技術(shù)員年終總結(jié)

　　摘要：處處留心皆學(xué)問，老話就是老話，生活中無時(shí)不刻都在驗(yàn)證著它的道理。

　　范文一：技術(shù)員年終總結(jié)

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。20xx年3月，我來到公司技術(shù)管理部工作，近9個(gè)月以來，在部門主管以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　工作亮點(diǎn)：

　　1、 自從4月份檢修期間接手汽油加氫裝置以來，積極學(xué)習(xí)汽油加氫工藝技術(shù)，利用檢修機(jī)會(huì)對(duì)裝置的原理、設(shè)備構(gòu)造進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí);同時(shí)一段加氫催化劑再生，與催化劑研制廠家進(jìn)行技術(shù)交流，學(xué)習(xí)了催化劑很多知識(shí);檢修期間著重對(duì)醚化改造預(yù)留口進(jìn)行跟蹤落實(shí)，為后續(xù)醚化系統(tǒng)改造打下良好基礎(chǔ);

　　2、 自從6月份開始接手碳五分離裝置以來，首先面臨的問題就是異戊烷大罐腐蝕不合格，并且微水含量高，而在裝置內(nèi)取樣合格;針對(duì)此種情況組織多次討論會(huì)，制定措施每個(gè)部門都進(jìn)行監(jiān)控、調(diào)整，在生產(chǎn)裝置內(nèi)制定了《碳五分離波動(dòng)調(diào)整方案》，在各個(gè)涉及部門制定了《異戊烷含水控制措施》，從源頭和進(jìn)罐過程及時(shí)有效的控制，確保產(chǎn)品合格。自7月中旬至今，沒有再次出現(xiàn)因大罐不合格影響產(chǎn)品出庫現(xiàn)象;

　　3、 積極解決裝置上存在問題，針對(duì)夏天空冷負(fù)荷大，冷后溫度高，收率低的情況，提出解決方案，制定了《預(yù)分餾塔頂回流罐防超溫方案》，通過調(diào)整達(dá)到預(yù)期效果，方案推廣至全公司執(zhí)行;

　　4、 積極推動(dòng)技術(shù)管理工作：成功組織公司級(jí)技術(shù)考試，參加人數(shù)520人，52人參加補(bǔ)考，一次性通過率達(dá)到90%，通過此次考試對(duì)人員的技能水平進(jìn)行了摸底，為下一步的技術(shù)培訓(xùn)工作提供依據(jù);工藝檢查制度改革，由每月的定期檢查改為不定期抽查，改革后不僅減少會(huì)議頻次和溝通成本，還能使部門、車間每時(shí)每刻感受到“壓力”，促使車間根本上做好工藝管理，而不是應(yīng)付檢查;

　　5、 積極搜尋新技術(shù)：20xx年搜索新技術(shù)2項(xiàng)，組織技術(shù)交流1次。通過交流對(duì)現(xiàn)有先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在以后的工作中一定會(huì)用到，不放棄每次交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，充實(shí)和完善自己;

　　工作不足：

　　1、自己掌握的知識(shí)過于單一，對(duì)于制氫裝置很熟悉，但別的裝置只知道其一不知其二，學(xué)習(xí)起來不知從何處下手;特別是與別人交流時(shí)，說個(gè)字母代號(hào)就不知道是什么意思，知識(shí)面狹窄;

　　2、工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作效率低。換了工作崗位后，工作方式?jīng)]有及時(shí)改變，那些事是自己該做的，那些事是別人幫助做的，分不清楚，接的工作后雖然很急，也做了很多，但是效率不高，特別是接手醚化項(xiàng)目后，組織工作做的不夠好;

　　3、時(shí)間統(tǒng)籌做的不夠好，工作計(jì)劃性不強(qiáng)。工作，特別是難做的工作總是找借口往后推，不想辦法解決，非要等到時(shí)間節(jié)點(diǎn)快要到時(shí)才著急做，這樣急急火火的做每次都做的不到位，而不是有計(jì)劃、有重點(diǎn)的做;

