一是加強(qiáng)市級儲備糧油的質(zhì)量監(jiān)測。中心取得計量認(rèn)證資格后，針對市糧油儲備庫長期以來對市級儲備糧質(zhì)量監(jiān)管“既是運(yùn)動員、又是裁判員”的情況，市局在全省率先將質(zhì)監(jiān)中心作為第三方每年定期兩次對全市市級儲備糧進(jìn)行抽樣檢測，并要求市級儲備糧輪入、輪出庫也要以中心抽樣檢測結(jié)果為依據(jù)，中心按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測并出據(jù)檢測報告，以供市局能夠及時掌握全市市級儲備糧的儲存質(zhì)量，對其進(jìn)行有效質(zhì)量監(jiān)測，確保全市市級糧食儲備糧質(zhì)量安全。xx年上半年，市局根據(jù)對全市市級儲備糧食的檢測結(jié)果，要求市糧油儲備庫對不符合儲存要求的儲備糧食進(jìn)行了處理，充分體現(xiàn)了質(zhì)監(jiān)工作在糧食質(zhì)量監(jiān)管技術(shù)上的支撐作用；xx年，經(jīng)市公共資源交易中心同意，將質(zhì)監(jiān)中心納
入市級儲備糧采購?fù)稑?biāo)方樣品委托檢測的部門，并受市糧油儲備庫委托對輪換入庫的市級儲備糧進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)并提供檢驗(yàn)報告給相關(guān)部門作為資金劃拔的一項(xiàng)依據(jù)。
二是積極參與市場糧食質(zhì)量監(jiān)管。從xx年起，市局將兩城區(qū)糧油經(jīng)營收購企業(yè)委托檢驗(yàn)納入我中心和市質(zhì)量檢測院，規(guī)范委托檢測渠道，防止弄虛作假，現(xiàn)有多家糧食收購企業(yè)已和我中心簽訂了委檢協(xié)議；同時還要求中心根據(jù)監(jiān)督檢查工作要求，不定期對興邦糧油批發(fā)市場糧油經(jīng)營戶及進(jìn)出興邦站臺的重點(diǎn)糧食車皮進(jìn)行抽樣、送樣檢測，出據(jù)質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)提供市局，以便掌握市場糧油質(zhì)量動態(tài)，兩年來共抽樣檢測樣品358個。
xx年，根據(jù)x市食安辦[xx]16號文件要求，質(zhì)監(jiān)中心隨xxx市糧食（油脂）安全檢查小組分赴各縣、區(qū)、市儲備企業(yè)、糧食、油脂加工企業(yè)、部份放心糧油經(jīng)營點(diǎn)進(jìn)行抽樣，共抽取樣品127個（食品類87個、原糧40個），并承擔(dān)了原糧的質(zhì)量指標(biāo)檢測，出據(jù)檢測報告提供領(lǐng)導(dǎo)小組，圓滿完成市政府交辦的任務(wù)；
三、完成收獲糧食質(zhì)量調(diào)查和安全監(jiān)測抽樣檢測任務(wù)
為發(fā)揮區(qū)域站的作用，省局、省站精心安排、認(rèn)真考核，在xx年只負(fù)責(zé)本市質(zhì)量調(diào)查抽樣檢測180個樣品的基礎(chǔ)上，選擇有檢測能力的市、州站共同承擔(dān)全省xx年度收獲糧食質(zhì)量調(diào)查和安全監(jiān)測抽樣檢測工作，我中心承擔(dān)了xx年全省九個地、州、市410個質(zhì)量調(diào)查稻谷樣品和360個安全監(jiān)測樣品黃曲霉毒素B1的數(shù)據(jù)檢測任務(wù)，在省站的指導(dǎo)下，同志們在有限的時間內(nèi)，按照抽樣檢測方案要求認(rèn)真落實(shí)、通力合作、加班加點(diǎn)，
在規(guī)定時間內(nèi)完成本市190個樣品的抽樣及全省收獲糧食質(zhì)量調(diào)查、安全監(jiān)測樣品的數(shù)據(jù)檢驗(yàn)、審核及填報、分析匯總和上報工作，得到省局、省站的認(rèn)可。
四、主動作為，拓寬糧食質(zhì)量安全檢測業(yè)務(wù)空間
一是充分利用技術(shù)、設(shè)備積極開展新項(xiàng)目檢測。計量認(rèn)證的檢測范圍只針對原糧，而糧食部門職責(zé)監(jiān)管范圍內(nèi)對政策性糧油產(chǎn)品的監(jiān)管也是我們糧油質(zhì)量監(jiān)測中心必須承擔(dān)的一項(xiàng)技術(shù)任務(wù)。中心在設(shè)備到位、經(jīng)費(fèi)保障的前題下，以注重培養(yǎng)人才，提升能力為抓手，保證專業(yè)人員學(xué)習(xí)機(jī)會，滿足開展新項(xiàng)目檢測的費(fèi)用，檢驗(yàn)檢測能力得以提高。xx年，抓住市局為落實(shí)《xx省“放心糧油”工程經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)檢查監(jiān)管辦法》的機(jī)會，我們主動爭取，得到市局政策、資金上的大力支持，對全市20%以上的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)糧油產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢測，共抽取94個糧油樣品開展檢測并提供檢測數(shù)據(jù)作為參考，也推進(jìn)了中心在新檢測項(xiàng)目上的操作；xx年，第二批儀器設(shè)備的到位和通過供貨方組織的現(xiàn)場培訓(xùn)、工廠培訓(xùn)及省站業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核，我們專技人員的操作技能都有新的拓展提升，獨(dú)立完成了全省庫存72個稻谷盲樣樣品黃曲霉毒素B1和無機(jī)砷檢驗(yàn)和省局組織的鎘、鉛、砷三個項(xiàng)目的比對考核，現(xiàn)中心已能夠獨(dú)立完成多個重金屬及農(nóng)殘指標(biāo)等項(xiàng)目的檢測。
二是借助申請食品資質(zhì)認(rèn)證，拓寬業(yè)務(wù)空間。xx年，我站在計量認(rèn)證體系文件的基礎(chǔ)上，重新按照《食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》構(gòu)建質(zhì)量體系，進(jìn)一步完善相關(guān)手冊。
檢測中心年終總結(jié) 篇2
20xx年在縣委、縣政府的大力支持下，縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測站對縣城蔬菜和水果進(jìn)行監(jiān)測，并對臍橙等主要農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行檢測，現(xiàn)將一年來開展的工作總結(jié)如下：
一、對縣城蔬菜和水果進(jìn)行監(jiān)測
對縣城南、北兩大貿(mào)易市場、堅強(qiáng)量販、百佳福等大超市以及大型接待中心耀升國際飯店的蔬菜和水果，共抽檢42批次，每次抽檢4-6種樣品，共計239個樣品，其中蔬菜樣品208個，水果樣品31個。蔬菜檢測中，190個樣品合格，合格率為91.3%，18個樣品不合格，不合格率為8.7%。不合格樣品主要有黃瓜、苦瓜、豆角、包菜等7種。抽檢的葉菜類樣品合格率較高，工業(yè)濾布并且農(nóng)殘含量較低；果實(shí)類合格率較低，比如辣椒樣品7個，雖然全部合格，但是農(nóng)殘含量都較高。水果檢測中，31個樣品合格，合格率為100%。通過對縣城蔬菜和水果進(jìn)行監(jiān)測，保證了廣大市民消費(fèi)安全。特別是保證了大型接待安全，如“國家部委振興蘇區(qū)考察團(tuán)”和“生態(tài)文化節(jié)”。
