質(zhì)量年終總結(jié)15篇(集合)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的質(zhì)量年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量年終總結(jié)1
今年以來，我局產(chǎn)品質(zhì)量工作雖然取得了一定成績，但與省市的要求相比，我縣還存在不少差距，主要表現(xiàn)為：
一是質(zhì)量意識還不夠強(qiáng)。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對質(zhì)量工作重視不夠，特別是個(gè)別企業(yè)的質(zhì)量意識淡薄，沒有將質(zhì)量工作放在戰(zhàn)略的高度去認(rèn)識、去把握、去部署，推進(jìn)質(zhì)量發(fā)展工作實(shí)施仍靠政府推動為主，企業(yè)的主體作用沒有很好發(fā)揮。
二是我縣中小企業(yè)數(shù)量多，多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)低于國家標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展后勁不足，技術(shù)裝備落后，產(chǎn)品競爭力不強(qiáng)；服務(wù)業(yè)整體實(shí)力還不夠強(qiáng)，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；產(chǎn)品對全縣經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率較低，企業(yè)實(shí)施先進(jìn)質(zhì)量管理模式的'意識不高。
三是質(zhì)量監(jiān)管工作機(jī)制還不夠健全，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量工作機(jī)制建立進(jìn)度不均衡，企業(yè)的質(zhì)量法制意識、誠信意識、責(zé)任意識還需增強(qiáng)，社會監(jiān)督機(jī)制尚未形成。四是檢驗(yàn)檢測基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備水平低，質(zhì)量工作手段、方法與科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的要求還有一定的差距等等。
下一步工作中，我局嚴(yán)格按照要求，進(jìn)一步明確工作任務(wù)，靠實(shí)工作責(zé)任，加大工作力度，著力抓好以下幾方面工作：
一是推進(jìn)戰(zhàn)略，堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合，建立全面高效的服務(wù)工作機(jī)制，從源頭加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)工作，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量認(rèn)證等質(zhì)量基礎(chǔ)工作，引導(dǎo)企業(yè)走品牌效益發(fā)展之路；
二是加強(qiáng)對各企業(yè)質(zhì)量工作的指導(dǎo)和督促，及時(shí)掌握質(zhì)量工作動態(tài)和亮點(diǎn)，定期組織召開質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管聯(lián)席會議，通報(bào)全縣產(chǎn)品質(zhì)量工作形勢，研究部署工作對策，確保全縣質(zhì)量工作穩(wěn)步提高；
三是進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)，進(jìn)一步建立和擴(kuò)大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范區(qū)范圍，著力提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。
質(zhì)量年終總結(jié)2
一年來，糧油食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及相關(guān)職能部門的支持配合下，結(jié)合我縣實(shí)際，對全縣有代表性的和吞吐量比較多的重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧油市場和個(gè)體經(jīng)營戶作為重點(diǎn)監(jiān)督檢查對象，對其他購銷量比較少的'鄉(xiāng)鎮(zhèn)，適時(shí)地在工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的、支持配合下，進(jìn)行了全面認(rèn)真的糧油食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況作如下總結(jié)：
一、突出重點(diǎn)、集中檢查
今年以來，由縣糧局牽頭（工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生配合）組織的糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作組，經(jīng)過周密部署安排，歷時(shí)25天，先后8次，45人次參加的，對全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場糧油進(jìn)行了分期、分批次的拉網(wǎng)式排查，特別是對溪洛渡、蓮峰兩鎮(zhèn)的糧油市場作為重點(diǎn)監(jiān)督檢查對象（包括價(jià)格監(jiān)測），為確保全縣糧油市場質(zhì)量安全、價(jià)格穩(wěn)定和健康有序的發(fā)展，在相關(guān)職能部門的配合和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，保證了每次糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作的順利進(jìn)行。
二、今后我們將繼續(xù)做好糧食收購和糧油市場質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作
在上級部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，進(jìn)一步提高認(rèn)識，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)糧食收購和糧油市場的監(jiān)督檢查工作，維護(hù)消費(fèi)者利益和正常的糧食流通秩序，確保糧食質(zhì)量安全
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織
為確保全縣人民的生活需要和“節(jié)假”日期間糧油食品的安全，從創(chuàng)建“平安永善、和諧永善”和支援溪洛渡電站建設(shè)的高度出發(fā)，縣糧食局領(lǐng)導(dǎo)把搞好糧油食品安全監(jiān)督檢查工作與糧食行政執(zhí)法相結(jié)合，積極主動，多次協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門（工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等）。由縣糧局牽頭，成立“糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查”工作組，分別對溪洛渡、團(tuán)結(jié)、檜溪、細(xì)沙、青勝、黃華、蓮峰、茂林、大興、墨翰等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場糧油和個(gè)體糧油經(jīng)營戶經(jīng)營的原糧、成品糧和食用植物油進(jìn)行監(jiān)督檢查。
1、按照《糧食流通管理?xiàng)l例》賦予的職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)法，牢固樹立政治意識、服務(wù)大局，維護(hù)和完善糧油市場秩序。今年以來，縣糧局先后召開7次會議，研究行政執(zhí)法和糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作方案和措施，特別是在奧運(yùn)會和節(jié)假日期間，我縣把糧油市場質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作。納入議事日程，重點(diǎn)對溪洛渡、團(tuán)結(jié)、細(xì)沙、檜溪、蓮峰、茂林、大興等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧油市場進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保糧油質(zhì)量安全和價(jià)格穩(wěn)定。
2、根據(jù)省、市相（關(guān)文件精神，把搞好“米袋子”工程和創(chuàng)建“放心糧油”服務(wù)體系結(jié)合起來，努力構(gòu)筑城鄉(xiāng)居民購買“放心糧油”意識，讓群眾滿意和政府放心，盡到我們力所能及的職責(zé)。
質(zhì)量年終總結(jié)3
今年進(jìn)入質(zhì)量部以來，開始在車間從事質(zhì)量檢驗(yàn)工作，負(fù)責(zé)對產(chǎn)品制程的控制，在這短短的幾個(gè)月內(nèi)，感覺自己進(jìn)步不少，下面是我在質(zhì)量部的年終總結(jié)：
(一)：質(zhì)量的檢驗(yàn)及規(guī)格控制
1、熟悉檢驗(yàn)流程及規(guī)格參數(shù)。
