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管理崗位年終總結(jié)

時(shí)間:2023-11-05 08:14:03 年終總結(jié) 我要投稿

管理崗位年終總結(jié)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以促使我們思考,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家整理的管理崗位年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

管理崗位年終總結(jié)

管理崗位年終總結(jié)1

  轉(zhuǎn)眼來xx店已有x個(gè)多月了,在這里,我成長(zhǎng)了許多,也收獲了很多。這里有我的良師益友,有一支能干、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì),更有著無限廣闊的發(fā)展平臺(tái)。它能讓我感受到大家庭的溫暖,更能讓我的理想和目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)!在20xx是我激動(dòng)人生的'一年,有很多的挫折和成功。總結(jié)如下:

  一、工作感慨

  在投入到新的環(huán)境后,組織一支有理想上進(jìn)的隊(duì)伍,從均瑤店來到新橋店我也開始了新的旅程。我在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。踏入新的工作崗位后,經(jīng)過九個(gè)多月的努力,使自己對(duì)這份工作有了更大的挑戰(zhàn)。

  1、自籌備以來,整體氣氛良好,服從意識(shí)強(qiáng),大家對(duì)工作更認(rèn)真、用心、積極,更有信心。

  2、在這里,劉總為我們精心的塑造了良好的工作環(huán)境,讓我們工作輕松許多,在與劉總共同工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多為人處事的道理。如何分化用具餐具的歸位,倉(cāng)庫的進(jìn)出方案,采購(gòu)驗(yàn)收的處理過程以及菜品的監(jiān)督方案流程。

  二、工作中的問題

  1、開業(yè)的前段廚房部和前廳部之間的溝通、配合、交接欠缺導(dǎo)致上菜速度跟不上,后馬上采取行動(dòng),了解他們之間的需求,有問題就并解決,有困難給予支持和幫助。同事之間有摩擦、有矛盾,要敞開心扉,及時(shí)化解。時(shí)常告誡:團(tuán)結(jié)、和諧才是做好工作的前提,營(yíng)造積極、向上、團(tuán)結(jié)的工作氛圍。

  2、管理上以身作則是最基本的品質(zhì)要求。開業(yè)沒多久有三個(gè)學(xué)生為了一件小事打群架,后果比較嚴(yán)重,都給開除了,從這次事件中我對(duì)人員的素質(zhì)要求得到了很大的啟發(fā)。如何選人、如何培養(yǎng)及管理。

管理崗位年終總結(jié)2

  10月份我區(qū)認(rèn)真貫徹執(zhí)行細(xì)化管理,積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,在礦x委、礦行政、礦專業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深化精細(xì)化管理,從實(shí)際出發(fā),積極探索新思路、新方法,工作都取得了較好的成績(jī),F(xiàn)將10月份的工作總結(jié)如下:

  一、精細(xì)化管理考核A卡的.執(zhí)行情況

  為確保精細(xì)化管理工作的順利開展,我區(qū)在此基礎(chǔ)上健全、完善了A卡考核,并制定了嚴(yán)格細(xì)致的管理制度。

  1、我區(qū)所有出勤人員必須持有A卡,作為當(dāng)天工作考核依據(jù),否則將計(jì)一分,并聯(lián)責(zé)工長(zhǎng)予以10元的罰款。

  2、在考核項(xiàng)目點(diǎn)檢制、正規(guī)操作、遵章守紀(jì)、危險(xiǎn)源辨識(shí)、定置化管理、聯(lián)責(zé)聯(lián)保中做了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)工序更有清晰度。

  3、自評(píng)得分要求每一名員工在工作中自我考核,自我評(píng)價(jià),并且簽字;班長(zhǎng)考核和安質(zhì)員考核能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,并且簽字。

  4、能夠按要求在扣分欄中寫明扣分原因,做到了因果聯(lián)系。

  5、當(dāng)班工作總結(jié)、事故記錄做到了詳細(xì)記錄其工作內(nèi)容和工作量以及有無事故情況,認(rèn)真填寫了聯(lián)責(zé)區(qū)域和聯(lián)責(zé)人。

