廣告公司的年終總結(jié)(通用16篇)
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼一年就要過去了,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準備做年終總結(jié)吧。年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機會喔,下面是小編精心整理的廣告公司的年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
廣告公司的年終總結(jié) 篇1
20XX年的工作也即將告一段落,在經(jīng)過了半年的學習和工作后,我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。感覺時間過得真快,20XX年所做的一切都還歷歷在目,這當中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學到了很多的東西,從失敗中去總結(jié)教訓,在成功中去吸取經(jīng)驗······這都成為了我個人在20XX年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷! 在這短短的半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領(lǐng)導和同事的大力幫助下,學到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也讓我在公司以后的工作中更得心應手。
然而在20XX年也存在很多的不足和缺點,主要在執(zhí)行力不強及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強很多時候是把一些簡單事情想復雜化,考慮的太多,做起事情來就不敢放開手去做,怕客戶對自己失去信任,怕丟失客戶,怕公司領(lǐng)導、同事對自己沒有信心,瞻前顧后,這一切都制約了自己的行動。其實,主要還是心態(tài)的'問題,調(diào)整好心態(tài),多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學習,在與客戶溝通、談判時還不能很好利用所學的,平時應多和老業(yè)務員及同事溝通,學習他們的話術(shù)技巧,并要學以致用。
一、明年計劃完成業(yè)績目標100萬。要完成這個目標單靠本地客戶是不夠的,發(fā)揮自己對網(wǎng)絡的知識,多收集外省的客戶,協(xié)助劉牧華一起開發(fā)網(wǎng)絡資源,這是一塊很大的市場。在株洲本地跑業(yè)務的同時,再向周邊如長沙、湘潭地區(qū)滲透,尋找些需要投放長株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源,明年針對一些有意向的客戶重點跟進,即不斷的開發(fā)新的客戶,保證自己的客戶資源不斷更新,與此同時,在業(yè)務方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務,如:營銷策劃,慶典活動、制作安裝、活動代理等,但這些方面的專業(yè)知識不多,通過網(wǎng)絡、朋友及有經(jīng)驗的人去了解相關(guān)的流程、價格等,同時也希望公司同事及整個團隊給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻,由于現(xiàn)在公司視頻機網(wǎng)點逐漸減少及視頻機老化,同時視頻機經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問題,導致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對業(yè)務的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發(fā)展,有幾點建議:
1、更換新的視頻機。
2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(包括戶外),保證網(wǎng)點的質(zhì)量和數(shù)量。
3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個電梯廣告部門。
三、加強自己能力、業(yè)務技能和綜合素質(zhì)的學習及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時,加強自我學習,能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應工作。
20XX過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無私的分享經(jīng)驗,讓我認識到自己的不足及學習到了很多經(jīng)驗,希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵,我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20XX年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20XX年我們一起加油吧!
廣告公司的年終總結(jié) 篇2
辭舊迎新,轉(zhuǎn)眼間告別了20XX年,我們即將迎接20XX年的到來。作為思源的員工,企業(yè)的一份子,在20XX年度到來之際,為了更好地完成明年的工作,提高自己的工作能力,現(xiàn)將工作情況總結(jié):
一、 回顧20XX這一年一個人的成功與否,其對自身的認知是很重要的。我于20XX年11月26日來到公司至今也有一個月時間了,對公司的業(yè)務結(jié)構(gòu),能力方面也有了大致的了解,并參與了部分工作。如:銀川媒介資源信息調(diào)查,中海地產(chǎn)開盤,區(qū)災害實驗室揭牌儀式,超市收銀紙背面小票業(yè)務,國電英力特年度團拜會活動等?傮w來說,這一個月過的很充實,學到了不少東西。同時也發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足之處。下面我將一些已經(jīng)比較熟悉,參與時間比較長的業(yè)務進行分析,也是對我自身工作的評價。
中海地產(chǎn)開盤儀式
