房地產(chǎn)年終總結(jié)[熱]
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,快快來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的房地產(chǎn)年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)年終總結(jié) 篇1
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到xx集團(tuán)十個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟。在對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為xx集團(tuán)的一份子而自豪。回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,在這十個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過日常工作積累和學(xué)習(xí)使我對集團(tuán)有了一定的認(rèn)識。第一次邁入企業(yè)的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。
在徐總、王工、趙工、李工的帶領(lǐng)下開展工作,主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的管理和材料的出入庫。主要管理了景園的停車場居高粉刷、地下室分割改造、2#樓改造、19#樓小院、景觀墻的砌筑、鐵藝安裝及院內(nèi)其他零星項目。實踐過程中接觸、認(rèn)識、學(xué)到了許多東西。回首昨日,無比充實。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。xx集團(tuán)在短短幾時間實現(xiàn)跨越式發(fā)展,有爭做全球第一的雄心壯志,也具有凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在龍鑫在房地產(chǎn)行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這十個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作。吃住現(xiàn)場,以公司為家,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。通過工作中的為人處事鍛煉出了一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣。做個計劃并按時完成竟是如此重要。這些經(jīng)歷讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,使自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作,我的主要工作任務(wù)是在工程部各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下
。1)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的人員調(diào)配,材料供應(yīng),配合經(jīng)理下達(dá)各施工隊的任務(wù)書,督促其保質(zhì)保量的完成工作
。2)土建施工材料計算用量并聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn),施工過程中檢查有無浪費現(xiàn)象
(3)與人力資源部的對接工作。通過完成上述工作。使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力等。在原來的公司里,很多工作我只是做,管理的很少,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的'工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然畢業(yè)兩年半了,到xx集團(tuán)來了近一年,但工作經(jīng)驗少,需要學(xué)習(xí)與鍛煉的東西很多,對有些工程做法還不太了解,在大型施工
現(xiàn)場時間不多,分析及解決問題的能力還需要鍛煉。收集并整理形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為xx集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、建議和展望。
xx集團(tuán)是房地產(chǎn)開發(fā)、施工、銷售、物業(yè)管理的大型企業(yè)。在此基礎(chǔ)公司應(yīng)做大做強(qiáng)?v向方面,通過培訓(xùn)與招納人才,成立一支高資質(zhì),高技術(shù)的施工部門或分公司,門窗公司,攪拌站等;橫向方面,開發(fā)并經(jīng)營酒店、健身場館等,使龍xx團(tuán)成為集房地產(chǎn)、建筑、餐飲、休閑娛樂為一體的企業(yè)。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)一定能把這個蛋糕做大。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索;厥滓荒辏疑罡行牢,我慢慢成長為一名合格的、進(jìn)步的企業(yè)職工。人生的道路剛剛開始,這份工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為xx集團(tuán)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁,期待著在xx的舞臺上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與xx一起發(fā)展,與全體xx人一起構(gòu)筑璀璨的明天!
房地產(chǎn)年終總結(jié) 篇2
20xx年至20xx年,我一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用,主觀意識不夠強(qiáng)。在期間,我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
回首過去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點與大家分享:
1、堅持到底就是勝利
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機(jī)
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾
通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機(jī),一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5、機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人
在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。
6、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤
記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的.,至少是他的姓氏!
7、常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8、提高自己的業(yè)務(wù)水平
加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心?蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9、運(yùn)用銷售技巧
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10、維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧
這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關(guān)鍵問題:
一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記于胸;
二是反復(fù)的演練,只有將對客戶的銷售演示達(dá)到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什么分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準(zhǔn)備好;
三是售樓經(jīng)驗,只有經(jīng)過持久的不懈努力,具有真誠的敬業(yè)精神,善于在實踐中歸納和總結(jié),比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能!
