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安防公司年終總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結哦。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的安防公司年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
安防公司年終總結1
即將過去，回顧這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的部署和要求，較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、日常管理工作
(一)內部人員管理。公司內部實行獎懲責任制，提高了員工的責任人感和工作積極性，同時服務質量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓，提高了服務人員綜合素質和服務水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行，積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決，最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯
二、房屋交接工作
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套，(其中住宅674套，商品房27套)，對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理，維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場等配套設施成功交接。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11-16的車庫維修，防盜門維修等方面。針對上述問題，物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修，確保了維修的效率和質量，將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴，物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M行了統(tǒng)一排查，最終得以有效解決。
四、服務、維護工作
(一)日常維護。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理，維修處結率100%，西區(qū)主要為新交接房的維修，根據《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修，并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好，除空置房外，應收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，并組織了年終衛(wèi)生大檢查，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的.管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴，未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程，加大了安全管理工作，全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議，并實施了安全大檢查。
五、社區(qū)文化建設
為加強小區(qū)精神文明建設，在擴建部分休閑設施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動，大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
xxxx年，我市農村信用社的安全保衛(wèi)工作，在上級管理部門和當?shù)毓膊块T的指導配合下，在市聯(lián)社的領導下，認真貫徹省聯(lián)社“以人為本”和預防為主、逐級負責、突出重點、保障安全的方針，以業(yè)務經營為中心，以夯實人防、物防、技防基礎為重點，以管理規(guī)范、設施達標為目標，抓住改革發(fā)展的有利契機，著力構建我市“抓基層、打基礎、嚴監(jiān)管、重預防”為核心的安全保衛(wèi)組織領導體系和規(guī)范化運作機制，努力提高我市農村信用社預防和處置各類刑事案件和治安突發(fā)事故的能力和水平，為我市農村信用社改革發(fā)展穩(wěn)定提供了有力保障。回顧一年來的工作，我們主要做了以下幾方面的工作：
一、加強領導、落實責任
抓好安全保衛(wèi)工作，強化責任是關鍵，領導重視是保障，年初我市就把“四防一�！惫ぷ魈岣叩骄S護金融秩序，確保農村信用社改革順利進行的高度來抓，樹立了用安全“保業(yè)務、增效益、促發(fā)展”的思想，堅持把“四防一保”工作同業(yè)務工作同布置、同檢查、同考核，主要領導親自抓，分管領導協(xié)同抓，職能科室具體抓，其他科室配合抓，齊抓共管，把工作重點放在抓內部管理和案件防范工作上，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，重點整治不安全隱患，切實防止各類案件和治安突發(fā)事故的發(fā)生。
一是市聯(lián)社成立了以理事長為組長，主任為副組長、監(jiān)事長、副主任和各科室科長為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組，明確了相應的職責。首先制定了全市信用社安全責任目標，再者是督促全市信用社安全責任制的落實，處置突發(fā)事件，定期召開安全保衛(wèi)工作專題會議，了解和掌握要害崗位人員的思想狀態(tài)和行為表現(xiàn)，及時研究和解決安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的突發(fā)問題。