這是我第一次參加方案執(zhí)行,真的學到了很多東西,我了解了開盤流程,了解了我們的業(yè)務該如何實施,此次活動對我影響特別大的問題是當時我的業(yè)務能力不夠熟練,也許是我初次不夠了解。但是有了此次的活動經(jīng)驗,我相信下次我會做的很好。
超市收銀紙背面廣告
這個業(yè)務是學習其他公司的經(jīng)驗,通過自己改良,自己構(gòu)思,自己去嘗試實施的業(yè)務。前期做了大量分析。招商,制作方面都已經(jīng)可以進行,但是導致失敗的是我的市場渠道信息沒有把握好,超市方面沒有及時溝通,使得本來到手的可以運作的業(yè)務不得不停止。但是在于客戶良好的溝通下,也得到了客戶的諒解,并且累計了客戶資源(豐田萬易豐)。后來由于小票改制發(fā)票,這個方案宣告失敗。從中我明白,創(chuàng)新是很重要的,借來別人的'東西加上自己的想法就是一種創(chuàng)新。
國電英力特年度團拜會活動
這次活動是由楊經(jīng)理介紹,由我來負責策劃,布場,競標方案等工作。這次我也學得了特別多的東西,比如談案子,這是我第一次向客戶介紹方案,這個案子客戶尋找了三家同行廣告公司,逐一進行比較,當時在談案子的時候我還是稍有緊張的,但是我對我的創(chuàng)意還是很有信心,在談論的過程中我將案子的亮點重點都介紹出來,讓國電企劃部的領(lǐng)導十分感興趣?墒蔷驮谖乙詾榭梢赃x上的時候客戶卻告訴我沒有選擇我們的方案,比較失望。
總結(jié)原因如下:
一、其中的一家廣告公司與國電有過合作,國電方面比較放心。
二、我們的方案構(gòu)思不錯,但是具體實施方面有些不足。
三、客戶對新構(gòu)思的方案有些不信任。
通過以上三點,我明白一句話,新奇的不一定是最好的,用過的才是更穩(wěn)妥的。但是我覺得創(chuàng)新是發(fā)展必不可缺的因素,所以我會繼續(xù)努力,發(fā)揚自己的風格。
以上是我這一個月來的工作內(nèi)容,也是我的工作心得。隨著工作時間的積累,我會做到越來越熟練,越來越穩(wěn)妥。
這里除了工作以外,我還要做出檢討,這一個月上班,請假的次數(shù)較多,今后會多多注意!這是一個態(tài)度問題,我會盡量做好。
廣告公司的年終總結(jié) 篇3
回顧完20XX,我想展望一下20XX年。龍年即將到來,在這個寓意飛黃騰達的年度,我將會更好的做好自己的工作。在服從安排的同時,也為公司新業(yè)務的拓展出一份力。20XX年計劃向公關(guān)策劃媒介方面拓展,我現(xiàn)階段的構(gòu)想有:分眾媒體(框架廣告)、戶外拓展、人民網(wǎng)欄目承包、公益旅游這幾個板塊。
分眾媒體框架廣告主要思路是在廣告頁面上做一部分公益宣傳信息作為噱頭(比如119防火知識)進行推廣。特點是成本低,分布廣。
戶外拓展主要思路是于會展相結(jié)合,做銀川市企業(yè)文化培訓,也可向旅游方面考慮發(fā)展別的類型。
人民網(wǎng)欄目承包已與人民日報社初步溝通,人民網(wǎng)是與政府溝通的`特殊平臺,人民網(wǎng)是黨政性質(zhì),地方文化。我們承包欄目可以就具有了信息發(fā)布的能力,可以做到與政府及時溝通,以及接下來的公益旅游做準備,是樹立品牌形象的手段之一。
公益旅游初步想法是由部分慈善機構(gòu)和企業(yè)以及西吉縣相關(guān)資源進行整合。達到為企業(yè),政府樹立形象的目的。西吉這塊資源有旅游,特產(chǎn),礦產(chǎn)等未開發(fā)完全的項目,通過公益活動進行開發(fā),是一個新型的手段。同時可以利用人民網(wǎng)的輿論能力,將業(yè)務進行開展。
構(gòu)想了這么多,如何驗證甚至實施將是一個巨大的問題。以上大部分想法都是借助于其他城市同行業(yè)的經(jīng)驗,在銀川的可行性還有待調(diào)查。但是我已經(jīng)再做準備,因為如果不嘗試,誰又能知道這會不會是個生財之道呢?同時,也希望領(lǐng)導能予以支持,在此感謝。
以上是我20XX年度工作總結(jié)報告,有不足之處還請領(lǐng)導指示。我希望在思源可以實現(xiàn)自我認識價值,我相信付出就會有回報。讓我們展望20XX的到來吧!
廣告公司的年終總結(jié) 篇4
20XX年公司秉承以“質(zhì)量求生存,以品牌求發(fā)展,誠信立足、創(chuàng)新致遠”的管理宗旨,在提升硬件水平,加大執(zhí)行力度的同時,加大品牌宣傳投入,深挖潛力,開源節(jié)流,先后投資建立了鎮(zhèn)原砂廠、寧縣興慶分公司、華池興慶分公司,三家分公司。寧縣分公司不到六個月的生產(chǎn)周期內(nèi),生產(chǎn)量創(chuàng)全省縣級同期產(chǎn)量之最,華池分公司驚人的建設(shè)速度創(chuàng)新了全省商品混凝土攪拌站速度之最,我們以戰(zhàn)略的眼光擴大投資,提升了企業(yè)整體競爭力,將自己融入到市場發(fā)展的潮流中,力爭為客戶提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品,最大限度的提高經(jīng)濟效益和社會效益。
過去的一年我們嚴格把控質(zhì)量,提升自我服務意識,通過精益求精,一絲不茍的質(zhì)量檢測,受到了客戶的一致好評,也獲得了甘肅省建設(shè)廳頒發(fā)的.首家專業(yè)生產(chǎn)混凝土的二級資質(zhì),被慶陽市工商局評為“守合同、重信用”單位;用戶送予我們 “質(zhì)量優(yōu)良、服務第一”的錦旗榮譽等等,過去的一年,我們重視培養(yǎng)人才,人才是企業(yè)前進的力量之源;全心全意服務并依靠員工是我們公司堅定不移的方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺;通過慰問貧困員工家庭,評選并獎勵優(yōu)秀員工,構(gòu)建了同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值、實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成功。
嶄新的一年,我們要先人一步,走在市場競爭的前面,這需要我們有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光,敢于挑戰(zhàn)未來;需要我們有突破陳規(guī)的勇氣和膽略,更需要我們自強不息拼搏進取,虛心學習,努力拼搏的精神,需要創(chuàng)新,需要實干,需要高效,需要團結(jié),只有全體我們興慶人擰成一股繩,同心同力,我們終將在市場的重圍中脫穎而出。創(chuàng)造興慶的輝煌和榮譽。
