演講年終總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的演講年終總結(jié),歡迎大家分享。
演講年終總結(jié)1
在過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的進步,現(xiàn)將各方面工作總結(jié)如下:
一:在思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,積極向黨組織靠攏,作為入黨積極分子,以黨員同志為目標(biāo),尋找差距,和黨員同志交流談心,找出自己的缺點,明確努力的方向,思想?yún)R報及時上交,重溫了紅色經(jīng)典影片{地道戰(zhàn)},學(xué)習(xí)了黨員干部廉政教育大會的`內(nèi)容,提高了思想認(rèn)識,堅定了自己的信仰。
二:在專業(yè)工作方面
完成了東站環(huán)站北路等17條市政新建道路,雅戈爾御西湖等7個個新建小區(qū),地鐵2號線文三路站等3個站點的移管、大關(guān)東九苑等9個老城區(qū)改造工程的給水管道設(shè)計,上虞水廠的清水池、加藥間和浪川水廠的加藥間設(shè)計,小區(qū)水表節(jié)點的制圖標(biāo)準(zhǔn),
三:在團支部工作方面
配合支部書記張燕做好團支部全年工作的布置和落實,參加了5.1期間志愿者活動,配合公司團委組織好中秋團拜會聯(lián)誼活動,獲得了一致的好評。 同時積極向團訓(xùn)簡報投稿3篇,杭州水報一篇。
四:設(shè)計公司工作上方面
做好設(shè)計公司例會的記錄工作,在設(shè)計公司文體活動節(jié)中,負(fù)責(zé)羽毛球比賽的組織、安排。
五:培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能方面
參加“創(chuàng)新與精細管理”知識講座,禮儀培訓(xùn),參加了注冊給排水工程師和在職研究生的考試。
演講年終總結(jié)2
在座的同事們:
大家好!
轉(zhuǎn)眼,20xx年即將畫上句號,20xx年,xx石化公司認(rèn)真貫徹集團公司工作部署,深化改革創(chuàng)新,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極推進煉化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)利潤再創(chuàng)歷史新高。公司三次被中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會評為“全國乙烯生產(chǎn)能效領(lǐng)跑者”xxxx名,兩次被國資委評為“中國石油煉油乙烯業(yè)務(wù)xxxx實踐標(biāo)桿企業(yè)”。
加強戰(zhàn)略管理,引領(lǐng)轉(zhuǎn)型升級。獨石化公司認(rèn)真分析地理區(qū)位特點和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,制定并實施“資源、人才、創(chuàng)新、高端化”四大戰(zhàn)略。公司依托地處xq三大油區(qū)腹地、毗鄰中亞的區(qū)位優(yōu)勢,主動作為,加強溝通,努力將疆內(nèi)和中亞原油、輕烴資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢。在煉油負(fù)荷只有71%的.情況下,保證乙烯裝置滿負(fù)荷運行,乙烯產(chǎn)量再創(chuàng)歷史新高。強化員工培訓(xùn),完善選人用人機制,營造人才脫穎而出的環(huán)境,有效應(yīng)對了人才流動和加快發(fā)展的新挑戰(zhàn)。自主、協(xié)同推進管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新,積極構(gòu)建現(xiàn)代管理模式,探索建立了融合安全、質(zhì)量、內(nèi)控等標(biāo)準(zhǔn)的一體化管理體系。大石化工程投產(chǎn)8年來,開發(fā)化工新產(chǎn)品x個。堅持把生產(chǎn)技術(shù)含量高、綠色環(huán)保、市場需要、效益好的高端產(chǎn)品作為企業(yè)發(fā)展之本,通過生產(chǎn)優(yōu)化,高標(biāo)號汽油比上年增產(chǎn)x%,化工產(chǎn)品高端化比例x%。
著力做強化工,推動轉(zhuǎn)型升級。獨石化公司把化工業(yè)務(wù)作為公司提質(zhì)增效的主戰(zhàn)場,突出抓好“低成本、差別化、樹品牌”的化工業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。大力推進乙烯原料輕質(zhì)化、優(yōu)質(zhì)化,外購油田輕烴、液化氣資源量比上年增長x%。狠抓裝置安穩(wěn)長滿優(yōu)運行,乙烯新區(qū)8臺裂解爐全投料運行達到x天。積極消化、吸收引進技術(shù),與科研院所、專利商深度合作,初步實現(xiàn)橡塑產(chǎn)品規(guī);⒉町惢、高端化,形成了管材料、茂金屬膜、環(huán)保膠三大優(yōu)勢產(chǎn)品系列。
深化改革創(chuàng)新,促進轉(zhuǎn)型升級。獨石化公司深入開展達標(biāo)對標(biāo)工作,30項重點監(jiān)控指標(biāo)中有16項排名集團公司前三位,6項指標(biāo)位居集團公司xxxx,大乙烯燃動能耗指標(biāo)保持全國xxxx。大力實施開源節(jié)流措施x項,實現(xiàn)降本增效x億元。公司持續(xù)深化內(nèi)部改革,實施業(yè)務(wù)重組,將12個煉化三修維護輔助單位整合為設(shè)備檢修、供水供電、信息網(wǎng)絡(luò)3個專業(yè)公司,專業(yè)化集約化管理水平不斷提高。優(yōu)化調(diào)整兩級機關(guān)職能,管理層級由四級壓減為三級,核減機構(gòu)8個。加大工效掛鉤考核力度,激勵政策進一步向一線傾斜,骨干員工收入比上年增長x%以上。全面完成“三供一業(yè)”移交,有效減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
強化安全環(huán)保,保障轉(zhuǎn)型升級。獨石化公司高效運行HSE體系,堅持每月事故事件規(guī)律分析和風(fēng)險預(yù)警,積極構(gòu)建風(fēng)險分級防控和隱患排查治理雙重預(yù)警機制。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展HSE體系審核和安全大檢查活動,組織開展輕烴卸車、罐區(qū)作業(yè)等檢查34次,開展作業(yè)許可、;穬\、承包商管理等專項整治活動。深入開展全員查找身邊隱患、員工行為安全規(guī)范化治理等專項活動,全員遵章守紀(jì)、互幫互助的安全文化氛圍正在形成。獨石化以中央環(huán)保督察為契機,加快環(huán)保隱患治理和提標(biāo)升級。穩(wěn)定運行環(huán)保設(shè)施,建立完善LDAR系統(tǒng),三輪檢測93萬個動靜密封點,x個泄漏點全部修復(fù)。投入x億元,建成投用催化脫硫脫硝、硫黃裝置尾氣回收、污水升級改造等39個環(huán)保項目。
同志們,20xx年即將開啟新的征程,我們面臨著新的挑戰(zhàn),讓我們乘勢而發(fā),不忘初心,繼續(xù)前行,讓我們接受我們眼前的挑戰(zhàn),完成我們心中的夢想,為企業(yè),為家庭,為自己努力加油。
演講年終總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)! 回顧到公司以來的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。首先,我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好,還望大家見諒! 行政部在最近幾個月結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。
一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,出臺了《員工手冊》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實處,但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;及時完成各類報表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細算的'原則,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場,做到會前有準(zhǔn)備,會中有記錄,會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次,做到活動前有方案,活動后有總結(jié)。
二是健全了人事資料,各類報表及總結(jié)。
三是完善了部門組織職能,入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督,獎懲分明。當(dāng)然,之所以取得這些好的成績,主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持。在此,我以無限的真誠向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時,行政工作還存在著諸多問題:
一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。
二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。
三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強! 最后祝公司在新的一年財源滾滾,萬事大吉! 謝謝大家!
演講年終總結(jié)4
親愛的家人們:
大家好!
首先,我要衷心感謝為公司辛勤工作、頑強拼搏的全體員工,大家辛苦了!春天來了,大地?zé)òl(fā)新的生機!在即將到來的新春佳節(jié)之際,我再次向各位同仁致以新年最誠摯的祝福!
新的一年開始了,我們又到了總結(jié)過去、展望未來的時候;仡欉^去的二十年,在全體員工的共同努力下,公司在各個方面取得了令人滿意的成績,各個部門整合更新,相互協(xié)作,使得各項經(jīng)營指標(biāo)基本實現(xiàn)。
盤點過去,展望未來。在新的一年里,我們將面臨更多的困難和挑戰(zhàn),以市場為導(dǎo)向,以合理的管理為紐帶,提高公司的知名度,集中打造我們的品牌形象。
在未來的二十年里,我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營思路,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。我們還要進一步加強公司內(nèi)部管理,加大各項規(guī)章制度的'貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時,我們也要加強對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,挖掘每一個員工的潛能。
在未來的二十年里,我們要團結(jié)一心,迎接挑戰(zhàn);全體員工要蓄勢待發(fā),積極進取。我們相信,只要我們緊密團結(jié),共同努力,我們一定能夠創(chuàng)造更加美好的明天。
最后,我再次祝福大家新年快樂,工作順利,家庭幸福!
謝謝大家!