房地產(chǎn)年終總結(jié) 篇3
20xx年,在公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過項目部各個部門同志們的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下,以規(guī)范化的管理、明晰的工作思路、飽滿的工作熱情,不斷完善體系,提高服務(wù)意識,嚴(yán)格過程控制,使各項管理工作有序開展。同時,20xx年也是不平凡的一年,國家房價調(diào)控及歐洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,無不在考驗著我們,同時也在磨礪著我們。20xx年我們同樣面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn);仡欉^去展望未來,我們將以更加堅韌的力量去面對,F(xiàn)對20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)并提出20xx年的工作思路和計劃安排如下:
一、質(zhì)量管理方面
根據(jù)20xx年初現(xiàn)狀,項目部秉承公司宗旨,組織召開項目部管理人員和勞務(wù)分包單位及班組動員協(xié)調(diào)會議,針對工期緊、工序多、季節(jié)性天氣變化影響大的情況,制定了詳細(xì)的質(zhì)量控制措施,決不能因工期影響質(zhì)量。質(zhì)量管理工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、建立驗收會簽制度。在每個工序完成后,班組要自檢,自檢合格報工長檢查驗收,然后報由技術(shù)、監(jiān)理和工程部共同驗收,驗收合格簽署會簽表,驗收不合格要求進(jìn)行復(fù)驗,復(fù)驗合格各方會簽后再進(jìn)行下道工序施工。上道工序施工完畢進(jìn)行下道工序施工前班組之間必須進(jìn)行書面工序交接。這樣,嚴(yán)格過程控制,確保了每道工序達(dá)到合格要求。
2、建立每周六質(zhì)量安全大檢查制度。每周六下午,召集工程部、監(jiān)理、項目技術(shù)、質(zhì)檢、安全各個部門及各施工班組班組長參加,對整個工程正在進(jìn)行的各個工序施工情況進(jìn)行全方位的檢查,檢查后開會總結(jié),對易出現(xiàn)質(zhì)量通病制定防治措施,對存在的隱患及時糾正,避免了不合格品的產(chǎn)生,也提高了施工質(zhì)量。
3、建立樣板領(lǐng)路制度。對每道工序及每個施工隊伍根據(jù)項目部要求做樣板間,特別是裝飾工程,工序多,要求比較精細(xì),樣板是非常重要的。樣板間完成后,組織工程部、監(jiān)理及項目部共同驗收,把質(zhì)量驗收情況作為考核施工隊技術(shù)力量的重要指標(biāo)和質(zhì)量控制的依據(jù)之一。
4、材料見證取樣制度。每批材料進(jìn)場后,項目部實驗員及時組織監(jiān)理共同取樣,以確保材料合格。
5、樹立管理人員及施工隊的質(zhì)量意識,加強(qiáng)管理人員的責(zé)任心。通過定期開會來宣傳教育,提高管理人員的質(zhì)量觀念。
6、各部門加強(qiáng)配合和協(xié)調(diào),以工作質(zhì)量確保工程質(zhì)量。依照矩陣式管理體系,根據(jù)該業(yè)務(wù)分屬哪個主管部門,各相關(guān)部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要配合完成。
二、安全及文明施工管理方面
由于上半年建筑行業(yè)事故頻發(fā),給我們敲響了警鐘,也因此引起項目部至公司各級領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視,加大了安全防護(hù)方面的物資和人力的投入,從多方面加強(qiáng)管理,規(guī)范現(xiàn)場施工人員的操作行為,取得了階段性的成績。
1、加大物資和人力方面投入,確保施工安全。對交叉作業(yè)的'情況,為了避免高層墜物傷人,沿樓層高度設(shè)置兩道安全防護(hù)平網(wǎng),每道平網(wǎng)先掛一道大眼尼龍兜網(wǎng),在鋪一層密目安全網(wǎng)。制作了規(guī)范的施工電梯門、室內(nèi)電梯井防護(hù)門,不但確保了施工安全,也滿足了文明施工要求及再利用。同時,還購置了大量的標(biāo)語牌和警示牌,在主要通道口和機(jī)械設(shè)備旁懸掛。另外,在主要出入口搭設(shè)安全通道,搭設(shè)規(guī)范、標(biāo)志醒目、標(biāo)語人性化,既確保了施工人員出入安全,也達(dá)到了現(xiàn)場文明施工要求。
2、加大檢查力度,建立巡檢和每周檢查制度。每天對各樓號和各種設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù),記錄檢查結(jié)果,對檢查結(jié)果分析,重點檢查出現(xiàn)問題頻率高的部位和設(shè)備。每周六進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查。項目部要求每個勞務(wù)隊設(shè)置專門的安全員,配合質(zhì)量安全部進(jìn)行安全檢查,每周六下午組織勞務(wù)隊、項目部、監(jiān)理和工程部共同進(jìn)行大檢查,并對檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),對防護(hù)不到位的隊伍進(jìn)行處罰,對防護(hù)及時到位工作做得比較扎實的隊伍進(jìn)行獎勵。
3、定期召開安全生產(chǎn)會,進(jìn)行三級安全教育。由于施工人員的流動性比較大,為保證進(jìn)場施工人員都能接受安全教育,項目部每月兩次召開全體施工人員安全生產(chǎn)會,讓安全防護(hù)深入人心,人人都重視安全。
4、組織觀看學(xué)習(xí)安全事故案例錄像,用生動的事例來教育施工人員,同時下發(fā)河南五建編制的《工地安全人員必讀》一書,組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法,用法律法規(guī)來指導(dǎo)安全管理工作。
5、建立三級安全教育卡,每個施工隊伍人員進(jìn)場,都要在質(zhì)量安全部安全管理人員處登記,接受安全技術(shù)交底。
6、制訂安全管理獎罰條例,讓施工隊伍及項目部管理人員與安全事故和違章作業(yè)獎罰掛鉤,根據(jù)獎罰額度,在項目部管理人員和施工隊伍之間按制定的比例分?jǐn)偅岣吖芾砣藛T和施工隊的安全管理意識和責(zé)任心。
7、安排專人對工地現(xiàn)場路面灑水及垃圾清理,安排專人對現(xiàn)場材料進(jìn)行歸類堆放,進(jìn)場材料按項目部安排合理堆放,使整個工地現(xiàn)場整潔規(guī)范。河南新建苑和河南五建項目部均獲得了鄭州市安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地稱號,我們將再接再厲,加大管理力度,爭取達(dá)到省級安全文明工地目標(biāo)。
通過以上各項措施的實施,使施工現(xiàn)場的管理更加規(guī)范系統(tǒng),更加細(xì)化,形成一個嚴(yán)密的安全管理網(wǎng)絡(luò),讓安全管理成為一項人人參與人人管理的工作,確保了整個工程的施工安全,同時,改善了施工環(huán)境,達(dá)到文明施工要求。一年來,項目部圓滿完成了節(jié)點施工任務(wù),未發(fā)生一起安全事故,取得了顯著成效,這與各部門各樓號管理人員的努力配合分不開。
三、工程進(jìn)度方面