2、產(chǎn)品的分選、外觀檢驗(yàn)、性能指標(biāo)等
(二)：檢驗(yàn)流程及工藝流程
1、從來料確認(rèn)及產(chǎn)品情況的跟蹤
2、對工藝流程有了很深的了解,熟悉并掌握檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
(三)工作不足之處
1、熟悉并加強(qiáng)每道工序的.控制要點(diǎn)、及容易造成何種不良現(xiàn)象。要及時(shí)反饋數(shù)據(jù)給工程師，故努力提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。
2、加強(qiáng)對理論知識的學(xué)習(xí)，只有理論結(jié)合實(shí)際才能夠提高工作的效率和工作的質(zhì)量。
(四) 工作計(jì)劃：
1、希望明年多去車間學(xué)習(xí)并操作；多參加一些培訓(xùn)。
2、提高工作能力，努力讓自己獨(dú)當(dāng)一面,這樣可以對整個(gè)隊(duì)伍有一個(gè)積極的帶動作用。
總之：新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，質(zhì)量部是整個(gè)供應(yīng)鏈最后的部門，質(zhì)量部也是關(guān)系到公司聲譽(yù)的關(guān)鍵部門，為迎接新的一年，我相信我已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備，質(zhì)量把關(guān)，尤為重要。
質(zhì)量年終總結(jié)4
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊、4個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)公司的活動，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用外出學(xué)習(xí)，知識競賽等各種方式普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的.干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量年終總結(jié)5
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證)，說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán)，所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見，甚至有時(shí)不參加會議。
只有分級評審才是解決問題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級評審過程的時(shí)間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項(xiàng)目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審，同時(shí)維持會場秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言�？紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個(gè)項(xiàng)目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評審會時(shí)常無法參加，對項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評審非常重要，它對設(shè)計(jì)、開發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時(shí)召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對項(xiàng)目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機(jī)，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的`優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證)，說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán)，所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見，甚至有時(shí)不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。
產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級評審過程的時(shí)間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項(xiàng)目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審，同時(shí)維持會場秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言�？紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個(gè)項(xiàng)目提供支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評審會時(shí)常無法參加，對項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
質(zhì)量年終總結(jié)6
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵(lì)我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過去的一年，我們質(zhì)量管理不全體員工，通過內(nèi)部努力，通力合作，不斷進(jìn)取，完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下：
一、日常質(zhì)量檢驗(yàn)及放行情況
對進(jìn)廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗(yàn)是化驗(yàn)室日常工作的核心部分，在保生產(chǎn)，保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下，化驗(yàn)員合理分工，積極認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作，并及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告，截止于20xx年xx月xx日，我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗(yàn)并給予放行，各檢驗(yàn)品種情況詳見附表。
公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。單從質(zhì)量檢驗(yàn)方面的工作量來看一年來，化驗(yàn)員在相同的工作時(shí)間里，在不影響生產(chǎn)及銷售的前提下，完成了較于往年更多的工作任務(wù)，由此可見我們在緊緊圍繞中心工作，強(qiáng)化部門內(nèi)部管理，全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的實(shí)行經(jīng)驗(yàn)上起得了顯著效果。
xx月到xx月份期間，由于受生產(chǎn)車間設(shè)備的影響，整個(gè)公司彌漫著一種緊張的氣氛，事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭的進(jìn)行著，車間的維修和改造在不停進(jìn)行著，我們質(zhì)量部與全公司各個(gè)部門一起，克服種種困難，共同度過這一難關(guān)。
二、配合開發(fā)部注冊及新產(chǎn)品報(bào)批
配合產(chǎn)品再注冊工作，及時(shí)完成了xx的生產(chǎn)檢驗(yàn)及微生物方法的驗(yàn)證工作，并按留樣管理規(guī)程的要求，做好成品留樣且按期檢驗(yàn)。同時(shí)，在新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目上，完成了草紅膠囊的工藝驗(yàn)證檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)，如期完成了微生物方法學(xué)驗(yàn)證，加速穩(wěn)定性及長期穩(wěn)定性試驗(yàn)，以保障新藥注冊的上報(bào)進(jìn)程。
三、驗(yàn)證工作
根據(jù)今年的驗(yàn)證計(jì)劃，對相應(yīng)的驗(yàn)證項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)控，合理取樣并及時(shí)檢驗(yàn)，按時(shí)完成驗(yàn)證工作。本年度一個(gè)需驗(yàn)證項(xiàng)目為27個(gè)，實(shí)際完成的為26個(gè)(其中4個(gè)跨年度完成，因廠房設(shè)施等其他原因增加驗(yàn)證項(xiàng)目10個(gè))，尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中。