  6、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患能及時(shí)匯報(bào)與隱患臺(tái)帳形成閉合。

  7、每一個(gè)崗位工能夠?qū)υO(shè)備點(diǎn)檢情況進(jìn)行不少于2次點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

  二、精細(xì)化管理考核B卡的執(zhí)行情況

  1、B卡由安質(zhì)員填寫,能清楚的反映施工地點(diǎn)、班組、日期、班次、進(jìn)尺、工程質(zhì)量、零星工程、車皮考核、物料考核、員工出勤考核、綜合考核評(píng)分、實(shí)際得分等情況。

  2、施工人員B卡中三工轉(zhuǎn)換由核算員根據(jù)考核分x%評(píng)出,分為甲級(jí)員工,最低分為丙級(jí)員工,其余為乙級(jí)員工,并對(duì)甲、乙員工當(dāng)天獎(jiǎng)罰,實(shí)現(xiàn)了三工轉(zhuǎn)換。

  三、精細(xì)化管理考核C卡的執(zhí)行情況

  能夠按照要求將B卡所得分填寫到C卡中,每月月底統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)獎(jiǎng)罰及保勤考核,形成了A、B、C三卡互動(dòng)。

  綜上所述,我區(qū)在4月份精細(xì)化管理中構(gòu)筑了一道較為完善的精細(xì)化管理考核網(wǎng)絡(luò),將各級(jí)管理人員和職工的責(zé)任落實(shí)到實(shí)處,從而增強(qiáng)了職工的安全意識(shí),為精細(xì)化管理考核奠定了基礎(chǔ)。

管理崗位年終總結(jié)3

  回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對(duì)我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。

  一、日常管理工作

  認(rèn)真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動(dòng)性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)所有的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。

  二、管理工作中的一點(diǎn)體會(huì)

  經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對(duì)自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。

  三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

  雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識(shí)、能力等還有很多需要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學(xué)習(xí),通過過去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時(shí)的`工作得以順利進(jìn)行。

  四、存在的問題

  半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,培訓(xùn)是我的弱項(xiàng),每次培訓(xùn)腦子里沒有一個(gè)很好,很清楚的思路,自己又有一點(diǎn)大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強(qiáng),有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成,也不能堅(jiān)持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動(dòng)去學(xué)。

  五、下半年的工作計(jì)劃

  1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。

  2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,靈活用運(yùn)到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。

  3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。

  4、針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。

  5、對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

  6、配合主管做好節(jié)能措施,隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性,加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。

  7、認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,掙取做到。

管理崗位年終總結(jié)4

  去年是飛躍發(fā)展的一年,這一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:

  一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況:

  為了搞好此項(xiàng)工作,定期檢查住戶房屋有無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。

  二、設(shè)施、設(shè)備的管理

  為了保證小區(qū)內(nèi)的設(shè)施完好運(yùn)行,在設(shè)施、設(shè)備的管理方面,做到日常檢查有登記、維修有記錄。11月份對(duì)6#8#樓院內(nèi)花磚進(jìn)行整修,11#樓院墻護(hù)坡整修、8#24單元下水管道的整改。

  三、綠化工作

  為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的`生活環(huán)境,積極配合綠化人員的養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化人員在養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出合理化的建議,督促其整改,做到綠地內(nèi)無垃圾雜物。

  四、環(huán)境衛(wèi)生的管理

  環(huán)境衛(wèi)生方面,針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,對(duì)小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行每天例查,并由公司制定了嚴(yán)格的保潔程序和考核方法,加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,做到小區(qū)內(nèi)地面無垃圾、廢紙,并對(duì)車棚、樓道內(nèi)亂堆亂放進(jìn)行清理。