工程進(jìn)度是工程建設(shè)的有效資源,是提高效益的有效途徑,也是企業(yè)的生命。特別對房地產(chǎn)業(yè)來說,因為我們所面對的是客戶,承諾就是信譽(yù),有信譽(yù)才能有發(fā)展。工程進(jìn)度是工程建設(shè)非常重要的一個方面。在工程進(jìn)度方面,我們也做了大量的工作,確保工程快速有序完成。
下半年項目部及時人員調(diào)整,明確分工又加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合。
全球范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)危機(jī),嚴(yán)重沖擊著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)緊縮,考驗著公司對于業(yè)主的承諾能否兌現(xiàn),給我們造成了很大壓力。
為了能夠本工程能夠按計劃、快速有效完成施工任務(wù),項目部采取了多項措施:
第一,根據(jù)甲方工程部要求,項目部編制了總進(jìn)度計劃、月進(jìn)度計劃和周報計劃,每周四召開監(jiān)理例會,總結(jié)上周完成情況及下周計劃安排,查找未完成原因,查漏補(bǔ)缺,完善管理上的不足,使管理步入有序軌道。
第二,不同工種交叉作業(yè),不同工序合理搭接。為保證工程有序開展,加快施工進(jìn)度,在條件允許情況下,合理安排工序。例如,主體施工中,及時插入砌體、粉刷、室內(nèi)地坪作業(yè)、衛(wèi)生間防水、仿石磚、花崗巖等精裝修工程和安裝工程等工序。上步工序提供施工條件可以及時插入下道工序。有效合理的流水施工,加快了施工進(jìn)度。
第三,確保勞務(wù)隊施工人數(shù)。上半年由于春節(jié)、“三夏”夏收等原因,施工人員未能及時到位,人員流動也比較大,一定程度影響了施工進(jìn)度。為保證足夠的施工人數(shù),項目部召開勞務(wù)隊會議,對各勞務(wù)隊定人數(shù)、定崗位,確保施工不間斷。9月份以后,由于勞動力較為缺乏,督促各勞務(wù)隊增加施工班組,加快進(jìn)度。
第四,制定工期節(jié)點獎,完成節(jié)點工期予以獎勵,未完成給予處罰。在主體施工階段,工程部和項目部均制定了工期節(jié)點獎,對完成節(jié)點的項目部和勞務(wù)隊給予獎勵,未完成的樓號的管理人員和勞務(wù)隊給予了處罰。不僅提高了管理人員和勞務(wù)隊的積極性,也提高了施工人員的責(zé)任心,加快了施工進(jìn)度。
第五,以技術(shù)保障工期。本工程設(shè)計變更多,圖紙多有不符,高層群體工程施工難度比較大,通過加強(qiáng)技術(shù)確認(rèn),積極研究工序或工種特點,制定有效合理的技術(shù)措施,保障了工程的順利實施。
第六,加班加點搶工期。各級管理人員及施工人員積極研究工序特點,制定或,互相配合,利用夜間施工環(huán)境比較安靜、其他工種夜間停工的有利時段,合理調(diào)配班組,親守現(xiàn)場指導(dǎo),提高了工作效率,也為其他班組提供了工作面,加快了施工進(jìn)度。
從整個20xx年施工過程來看,上半年的工作部署和工序安排是合理有效的,工作能夠有序快速開展,基本達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
房地產(chǎn)年終總結(jié) 篇4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
xx是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同學(xué)對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同學(xué)深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的`門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,xx同學(xué)已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xx同學(xué)積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xx同學(xué)從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,xx同學(xué)擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同學(xué)基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,xx同學(xué)立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同學(xué)做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同學(xué)不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xx同學(xué)和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)年終總結(jié) 篇5
不知不覺,一年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié):
一、工作成就
年初接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備x號樓的交房工作,并與策劃部溝通項目尾房的銷售方案,針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
二、工作中存在的問題
xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重;銷售人員培訓(xùn)的專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變運(yùn)用的不夠到位;銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
三、明年工作計劃
新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項目正在敲鑼打鼓進(jìn)行進(jìn)場前的.準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
明年的銷售工作中,希望xx能順利收盤并結(jié)清賬目。收集xx的數(shù)據(jù),為xx培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。參與項目策劃,在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。爭取能通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
房地產(chǎn)年終總結(jié) 篇6
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1.理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件材料。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2.及時了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3.積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4.認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的`文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5.落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6.切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7.做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房地產(chǎn)年終總結(jié) 篇7