20xx年對于質(zhì)量部而言，是共同進(jìn)步的一年、是團(tuán)結(jié)向上的一年，我們在工作中，對質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，對工作認(rèn)真的對待，及時(shí)、準(zhǔn)確的得到任何一個(gè)數(shù)據(jù)。工作的閑余時(shí)間要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身的`學(xué)習(xí)，不斷的來提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
然而，目前化驗(yàn)室對人員管理上還是存在著小的問題，那就是人員流失，由于新舊員工交替對我們工作或多或少造成了困難，為了順利完成日常的檢驗(yàn)任務(wù)，對新員工的培訓(xùn)成了工作的重點(diǎn)，以便新員工能在較快的時(shí)間能勝任本崗位的日常工作。
在新員工的培訓(xùn)和管理上，我們通過強(qiáng)化規(guī)范意識，使新員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識，使新員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強(qiáng)化效率意識，使新員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無止境的，部門管理的效益也是無止境的。一年來，面對部門人員更替頻繁的狀況，我們加大了部門內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強(qiáng)了部門員工隊(duì)伍的凝聚力。
20xx年xx月xx日，是每個(gè)xx人刻骨而銘記于心的一天，安全生產(chǎn)的警鐘長鳴，對于此次生產(chǎn)安全事故，我們部門對員工進(jìn)行了安全操作規(guī)范的重點(diǎn)培訓(xùn)，并將其融入到日常工作當(dāng)中。在保證人員安全、保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、保證工作效率的前提下認(rèn)真完成了公司所下達(dá)的任務(wù)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)用，化驗(yàn)室運(yùn)行正常，做到無生產(chǎn)事故、無安全事故。
質(zhì)量年終總結(jié)7
緊張而忙碌的一年即將過去，在這一年中，我們客房部在酒店的正確指引下，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在員工辛勤工作努力下，在各部門的緊密配合下，并且順利通過了星級復(fù)評工作。為明年的工作打下了較穩(wěn)定的基礎(chǔ)。現(xiàn)對今年客房部工作進(jìn)行總結(jié)。
1、做好接待工作和星級復(fù)評工作
創(chuàng)建一個(gè)整潔舒適的環(huán)境是我們的一項(xiàng)宗旨。為此，我們酒店對客房進(jìn)行了全面的改建。安裝了電腦，智能馬桶。更換了床頭靠背，沙發(fā)，椅子的裝飾布等。物品的添置擺放都進(jìn)行了嚴(yán)格仔細(xì)研究和探討，力求完美，確�？头康臋n次與舒適度。而且還對房間內(nèi)床上用品(包括床單，枕芯，棉被)等都進(jìn)行了全面的更新。還在房間內(nèi)養(yǎng)植了綠色植物，在床鋪上擺放了玫瑰花。使我們的房間更顯得溫馨，體現(xiàn)綠色理念，讓顧客感到價(jià)有所值。不僅如此，還在電梯廳擺設(shè)了古色古香的家具體現(xiàn)了酒店的高貴而典雅的文化底蘊(yùn)。并且在各部門的密切的配合下加班加點(diǎn)克服種種困難第一時(shí)間內(nèi)完成了客房的物品擺放和清潔保養(yǎng)工作，為酒店的營收做出了我們的貢獻(xiàn)。
2、培訓(xùn)工作貫徹其中
由多方面的原因造成客房部員工流動相當(dāng)大，且新招的員工多工作不熟悉在管理上造成相當(dāng)困難也很大程度抑制了服務(wù)質(zhì)量與提升。針對這一問題我們對員工進(jìn)行了全面的制度培訓(xùn)，從儀容儀表到禮節(jié)禮貌，從進(jìn)門規(guī)范到清掃質(zhì)量，從理論到實(shí)踐，不厭其煩、反復(fù)施教直到她們能獨(dú)立操作上崗。
除此之外，我們對房務(wù)中心更是加大了培訓(xùn)力度，因?yàn)榉縿?wù)中心是酒店的中樞，一個(gè)電話一個(gè)細(xì)節(jié)都能反映酒店的形象與服務(wù)質(zhì)量。我們從電話的`接聽、客衣服務(wù)、遺留物品的處理、查退房的等一系列的服務(wù)都進(jìn)行了一對一的強(qiáng)化培訓(xùn)并且跟蹤監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)其崗位的重要性，把許多不良因素扼殺在萌芽。
3、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)
設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)是提高酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，嚴(yán)格對棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做“點(diǎn)”清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。在房間整體保養(yǎng)和維護(hù)上，我們每天都對設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修并進(jìn)行驗(yàn)收。
4、降本節(jié)支，行知有效
降本節(jié)支、壓縮費(fèi)用使我們客房部一直都貫徹落實(shí)的一項(xiàng)工作。從人員的合理安排到易耗品的請購與發(fā)放都嚴(yán)格控制確保不必要的支出同時(shí)今年我們要求員工在打掃房間時(shí)及時(shí)關(guān)閉空調(diào)照明等確保不必要的浪費(fèi)加強(qiáng)棉制品的報(bào)廢程序和更換程序節(jié)約支出同時(shí)也培養(yǎng)了員工的經(jīng)濟(jì)環(huán)保節(jié)約意識。
5、安全意識警鐘常鳴
安全工作對個(gè)人和酒店都是至關(guān)重要的。我們不僅要求員工在上下班路上，在操作過程中都要謹(jǐn)慎仔細(xì)，有自我保護(hù)意識，更要在工作場所注意防火，防盜工作。上一年，在我們酒店發(fā)生的一起暴力事件，對我們酒店的安全敲響了警鐘。保護(hù)賓客的財(cái)產(chǎn)和人身安全是我們的重中之重，當(dāng)務(wù)之急。提醒賓客貴重物品寄放和門保險(xiǎn)，防盜鏈的使用，使客人的人身財(cái)產(chǎn)安全得到了根本上的保障。我們開展了消防的安全培訓(xùn)和演習(xí)，做到人人知曉‘四個(gè)能力’，懂得消防設(shè)施和設(shè)備的使用，防止意外事故的發(fā)生。
質(zhì)量年終總結(jié)8
隨著城市化率提高，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模越來越大，原來的質(zhì)量、進(jìn)度、安全等保證體系，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在的項(xiàng)目建設(shè)的需要。
主要有以下問題：
1、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工難以一步到位。往往一條路幾個(gè)設(shè)計(jì)單位、幾個(gè)管理、幾個(gè)施工單位，給工程管理帶來很大隱患。
2、質(zhì)量監(jiān)督部門，政企不分及質(zhì)量監(jiān)督管理滯后等原因，導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)管理不力。（1）實(shí)驗(yàn)室成了質(zhì)監(jiān)站主要經(jīng)濟(jì)來源，強(qiáng)制規(guī)定定點(diǎn)檢驗(yàn)試驗(yàn)，俗話說拿別人的手軟、吃別人嘴軟，有的工程有點(diǎn)質(zhì)量問題，多給點(diǎn)實(shí)驗(yàn)費(fèi)也許就會大事化小、小事化了。（2）質(zhì)監(jiān)站辦公經(jīng)費(fèi)及部分工資要靠收取質(zhì)監(jiān)費(fèi)來維持，監(jiān)督一但跟收費(fèi)掛上鉤，很容易使監(jiān)督失去原有的效力。（3）還有一些質(zhì)檢站的人員到一些實(shí)體或監(jiān)理公司兼職或者兼做項(xiàng)目管理者。這種政企不分的做法很難保證質(zhì)量監(jiān)督工作的公正性和權(quán)威性。（4）監(jiān)督管理滯后性，主要表現(xiàn)在，由于人手不夠，在施工過程中，很少主動進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，而是在驗(yàn)收報(bào)備案時(shí)，提一下建議并且收取質(zhì)檢費(fèi)。
3、監(jiān)理公司職能亟待完善。 (1)有的監(jiān)理單位實(shí)際上成了業(yè)主單位的質(zhì)量監(jiān)督部，監(jiān)理單位很難做到一手托兩家，難以進(jìn)行公正、公平的鑒定；(2)有的監(jiān)理單位為了評定資質(zhì)，聘用社會上一部分退休技術(shù)人員，這些人有的`因身體或其它情況長期到不了位；有的監(jiān)理人員不是復(fù)合型的，很難負(fù)起技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等全部責(zé)任，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了監(jiān)理的需要。(3)由于監(jiān)理費(fèi)實(shí)際實(shí)行比規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要低的多，使得監(jiān)理單位為了彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的不足而向施工單位伸手，這樣勢必影響工程質(zhì)量或增加工程投資。（4）對監(jiān)理單位監(jiān)管不力，業(yè)務(wù)管理與經(jīng)費(fèi)管理沒有很好的結(jié)合，管得到的不知道怎么管，知道怎么管的沒有真正去管理。