廣告公司的年終總結(jié) 篇5
20XX年度廣告部的工作,總體來講有一定的進步,但是要認識到市場客觀因素的促進作用,F(xiàn)在從幾個方面總結(jié)一下本年度廣告部的工作和問題:
。ㄒ唬┛蛻羰袌龇矫
客戶是企業(yè)生存的根本,廣告本身就是一個服務性很強的行業(yè),在行業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下,客戶服務越加凸顯出其非凡的重要性。
在本年的工作我們對客戶的服務有所改觀,基本可以做到想客戶之所想,急客戶之所急。雖然面對高難度的任務都能夠以最大的努力去實現(xiàn)客戶的要求,但是也要意識到,在客戶服務方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報價不及時、客戶回訪不到位。雖然有些時候存在客戶要求過于苛刻的原因,但是這些不應當成為推卸責任的借口。
因此在客戶服務方面要有所改進,首先要招入合適的客戶服務人員(業(yè)務員)其次在人員不到位的情況下切實的完善內(nèi)部流程體系,以制度來升級客戶服務的品質(zhì)。切實的做好從“客戶提出需求我們幫忙解決問題的角色,轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻籼岢鲂枨,然后主動為他們提出方案的模式”?/p>
。ǘ﹥(nèi)部運作方面
經(jīng)歷了一年的流程管理摸索,相對于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人員的流失對于高效團隊的建設(shè)還是有較大的影響。
怎樣維持設(shè)計人員的穩(wěn)定性,完善合理的流程制度,提高設(shè)計部的整體運作效率,打造出海駿的廣告部團隊,是一個需要長期摸索的任務。
設(shè)計部依然存在如下幾個方面的問題:
1、人員專業(yè)素質(zhì)暫時還無法滿足設(shè)計部正常運作的需要,缺乏創(chuàng)新意識。
2、方案設(shè)計與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距。
3、工作積極性不夠高,缺乏自我管理與完善能力。
。ㄈ┏煽兣c提高
在市場大環(huán)境下本年度的工作進展順利,每項開展的工程都能體現(xiàn)出我們海駿的風格與實力,在溫泉沿街改造的項目中以我們的優(yōu)秀品質(zhì)拿下了今年的最大訂單,成功擠掉的競爭對手。
在績效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高,重要的是廣告部回款這個環(huán)節(jié)慢慢的.深入人心,每個人從項目的開始就考慮的回款的問題這是很重要的改變。
設(shè)計部的人員對于公司的自我宣傳與設(shè)計作品的自我保護也有提高,目前給客戶的方案都會配合公司的出稿模板,設(shè)計作品也在不斷的精益求精,雖然由于個人能力的局限性不能完全滿足客戶的要求但進步還是有的。
。ㄋ模┯媱澟c改進
目前的廣告部流程雖然有所成效,但還不夠成熟,下一年度廣告部的發(fā)展重點為“三個一”,一批人、一個制度、一個團隊。廣告部需要引進一批優(yōu)秀的員工,通過我們的制度流程磨合,精簡出一個高效的團隊。
一批人,主要要包含客戶服務與營銷職能的人員與優(yōu)秀的設(shè)計人員;一個制度,主要完善、執(zhí)行、監(jiān)管現(xiàn)有的流程體系,使之行之有效;一個團隊,就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標。人員通過制度這個漏斗篩選出目標統(tǒng)一,積極向上的隊伍。
在廣告市場的競爭日趨激烈,價格戰(zhàn)白熱化,的環(huán)境下。我們要進一步強化海駿的自我宣傳,以期贏得客戶和市場的最大認同。 穩(wěn)步做好目前工作,圍繞標識產(chǎn)品拓展市場,穩(wěn)中求變,完善我們的服務,控制好工程質(zhì)量把海駿的優(yōu)秀做到客戶的心里。
20XX年我們有成績,有進步,也有不足。進步和不足讓我們更加明確我們的目標。逆水行舟,不進則退所以要不斷的調(diào)整與優(yōu)化,在變化莫測的市場環(huán)境下要抓住機遇,看清目標,20XX要最大化我們的長處,穩(wěn)步扎實的的做好目前的工作,然后尋求新的機遇與契機!
廣告公司的年終總結(jié) 篇6
20XX年對我來說是非常重要的一年。在領(lǐng)導的關(guān)心和同事幫助下,我順利完成本年度的工作,經(jīng)歷了許多,現(xiàn)在對自己的20XX年做一個簡單的總結(jié)。如下:
一、沒有規(guī)矩不成方圓,這一年我嚴格遵守了奧立員工手冊中的內(nèi)容,并且能夠按時完成領(lǐng)導分配給我的任務。
二、學而不思則罔,思而不學則殆。這一年中我不斷學習,力爭高效完成工作任務。為了讓自己不掉隊,每月我都購買設(shè)計書籍,學習設(shè)計領(lǐng)域全方面的專業(yè)知識,與時俱進的設(shè)計理念,也給公司的設(shè)計力量注入了新鮮血液。
三、一個人的力量是微不足道的。在奧立這個團隊中,我積極搞好團結(jié),樂于助人,凝心聚力,努力使這個團隊充滿著朝氣與拼勁。
四、工作上的不足:在表達方便我是屬于比較內(nèi)向的,有很多時候在一起開會討論,或者是提案的時候,我都不勇于發(fā)表自己的意見與看法,我覺得這是我最急于要改正的不足。其次越忙我就越容易出亂,經(jīng)歷了第20屆廚師節(jié),羊皮卷上民族的民字可讓我后悔不已,因為都是政府拿來的稿子,所以我也沒有校稿就復制了上去,可沒想到就是這個出了問題,自打那事以后,我每做一個設(shè)計之前,自己都要把所有文字先審核一遍。
五、其他方面:做設(shè)計是苦活累活,反復的加班熬夜對身體的影響也是很大的,所以在即將到來的20XX年,我要努力把自己的'身體調(diào)整到最佳狀態(tài),再也不想因為我生病而耽誤了工作的事情再次發(fā)生。也在這里對公司說一聲對不起,因為自己的身體原因,在20XX年耽誤了一些工作,這讓我自己愧疚不已。
總的來說,在今后的工作中,我將用心的去改正20XX年所有的問題。以全面發(fā)展自己為主要目標,爭取更出色地完成公司布置給我的各項任務。努力讓自己變的更有價值,也和奧立一起去迎接即將到來的充滿挑戰(zhàn)的20XX年。
廣告公司的年終總結(jié) 篇7
在這一年來,我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進步,還有和廣大公司同仁和諧地相處。20xx年,在做事方面我學會很多,在做人方面也受益頗多。以上是我的真實感言,不是空話套話。