二是各信用社成立了以信用社主任為組長，稽核員為副組長、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組。
三是層層簽訂了安全保衛(wèi)工作目標責任書。市聯(lián)社與各信用社，信用社與各分社，分社與員工層層簽訂了《xx年防范案件事故工作目標責任書》，實行分級管理，逐級負責，層層落實，強化了全員案防責任意識，使全體干部、員工增強了安全防范意識，時刻繃緊安全之弦。
四是搞好聯(lián)防，構建網絡，各營業(yè)網點與聯(lián)防單位或友鄰住戶簽訂治安聯(lián)防協(xié)議，使當?shù)嘏沙鏊?警務室)和信用社、分社構筑成強大的聯(lián)防網絡，從而增強了內外防范的力量。
二、強化教育、提升素質、增強防范意識
案件防范，人防是前提，為保證我市全面提升“人防”力量，全面增強“技防”水平。
(一)強化思想警示教育。今年10月以來，我市先后在全市開展典型案例專項警示教育活動，利用典型案例教育啟發(fā)，規(guī)范員工的思想道德和行為規(guī)范，教育員工牢固樹立憂患意識，風險防范意識，增強案防觀念，掌握犯罪特點，增強案防工作的有效性和針對性。
(二)強化治安形勢教育。面對日趨嚴峻的社會治安形勢，聯(lián)社領導審時度勢，以宣傳貫徹落實農村信用社案件防范制度為主，以強化安全防范措施，增強安全防范意識，著力整改安全隱患，提高安全防范能力為內容，以“學、練、改”為措施，在全市農村信用社開展了“百日安全無(責任)事故”活動，通過學習制度，開展預防演練和排查整改隱患三個階段，各社層層動員，結合全轄農村信用社典型案例警示教育的開展，進行了形式多樣的治安形勢教育，取得了較好的效果，逐步消除了員工僥幸麻痹思想，進一步增了安全防范意識和工作責任感，自覺落實好各項防范措施。
安防公司年終總結2
大家好!即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年，在這歲末之月，我回首過去、展望未來，感觸良多。我是從今年才來到xx集團xx藥業(yè)公司的，到今天也有4個多月的時間了，我的感受很多也很深刻，也學到了很多。
在進入保安部門后，我學到了很多安保方面的知識。所以，我會更加努力的去學習。我從站哨與接待來客最基本的內容學起，不斷充實自己，雖然我懂得的知識與安保職業(yè)要求還相差很多，但我會在平時的工作中積累經驗，一步一個腳印，俗話說，“不積跬步，無以至千里;不積細流，無以成江海�！毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞龅酶�。
另外，在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性。在我看來，態(tài)度決定一切，個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要，工作態(tài)度作為工作的內在心理動力，能影響對工作的知覺與判斷，并可以促進學習、提高工作的忍耐力等。其實，個人工作能力的大小，需要經過長時間的接觸才能發(fā)覺，但工作態(tài)度的好壞，一眼就能可得出來，在部門中有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧，也使我看到了態(tài)度的重要性。
總結在xx公司的工作學習，我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習，爭取在以后的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。
一、理論與實際的差距
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，對于學過的知識，運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn)，很多地方的知識我都曾經學過，但在實踐時卻大多都忘卻了，或者即使沒有忘記，也很難運用到實際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結，爭取縮短理論與實際的差距。
二、個人比較懶散
我是一個比較懶的人，在平時的工作中，我也會犯懶散的毛病，做事情喜歡拖拉，只要不是當天必須完成的任務，一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的，沒有人會替你去做，拖來拖去積累的事情多了，最終還是累了自己。道理很簡單，但要付之于行動的時候，就會變得復雜起來，希望在以后的工作中，我能克服自己的這一缺點。
三、溝通能力欠佳
與人打交道是一門學問，但我卻不善于溝通，但是，大家在同一片藍天下，互相的幫助與溝通是不可缺少的，沒有完美的`個人，只有完美的團隊，有時候光靠自己的努力是不夠的，要依靠大家共同的關注。為了能將工作做的更好，我也會注意平時的一言一行，為他人提供力所能及的幫助，大家共同創(chuàng)造xx安保工作美好的明天。
四、工作不仔細、馬虎
我平時就不太細心，做事情丟三落四的，在工作期間，我一直努力克制自己的這一缺點，在完成一項工作后都要再檢查一遍，以防止出現(xiàn)錯誤。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞，認真只能把事情做對，用心才能把事情做好，我想，只要自己用心去工作，就一定不會再犯馬虎的毛病了。
五、對某些事情缺乏長遠的計劃
我在處理問題的時候，總覺得有什么就做什么，而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃，所以常常使自己陷入被動的局面，影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中，注意養(yǎng)成科學的思維方法，養(yǎng)成提前規(guī)劃的習慣，用發(fā)展的眼觀看問題，充分估計和分析事物發(fā)展的結果，使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。