二、配合省市有關(guān)部門開展對應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢
完成省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測中心分配的蔬菜、水果、茶葉、禽蛋和飼料等抽樣71個。配合市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測中心完成臍橙上市前全面監(jiān)督檢測樣品25個。
三、完善縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測體系
今年申報的“縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全建檢驗(yàn)檢測站建設(shè)項(xiàng)目”，濾布已通過省發(fā)改委批復(fù)。目前已取得階段性進(jìn)展，現(xiàn)已完成該項(xiàng)目的“可行性研究報告”以及“項(xiàng)目初步設(shè)計”。項(xiàng)目建成后，將進(jìn)一步完善我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測體系，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測能力，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作。
四、下年度工作安排
1、繼續(xù)實(shí)施日常性的蔬菜水果抽檢化驗(yàn)，增加抽樣數(shù)量，每周檢測二次以上。在果蔬源頭上保障老百姓的消費(fèi)安全。
2、繼續(xù)圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測站的建設(shè)，抓緊化驗(yàn)室改造，儀器設(shè)備招標(biāo)采購，檢測人員培訓(xùn)等不斷完善檢測站，為全縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保駕護(hù)航。
3、配合省市有關(guān)部門開展對應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢，努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
檢測中心年終總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼一年的時間又過去了，檢驗(yàn)員年總結(jié)又開始要思考了。一份年終的工作總結(jié)，即是對自己的總結(jié)，也是對公司的交代，更是為明年的工作做一個鋪墊。雖然我是今年剛剛加入這個集體中的，但是領(lǐng)導(dǎo)與同事對我如同手足，讓我感受到一個大家庭的溫暖。
XX年工作中好的方面有以下幾點(diǎn)：
1、在現(xiàn)場管理上能積極服從現(xiàn)場管理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好，進(jìn)車間之前把帽子都戴上了。在車間內(nèi)不打鬧。
2、本人能嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在考勤上本人出滿勤干滿點(diǎn)。按時上下班，九點(diǎn)上班就是九點(diǎn)，寧可早去半個小時，也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗，不脫崗，不睡崗。
3、本人在廢品控制上能嚴(yán)格按公司規(guī)定的要求去做，但同時能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約，比如原材料廢品可以用來做檢驗(yàn)。在廢品統(tǒng)計方面數(shù)據(jù)都很真實(shí)。
5、在工作中能向老員工請教自己所不懂的，不過他們都很熱情的幫助我，特別是我的師傅和部長，對我的影響很大。
6、能和公司里的員工打成一片，如同一家人一樣。
在工作中不足的方面主要有以下幾點(diǎn)：
1、對于質(zhì)檢上面的知識還是太淺薄了，還須加強(qiáng)。就比如說剛剛進(jìn)入公司的上夜班時有一批罐子由于我對質(zhì)量上面的知識知道的太過淺薄，造成了很多的返工，給公司造成了很大的損失。
2、有時在工作中自己太情緒化了，把握不住自己，缺乏自我控制能力。有時加班太晚，有很多的不滿，自己太情緒化了，在以后的工作中不會再出現(xiàn)這樣的情況了。
XX年我的工作目標(biāo)：
1、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，爭取減少客戶投訴。對于質(zhì)檢方面的知識我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向老員工們請教。
2、盡自己的能力為公司盡一份力，爭取做一名合格的福新員工。在XX年中表現(xiàn)好的方面我會繼續(xù)，在不好的方面我會改進(jìn)。
以上是我在近一年的工作總結(jié)和對XX年的工作目標(biāo)，在總結(jié)中有沒有總結(jié)到的望公司領(lǐng)導(dǎo)給予指出，我會在XX年工作中任重道遠(yuǎn)把握機(jī)會努力做好本職工作。
我為自己制定了新的一年里新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
檢測中心年終總結(jié) 篇4
一轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)接近20xx年工作的尾聲了。現(xiàn)主要是對20xx年度的工作進(jìn)行回顧總結(jié)，以便找出工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，為下一年的質(zhì)量檢驗(yàn)做下更好的基礎(chǔ)。
20xx年度，質(zhì)量技術(shù)人員和檢查員認(rèn)真貫徹落實(shí)公司質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)檢處部門質(zhì)量目標(biāo)展開計劃，心懷“質(zhì)量第一”的工作作風(fēng)，經(jīng)所有同志的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)預(yù)定工作任務(wù)。
從20xx年一月到十一月，我質(zhì)檢處共完成了105臺鍋爐產(chǎn)品和輔機(jī)分廠的主機(jī)、配套輔機(jī)以及外協(xié)外購件、核電產(chǎn)品90臺（已發(fā)貨）、安特優(yōu)柴油機(jī)底座3臺、風(fēng)電塔架20臺、七里河黃河大橋等方面的檢驗(yàn)任務(wù)。
值得肯定的方面：
一、進(jìn)行質(zhì)檢人員檢驗(yàn)項(xiàng)目調(diào)控，保證檢驗(yàn)任務(wù)順利完成。
