技術(shù)員年終總結(jié)

　　摘要：處處留心皆學問，老話就是老話，生活中無時不刻都在驗證著它的道理。

　　范文一：技術(shù)員年終總結(jié)

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年3月，我來到公司技術(shù)管理部工作，近9個月以來，在部門主管以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作�；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　工作亮點：

　　1、 自從4月份檢修期間接手汽油加氫裝置以來，積極學習汽油加氫工藝技術(shù)，利用檢修機會對裝置的原理、設(shè)備構(gòu)造進行了系統(tǒng)學習;同時一段加氫催化劑再生，與催化劑研制廠家進行技術(shù)交流，學習了催化劑很多知識;檢修期間著重對醚化改造預留口進行跟蹤落實，為后續(xù)醚化系統(tǒng)改造打下良好基礎(chǔ);

　　2、 自從6月份開始接手碳五分離裝置以來，首先面臨的問題就是異戊烷大罐腐蝕不合格，并且微水含量高，而在裝置內(nèi)取樣合格;針對此種情況組織多次討論會，制定措施每個部門都進行監(jiān)控、調(diào)整，在生產(chǎn)裝置內(nèi)制定了《碳五分離波動調(diào)整方案》，在各個涉及部門制定了《異戊烷含水控制措施》，從源頭和進罐過程及時有效的控制，確保產(chǎn)品合格。自7月中旬至今，沒有再次出現(xiàn)因大罐不合格影響產(chǎn)品出庫現(xiàn)象;

　　3、 積極解決裝置上存在問題，針對夏天空冷負荷大，冷后溫度高，收率低的情況，提出解決方案，制定了《預分餾塔頂回流罐防超溫方案》，通過調(diào)整達到預期效果，方案推廣至全公司執(zhí)行;

　　4、 積極推動技術(shù)管理工作：成功組織公司級技術(shù)考試，參加人數(shù)520人，52人參加補考，一次性通過率達到90%，通過此次考試對人員的技能水平進行了摸底，為下一步的技術(shù)培訓工作提供依據(jù);工藝檢查制度改革，由每月的定期檢查改為不定期抽查，改革后不僅減少會議頻次和溝通成本，還能使部門、車間每時每刻感受到“壓力”，促使車間根本上做好工藝管理，而不是應付檢查;

　　5、 積極搜尋新技術(shù)：20xx年搜索新技術(shù)2項，組織技術(shù)交流1次。通過交流對現(xiàn)有先進技術(shù)進行了學習，在以后的工作中一定會用到，不放棄每次交流和學習的機會，充實和完善自己;

　　工作不足：

　　1、自己掌握的知識過于單一，對于制氫裝置很熟悉，但別的裝置只知道其一不知其二，學習起來不知從何處下手;特別是與別人交流時，說個字母代號就不知道是什么意思，知識面狹窄;

　　2、工作經(jīng)驗不足，工作效率低。換了工作崗位后，工作方式?jīng)]有及時改變，那些事是自己該做的，那些事是別人幫助做的，分不清楚，接的工作后雖然很急，也做了很多，但是效率不高，特別是接手醚化項目后，組織工作做的不夠好;

　　3、時間統(tǒng)籌做的不夠好，工作計劃性不強。工作，特別是難做的工作總是找借口往后推，不想辦法解決，非要等到時間節(jié)點快要到時才著急做，這樣急急火火的做每次都做的不到位，而不是有計劃、有重點的做;

　　4、缺少學習熱情，盡管知道學習的重要性，但還是靜不下心來學習，一到學習的時間就想別的事情、工作，導致分神，學習精力不集中。

　　20xx年規(guī)劃：

　　1、加強自身能力提高，拓寬知識面，做到各種知識有效串通，汽油加氫裝置、碳五分離裝置、煉油廢水裝置做到精通，其他裝置做到熟悉，里面技術(shù)要熟悉;

　　2、做好技術(shù)管理工作，技術(shù)管理工作做到井井有條，制度完善，有據(jù)可查，獎罰分明;助劑管理還是重點，同時做好各裝置總結(jié)，能耗對比，及時發(fā)現(xiàn)問題，處理裝置存在問題;

　　3、相比20xx年要有所提高，不在單單是領(lǐng)導直道哪里，咱就干到哪里，而是做到替系統(tǒng)、替部門分擔壓力，擔當責任，做好做優(yōu)自己;

　　4、提高工作效率，敢于創(chuàng)新，持續(xù)學習引進新技術(shù)，節(jié)能降耗，為公司創(chuàng)造出價值。

　　在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好!