演講年終總結(jié)5
同志們:
春節(jié)將至,在這辭舊迎新的時刻,我們召開****年工作總結(jié)暨表彰大會,借此機會,我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子和管理委員會,總結(jié)一年來的工作情況,安排和部署新一年的各項工作,請大家提出寶貴的意見。
在我們大家的共同努力與辛勤耕耘下,醫(yī)院今年的工作取得了喜人成績。我們以加強基礎(chǔ)建設(shè)為契機,堅持“穩(wěn)步發(fā)展、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略,本著“以人為本、病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧。在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高內(nèi)涵質(zhì)量、轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)、加強醫(yī)院管理上有了新的突破,進一步提升了醫(yī)院的綜合實力和品牌形象。全院職工在“自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè)” 的精神鼓舞下,在“愛院如家,認(rèn)真工作,建好人民信賴的醫(yī)院”的工作方針指引下,團結(jié)協(xié)作,銳意進取,積極工作,無私奉獻,使醫(yī)院各項工作邁上了一個新臺階。同時,也涌現(xiàn)出許多敢為人先的先進工作者:老黃牛李和義不分白天黑夜酷暑嚴(yán)寒總在默默無聞的做事,把醫(yī)院的活看的很重;刺兒頭白根明總是把醫(yī)院的事情當(dāng)做自己家的事去做,愛為醫(yī)院操心;正是有了這么一支服從大局、愛崗敬業(yè)、心里裝著醫(yī)院、為醫(yī)院默默奉獻的職工隊伍,醫(yī)院發(fā)展的步子才會如此之大。
在這里,我謹(jǐn)代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子,向大家的辛勤付出和無私奉獻,表示最衷心的感謝和崇高的敬意!
一、今年工作的簡要回顧
(一)醫(yī)療業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長
****年1-11月份,門診診次9960人次,比上年度增加4311人次;1-12月住院病人1127人次,出院病人1109人次,比上年度增加241人次;收入情況:截至****年12月我院收入共計954萬元,比上年度增加92萬元,其中藥品就占466萬元,占總收入的60%。(比原告改過了,加了12月的)
(二)各臨床科室的積極努力,促進了醫(yī)院的快速發(fā)展
一年來,各臨床科室都積極按照醫(yī)院部署努力開展各項工作,為醫(yī)院發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。內(nèi)一科、內(nèi)二科、外科都能夠抓好科室管理,積極采取措施,拓展業(yè)務(wù)渠道,提高醫(yī)療質(zhì)量,住院病人數(shù)穩(wěn)步增加;婦產(chǎn)科籌建較晚,但在人員緊張的情況下,積極開展工作,積極想辦法把收入搞上去;今年各臨床科室的收入都有大幅度提高。
。ㄈ┽t(yī)技、后勤、職能科室全力圍繞臨床服務(wù),齊抓共管,保障有力
全院各行政職能科室和醫(yī)技科室團結(jié)協(xié)作,主動服務(wù)于臨床各科,充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。檢驗科、放射科、功能科極做好日常工作,各種檢查報告及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,還能加班加點,隨叫隨到;門診急診科能夠加強人員培訓(xùn),改善服務(wù)態(tài)度,服務(wù)及時、安全、便捷、有效;藥劑科嚴(yán)把藥品質(zhì)量,努力保障臨床藥品供應(yīng);醫(yī)?圃诼男嗅t(yī)保管理職責(zé)的同時,認(rèn)真做好醫(yī)保日常工作;市場部積極利用社會窗口,擴大市場份額,加強市場營銷,積極宣傳醫(yī)院;體檢科多方聯(lián)系體檢單位,增加了體檢人數(shù)和收入,保證了體檢質(zhì)量;總務(wù)科想臨床所想、急臨床所急,努力滿足臨床工作需要;保衛(wèi)科恪盡職守,為醫(yī)院平安保駕護航;人力資源部認(rèn)真履行績效考核制度,制定有效措施,加強全員培訓(xùn);醫(yī)務(wù)科積極抓好醫(yī)療管理工作,加強了病歷質(zhì)量的檢查和評審;辦公室能做好全院行政工作的安排和接待工作;財務(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和相關(guān)政策法規(guī),加強資產(chǎn)管理,為醫(yī)院決策當(dāng)好參謀。
。ㄋ模⿵娀酥贫群涂茖W(xué)規(guī)范化管理
一方面進一步加強了院、科二級管理體系建設(shè),鞏固成績,重在落實。領(lǐng)導(dǎo)班子進行了明確的分工,各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。確實做到了求真務(wù)實、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理,收到了明顯效果。各科主任緊緊抓住行政和業(yè)務(wù)管理兩條主線,圍繞質(zhì)量管理、安全管理做文章,取得了明顯成效?浦魅蔚墓芾硪庾R日趨增強,管理手段逐漸成熟、管理能力不斷提高。各科主任能認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度,依法執(zhí)業(yè)、嚴(yán)格管理,有力推動了科室建設(shè)步伐,有效促進了科室健康、有序、和諧的發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
另一方面。我們堅持三個制度不放松、不間斷,不斷總結(jié)和提高管理水平。一是院總值班制度:參加院總值班的人員,能夠積極負(fù)責(zé),較好地的處理了非辦公時間內(nèi)的醫(yī)療、行政和臨時事宜。及時傳達上級指示處理緊急事宜,檢查科室值班人員的在崗情況,對重要部門、科室要到場檢查,了解情況做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 二是周會制度:堅持由全體科主任、護士長參加的周一例會,總結(jié)一周的工作情況,找出工作中存在的問題,做好下周的工作計劃,對出現(xiàn)的問題,分析原因,及時解決。同時也保證了上通下達,做到了人人知道醫(yī)院的工作計劃和要求,自覺執(zhí)行各項規(guī)定,確保醫(yī)院的工作精神在各科室得到貫徹和落實。三是醫(yī)院管理委員會制度:醫(yī)院“三重一大”的事情都要經(jīng)過醫(yī)院管理委員會進行研究和決策,目的就是杜絕一言堂。
通過這些制度的落實,我院強化了科學(xué)管理,醫(yī)院的管理納入了正規(guī)化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。
。ㄎ澹┘訌娏酸t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
按照上級要求,我們遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、“五不準(zhǔn)”等規(guī)定,完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問題的,進行了有效的解決。一是建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份、常用藥品價格及收費標(biāo)準(zhǔn),接受患者及社會監(jiān)督。二是醫(yī)院和各個科室分別多次召開患者及親屬座談會,進行服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,廣泛聽取病友及家屬的要求和意見,對發(fā)現(xiàn)的問題立即整改;三是醫(yī)院在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,醫(yī)院便及時調(diào)查處理,及時組織整改。四是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、“大處方”、濫用藥、藥品回扣、“開單提成”、自立項目、分解收費、亂收費等損害患者利益的不正之風(fēng)和不良現(xiàn)象。
這些措施的實施,有力促進了全院各項業(yè)務(wù)的開展,贏得了患者及其家屬的高度認(rèn)可,獲得了良好的社會效益,令我們重新贏得各方的信任與支持。醫(yī)院先后獲得臨汾市工傷定點醫(yī)療機構(gòu)、臨汾市新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)和侯馬市新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)等資格。同時也極地大改善了我院的經(jīng)營狀況。住院患者已由最初的幾個,逐步發(fā)展到幾十個;經(jīng)濟效益也由原來月虧損20余萬元,到現(xiàn)在已近百萬元。
。┥钊腴_展了“兩好一滿意”活動,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)