4、業(yè)主單位主體及行為不規(guī)范。1、指揮部往往行使業(yè)主的的職權(quán)，而指揮部人員變動較大，責(zé)任追有的時(shí)候很難落到人。2、業(yè)主受自身能力所限，很難對設(shè)計(jì)單位、施工單位進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷選擇，難以對各項(xiàng)設(shè)計(jì)方案、建設(shè)方案進(jìn)行合理的評價(jià)，無法及時(shí)處理實(shí)際疑難問題，甚至是錯(cuò)誤地處理問題等等，導(dǎo)致工程質(zhì)量難以保證。3、業(yè)主的資金控制權(quán)力過小，施工單位往往不聽從業(yè)主的管理。
5、施工單位管理薄弱。在激烈的市場競爭環(huán)境中，施工單位往往第一位注重的是任務(wù)開拓，其次是產(chǎn)值，第三位注重的才是質(zhì)量，工作重點(diǎn)錯(cuò)位，形成企業(yè)的質(zhì)檢部門逐步弱化；目前施工企業(yè)使用的地方民工較多，自己的職工培訓(xùn)很難展開，有的公司又搞掛靠、轉(zhuǎn)包、分包，難以保證質(zhì)量。
針對上述存在的問題，建議采取以下措施，完善基礎(chǔ)建設(shè)質(zhì)量監(jiān)管理體系：
1、強(qiáng)化源頭監(jiān)管機(jī)制。（1）項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、要一步到位,并且責(zé)成規(guī)劃局嚴(yán)格審核把關(guān)。規(guī)劃設(shè)計(jì)單位由業(yè)主聘請，但方案的評審、圖紙的審查(含設(shè)計(jì)變更)由規(guī)劃局在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，所有政府性投入方案及施工圖，最終都必須由規(guī)劃局主要領(lǐng)導(dǎo)簽字并蓋圖紙行政審查章，這樣一來，設(shè)計(jì)方面就能做到全縣一盤棋，使設(shè)計(jì)更為合理，從設(shè)計(jì)上控制建筑產(chǎn)品的質(zhì)量；（2）施工合同必須由建設(shè)局（交通局、水利局）、法制辦審定。建設(shè)局從加強(qiáng)行業(yè)管理入手，一開始就介入項(xiàng)目施工管理，而不是等到驗(yàn)收的時(shí)候收取一些管理就事。法制辦主要是在法律、法規(guī)方面進(jìn)行把關(guān)。（3）項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)小組縣委應(yīng)及時(shí)下文明確。不光是落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)，還要明確相關(guān)人員，并且人員變動也及時(shí)下文變更，這樣一來便于落責(zé)任追究制。
2、完善項(xiàng)目監(jiān)督體制。成立建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理中心，就是在縣建設(shè)質(zhì)監(jiān)站、交通質(zhì)監(jiān)站、水利質(zhì)監(jiān)站的基礎(chǔ)上，組建項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理中心，作為政府直屬正科事業(yè)單位，其經(jīng)費(fèi)(含辦公經(jīng)費(fèi)）由財(cái)政全額保證,取消質(zhì)監(jiān)行政收費(fèi)，保留三個(gè)質(zhì)監(jiān)站的牌子，取消質(zhì)監(jiān)中心人員直接管理工程。把檢測站企業(yè)化推向社會，與質(zhì)監(jiān)中心分離。其主要職責(zé)是：1、保留原有的三個(gè)質(zhì)監(jiān)站相關(guān)職能。2、對項(xiàng)目建設(shè)安全、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督管理。3、每月向縣委、政府、主要領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目單位出具單個(gè)項(xiàng)目安全、質(zhì)量、進(jìn)度評定報(bào)告。此報(bào)告作為考評項(xiàng)目建設(shè)及工程付款依據(jù)之一。如果報(bào)告提及相關(guān)問題業(yè)主及監(jiān)理沒有抓落實(shí)，嚴(yán)格追究有關(guān)人員的責(zé)任，如果以后有關(guān)質(zhì)量問題而報(bào)告中沒有反映，則質(zhì)監(jiān)中心負(fù)有連帶責(zé)任。4、對項(xiàng)目監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)督管理，每月對項(xiàng)目監(jiān)理單位出具評價(jià)報(bào)告，項(xiàng)目單位依據(jù)評價(jià)報(bào)告支付監(jiān)理費(fèi)用或清理監(jiān)理人員。5、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。6、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
3、落實(shí)責(zé)任追究制。一是確認(rèn)業(yè)主在出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)所應(yīng)負(fù)的責(zé)任，真正發(fā)揮業(yè)主對建筑產(chǎn)品質(zhì)量的控制和監(jiān)督作用。必須確立業(yè)主單位是質(zhì)量第一責(zé)任者的思想，一旦出了質(zhì)量事故，首先應(yīng)追究業(yè)主的責(zé)任。二是在招標(biāo)挑選施工隊(duì)伍時(shí)，真正選擇報(bào)價(jià)合理，而且質(zhì)量信譽(yù)好、技術(shù)水平上乘、裝備相對精良的施工隊(duì)伍；三是完善監(jiān)理的各項(xiàng)配套措施。要以法治強(qiáng)化對監(jiān)理的考核約束，實(shí)行質(zhì)量追償制度，對于經(jīng)監(jiān)理人員簽字認(rèn)可的項(xiàng)目，出了質(zhì)量問題，應(yīng)對造成的損失履行賠償責(zé)任，要嚴(yán)格監(jiān)理人員的資質(zhì)和行為管理。
質(zhì)量年終總結(jié)9
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵(lì)我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過去的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，新版GSP的認(rèn)證無疑讓醫(yī)藥企業(yè)來個(gè)大改變。20xx年大半年的工作都是在準(zhǔn)備新版GSP認(rèn)證。前期上報(bào)GSP申報(bào)材料過程中，對于省局領(lǐng)導(dǎo)提出的不符合項(xiàng)，認(rèn)真整改，整改后第一時(shí)間上報(bào)省局。過程反反復(fù)復(fù)，但不負(fù)努力，GSP認(rèn)證材料上報(bào)成功。20xx年7月1日-2日，公司迎來了新版GSP認(rèn)證現(xiàn)場認(rèn)證，省局認(rèn)證人員對我公司進(jìn)行了認(rèn)真而細(xì)致的檢查，給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課，認(rèn)證過程緊張與快樂并存，看到省局領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的認(rèn)可，將近一年的準(zhǔn)備工作都是值得的�？傊�，各部門間通過努力，通力合作，不斷進(jìn)取，公司完成了新版GSP的認(rèn)證，基本完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。
為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和省食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排，平時(shí)工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監(jiān)管工作外，積極配合市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和市藥監(jiān)局的監(jiān)督管理下，做好了公司經(jīng)營藥品質(zhì)量管理工作，做到了依法經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營。
2、為保證我公司所經(jīng)營藥品的質(zhì)量，根據(jù)GSP要求，對首營企業(yè)和首營品種進(jìn)行嚴(yán)格的審核。建立首營企業(yè)和首營品種審核及檔案。審核首營企業(yè)9家，首營品種11個(gè)。另外，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中對供應(yīng)商的資質(zhì)實(shí)行效期管理，及時(shí)將缺少的資料上報(bào)采購部，保證藥品的合法經(jīng)營。
