總裁秘書年終總結范文
時光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經意間我們又到了歲末年終,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的總裁秘書年終總結范文,歡迎閱讀與收藏。
總裁秘書年終總結1
從事總裁秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。轉眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距,F就XX年我參加工作以來的工作情況總結如下:
一、不足之處
室對于我來說是個全新的工作領域,作為室的文職人員,我清醒的認識到,室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗,粗心大意,在打印文件時出現丟字、錯字現象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點與成績
秘書崗位是個責任心特別強的崗位,要求秘書應該盡職盡責,這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現過錯誤,每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領導和同事學習,從而得到了領導的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“XX年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責任的重大。
三、經驗教訓
。ㄒ唬┩ㄟ^幾個月的工作,使我深刻的認識到在今后工作中,我不應該安于現狀,應該為公司的前途、經濟效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標在何處。公司前途的發(fā)展是我們全體員工的出發(fā)點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。
。ǘ┺k事要細心、穩(wěn)重也是我以后應該特別注意的,為達到事半功倍的效果,就得在工作中細心、認真、不急、不躁。
。ㄈ┮氡M心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當成生活中的樂趣,而不是負擔。
(四)要想做好秘書工作就得與領導和同事融洽相處,虛心學習,取長補短,使工作順利完成。
通過以上半年工作的總結,我吸取了經驗教訓,為日后工作總結了相對豐富的經驗。日后一定盡量克服不足之處,同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,為公司多做貢獻,把個人價值充分地體現在工作中。
總裁秘書年終總結2
做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的`。我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務跟我現在的工作沒有直接的聯系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好。現在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
總裁秘書年終總結3
你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。
6月7日是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
1、文書工作嚴要求
(1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協助辦公室處理臨時任務。
常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為秘書應該做的事情。
總裁秘書年終總結4
自XX入職至今已經XXX,在這XX星期的工作中,我學習到了很多,但是也發(fā)現了自己的很多不足,我簡單的從以下幾方面進行了總結:
秘書這個崗位對我來說是一個全新的崗位,因為以前沒有這方面的工作經驗,所以開始的時候概念很模糊,直到學習了相關資料后才開始清晰并正確的理解秘書的崗位職責。
首先從秘書所需具備的基本條件來總結我這兩個星期工作的不足:
1、認識秘書職務的范圍,并明確自己應該努力的方向。
從這一條來看,關于秘書職務的范圍我只是通過學習相關資料了解了一個基本的概況,至于目前我的職務范圍我還不是很明確,請XX指示。而努力的方向我是分階段給自己定位的,目前我的努力方向是盡快熟悉工作內容,保證工作的流暢性及準確性。
2、能自己擬定秘書的工作目標。這一點目前我做的不好,正在努力學習中。
3、能幫助上司,使上司因獲得助力而有效的利用時間。
目前做的很差,但我會在平時的工作中多觀察、學習、總結,努力將此項工作做好。
4、知道如何讓上司脫離一切雜務,使之易于處理本身的工作。
目前感覺自己完全沒有做到這一點,這也是我以后努力的方向之一。
5、經常心存疑問,并力求解決難題。
這一點一直在做,可是總感覺做的不夠深入,以后會通過學習總結完善自己。
6、對于自身工作的效率加以自我評價。
我自己評價我的工作效率還是比較高的,但是也有很多不足的地方請XXX批評指正。
7、深信并活用自己的潛在能力及實力。
很希望能做好秘書這份工作,可是由于在這XX個星期的工作中所出現的問題感覺現在很沒自信。
目前工作遇到的問題:
1、對公司的整體情況及業(yè)務流程了解不夠,導致工作出現了很多過失。目前不知道該如何讓自己很快的了解公司的業(yè)務流程,只能通過看公司的會議記錄或其他資料來了解,但是感覺了解的很不全面。
2、自己之前未做過秘書這一職業(yè),所以對秘書這一崗位的工作內容掌握不夠全面,在工作中出現的不專業(yè)的行為,給XXX帶來的不便深感自責。
3、基本的上傳下達工作感覺自己做的都很不到位,也很不專業(yè)。以后會努力學習改正讓自己盡快融入角色。
個人想法:
1、希望有機會可以多多參加相關培訓充實自己,讓自己的工作更專業(yè)。
2、關于公司的業(yè)務流程自己會盡快熟悉,同時也希望XXX在以后的工作中對我的工作多多的批評指正。
3、關于公司方面的想法,因為目前對公司的業(yè)務還不是很熟悉,所以不敢妄下結論或憑空評論。
以上是我對這兩個星期工作中遇到問題的簡單總結,欠缺的地方還請XXX批評指正。我會在以后的工作中不斷學習和充實自己,揚長避短,發(fā)揮自己的強項,增加自己的專業(yè)知識,努力做好本職工作,希望XXX多多批評指示!
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