一、回首XX年
20xx年的整年,我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場調(diào)研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中,我自己覺得廣告已經(jīng)進入一個比較大的進步狀態(tài),市場調(diào)研能力也取得很大的進步,就是策劃方面還有所欠缺。但和XX年相比,對于策劃方面的形勢、要求及判斷能力都有一定的進步。
1、我的進步。
我深知,一個人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不撓,銳意創(chuàng)新和盡心盡責。在XX年年中,我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,在借鑒和學習別人的同時,也在創(chuàng)新和堅持自己的方向。
。1)工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來公司我?guī)缀跻粺o所知,我需要褥韜光養(yǎng)晦,我自己覺得誰都是我的老師,我要向任何人學習。在此期間,我不斷向大家學習工作的`精神狀態(tài),試圖早日完全融入整個狀態(tài),但是我這方面做的還不好,沒有短時間把自己調(diào)整過來。到了20XX年,我逐步找到自己的定位,現(xiàn)今懷著真誠、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,時刻學習他們身上的優(yōu)點,以快樂充實的心態(tài)面對工作的每一天。
(2)工作能力及專業(yè)知識。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場調(diào)研。這兩個方面,我已有長足的發(fā)展,我覺得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在XX年年中,我接觸了多類不同的廣告文案總類,有樓盤類的,有講座類的,有比賽類的,有服裝類的,有食品類的,有餐飲類的,有酒店類的,也有媒體類的等等?梢哉f,在廣告方面,20XX年對我的鍛煉非常廣大,我也在工作中尋找到了屬于自己擅長的風格和語感,也總結(jié)了一些經(jīng)驗。
市場調(diào)研。20XX年,我對煙臺地產(chǎn)市場有了數(shù)次比較詳細的調(diào)研,在長期性調(diào)研中我的分析能力也有長足的進步。在20XX年年中,為了配合策劃部的各種市場策劃報告,我與王海東協(xié)作調(diào)研,市場調(diào)研工作較好完成,并形成了一個穩(wěn)定的市場調(diào)研系統(tǒng)。
20XX年我也參與了外地市場的一些調(diào)研,如招遠、蓬萊、威海等,尤其是參與淄博的市場調(diào)研,對我影響至深,也是讓我明白了市場調(diào)研的真諦,比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中,不但所學頗多,也在后續(xù)工作中圓滿完成。
策劃能力。我不得不承認,在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中,策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研,沒有站在市場上的策劃,注定是危險的、站不住腳的。而我個人覺得如果沒有經(jīng)過周密的市場調(diào)研和豐富的經(jīng)驗,策劃是很難的。同時,我也學到了許多知識,也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過我的學習和鍛煉,我將會更加有效地進入策劃這個工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
2、繼續(xù)學習和進步的
當然對于一個合格的工作者,所要學習和進步的包括他所有的工作,但是也有重點。
策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個人無法忍受我對地產(chǎn)策劃還不熟悉,我需要強力突破這個難點。當然作為一個優(yōu)秀的策劃人,豐富的市場的經(jīng)驗十分必要,對于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識上面的積累。
廣告公司的年終總結(jié) 篇8
5月份來公司,到現(xiàn)在已過半年,這半年中,在公司部門領(lǐng)導和同事的帶領(lǐng)下,完成了一個個的項目,工作總結(jié)主要有以下幾個方面:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
這半年里,我的工作崗位是文案策劃,主要是負責方案前期的創(chuàng)意構(gòu)思、文案構(gòu)思,與設(shè)計人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這半年的項目執(zhí)行中,我一直摸索著創(chuàng)意的.方法,影視廣告的表現(xiàn)形式,同時努力的學習文案的創(chuàng)作方式,各品牌的廣告策略,與部門的同事們一起執(zhí)行方案。
主要執(zhí)行了影視廣告:有愛鄉(xiāng)親廣告、小毛蟲廣告、馬得靂鞋業(yè)廣告、千之雅成人紙尿布廣告、美圖秀秀廣告、淘帝童裝、米拉熊童裝廣告專題片主要有:涵興記豆腐乳宣傳片、諾奇男裝宣傳片、雅特力油畫宣傳片、森寶公司專題片、嘉華專題片、廈門衛(wèi)星定位公司專題片、海普銳公司專題片、廈大EMBA專題片。
2、工作中的不足:
在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識積累較少,在構(gòu)思方案時會有局限性,創(chuàng)意思維不夠開拓,方法有待提高,接下去,自己也會在這方面改進,多閱讀、多看影片,積累各方面的知識,開拓自己的思維,擴大眼界,提高專業(yè)水平總結(jié)半年來的工作,省視了自己的工作情況,對于明年的工作將會更努力的完成。