3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動態(tài)，并分類建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶提供各種質(zhì)量資料，如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價(jià)等。
4、準(zhǔn)確及時(shí)地收集并傳遞食品藥品監(jiān)督管理局的質(zhì)量信息文件，進(jìn)行分析匯總，及時(shí)進(jìn)傳遞，以質(zhì)量信息傳遞單、復(fù)印文件的形式反饋給各部門，確保了質(zhì)量信息及時(shí)暢通的傳遞和準(zhǔn)確有效的利用。
5、在質(zhì)管部長部長的領(lǐng)導(dǎo)下，參與不合格藥品的審核、確認(rèn)、報(bào)損，對不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導(dǎo)和監(jiān)管藥品保管、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和儲存過程中的質(zhì)量工作，并做好完整的記錄，每月定期對質(zhì)量制度執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
7、在質(zhì)管部長部長的領(lǐng)導(dǎo)下，參與并完成了公司冷庫的驗(yàn)證工作。
8、監(jiān)督管理本公司所經(jīng)營的藥品電子碼入出庫的上傳，國家規(guī)定的無藥品電子碼的藥品一律不得購進(jìn)，協(xié)助儲運(yùn)部處理電子監(jiān)管中所遇到的問題。
9、順利完成了公司業(yè)務(wù)員備案，公司證照復(fù)印發(fā)放和法人授權(quán)委托書開具發(fā)放工作。
10、在部長的指導(dǎo)下，熟悉了質(zhì)量查詢登記的上報(bào)工作，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成。
11、協(xié)助完成了進(jìn)貨藥品質(zhì)量評審工作。
12、完成了計(jì)算機(jī)權(quán)限檢查工作。
20xx年是充實(shí)的一年，對我來說也是非常不平凡的一年，也是收獲成果的一年。這一年看著寶寶一點(diǎn)點(diǎn)的成長，在這里更能理解公司領(lǐng)導(dǎo)的不容易，公司的成長離不開他們的用心良苦，在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個(gè)平臺，讓我們快速成長，謝謝! 醫(yī)藥公司質(zhì)量部年終總結(jié)篇3
20xx年以來，我們藥房工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因，研究處理并及時(shí)解決。擺藥室和藥房是一個(gè)整體，每個(gè)人就像一個(gè)零件，全體齊心協(xié)力，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的'各項(xiàng)任務(wù)。
現(xiàn)將一年來藥房的工作總結(jié)如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和醫(yī)院相關(guān)科室
藥房時(shí)直接面對病人和護(hù)士的重要窗口，如何方便病人及醫(yī)院護(hù)士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。為了更好的完善藥房工作 ，提高工作效率，在滿足病人和護(hù)士的要求前提下，首先做好和病人及護(hù)理人員的溝通，科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配。
二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。
把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)，按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計(jì)劃，按時(shí)上報(bào)和定制，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應(yīng)。并把到貨的藥品及時(shí)準(zhǔn)確的入庫。藥房每半年盤點(diǎn)一次，做到賬務(wù)相符。
三、做好藥品的管理和養(yǎng)護(hù)
每次收到進(jìn)貨藥品后，認(rèn)真做好藥品的查對和驗(yàn)收，做到近效期的藥品不收，不入庫，不合格的藥品不收。嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷售及養(yǎng)護(hù)，確保藥品的質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高，各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，更好的加強(qiáng)藥品的管理，使藥品質(zhì)量得以保障。
四、規(guī)范特殊藥品的管理
結(jié)合我院實(shí)際，對特殊藥品，做到專柜、專人、專帳、專用處方，雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān)，做到處方、藥品、庫存的統(tǒng)一。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量
日常工作中加強(qiáng)藥物知識的學(xué)習(xí)，特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品，堅(jiān)持“四查十對”，嚴(yán)防差錯(cuò)處方的出現(xiàn)。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù)，做到耐心、細(xì)心、全心全意的為患者服務(wù)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年的工作方向：
在新的一年，藥房工作人員，全力配合醫(yī)院相關(guān)科室，繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識，更好的為廣大患者服務(wù)。
質(zhì)量年終總結(jié)10
20xx年，我在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完成了組織和站領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，為完成工作目標(biāo)做出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年的>工作總結(jié)如下：
一、我能及時(shí)審閱工程勘察設(shè)計(jì)文件，針對工程特點(diǎn)，編制監(jiān)督方案。并按要求進(jìn)行監(jiān)督交底，對監(jiān)督的程序、內(nèi)容、重點(diǎn)、方式、頻率、質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置及其提前通知要求、材料進(jìn)場復(fù)驗(yàn)及現(xiàn)場檢測項(xiàng)目、對分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中，我能嚴(yán)格按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則的要求和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對建設(shè)工程各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查，對各方責(zé)任主體違反工程強(qiáng)制性條文的行為責(zé)令整改，并按程序要求對違反行為的責(zé)任主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對建設(shè)工程質(zhì)量各方責(zé)任主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督檢查。
電力工程質(zhì)量監(jiān)督總站三、能按照住建局近年來出臺的文件加強(qiáng)對工程實(shí)體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來，住建局出臺了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問題，我均能按照相關(guān)文件的要求對在建工程進(jìn)行實(shí)體監(jiān)督，對違反文件要求的.行為責(zé)令整改，并按程序要求對違反行為的責(zé)任主體作不良行為扣分。
四、能按時(shí)完成對工程的竣工驗(yàn)收的質(zhì)量控制資料審查，并對資料存在的問題進(jìn)行一次性告知，簽發(fā)相應(yīng)的監(jiān)督文書。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復(fù)資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔。
20xx年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助與支持下，學(xué)到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著擴(kuò)大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。
