有線電視個人年終總結

時間：2022-07-16 00:11:08 年終總結我要投稿

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有線電視個人年終總結

　　時間如流水，轉眼間我們又將迎來了新的一年，回望過去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長，不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。但是拿起筆的時候卻發(fā)現不知道寫什么，以下是小編幫大家整理的有線電視個人年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

有線電視個人年終總結

　　有線電視個人年終總結篇1

　　有線電視網絡作為窗口服務行業(yè)，其服務質量優(yōu)劣，直接關系到廣電的形象，廣電站個人工作總結。只有提供良好的服務，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。過去的20xx年，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。一年多來，在縣局、公司領導和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網絡的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力。現將一年多的工作總結如下：

　　一.抓安全傳輸，保信號暢通

　　去年以來，網絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網絡傳輸的絕對安全，在上級的統一部署下，本人不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節(jié)、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。

　　二.抓優(yōu)質服務,誠實做人，樹行業(yè)形象。

　　作為一名有線網絡人員，網絡配備應該說是比較精簡的。具體負責日常維修和收費工作，而作為一個窗口服務的行業(yè)，且管理范圍涉及面廣，直接用戶達1000余戶，我負債的有線電視總長度達20多公里。所經路途地形復雜，既有以架空為主的線路，過河的`線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴重。各種事情可以說是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向站里，而是想方設法自我消化。努力調動自己的積極性，在我們的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作，一年來，在上級公司領導的直接幫助、支持下，經過我們站全體員工的共同努力，使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網)戶42戶，用戶報修147起(次)，受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起(次)、因用戶使用不當和室內私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間維修線路3次，除安裝任務外，完成了公司下達的其它各項任務。

　　存在不足

　　一.深入第一線不夠

　　對于工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。

　　二.工作方式、方法比較簡單

　　這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事、用戶的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。

　　三.工作熱情有所下降

　　應該說，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產生了一些活思想，主要表現出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時也會產生干多干少一個樣的不健康想法。

　　四.今后打算

　　針對目前實際存在的優(yōu)質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強維護工作，加大有線電視設施保護力度，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網絡線路維修真正做到“守一方網絡，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿意，就是我最根本的追求目標和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹立新形象，滿意廣電網、保暢通”，積極探索在新形勢下優(yōu)質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務優(yōu)質化，反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。

　　我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人�！辈⒁詫嶋H行動來贏得廣大用戶的理解和信任。

　　有線電視個人年終總結篇2

　　加快發(fā)展xx廣播電視臺的各項事業(yè)，必須認真貫徹科學發(fā)展觀，把發(fā)展與提高、繼承與創(chuàng)新結合起來，把著眼當前與考慮長遠，重點突破與整體推進結合起來。20xx年主要在以下幾個方面做好工作：

　　第一、新聞宣傳求質量

　　提高宣傳質量是我們當好喉舌，贏得受眾的根本。沒有質量就沒有收聽收視率，就沒有廣告收益，也沒有宣傳的地位和作用，因此，必須努力提高新聞宣傳質量，一要堅持正確的輿論導向。導向正確是提高輿論宣傳質量的首要前提。對于廣電來說，節(jié)目導向正確，并且做精做優(yōu)，宣傳質量就有了根本保證。二要貫徹落實“三貼近”。首先是貼近xx商貿經濟發(fā)達的實際，利用現有頻道資源，開設商貿頻道。設置一檔經濟新聞、一檔經濟生活類欄目;其次是貼近群眾，繼續(xù)辦好《今晚九點》電視欄目和《百姓關注》廣播欄目，為群眾和政府部門之間架設溝通的橋梁。三要創(chuàng)新宣傳方式，新聞宣傳出新彩。要研究受眾心理，以提高視聽率為目標，加強節(jié)目欄目質量考評，不斷提高廣播電視的視聽宣傳效果。四是增強品牌意識，打造頻道品牌和欄目品牌。20xx年將在人才、技術、標識等方面加大投入，全面提高廣播電視頻道的品牌含量，進一步擴大宣傳的影響力。

　　第二、經營創(chuàng)收求效益

　　經營創(chuàng)收是廣電事業(yè)拓展的重要內容，也是加快廣電發(fā)展的經濟基礎。一要夯實主業(yè)，保持廣告創(chuàng)收持續(xù)穩(wěn)步較快增長。明年?創(chuàng)收計劃達到400xxxx元;二要開拓新業(yè)，形成多元經營的產業(yè)發(fā)展格局。數字電視開通二年來，已從20套電視節(jié)目增加到現在的80套電視節(jié)目和5套廣播節(jié)目，并且完成了陽光政務與xx數字化信息平臺的建設。明年?要繼續(xù)大力推廣數字電視，完善數字化信息平臺建設，計劃新增用戶300xxxx以上，使之成為新的.增長點。三要加強成本核算，增強效益觀念。既要開源，也要節(jié)流，要有效控制非生產性和消費性開支，加強和嚴格管理，最大限度地提高資源和資金的利用率。