由于公司生產(chǎn)任務(wù)緊，生產(chǎn)產(chǎn)品類型多，再加上我質(zhì)檢處檢驗(yàn)員人數(shù)相對短缺。部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過深入現(xiàn)場，了解生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)度，采取了質(zhì)檢員檢驗(yàn)項(xiàng)目隨時變換方法，來滿足生產(chǎn)檢驗(yàn)任務(wù)需要。質(zhì)檢人員更是任勞任怨，努力來完成自己檢驗(yàn)工作。
二、“想方法、集廣意”努力及時完成產(chǎn)品竣工文件。 由于核電產(chǎn)品的特殊性，對竣工文件要求是比較嚴(yán)格的。一個產(chǎn)品需要幾百頁，甚至上千頁的竣工文件。在保證
在生產(chǎn)任務(wù)重的情況下，從部門領(lǐng)導(dǎo)到質(zhì)檢員，大家都是擠時間學(xué)習(xí)相關(guān)項(xiàng)目的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)保大綱，盡快熟悉圖紙，以滿足檢驗(yàn)任務(wù)的需要。質(zhì)量檢驗(yàn)員工作總結(jié)以上是這一年中質(zhì)量檢驗(yàn)工作值得肯定和繼續(xù)保持的地方。
在這一年度，質(zhì)量檢驗(yàn)總體工作思路明確、方法得當(dāng)、作風(fēng)良好，各項(xiàng)工作也取得一定成績。
但從長期產(chǎn)品檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量來看，依然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
一、檢驗(yàn)工作質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng)，質(zhì)量技術(shù)人員的質(zhì)量檢驗(yàn)知識水平有欠缺，不能完全勝任本職工作，不能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、研究標(biāo)準(zhǔn)。
二、個別人工作熱情不容樂觀，甚至做給領(lǐng)導(dǎo)看，領(lǐng)導(dǎo)在與不在判若兩人。
三、質(zhì)量技術(shù)人員應(yīng)留有時間多去車間，現(xiàn)場了解產(chǎn)品質(zhì)量和過程檢查。
四、質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)從車間及時反饋上來。
五、對產(chǎn)品圖紙不熟悉，造成一些檢驗(yàn)表卡設(shè)計不合理，
甚至在檢驗(yàn)中存在檢驗(yàn)項(xiàng)目的漏檢項(xiàng)。
下一年度工作打算和期望：
一、 積極學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和檢驗(yàn)技術(shù)。
二、 改變工作中的不足，檢驗(yàn)人員盡可能滿足崗位需要。
三、 做到及時、準(zhǔn)確處理質(zhì)量問題。
四、 盡可能將問題在出廠前解決，不要留在客戶哪里解決。
正確理解規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)的檢驗(yàn)方法和有效的質(zhì)量管理手段是保證產(chǎn)品質(zhì)量的因素之一，因此，要求我們質(zhì)量檢驗(yàn)、管理人員要不斷用新技術(shù)，先進(jìn)的檢驗(yàn)方法來充實(shí)武裝自己，才能勝任這一神圣而又艱巨的任務(wù)。自我創(chuàng)新、自我檢驗(yàn)是對一個產(chǎn)品檢驗(yàn)和管理者最起碼的要求。讓我們回顧過去，找出不足，以飽滿的熱情投入新一年工作之中吧。
檢測中心年終總結(jié) 篇5
本人自入職貴州建江工程檢測有限公司以來，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識，不斷充實(shí)完善自己。在這一年里，有困難也有收獲，認(rèn)真工作的結(jié)果，是完成了職責(zé)，也加強(qiáng)了自身能力。在此將入職以來簡要總結(jié)如下：
在思想上自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn)。做好自己的本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，為公司作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，保證按時完成檢驗(yàn)任務(wù)，保證工程檢驗(yàn)暢通，表現(xiàn)出我們試驗(yàn)人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們試驗(yàn)人員工作、吃苦耐勞精神。
入職以來工作主要是對工程土建類材料（水泥、砂、石子、鋼材、磚等）及成品（鋼筋焊件、混凝土試塊等）進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn)；參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗(yàn)等。這些工作雖然單一、枯燥，一般人覺得都很簡單，但我干了幾年時間下來，其實(shí)并不是那么簡單：陸續(xù)的在試驗(yàn)室接觸更多的項(xiàng)目檢驗(yàn)，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。
對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己做到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，耐心的聽取他人提出的意見，改進(jìn)工作。
入職以后當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
檢測中心年終總結(jié) 篇6
回首望去，踏入工作崗位已經(jīng)一年了。在這一年里，我們不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，考取一些資格證書，為公司的成立做鋪墊，時時刻刻做好公司開業(yè)的準(zhǔn)備�，F(xiàn)就本年度重要考試情況總結(jié)如下：
一、 考試情況
1、質(zhì)檢員
在20xx年的5月份，我們檢測中心的全體員工接到上級的指令，去徐州培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)檢員。對于從未接觸過建筑知識的我來說，是一項(xiàng)很困難的考驗(yàn)。當(dāng)拿到教材數(shù)的時候，我死死的盯著有500多頁的教材，想把它們毀了，看完我不能那樣做，時間不等人，我們當(dāng)時培訓(xùn)了3天，還好培訓(xùn)結(jié)束的時候老師給了我們題庫，經(jīng)過半個月的苦戰(zhàn)我們都懷著忐忑的心進(jìn)了考場，考試還算順利，但我們出來的時候每都是愁眉苦臉的，只能默默的等待結(jié)果。我每天都懷著不安的心，等待著成績，皇天不負(fù)有心人，同事們告訴我我們的全體人員考試都通過了，那時的我特高興，這是我工作的第一步我邁的非常好，我對以后的考試有了信心。
2、施工員