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的xx億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實是一個重?fù)?dān)壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績上面,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的`旺,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應(yīng)該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運(yùn)的是公司領(lǐng)導(dǎo)很理解我,對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識,提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1.認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團(tuán)隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2.營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。
3.做好客戶問題的處理?蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。
4.做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5.做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團(tuán)隊共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在20xx,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美;這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之。
第二,不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了,又是一個新的紀(jì)元,20xx年的任務(wù)目標(biāo)xx億也已經(jīng)下達(dá),又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好置業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4.不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊成員工作積極性,團(tuán)隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5.遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,共同進(jìn)步!
房地產(chǎn)年終總結(jié) 篇8
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
一、工作業(yè)績
這一年,我們公司開了幾個盤,并不是特別的多,和一些大型的房地產(chǎn)公司相比,我們算是比較小的了,不過在我們這個小城市來說,還是算比較知名的房地產(chǎn)公司了,質(zhì)量也是得到業(yè)主們的肯定的,今年的銷售情況并不是特別的好,和往年相比,反而有些下調(diào),但我還是認(rèn)真的去完成我的業(yè)績目標(biāo),積極的聯(lián)系客戶,陪客戶看樣板房,給他們建議,告訴他們購房的一些資料信息。要走哪些程序,在一年的時間里,我也是完成了我的售房業(yè)績目標(biāo),為公司銷售出去了x套房子,在銷售房子的過程中,我積極的利用我所了解的信息,認(rèn)真的去幫客戶選擇他們合適的,爭取把我們公司房子的優(yōu)勢發(fā)揮出來,讓他們看到,促使他們下決心購買。
二、自我提升
在這一年里,我除了完成售房業(yè)績,也是積極的提升自己,我明白銷售的工作不能老是用一種技巧,對待不同的買房客戶,要有不同的技巧,他們的需求是不一樣的,像有的買房客戶更看重的是地段,周邊設(shè)施,學(xué)校,醫(yī)院的一些情況,對于價格反而沒有那么的敏感,有些客戶則是預(yù)算有限,希望盡可能的花少一些錢買到合適的房子,對于其他的要求并沒有那么的高,我也是積極的`去參加培訓(xùn),提升自己的銷售技巧,對不同的客戶采取不同的銷售方式,來促進(jìn)售房銷售的達(dá)成。對于我們房地產(chǎn)銷售來說,每促成一單的銷售,就是很大的一個業(yè)績,所以我們更是要努力提升自己的銷售能力,只有自己的能力變強(qiáng)了,那么更容易留住客戶,讓客戶成為我們公司的業(yè)主。
在一年的學(xué)習(xí)成長和售房銷售工作當(dāng)中,我也是發(fā)覺自己有一些不足是需要去改變的,像我有時候是比較急促的,耐心不是那么的夠,還因此損失了幾個客戶的業(yè)績,我也是非常懊惱,要是我耐心多一些,或許能留住客戶,不過我也是知道房地產(chǎn)的銷售并不容易,在今后的銷售工作當(dāng)中,我要繼續(xù)的提升自己的銷售能力和技巧,讓自己能售賣出更多的房子。
房地產(chǎn)年終總結(jié) 篇9
如果讓我選擇一個詞來形容20xx年,我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”,是由于今年的x個項目有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任xxx項目經(jīng)理的時候,感覺到茫然和無處著手,這個項目的前期我并不熟悉,開發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個“挑戰(zhàn)”。很慶幸成功完成了這個挑戰(zhàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、挑戰(zhàn)與措施
由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點不突出等原因,導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少。雖然x月份在xx都市報做了1/2版的廣告,登記了約有xxx組的咨詢電話,但時間拖得太長(x月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此,公司與開發(fā)商進(jìn)行討論,決定為迎合“五一”黃金周xx廣場房展會,推出xx套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡,結(jié)果當(dāng)天在展會現(xiàn)場就有xx%的房源被意向定購,這也為xxx的公開認(rèn)購積累了客戶,x月份成功認(rèn)購住宅xx套,簽合同xx套。