  五、治安管理

  上級(jí)單位下半年為我小區(qū)配備了監(jiān)控設(shè)施,現(xiàn)已基本安裝完善,為小區(qū)的安全又上了一道保險(xiǎn)。

  六、入戶走訪

  為了讓我們的服務(wù)更好的提高,下半年對(duì)小區(qū)內(nèi)住戶進(jìn)行了走訪調(diào)查入戶走訪,讓住戶為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),這樣能知道不足,讓我們共同進(jìn)步。

  20xx年,對(duì)于我個(gè)人來說,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、基于與壓力開始的一年,是辭舊迎新再次展現(xiàn)自己的又一開始。

管理崗位年終總結(jié)5

  20xx年將要過去,20xx年既將到來,在這一年中有進(jìn)步亦有不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)和回顧如下,并找出自己不足,加以改正。從20xx年6月到xx有限公司至今,我在xx工作。在xx片區(qū)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)工程管理和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作,通過這個(gè)工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉,在公司和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo),讓我的工作有了快速的提升。在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的不足之處。在此對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié):

  一、主要工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目安全、質(zhì)量監(jiān)管工作,熟悉了解各施工階段的情況。

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各施工單位的中期價(jià)款審核工作。

  3、負(fù)責(zé)做好已完工程的遺留問題處理工作。

  4、負(fù)責(zé)個(gè)人分管項(xiàng)目的變更審核工作。

  5、注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)和與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,提升復(fù)合型管理知識(shí)和能力。

  6、負(fù)責(zé)辦公室辦公車輛的駕駛工作。

  二、工作心得

  1、會(huì)干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)功底。

  2、一個(gè)項(xiàng)目的成敗取決于團(tuán)隊(duì)合作,干一項(xiàng)工程需要多個(gè)部門的密切配合,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)克服眼前的一切困難,形成合力,才會(huì)有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一個(gè)又一個(gè)的勝利!

  3、工作中要勤奮,工作態(tài)度認(rèn)真,主動(dòng)溝通,避免信息滯后。

  4、學(xué)習(xí)圖紙要認(rèn)真,做到圖紙與現(xiàn)場(chǎng)相吻合,核算要精細(xì),支付報(bào)表、圖紙與現(xiàn)場(chǎng)相匹配。

  5、只有在實(shí)際過程中,不斷總結(jié)、不斷完善,虛心學(xué)習(xí)、力求上進(jìn),嚴(yán)格要求自己,積極努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事,齊心奮進(jìn)。

  三、施工現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)

  1、注重施工事前控制的管理,以順利達(dá)到施工預(yù)定目標(biāo),比如,做好專項(xiàng)施工前的組織設(shè)計(jì),進(jìn)行技術(shù)交底等。

  2、注重施工過程中的管理,并且做到全過程監(jiān)控確保工程質(zhì)量過關(guān)。

  3、一道工序施工完成,進(jìn)入下一道施工工序前一定要做好驗(yàn)收工作,避免出現(xiàn)不必要的返工。

  四、自身不足之處

  1、施工全面管理工作還不太熟悉,需要不斷的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及施工現(xiàn)場(chǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)的積累。

  2、實(shí)際操作較少,造成自我感覺在施工技術(shù)上缺少信心,需加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)技術(shù)水平。

  3、工作有時(shí)候做的不細(xì)致,缺少耐心,這方面需自我調(diào)節(jié),做到用心做好每一件事。

  五、未來規(guī)劃

  1、逐步學(xué)習(xí)掌握施工項(xiàng)目的管理技巧并積累經(jīng)驗(yàn)。

  2、取得相關(guān)專業(yè)技術(shù)職業(yè)證書及職稱的評(píng)定。

  3、在工程管理方面要多學(xué)習(xí),加強(qiáng)項(xiàng)目管理及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)的能力。

  總體來說,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都順利完成了,過去一年來從事工程管理的工作,自身在不斷的取得進(jìn)步,自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的`是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。

  過去一年的工作表現(xiàn)也得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,展望未來,在工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!