為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,使他們感受到人性化服務(wù)的溫暖,我們秉承“只有做到100%才是唯一合格的”信條,全院展開了濃濃的“親情化服務(wù)”,“打造家的理念”——以天使的“仁愛”之心,讓患者得到良好的醫(yī)治,得到真實的親人般的呵護與關(guān)愛。一是圍繞這一理念,全院職工把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),比服務(wù)、比質(zhì)量,從點滴做起,從細節(jié)做起。為了照顧危重病人,有的醫(yī)生護士連續(xù)上幾個夜班。家住院外的同志,有時為了搶救危重病人,半夜打出租車也要趕到醫(yī)院。大家超負(fù)荷工作,毫無怨言。努力為病人創(chuàng)造了舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù),將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,著力暢通“簡、便、快”的人性化流程,制定落實了多種形式的便民措施。設(shè)立了專職導(dǎo)醫(yī),為行動不便病人免費提供輪椅、擔(dān)架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù);推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,實行入院“一條龍”式便民服務(wù);在服務(wù)時間上實行“無假日”醫(yī)院,節(jié)假日安排了醫(yī)生坐診,極大地方便了患者;完善了醫(yī)后回訪制度,及時掌握出院病人的健康情況,提供健康指導(dǎo);定期到附近農(nóng)村為老年人免費查體,得到了患者和社會的肯定,受到患者及其家屬的廣泛好評。二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們對醫(yī)院環(huán)境進行了整體規(guī)劃,對環(huán)境進行了整治,全院人員不畏嚴(yán)寒和酷暑,多次參加義務(wù)勞動、打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,不怕臟不怕累,把整個院落徹底清掃干凈,院容院貌煥然一新,從而營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。這些措施的有效落實,群眾的投訴逐漸減少了,滿意度進一步提高了,多次收到患者的表揚信和錦旗。
。ㄆ撸┖茏メt(yī)療護理質(zhì)量不松懈
1.醫(yī)療工作。我們讓全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。加強了“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,牢固樹立質(zhì)量意識,不斷提高醫(yī)療整體水平,醫(yī)院先后出臺了一系列措施,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,嚴(yán)格了三級查房等核心制度的落實,有效杜絕了醫(yī)療事故,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理組織,充分發(fā)揮其職能和作用,重點分析研究解決醫(yī)療、護理工作中存在的質(zhì)量問題和安全隱患,提出相應(yīng)的整改措施,為提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全發(fā)揮了重要作用。
嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》,定期對病案和處方進行評價,多次組織了病歷和處方講座,進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書
寫質(zhì)量。我們還加強了對病歷質(zhì)量的檢查工作:一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期的下科室抽查病歷,對不合格的病歷通報批評;二是各科主任對住院病歷進行經(jīng)常性的檢查,及時糾正病歷質(zhì)量問題;三是醫(yī)務(wù)科對每份歸檔病歷進行終末質(zhì)量檢查,定期對病歷質(zhì)量情況進行小結(jié),通報全院并制定了整改措施,及時整改;四是在全院范圍內(nèi)開展了病歷點評工作。
2.護理工作。選拔德才兼?zhèn)淙藛T到護理領(lǐng)導(dǎo)崗位,加強了護理隊伍建設(shè)。護理部以護理質(zhì)量管理為工作重點,加強護理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),“親情化服務(wù)”等。從護理工作基礎(chǔ)做起,堅持開展護理質(zhì)量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,護理工作質(zhì)量得到有效提高。
3.院內(nèi)感染工作。護理部能夠按照醫(yī)院感染管理評價標(biāo)準(zhǔn),定期檢查督導(dǎo)各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。對檢查出的問題及時整改,有效預(yù)防和控制了院內(nèi)感染。同時,根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》及有關(guān)規(guī)定,建立健全了醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度,認(rèn)真做好了醫(yī)療廢物的分類、收集工作,做到集中處置、集中焚毀,杜絕了單位或個人買賣、丟棄和回收利用醫(yī)療廢物的現(xiàn)象,確保了醫(yī)療廢物的安全、有序管理。無菌手術(shù)切口感染率為0,一人一針一管執(zhí)行率100%。
4.學(xué)科建設(shè)。針對我院存在學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范、專科優(yōu)勢和特色尚不明顯、人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,我們根據(jù)醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況,把積極引進優(yōu)秀人才做為我院特色建設(shè)的首當(dāng)之重。一年來,我們通過對醫(yī)院現(xiàn)有資源的.整合,實現(xiàn)“科有重點,人有專精”的架構(gòu)。醫(yī)院目前在糖尿病、心腦血管病、腦外科、婦產(chǎn)科、燒傷治療以及中醫(yī)中藥等方面形成了自身的六大特色優(yōu)勢。
。ò耍┤珕T營銷取得明顯效果
“醫(yī)院興亡,人人有責(zé)”,我院要生存,必須是依靠每個人!針對我院門診及住院病人數(shù)量少,醫(yī)院的收入受到很大影響的狀況,經(jīng)院管理委員會研究決定,在全院發(fā)起了《全員對外宣傳活動》的管理辦法。這次活動旨在要求每個人在提高我院的知名度,在醫(yī)院生死存亡的大局面前,都必須有危機意識,都必須挺身而出,共擔(dān)責(zé)任!為了醫(yī)院,為了醫(yī)院的每個職工,大家都行動起來,人人參與。先后組織院內(nèi)醫(yī)護人員在上平望、儲村、西里、新店、軼橋、上馬、大南莊、小李、大李、小賀村、張村等十多個村子,發(fā)放宣傳冊 3000 張,發(fā)放優(yōu)惠卡 1220 張,義診群眾 507 人次, 收到良好的效果。
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1.城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)療保險和“新農(nóng)合”工作取得成績
在我院承擔(dān)臨汾市和侯馬市城鎮(zhèn)職工、居民和參合農(nóng)民的醫(yī)保任務(wù)后,我院對這項工作非常重視,經(jīng)常組織專門人員學(xué)習(xí)有關(guān)政策,熟悉操作規(guī)程,想方設(shè)法減輕病人的負(fù)擔(dān),盡量簡化有關(guān)病人的入出院和報銷手續(xù),力求工作認(rèn)真,文明服務(wù),以求病人和家屬的滿意。每個病人,都取得了滿意的治療效果和及時的報銷補償。
2.加強了員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)
我們把員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項重要的工作來抓,并成了制度化,目的是通過全員培訓(xùn),轉(zhuǎn)變職工的思想觀念,增強團隊意識和凝聚力,提高職工隊伍的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。每周四學(xué)習(xí)雷打不動。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容分員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。采取觀看音像資料、講課、分組討論談感想等形式。今年一共進行了54 個課時的集中學(xué)習(xí),由院領(lǐng)導(dǎo)和各科主任、技術(shù)骨干共計17人參與講課,其中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)25期,政治學(xué)習(xí)(綜合素質(zhì))23期,中層干部集中培訓(xùn)6期。所有人員都參與了相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。尤其值得一提的是圍繞醫(yī)院經(jīng)營與發(fā)展以及團隊建設(shè)的需要,我們擠出資金,今年4月25日-30日在萬榮圓滿完成了兩期《艾藍珂企業(yè)高績效團隊特訓(xùn)營》,全體職工深受鼓舞,受益匪淺,調(diào)整了心態(tài),改觀了精神面貌,用極大的熱情投入到醫(yī)院建設(shè)中。
3.體檢工作勢頭良好
今年,經(jīng)過大家的辛勤工作,我們?yōu)闉榇笄罔F路有限公司、大西鐵路八項目處、新絳高義鋼鐵有限公司、新絳高義煤化有限公司、新絳飛翔工貿(mào)有限公司、鐵通公司、侯馬市交警隊、中國建行侯馬支行,中國農(nóng)行侯馬支行等單位人員體檢4600余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收46.1萬余元。
4.基礎(chǔ)建設(shè)
今年,我們自主完成了外科病區(qū)、婦科病區(qū)、檢驗科等進行了重新設(shè)計及整體改造;新增建了量子共振室、DR影像室、多功能導(dǎo)診廳、口腔科等設(shè)施的修繕、改造和擴建工程,制作了大型戶外廣告牌、燈箱等,維修了部分醫(yī)療器械和工具,還對下水道進行了清掏和疏通,維修了醫(yī)院暖氣主管道,對食堂、倉庫屋頂防水做了修補,較好的解決了基礎(chǔ)設(shè)施方面的問題。在資金緊張的情況下,根據(jù)工作需要,醫(yī)院購買了兩輛救護車,方便了接送病人。
同志們,過去的一年,我們既抓住了發(fā)展機遇,使醫(yī)院收獲了豐碩的成果,取得了可喜的成績,又遭遇了各種挑戰(zhàn),使我們從挑戰(zhàn)中看到了醫(yī)院團結(jié)的人心和戰(zhàn)勝一切困難的信心。我們的醫(yī)院在住院病人急劇增加、醫(yī)護人員相對不足的情況下,全院干部職工,眾志成城,共克艱難,心往一處想,勁往一處使,使得醫(yī)院得到較快的發(fā)展。實踐證明,人心齊,泰山移,只要齊心協(xié)力,沒有戰(zhàn)勝不了的困難,沒有攻克不了的堡壘,沒有完成不了的任務(wù)。我院取得的每一步發(fā)展,都離不開廣大職工的辛勤工作和無私奉獻。職工是醫(yī)院真正的主人,是醫(yī)院建設(shè)的主力軍!