9月份的時候我們迎來了第二場考試，還是在徐州。這次考試和以前不同，我們公司的人被分成好幾部分，考不同的證件，我與公司的另外兩個同事考的是施工員，那時拿到了三本教材，分別有建筑施工、施工項(xiàng)目管理、建筑施工基礎(chǔ)知識。慶幸的是這3門都有題庫。培訓(xùn)的老師告訴我們只要題庫的知識把握了就一定能考過的。那段時間我瘋狂的看題庫�？荚嚹翘煺嫒缋蠋熕纤械念}目都來自題庫，看到那熟悉不能在熟悉的題目，我當(dāng)時心里特得意，肯定自己都能考過，從考場出來的時候，感覺特別輕松。在后來接到考試通過的消息我沒激動，因?yàn)槲页煽冊缫言谖倚闹辛恕?/p>
3、材料員
接到材料員的考試我很是意外，那是11月份，雖然早知道公司給報名了，但沒有通知培訓(xùn)學(xué)習(xí)啊！怎么突然就考試了呢？心里很納悶，主任也說不知道怎么回事。距離考試時間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著急，題庫也只有以前舊的一本，無奈之下拿著題庫在公司又復(fù)印了一份，可是題庫的題目很多三天怎么可能看完呢，那時只是大致看了一些，考試那天我懷著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心進(jìn)了考場，拿到試卷后傻眼了，很多題目很熟悉，但就是想不起來怎么做，只能做那些會的了啊！看著別人很流利的寫，我欲哭無窮啊！出來后我都崩潰了。都不知道該怎么跟公司交代了。到現(xiàn)在成績還沒有出來，我只能繼續(xù)等待著！
二、今后目標(biāo)
1、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
2、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
3、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
三、總結(jié)
總而言之，xx年的工作離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷，和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新一天，對過去取得的成績將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去。對過去的不足將不懈努力爭取做到最好。我們會用實(shí)際行到那個來證明的。在這里祝愿公司的所有同事在新的一年里取得更優(yōu)異的成績，希望我們公司來年順利開張！
檢測中心年終總結(jié) 篇7
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年�；厥走@走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識；具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測員專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。當(dāng)然，在工作中，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。下面對一年工作做如下總結(jié)：
一、工作崗位和工作能力方面。
我的工作崗位是一名檢測員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，所以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實(shí)自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕，本著笨鳥先飛的思想，我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在檢測專業(yè)知識上的不足。
二、總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點(diǎn)的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
1、工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。
2、工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全盤工作情況掌握不細(xì)，還不能主動、及早想辦法，許多工作還只能算是一般。
4、在社交方面我還存在很大的不足，有時心里面有的表達(dá)不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、在檢測方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足，有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什么。在檢測過程中又不是很仔細(xì)，是因?yàn)闄z測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備，在檢測過程中有點(diǎn)手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕，沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
三、未來的工作打算。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢測之前，我首先要了解需要檢測的項(xiàng)目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作 。并且在檢測前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備，檢測時認(rèn)真踏實(shí)。
3、在檢測過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢測過程中存在的問題。
20xx年的結(jié)束，20xx年的到來，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負(fù)單位給我這個機(jī)會以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的栽培，我不是最優(yōu)秀的，但我是最努力的！
檢測中心年終總結(jié) 篇8
20xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。
今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實(shí)的基礎(chǔ)�？蛻舴⻊�(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設(shè)方面，繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達(dá)7%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的`服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強(qiáng)保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃，按照學(xué)習(xí)計劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強(qiáng)化風(fēng)險意識，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相合
