精神病院護士年終總結
護士奉獻的是最寶貴的青春,換來的是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安祥;南丁格爾精神永不滅。下面是CN人才小編為大家收集整理的精神病院護士年終總結,希望對大家有所幫助,歡迎閱讀。
【精神病院護士年終總結一】
20xx年5月,醫(yī)院為了搭建“三級甲等”醫(yī)院組織架構,完成三級護理組織管理體系建設。特成立精神一科、精神二科。精神二一科由一病區(qū)、二病區(qū)、三病區(qū)、六病區(qū)組成。我科護理人員在護理部領導下,全年圍繞醫(yī)院迎接“三級甲等醫(yī)院”的評審等中心工作任務,努力做好各項相關工作,現(xiàn)總結如下。
一、護理質量控制
1、建立和落實二級質量控制方案,成立以科護士長、護士長及護理骨干為主的二級質控小組,統(tǒng)一學習,各有分工。質控人員從5月起每月到病區(qū)行護理質量檢查、反饋,科護士長對整改情況進行追蹤,每月對大科的護理質量進行分析總結。不斷提供護理質量。
2、及時進行危重病人、特殊病人、疑難病人的護理會診工作,6-12月共會診12人次,進行業(yè)務和行政查房47次,對各科室進行現(xiàn)場檢查和指導。
3、各病區(qū)成立了質量控制小組以及科室護理骨干組成的QCC小組,對照標準,對病區(qū)的護理質量進行檢查,找出存在的問題,提出整改措施;對在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題,由QCC小組進行了重點的分析、整改、制定標準化程序,提高和豐富了檢查的質量和效果。
3、堅持對新病人、危重病人、高風險病人每日質量檢查,利用跟班等形式加強對病人基礎護理、風險評估及治療的及時性進行督查。
5、加強對住院病人的健康宣教,每月有月計劃、周安排,組織健康知識講座,并將資料整理成冊
6、6-12月護理質量達標情況:基礎護理合格率91。6%,特一級護理合格率85%,護理文書合格率85.6%,急救物品合格率為100%,病房管理合格率為100%,健康教育覆蓋率為98%,MECT治療術前、術后護理合格率100%,責任制護理合格率為91%。
二、加強護理人員思想建設,提高護理人員職業(yè)素質。
1、落實黨總支布置的政治學習任務,組織護理人員對《精神衛(wèi)生法》、《護士條例》等有關法律、規(guī)章制度的學習,強化護士依法執(zhí)業(yè)的意識,加強了護士的工作責任心,提高護士的法制觀念和道德水平。
2、組織護士積極參加護理部組織開展各項活動,以強化整個護理團隊的愛崗敬業(yè)精神,每月評選滿意護士,調動他們的積極性和工作熱情,提高護理人員的技術水平,更好的服務患者,服務社會。
三、加強護理學科建設,強化護士培訓,不斷提高護理隊伍的整體素質。
1、2015年護理人員外出學習2人次,院內業(yè)務培訓28次。
2、科內堅持每周一次強制學習規(guī)章、制度、流程及應急預案等,采取多種形式提問,鞏固學習的內容。
3、積極開開展新技術、新業(yè)務的培訓,使護理人員了解精神科發(fā)展新動向。護理人員撰寫論文2篇。
4、積極開展教學工作,全年帶教進修生2人,臨床帶教新護士35人,帶教護理學生200多人,提高了護士的教學能力。
5、采用多種形式進行護士培訓:護士分層級培訓、新入職護士的崗前培訓、新入職護士的規(guī)范化培訓等。
6、組織培訓“三基”八項護理技術操作,要求人人掌握,考核落實,內容包括.徒手心肺復蘇、心電圖機、心電監(jiān)護儀、呼吸機、除顫儀、吸痰儀、給氧、洗胃機使用。
四、強化安全管理
1、強化病房的安全護理,科室多次進行護理應急預案的培訓及演練,熟練掌握護理意外事件的緊急處置和報告。定期培訓員工消防知識和檢查消防設備及通向外走廊的門鎖,并做好登記。譬如,7月3日組織全體工作人員進行消防培訓,使他們熟練掌握消防知識,和消防器材的使用,以及火災的應急預案演練,人員的疏散等。
2、落實護理安全目標。要求每名患者都佩戴腕帶作為身份識別,按高風險患者護理風險評估制度,對每名患者進行風險評估并做好高風險患者警示識別。
3、每日檢查床單元是否有危險物品,每周或逢春節(jié)等長假
后進行病房安全大檢查,及時清除安全隱患。
4、建立病房出入人員登記制度,并認真核實登記,避免閑雜人員進入病房,更避免了病人混出病房。
5、新入院病人提問責任護士對病人“十知道”的情況,促使護士及時了解病人,觀察病情。
6、落實醫(yī)護人員及病人手衛(wèi)生,避免交叉感染,全年無醫(yī)院感染暴發(fā)。
五、按要求落實“三甲”工作中病房質量督導檢查
1、根據(jù)《三級精神病醫(yī)院評審標準實施細則(2011年版)》護理組負責部分病區(qū)每月對照護理督導內容進行認真的自查和匯報,護理人員每月都能積極做好督導檢查的準備和應檢工作,上半年的督導都能按要求達標。
2、對護理部新下發(fā)的規(guī)章制度,護理核心制度,工作流程,常見疾病患者的飲食指導,護理常規(guī)和應急預案,護理知情同意及告知制度與相關告知內容等,對全體護士進行培訓學習和考核,并做好質量持續(xù)改進工作。
3、按“三甲:護理工作要求,結合實際工作對相關制度,流程規(guī)范及質量標準等進行培訓考核,并將其融入到正常工作中,真正落實到患者身上,保證護理質量。
六、全面開展優(yōu)質護理服務。
1、認真落實責任制整體護理。不斷規(guī)范護士的排班,病區(qū)根據(jù)實際情況安排每名責任護士平均分管6到8位患者,護士長平時抽查護士分管患者情況,
2、強化科室健康宣教,病區(qū)以墻報、健康講座、工休會等多種形式,適時對患者和家屬提共精神衛(wèi)生健康指導。如服藥注意事項、怎樣預防疾病復發(fā)、怎樣應對應急事件等。
