個人年終總結(jié)范文經(jīng)典[15篇]
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的個人年終總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人年終總結(jié)范文1
十一月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。 現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的.各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。 同時也存在不少的缺點: 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
服裝銷售人員個人年終總結(jié)范文在新的一年里一定可以為你帶來更多的幸福!
個人年終總結(jié)范文2
大廈物業(yè)管理處保安部負責整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導指導下和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務,按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運行機制,現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)
一、 內(nèi)部治安工作
1. 人員變動情況:保安部原編制共計12人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班1人,保安員9人),為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導批準,2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要,本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部,先后又有內(nèi)保8人入職。現(xiàn)保安部人員共計15人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓工作。
2. 保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業(yè)務培訓。4月份進行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓;9月份對全體內(nèi)、外保進行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓;11月份對全體內(nèi)、外保進行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。
3. 20xx年度,公司開始做三標一體質(zhì)量體系認證工作,保安部按管理公司要求認真落實貫標工作,在三次內(nèi)審中,保安部對出現(xiàn)的.不合格項認真分析,查找原因,從第一次內(nèi)審的14個不合格項、第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項,徹底進行了整改,并落實到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。
4. 20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5. 全面完善大廈內(nèi)及停車場108個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
6. 保安部在“非典”期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,并做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
7. 保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門禁卡13張。
8. 完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作,處理施工隊各類違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9. 20xx年保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證3052人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
10. 本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
個人年終總結(jié)范文3
我叫***,是廣州seo大學seo專業(yè)的應屆畢業(yè)生。光陰似箭,經(jīng)過在校四年的理論學習和近一年的實習,現(xiàn)在我的學業(yè)已經(jīng)接近尾聲,為了更好地啟程下一步的路,我對自己的大學生活做了一個個人鑒定。
在大學期間,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標,以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。為適應社會發(fā)展的需求,我認真學習各種專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機會,從而逐步提高了自己的'學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。思想上,令我最自豪的事情是經(jīng)過不斷的努力學習和提高自己,我光榮的成為一名預備黨員,感覺就象在自己的生命上添上了神圣的一筆,轉(zhuǎn)化成為一種無形的力量在鼓勵我,在督促我,在時時刻刻的檢查我,讓我在思想行為方面能夠作風優(yōu)良、待人誠懇,能較好處理人際關(guān)際,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務。
四年的校園生涯和一年的社會實踐生活我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)一直都認為人應該是活到老學到老的我對知識、對本專業(yè)一絲不茍,因而在成績上一直都得到肯定,曾獲得國家三等獎學金,院優(yōu)秀團員,院、系優(yōu)秀學生會干部,優(yōu)秀實習隊長,優(yōu)秀實習生。
在班上團結(jié)同學,尊敬老師;在學生會對工作熱情、任勞任怨,和部內(nèi)成員團結(jié)一致,半年間我由部門的一位普通成員升為部長。在任部長期間注重配合學校、學生會其它部門,出色的完成各項工作。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng);,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.
在各科室的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)護理操作及專科護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評,同時,本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解.