同志們,過去的一年,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但我們?yīng)更該清楚的看到我們還存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,特別是與強勢醫(yī)院相比,在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象、制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還有待進一步提高。
2.醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在去年組織的例行檢查中,多次發(fā)現(xiàn)病歷和處方書寫不規(guī)范等情況。
3.醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,處于滯后狀態(tài)。部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,隨意性較大,責(zé)任意識不強,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性和創(chuàng)新動力,在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
4.人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象依然存在。
5.去年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故,但醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
6.醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,特別是門診、急診科、功能科的就診條件急待改善。
7.醫(yī)療設(shè)備短少尚不配套;部分醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施陳舊。
8.管理制度不健全,不夠嚴(yán)謹(jǐn),個別干部管理知識不足,經(jīng)驗缺乏。
9.少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,學(xué)習(xí)氣氛還不夠濃厚,面對市場的激烈競爭,缺乏競爭和危機意識,這遠遠不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要,與形勢發(fā)展格格不入。
10.部分職工組織性、紀(jì)律性不夠強,缺乏崇高的奉獻精神和艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。
11.親情服務(wù)活動的開展還沒達到相對理想的狀態(tài)。具體表現(xiàn)為醫(yī)院整體服務(wù)內(nèi)容、措施、水平還沒有上升到“親情”高度,“以病人為中心”的親情服務(wù)理念還有待進一步樹立和提高,不少職工缺乏與病人溝通交流的技巧。
所有這些問題,有待于我們在今后的工作中盡快解決,消除一切不利于醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的消極因素,在新的一年里取得更優(yōu)異的成績。
二、今年工作的總體設(shè)想
“東風(fēng)浩蕩滿眼春 萬里征程催人急”。新的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在,我們要以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志去迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難。我們必須認(rèn)清形勢、克服困難、發(fā)揚優(yōu)勢、再創(chuàng)輝煌,全力以赴保障醫(yī)院又好又快、更好更快的發(fā)展。
****年我院將以創(chuàng)建二級醫(yī)院為工作重點,鞏固已有成果,大力發(fā)展人才建設(shè),激揚艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)精神,自主創(chuàng)新,務(wù)實奮進,培育特色,提升品牌,在新的發(fā)展形勢下把握新的機遇,實現(xiàn)新的突破。
今年工作總體思路是:以“創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院”為載體,堅持走大?菩【C合特色化道路,以加強技術(shù)隊伍為抓手,全面促進醫(yī)院各項工作再上新臺階。
總體目標(biāo)是:按照醫(yī)院等級評審的各項指標(biāo)全面達到綜合二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn);在專科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、擴大外延服務(wù)等方面取得新突破。醫(yī)療質(zhì)量進一步提高,服務(wù)態(tài)度進一步加強,硬件設(shè)施進一步完善,職工收入進一步增加;經(jīng)濟效益和社會效益要明顯提高,門急診人次和住院病人要大幅度增加,醫(yī)療收入要達到月均150萬元,醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力要明顯增強。
****年醫(yī)院將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),全面貫徹“質(zhì)量興院、勤儉辦院、從嚴(yán)治院、不斷發(fā)展”的方針,堅持走“花小錢,治大病,治好病,堅定地走為民辦院之路”辦院方向,繼續(xù)堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為抓手”的服務(wù)理念,靠醫(yī)德樹威信,憑特色闖市場,以質(zhì)量保生存,用科技求發(fā)展,向管理要效益,提高醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)療服務(wù),真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,打出自己的名牌,一步一個腳印地抓好落實,一步一個新臺階,謀發(fā)展、快發(fā)展、大發(fā)展。以全新的姿態(tài)、必勝的信心,使醫(yī)院走向成功!為此,我們要具體抓好以下幾方面重點工作:
。ㄒ唬╄F心硬手,強化科學(xué)管理化
一是要進一步抓好干部隊伍的建設(shè)。要提高干部管理水平,抓好干部的廉潔自律和工作作風(fēng)。堅持對干部嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格監(jiān)督,把主要精力放在抓落實上,下大力量,用真功夫,做艱苦、扎實、細致的工作;要提高干部解決問題的能力,堅決克服矛盾上交、問題上推的現(xiàn)象,屬哪一級解決的哪一級要認(rèn)真解決,屬哪個部門解釋的哪個部門要做好工作,積極消化矛盾,認(rèn)真處理問題;要保證政令暢通,凡是決定了的事情,都要抓緊去辦,一抓到底,抓出成效。形成一種嚴(yán)密的工作秩序、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、嚴(yán)明的工作紀(jì)律、嚴(yán)肅的工作態(tài)度的工作氛圍。
二是狠抓“兩紀(jì)”管理。沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,就沒有正常的工作秩序,更談不上醫(yī)療質(zhì)量的提高。所以,我們要繼續(xù)加強職工“兩紀(jì)”教育,使之自覺地用紀(jì)律規(guī)范自己的行為,做到違紀(jì)必查,違章必究,對有串崗、離崗、脫崗、遲到、早退、上班干私活等一切違紀(jì)行為的當(dāng)事人作嚴(yán)肅的處理。
。ǘ┖粚崈(nèi)功,提高醫(yī)療質(zhì)量
今年在我院要做好升級工作全力加強內(nèi)涵建設(shè)。一是強化基礎(chǔ)訓(xùn)練。要認(rèn)真組織開展好全員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,制定切實可行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和競賽活動方案,做到人人參與、人人合格,不合格不上崗。
二是要抓好“十三項核心制度”落實:嚴(yán)格診治、查房、會診和病例討論等制度。要定期組織召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會會議、醫(yī)療安全分析會以及門診、病房、醫(yī)技、護理協(xié)調(diào)會,強化質(zhì)量管理組織的職責(zé);要加強門急診管理,努力改善門診設(shè)施條件,優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民設(shè)施,進一步提高突發(fā)事件的應(yīng)急能力;搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,急診會診迅速到位;要加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
三是在醫(yī)療質(zhì)控中,要明確工作程序,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,把好疑難危重、特殊病例的安全關(guān),及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,將糾紛、差錯、事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。
四是在臨床診治中,針對影響醫(yī)療質(zhì)量的“三個環(huán)節(jié)”,要不斷加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、努力控制環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量、進一步提高終末醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供放心、快捷、方便和滿意的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保證診斷和治療能力達到規(guī)范化。確保查房次數(shù),注重查房質(zhì)量,要注意病史詢問是否詳細,病情分析是否恰當(dāng),術(shù)前討論是否認(rèn)真,麻醉選擇是否合理等等。
五是在護理工作上,要在人員及技術(shù)素質(zhì)上加強護理隊伍的建設(shè),強化護理工作質(zhì)量管理。要繼續(xù)堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,確保各項護理質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)要求,重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,定期對護理缺陷、護理投訴進行分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進措施。要精心組織查房、病例討論、護理會診等,使得各項標(biāo)準(zhǔn)和制度落到實處,護理質(zhì)量要得到保證,護理文書要合乎要求。
六是在醫(yī)療文書上,要繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度,并進行培訓(xùn)和考核。處方書寫要注意藥品名稱、劑量、劑型、用法是否規(guī)范,是否正確,有無配伍禁忌;住院病歷書寫除按照有關(guān)要求突出完成時間和格式外,還要注重其內(nèi)涵質(zhì)量,如診斷是否明確,治療是否有效,用藥是否合理,病程記錄能否及時準(zhǔn)確地反映病人的病情變化等等。
七是在醫(yī)院感染的監(jiān)控上,要按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。