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)，“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作
為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系，為vip客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動，通過此項(xiàng)活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新，積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總的同時，要不斷改進(jìn)，現(xiàn)就不足與差距合xx年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏，xx年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn),加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng)，將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。
二、配合公司團(tuán)險、中介、個險三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動的開展，更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障
積極配合公司團(tuán)險、中介、個險三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密合，全面詮釋國壽“1+n”服務(wù)內(nèi)涵
1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案，保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行，同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保，為xx年開門紅奠定基礎(chǔ),以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)客戶對公司的滿意度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作，營建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相合，建立體系化的培訓(xùn)教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本，以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn)，以人員管理辦法為后盾，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ)，積極推進(jìn)柜面職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制，提高客戶滿意度，提升柜面運(yùn)營能力，防范經(jīng)營風(fēng)險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象，使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。
客戶服務(wù)工作是一項(xiàng)長期的工作，如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地，真正把對客戶的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一個人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們只有把客戶服務(wù)各項(xiàng)工作及活動的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作合起來,全員服務(wù)，營造良好的服務(wù)氛圍，
國壽“1+n”服務(wù)需要我們每一個客戶服務(wù)人員去全面詮釋,良好的客戶關(guān)系需要我們每一個國壽員工去共同增進(jìn)，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責(zé)任與驕傲！
記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過，“簡單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情快樂做，你就是羸家”。客戶服務(wù)工作是一項(xiàng)長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務(wù)意識，營造全員為客戶服務(wù)的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴。
檢測中心年終總結(jié) 篇9
一、基本情況
公司是由重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站和重慶市水電設(shè)計院聯(lián)合于20xx年2月19日注冊成立，于同年4月1日開始正式運(yùn)行的。主要從事水利工程質(zhì)量檢測及技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)，是水利部實(shí)行強(qiáng)制性檢測的兩個試點(diǎn)單位之一。注冊資金為200萬元（其中重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站102萬，重慶市水電設(shè)計院98萬元）。
20xx年4月至20xx年4月，我公司在市局及水電設(shè)計院的大力支持和配合下，緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務(wù)水平、通過計量認(rèn)證、拓寬業(yè)務(wù)市場”的宗旨，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力，成功的取得了國家安全評價資質(zhì)、國家計量認(rèn)證資質(zhì),開拓了廣大的工程檢測市場，大幅度提高了公司的業(yè)務(wù)水平。
二、業(yè)務(wù)開展情況
我公司從20xx年4月1日開始營業(yè)，公司董事會確立了立足本行，拓展其它行業(yè)的經(jīng)營思路；公司董事會確定了5、3、1的年度考核目標(biāo)即簽訂合同500萬元，完成產(chǎn)值300萬元、實(shí)現(xiàn)利潤10萬元。