個人年終總結(jié)范文4
20xx年xx林業(yè)站在xx鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)林業(yè)局的正確領(lǐng)導下,在各村居廣大干群的大力支持下,以全面深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,牢記為民服務的宗旨,認真貫徹落實鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)林業(yè)局的各項工作部署,圓滿完成各項工作任務,現(xiàn)將我站20xx年各項工作回顧和20xx年工作謀劃匯報如下:
一、20xx年主要工作回顧
1、20xx年全面完成115畝的春季造林任務,完成退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)項目補植補造117畝、竹林培育945.8畝,完成雪災生態(tài)修復項目補植95.2畝、補造100畝,義務植樹1萬株。協(xié)助鎮(zhèn)政府在山岔村方蘇楊道路開展了植樹造林大會戰(zhàn)活動,認真開展退耕還林秋季檢查驗收工作,確保及時兌現(xiàn)國家政策補助。
2、開展了全鎮(zhèn)森林質(zhì)量提升行動總體規(guī)劃編制上報工作,申報山岔村和芳村村為全區(qū)竹業(yè)提升行動示范村,在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一組織下于8月份帶領(lǐng)各村居負責同志和竹業(yè)示范基地負責人到浙江安吉縣進行考察學習。邀請區(qū)林業(yè)局科教科技術(shù)專家在竹業(yè)示范村開展了技術(shù)培訓工作。同時開展了全鎮(zhèn)茶園規(guī)劃摸底調(diào)查工作,全鎮(zhèn)共規(guī)劃上報新建茶園面積1510畝。
3、森林防火工作嚴格實行鎮(zhèn)域內(nèi)全年全天侯禁止一切野外用火,加大督查巡查力度,規(guī)范專職護林員隊伍管理,全方位開展森林防火宣傳,開展撲火應急小分隊和專職護林員培訓工作,不斷創(chuàng)新森林防火工作新舉措,截止目前全鎮(zhèn)未發(fā)生一起森林火災,鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)林業(yè)站同時被評為20xx年秋冬季-20xx年春夏季黃山區(qū)森林防火先進單位。
4、不斷加大林政管理工作力度,嚴格執(zhí)行木竹采伐限額管理制度,規(guī)范村居毛竹采伐銷售實行公開招標制度,加大山岔村林場雪壓木清理工作的監(jiān)管,現(xiàn)已完成全部清理任務,同時加強對公益林的`管護,全年鎮(zhèn)域內(nèi)無林業(yè)案件發(fā)生。
5、認真開展預防松材線蟲病宣傳和春秋季普查工作,嚴格實行月報制度,對7、8月份來鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的大量枯死松樹,及時進行了取樣送檢,并發(fā)動各村居組織專業(yè)隊伍進行集中清理,確保在11月底前全面完成清理任務。搞好林業(yè)有害生物防控工作,確保全鎮(zhèn)森林資源安全。
二、20xx年工作謀劃
20xx年我站將以深入學習科學發(fā)展觀活動精神為指導,不斷開拓創(chuàng)新,在鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)林業(yè)局的堅強領(lǐng)導下,不斷規(guī)范內(nèi)部管理,強化為民服務意識,認真做好以下工作:
1、全面完成20xx年區(qū)政府下達的100畝造林和 1141畝現(xiàn)有林培育工作任務,協(xié)助鎮(zhèn)政府開展植樹造林大會戰(zhàn)活動,全面完成森林質(zhì)量提升行動各項年度工作任務,督促退耕戶及時進行補植,搞好幼林撫育檢查驗收工作,不斷鞏固林業(yè)重點工程成果,結(jié)合全省油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作會議精神,精心謀劃全鎮(zhèn)油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目。
2、森林防火工作繼續(xù)常抓不懈,按照新《森林防火條例》的規(guī)定并結(jié)合我鎮(zhèn)被區(qū)防火指揮部劃為全年防火區(qū)的情況,繼續(xù)嚴格實行村為主工作新機制,加大違規(guī)野外用火公開處理暴光力度,不斷創(chuàng)新各種工作手段,切實提高森林防火工作管理水平,確保全鎮(zhèn)20xx年無森林火災發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行木竹采伐限額管理制度,加大林政管理、林地管理、松材線蟲病及林業(yè)有害生物防控工作力度,對發(fā)現(xiàn)的枯死松樹督促村居及時清理下山。加強對公益林的管護,確保全鎮(zhèn)森林資源安全。
4、積極探索建立林業(yè)專業(yè)經(jīng)濟合作社,培育一批林業(yè)科技示范點,通過示范、引導、宣傳等手段,不斷提高林農(nóng)的林業(yè)科技水平,促進廣大林農(nóng)增收。
個人年終總結(jié)范文5
時光在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
一、嚴格要求自我,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打鐵先得自身硬”的要求,在工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,透過不懈努力,自我所寫的文章陸續(xù)在《X資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設,班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,透過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的潛力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,讓他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導提倡的"20xx年我們要把服務做得更好"及x總監(jiān)倡導的"十米職責制"、"首問職責制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