　　范文二：技術(shù)員年終總結(jié)

　　自學校畢業(yè)進入公司以來，一直在技術(shù)部工作1年，憑借自己的努力和領(lǐng)導栽培，從一名剛畢業(yè)不久的`學生變成了性格成熟,專業(yè)技能比較優(yōu)秀的技術(shù)員。在這1年的時間內(nèi),無論從技術(shù)上,還是從管理上,我都有了很大的提高.

　　當今社會，所有行業(yè)競爭越來越激烈，顧客就是上帝成為行業(yè)內(nèi)的宗旨，如何做好技術(shù)服務工作，不只是讓客戶對我們的產(chǎn)品滿意，還要讓客戶對我們的服務滿意。面對今年的大行情，我們作為技術(shù)人員該如何更好的做好技術(shù)服務工作呢?下面談談我的看法，希望領(lǐng)導和各位同仁給予批評指正：

　　一、要善于溝通

　　溝通隨時隨地伴隨著我們，溝通是我們生活工作的潤滑油，正確的完整的溝通能夠消除相互之間的隔膜，使我們達成共同的遠景和目標;能夠使我們共同學習，共同成長，不斷的提高個人修養(yǎng)，不斷的完善自我;能夠節(jié)約我們的工作時間，提高我們的工作效率，讓我們更好的為客戶服務。

　　做為一名獸藥技術(shù)服務人員，工作的養(yǎng)殖一線，要及時的向公司準確的提供市場信息，包括當前疾病的流行情況、流行特點等，使公司在第一時間內(nèi)提高警惕，及時研發(fā)新產(chǎn)品，及時做出一些好的治療方案，供大家參考;及時的把經(jīng)銷商或競爭對手的信息傳遞給業(yè)務員，這樣使我們?nèi)菀诪榻?jīng)銷商提供合適的產(chǎn)品和服務;

　　和養(yǎng)殖戶溝通能夠了解我們競爭對手的動態(tài)，及時反映給經(jīng)銷商，這樣我們?nèi)菀诪轲B(yǎng)殖戶提供合適的政策;

　　和同行常溝通，能夠了解疾病的發(fā)展，提高我們的知識，和業(yè)務員的溝通，能夠?qū)W習銷售知識等等，總之溝通是我們做好工作的前提，是我們推銷自己的方式，只有會推銷自己，才能把產(chǎn)品推銷出去。

　　二、知識全面，技術(shù)扎實沒有金剛鉆，怎敢攬瓷器活。

　　隨著養(yǎng)殖行業(yè)多年持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展，我國的養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu)已從傳統(tǒng)的、單一的養(yǎng)殖模式逐漸轉(zhuǎn)向了多元化，環(huán)境、引種、養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)的變化，加之病原的變異、毒力的增強等，動物疾病也日趨復雜化和烈性化，多呈現(xiàn)兩種及兩種以上的混合感染或繼發(fā)感染，這就要求我們必須具備專業(yè)的理論知識，還得要有非常扎實的實戰(zhàn)經(jīng)驗，包括疾病的預防治療、雞的飼養(yǎng)管理、營養(yǎng)、雞舍的建設(shè)等等，這樣才能在實際工作中為養(yǎng)殖戶解決各種問題，讓養(yǎng)殖戶的效益最大化。技術(shù)是保證，有了全面的技術(shù)，我們才能輕松的勝任我們的工作。

　　三、敬業(yè)精神

　　首先，要能吃苦耐勞，獸藥的技術(shù)服務工作是非常辛苦的，不論春夏秋冬，不論刮風下雨，每天我們都是東家出西家進的去打拼市場，或者是去為養(yǎng)殖戶解決各種各樣的問題，不管白天黑夜，養(yǎng)殖戶的一個電話就如同軍令一樣，我們都得第一時間趕到，盡最大努力解決問題。

　　其次，善于學習，善于總結(jié)。干一行，愛一行，選擇了這個行業(yè)，就要全身心的投入，干就要干好，在市場上要向同行多學習，利用網(wǎng)絡(luò)或者一些知識講座提高自己的專業(yè)知識，善于把疾病的發(fā)展規(guī)律進行分析，總結(jié)出好的治療方案;回到公司，針對市場的遺留問題，和同事多溝通，對于公司的培訓要足夠重視;

　　再者，正確認識自己的行業(yè)，既來之，則安之，技術(shù)員的工作充滿了酸甜苦辣，挫折是家常便飯，“不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹”必須具備良好的心理素質(zhì)。