2、以病人為中心,關注細節(jié)服務。落實患者防寒保暖措施,補充足夠的衣服,為患者提供毛毯。病區(qū)設有微波爐,可隨時對患者加熱食物,傳接電話等。
3、護士利用自己的時間,為患者購買生活用品。水果零食,受到患者的好評。
4、通過落實責任制。提高了護士的主動服務意識,提高了患者對護理服務的滿意度。
七、存在的不足
1、質量控制體系運行不成熟,質控工作未完全落到實處。
2、質控人員素質參差不齊,質控水平不高。
3、科護士長管理水平不高,工作未程序化。
4、護理安全問題仍比較突出,全科發(fā)生不良事件件,其中較為嚴重的有件。
5、護士長管理知識的培訓少,護士的思想教育不夠。
【精神病院護士年終總結二】
20xx年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。
我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風:
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質規(guī)范,認真學習領會黨的“十八”大精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達到了持續(xù)改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內護理質量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量情況,每月進行護理質量大檢查一次,并與績效考核結合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了責任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協(xié)調處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內,避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的'意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內科?谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分XX分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,為中醫(yī)重點?频慕ㄔO找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護理質量。
9、20xx年全年護理質控項目均達到質控標準,護理質量得到了進一步提高。
10、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作,讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作。在X月順利通過省級重點?乞炇展ぷ,得到好評;年底康復科成功申報為省級重點建設?。
11、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門診、住院患者好評。
12、因康復科記帳項目繁多,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費用投訴,保證了護理工作的有序進行。
13、20xx年新開展大自血療法,就新療法護理規(guī)范展開學習并經(jīng)行考核,做到人人達標。
四、教學工作
承擔了衛(wèi)校中專、大專實習護生,以及規(guī)范化培訓護士帶教工作,做到了每批學生新到科室都要進行培訓,嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作,專人負責臨床學生的帶教管理實施工作,堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋(要求每位實習同學掌握、熟悉、了解的內容)。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓相結合的方針,堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求,確保教學工作與臨床工作穩(wěn)步開展。
五、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到XXXX醫(yī)院康復科、XXXX醫(yī)院康復科、XXXX中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理專科的學習。
4、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。
六、改進方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養(yǎng);
3、加強?谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立?谱o士培養(yǎng)、考核機制;
4、大力提倡后醫(yī)療服務,積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
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