由于我疏忽學(xué)習(xí)，工作中時(shí)有遇事考慮不周的地方;同時(shí)由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我一定會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助和理解，我一定會克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，做一個(gè)稱職的監(jiān)督員。
在20xx年，我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。
質(zhì)量年終總結(jié)11
春去冬來，寒暑更替，轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們又將邁入一個(gè)暫新的年頭，今年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，公司剛剛成立，品質(zhì)部的組成是各個(gè)行業(yè)的人員來到一起，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品質(zhì)部順利完成了本年度各項(xiàng)工作，回首即將成為過去的20xx年，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
我從事品質(zhì)管理工作多年，我始終認(rèn)為品質(zhì)是品質(zhì)理念為指導(dǎo)，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動，如果理念是錯(cuò)誤的'，我們在怎么努力工作，都是白費(fèi)力，在來到澳格這幾個(gè)月里，我一直注重導(dǎo)入好的品質(zhì)理念，也一直試圖在改變品質(zhì)部及其他部門的管理人員、生產(chǎn)線員工品質(zhì)理念，我會一直努力的走下去。在這里我舉一個(gè)例子，每天上下班在明珠廣場電動車全部停在路中間，后來增加了文明勸導(dǎo)監(jiān)督員，招呼電動車靠邊停，最近幾天文明勸導(dǎo)的監(jiān)督人員撤銷，所有的電動車還是停在路邊，通過這件事可以看出，有很多事情不是員工不做，是我們管理人員沒有讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
20xx年主要從如下幾個(gè)方面展開工作：
一、IQC進(jìn)料檢驗(yàn)
1、目前按照要求制定了進(jìn)料檢驗(yàn)操作規(guī)范及化工品實(shí)驗(yàn)要求，并對其實(shí)施，IQC嚴(yán)格按照圖紙及檢驗(yàn)操作規(guī)范共檢驗(yàn)145批，合格批次為128批，合格率88%，7月份-12月份進(jìn)料質(zhì)量狀況如下圖所示。
2、由于公司來料無法從供應(yīng)商處得到保證，只有依靠IQC檢驗(yàn)，針對IQC添置邵氏硬度儀、柔性尺、冒泡臺等測量儀器，經(jīng)過IQC檢驗(yàn)后產(chǎn)品為對生產(chǎn)線出現(xiàn)批量性不良，在生產(chǎn)2萬件產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)因厭氧膠多種規(guī)格混合使用出現(xiàn)批量性松動，因此針對化工物料制定《檢驗(yàn)操作規(guī)范》IQC必須試驗(yàn)合格后再投入生產(chǎn)。
3、針對重要零部件與供方簽訂《供方質(zhì)量協(xié)議》，并對供方品質(zhì)負(fù)責(zé)人對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行溝通，特殊情況下進(jìn)行對供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行審核。
二、目的
1、公司加強(qiáng)了過程控制，由原來的1個(gè)沖壓檢驗(yàn)員，增加到每個(gè)工序都有專人負(fù)責(zé)，實(shí)行專人專崗負(fù)責(zé)，工作安排明確，責(zé)任到人，過程中檢驗(yàn)按照公司要求實(shí)施首件、巡檢正常開展，并對檢驗(yàn)記錄進(jìn)行監(jiān)督，制定《過程檢驗(yàn)操作規(guī)范》并在檢驗(yàn)內(nèi)容中追加重點(diǎn)檢驗(yàn)尺寸。
2、目前過程檢驗(yàn)只做到了因檢驗(yàn)而檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題挑選或隔離沒有做到主動去分析原因。
3、20xx年完成《檢驗(yàn)操作規(guī)程》39份，《試驗(yàn)操作規(guī)程》完成7份
4、過程檢驗(yàn)736批次，合格批次563批，合格率76%，本次合格率偏低，其中包括客戶送樣、車展樣品生產(chǎn)也統(tǒng)計(jì)在一起。（見下方圖示）
三、QA成品檢驗(yàn)
根據(jù)公司目前現(xiàn)狀，對于成品檢驗(yàn)在生產(chǎn)過程檢驗(yàn)中加強(qiáng)控制，在生產(chǎn)過程中抽取產(chǎn)品結(jié)合試驗(yàn)進(jìn)行控制。
四、實(shí)驗(yàn)室
1、為了保證開發(fā)產(chǎn)品的可靠性，及滿足行業(yè)要求、客戶要求，目前實(shí)驗(yàn)設(shè)備7臺，涵蓋機(jī)油濾清器全部試驗(yàn)。
2、檢測工具管理歸口部門為實(shí)驗(yàn)室，由實(shí)驗(yàn)室牽頭統(tǒng)計(jì)公司所有檢測器具制定臺賬，并對檢測器具制定校驗(yàn)周期，對檢驗(yàn)器具的完好性負(fù)責(zé)。
五、TS16949質(zhì)量管理體系
1、為了符合客戶要求及提高公司管理水平，計(jì)劃20xx年x月份完成認(rèn)證，公司已經(jīng)完成質(zhì)量手冊、程序文件、設(shè)備操作規(guī)程、檢驗(yàn)操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等三級文件。各部門記錄表格均在實(shí)施過程中。
六、目前品質(zhì)部存在不足
1、我們新公司，新部門對行業(yè)、對于品質(zhì)部來說是一個(gè)機(jī)遇，也是一個(gè)挑戰(zhàn)，從自身原因分析對這個(gè)行業(yè)不熟悉，對產(chǎn)品知識不熟悉，對國標(biāo)、行標(biāo)、客戶要求等標(biāo)準(zhǔn)不熟悉，20xx年要改變這種對不熟悉的現(xiàn)狀，才能跟上公司的發(fā)展需要；
2、對于供應(yīng)商管理還處于模糊狀態(tài)，只是對供應(yīng)商進(jìn)行了簡單的文件評審及電話溝通，欠缺對供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場審核，無法去對應(yīng)供應(yīng)商品質(zhì)人員，我們在品質(zhì)管理方面提升，我們供應(yīng)商也要和我們一起提升，后續(xù)對供應(yīng)商加強(qiáng)管理，對供應(yīng)商發(fā)生品質(zhì)異常由IQC發(fā)出《品質(zhì)異常整改單》通知供應(yīng)商回復(fù)，有必要時(shí)到供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行審核；
3、目前檢驗(yàn)員只能做到發(fā)現(xiàn)問題，還未做到不良原因分析及整改，后續(xù)通過培訓(xùn)QC七大手法及SPC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行提前預(yù)防及整改。
4、對人員的培訓(xùn)力度不夠，20xx年度制定培訓(xùn)計(jì)劃對品質(zhì)意識方面、產(chǎn)品知識等培訓(xùn)；
5、不良數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，沒有進(jìn)行總結(jié)，明年會形成周報(bào)、月報(bào)對發(fā)生不良分析原因并制定改善對策，對改善效果不明顯的產(chǎn)品，做到持續(xù)改善；
6、新到實(shí)驗(yàn)設(shè)備操作還不熟練，要求實(shí)驗(yàn)員通過多試驗(yàn)多看標(biāo)準(zhǔn)，多了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求及產(chǎn)品原理；
七、20xx年經(jīng)營計(jì)劃
目標(biāo)：濾清器成品一次交檢合格率≥98.5% 計(jì)劃實(shí)施：
人員：經(jīng)常和生產(chǎn)管理人員、生產(chǎn)員工就產(chǎn)品問題溝通，增加品質(zhì)意識； 機(jī)器：要求定期保養(yǎng)設(shè)備，防止因設(shè)備原因造成產(chǎn)品不良產(chǎn)生； 物料：上工序來料或供應(yīng)商來料狀態(tài)明確后才可生產(chǎn)； 環(huán)境：防止因氣候變化造成不良；
方法：操作人員必須按照作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行生產(chǎn)；
操作人員必須熟悉本崗位工作范圍；
生產(chǎn)時(shí)必須按照所有工序在流水線正常流轉(zhuǎn)，不可在下工序堆積過多產(chǎn)品； 設(shè)計(jì)可預(yù)防產(chǎn)品異常工裝夾具； 督導(dǎo)生產(chǎn)人員產(chǎn)品標(biāo)識卡正確填寫； 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提前預(yù)防可能發(fā)生異常；
測量：在生產(chǎn)前準(zhǔn)備相對應(yīng)文件及檢驗(yàn)器具；
