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殯葬職工個人年終總結范文
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,是時候寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的殯葬職工個人年終總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
殯葬職工個人年終總結范文1
本人進入調度室已經(jīng)有一年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作,F(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、虛心學習,努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注,對領導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中,及時跟進全礦生產(chǎn)情況,確保當班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報,并加以解決確保全礦的`生產(chǎn)能夠正常安全進行,做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準確性,為領導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。_時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中,要聽從_調度和領導的安排,深入現(xiàn)場。積極配合_調度的工作,將現(xiàn)場信息準確的傳給_調度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領導和調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調度員度應該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調度要時刻聽從調度和領導的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應給調度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調不到位,對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調度工作做出的貢獻。
為了更好的完成20xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚20xx年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結過去,展望未來。20xx年生產(chǎn)任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經(jīng)驗,善于總結,也希望領導能給我更多的支持,爭取為20xx年為企業(yè)貢獻自己的一份力量。
殯葬職工個人年終總結范文2
一、20xx年工作總結
20xx年,在局黨組的正確領導下,我館堅守“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作宗旨,積極宣傳殯葬改革法律法規(guī),大力推行“和諧殯葬、陽光殯葬”,全體職工團結奮進,以提高服務質量,提升服務水平為目標,圍繞“喪屬至上、服務第一”和“一切以喪屬為中心”的服務理念,按照年初制定的工作計劃有序開展,圓滿完成各項工作任務,現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:
(一)殯儀館業(yè)務開展情況:
截至20xx年10月,我館共計火化遺體具;組織安排追悼會次;水晶棺出租次;冰柜存尸具,其中現(xiàn)場收斂非正常死亡遺體具,穿衣整容次,接運遺體具,靈棚出租次,接待喪屬萬余人次。為方便群眾,殯儀館全年不休節(jié)假日,沒有雙休日,實行晝夜小時服務,每位職工每月在崗時間達個小時以上,確保了遺體接運、火化、告別、喪葬用品配套銷售、骨灰寄存等各崗位小時全天候有人值班,隨時為喪屬提供優(yōu)質服務。
(二)加大綠化投入,美化服務環(huán)境,不斷提升服務水平:
1、嚴格按規(guī)章制度和流程辦理各項工作,實行“跟隨式”服務,嚴格執(zhí)行規(guī)范行業(yè)用語和“零差錯”工作機制等,真正做到“使生者了無憾,讓逝者得其所”,贏得了群眾的好評。
2、擴大綠化面積,新植大型小松樹株,冬青株,三葉草多平,大大美化了館內環(huán)境。
3、圓滿完成了清明節(jié)接待工作
我館提前做好清明節(jié)前準備工作,一是加強組織領導,做好處置突發(fā)事件的預案,制定清明節(jié)工作實施方案,落實責任到人;二是利用清明節(jié)宣傳引導群眾鮮花祭祀等文明方式祭祀先人,散發(fā)倡議書余份;三是及時檢修更換滅火器等防火器材設施;通過扎實做好清明節(jié)期間安全服務保障工作,為群眾營造整潔衛(wèi)生、莊嚴肅穆、和諧文明的祭祀環(huán)境,確保了群眾祭祀活動安全、文明、有序。節(jié)日期間共接待祭祀群眾人,贏得了群眾的好評。
4、積極響應國家政策,為貧困喪屬排憂解難
為減輕困難喪屬負擔,殯儀館切切實實為困難群眾辦好事,辦實事,根據(jù)國家政策,對特困群體家屬死亡后的遺體接運、冷藏存放、火化等費用給予減免。全年為多戶貧困家庭減免親人喪葬費用余元。
(三)圓滿完成2013年的計定目標任務
1、加大硬件設施投入,我館根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要總投入余萬元,分別于6月份購進恒溫水晶棺臺,7月份購置三體存尸冰柜臺,10月份,新火化爐安裝完成,同時購置高檔骨灰寄存架200穴,這些硬件設施的投入使用大大提高了我館服務群眾的能力。
2、“一條龍”的全天侯治喪服務,開展順利,新增加的上門遺體抬架、穿衣整容、治喪司儀等新的服務項目,已開展余次,收到了良好的'社會效果,贏得了群眾的好評。
3、職工技能培訓陸續(xù)開展,我館分別于4月份、6月份、9月份對館內業(yè)務員、司機、火化工進行職業(yè)道德和專業(yè)技能培訓,提高了職工的整體素質和服務群眾的能力。
(四)加大宣傳力度,殯改工作順利進行
一是搞好宣傳工作。執(zhí)法隊積極采取多種形式對火化薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了長期不間斷的殯改政策及法規(guī)宣傳,全年出動宣傳車多次,印發(fā)、張貼宣傳材料余份,噴刷舉報電話余處。通過殯改宣傳,使得群眾充分認識到國家全面推行火化的重要意義。
二是結合有關部門,做好喪屬的思想工作,成功制止違規(guī)土葬起。
存在的問題:
20xx年,雖然我們努力地做了一些工作,取得了一定的成績,但我館的工作中也存在一些缺點和不足。一是殯葬服務的標準化程度不高;二是職工隊伍中消極情緒依然存在,行業(yè)自信心不足。服務理念要進一步轉變,服務質量還有待提升;