另一個項目是xxx別墅項目,對于該項目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進(jìn)行了歸納總結(jié),具體如下:
1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶中以xxx及xxx占大多數(shù),兩者之和占總數(shù)近xx%的比例。
2、成交客戶的認(rèn)知途徑分析:主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,兩者占到xx%。因此,本項目今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進(jìn)行溝通。此外,上網(wǎng)了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高,網(wǎng)絡(luò)對他們的影響力會比較大。
3、成交原因分析:“xxx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析:離xx市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點。
二、工作感觸
馬上就要到20xx年末了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有一年的時間。回想剛進(jìn)xx的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時間公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大。
20xx年xx月xx日,第一次踏入百年這個“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),由認(rèn)識到熟悉,感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進(jìn)行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。20xx年是我學(xué)習(xí)的一年,學(xué)習(xí)接受新的事物和信息,學(xué)習(xí)與人溝通,學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”,自我感覺成績不錯。我堅信20xx年我會創(chuàng)造更好的成績,會交出一份合格、滿意的答卷。
三、收獲與教訓(xùn)
20xx年雖然“動蕩”,但我感覺非常充實。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考問題更全面,在現(xiàn)場管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高。在擔(dān)任xx的項目經(jīng)理時,我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場動態(tài)及需求,制定了一份xxx的定價報告和xx的`認(rèn)購程序。雖然寫得不是很專業(yè),但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報告,我明白用心去了解項目,用心去參與項目每一個環(huán)節(jié),嘗試著用心去寫每一個與項目有關(guān)的方案,才能完全融入到這個項目,了解其真正的賣點。
當(dāng)然,有所收獲就必然也有教訓(xùn)。在xx別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情,結(jié)果在推銷過程中沒有按實際情況介紹,導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過我們的努力,客戶最終沒有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大,對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。
四、20xx年工作展望
在總結(jié)過去工作的不足之處時,也為新的.一年制定了工作計劃及目標(biāo)。
1、在20xx年xx月xx日之前,清豪仙湖別墅一期收盤,銷售率達(dá)到xx%以上;
2、與策劃師一起多與開發(fā)商進(jìn)行溝通、交流,盡早簽定xx別墅x、x期的代理合同,為公司拓展業(yè)務(wù);
3、培訓(xùn)銷售人員,為公司培養(yǎng)出更多的有用之才;
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;
走過“動蕩”的20xx年,迎來“輝煌”的20xx年。xx的每位成員都強(qiáng)烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強(qiáng)大;其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善,從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密,到現(xiàn)在每個項目都有固定的策劃師跟盤,公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已,在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂有約。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我們深深感到沈陽華美地產(chǎn)發(fā)展的熱氣,還有華美人之拼搏的精神。
我是華美地產(chǎn)市場部門的一名部長,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為市場部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的市場銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,我們公司也是一家年輕的公司,所有的銷售人員都深深印記公司的企業(yè)文化,在市場不好的情況下,我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求,這也是我們公司可以生存下來,并且做到開發(fā)是本領(lǐng)。
20xx年下旬我從一個市場部長晉升到直銷中心的負(fù)責(zé)人,讓我以后走創(chuàng)業(yè)的道路,讓我自己成立公司,這是我一次很好的機(jī)會,我有幸跟我的合伙人陳遠(yuǎn)一起來做這件事情,我們
剛開始的時候,就跟自己公司國瑞城和青年匯合作,開始我對公司運(yùn)營成本人員的成本都不是很了解,在做2各月里,我自己提升很快,把一些不懂的,成本運(yùn)算都自己摸索,還有公司的領(lǐng)導(dǎo)都把自己的創(chuàng)業(yè)史,和創(chuàng)業(yè)中的所遇見的問題跟我說,就是想讓我少走彎路,盡快成長,網(wǎng)頁不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,沈陽華美地產(chǎn),也會成為沈陽的開發(fā)公司。
房地產(chǎn)年終總結(jié) 篇10
20xx年6月,根據(jù)集團(tuán)公司人事安排,將我調(diào)到新的工作崗位開發(fā)項目前期部工作。雖然以前在外地也從事過房地產(chǎn)開發(fā)的前期工作,但各地手續(xù)的辦理流程有不同之處。這對我而言又是一個嶄新的開始,在新的崗位中將接受新的學(xué)習(xí)和鍛煉。前期工作,顧名思義,前有未來,展望的意思,期有約定時日的意思,所以前期工作的界定應(yīng)該是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的期限內(nèi)完成工作。