在生產(chǎn)前認(rèn)真完成首件檢查，未經(jīng)首檢不得生產(chǎn)； 換線/換料時(shí)必須重新首檢； 增加巡檢頻率；
目標(biāo)：檢測設(shè)備按時(shí)校準(zhǔn)率100%
1、 制定檢測器具臺賬；
2、 所有檢測器具申購后品質(zhì)部備案；
3、 制定檢測器具校準(zhǔn)計(jì)劃；
4、 每月確定好下月校準(zhǔn)校準(zhǔn)器具。
目標(biāo)：檢測設(shè)備完好率100%
1、 制定檢測設(shè)備操作規(guī)程，對于故意損壞檢測器具人員進(jìn)行處罰；
2、 檢測器具使用前必須培訓(xùn)后上崗；
3、 每月定期稽核檢測器具使用狀態(tài)；
4、 品質(zhì)部負(fù)責(zé)檢測器具的校準(zhǔn)及維修，未經(jīng)允許不得私自拆卸。
新年將至，品質(zhì)部謹(jǐn)祝公司各級領(lǐng)導(dǎo)、全體員工： 新春快樂，萬事如意！
質(zhì)量年終總結(jié)12
光陰荏苒，歲月如梭，20xx年已經(jīng)過去，布滿生氣與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來，回憶過去，一年來，我生產(chǎn)部在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的親密協(xié)作下，全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，順當(dāng)圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以下回憶和總結(jié)，同時(shí)祈愿公司20xx年在大家的共同努力下更加美妙。
一、工作回憶
1.安全生產(chǎn)方面
一年來，我生產(chǎn)部始終把“安全高于一切、責(zé)任重于泰山”的理念當(dāng)作整個(gè)生產(chǎn)工作的首要任務(wù)來抓，將安全工作納入生產(chǎn)日常治理工作之中，按時(shí)召開班前會議和安全周會，堅(jiān)持實(shí)行每小時(shí)安全檢查制度，監(jiān)視和排解各車間的安全隱患，不斷健全和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度，重大危急源建檔并實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，因地制宜地向職工灌輸安全學(xué)問和操作技能，一線職工安全意識穩(wěn)步提高，全年未發(fā)生一起人身損害和重大設(shè)備損壞事故，全年安全事故為“0”。
2.全年生產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量方面
車間全年合計(jì)生產(chǎn)XX噸，合計(jì)XX噸，全年產(chǎn)量總計(jì)XX噸，生產(chǎn)規(guī)劃完成率XX%，車間全年合計(jì)生產(chǎn)XX噸，全年生產(chǎn)規(guī)劃完成率XX%，在產(chǎn)品質(zhì)量方面，一年來，我們加強(qiáng)過程質(zhì)量掌握，嚴(yán)格做到不合格產(chǎn)品不出車間，入庫檢驗(yàn)合格率XX%，XX%以上到達(dá)或超過國家和行業(yè)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。雖然在生產(chǎn)過程中仍舊存在一些質(zhì)量問題，我堅(jiān)信，只要每位員工增加質(zhì)量使命感，全力投入到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量肯定會進(jìn)一步提高。
3.設(shè)備治理方面
在過去的一年里，各車間設(shè)備運(yùn)行良好，沒有由于設(shè)備故障影響到較大的工作進(jìn)度，在定期的檢修和日常保養(yǎng)下，保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時(shí)完成。
4.勞動紀(jì)律和人員治理方面
一年來，我們提出“強(qiáng)化勞動紀(jì)律，確保安全生產(chǎn)”的理念，對職工加強(qiáng)監(jiān)視治理和說服教育力度，循序漸進(jìn)的引導(dǎo)職工向好的方向進(jìn)展，增加了職工的榮辱觀和遵章守紀(jì)的思想，一改以往的落后面貌，推動了各項(xiàng)工作更好更快的向前進(jìn)展。
二、存在的缺乏和對策
1.在安全方面，職工的安全意識淡薄，處理突發(fā)大事的力量仍舊不強(qiáng)，一局部職工存在嚴(yán)峻的冒險(xiǎn)蠻干行為和對安全的漠然視之和幸運(yùn)心理，對安全防護(hù)用品的作用不能深刻熟悉，這與培育職工的安全意識、樹立安全危機(jī)感、落實(shí)安全責(zé)任制做的不夠好、不到位有很大關(guān)系。在20xx年里，我們會履行自身職責(zé)，加大職工的安全教育和培訓(xùn)，定期做好突發(fā)大事演練工作，力求把安全工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓出成效，不走過場。
2.在質(zhì)量方面，缺乏全員參加的質(zhì)量治理意識，沒有完善的質(zhì)量治理問責(zé)制度，個(gè)別職工盲目追求產(chǎn)量的思想依舊存在，或抱著事不關(guān)己、漠然置之的態(tài)度，在監(jiān)管一時(shí)不到位的狀況下會消失真空。針對此類問題，我們將建立健全質(zhì)量問責(zé)制度，使職工堅(jiān)固樹立仆人翁精神和質(zhì)量使命感，生產(chǎn)工序?qū)訉影殃P(guān)，層層落實(shí)。
3.節(jié)能降耗方面，之前，我們對各生產(chǎn)車間的工藝環(huán)節(jié)節(jié)能降耗的措施進(jìn)展過細(xì)化、量化掌握，但由于我們是訂單和連續(xù)式生產(chǎn)，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到節(jié)能降耗的諸多方面，有時(shí)候任務(wù)缺乏也使生產(chǎn)現(xiàn)場治理松懈，員工的`精神面貌和緊急感缺乏。在這方面我們已籌劃實(shí)行有效的鼓勵(lì)措施，不斷提高員工的綜合素養(yǎng)，在工藝方面積極汲取外界先進(jìn)閱歷，改造落后產(chǎn)能和設(shè)施，力爭把生產(chǎn)本錢降到最低。
三、自身總結(jié)
20xx年已經(jīng)過去，我來公司也已經(jīng)多年的時(shí)間了，經(jīng)受了這幾年的生產(chǎn)治理工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷厚愛和全體員工的支持幫忙下，我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐總結(jié)，逐步熟識了公司的運(yùn)作程序，根本把握了整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的操作過程，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。
但我個(gè)人也存在缺乏之處，最主要的是不擅長有效的表達(dá)，這也直接影響到工作效果。在今后的工作中我會保持長期的工作熱忱和積極性，堅(jiān)持“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神，做好自己應(yīng)做的每一件事，沉著地面對問題和挑戰(zhàn)，不斷豐富充實(shí)自己的治理力量，客觀的面對自己的缺乏，更好地改良。我會始終努力地工作下去，為XX公司的生存進(jìn)展奉獻(xiàn)自己畢生的心血和才智。
以上是我對生產(chǎn)部及本人一年來的工作報(bào)告，在20xx年里，我將和生產(chǎn)部全體員工一道根據(jù)公司下達(dá)的既定目標(biāo)努力工作，再接再厲，盡職盡責(zé)，爭取取得新的、更大的進(jìn)步，為我公司的創(chuàng)新進(jìn)展、做大做強(qiáng)而努力奮斗。
質(zhì)量年終總結(jié)13
我自 年 月中旬加入洑溪府項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作至此已兩個(gè)多月項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作的相關(guān)內(nèi)容、存在問題已基本了解現(xiàn)將我項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作匯報(bào)如下 首先介紹一下我們質(zhì)量部所做的相關(guān)工作
1、對進(jìn)場材料進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收堅(jiān)持“四不準(zhǔn)”制度對進(jìn)場材料進(jìn)行驗(yàn)收并報(bào)監(jiān)理、業(yè)主單位進(jìn)行驗(yàn)收工作。
2、明確質(zhì)量管理的方法加強(qiáng)技術(shù)管理認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、操作規(guī)程和管理制度明確崗位職責(zé)認(rèn)真堅(jiān)持質(zhì)量檢查“三檢制”、“例會制” 及時(shí)組織對各工序的報(bào)驗(yàn)工作包括資料報(bào)表、復(fù)驗(yàn)資料、工程施工的驗(yàn)收等。
3、針對本工程施工特點(diǎn)組織質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃的編制工作。
4、及時(shí)對現(xiàn)場施工進(jìn)行跟蹤對分包施工中存在的質(zhì)量問題以多種形式現(xiàn)場指導(dǎo)、質(zhì)量整改通知單、罰款通知單要求分包單位限時(shí)整改。
