結(jié)構(gòu)設(shè)計人員年終總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的結(jié)構(gòu)設(shè)計人員年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
結(jié)構(gòu)設(shè)計人員年終總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年4月15日走進xx公司，成為公司的試用員工。根據(jù)公司需要和本人的專業(yè)，目前我在從事結(jié)構(gòu)設(shè)計。到今天，已經(jīng)有了7個多月，已經(jīng)融入了我們這個團隊，慢慢地也積累了我的設(shè)計經(jīng)驗，提高自己各方面的能力。下面我對我半年多的工作總結(jié)如下：
初來公司，由于剛剛接觸真正的結(jié)構(gòu)設(shè)計，我花了很大一部分的時間在學(xué)習(xí)上，我主要完成的工作有：xxxxx期施工圖、7樓、8樓施工圖設(shè)計以及領(lǐng)導(dǎo)交給的其它日常任務(wù)和團委工作，在工作過程中，遇到了很多困難和迷惑，但通過領(lǐng)導(dǎo)和同事給我耐心的指導(dǎo)，按時的完成了任務(wù)。
設(shè)計是一個比較忙的工作，特別是對于我們結(jié)構(gòu)現(xiàn)況，由于專業(yè)知識迫切需要加強，很多時候，我們需要花上好幾倍的精力去做好我們的工作，但是面對每天充實的工作，心里是挺開心的，可以明顯的感覺到自己在成長。但是還是有很多的不足，需要我在接下來的日子多多學(xué)習(xí)。
�。ㄒ唬┮�(guī)范要進一步熟悉
無規(guī)矩不成方圓，工程設(shè)計有很多規(guī)范要遵循，在這一點上明顯的感覺到自己了解的太少，就是在設(shè)計的時候不知道什么是合適的，什么是不宜的。有時候向前輩們請教時會問出比較膚淺的問題，或者說是在他們眼里是常識性問題。我想在今后的工作中不斷熟悉行業(yè)中的相關(guān)規(guī)范，不至于今后拿出設(shè)計的圖紙讓人覺得很幼稚，犯低級錯誤，增加校核人，審核人的工作量。當我看到我出的`第一份圖紙出來后，每一張圖紙都被寫了很多的字，很多的問題一一被提出，如線性字體大小，文字標注相互重疊，一些多余的線沒有刪除，某些部分沒有結(jié)合現(xiàn)狀考慮等等，發(fā)現(xiàn)自己的粗心和經(jīng)驗不足，以后一定要改正過來。
�。ǘ┆毩⒎治鼋鉀Q的能力有待進一步加強
作為剛從事設(shè)計的新手，剛剛開始接觸設(shè)計工作，沒有經(jīng)驗，有很多的問題我都不懂，不敢把自己的想法加入設(shè)計。所以我多就抱著不懂就要問的心態(tài)，虛心向每一位前輩請教，而大家對我也非常的關(guān)心，有問必答。但是慢慢發(fā)現(xiàn)自己在畫圖的過程中老員工指出哪一點錯誤，就改哪一點錯誤，指出一點就改一點，很少加入自己的看法，也不知道到為什么改，如何改，大多憑老職工定主意。這樣也就不知道自己的想法是否正確，下次設(shè)計的時候還會糾結(jié)在這個問題上。
所以獨立解決問題的能力一定要在今后的工作中不斷地積累培養(yǎng)，在前輩們經(jīng)驗和技術(shù)上的幫助下，自己應(yīng)該更多的學(xué)會獨立思考。爭取快速成長起來，給院的建設(shè)添磚加瓦，替領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
�。ㄈ┬枰玫姆峙溆媱澓米约旱臅r間
由于專業(yè)知識不強，溆浦的施工圖需要按時完成，我要花費更多的時間去做好設(shè)計工作，但是城建團委也是剛剛成立，我們需要去為城建的團委工作出謀劃策。兩者之間有時候就起了沖突，其實后頭來想，很多時候還是是自己沒有充分的利用和分配時間，沒有把自己的每個工作計劃好。
在以后，我將更加努力的工作，加強學(xué)習(xí)自己不足的方面，安排好自己的時間，多參加公司的培訓(xùn)，把主要精力放到圖集上，把圖集吃透，讓自己盡快的能獨立出施工圖；同時也要把自己團委工作做到位，主動走出去，多聯(lián)系外部，多了解資訊，讓自己為團委工作貢獻一份力量。
對公司建議：
1、適當多的提供權(quán)威的學(xué)習(xí)的機會，開闊視野了解外部最新結(jié)構(gòu)信息；
2、更加合理化月計劃和月總結(jié)表格。接下來的一年對我來說也是非常重要的一年，工作方面：還是希望能嘗試去做一些不同的結(jié)構(gòu)形式，砌體、框架，剪力墻，底框等等，當然這要取決與公司接的工程了。
總之，我會努力向上，好好工作，為公司的騰飛盡一份力量。
結(jié)構(gòu)設(shè)計人員年終總結(jié)2
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認可和能力的信任，使我有幸參加集團公司組織的20xx年度專業(yè)技術(shù)人員工程現(xiàn)場培訓(xùn)。在寶貴的15天培訓(xùn)過程中，我積極與培訓(xùn)地-萬達東方影都項目的現(xiàn)場管理人員進行溝通和學(xué)習(xí)，使我在以下幾個方面得到較深的體會，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、專業(yè)設(shè)計規(guī)范和行業(yè)標準方面
經(jīng)過三年多的設(shè)計工作中對相關(guān)的專業(yè)設(shè)計規(guī)范和行業(yè)標準的.接觸和學(xué)習(xí)，我對該方面知識有有了一定的了解和掌握，但對部分知識的理解僅存在于理論層面，未形成系統(tǒng)的知識，以至于在工作中不能靈活使用，及理解與實際存在偏差。在本次現(xiàn)場培訓(xùn)中，我積極利用此次機會，將專業(yè)設(shè)計規(guī)范和行業(yè)標準中的模糊知識點與現(xiàn)場進行比對、分析、掌握，對仍無法理解的問題請教公司領(lǐng)導(dǎo)后再次比對現(xiàn)場，直至理解。因此本次現(xiàn)場培訓(xùn)對我專業(yè)知識學(xué)習(xí)方面起了很大的幫助。
二、對項目施工過程的認識：
在項目現(xiàn)場培訓(xùn)過程中，我主動與項目現(xiàn)場管理人員進行溝通和學(xué)習(xí)，及查閱相關(guān)書籍資料，使我對設(shè)計項目的施工過程的有了一定的認知和理解，了解和熟悉了現(xiàn)場施工工藝做法、建筑構(gòu)造做法、建筑材料等，更重要的是將促進以后的工作中與現(xiàn)場人員的溝通，避免理解上的分歧，且在工作中避免使用容易引起雙方理解不同的說明或標注。
三、學(xué)習(xí)實踐工程技術(shù)問題的處理方法及采取的措施：
在工程技術(shù)問題的處理方法及采取的措施方面，通過與現(xiàn)場管理人員的溝通及自我總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)設(shè)計工作中選用處理方法和措施時不能僅考慮設(shè)計規(guī)范方面的要求及經(jīng)濟要求，不能生搬硬套，在一定程度上要與現(xiàn)場實際施工條件相結(jié)合，在不違背設(shè)計標準和要求的前提下，做到方便施工，效果，從而避免以后工作中處理方法和措施選用不當再進行修改而引起的不必要的麻煩。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次培訓(xùn)機會，使我獲得許多平時無法學(xué)到的知識，工作能力也得到了全面的提升。我將繼續(xù)努力，做一個合格的、優(yōu)秀的員工，為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