。ㄈR心協(xié)力,抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
一是更新服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程。要堅持“以人為本”的服務(wù)理念,積極倡導(dǎo)人文關(guān)懷,人性化服務(wù),大力推行文明醫(yī)療、誠信醫(yī)療,把方便留給患者,把各項惠民政策落到實處。要轉(zhuǎn)變服務(wù)模式。要提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì),要把“尊重生命”放在醫(yī)療行為的首要位置,注重提高技術(shù),注重個人修養(yǎng),真誠對待患者,全心全意為患者服務(wù)。要優(yōu)化服務(wù)流程,減少患者的就診時間。還要要減輕病人負(fù)擔(dān),嚴(yán)格控制貴重藥品和目錄外藥品的使用,特別要合理使用抗生素。
二是每個醫(yī)務(wù)人員要在職工家屬的心目中樹立良好的形象,牢固樹立“病人第一”的思想觀念,在病人診療過程中的各個環(huán)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實改善服務(wù)態(tài)度,解決與病員健康直接相關(guān)的問題。堅決克服工作中態(tài)度冷、口氣硬、操作粗心、推諉病人等不良作風(fēng);要杜絕以醫(yī)謀私,以藥謀私等惡劣行為,提倡廉潔行醫(yī),樹立良好的醫(yī)德修養(yǎng)。
三是在全院范圍內(nèi)“四查四看”的揭短亮丑活動。即查服務(wù)思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢;查服務(wù)技術(shù),看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看有無生、冷、硬、頂現(xiàn)象;查服務(wù)態(tài)度,看有無以醫(yī)謀私、吃請受禮現(xiàn)象。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。同時 ,開展“微笑在病房”,“假如我是病人”,等活動,不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。要求全院醫(yī)護人員及后勤服務(wù)人員在各自的崗位上,認(rèn)真落實,以全程、準(zhǔn)確、快速、熱情、周到的全優(yōu)服務(wù),開展好醫(yī)療、護理工作。
四是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。結(jié)合醫(yī)院實際要制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,對全院黨員干部進行動員部署,建立學(xué)習(xí)園地、積極撰寫心得體會,要在4個方面開展創(chuàng)先爭優(yōu):即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu),我們更新黨員干部的思想觀念,克服小富即安,滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜的錯誤思想,在醫(yī)院中開展比先進、找差距、我為醫(yī)院做貢獻活動,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,黨員帶動群眾,以事爭一流的工作姿態(tài),促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
。ㄋ模┨嵘齼(nèi)涵,注重技術(shù)建設(shè)
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。先進的醫(yī)療技術(shù)和拔尖人才是醫(yī)院發(fā)展的生命力,人才培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)才能形成醫(yī)院的優(yōu)勢。面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。在新的一年里,我們將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,把技術(shù)人才培養(yǎng)作為一項重要戰(zhàn)略任務(wù),常抓不懈,在全面提高職工技術(shù)素質(zhì)上下功夫,打穩(wěn)基礎(chǔ),苦練內(nèi)功,大力加強整體隊伍建設(shè),積極引進高質(zhì)量、高素質(zhì)的各科人才,對各科現(xiàn)有員工進行針對性、系統(tǒng)性培訓(xùn),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。同時把培養(yǎng)重點放在學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干上;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度?傊ㄟ^這些措施,打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
(五)樹立品牌,打造特色專科
醫(yī)院競爭的核心就是學(xué)科的競爭。醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須在技術(shù)、服務(wù)、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出競爭的優(yōu)勢。必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,必須加強特色?坪椭攸c?平ㄔO(shè)。我們要加大對學(xué)科帶頭人、中青年業(yè)務(wù)骨干和特殊人才的培養(yǎng)力度,要繼續(xù)鞏固原有重點學(xué)科已取得的成績,發(fā)現(xiàn)和培植新的重點學(xué)科,調(diào)動和發(fā)揮知名專家的作用,引進臨床、管理方面高層次實用型的人才。我們下一步的重點項目依然放在專科建設(shè)上面,用特色專科去拓寬市場,用特色?迫シ⻊(wù)患者。加大特色?埔(guī)模建設(shè),力爭使其成為侯馬乃至?xí)x南地區(qū)的品牌。通過這些“高、新、尖、短、平、快”等項目的開展,逐步形成“你無我有,你有我優(yōu),你優(yōu)我新,你新我精,醫(yī)院創(chuàng)優(yōu)勢,科室創(chuàng)特色,個人創(chuàng)專長”的新格局,樹立醫(yī)院品牌,全面提升醫(yī)院的綜合實力。
(六)心系農(nóng)民,落實農(nóng)合政策,
隨著參合農(nóng)民來院就診人次的增加,我們要始終圍繞“利民、便民、惠民”的服務(wù)主題,積極為參合農(nóng)民做好事、辦實事、解難事,切實把政府的惠民政策落到實處。一是要主動與上級主管部門聯(lián)系,吃透農(nóng)合政策精神,努力為廣大參合農(nóng)民爭取更大比例的報銷政策。二是要加大農(nóng)合政策宣傳,把能報銷的程序說清,把不能報銷的原因講透,避免參合農(nóng)民對醫(yī)院的誤解。三是要嚴(yán)格控制自費藥品、自費耗材等項目的使用率,增強服務(wù)意識,完善服務(wù)細節(jié),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引和留住農(nóng)合病人。
。ㄆ撸┣趦辦院,挖潛創(chuàng)收
一是在人員方面,要充分調(diào)動每個醫(yī)務(wù)人員的積極性,培養(yǎng)一專多能人才,讓每個職工發(fā)揮出自己最大潛能,通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和技術(shù)水平等軟件建設(shè),提高人員的整體水平。
二是在資金方面應(yīng)嚴(yán)格管理,搞好內(nèi)部成本核算,積極創(chuàng)收、降耗,提高醫(yī)院自身經(jīng)濟效益,充分利用現(xiàn)有的技術(shù)、設(shè)備、人力、物力,進行創(chuàng)收。
三是要最大限度降低物資消耗,如對電、水、油、汽車等要嚴(yán)格管理;藥庫、藥房要定期盤點、核算,計算盈虧;對藥品采購、較大的基建工程、維修工程等要實行公開招標(biāo),比質(zhì)比價,擇優(yōu)中標(biāo)?傊,時時事事要精打細算,把消耗降下來。
三是在設(shè)備、設(shè)施方面,要合理調(diào)度,防止設(shè)備閑置或功能開發(fā)不全,防止房屋閑置,造成浪費。對設(shè)備的采購要嚴(yán)格地科學(xué)論證,并將特檢科室的檢測陽性率與科室考核掛鉤,杜絕衛(wèi)生資源過度浪費。
。ò耍槁毠まk好以下實事和好事
一是理順員工保險問題,按規(guī)定繳納;二是落實好中級職稱等人員的評審和聘用工作;三是進一步改善病房環(huán)境,建好家化病房,提高服務(wù)檔次;四是改善食堂工作;五是組織職工旅游;六是恢復(fù)浴室,解決職工和病人的洗澡問題。
除上述設(shè)想和安排外,今年還要做好以下幾方面的工作:一是抓好后勤保障工作;二是抓好愛國衛(wèi)生、環(huán)境美化工作;三是抓好防火、防盜、用電、人身財產(chǎn)安全等治安綜合治理工作。
同志們,“風(fēng)正潮平,自當(dāng)揚帆破浪;任重道遠,更需策馬揚鞭”。 ****年我院的任務(wù)目標(biāo)和思路舉措已經(jīng)非常明確。我堅信,全院干部職工一定能夠著眼大局、堅定信心、埋頭實干、積極作為,讓我們團結(jié)起來,攜手并肩,把我院建設(shè)成為本地區(qū)一流的二級甲等醫(yī)院而努力奮斗吧!
最后,向辛勤工作在臨床一線以及全院職工表示節(jié)日的問候,并通過你們向你們的家人拜個早年,祝各位身體健康、家庭幸福,工作順利,萬事如意!
謝謝大家!
演講年終總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位來賓:
大家好!
春秋迭易,歲月輪回。
我們送走了滿載收獲的XX年,又迎來了充滿希望的XX年。剛剛過去的一年,對我司來講,是極不平凡的一年。一年來,全司員工在老板的帶領(lǐng)下團結(jié)奮進,積極進取,公司取得了歷史以來最輝煌的業(yè)績。
今天,我能夠站在這里,成為我們優(yōu)秀的、團結(jié)的、富有激情的年輕集體的一員,和大家一起分享此時幸福的時刻,我感到非常激動。我要感謝我們的魏總、王總、羅總,是你們接納了我;我還要感謝譚杰老師,是你推薦了我;我更要感謝所有的同事,我的每一點成績離不開你們的大力支持,是你們的幫助,使我能夠很快融入到集體中來。
總之,我要感謝所有幫助了我的人,有魏總、羅總、王總、譚老師、梁總、楊總,還有我們的合作伙伴,還有我們的所有同事。 __什么好報答你們的,我唯以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展忘我地工作,來回報公司的期望,回報所有幫助過我的人。
時光荏苒,日月如梭,我來到公司轉(zhuǎn)眼已過219天。同事們,我們五湖四海,為了我們共同的神圣目標(biāo)——rfid事業(yè),我們走到一起來了。
情人啊,你知道嗎?我們?yōu)榱四,奉獻了多少個不眠之夜;我們?yōu)榱四,消耗的紙比珠穆朗瑪峰還要高;我們?yōu)榱四,費盡的.口水比洞庭湖水還要多;我們?yōu)榱四,走過的路比長征還要長……
情人啊,你知道嗎?我們?yōu)榱四悖还苡龅蕉啻蟮睦щy,我們毫不退縮,那怕再來一次長征也不皺一下眉頭,我們一定緊緊團結(jié)在你的身邊,甘愿為你驅(qū)使,呵護你的子子孫孫在世界各地生根發(fā)芽,直到你的子子孫孫長大,一直不斷地繁衍下去……同事們,你們說是不是!有沒有決心!
XX年,是我司任務(wù)更加繁重的一年,是全面開展rfid事業(yè)、努力奪取rfid產(chǎn)業(yè)鏈制高點的關(guān)鍵之年。
同事們,歷年公司的發(fā)展離不開你們的支持,明年的燦爛更需各位的厚愛。來,讓我們共同舉杯,為了在座諸位的身體健康,為了慶祝公司年終總結(jié)會的圓滿成功,為了公司來年走向更輝煌,為了我們大家新年快樂,幸福吉祥,為了我們的老板,干杯!
演講年終總結(jié)7
同志們:
在即將告別xx年、喜迎xx年的喜慶日子里,我們在這里隆重召開20xx年年終總結(jié)大會。受陳19董事長的委托,我向大家報告工作。