信x封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的`管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件x起,針對X華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,透過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅一居1期x火災,救出被困住戶x名,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一齊重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信x封,錦旗x面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每一天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達X元左右,在X華庭短短x個多月時光里,累計收費金額達X元,取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員X拾得3期業(yè)主手機,X拾得5期業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極推薦管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入X元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織x周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主丟失,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務素質(zhì),加強業(yè)務訓練和學習,不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務于公司,服務好業(yè)主。在20xx年度,我們將團結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切期望。
個人年終總結(jié)范文6
新年開始,工廠成功進行了新一輪的機構(gòu)改革,“新起點、新希望”,一年來,車間在廠領(lǐng)導班子、廠黨委的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體職工的倡議,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在上級職能部門的正確領(lǐng)導下,在廠區(qū)廣大干部職工的共同努力職工下,產(chǎn)品服務圓滿完成了一年的產(chǎn)品銷售任務,現(xiàn)將20xx年來的工作總結(jié)概述:
一、注重理論學習,不斷提升自身素質(zhì),努力提升工作能力
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)講授是學習,提升工作能力的源泉還是學習。不積跬步,無以成千里。在過年的一年中,由于科研工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些不可或缺的經(jīng)驗和教訓,現(xiàn)在的上去我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,而已所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是一整天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持右側(cè)把學習擺在重要位置,不斷提高理論水平邏輯學和業(yè)務水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應工作任務必需。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,認真學習集團與分公司各項公司總部工作大會精神,以一位共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己,保證工作任務和思想與黨總支保持高度一致,堅定不移,樹立相關(guān)服務全心全意為人民服務項目的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力“。通過不斷的學習來高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作人生觀,并將其應用在實際組織工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己使的管理水平有了很小的提高。認真學習集團和公司的各項改革方針政策,全面適時貫徹公司的工作目標和任務,在管理中所總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進步。強固樹立以黨為核心,服從組織符合實際管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè),認真履行教育工作職責,努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,宿苞一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作。經(jīng)常組織并有時參加車間的各項培訓。道德素質(zhì)在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成三項演訓生產(chǎn)任務。完善加強車間的`日常管理制度,行不定期的檢查。我始終堅守以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不忘記領(lǐng)導信任,不愧對同志們的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產(chǎn)時,我經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性問題及時處理,提高工作效率。設備出現(xiàn)故障時,放假期間,我?guī)ьI(lǐng)值班人員認真做好工廠交給的各項工作,積極參加,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的關(guān)鍵作用作用。