結(jié)構(gòu)設(shè)計人員年終總結(jié)3
20xx年，我負責x地區(qū)各客戶的收費工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神，完成了電費按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成，為20xx年劃了一個完美的句號。
第一，剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，特別是設(shè)計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設(shè)計規(guī)范；第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高。
20xx年唐河灌區(qū)“x市西大洋水庫xX區(qū)20xx年度抗旱應(yīng)急節(jié)水改造工程”開始實施。在整個工作中嚴格按監(jiān)理規(guī)劃和施工技術(shù)要求及合同文件進行監(jiān)理工作，并結(jié)合灌區(qū)原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協(xié)調(diào)甲方、乙方及當?shù)厝罕姷榷喾疥P(guān)系，得以使工程順利完成。該工程完全達到設(shè)計要求，通過驗收。
1、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
我自從事電費回收工作以來，工作中，我不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的需要。20xx年，全所普及辦公自動化，收費全部實現(xiàn)智能化，我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng)，認真學(xué)習(xí)MIS專業(yè)知識，主動向MIS培訓(xùn)人員請教，直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用，對MIS系統(tǒng)進一步進行研究和領(lǐng)悟，在MIS系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細節(jié)，提高服務(wù)的及時性和準確性，在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎(chǔ)。
2、真情服務(wù)確保電費回收
三是切實加強價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機關(guān)院內(nèi)的收費公示牌重新進行更換和變更，對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個部門36項收費項目標準進行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費項目、標準和依據(jù)，有效地維護了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
人事管理工作做得較差，主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范，加薪的隨意性比較大。
在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務(wù)當成事業(yè)來做。
在對客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉，聽到暫時不能交上電費的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費回收任務(wù)。
在收費工作中，我總是要求自己當好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個月電費發(fā)行開始時，及時與用戶進行溝通，電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶，告知電費金額，提醒客戶備好電費資金，保證電費準確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結(jié)零。
不要老抱怨客戶，要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中，我養(yǎng)成嚴謹、認真、仔細的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法，使電費回收工作逐步走向規(guī)范，對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預(yù)存電費等手段預(yù)防電費回收風(fēng)險，給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶滿意為愿望，我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的溫馨服務(wù)贏得客戶的心，把客戶看作是自己的'親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。
3、無私奉獻贏得贊譽
由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
創(chuàng)建企業(yè)品牌：
一是加強宣傳，打出北京電力設(shè)計的品牌。
二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發(fā)展意識在員工中普及、深入，通過員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得企業(yè)的信譽。
三是飲用水衛(wèi)生安全巡查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)定期對農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學(xué)校供水進行巡查，協(xié)助開展水質(zhì)抽檢，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告；協(xié)助開展供水單位從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息，了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況，不但保證電費的按時回收，也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭，那就是工作辛勤一點、細致一點、服務(wù)真誠一點，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費回收任務(wù)，為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。
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