隨著時間的流逝,20xx年即將過去。在本著學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的工作態(tài)度下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)帶領(lǐng)下,在同事的熱情幫助下,全年完成或基本完成了以下工作:
一、 中心小區(qū)開發(fā)項目:
1、 房屋銷售合同網(wǎng)上備案開戶手續(xù)
2、 專項維修基金開戶、墊付手續(xù)及繳清證明
3、 項目戶籍備案手續(xù)
4、 自來水外網(wǎng)施工圖及手續(xù)辦理
5、 面積實測手續(xù)辦理
6、 小區(qū)排水許可證辦理
7、 消防驗收網(wǎng)上備案
8、 節(jié)能竣工驗收備案
9、 防雷工程合格證辦理
10、 人防工程驗收
11、 開發(fā)項目手冊二次核驗
二、 東城人家開發(fā)項目
1、辦理廉租房易地建設(shè)費緩交手續(xù)
2、建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理
3、總平圖一次方案的報審
4、總平圖二次方案的報審、聯(lián)審
5、交警分局辦理項目車位審批
三、其它工作
1、開發(fā)公司每月考勤的匯總
2、辦理開發(fā)公司資質(zhì)的延期、晉級及年檢
3、辦理開發(fā)公司誠信企業(yè)評定的申報及信用信息的季度網(wǎng)上審報工作
4、在公司黨組織科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)、黨建月活動及黨組換屆期間協(xié)助王主任打印、整理有關(guān)資料
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
前期部算是開發(fā)公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與工程部、銷售部、行政辦、財務(wù)部、預(yù)算部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;在對外聯(lián)系上,首先提高自己的.業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好內(nèi)功,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
當(dāng)然人無完人,金無足赤,在工作中也有不足之處。首先,對各項工作的辦理流程缺乏必要的了解;其次,對相關(guān)專業(yè)知識的認(rèn)知不足;第三,辦事的方式方法也有或多或少的不得當(dāng)之處
經(jīng)過全年來的工作實踐,使我深刻的認(rèn)識到在今后的工作中,要對專業(yè)知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,辦理事情注重方式方法,通過工作實踐的積累,提高增強(qiáng)工作信心,為今后更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在20xx年的工作中,本人將嚴(yán)格遵循團(tuán)結(jié)協(xié)作、加強(qiáng)個人修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)水平的個人準(zhǔn)則,本著謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取,力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績,為實現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)年終總結(jié) 篇11
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。下面就是本人20xx年的工作總結(jié):
我是銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,在這段時間,我主動協(xié)作公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自己各方面都全部提高。
在總結(jié)和每周例會上,我不斷總結(jié)自己的`工作閱歷,剛好找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在今后的工作里,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問、物業(yè)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,主動為公司創(chuàng)建更高價值,力爭取得更大的工作成果。
房地產(chǎn)年終總結(jié) 篇12
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了xx年度工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于xx年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,對以后施工重難點進(jìn)行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析xx年天氣情況
為了完成xx年公司的項目開發(fā)任務(wù),并做出科學(xué)而且符合實際的xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進(jìn)度計劃,我對xx年全年的天氣情況進(jìn)行分析,結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況,對xx年的天氣進(jìn)行了預(yù)測,同時將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合,對工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的.施工以及安全保護(hù)措施。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦,我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
房地產(chǎn)年終總結(jié) 篇13
我是xx銷售部門得一名一般員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面得學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)得幫忙下,我很快了解到公司得性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中得一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)得門面,企業(yè)得窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)得形象。所以更要提高自身得素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)得要求自己。在高素養(yǎng)得根底上更要加強(qiáng)自己得專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場得動態(tài),走在市場得前沿。經(jīng)過這段時間得磨練,我已成為一名合格得銷售人員,并且努力做好自己得本職工作。