三、強化管理,加強思想教育,漸次提高員工思想素質(zhì)
勇氣群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率思想和工作的基本完成情況。車間每月鐵廠定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的生死和工廠緊密無常的聯(lián)系起來,同時把員工無公害的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的企業(yè)進步才能與努力學習共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當員工的貧苦出現(xiàn)困難時,我總是帶領(lǐng)大家,齊心合力,伸出援助之手,給困難的家庭帶去集體的關(guān)懷,讓他們感受到組織的暖暖的。這種做法大大的增強了員工們的凝聚力和向心力。
個人年終總結(jié)范文7
一年的教育教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就20xx年的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人思想端正,服從學校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立良好的教師形象;
帶頭與同事研究業(yè)務,毫不保留自己的觀點,實話實說,互相學習,共同提高教學水平;能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作,在各方面嚴格要求自己,以便更快地適應教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學工作
首先,能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結(jié)合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度,幫助學生拓展思路,從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的'目的。
第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當?shù)膯栴},鼓勵他們大膽探索,共同提高。
三、其他方面
每學期根據(jù)學校實際認真制定學校工作計劃并督促實施,撰寫學校工作總結(jié),突出反映學校師生成果;統(tǒng)籌安排學校的教學工作,注重通過組織業(yè)務學習、開展校本教研、進行業(yè)務競賽、組織外出學習等途徑抓好教師隊伍建設,促進教師專業(yè)成長;能認真參加市初中校長高級研修班的學習,每次學習都能提前安排好工作,做到學習、工作兩不誤;
四、努力方向
在新的一年中,我將以優(yōu)秀同行為榜樣,加強自身政治學習、業(yè)務錘煉,不斷提高教育教學水平和學校管理能力,為學校的發(fā)展作出更大的貢獻。
個人年終總結(jié)范文8
鄭店街有線電視廣播站領(lǐng)導安排我主抓有線電視費的收費工作,這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導對我的信任和鞭策,為把工作圓滿完成,制訂了詳細的收費計劃,并在工作中逐步改進和完善。在具體工作中強化三種意識,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、強化服務意識
強化服務意識就是要對個人有一個準確的定位,有線電視工作是一項服務性工作,有線電視的收費是一項服務性的收費,不是強制性收費,更不是治人性質(zhì)的收費。只有有了準確的定位,才能熱愛本職工作,才能耐心、細心、誠心的為有線電視用戶解疑答惑,贏得用戶對交費的理解、認可和支持。最終能愿意交費、主動交費。
在服務態(tài)度方面我知道收費員形象的重要性,他不僅代表了整個收費系統(tǒng)的形象,更是城市的面子工程。所以每次我都按照要求著裝整齊的上崗,工作時時時刻刻注意自己的服務態(tài)度,規(guī)范使用文明用語,微笑服務。收費工作是窗口行業(yè),接觸的農(nóng)民可謂形形色色,當然,絕大多數(shù)農(nóng)民是理解和支持我們的工作的。對于個別農(nóng)民滿腹牢騷,更有甚者是罵罵咧咧,我都盡量忍住,克制住,一遍又一遍的耐心細致的解釋,做到以理服人,自覺繳費。盡量不發(fā)生爭吵現(xiàn)象,維護正常的收費秩序。
二、強化學習研究意識
強化學習研究意識就是要學習別人的收費經(jīng)驗,研究對不同類型人的收費策略。通過對辦公室同志們的學習交流,學會了三步收費法;先禮后兵、有張有弛;謙和待人、講究公平;摸清脾氣,對癥下藥的收費方式。并在實際工作中,總結(jié)成功的收費經(jīng)驗,吸取不良的收費教訓,創(chuàng)新收費方法,如拉家常收費法、恭維主人收費法、以退為進收費法、孤立少數(shù)收費法、堅決拆除等收費方法。工作中做到說話有禮貌、講話有分寸、辦事有策略等等。
三、強化攻堅克難意識
收費工作方面不可否認,收費員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復一年重復著同樣的工作:收錢、打票、找零,年復一年重復著同樣的話“您好、請繳費、再見”,面對單調(diào)的'工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,更需要有一種“主人翁”的服務意識,了解熟悉周邊村莊有線布線環(huán)境,及時解決廣大農(nóng)民及時收看有線電視的需要。盡量不帶情緒上班,規(guī)范操作設備,同時平時注意設備的整潔和維護,盡量避免故障的發(fā)生,從而從根源上減少抵減票和卡紙現(xiàn)象的發(fā)生。
衛(wèi)生方面,上班期間注意保持收費辦公室、包干區(qū)的整潔,做到工作臺上無雜物、收費區(qū)域無紙屑,不留衛(wèi)生死角。
xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,也是收獲的一年,我在取得成績的同時,也存在著許多需要改進的地方,在新的一年即將到來之際,服從領(lǐng)導管理、接受領(lǐng)導教育,不斷從領(lǐng)導的一言一行中學習工作態(tài)度、工作方法等。我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,力爭在明年更上一個新的臺階!