見賢思齊;不賢，改之。即已知道不好，朝著相反的方向就可以了。對于自身不足的認識工作，我已經完成了，也了解到了其帶來的負面效果，接下來還有最重要的一步，就是做好實踐工作，變主動為被動，自覺預防缺點的發(fā)生。對于自身的缺點和工作中的不足，我會給予足夠的重視，并爭取在下一年的工作中認真改正。
六、明年的工作計劃
1、加強自身修養(yǎng)
認真學習理論，不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性。理論是行動的指南，思想是行動的先導，理論越徹底，認識越正確，進行修養(yǎng)的自覺性就越高，在修養(yǎng)實踐中的盲目性就越少，就能及時地識別錯誤傾向，少走彎路，免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德、有文化、有紀律”的方向努力，深刻理解社會發(fā)展的客觀規(guī)律，樹立正確的人生觀、世界觀。必須認真學習與業(yè)務相關的應急知識和自保互保的方法。只有理論上的堅定，才能有行動上的堅定，才不致于隨波逐流，附和錯誤潮流。
2、牢固樹立“安全第一”的思想，增強防患意識，樹立做好安全保衛(wèi)工作。
通過多形式、多渠道教育自己充分認清當前的嚴峻形勢，維護當前公司安保大局，牢固樹立“安全無小事的理念，加強責任心和使命感，確保在崗一分鐘，警惕六十秒，真正做到居安思危，警鐘常鳴。在強烈的安全責任意識規(guī)范下，精細化做好每一項工作。要把公司安全作為自己工作永恒的主題、置于安保工作的第一位，把規(guī)范化管理和各項安全工作做深、做細、做扎實，確保嚴格文明安全管理。從思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風等方面進行深刻教育，用全新的理念和求真務實的精神，全面提高自己的素質。時刻保持清醒頭腦;始終堅持防范在先，以良好的精神面貌扎實做好公司安保工作。
20xx即將過去，在這一年中，我有太多的感慨，有畢業(yè)時的迷茫，離別時的傷感，也有工作時的欣慰，這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了，如果20xx不是世界末日的話，那么它將是我生命中的新起點，也注定是我為之努力、拼搏的一年。在20xx年，我會在xx實現(xiàn)自身的價值。
安防公司年終總結3
20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。年終總結如下：
1、優(yōu)質服務、贏得信賴
公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患
在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的'感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內的車輛，保證別墅區(qū)內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
總結過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：
1、服從領導的領導和指揮，我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高：保安部各個崗位保安員的服務質量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保安員服務質量考核辦法，來保障制度落實。
4、反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
安防公司年終總結4
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在這一年中，在集團公司各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力，為公司順利實現(xiàn)各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度公司賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部一年來的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結如下：
一、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有保安人員xx余人，在集團公司的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，緊緊圍繞“抓隊伍建設，樹公司形象”的服務理念，以確�！肮卷樌麑崿F(xiàn)各項經營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及事件起，出現(xiàn)公司內部員工集體鬧加班工資事件，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育，并對相關責任人作出了嚴肅處理;xx花園二期因管理措施不力，出現(xiàn)一業(yè)主車輛被盜案件，此案目前公安機關正全力調查中;抓獲一起電瓶車盜竊團伙案件移交公安機關，及時制止各類違法犯罪活動xx余起、平息斗毆事件xx起，為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次，截獲商家私自搬離市場xx余次，為公司挽回了想應的經濟損失，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務x次及各類接待安保任務數(shù)x次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為集團公司順利實現(xiàn)各項經營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障公司的正常經營秩序提供了強有力的保障。
二、堅持預防為主，狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。
1、實行“重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則
堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了公司財務、老總及辦公區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客人引領制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制
嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立超前防范體系
建立健全出入管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度
對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作
消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓，加大對商家業(yè)主進行各種消防知識宣傳，增強全民對消防安全的意識感，使之同參與、共防范。保證集團公司各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保集團公司的正常經營，保障公司財產、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全。
三、狠抓保安服務質量，樹立企業(yè)形象“窗口”
始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求，牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念，全心全意為公司、業(yè)主及商家服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象“窗口”。
四、大力加強隊伍自身建設，提高隊伍戰(zhàn)斗力
把加強保安隊伍全面素質的提升作為一項中心任務來抓，高素質的保安隊伍對于有效保障集團公司各項經營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義。
1、強化隊伍培訓，提升業(yè)務能力
一支過硬的`保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證，我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質的提高。在人員的配備上，我們嚴格篩選，多招聘部隊退伍軍人。全年來，由于保安行業(yè)人員的流動性大，我部先后共新招保安x余人，及時為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設上，我們高度重視隊伍綜合素質的提高，凡新隊員入職后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練，確保培訓合格上崗，對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練，每天堅持接班前15分鐘訓練制度，使大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們始終堅持不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。把保安隊伍建設成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色完成任務的隊伍。
2、抓思想建設，樹隊伍正氣
由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛2出頭，血氣方剛，致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導，青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，首先把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態(tài)，認真細致做好思想行為排查工作，防止個別隊員違法違紀事件發(fā)生，以典型案例教育，定期組織教育等多種形式，靈活多樣地實施思想教育，使其端正工作態(tài)度，提高敬業(yè)精神，樹立良好的人生觀、價值觀。
3、是抓制度建設
工作規(guī)范有序、卓有成效關鍵是制度作保障，“不以規(guī)矩，不成方圓”。全年來，我部對值班、交接班、學習、訓練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度，對保安人員實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。定期召開骨干會議，以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報，及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
五、工作中存在不足
在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離公司要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了降薪、辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高
20xx年由于管理工作不到位，對員工工作的領導不力，思想跟蹤不到位，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生員工鬧加班工資事件的發(fā)生，造成公司工作被動，嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務能力，培訓仍需加強
隊伍現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務知識的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。
3、服務質量需提高