　　4、缺少學(xué)習(xí)熱情，盡管知道學(xué)習(xí)的重要性，但還是靜不下心來學(xué)習(xí)，一到學(xué)習(xí)的時(shí)間就想別的事情、工作，導(dǎo)致分神，學(xué)習(xí)精力不集中。

　　20xx年規(guī)劃：

　　1、加強(qiáng)自身能力提高，拓寬知識(shí)面，做到各種知識(shí)有效串通，汽油加氫裝置、碳五分離裝置、煉油廢水裝置做到精通，其他裝置做到熟悉，里面技術(shù)要熟悉;

　　2、做好技術(shù)管理工作，技術(shù)管理工作做到井井有條，制度完善，有據(jù)可查，獎(jiǎng)罰分明;助劑管理還是重點(diǎn)，同時(shí)做好各裝置總結(jié)，能耗對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，處理裝置存在問題;

　　3、相比20xx年要有所提高，不在單單是領(lǐng)導(dǎo)直道哪里，咱就干到哪里，而是做到替系統(tǒng)、替部門分擔(dān)壓力，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，做好做優(yōu)自己;

　　4、提高工作效率，敢于創(chuàng)新，持續(xù)學(xué)習(xí)引進(jìn)新技術(shù)，節(jié)能降耗，為公司創(chuàng)造出價(jià)值。

　　在將來迎來的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!

　　范文二：技術(shù)員年終總結(jié)

　　自學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入公司以來，一直在技術(shù)部工作1年，憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)栽培，從一名剛畢業(yè)不久的`學(xué)生變成了性格成熟,專業(yè)技能比較優(yōu)秀的技術(shù)員。在這1年的時(shí)間內(nèi),無論從技術(shù)上,還是從管理上,我都有了很大的提高.

　　當(dāng)今社會(huì)，所有行業(yè)競爭越來越激烈，顧客就是上帝成為行業(yè)內(nèi)的宗旨，如何做好技術(shù)服務(wù)工作，不只是讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品滿意，還要讓客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意。面對(duì)今年的大行情，我們作為技術(shù)人員該如何更好的做好技術(shù)服務(wù)工作呢?下面談?wù)勎业目捶�，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給予批評(píng)指正：

　　一、要善于溝通

　　溝通隨時(shí)隨地伴隨著我們，溝通是我們生活工作的潤滑油，正確的完整的溝通能夠消除相互之間的隔膜，使我們達(dá)成共同的遠(yuǎn)景和目標(biāo);能夠使我們共同學(xué)習(xí)，共同成長，不斷的提高個(gè)人修養(yǎng)，不斷的完善自我;能夠節(jié)約我們的工作時(shí)間，提高我們的工作效率，讓我們更好的為客戶服務(wù)。

　　做為一名獸藥技術(shù)服務(wù)人員，工作的養(yǎng)殖一線，要及時(shí)的向公司準(zhǔn)確的提供市場(chǎng)信息，包括當(dāng)前疾病的流行情況、流行特點(diǎn)等，使公司在第一時(shí)間內(nèi)提高警惕，及時(shí)研發(fā)新產(chǎn)品，及時(shí)做出一些好的治療方案，供大家參考;及時(shí)的把經(jīng)銷商或競爭對(duì)手的信息傳遞給業(yè)務(wù)員，這樣使我們?nèi)菀诪榻?jīng)銷商提供合適的產(chǎn)品和服務(wù);

　　和養(yǎng)殖戶溝通能夠了解我們競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)，及時(shí)反映給經(jīng)銷商，這樣我們?nèi)菀诪轲B(yǎng)殖戶提供合適的政策;

　　和同行常溝通，能夠了解疾病的發(fā)展，提高我們的知識(shí)，和業(yè)務(wù)員的溝通，能夠?qū)W習(xí)銷售知識(shí)等等，總之溝通是我們做好工作的前提，是我們推銷自己的方式，只有會(huì)推銷自己，才能把產(chǎn)品推銷出去。