很簡單,其實應該要長點的,應該要分析工作中的一些要點,可是,不太適合讓主管看到,哈哈,對于這份工作,我知道自己的積累確實不夠,對于文案創(chuàng)意的專業(yè)者來說,必須要寫出和大眾不一樣的東西,換句話說就是要有獨一性,要有自己獨特的風格,對于現(xiàn)在的自己,不滿意,總感覺一不小心就會被淘汰,最近看李欣頻的書,看到她寫的文案,倒吸一口氣,發(fā)現(xiàn)自己的差距竟如此之大,或許,畢業(yè)到現(xiàn)在都還沒真正努力過吧,接下去,努力看書,看電影,豐富知識,為自己加油,微笑一下,為生活奮斗,繼續(xù)上路。
廣告公司的年終總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的xx年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。我于xx年年8月份到公司,xx年下半年按照領(lǐng)導的指示負責XX廣告公司的業(yè)務發(fā)展部的工作,任部門經(jīng)理。六個月以來,在領(lǐng)導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將21年主要的工作情況述職如下:
一、計劃完成情況:
XX廣告全年計劃完成銷售額1元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業(yè)務素質(zhì)和管理能力
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務工作”。在天鴻項目上,業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽1年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。
xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強化學習力和積累管理工作經(jīng)驗。
三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務產(chǎn)生了較大影響。
xx年,業(yè)務發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強學習關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業(yè)知識,學習工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平,使自己的`全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身身就已經(jīng)開始競賽,競賽果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。
廣告公司的年終總結(jié) 篇10
一、上半年。
1、運營:
上半年地鐵二號線運營線路新增加了4個站段:車曉門——劉謙門(雙向);羅海瓊——小沈陽(雙向)。老線路:阿凡達——孔子5、6、7號線設(shè)備也全部跟新升級。
2、地鐵公司:
對于東京地鐵公司要求地鐵所有媒體(城通顏歡、日金有大、高德越高)每周三到地鐵廣告事業(yè)部開會,報告各媒體公司一周的工作情況,傳達東京地鐵公司要求及文件。對此工作可以做到認真完成,均無缺席。
3、客服工作:
上半年,我們部門將拍攝設(shè)備進行了購置,添加了一臺照相機,對于現(xiàn)有的六十四型設(shè)備,相機拍攝出來的效果非常好,交給客戶也得到了客戶的認可,但對于老設(shè)備我們還是采取了攝像機拍攝。為了能給客戶一個滿意的答復,我們不厭其煩的重復工作(重復拍攝,直至有了一個令人滿意得效果)。
二、下半年。
1、運營:
十四號線的開通(20xx年9月28日)我們公司又開通了五個區(qū)間7套系統(tǒng):動物園—國家圖書館、國家圖書館—魏公村、魏公村—人民大學、人民大學—海淀黃莊、海淀黃莊—中關(guān)村。對于這幾條線路的開通現(xiàn)在回想起來仍然記憶猶新。
為了多趕出幾條運營線路,公司上下共同努力,不分白天黑夜持續(xù)在地鐵隧道中工作了48小時,為了搶工期同事們你爭我搶對自己負責的線路進行精細的檢查和施工,只要地鐵給我們施工時間我們就克服任何困難,堅持工作。
離開線還有幾天的時間京港地鐵又有24小時的時間可以給我們用,各部門協(xié)商,充分利用此時間進行最后的檢查和調(diào)試,此時距48小時搶攻后只有一天時間,公司領(lǐng)導對大家說:實在頂不住的同事就在家里在休息一下稍后再去頂替第一批的'人員結(jié)果此次的24小時安檢工作,公司可去員工無一人在家休息,全部趕赴一線。對于這樣一個大家庭,身為其中一員我感到非常自豪。
歲末年終東京地鐵十四號線又開通了:西四—平安里;平安里—新街口;西直門—動物園。三個區(qū)間4套系統(tǒng)。港京京地鐵開線后對于我們運營工作量來說確實加大了許多,為此公司在10年11月底也給我部門配備一名設(shè)計人員。增加了對上刊畫面的制作質(zhì)量。
10年十月份嘉欣部門辦公地點也有了變化,將原有的運營部門(總部)和銷售部門(現(xiàn)代城)集中到了東三環(huán)統(tǒng)一辦公。對于此次的搬家工作,各部門同事給予了大力的支持和協(xié)助,F(xiàn)在人員上也增加了許多,從原來的三四個銷售到現(xiàn)在的七八個銷售,可以說是翻了一番。
業(yè)務量也大大的增加了許多,我的審批工作,上刊量也相應增加了許多。但為此我確尚感欣慰因為無論是搬家工作還是我們業(yè)務審批上刊等等工作均可以做到忙中有序,沒有出現(xiàn)過誤差。而且大家工作起來也很團結(jié),能過做到相互溝通,相互支持。也要感謝公司給了我們這個穩(wěn)定的大平臺。
2、地鐵公司:
下半年東京地鐵公司的審批由原來的侯耀華換成了郭德綱,溝通順暢。沒有耽誤一期客戶上刊。10年我們在二號線又增加了三個區(qū)間6套系統(tǒng),但由于種種原因我們在10年底只完成了一個區(qū)間2套系統(tǒng)。雖然工期沒有如期完成,仍然得到了東京地鐵公司的認可。
廣告公司的年終總結(jié) 篇11
一、全年工作總結(jié):