個人年終總結(jié)范文9
xx年度,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在民政崗位上圍繞xx鄉(xiāng)中心工作和部門工作主要做了以下工作。
一、中心工作:
圓滿完成了紙筒甜菜種植、退耕還林補植、組織觀音禪院廟會及捐款、舍飼禁牧、撤村并點工作。重點完成了新農(nóng)保工作,享受待遇人員共計2505人,做到了100%的參保率,60歲以下參保人員共計6963人,完成98%以上的參保率,順利完成任務。
二、民政工作:
1、做好弱勢群體基本生活保障工作;2、及時查災、準確報災,完成了旱災及澇災的報批與救助,及時把救災款、物發(fā)放到受災群眾的'手中;3、是醫(yī)療救助工作,對全鄉(xiāng)因病致貧的困難群體實施醫(yī)療救助,xx年底累計發(fā)放救助資金80萬余元;4、殯改工作保證了全鄉(xiāng)無一例土葬現(xiàn)象發(fā)生,順利完成了縣殯改所的考核,并給予高度表揚;5、做了全鄉(xiāng)98位60歲以上退伍士兵作為新一批優(yōu)撫對象的上報以及檔案整理;6、順利完成了XX縣第二次地名普查工作,普查范圍做到了100%;7、敬老院工作,重點對回民敬老院的實施條件進一步完善,讓回民的五保老人老有所養(yǎng)、所居。8、在我鄉(xiāng)范圍完成了四所幸福互助院,讓一部分空巢老人安度晚年。9、及時兌付了優(yōu)撫對象、傷殘軍人的定補。落實了“重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障實施辦法”。
三、存在的問題:
1、作為一名參加工作時間不長的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,工作經(jīng)驗有限,急需向領(lǐng)導和其他干部們學習請教;2、在民政工作上,應該更多的時間向村民了解情況,深入群眾,了解村民的真實情況,解決村民切實困難;3、沒有拿出更多的時間去學習理論知識和提高業(yè)務水平。
對工作中存在的不足之處,望鄉(xiāng)黨委、政府給予批評指正,以便進一步提高自己的業(yè)務水平和思想覺悟,使自己成為一名合格的鄉(xiāng)干部,為我鄉(xiāng)的發(fā)展做出更大的貢獻。
個人年終總結(jié)范文10
往事如昨,歲月如梭,百舸爭流,千帆競波。穿過酷熱的仲夏,歷經(jīng)嚴寒的隆冬,彈指間,來到天津中鐵建業(yè)集團有限公司天津中海油研發(fā)產(chǎn)業(yè)基地建設項目部已近半載,這段時間里,讓我實現(xiàn)從一名“紙上談兵的書生”到一名“馳騁沙場的士兵”的轉(zhuǎn)變,真正成為施工建設鴻業(yè)中的一員,更慶幸成為中鐵建業(yè)集團中海油這個輝煌項目建設隊伍中的一員,從這里,我開始了我的人生職業(yè)生涯??回顧這半年的時間,感觸良多,工作上,通過領(lǐng)導同事們的熱心幫助和我自身的不懈努力,讓我收獲頗豐,進步很大,從一開始的陌生迷茫,到后面的有所適應,再到后來的完全融入,讓我對自己的工作有了更清晰的認識和定位。在此我對所有領(lǐng)導和同事們表示由衷的感謝!
作為一名電氣施工員,我需要學習的不只是電氣方面的知識,在實際工作中,掌握好其他專業(yè)的知識也尤為重要,因此,領(lǐng)導常教導我們要善于學習其他專業(yè)領(lǐng)域的知識,不僅要懂得電氣知識,還應該明白土建等其他專業(yè)的一些基礎(chǔ)知識。通過向領(lǐng)導、前輩及各同事們請教和對一些土建工作的接觸,我也逐漸學會了土建方面的一些基本的知識,能看懂建筑施工圖,結(jié)構(gòu)施工圖等,知道了什么是拉結(jié)筋,什么是構(gòu)造柱,什么是馬牙槎,什么是伸縮縫,什么是平整度,什么是垂直度??給排水專業(yè)方面,我也學會了很多,譬如知道了各管徑的雜排鑄鐵管水平安裝應選擇多少坡度,管道防腐、保溫工藝如何來做,吊、支架細部做法如何進行等等。通過平時的交流及穿插進行的工作,向其他專業(yè)的同事和領(lǐng)導學到了不少寶貴的專業(yè)施工知識和工作經(jīng)驗!以下是我自入職以來到現(xiàn)在的工作總結(jié)。
一、參加青島項目投標工作。剛到公司,我有幸第一次接觸投標工作。通過這次工作,我學會了用軟件算量,同時也讓我對投標工作的過程有了初步的認識,對以后的相關(guān)工作有一個更好的指引。
