銀行會計個人年終總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的銀行會計個人年終總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行會計個人年終總結(jié)范文1
重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。
1、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的'笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
2、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、call center系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
銀行會計個人年終總結(jié)范文2
在這里,首先我很感謝公司給我這樣一個發(fā)展平臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持、幫助與關(guān)懷,讓我學(xué)到了一些以前從未學(xué)到的東西,讓我學(xué)會了如何更好地與同事相處,學(xué)會了面對困難,學(xué)會了獨(dú)立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。
我的崗位是材料會計,以前一直從事加工制造業(yè),今年第一次接觸建筑行業(yè),這對于我來說,無疑是種挑戰(zhàn),但同時也是種機(jī)會——一種讓自己專業(yè)知識得到充分鍛煉的機(jī)會!于是自己不斷加班加點(diǎn),虛心向老師傅學(xué)習(xí),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的配合、自己的努力終于在以下工作中取得了進(jìn)展:
1、協(xié)助財務(wù)主管做好每月財務(wù)申報工作。
2、配合項目部做好材料調(diào)配工作,確保工程順利完工。
3、加強(qiáng)庫房管理。首先制定了庫房管理制度,接著對庫房管理人員進(jìn)行了培訓(xùn),使出入庫數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,減少了物料不必要的損失。
4、精細(xì)化統(tǒng)計并控制公司材料進(jìn)出庫數(shù)量。在錄入單據(jù)中同時審核單據(jù),多次發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié)問題并及時處理,為公司的精細(xì)化管理奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
5、注重倉儲管理,和庫房管理人員一起對物料進(jìn)行細(xì)化分類,在有限的`空間內(nèi)進(jìn)行合理化科學(xué)擺放,提高了物料進(jìn)出庫的效率。
6、仔細(xì)核對所購材料的數(shù)量和供應(yīng)商的數(shù)量,確保不出現(xiàn)任何漏洞,從而給公司造成不必要的損失。
7、嚴(yán)格審核采購報銷票據(jù)。
8、對馬營庫房的所有物料進(jìn)行收、發(fā)、存等系統(tǒng)管理。
9、加強(qiáng)了項目的廢料管理,為公司節(jié)約了成本。
總結(jié)一年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自己的能力和水平也有了很大的進(jìn)步和提高,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力達(dá)不到一定的水平,單品材料的入庫數(shù)量、單品材料的發(fā)貨數(shù)和結(jié)余有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,有時感覺工作量大、頭緒多、時間緊,工作效率不高。
二是有時工作責(zé)任感還不是很強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事沒有做到不達(dá)目的不罷休的狀態(tài),數(shù)據(jù)上報情況不夠及時、完整。
在新的一年中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作:
一是要加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對工作進(jìn)行具體計劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實效。
二是要加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
同時建議公司加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合,嚴(yán)格控制預(yù)付賬款的審批控制流程,建立供應(yīng)商信用評級系統(tǒng),建立預(yù)付賬款額度。
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