面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,客戶部緊緊圍繞對外——與客戶進行談判聯(lián)絡提案收款等;對內(nèi)——制定策略協(xié)調(diào)資源分派工作監(jiān)督進程等工作重點,注重發(fā)揮客戶部承上啟下聯(lián)系內(nèi)外協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本人一年來的工作情況匯報如下:上半年主要服務肇慶新世界東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園(外派駐場)等項目;下半年主要跟進東方新世界·熹園天津生態(tài)城美林園和創(chuàng)意大廈佳大萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目。具體情況如下:
1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝,設(shè)計跟稿以及服務款項的催收工作。
2、東方新世界5號地比稿跟進工作。
3、4-5月外派至天津,跟進美林園項目,廣告主要針對全新二期的包裝,設(shè)計跟稿以及服務款項的催收工作。
4、6月份開始東方新世界·熹園進入前期廣告階段,主要負責項目的全程廣告跟進工作,設(shè)計跟稿以及服務款項的催收工作。
5、6-8月天津生態(tài)城項目以月費服務,一份合同包括該集團旗下三大項目的廣告工作,7-8月份為美林園及創(chuàng)意大廈兩個項目的開盤前期準備工作,主要負責項目的全程廣告跟進工作,設(shè)計跟稿以及服務款項的催收工作。
6、6-11月為佳大集團旗下萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目作單項服務的廣告,主要涉及到各項目的VI現(xiàn)場包裝及銷售物料的設(shè)計廣告跟進工作,以及服務款項的催收工作。
二、自我評價:
本人堅持以積極向上,細心嚴謹?shù)男膽B(tài)對待工作。工作態(tài)度端正且主動,能夠獨力承擔組織布置各項任務,在項目工作要求加班加點時也毫無怨言,并且積極配合。在項目跟進的過程中,得到了領(lǐng)導的大力支持及同事們的熱心幫助,也不斷提升了與客戶的溝通能力,使自身的綜合能力得以更進一步的提高,同時注重與客戶保持良好的`合作關(guān)系。
在工作過程中我深刻體會到了團隊精神的力量與專業(yè)知識的重要性。我向藍光的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,我也會不斷學習,不斷進步,讓我們繼續(xù)努力,為藍光的發(fā)展做出更多貢獻。
廣告公司的年終總結(jié) 篇12
經(jīng)過對廣告策劃學習,使我知道了:現(xiàn)代社會是一個商品經(jīng)濟高度發(fā)展的社會,廣告作為連接我們與商品社會的紐帶,已經(jīng)滲透到國民經(jīng)濟的各個領(lǐng)域,與人們的日常生活息息相關(guān)。隨著我國市場經(jīng)濟體制的日益完善,廣告的作用也越來越大,已經(jīng)成為各行各業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可缺少的組成部分,成為企業(yè)開拓市場、促銷產(chǎn)品、樹立形象的主要途徑。而廣告策劃與創(chuàng)意又是廣告的靈魂,是“廣告賦予精神和生命”的活動。書中,詳細地講述了廣告策劃的基本原則、運作程序、工作方式及實施技巧,廣告策劃的結(jié)構(gòu)以及廣告策劃書的編制方法。
一、廣告的基本概念
首先須要掌握的是廣告的概念。廣告有廣義和狹義之分,狹義廣告指的是商業(yè)廣告;而廣義廣告包括贏利性廣告和非贏利性廣告。廣告策劃是全課程中較為重要的概念,廣告策劃是根據(jù)廣告主要的營銷計劃和目標,在市場調(diào)查、預測的基礎(chǔ)上,對廣告活動戰(zhàn)和策略以及實施等進行系統(tǒng)的、整體的籌劃。在廣告策劃與創(chuàng)意過程中,我們要清楚什么是廣告目標、廣告對象、廣告創(chuàng)意、廣告媒介等,這些既是廣告策劃的基本內(nèi)容,也是廣告學中最基本的概念。在進行廣告策劃的策略時,我們掌握的'有廣告戰(zhàn)略策劃、廣告策略策劃、廣告媒介策劃、廣告創(chuàng)意策劃等基本概念,以及相互之間的聯(lián)系和區(qū)別。
二、廣告策劃是一個完整的策劃體系,要對廣告活動的內(nèi)容進行全面策劃。
它包括廣告目標、廣告對象、廣告主題、廣告內(nèi)策略、廣告表現(xiàn)策略、廣告預算及效果檢驗等,只有事先對上述問題進行周密、具體的策劃,才能保證廣告活動有條不紊地順利實施。廣告策劃與創(chuàng)意的基本內(nèi)容有:
1、廣告環(huán)境分析。廣告策劃是從廣告環(huán)境分析開始的,在廣告策略制定之前必須對廣告環(huán)境作出正確判斷與分析。廣告環(huán)境包括自然環(huán)境、國際環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、商品環(huán)境以及競爭對手的廣告環(huán)境。
2、廣告目標確定。廣告活動的最終目的是為實現(xiàn)營銷目標進而實現(xiàn)企業(yè)目標服務。廣告目標與長期目標、短期目標、廣告活動目標和特殊目標之分,通過不同目標的實施,達到促進產(chǎn)品銷售、樹立良好形象等目的。
3、廣告對象確定,要明確廣告對象的范圍、消費水平、心理特征等,這樣才能有效地提出廣告的訴求重點。
4、廣告?zhèn)鞑^(qū)域確定。
5、確定廣告主題,這是廣告所要表達的重點和中心思想,如何選擇主題是廣告策略的重要表現(xiàn)。
6、確保廣告創(chuàng)意,把廣告主題形象生動地表現(xiàn)出來。
7、廣告媒介選擇,不僅要根據(jù)廣告目標來定,而且在選擇時還要考慮媒介的綜合費用。
8、廣告費預算,它是成功廣告策劃的前提,支撐著整個廣告策劃的內(nèi)容。
9、決定廣告實施策略,這是為達到廣告目標而采取的具體措施和手段。
10、廣告效果評估,不僅是對廣告計劃的實施進行檢查和評價,更重要的是隨時對廣告活動的情況進行反饋與控制,從而保證整個廣告活動能夠按預訂的計劃與目標進行。廣告活動是廣告經(jīng)營的全過程,廣告活動要想達到廣告的目標和要求,必須要有一套完整的規(guī)劃和程序。其動作程序可分為以下幾個階段:市場調(diào)查研究是廣告活動的開端,也是廣告策劃活動的前提和條件,其關(guān)鍵在于廣泛收集有關(guān)信息,然后根據(jù)調(diào)查的資料信息,寫出分析報告,并在此基礎(chǔ)上擬定計劃對策。第二階段為擬定計劃階段,擬定計劃的主要內(nèi)容有確立整體廣告戰(zhàn)略、廣告目標、確定廣告中的具體策略及廣告策劃書的形成,這是廣告活動的重要環(huán)節(jié),也是決定廣告成功與否的關(guān)鍵。