一、20xx年工作的回顧
20xx年,19投資發(fā)展有限公司是不平凡的一年。我們把貫徹公安部[20xx]19號令作為公司全年的工作主線,突出服務(wù)駕考這個中心任務(wù),切實做好考前模擬訓(xùn)練和考中協(xié)助考官兩項工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
全年完成駕駛員考試的情況是:
C1科目一考試19人,全年合格率93.96%;
C1科目二考試總?cè)藬?shù)是123569人,全年平均合格率為64.43%;
C1科目三從20xx年10月11日開考至今,已有31506名學(xué)員參加考試,其中合格人數(shù)為19人,合格率為49%;
B2科目一考試19人,合格率85.16%;
B2科目二考試19人,合格率30.98%。
(一)追加投資近5000萬元,全力推進駕考智能化。
20xx年,公司追加近5000萬元投資,按照公安部對駕考的新要求,對駕考設(shè)施、設(shè)備進了全方位改造。一是改造了C1科目二考場場地與設(shè)備,安裝了GPS差分系統(tǒng),于7月23投入使用;二是租房并裝修C1科目三考試監(jiān)控中心、購置考試用車42輛并裝配了GPS差分系統(tǒng),于10月11日投入使用;三是改造C1科目二模擬訓(xùn)練場并安裝民了GPS差分系統(tǒng)和車載設(shè)備,于11月10日投入使用;四是新征地60畝,擴建大型貨車科目二考訓(xùn)場地并安裝GPS設(shè)備,于12月9日投入使用。至此,考訓(xùn)中心啟用新考場、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),基本實現(xiàn)了駕考智能化。
(二)各部門認(rèn)真負(fù)責(zé),較好地完成了各自的工作任務(wù)。
19駕校按照做大做強創(chuàng)品牌的要求,千方百計擴大招生,精心組織培訓(xùn)教學(xué),按計劃安排學(xué)員考試等,克服市場低迷和場地吃緊等方面的困難,扎實開展工作、完善管理,取得了較好的成績。
19駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司成立后,完成了2800多平方米監(jiān)控大樓的租賃與裝修,購置了42輛考試、訓(xùn)練用車,編印了《C1科目三道路技能考前模擬訓(xùn)練指南》,組織了全市駕考安全員培訓(xùn)。于10月11日試運行以來,共有31506參加考試,合格人數(shù)15384人,合格率49 %。運行3個多月,員工加班加點,保證了有效正常運轉(zhuǎn)。
C1科目二模擬訓(xùn)練場,11月10日啟用差分設(shè)備后,得到參訓(xùn)學(xué)員的一致肯定。為公司樹立了良好口碑,加上全體員工的細心指導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓參訓(xùn)學(xué)員考試的信心大大提高,合格率也明顯提升。
大型貨車考試從12月9日開始,共397人參加考試,合格123人,合格率30.98%。經(jīng)過1個多月的試運行,逐步走上正軌。
公司機關(guān)、網(wǎng)管、保安、汽修等部門,圍繞服務(wù)一線扎實工作,提供了良好的后勤保障。網(wǎng)管部陳峰帶領(lǐng)全體員工刻苦鉆研技術(shù),做好日常保養(yǎng),保障了考試、訓(xùn)練的正常運轉(zhuǎn);汽修廠白云同志帶領(lǐng)3名修理工,承擔(dān)著全公司100多輛考試訓(xùn)練用車的維修任務(wù),確實是人員少、任務(wù)特別重,他們加班加點地工作,卻毫無怨言,值得充分肯定。
(三)按照現(xiàn)代企業(yè)制度,改革公司管理體制。
11月份,董事長聘請董海濤先生擔(dān)任總裁來公司主政,正在著手理順公司管理體制,實行層級管理;制定并推行四定一獎懲(定崗、定責(zé)、定人、定目標(biāo),實行獎懲)管理機制,目前,四定方案已印發(fā)給各部門,試行三個月,獎懲制度在新的一年將逐步完善實施。
(四)適應(yīng)新形勢,增加正能量,加大宣傳營銷力度。
去年底,19公司網(wǎng)站已建成已上線運行,擴大公司宣傳有了自己的平臺;年內(nèi),我們邀請19日報和19電視臺記者來公司進行新聞采訪,19電視臺民生直通車12月11日播出了智能駕考的專題新聞,19日報12月18日月都早刊頭版用整版篇幅刊登了智能駕考的焦點新聞。下一步,公司擬增設(shè)宣傳營銷經(jīng)理,探索增加業(yè)務(wù)、擴大效益的可行之路。
(五)加強黨的建設(shè),落實黨建帶群建。
公司黨支部認(rèn)真做好日常黨務(wù)工作,每月編印一期黨員學(xué)習(xí)資料,一月一次員工大會,宣講時事政治與交通安全,積極配合行政推進工作,全體黨員較好地發(fā)揮了先鋒模范作用,公司黨支部被19市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)黨工委評為先進黨支部。按照開發(fā)區(qū)黨工委的要求,公司已經(jīng)啟動工青婦群團組織籌建工作。
六、堅持以人為本,關(guān)心員工辦實事。
公司在強調(diào)加強隊伍建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量,每月一次員工會上安全課,提醒大家繃緊安全這根弦,確保不違法、不出事故;20xx年公司為員工普遍增加了工資,按照員工需求辦理了醫(yī)療保險;公司增加中餐補貼,確保了員工用餐二犖二素一個湯的標(biāo)準(zhǔn)。尤其值得一提的是,公司在投資增大、效益下滑的情況下,員工的年終獎金還是按去年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給,不降低。我感覺這是董事會看重員工,是對員工最實際的關(guān)心。
客觀地看待20xx年工作,有一些值得重視的問題:
一是受特殊原因的影響,模擬訓(xùn)練場參訓(xùn)人數(shù)比上年減少三分之一以上,公司減收超過千萬元,車輛狀況和服務(wù)質(zhì)量偶有反映,有待進一步改善和提升。
二是由于國家考試政策的調(diào)整,駕培生源市場出現(xiàn)新變化,19駕校招生出現(xiàn)下降情況,教練工作也受到場地吃緊的影響。
三是目前大車考試時間的安排,考生基本集中在考前2天練車,導(dǎo)致訓(xùn)練場地、車輛存在著閑置與難以確保需求雙重問題。
四是考試合格率不高,相對增加了公司的運行成本。
五是有的員工缺乏責(zé)任心,對車輛的日常保養(yǎng)做得不好,未能及時發(fā)現(xiàn)問題及時送修,導(dǎo)致一些車輛的小毛病拖成大毛病。
以上問題值得認(rèn)真對待,研究可行辦法。切實加以解決。
在過去的一年里,公司全體員工敬業(yè)愛崗,誠信服務(wù),在考場改造、標(biāo)準(zhǔn)更新的情況下,顧全大局、克服困難,為公司的安全、正常運轉(zhuǎn)奉獻了智慧和汗水,強化服務(wù)意識,弘揚誠信務(wù)實的作風(fēng),較好地完成了服務(wù)全市駕駛員考試的`任務(wù)。在此,讓我代表公司向大家表示衷心的感謝!
二、20xx年工作的展望
20xx年,19投資發(fā)展有限公司是推進改革之年、實干苦干之年、發(fā)展關(guān)鍵之年。我們?nèi)匀灰苑⻊?wù)駕考為中心任務(wù),突出考前模擬訓(xùn)練業(yè)務(wù)的開拓,為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保安全運行;19駕校要努力做大做強創(chuàng)品牌,擴大招生,提高教學(xué)質(zhì)量,提高考試合格率;我們要團結(jié)一心,認(rèn)真學(xué)習(xí)理解政策,準(zhǔn)確把握好方向,以飽滿的激情、良好的心態(tài)、扎實的作風(fēng)來做好新一年的各項工作,努力開創(chuàng)19投資發(fā)展有限公司經(jīng)營管理的新局面。
進入馬年,我們要在去年建設(shè)、改造、更新硬件的基礎(chǔ)上,今年要化大力氣優(yōu)化軟件,并從如下幾個方面努力:
(一)實行科學(xué)管理,提升運轉(zhuǎn)質(zhì)量。
如果說過去的一年是建設(shè)履新之年,那么新的一年應(yīng)該是管理創(chuàng)新之年。公司將實行層級管理,實施四定一獎懲機制,促進公司運轉(zhuǎn)規(guī)范化。目前,四定方案已下發(fā)各部門,擬試行3個月,各部門要認(rèn)真抓好實施,并及時發(fā)現(xiàn)問題,提出改進完善的辦法,在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真思考建立考核辦法和獎懲制度。各部門都要增強大局意識,帶領(lǐng)員工忠誠敬業(yè)、愛崗奉獻,切實做好本職工作,圍繞公司發(fā)展的大局,弘揚奉獻精神,積極建言獻策,共同維護公司的良好形象,努力提升正能量。
(二)牢記服務(wù)使命,提升服務(wù)質(zhì)量。
我們公司是服務(wù)型企業(yè),服務(wù)駕考是我們的中心任務(wù)?傮w上說,全公司要為考官工作、駕校送考、考生考試提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是一線部門更要以服務(wù)為己任,共同做好服務(wù)駕考這篇大文章。模擬訓(xùn)練場要為C1科目二考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考闖關(guān)服務(wù);19駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司要為C1科目三考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考圓夢服務(wù);大車考訓(xùn)部要抓好B2科目二考前訓(xùn)練和考試服務(wù),盡量讓駕校和考生滿意;19駕校要努力擴大招生、狠抓教學(xué)質(zhì)量,以高度負(fù)責(zé)的精神為學(xué)員提供實在的服務(wù),不斷提高駕考的合格率。
機關(guān)、網(wǎng)管、汽修、保安、保潔要為盡力為一線服務(wù),為公司的開展運轉(zhuǎn)、經(jīng)營安全、正常,為公司環(huán)境改善和形象的樹立而努力工作。
(三)加強作風(fēng)建設(shè),提升工作質(zhì)量。
20xx年上半年,要開展黨的群眾路線教育實踐活動。我們要認(rèn)真制定好活動方案,抓好學(xué)習(xí)教育工作,共產(chǎn)黨員要邊學(xué)邊查邊整改,確;顒佑行蜷_展,在學(xué)習(xí)、工作、守紀(jì)方面起先鋒模范作用;公司工青婦群團組織抓緊籌備工作,成立后要發(fā)揮聯(lián)系職工群眾的紐帶作用,把職工群眾緊密地團結(jié)起來,為公司的發(fā)展作貢獻;廣大員工要敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé),以良好的心態(tài)對待工作,以精細的要求做好事情,注重工作效率,提高工作質(zhì)量。
(四)強化責(zé)任意識,提升安全質(zhì)量。
安全是企業(yè)的生命,駕培行業(yè)尤其要重視安全!確保安全無事故應(yīng)當(dāng)成為我們共同的目標(biāo),駕車一定要嚴(yán)格遵守法規(guī),來不得半點虛偽和疏忽。必須堅持安全教育常抓不懈,安全警鐘長鳴,做到思想上高度重視,行動上高度自覺,強化責(zé)任意識,確保不發(fā)生人為和責(zé)任事故,確保教學(xué)、訓(xùn)練、考試安全高效,希望大家共同努力。
春回大地,萬象更新。我們告別了建設(shè)調(diào)整的蛇年,迎來了充滿希望的馬年。我堅信:新的一年,新的耕耘,在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的同心協(xié)力、優(yōu)質(zhì)服務(wù),一定能迎來19市19投資發(fā)展有限公司更加安全順暢的運轉(zhuǎn)、更加融洽和諧的局面,取得經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收,為19的駕培駕考事業(yè)作出新的更大的貢獻!
衷心祝愿董事會領(lǐng)導(dǎo)和全體員工在馬年里一馬當(dāng)先、馬到成功!恭祝大家春節(jié)愉快、身體健康、全家幸福、萬事如意!
演講年終總結(jié)8
尊敬的各位來賓,各位朋友:
大家晚上好!