　　四、具備良好的職業(yè)道德

　　職業(yè)素質(zhì)是衡量一個人成敗的直接因素，因為作為我們獸藥技術(shù)員，我們面對的是養(yǎng)殖戶，競爭對手是相鄰附近的其他獸藥技術(shù)員，所以我們更要注重職業(yè)素質(zhì)的修養(yǎng)，要懂得職業(yè)道德，特別是在診斷及治療疾病時，要做到診斷正確，合理用藥，不要為了賣藥而不顧養(yǎng)殖戶的成本去盲目的夸大病情，放大劑量的開藥，應做到不要讓養(yǎng)殖朋友多浪費一分錢，看不好的病不要強求，要給用戶講明白——以免導致糾紛，養(yǎng)殖戶一般不管所飼養(yǎng)的動物發(fā)生的是病毒病、還是什么不治之癥，只要你說能，他就認為能，如果你開了藥，看了病卻不能見效的話，大多都不好光彩地收場。

　　建議在治療之前，對用戶講明疾病的真實情況以及治療的風險性和不可預知性，說出最好和最壞的結(jié)果。既給用戶希望，激發(fā)其治療愿望和動機，又要給予其適當壓力和心理承受力;合理處方，在保證療效的前提下，可以多買自己公司的藥，遇到重大疾病，不要大包圓，不要直接的去攻擊某個廠家和當?shù)氐臋?quán)威人士;具有責任心，對自己負責，對企業(yè)負責，對客戶負責。

　　五、用“心”服務

　　1、要有自信心，要對自己有自信心，相信自己的技術(shù)，相信自己的企業(yè)，相信企業(yè)能為自己提供好的產(chǎn)品，相信自己的產(chǎn)品是最好的。

　　2、真心無價我們要抱有一顆真誠的心，去為客戶服務，用真心換真心。

　　3、用心服務善于傾聽，要多思考，多分析，換位思考，將心比心。

　　范文三：技術(shù)員年終總結(jié)

　　處處留心皆學問，老話就是老話，生活中無時不刻都在驗證著它的道理。我畢業(yè)以來一直從事藥廠質(zhì)量檢查和化驗工作，20xx年初接觸醫(yī)療器械-這個對我有些陌生的行業(yè)，憑借幾年來對醫(yī)藥行業(yè)法律法規(guī)的學習，對藥品質(zhì)量控制和檢驗以及化驗室的認知和了解，加之對國家器械類法律法規(guī)的深入學習，逐步研究實踐，最終完成了今年的工作任務并對下一年的工作做出了初步計劃，現(xiàn)歸納如下。

　　一、20xx工作總結(jié)

　　1.1-3月負責申報2個一類器械的項目申報工作，在上級領(lǐng)導的安排下組織進行

　　工藝研究，先后進行3批產(chǎn)品小試，起草產(chǎn)品技術(shù)要求，對成品進行檢驗，確定產(chǎn)品的安全性能和各項指標，起草申報所需的各項材料，3月中旬順利拿下2個品種的一類生產(chǎn)許可證。

　　2.4月份一類產(chǎn)品正式投產(chǎn)，對生產(chǎn)出的每批產(chǎn)品進行質(zhì)量檢查及化驗室檢驗。

　　3.一類生產(chǎn)許可證的取得堅定了我的工作信念，4月份開始著手準備二類醫(yī)療器械(一次性醫(yī)用無菌產(chǎn)品)的申報工作，從原輔料的定性定量分析的摸索總結(jié)開始，再進行試生產(chǎn)，明確生產(chǎn)工藝、關(guān)鍵工序和特殊控制點;參與產(chǎn)品技術(shù)要求的預評價和臨床試驗的研究，分析對比同類產(chǎn)品臨床使用情況和不良事件，對產(chǎn)品的滅菌工藝進行分析，并對產(chǎn)品有效期和包裝材料的確定進行多次數(shù)據(jù)研究，最終形成材料整理申報至大廳。

　　4.學習ISO13485“醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系” 內(nèi)容，與GMP分析對比，起草現(xiàn)場審核所需程序文件和相關(guān)的其他指導性作業(yè)書。

　　5.參與化驗室改造和改造后潔凈度測試工作，完善化驗室軟件設(shè)施。

　　即將過去的這一年讓我成長了許多，對工作的思維方式從被動轉(zhuǎn)為主動，完成這一年的工作總結(jié)，對下一年的工作思路似乎又清晰了許多，20xx年我將繼續(xù)跟進三類器械的生產(chǎn)工藝摸索、注冊申報、臨床試驗和其他相關(guān)工作，不斷學習、分析和總結(jié)，踏實的走職業(yè)生活中的每一步。