　　第三、技術裝備求先進

　　廣播電視作為一個高科技的行業(yè)，只有緊跟時代步伐，用先進的技術裝備武裝自己，才能抓住高新技術發(fā)展帶來的機遇，加快自身發(fā)展。加快技術裝備建設，一要整體規(guī)劃，分步推進，提高廣播電視數字化水平。加快廣播電視節(jié)目從采編、制播、發(fā)射、傳輸到儲存的全業(yè)務流程的數字化應用，認真組織實施廣播數字化直播車購置和演播室的數字化改造等重點項目，構建節(jié)目、傳輸、服務等數字平臺，提高廣播電視節(jié)目數字化水平。二要加強技術培訓。技術裝備更新改造后，要對采編、制播、傳輸等各類工作人員進行系統培訓，提出新的更高的工作要求，通過新技術的應用，提高節(jié)目采制能力、安全播出能力和設備運行維護能力。

　　第四、管理運作求規(guī)范

　　加強內部管理是當前xx廣電加快發(fā)展的一項緊迫任務。當前，一要理順部門管理職責，建立健全工作目標責任制。二要完善管理制度，健全管理程序。積極借鑒吸收兄弟臺先進管理經驗，加強人、財物等各種資源的管理，加強宣傳、技術、經營、財務和行政后勤管理。要分門別類，修訂完善已有的規(guī)章制度，堵塞管理漏洞，確保管理有效。三要細化管理要求，提高管理效能。加強統籌協調，做到分工協作，形成工作合力。四要出臺廣播電視十年發(fā)展規(guī)劃，為廣播電視今后發(fā)展制訂目標。

　　第五、人才隊伍求優(yōu)化

　　廣播電視要加快發(fā)展，必須高度重視人才隊伍建設。一要優(yōu)化人才隊伍結構，建立動態(tài)的能上能下，能進能出的人員流動機制和公平競爭機制，引進高學歷、復合型的專業(yè)人才，為廣電發(fā)展提供堅實的人才戰(zhàn)略儲備，二要打造人才隊伍品牌，重點培養(yǎng)一批名主持人，名記者，名編輯，建立科學的績效考核體系和公平的薪酬分配體系，對優(yōu)秀的人才特別是播音主持人才實行高薪重聘。三要提高員工隊伍整體素質。加強在職培訓和崗位考核，鼓勵終身學習教育。

　　建立職責分明，層次合理的員工自然晉升通道和激勵制度，使廣大員工能把實現自我價值與做好本職工作有機結合起來，充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。四要營造優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境。要從制度上保證干實事，出實績的人能充分施展才華和抱負，使各類人才有地位、有成就感和榮譽感。通過事業(yè)、待遇、感情和制度等多種途徑，激勵人才、吸引人才、留住人才。

　　當前，針對xx廣播電視發(fā)展中面臨的緊迫問題，我們要集中精力、集中財力、集中人力，重點實現以下五個方面突破：

　　一是打造強勢媒體，做好電視頻道包裝。電視新聞頻道、商貿頻道根據頻道定位和頻道內各欄目定位，做好頻道包裝和欄目包裝，力求精美、大氣、貼切，展現xx電視的全新形象。

　　二是培育商貿頻道，打響品牌。xx最大的特色在于商貿業(yè)發(fā)達，xx廣播電視也應根據這一地域特色，重點培育商貿頻道。目前商貿頻道的籌建正在緊鑼密鼓地進行中，我們將在人員、設備配置和資金投入等方面給予保證，力爭商貿頻道成為xx廣電一大亮點。

　　三是實施有線電視網絡的雙向改造，為數字電視的進一步拓展創(chuàng)造條件。

　　四是加大資金投入，采用硬盤播出系統，實現兩個頻道播出數字化。

　　五是加強基礎設施建設，力爭新廣電中心工程盡早上馬。新廣電中心的選址問題明確之后，我們將盡快開始實質性的工作，爭取廣電中心盡早開工建設。

　　20xx年，我臺在市委市政府的領導下，將集中精力謀大事，團結協作抓落實，緊緊依靠全體干部職工，合力拼搏，務實爭先，使廣播電視各項事業(yè)躍上一個新的臺階。

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