在日常的工作中，還需提高服務質量，不斷提升服務水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
六、20xx年工作打算
20xx年即將來臨，為了確保集團公司各項安保工作高效、有序的開展，為公司順利實現(xiàn)各項經營目標提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
1、加大管理力度，調動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業(yè)務技能，適應處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監(jiān)督檢查，落實工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設施設備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門，立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。
4、加強與各部安全工作的溝通協(xié)調，做好重大接待的安保工作。
5、完成上級領導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現(xiàn)實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進，在工作質量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最后達到讓公司領導滿意，讓業(yè)主、商家滿意。
安防公司年終總結5
20xx年度即將結束，這一年也是三角嘴公園投入安保力量的第一年，不過在公園管理處的關懷和領導下，在項目部每一位同志的共同協(xié)作努力下，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，確保公園安全無事故及日常的正常運行�，F(xiàn)將全面工作總結如下：
一、基本情況
目前公園共有保安人員21人，1名物業(yè)負責人，3名帶班人員，9名巡邏人員，6名門崗。每日有4名巡邏人員分2隊，分別至2，3期進行巡邏。
設有3處門崗，分別為新漁門崗，申莊門崗，金星門崗。共有監(jiān)控攝像頭10個，均位于辦公區(qū)附近。
全年接待游客總數(shù)約7萬余人次，多數(shù)為附近村名及外來務工人員。
二、工作回顧
1、按照公園基本情況和實際工作情況制定了崗位責任制、工作標準等管理制度，明確責任，并每月參照所制定的考核標準對保安進行考核，考核結果記錄在案，實施獎懲。這些制度都得到了很好的執(zhí)行，做到了制度化、流程化、標準化、人性化管理。
2、3月時，公園增添了監(jiān)控設備，對辦公區(qū)及大路口裝設了監(jiān)控攝像頭，對要害部位實施全時監(jiān)控，增強了安保工作的力度。
3、今年公園先后多次接待了市級領導、局領導、區(qū)委領導及市退休干部等重要領導干部的參觀指導工作，并順利完成了各項檢查任務，特別是今年x月的全國文明城市復檢和10月x日的全國生態(tài)園林城市評選，都得到了領導的充分肯定及贊賞。
4、認真完成各項日常任務，因三角嘴公園占地面積大，保安人員少，存在的問題也很多，比如垂釣、游泳、果樹采摘、摸螺絲、外來車輛不安規(guī)定停放等，在工作上存在一定難度，但是并沒有因此而放低工作標準，每一位在職人員都盡心盡力的去做每一件事，做到在崗一分鐘、安全六十秒，遇到問題及時溝通，確保物業(yè)公司與項目部始終處在同一陣線，做到讓領導放心，讓游客安心。
5、在保證日常工作的同時，也加大了重點區(qū)域、重點事件、重點時期、重點節(jié)日的安保力度，加強重點防范，對保安進行臨時的人員調整，做到安保人員全部到崗，其他部門隨時待命，項目部負責人員現(xiàn)場指揮布防，確保了公園各時期無重大事件發(fā)生、無重大經濟損失。
如今年x月，因焚燒垃圾不慎，在垃圾場引起大火，但在項目部領導的指揮下，各部門人員通力合作，將大火及時撲滅，避免了大火的進一步蔓延。再如今年夏季，由于游泳人數(shù)增多，存在較大的安全隱患，項目部領導果斷決定增添保安人員對重點能下水戲水的湖面經行蹲點看護，及時遏制了事態(tài)的進一步發(fā)展，確保了今年夏季無一起溺水事件。
三、存在不足
1、安保隊伍素質較低，工作責任心不足。保安人員普遍文化程度較低，思想覺悟不夠，在工作中相互之間存在著小矛盾、小摩擦，所以在工作落實時不徹底。
2、硬件設施不健全，在實施工作中造成一定難度。比如路障、閘道等。
3、管理方式方法需改善，尋求更為實際有效的工作方法來提高工作效率及工作質量。
四、明年工作方向及重點
1、明確安保工作重點，在源頭處杜絕一切隱患，在領導的關心下與物業(yè)方進行溝通，決定在門崗增設保安人員數(shù)名，加強門崗的管理。
2、改變安保工作方式。由于三角嘴公園實際情況，在領導的指導下，決定由原先的分散保安人員進入各期進行巡邏改為集中大范圍，由綠化養(yǎng)護隊伍分擔各期的安保任務，發(fā)現(xiàn)較難處理的問題時通知保安人員，集中處理。門崗從原先的.一人增設至兩人，并改為24小時全時在崗。
3、整頓安保隊伍，對不利于安保工作的人員予以剔除，加強安保隊伍建設，使工作能夠充分落實，更好的完成各項日常任務。
4、增添硬件設施，在新漁門崗和南莊基主要路口放置崗亭，增設保安人員全時執(zhí)勤。在新漁門崗大路南于辦公區(qū)門口，北于停車場北面出口處設置道閘，限制車輛通行，便于更好的對外來車輛實施管控。增添監(jiān)控設備，在各個主要路口均增設監(jiān)控攝像頭。
回顧了這一年來的工作，雖然我們各方面取得了可喜的成績，管理水平也得到了極大的提高，但我們也必須同時正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。但我們堅信在蘇州公園管理處各級領導的指導下，緊緊圍繞三角嘴公園的全年中心工作，把謙虛、謹慎、務實、誠摯的工作態(tài)度投入到工作中去，為本單位的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
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