5、對業(yè)主、監(jiān)理單位發(fā)出的質(zhì)量整改通知單積極跟工程部溝通做到徹底整改并報(bào)監(jiān)理、業(yè)主驗(yàn)收。
6、積極配合完成集團(tuán)公司、分公司所交給的質(zhì)量方面的各項(xiàng)指示。質(zhì)量月報(bào)、質(zhì)量活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方案等
7、按時(shí)參加項(xiàng)目每天的工程例會將每天現(xiàn)場施工中存在的質(zhì)量問題及時(shí)準(zhǔn)確的反映給分包單位較為突出問題以質(zhì)量整改通知單下發(fā)工程部從而減少了類似事件的'發(fā)生。
8、堅(jiān)持參加每周五的監(jiān)理例會工作對例會上業(yè)主、監(jiān)理提出的質(zhì)量問題及時(shí)反映給工程部并對現(xiàn)場施工進(jìn)行監(jiān)督。 回顧兩個(gè)月來的工作雖然取得了一些成績但同時(shí)也存在許多的問題現(xiàn)總結(jié)如下。
1、對交給分包的整改任務(wù)分包隊(duì)伍落實(shí)性不強(qiáng)有些工作不能落實(shí)到位或不能及時(shí)落實(shí)到位。
2、各種原因存在報(bào)驗(yàn)漏報(bào)問題。
3、項(xiàng)目內(nèi)部人員對國家相應(yīng)規(guī)范、圖集內(nèi)容的掌握度不夠。
4、分包單位部分管理人員專業(yè)技能比較差不能很好地在施工過程中控制好施工質(zhì)量。
5、分包隊(duì)伍中的專業(yè)工種作業(yè)能力比較差
質(zhì)量年終總結(jié)14
20xx年，在市、區(qū)建委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我站始終堅(jiān)持“質(zhì)量安全責(zé)任重于泰山”的原則，努力加強(qiáng)制度建設(shè)，完善內(nèi)部監(jiān)督體系，不斷加大施工現(xiàn)場動態(tài)監(jiān)督檢測力度，使得我區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量、安全文明施工水平有了很大提高。
20xx年，我站新監(jiān)督工程項(xiàng)目40項(xiàng)，面積91萬m2，竣工工程34項(xiàng)，面積71萬m2，工程監(jiān)督覆蓋率1000/0，工程竣工驗(yàn)收合格率100%。共處理工程質(zhì)量、安全投訴25起，做到了件件有落實(shí)。在市建委組織的質(zhì)量、安全大檢查中，受檢工程合格率100%。
一、深化制度建設(shè)，完善內(nèi)部監(jiān)督體系。
為實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化的檢測，我站不斷在檢測模式上進(jìn)行探索和完善，清理并規(guī)范了一系列行之有效的檢測制度。
1、明確了質(zhì)監(jiān)站各崗位職責(zé)及建設(shè)工程有關(guān)監(jiān)督程序。
制定了站長、副站長、監(jiān)督科、綜合科等崗位職責(zé)，讓大家真正做到各司其責(zé)，各盡其事。明確了建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督程序，各工程實(shí)行監(jiān)督科項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。推行了關(guān)于安全生產(chǎn)等級核定的有關(guān)規(guī)定，安全生產(chǎn)等級核定實(shí)行施工企業(yè)申報(bào)，站統(tǒng)一安排交叉打分的方式。通過各職責(zé)和程序的完善，將質(zhì)量安全責(zé)任真正落到了實(shí)處。
2、完善內(nèi)部監(jiān)督
為加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，我們推出了政務(wù)督辦制度、站務(wù)巡查制度、安全核驗(yàn)與竣工驗(yàn)收內(nèi)部監(jiān)督制度。對交辦工作的'完成情況進(jìn)行督查；
二、對各監(jiān)督科、檢測中心、西部分站。
按照聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，發(fā)展要有新思路，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，結(jié)合我市質(zhì)量監(jiān)督工作的現(xiàn)狀，初步提出工作思路
1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識，牢固樹立質(zhì)量第一的意識。
計(jì)劃于20xx年1月份編制《水利工程質(zhì)量監(jiān)督檢測文件匯編》，印制500份，以供全市水利工程建設(shè)者學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹。
2、進(jìn)一步完善質(zhì)監(jiān)規(guī)章制度，建立健全并形成一整套系統(tǒng)的工作流程。
計(jì)劃將以往常用的質(zhì)監(jiān)紀(jì)要制度改為質(zhì)監(jiān)意見制度，將每次質(zhì)檢情況以我站意見的形式下發(fā)給各有關(guān)參建單位，以樹立質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性。同時(shí)將質(zhì)量監(jiān)督活動的工作流程上墻，以方便辦事。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢測力度，建立完善質(zhì)量監(jiān)督檢測網(wǎng)絡(luò)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高質(zhì)監(jiān)人員的綜合素質(zhì)。
5、進(jìn)一步加大質(zhì)量檢查、質(zhì)量監(jiān)督工作的頻度和力度，加強(qiáng)過程控制，提高質(zhì)監(jiān)工作的水平。
發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，依法質(zhì)監(jiān)，在局黨組及局機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我們堅(jiān)信，我們無錫市的水利工程質(zhì)量監(jiān)督檢測工作定會更上一層樓。
質(zhì)量年終總結(jié)15
培訓(xùn)和補(bǔ)充安全管理人員。項(xiàng)目部直接組織施工的，必須按國家規(guī)定配齊各種管理人員和安全專職人員，企業(yè)能夠給與解決的，由其企業(yè)給與配備，企業(yè)不能解決的，項(xiàng)目部采取委托培訓(xùn)，自己培訓(xùn)或項(xiàng)目部聘請的方式解決。工程由協(xié)作隊(duì)伍直接組織施工的，項(xiàng)目部要加強(qiáng)現(xiàn)場管理，嚴(yán)格合同管理，要求協(xié)作隊(duì)伍配齊相關(guān)人員，并保證人員資質(zhì)、能力符合要求，如果經(jīng)項(xiàng)目部反復(fù)要求仍不能達(dá)到要求，項(xiàng)目部要采取相應(yīng)措施予以處置。
項(xiàng)目部要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)布置學(xué)習(xí)課題，采用實(shí)際案例提高學(xué)習(xí)興趣，確保學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)質(zhì)量，嚴(yán)格考試與考核，保證學(xué)習(xí)效果，以全面提高服務(wù)意識、安全意識和質(zhì)量意識，提高業(yè)務(wù)水平和安全操作技能。
嚴(yán)格施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、專項(xiàng)安全方案的編制、審批和執(zhí)行程序，符合專家論證標(biāo)準(zhǔn)的`一定要請專家論證，并按規(guī)定審批。同時(shí)通過委外培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)提高技術(shù)人員、安全管理人員業(yè)務(wù)水平。
嚴(yán)格對協(xié)作隊(duì)伍管理。下一步要加強(qiáng)對協(xié)作隊(duì)伍管理，全面落實(shí)架子隊(duì)管理和實(shí)名制管理。項(xiàng)目部不僅要建立協(xié)作隊(duì)伍合同檔案、工資發(fā)放檔案，還要建立協(xié)作隊(duì)伍培訓(xùn)檔案、技術(shù)技能檔案和工作業(yè)績檔案，盡可能的穩(wěn)定協(xié)作隊(duì)伍及協(xié)作隊(duì)伍人員，以利于保持培訓(xùn)效果，提高管理水平。
強(qiáng)化現(xiàn)場管理。一方面要強(qiáng)化施工生產(chǎn)的過程控制，即工序管理、分部分項(xiàng)工程管理和現(xiàn)場檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理，即實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量進(jìn)行全過程控制，另一方面要加強(qiáng)文明施工管理和安全生產(chǎn)管理，加強(qiáng)環(huán)境管理，及時(shí)排除一切干擾因素，確保安全生產(chǎn)，并穩(wěn)步提高工程質(zhì)量。
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