房地產(chǎn)市場得起伏動亂,公司于20xx年與xx公司進(jìn)展合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極協(xié)作本公司得員工,以銷售為目得,在公司領(lǐng)導(dǎo)得指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格得制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳,為xx月份得銷售高潮奠定了根底。最終以xx個月完成合同額xx萬元得好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)得洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自己各方面都全部提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司得一次重大變革和質(zhì)得飛躍。在此期間主要是針對房屋得銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段得鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量得增加以及銷售工作得系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我根本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間得熟識和了解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟得完成了自己得本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款得過程中我做到慎重仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬得房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過失。此外在此銷售過程中每月得工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己得工作閱歷,準(zhǔn)時找出弊端并及早改善。銷售部在短短得三個月得時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員得努力是分不開得。
20xx年這一年是有意義得、有價值得、有收獲得。公司在每一名員工得努力下,在新得一年中將會有新得突破,新得氣象,能夠在日益劇烈得市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)年終總結(jié) 篇14
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來項目已經(jīng)兩個多月了。感覺時光的飛逝如流水一樣,在這辭舊迎新之際,回顧這一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),無論收獲多少,感受多少,只為我今后的工作與學(xué)習(xí)定下一個前進(jìn)的方向。下面是我對這一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、在施工管理中:
做為項目的施工管理人員,在過去的這段時間里,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我感覺工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們房地產(chǎn)事業(yè)部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在今后的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時把施工重點、施工方法和規(guī)范條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向監(jiān)理單位、施工單位提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會詳細(xì)了解材料的儲備情況和人員的`準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照圖紙施工,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量嚴(yán)格控制、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題,從管理上保證了施工的質(zhì)量、進(jìn)度。
二、 工作中存在的問題:
1、 自身方面因為經(jīng)驗不足:在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷,對問題考慮不夠全面,有時盲目的聽從施工單位的意見沒有更詳細(xì)對事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的施工單位沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個別施工單位就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場管理困難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮房地產(chǎn)項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,對施單位做到獎罰分明,形成絕對以房地產(chǎn)項目部為中心領(lǐng)導(dǎo),對那些不聽指揮的施工單位,要進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,以此來樹立威信。確保工程進(jìn)度、質(zhì)量。
2、在以后的施工過程中,我一定不能粗心大意,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。
三、在今后的工作里:
通過對自己這一年來的工作總結(jié),以便在我以后的工作中加以克服,同時還需要多翻閱書籍來填充自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,做好自己的本質(zhì)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省, “勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”提高自身素質(zhì)。
面對日益競爭激烈社會,真的很難給自己定位。越是在這個時候,越應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為公司、為項目作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè),奉獻(xiàn)充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。 最后,祝愿我們集團(tuán)公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務(wù),祝愿我們所有的同事工作順利,身體健康。
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