根據(jù)董事會的決策，經(jīng)營層根據(jù)市場情況確定開展檢測工作的基本思路為主城區(qū)范圍內(nèi)盡量只建簡易現(xiàn)場檢測站，以公司本部為依托，在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場檢測站為主體，技術(shù)性強(qiáng)，設(shè)備投入大的檢測項(xiàng)目送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯(lián)合的方式進(jìn)行。
根據(jù)董事會的決策，公司經(jīng)營班子在摸清市場的情況下從以下幾方面入手開展公司業(yè)務(wù)。
�。ㄒ唬�、把握堤防工程建設(shè)潮流，開展檢測業(yè)務(wù)爭取短期效益。
20xx年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個地方。公司經(jīng)營層認(rèn)真分析認(rèn)為：堤防工程施工工期短、設(shè)備投入小、技術(shù)要求相對較低、檢測效益好。因此公司經(jīng)營層想盡辦法承接堤防工程檢測業(yè)務(wù)。目前正在建設(shè)中相對上規(guī)模的.堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承擔(dān)的堤防工程檢測業(yè)務(wù)有：
1、豐都堤防（包括南岸、北岸）：豐都堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂E1標(biāo)金額6萬元，E2標(biāo)和C標(biāo)合同正在洽談中；豐都南岸合同于20xx年簽訂，采用單價合同，預(yù)計總金額70萬元。
2、北碚堤防：北碚堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬元。
3、巴南堤防：巴南堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗(yàn)收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂，采用總承包合同，合同總金額48萬元（本合同于20xx年4月26日簽訂）。施工自檢測合同預(yù)計30萬元。
4、江津堤防：江津堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用總承包合同，合同總金額27萬元。
5、南岸堤防：
�。�1）我公司分別于不同標(biāo)段承擔(dān)施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗(yàn)收檢測，采取總承包方式，合同總價99萬元。
�。�2）昌隆段堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢，采用總承包方式，合同總價75萬元。
�。�3）美心段堤防我公司承擔(dān)的是C、D、E三標(biāo)段的監(jiān)理抽檢和驗(yàn)收檢測，采用總承包方式，合同總價36萬元。
�。�4）鵝公巖段我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗(yàn)收檢測，合同還在洽談之中，預(yù)計60萬元。
6、武隆堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗(yàn)收檢測。
�。ǘ�、抓住澤渝工程建設(shè)上馬的機(jī)遇，承接檢測業(yè)務(wù)為公司的中期發(fā)展奠基。
澤渝工程是我市水利建設(shè)的重頭戲，開展?jié)捎骞こ探ㄔO(shè)的檢測業(yè)務(wù)是落實(shí)董事會確定的立足本行的重點(diǎn)。公司經(jīng)營層聞“風(fēng)”而動，根據(jù)澤渝工程特點(diǎn)，確定公司要參與的項(xiàng)目目標(biāo)，然后全力以赴實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
我公司目前承擔(dān)的水利樞紐工程有：
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用單價合同。合同總金額155萬。
2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂，合同總金額63萬元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
�。ㄈ�、開拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù)，為公司發(fā)展成為綜合型檢測公司探路。
目前我公司開展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù)主要集中在茶園新區(qū)。
（四）、其它檢測業(yè)務(wù)
其它檢測業(yè)務(wù)主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓(xùn)情況
（一）單位從業(yè)資格
公司的前身雖是水電設(shè)計院的試驗(yàn)室，但是該試驗(yàn)僅有檢測資質(zhì)，尚無從業(yè)資格，為了公司的生存，董事會確定了本年度一定要拿下計量認(rèn)證，獲得從業(yè)資格的目標(biāo)，公司經(jīng)營層以此目標(biāo)為公司的頭等大事，全力以赴，最終實(shí)現(xiàn)了這個目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，同時在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書的情況下，也需要建委的資質(zhì)作護(hù)身符。公司經(jīng)營層率全體職工一道順利通過建委現(xiàn)場審核組對我公司的審核，完成建委的資質(zhì)就位工作，保住了建委的檢測資質(zhì)，為公司立足本行拓展業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。公司董事會高瞻遠(yuǎn)矚，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展開辟道路，確定公司今后要開展安全評價業(yè)務(wù)。為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，公司經(jīng)營層抽選部分人員，進(jìn)行安全評價資質(zhì)申請工作，經(jīng)過兩個月的努力，終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評價資質(zhì)。
在獲取國家安全評價資質(zhì)、計量認(rèn)證、建委資質(zhì)就位的過程中，全體員工在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下，除了完成自己的本質(zhì)工作之外，都全力以赴為公司的取證做準(zhǔn)備，加班加點(diǎn)，任勞任怨，犧牲了許多休息時間。公司在股東單位的大力支持下，投入了大量的人力物力之后，終于圓滿達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，為公司生存、發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）人員培訓(xùn)情況