第三階段為執(zhí)行計劃階段,是在廣告策劃的基礎(chǔ)上,具體設(shè)計制作廣告,經(jīng)過審核評估,確定廣告的發(fā)布實施。最后,在實施過程中,要經(jīng)常對廣告效果進行科學準確分析,及時進行信息反饋,以調(diào)整廣告整體策劃。
三、廣告策劃的主要策略
廣告對產(chǎn)品的宣傳策略,關(guān)鍵是造成同類產(chǎn)品間的差別化,這是廣告策劃中的靈魂。廣告策劃的主要策略有:
1)廣告戰(zhàn)略策劃,這是全局性、方向性的策劃,在一定時期內(nèi)具有相對的穩(wěn)定性,一般包括三方面內(nèi)容:一是整體思想的確立,二是廣告戰(zhàn)略的目標與重點,三是廣告戰(zhàn)略方案的設(shè)計與實施。
2)廣告策略策劃,是屬于廣告戰(zhàn)略的一個組成部分,是實現(xiàn)廣告目標的具體對策和重要手段,有較大的靈活性。從廣告策略使用的領(lǐng)域看,常用的有廣告產(chǎn)品策略、廣告市場策略、廣告競爭策略、廣告實施策略等。
3)廣告媒介策劃,是廣告整體策劃中的主要環(huán)節(jié),總的來說,廣告媒介的選擇與組合必須與產(chǎn)品的整體市場戰(zhàn)略一起考慮,才能充分發(fā)揮它的有效性,并成為整體廣告活動中出奇制勝的關(guān)鍵因素之一。
4)廣告創(chuàng)意策劃,是以市場為目標,以消費者為中心,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務的藝術(shù)表現(xiàn)手法,它是在廣告策劃全過程中確立和表達主題的創(chuàng)造性思維活動。
四、總結(jié)
廣告策劃書就是廣告活動運作程序的書面體現(xiàn),包括市場調(diào)查分析、廣告目標確定、廣告創(chuàng)意確定、公共促銷活動、媒介安排、廣告預算及廣告效果評估等方面,它是廣告活動成功的基礎(chǔ)。雖然我們不一定每個人都會從事廣告行業(yè),但是我們都必須與廣告打交道。因此,我們必須關(guān)注廣告,認識廣告。
廣告公司的年終總結(jié) 篇13
5月份來公司,到現(xiàn)在已過半年,這半年中,在公司部門領(lǐng)導和同事的帶領(lǐng)下,完成了一個個的項目,工作總結(jié)主要有以下幾個方面:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
這半年里,我的工作崗位是文案策劃,主要是負責方案前期的創(chuàng)意構(gòu)思、文案構(gòu)思,與設(shè)計人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這半年的項目執(zhí)行中,我一直摸索著創(chuàng)意的方法,影視廣告的表現(xiàn)形式,同時努力的學習文案的創(chuàng)作方式,各品牌的廣告策略,與部門的同事們一起執(zhí)行方案。
主要執(zhí)行了影視廣告:有愛鄉(xiāng)親廣告、小毛蟲廣告、馬得靂鞋業(yè)廣告、千之雅成人紙尿布廣告、美圖秀秀廣告、淘帝童裝、米拉熊童裝廣告專題片主要有:涵興記豆腐乳宣傳片、諾奇男裝宣傳片、雅特力油畫宣傳片、森寶公司專題片、嘉華專題片、廈門衛(wèi)星定位公司專題片、海普銳公司專題片、廈大EMBA專題片。
2、工作中的不足:
在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識積累較少,在構(gòu)思方案時會有局限性,創(chuàng)意思維不夠開拓,方法有待提高,接下去,自己也會在這方面改進,多閱讀、多看影片,積累各方面的知識,開拓自己的思維,擴大眼界,提高專業(yè)水平總結(jié)半年來的`工作,省視了自己的工作情況,對于明年的工作將會更努力的完成。
很簡單,其實應該要長點的,應該要分析工作中的一些要點,可是,不太適合讓主管看到,哈哈,對于這份工作,我知道自己的積累確實不夠,對于文案創(chuàng)意的專業(yè)者來說,必須要寫出和大眾不一樣的東西,換句話說就是要有獨一性,要有自己獨特的風格,對于現(xiàn)在的自己,不滿意,總感覺一不小心就會被淘汰,最近看李欣頻的書,看到她寫的文案,倒吸一口氣,發(fā)現(xiàn)自己的差距竟如此之大,或許,畢業(yè)到現(xiàn)在都還沒真正努力過吧,接下去,努力看書,看電影,豐富知識,為自己加油,微笑一下,為生活奮斗,繼續(xù)上路。
廣告公司的年終總結(jié) 篇14
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點。xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務健康發(fā)展,完成了年初的既定目標。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
。ㄒ唬┘訌妼τ袃r值客戶的重點分析,開拓營銷策略。
通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務;針對中端客戶,提供特別服務;對低端客戶,提供大眾化便民服務”的營銷策略。
。ǘ┘哟筚J款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強長期發(fā)展?jié)摿,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結(jié)算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。
在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把貸款準入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
。ㄈ┛蛻艟S護活動形式多樣化。
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代發(fā)工資方面,通過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產(chǎn)品,對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務是否有新的建議。
加強與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括的行業(yè)信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,借此把握營銷機會。