首先,我代表新橋醫(yī)院健康體檢中心祝三美促進會的各位來賓和朋友新春快樂,身體健康,合家歡樂美,是人類一切美好東西的代言詞,無論社會怎么進步,我們對美的探索與追求是永恒的主題。
就像代表重慶名片的美女,美食,美景的三張名片,在三美促進會品牌的.整合推廣之下,把重慶一些美好的事物以寧靜之美,和諧之美,生態(tài)之美,自然之美的方式四處傳播。
美和健康,是相連的。只有健康的美,才是向上,向真,向善的美。我們新橋醫(yī)院健康體檢中心,愿意和三美促進會品牌攜手打造健康與美,共同為了人類的美,做出更大的貢獻。最后,再次祝愿大家身體健康,新年快樂,萬事如意。
演講年終總結(jié)9
今天,我們在這里召開20xx年度工作總結(jié)大會,首先,我代表全休員工,對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在20xx年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。在過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年,我們在鄒總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,在各個方面取得了一定的成績,確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。
20xx年已經(jīng)過去了,在這辭舊迎新之際,回首XX公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓公司在陶瓷布料機械上取得今天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!在此,我僅代表總經(jīng)辦對20xx年度工作作出幾點總結(jié):
1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善,明確了公司發(fā)展和方向,清晰了部門職責(zé)。在上半年,公司從舊廠搬移到新廠成立了現(xiàn)在的XX科技股份有限公司,作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產(chǎn)過程都有部門專人監(jiān)督管理,形成了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用,明確了各個部門的職責(zé),分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高,我希望在20xx年有更好的改善,制定一個有效合理的方案出來。開展“6S”管理,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。我們要認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好,平凡的事也變得不平凡了。
3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進一步調(diào)整,但還有待提高。由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大,以及社會的發(fā)展需要,在劇烈的市場競爭中求生存,為了不斷地滿足新老客戶的需要,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低企業(yè)的成本,提高我們售后服務(wù)的能力和產(chǎn)品研發(fā)的項目,還有營銷、財務(wù)、供應(yīng)等等要面對的各種問題。我們必須要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,完善的管理制度,加強員工之間的溝通與管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,目標(biāo)一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年,也就是說20xx年,我希望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵,招收、培養(yǎng)和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度,全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴(yán)格要求自己,努力提高知識和技能水平,帶好頭,總結(jié)經(jīng)驗,追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,力爭把工作做得更細、更好,更準(zhǔn)。在新的一年里,“百尺竿頭,更進一步!”
4、提高團隊的凝聚力,力爭把我們打造成一支具有高素質(zhì)團結(jié)合作的團隊、有激情的團隊、有戰(zhàn)斗力的.團隊。
在座的每一位都是公司的一份子,我們能夠相識、相處、在一起工作是這個大家庭帶給我們的緣份,也是它帶給我們的機會,在這里我們要感謝公司,更要感謝我們的董事長、總經(jīng)理。在此,我們用熱烈的掌聲表示對他們崇高的敬意和尊重!因為有他們的努力成立了這個大企業(yè),這個大家庭,我們千里之外能坐在這里,聚在這個美麗的三水城市,共同在一起工作,在這里生活、在這里為事業(yè)奮斗,他們給了我們這個機會,這個平臺。我們要以實際行動來證明這個團隊是很有凝聚力的,我們一定要加強團隊合作,要團結(jié),要上下凝成一股繩,我們是的一個整體,只有聚集每個人的力量團結(jié)起來,目標(biāo)一致,共同一心,相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績;我相信,20xx年將會更加穩(wěn)步發(fā)展,為了滿足明年生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、研發(fā)、人事各個方面的工作需要,我們必須提早做好計劃,按部就班、把每件事情做細、做好。
5、安全意識加強了,有明顯的提高。從大門的出入情況來看比以前有明顯的好轉(zhuǎn),以前不管是客戶還是我們自己公司的員工進出大門,都沒有保安人員去檢查或者去訊問情況;現(xiàn)在不同了,保安的紀(jì)律嚴(yán)明了,綜合素質(zhì)高了、經(jīng)驗豐富了,希望20xx年保安隊和人事部在工作中再接再厲,在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺階,越做越好。在安全問題上再次強調(diào),不管是人身安全或者是生產(chǎn)設(shè)備安全都是同等重要,我們不能忽視,不能大意,更加不能發(fā)松。
6、各部門職責(zé)分明,分工合理,相互配合默契,團隊意識強。
但工作生產(chǎn)過程中還缺少勾通,欠缺交流,處理問題不夠及時等等,為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此,我希望在座的每一位都能把心放開一點,積極、熱情地去面對工作、面對人生,因為我們堅信沒有我們做不到的事,沒有我們做不好的情,只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好——好! 最后,在新年來臨之際,祝大家新年快樂,萬事如意,身體健康!
演講年終總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們:
大家好!時光荏苒,我們一起經(jīng)歷了五年的風(fēng)雨同舟,付出了耕耘,也收獲了成果!如今,我們xx有限公司迎來了它的第五個生日。在這個喜慶的時刻,我要向大家表示熱烈的祝賀,祝愿xx有限公司的發(fā)展越來越好,為新的征程再譜新篇章。
回顧過去的五年,從xx集團成立到如今,對于我們來說是難忘的`。在摸索和探索的過程中,我們逐漸明確了發(fā)展方向,不斷提升了公司文化。在創(chuàng)業(yè)的每一步都付出了艱辛和痛苦的取舍。
如今的xx集團公司已經(jīng)擁有了一支高素質(zhì)的人才隊伍,以及不斷創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)自我的人文精神;谶@些基石,我們對未來的發(fā)展充滿了希望。曾經(jīng)的艱辛不再是一種苦澀,我們更多地體味到了挑戰(zhàn)的甜美。
在xx集團五歲生日之際,讓我們衷心祝福她快樂!這五年的成長就像是一個兩歲孩童的成長,離不開家長的呵護與關(guān)愛,更離不開所有員工的辛勤耕耘。我們期待xx集團的成長是快速且健康的,而xx集團也會因為大家的支持而變得更加精彩!讓xx集團每一年都火紅火紅!
祝愿xx集團的航船一帆風(fēng)順,劈波斬浪,勇往直前,再創(chuàng)輝煌!
最后,祝愿大家身體健康、工作順利、萬事如意、闔家幸福!
演講年終總結(jié)11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、朋友們:
晚上好!
虎躍前程去,兔攜好運來。又是一年一度的年終總結(jié)大會,我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝所有同事對我的信任與支持!
俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!依然記得,從報到的第一天起,公司的領(lǐng)導(dǎo)和顧問及時為我們開展了緊密的入職培訓(xùn)、指導(dǎo)工作,讓我們在了解了公司經(jīng)營管理理念之余,更意識到提高個人綜合素質(zhì)既是集團領(lǐng)導(dǎo)對每位員工寄于的厚望,也是我們每個員工應(yīng)具備的修養(yǎng)。從此,我們進入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在xx這個精彩的舞臺開啟新征程,放飛新夢想!為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司特意安排了資深的領(lǐng)導(dǎo),無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗,讓我們在較短的時間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨擋一面、熟練處理現(xiàn)場問題,而且對設(shè)計方面有了進一步的了解。我們逐漸融入xx大家庭,沐浴著勤勉細致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)著誠實謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個過程中,我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自我目標(biāo),發(fā)揮個人才能。
作為xx人,我們對未來充滿信心!今后,除了踏實做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高個人綜合素質(zhì),在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的`匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時可能遇到種種困難,但我相信,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有全體員工同心同德、扎實工作,我們xx房產(chǎn)一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們在新的一年里:工作順利,身體健康,合家幸福!
謝謝!
演講年終總結(jié)12
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家下午好!
我是李昱澍。這學(xué)期我們已是三年級的學(xué)生了,學(xué)習(xí)任務(wù)雖然很重,但不經(jīng)過辛苦的學(xué)習(xí)過程,就不可能有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績,所以我們必須要加倍努力。
一學(xué)期很快結(jié)束了。我的在原來牛頭不對馬嘴的基礎(chǔ)上明顯有了進步。昨天拿到試卷看到題材,我就暗暗竊喜:是王老師輔導(dǎo)過的,這讓我對寫作更加有了信心。這一切都要歸功于王老師的耐心教導(dǎo)和爸爸媽媽不辭辛勞的陪伴。
我暗暗下定決心,在以后的寫作道路上,要更加努力,爭取多次被老師選入公眾臺發(fā)表,當(dāng)然在學(xué)習(xí)中也不能懈怠,具體學(xué)習(xí)安排如下:
一、我會在學(xué)習(xí)新課前主動預(yù)習(xí)課文,勾出不懂的問題;
二、上課認(rèn)真聽講,積極思考,大膽發(fā)言,聽不懂的問題,下課主動向老師提問,連孫中山都說:學(xué)問學(xué)問不懂就要問,我們一定要弄明白每一個問題。
三、課后保質(zhì)保量完成作業(yè),讀到好詞佳句摘抄在本子上,一定要當(dāng)日事當(dāng)日完成,絕不拖延。當(dāng)然我的不足之處也很多,比如不認(rèn)真讀題、粗心大意,經(jīng)常在做題的過程中出現(xiàn)小問題。我希望在以后的.學(xué)習(xí)過程中不用老師和父母的指點,自己能糾正這個毛病。也希望今天和同學(xué)們的交流能讓我取長補短,查漏補缺,讓我們共同努力共同進步。
最后祝老師在新的一年里身體健康,工作順利,也祝同學(xué)們快樂學(xué)習(xí),天天向上!謝謝!
演講年終總結(jié)13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年已經(jīng)悄然走過,這一年我的收獲很多,喜悅也很多。雖然也有很多不足卻造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕絆絆讓我從一個只知道自身,不懂的奉獻的浮躁青年成長為努力付出,積極投身工作的員工。
在公司,領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的優(yōu)秀表現(xiàn)讓我懂得了,一個好的員工不但要做好本職工作,還要盡其所能偉公司謀取最大的利益,時時刻刻站在公司的角度考慮問題,否則你便沒有了存在的更高價值。雖然你會因此失去很多的私人時間,但失去的同時,你也會得到更多的贊揚,領(lǐng)導(dǎo)會更加認(rèn)可你,同事也會贊揚你,個人價值不再是虛愛無縹緲的東西了,它會真實的充分的體現(xiàn)出來。
在這里,我知道你有什么樣的工作態(tài)度,你就塑造什么樣的工作氛圍。積極參與,真誠合作是成就未來的重要條件。多干點活沒壞處,這是公司每個年輕人都必須做到的。每參加一項工作活動你就會融入一個新的小團體中,得到同事對你的認(rèn)同和支持,這樣才會為你的工作發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),為你工作的順利完成創(chuàng)造有利的條件,收起你的棱角,露出你的微笑,記住不錯的人際關(guān)系是不可估計的'財富!