　　二、知識(shí)全面，技術(shù)扎實(shí)沒有金剛鉆，怎敢攬瓷器活。

　　隨著養(yǎng)殖行業(yè)多年持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展，我國的養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu)已從傳統(tǒng)的、單一的養(yǎng)殖模式逐漸轉(zhuǎn)向了多元化，環(huán)境、引種、養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)的變化，加之病原的變異、毒力的增強(qiáng)等，動(dòng)物疾病也日趨復(fù)雜化和烈性化，多呈現(xiàn)兩種及兩種以上的混合感染或繼發(fā)感染，這就要求我們必須具備專業(yè)的理論知識(shí)，還得要有非常扎實(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，包括疾病的預(yù)防治療、雞的飼養(yǎng)管理、營養(yǎng)、雞舍的建設(shè)等等，這樣才能在實(shí)際工作中為養(yǎng)殖戶解決各種問題，讓養(yǎng)殖戶的效益最大化。技術(shù)是保證，有了全面的技術(shù)，我們才能輕松的勝任我們的工作。

　　三、敬業(yè)精神

　　首先，要能吃苦耐勞，獸藥的技術(shù)服務(wù)工作是非常辛苦的，不論春夏秋冬，不論刮風(fēng)下雨，每天我們都是東家出西家進(jìn)的去打拼市場(chǎng)，或者是去為養(yǎng)殖戶解決各種各樣的問題，不管白天黑夜，養(yǎng)殖戶的一個(gè)電話就如同軍令一樣，我們都得第一時(shí)間趕到，盡最大努力解決問題。

　　其次，善于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)。干一行，愛一行，選擇了這個(gè)行業(yè)，就要全身心的投入，干就要干好，在市場(chǎng)上要向同行多學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)或者一些知識(shí)講座提高自己的專業(yè)知識(shí)，善于把疾病的發(fā)展規(guī)律進(jìn)行分析，總結(jié)出好的治療方案;回到公司，針對(duì)市場(chǎng)的遺留問題，和同事多溝通，對(duì)于公司的培訓(xùn)要足夠重視;

　　再者，正確認(rèn)識(shí)自己的行業(yè)，既來之，則安之，技術(shù)員的工作充滿了酸甜苦辣，挫折是家常便飯，“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”必須具備良好的心理素質(zhì)。

　　四、具備良好的職業(yè)道德

　　職業(yè)素質(zhì)是衡量一個(gè)人成敗的直接因素，因?yàn)樽鳛槲覀儷F藥技術(shù)員，我們面對(duì)的是養(yǎng)殖戶，競爭對(duì)手是相鄰附近的其他獸藥技術(shù)員，所以我們更要注重職業(yè)素質(zhì)的修養(yǎng)，要懂得職業(yè)道德，特別是在診斷及治療疾病時(shí)，要做到診斷正確，合理用藥，不要為了賣藥而不顧養(yǎng)殖戶的成本去盲目的夸大病情，放大劑量的開藥，應(yīng)做到不要讓養(yǎng)殖朋友多浪費(fèi)一分錢，看不好的病不要強(qiáng)求，要給用戶講明白——以免導(dǎo)致糾紛，養(yǎng)殖戶一般不管所飼養(yǎng)的動(dòng)物發(fā)生的是病毒病、還是什么不治之癥，只要你說能，他就認(rèn)為能，如果你開了藥，看了病卻不能見效的話，大多都不好光彩地收?qǐng)觥?/p>

　　建議在治療之前，對(duì)用戶講明疾病的真實(shí)情況以及治療的風(fēng)險(xiǎn)性和不可預(yù)知性，說出最好和最壞的結(jié)果。既給用戶希望，激發(fā)其治療愿望和動(dòng)機(jī)，又要給予其適當(dāng)壓力和心理承受力;合理處方，在保證療效的前提下，可以多買自己公司的藥，遇到重大疾病，不要大包圓，不要直接的去攻擊某個(gè)廠家和當(dāng)?shù)氐臋?quán)威人士;具有責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)。