公司成立初期，只有設(shè)計院實(shí)驗(yàn)室原來的8名檢測人員，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法完成公司大量的檢測任務(wù)，為了公司今后的發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)在擴(kuò)大人員隊(duì)伍的同時也非常重視員工的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)，先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓(xùn)，取得了相應(yīng)的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學(xué)習(xí)了核子密度儀的使用方法，也取的了證書。同時公司為了提高檢測人員的技能和水平，公司聘請重慶市知名專家來公司講課，公司選派部分人員在其它檢測機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，為公司開展工作提供了人力保障�，F(xiàn)我公司共有員工44人，其中博士1名，兼我公司的技術(shù)顧問，工程師7人，本科5人，取得檢測上崗證的29人，保證了公司檢測業(yè)務(wù)的開展。
四、公司財務(wù)情況
公司財務(wù)人員兩名，會計由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時注冊資金為200萬，監(jiān)督站出資102萬，設(shè)計院出資98萬（其中35萬為檢測設(shè)備）。截止20xx年3月31日，公司共簽定檢測合同537.8萬。以完成產(chǎn)值355.6萬。
20xx年3月31，公司固定資產(chǎn)（原值）為1602703元（其中設(shè)計院經(jīng)評估的設(shè)備35萬，監(jiān)督站借入55萬），以收帳款208萬，業(yè)務(wù)成本為1393161.01元，稅金及附加為119681.89元，毛利潤564152.01元，減管理費(fèi)用706841.51，財務(wù)費(fèi)用7708.86等，凈利潤為-135765.55元。（會計提供）
由于我公司完成產(chǎn)值與以收帳款之間存在較大差距，故此數(shù)據(jù)不作為目標(biāo)考核依據(jù)。（由合同部提供資料及說明）。
五、公司環(huán)境建設(shè)
公司在發(fā)展業(yè)務(wù)和提高員工的專業(yè)素質(zhì)的同時，也不忘通過其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長遠(yuǎn)發(fā)展做準(zhǔn)備。
我公司合同開發(fā)部經(jīng)過大量的市場調(diào)查，對多家房地產(chǎn)公司進(jìn)行比較后，多次談判協(xié)商，最終經(jīng)公司董事會決定，以絕對低于市場價的價格，訂購了鑫信房地產(chǎn)公司開發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤1000多平方米的辦公用房，公司員工也根據(jù)自己的購買能力選購了合適的住房，為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂。
六、公司后勤保障
在這一年中，后勤及管理人員積極配合生產(chǎn)一線人員，及時為他們提供后勤保障，規(guī)范了設(shè)備管理，制定了一些相應(yīng)的的管理制度，為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。財務(wù)人員堅持財務(wù)管理制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法，依法納稅，依據(jù)國家對新辦技術(shù)型企業(yè)的支持，收集各種資料，積極向稅務(wù)申請，免除了20xx年的企業(yè)所得稅。
七、總結(jié)過去，展望未來。
過去的這一年，在股東單位的大力支持、公司董事會的正確指導(dǎo)下，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的不懈努力，公司各項(xiàng)工作都取得了相當(dāng)不錯的成績。但由于是新辦企業(yè)，很多事情還處于摸索的過程中，還存在著很多不盡如人意的地方。
20xx年，在新任董事長及董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，公司在擴(kuò)大業(yè)務(wù)的同時，更要抓緊各項(xiàng)制度的建立和完善，使各項(xiàng)工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業(yè)水平，在檢測工作中，繼續(xù)堅持公正、科學(xué)、規(guī)范、準(zhǔn)確的指導(dǎo)方針，為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里，希望股東單位及董事會一如既往地支持公司的工作，我司全體員工將齊心協(xié)力，爭取公司各項(xiàng)工作都能上一個新的臺階。
檢測中心年終總結(jié) 篇10
一年來，xx檢測站全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全站人員嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，狠抓內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行了檢測標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的進(jìn)程，嚴(yán)把了材料關(guān)。維護(hù)了檢測工作的公正性、科學(xué)性和權(quán)威性。較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)�，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、主要工作情況
(一)建章立制，狠抓內(nèi)部管理，營造健康向上的工作環(huán)境。首先為了推動檢測工作規(guī)范運(yùn)作，徹底解決盲樣檢測問題，制定了“檢測樣品收發(fā)制度”。針對來樣制定了值班要求，每天都會安排不同人員值班，在室外對來樣的真實(shí)性、有效性和數(shù)量進(jìn)行檢查并在委托單上簽字，經(jīng)簽字的委托單才能進(jìn)行業(yè)務(wù)受理，樣品受理后，由值班人員貼上唯一性標(biāo)示，并分發(fā)到各操作間，操作人員根據(jù)檢測要求對樣品進(jìn)行確認(rèn)并簽字。這一有效的方法，從根本上杜絕了施工企業(yè)與操作員之間的聯(lián)系，使檢測程序更加清晰明了，確保了檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、公正性和有效性。