。ㄋ模┥朴诜此己涂偨Y(jié),積累經(jīng)驗。
總結(jié)在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的.東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復雜,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
二、明年的工作目標和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯(lián)絡,減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場情況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務的收益水平。
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力提好信貸業(yè)務的收益水平。
。ㄈ┘哟髣(chuàng)新力度。
堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業(yè)務,提高我行的社會知名度。
廣告公司的年終總結(jié) 篇15
無論在工作方式、員工培訓、績效激勵、公司活動等方面,都在逐步完善,體現(xiàn)公司的制度化,人性化的一面,從而使公司能持續(xù)的發(fā)展。鑒于工作的體會,提出幾點建議:
1、繼續(xù)優(yōu)化員工工作流程,深化特別是專業(yè)方面的掌握度。
解決方法:比如可以有本員工常規(guī)業(yè)務手冊。本人客服人員,業(yè)務人員可隨身備有本“常規(guī)物料對外協(xié)議價-特別準對移動的項目”。從而能第一時間解決客戶的需要,快速解決工作,提高效率。當然,優(yōu)化工作流程的方法很多,宗旨是工作要做到快速反應。
2、綜合能力的培訓。
解決方法:根據(jù)員工的業(yè)務需要,綜合處理能力了解,的比如說,提高全部員工,對工作中涉及基礎(chǔ)知識和軟件的了解,至少能做到,一個物料,涉及什么文件格式,什么精度要求,什么材料輸出,不需熟悉但要做到了解,從而能做到簡單工作的處理,避免工作的重復性,減少因為綜合處理的缺失導致工作的延緩。
3、績效制度的執(zhí)行對工作積極度產(chǎn)生正面的作用。
解決方法:員工的積極工作,開心工作,是每個公司發(fā)展的軟實力基礎(chǔ),提高員工對績效激勵的了解并對工作充滿激情及熱愛,無論公司,個人,做到有錢一起賺。
4、公司活動的多樣性
解決方法:員工活動,是提高員工了解,配合,從而為工作中團隊合作打下基礎(chǔ),有益于公司發(fā)展。九域的活動一直是良好的,健康的,如果再豐富一點,更能讓員工對公司有歸屬感。比如上次活動中的.野戰(zhàn)和溫泉,就是我比較喜歡的活動,最好有些體育休閑方面的,比如高爾夫、羽毛球、乒乓球,最好是幾個兄弟公司,或者合作關(guān)系的公司進行聯(lián)誼活動等等,也有益于公司和其他相關(guān)公司的了解,對工作的執(zhí)行也有好處。
希望公司在未來幾年能快速發(fā)展。
廣告公司的年終總結(jié) 篇16
過去的20xx年對于本公司來說是意義重大的一年,公司逐步發(fā)展成形,結(jié)合自身優(yōu)勢,揚長避短,漸漸探索出一條相宜的運營方式且為之嘗試付諸實踐。
20xx年,是探索發(fā)展的一年,公司改善服務意識,提高公司員工的整體素質(zhì),提升團隊的綜合實力;實行績效考核,促進崗位績效,引進專業(yè)人才,提高培訓成效。作為起步階段的新苗,盡管在同行企業(yè)中并無顯露鋒芒,但認識到了自己的不足且逐步改進中,截止年底,盈利10余萬元。這是全體員工團結(jié)拼搏,精誠合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績,對公司今后的發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。
20xx年公司主要開展了以下工作:
一、隨時關(guān)注經(jīng)濟效益
為了更好的完成公司初步計劃的生產(chǎn)任務,公司嚴格按照條例辦理業(yè)務。近年來,由于人工費及物價飛速提高,成本相對的也不斷增加,利潤空間急劇縮水,經(jīng)市場部人員分析之后,研討各種發(fā)展建議且實施,使公司穩(wěn)步發(fā)展。
二、加強學習,多溝通,營造和諧工作環(huán)境
11年一整年,公司在提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及提高員工道德觀念上下了很大的功夫。學無止境,我們要揚長補短,廣納諫言,多參考成功案例,思進取。每個星期一開晨會,每個月最后一天開月總結(jié)會議,半年組織團隊進行學習,為員工充電。給員工互相溝通的'時間,便于提出自己對公司發(fā)展的見解,交流必不可少。且每月進行月總結(jié)時,公司也經(jīng)常性的對員工進行思想政治教育,統(tǒng)一思想,提高對團隊合作精神的認識,使大家凝心聚力,共謀發(fā)展。
三、重視步調(diào)一致,無規(guī)矩不成方圓
科學嚴格的管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ),在公司年初工作會議上,我們讓每一個員工明確了個人崗位職責,規(guī)范了各部門的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行考勤制度,在實際工作中嚴格把關(guān),并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工,確保公司各項利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。我們公司全體員工必須齊心協(xié)力步調(diào)一致,在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新,提高公司競爭力,增加公司整體收入。
20xx年工作計劃:
一、積極承接各類廣告,提升自己業(yè)務熟練度
二、在禮品方面進行深究,探索出走出一條適合自己的發(fā)展道路
三、實施文化傳媒與電子商務相結(jié)合,做出自己的特色
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