　　五、用“心”服務(wù)

　　1、要有自信心，要對(duì)自己有自信心，相信自己的技術(shù)，相信自己的企業(yè)，相信企業(yè)能為自己提供好的產(chǎn)品，相信自己的產(chǎn)品是最好的。

　　2、真心無價(jià)我們要抱有一顆真誠的心，去為客戶服務(wù)，用真心換真心。

　　3、用心服務(wù)善于傾聽，要多思考，多分析，換位思考，將心比心。

　　范文三：技術(shù)員年終總結(jié)

　　處處留心皆學(xué)問，老話就是老話，生活中無時(shí)不刻都在驗(yàn)證著它的道理。我畢業(yè)以來一直從事藥廠質(zhì)量檢查和化驗(yàn)工作，20xx年初接觸醫(yī)療器械-這個(gè)對(duì)我有些陌生的行業(yè)，憑借幾年來對(duì)醫(yī)藥行業(yè)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對(duì)藥品質(zhì)量控制和檢驗(yàn)以及化驗(yàn)室的認(rèn)知和了解，加之對(duì)國家器械類法律法規(guī)的深入學(xué)習(xí)，逐步研究實(shí)踐，最終完成了今年的工作任務(wù)并對(duì)下一年的工作做出了初步計(jì)劃，現(xiàn)歸納如下。

　　一、20xx工作總結(jié)

　　1.1-3月負(fù)責(zé)申報(bào)2個(gè)一類器械的項(xiàng)目申報(bào)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排下組織進(jìn)行

　　工藝研究，先后進(jìn)行3批產(chǎn)品小試，起草產(chǎn)品技術(shù)要求，對(duì)成品進(jìn)行檢驗(yàn)，確定產(chǎn)品的安全性能和各項(xiàng)指標(biāo)，起草申報(bào)所需的各項(xiàng)材料，3月中旬順利拿下2個(gè)品種的一類生產(chǎn)許可證。

　　2.4月份一類產(chǎn)品正式投產(chǎn)，對(duì)生產(chǎn)出的每批產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查及化驗(yàn)室檢驗(yàn)。

　　3.一類生產(chǎn)許可證的取得堅(jiān)定了我的工作信念，4月份開始著手準(zhǔn)備二類醫(yī)療器械(一次性醫(yī)用無菌產(chǎn)品)的申報(bào)工作，從原輔料的定性定量分析的摸索總結(jié)開始，再進(jìn)行試生產(chǎn)，明確生產(chǎn)工藝、關(guān)鍵工序和特殊控制點(diǎn);參與產(chǎn)品技術(shù)要求的預(yù)評(píng)價(jià)和臨床試驗(yàn)的研究，分析對(duì)比同類產(chǎn)品臨床使用情況和不良事件，對(duì)產(chǎn)品的滅菌工藝進(jìn)行分析，并對(duì)產(chǎn)品有效期和包裝材料的確定進(jìn)行多次數(shù)據(jù)研究，最終形成材料整理申報(bào)至大廳。

　　4.學(xué)習(xí)ISO13485“醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系” 內(nèi)容，與GMP分析對(duì)比，起草現(xiàn)場(chǎng)審核所需程序文件和相關(guān)的其他指導(dǎo)性作業(yè)書。

　　5.參與化驗(yàn)室改造和改造后潔凈度測(cè)試工作，完善化驗(yàn)室軟件設(shè)施。

　　即將過去的這一年讓我成長了許多，對(duì)工作的思維方式從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，完成這一年的工作總結(jié)，對(duì)下一年的工作思路似乎又清晰了許多，20xx年我將繼續(xù)跟進(jìn)三類器械的生產(chǎn)工藝摸索、注冊(cè)申報(bào)、臨床試驗(yàn)和其他相關(guān)工作，不斷學(xué)習(xí)、分析和總結(jié)，踏實(shí)的走職業(yè)生活中的每一步。