隨著光電子的成立并穩(wěn)步向前積極拓向國外市場的發(fā)展,讓我切實的看到集團公司的光明大道。領(lǐng)導(dǎo)告訴我:好好干吧,積累經(jīng)驗,成熟自身,這里能磨煉出你珍珠的品質(zhì)。切記不要總想公司給我多少,而是要想想我所付出的能為公司創(chuàng)造多少利潤。要清楚的知道你自認(rèn)為的辛苦付出有多少是自身的不足導(dǎo)致的,剩下的才是奉獻給公司的。
我不聰明,也沒有傲人的學(xué)歷。但我知道努力,知道在學(xué)習(xí),我要感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)們,你們的信任讓我動力十足,還有我的同事們,你們的支持和配合,讓我更快更好的完成工作。
演講年終總結(jié)14
大家好!今天,我們聚集一堂召開20xx年度總結(jié)會議的目的就是回顧總結(jié)20xx年度的工作,肯定成績與經(jīng)驗,分析我們公司未來發(fā)展面臨的新形勢,明確20xx年的目標(biāo)任務(wù),對我們京士森來說,這既是一個總結(jié)會,又是一個動員會,同時也是一個承前啟后、開創(chuàng)京士森未來的一個轉(zhuǎn)折,也希望我們的公司以此為崛起和發(fā)展的起點,揚帆起航、乘風(fēng)破浪,駛?cè)氤掷m(xù)、健康發(fā)展的航程。
有句老話說的好:“律回春暉漸、萬象始更新”。我們已經(jīng)告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。在此,作為公司的負(fù)責(zé)人,我代表公司向全體員工在這一年里付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,并通過你們,向一直在背后大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
20xx年,對于我,對于京士森來說都是特別的一年,因為我們開始了獨立經(jīng)營。我們形成了一個由14個人組成的小“家”。在此我也要特別感謝大家對我的支持和信任。雖然和原來相比我們?nèi)藬?shù)少了近一半,但是正是因為這樣,反而為更多的人提供了更廣闊的的施展空間,使得我們這一年的業(yè)績不降反增!我知道這些成績的取得同我們所有人刻苦學(xué)習(xí),努力工作,積極開拓業(yè)務(wù)是分不開的!我十分欣慰看到我們年輕的同事,在這一年里思想上的成長,業(yè)務(wù)能力上的進步,性格和行為方式上的良好變化!你們是我的驕傲,是京士森的驕傲!
一分耕耘,一分收獲。20xx年,我們用汗水換來了豐收,用拼搏換來了喜悅,用付出得到了回報。這一年真的有太多的地方值得總結(jié),有太多的果實值得我們珍藏。
(深刻的剖析自己)
首先是就我個人而言,這一年里,我對自己有這樣的評價:(我是一個什么樣的人,我的做事風(fēng)格,我的性格,我的脾氣等等),這一年獨立運作公司,我也有著屬于自己的收獲和成長...........(自己填內(nèi)容)其實作為一個領(lǐng)導(dǎo),我也是要向大家做一個自我檢討的,我想大家跟著我這么久了應(yīng)該都比較了解我,我是直接的、真實的,不喜歡拐彎抹角的猜忌,喜歡這來之去的.溝通。當(dāng)然這可以稱之為是我的優(yōu)點,也是我的缺點,在這一年中,我知道有的時候因為我的這種性格會無心的傷害到你們,在此呢,也向大家誠摯的道歉,也希望大家能夠原諒我,理解我。無論是我,還是公司都有著許多不足,都需要成長,但是不管怎樣,邀請大家能夠繼續(xù)信任我,我是真的想讓公司可以更好,讓我們的員工能夠得到更多。(我們的成績)
那么,今年對于公司這塊,我們的情況是這樣的.....一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況。二、.............三、..................
在這里,我也要重點嘉許XXX、XXX等人。這一年里,他們一直是兢兢業(yè)業(yè)的堅守在自己的崗位上,無論公司發(fā)生怎樣的情況,始終以主人翁發(fā)的態(tài)度同公司同甘苦共患難.............
讓我們對以上幾位同事送上最熱烈的掌聲,嘉許他們一年來突出表現(xiàn)。也期待他們在20xx年度可以再攀高峰!
。ㄎ覀兊牟蛔悖
20xx年我們的成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后可以做得更好,這也是我們總結(jié)的真正意義所在。
在這一年的工作中,有以下幾個方面我相信我們還可以做得更好:(以下內(nèi)容只是個人意見,你可以自己填寫)
1、員工行為方面,雖然有了一定的調(diào)整,但是還不夠規(guī)范,或許也和公司在這塊沒有一個標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),我們要清楚我們的一言一行都和公司的發(fā)展息息相關(guān)。
2、員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過細致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范工作流程,實行有效的企業(yè)管理;加強員工之間的溝通、互動,明確工作目標(biāo),并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。
3、...................
4、.......................
“金無足赤人無完人”公司對大家,始終是抱有信心的。只要你們自己有這份心,有這個態(tài)度,我也愿意給大家時間去提升,去成長。公司對每一個在公司和曾經(jīng)服務(wù)于公司員工都是充滿手足情誼的,因此,請大家相信,我深知各位心里所想所思,明白各位在工作上、生活上、思想上和精神上的壓力、困惑,理解各位想要得到的物質(zhì)與精神上的一切。在這里我要告訴大家,這些都是人之常情,都會有的!但是,這都需要我們每個人都需要通過自己的努力奮斗和辛勤勞動來獲得。
一個人的生活、工作、學(xué)習(xí)態(tài)度,一個人有效的勞動與個人能力的積累,是資本,是真正的物質(zhì)與精神財富的源泉。作為公司的負(fù)責(zé)人我也會在不損害公司利益和公司發(fā)展前景的情況下,盡最大努力,給大家盡可能的機會,幫助大家,陪伴大家,帶領(lǐng)大家,不斷積累資本,不斷發(fā)掘和拓寬財富源泉!請大家相信,并堅信這一點!
演講年終總結(jié)15
尊敬的各位老師:
上午好!
今天,能參加臨沂二小的20xx學(xué)年度教育教學(xué)工作總結(jié)表彰大會,我感到非常榮幸。大會組織新穎,既隆重?zé)崃遥州p松活潑,既對過去一年的工作進行了總結(jié)、回顧,又對新學(xué)年的工作提出了殷切希望?吹竭@么多老師在各自的工作崗位上取得優(yōu)異的成績,獲得同事的認(rèn)可,學(xué)校的獎勵,很為他們高興。在此,請允許我對這些敬業(yè)愛崗、無私奉獻、成績卓著的老師們致以崇高的敬意和熱烈的祝賀!
對臨沂二小來,20xx是困難重重、意義非凡的一年。校舍的改建,促使近5000名師生實現(xiàn)浩浩蕩蕩的大搬遷。在全體教干教師的努力下,三分天下的二小師生以平安、健康、有條不紊的狀態(tài),實現(xiàn)了穩(wěn)定的`過渡。所以,當(dāng)我看到所有嶄新的教學(xué)樓拔地而起,看到校園如此整潔美麗,看到朝氣蓬勃的師生平安歸來的時候,也欣慰地看到了臨沂二小團結(jié)、務(wù)實、勇于擔(dān)當(dāng)、能打硬仗的領(lǐng)導(dǎo)班子和教師隊伍,正是有了他們,二小才會在面對風(fēng)浪時冷靜,從容,自信,果敢,才會在如此短暫的時刻里完成校舍改造這樣規(guī)模宏大的工程,實現(xiàn)歷史性的跨越式的大發(fā)展。
對臨沂二小來說,20xx年,更是收獲頗豐的一年。市區(qū)各項重大檢查三個第一、一個第二的驕人成績再次書寫了二小教育的輝煌。這成績的取得無可辯駁地證明我們的教干團隊、教師隊伍,不僅工作踏實務(wù)實,還積極進取,銳意改革。我們相信,這樣的教育團隊,一定會把臨沂二小的教育教學(xué)工作帶入又一個明媚的春天。
磨礪與精彩已成為過去,嶄新的學(xué)期已在我們面前悄然鋪開。我相信,乘著本次表彰大會的激勵之風(fēng),我們?nèi)w教職員工定會堅守在自己摯愛的崗位上,俯下身子,耐住性子,以自己對教育的忠誠之心,仁愛之心,精心打造課堂,凸顯育人特色,以期從我們手中走出的孩子都帶有明晰的二小烙印---自信,豁達,陽光、出色。
最后,請允許我代表教體局的全體同志祝福臨沂二小的教干老師在新的一年里輕松愉悅地工作,享受幸福愜意的教育生活!祝福臨沂二小在20xx年勇立潮頭,以飽滿昂揚的熱情,以力拔山兮的氣勢,以獨具匠心的韜略,提升辦學(xué)特色,打造二小品牌,實現(xiàn)教育的新發(fā)展,新突破!讓我們共同祝愿臨沂二小在新的一年里再創(chuàng)佳績,再續(xù)輝煌,再譜壯美豪邁的絢麗樂章!
謝謝大家!
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