其次是制定了“不合格樣品處理制度”。針對檢測中出現(xiàn)的不合格樣品會在發(fā)現(xiàn)樣品不合格時候起24小時內(nèi)通知質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理及施工企業(yè)并下發(fā)不合格材料通知單。對于影響結(jié)構(gòu)安全的材料會及時到現(xiàn)場進(jìn)行抽樣。尤其是鋼筋焊接，在發(fā)現(xiàn)不合格后，為了不影響施工的繼續(xù)進(jìn)行，在發(fā)出通知后，會及時連同質(zhì)監(jiān)部門到現(xiàn)場再行抽樣。此舉措得到了監(jiān)理及施工企業(yè)的一致好評，即及時處理了問題，給施工節(jié)省了時間，又確保了工程質(zhì)量。
再次是制定了“材料送檢數(shù)量的縱橫向比較制度”。針對同類型的住宅工程量的工程，送檢樣品差距大的問題，制定了本制度。在建工程施工期間，我站會定期在1-2層、3-5層、安裝材料送檢等時期進(jìn)行比較，使各施工企業(yè)在材料送檢上縮短差距，找出平衡。在全站人員的共同努力下，嚴(yán)格落實(shí)了“見證取樣制度”，共完成檢測任務(wù)3萬余份，合格率達(dá)到了97%。抽取樣品1000余份。通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，整個檢測工作都在一個輕松透明的環(huán)境下進(jìn)行。
(二)強(qiáng)化服務(wù)管理，優(yōu)化檢測環(huán)境。檢測站強(qiáng)化窗口服務(wù)。業(yè)務(wù)室在9月份安裝了隔離墻，在業(yè)務(wù)室一角放置了沙發(fā)、熱水器、一次性水杯等服務(wù)用品，為勞累的資料員送上一份問候和溫暖。業(yè)務(wù)室人員熟悉業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行檢測標(biāo)準(zhǔn)，對施工企業(yè)提出的檢測方面的要求都能圓滿的解決。
由于檢測性質(zhì)特殊，向主體混凝土強(qiáng)度回彈，鋼筋拉拔試驗(yàn)，必須去施工現(xiàn)場進(jìn)行檢測，為節(jié)約時間，節(jié)約人力資源，保證陽光操作，孤島、仙河進(jìn)行集中檢測，每個工地派出至少兩個小組四人到六人進(jìn)行檢測。把往年的集中抽樣改為不合格來料抽樣，在甲方、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理的陪同下進(jìn)行隨機(jī)抽取。不再集中抽檢給施工企業(yè)節(jié)省了一大筆試驗(yàn)費(fèi)用，對工程質(zhì)量的負(fù)責(zé)和對工作的嚴(yán)肅認(rèn)真贏得了施工企業(yè)的敬仰和稱贊，他們一致表示一定要保質(zhì)保量的完成任務(wù)，向xx人民交一份合格的答卷。
(三)加大硬件配套設(shè)施建設(shè)拓展檢測范圍。為了滿足建設(shè)工程質(zhì)量及檢驗(yàn)檢測技術(shù)的發(fā)展需要，進(jìn)一步加大工程質(zhì)量檢測硬件設(shè)施配套的投資力度，投資近40萬元購置了節(jié)能材料、安全防護(hù)用品檢測設(shè)備，并對數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)全面升級，充分滿足了不斷擴(kuò)大的試驗(yàn)數(shù)據(jù)采集要求。
(四)建立健全質(zhì)量管理保證體系，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。我站工作人員在有關(guān)專家的指導(dǎo)下，歷經(jīng)2個月的時間對《質(zhì)量管理手冊》和《程序性文件》進(jìn)行了修編，切實(shí)保證各類檢驗(yàn)工作的科學(xué)性和檢測業(yè)務(wù)的獨(dú)立性。并順利通過實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目擴(kuò)項(xiàng)及山東省技術(shù)監(jiān)督局資質(zhì)認(rèn)證復(fù)審，工程質(zhì)量檢測工作的科學(xué)性、權(quán)威性、公正性進(jìn)一步提高。
為了進(jìn)一步提高檢測水平，建立長期和短期培訓(xùn)制度，我站先后派出人員去濟(jì)南、青島、濰坊等地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10人次。由劉暉帶隊(duì)多次到市站學(xué)習(xí)保溫材料、陶瓷磚、電器等操作技術(shù)。到墾利檢測站、利津檢測站等縣區(qū)學(xué)習(xí)交流18人次。
檢測站還利用施工企業(yè)放假的時間，進(jìn)行2次業(yè)務(wù)大練兵，做大量的比對試驗(yàn)提高自己的檢測水平和水準(zhǔn)，一年當(dāng)中，水泥作比對試驗(yàn)24次，砂石共35次，鋼筋機(jī)械連接12次等。每項(xiàng)實(shí)驗(yàn)員操作員都用講課的形式對自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識進(jìn)行熟練鞏固。然后對每個實(shí)驗(yàn)員的講義進(jìn)行評比。今年8月份由魏局長、韓局長及質(zhì)監(jiān)站共同對我站的檢測報告出具的質(zhì)及試驗(yàn)操作進(jìn)行了評比，評比出了一等獎1名，二等獎2名。為規(guī)范見證取樣程序，提高業(yè)務(wù)受理效率和質(zhì)量，今年檢測站在市站的指導(dǎo)下制定了一套完整的材料見證取樣的辦法，先后在仙河、孤島培訓(xùn)施工企業(yè)資料員三次，接受培訓(xùn)人員260人，大大提高了資料員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(五)認(rèn)真完成局里安排的各項(xiàng)活動。今年三月份，幫扶太平鄉(xiāng)肥城村抓好庭院綠化建設(shè)，幫助全村69戶村民房前屋后種植蘋果樹、柿子樹、山楂樹、梨樹、桃樹、杏樹及其它果樹樹苗2400株。村莊道路兩側(cè)栽植3公分白楊樹1200株、月季2900株、冬青500株。今年，共完成信息165篇，完成任務(wù)信息：今年在局里組織的“三八知識競賽”中取得第一名的好成績，我站的工作人員還積極參加局里安排的義務(wù)勞動，積極為四川地震災(zāi)區(qū)捐款。認(rèn)真學(xué)習(xí)“記三情鑄三線”并融入到日常的工作中去。今年共完成招商引資兩項(xiàng)：一是環(huán)峰建材公司的建設(shè)投產(chǎn)，二是邑東工貿(mào)公司的建設(shè)。今年，我站被評為全市“巾幗文明崗”。
二、工作中存在的問題及今后打算
1、我站一些固有檢測項(xiàng)目已經(jīng)不能滿足當(dāng)前建材性能的要求。比如：土的壓實(shí)系數(shù)的檢測，以及水泥比表面積的檢測。
2、加強(qiáng)與其他科室的交流溝通，未能及時收到工程竣工驗(yàn)收的訊息，導(dǎo)致檢測費(fèi)用的拖延。
針對目前的情況，我站準(zhǔn)備在20xx年，對安全防護(hù)用品、保溫材料及其他檢測項(xiàng)目等進(jìn)行資質(zhì)擴(kuò)項(xiàng)。增加外出培訓(xùn)的人次，繼續(xù)與市站及其他縣區(qū)的工作交流。在工程竣工驗(yàn)收前，把檢測報告發(fā)放到位，費(fèi)用收取及時�？傊�20xx年力爭讓檢測工作更上一層樓。
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