二、剛到項目參與土建上的一些基本工作。通過到樓內(nèi)對一個個軸線編號的噴繪,讓我對3號樓整體結(jié)構(gòu)有了一個清晰的了解;實測實量,讓我明白做好精品工程質(zhì)量把控的重要性;值夜打灰,使我明白每層墻柱、頂板需要多少砼量,塌落度的抽樣測量,是從本質(zhì)上對建筑質(zhì)量的嚴格把控。
三、主體結(jié)構(gòu)水電預留預埋報驗和自檢工作。從七層到二十層封頂,水電預留預埋報驗和自檢工作主要由我負責。各管路的連接、均壓環(huán)的.焊接、線盒的固定等都是重點檢查的地方,一旦發(fā)現(xiàn)有不符合電氣規(guī)范之處,立即通知分包作業(yè)隊伍及時整改,最后經(jīng)驗收合格方可。及時積極配合監(jiān)理進行驗收工作,能處理好和監(jiān)理的關(guān)系,及時做好相關(guān)資料的呈送和進場材料匯報工作,做好詳細的報驗影像資料并歸檔。通過水電預留預埋這相工作,我獲得了部門領(lǐng)導以及監(jiān)理電氣組領(lǐng)導的肯定,由此更增大了我工作上的自信心,為后面工作的順利進行創(chuàng)造了有利的條件。
四、汽車坡道臨時用水電改造工程。改造工程如期啟動,從實地測量、探挖溝,到最后竣工實現(xiàn)正常通水通電,每一個環(huán)節(jié)我都完全參與。從這里,我清楚了很多安裝工作環(huán)節(jié),如電纜連接及修補、法蘭連接、管材下料及特殊管路制作、焊接及切割、管井砌筑及蓋板制作、室外電纜填埋敷設工藝、外露管道防護及保溫處理等。工程如期竣工,確保了汽車坡道工程的順利進行。之后我又負責協(xié)助領(lǐng)導做好此次改造工程的簽證工作。通過此項工作,讓我得到了進一步的鍛煉,
學會了很多知識,對工作更加充滿了自信和熱情。
五、二次結(jié)構(gòu)水電預留預埋以及安裝工程。隨著主體結(jié)構(gòu)竣工,二次結(jié)構(gòu)施
工接踵而至。新舊圖紙核對,算量,現(xiàn)場查驗及監(jiān)督工作,成了這段時間的主要工作。二次墻體剔鑿,強弱電系統(tǒng)線管敷設,廣播系統(tǒng)穿帶線,重力流雨水管安裝,避雷帶和接閃器的安裝,衛(wèi)生間排水系統(tǒng)安裝,雜排系統(tǒng)安裝,生活給水管安裝等安裝工作,每個環(huán)節(jié)都需要嚴格把控,從每個細節(jié)做起,確保本工程能順利榮冠魯班大獎,不負公司領(lǐng)導和業(yè)主的重托。
六、培訓。公司安排的定期培訓計劃,讓我們在工作之余又得到了更進一步
的學習,武裝了自己的知識結(jié)構(gòu),在工作中學習,在學習中工作。全面發(fā)展,培養(yǎng)綜合型高素質(zhì)人才,打造一支能特別攻關(guān)特別能戰(zhàn)斗的精英建設隊伍,是公司的熱切期盼。從入職到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,我已完成機電施工員、材料員和民管員三項既定培訓任務,并順利通過考核。通過參加每次培訓,讓我更廣泛的涉獵其他施工管理知識和技能,并收獲很多。感謝公司的培訓計劃和對每位員工的精心培養(yǎng)。
七、參加惠州煉化二期改擴建工程項目的投標工作。木欣欣以向榮,泉涓涓
而始流。建業(yè)集團亦如是,勇往直前的步伐從未停歇。此工程的投標正如火如荼的進行,而我也有幸參加此次投標工作。今年的元旦節(jié)是在中鐵潤通公司度過的,充實而有意義。每當和同事們奮戰(zhàn)到深夜,都特別興奮,那種團隊精神和凝聚力,真的讓我無比感動。認真閱讀招標文件的每一行字,仔細查看文件中的每一張圖。詢價,入價,核算,套定額......認真做好每一個環(huán)節(jié),確保此次投標工作順利完成,爭取贏得投標工作的開年大捷!
往事如昨,昨天的輝煌只屬于昨天,而我們要做的應該是立足當前,迎著今天的朝陽實干。這段時間的工作,讓我切身體會到建業(yè)集團公司的茁壯成長,我也看到了自己的進步。同時,在工作中也暴露了很多我自身的缺點,如不夠謹慎,很多問題考慮不夠全面,導致弄巧成拙。感謝領(lǐng)導平時對我的批評指正和同事對我的真誠建議,我會在今后的工作中不斷完善自我,查缺補漏,改正自身的不足,向各位優(yōu)秀的領(lǐng)導、同事們看齊,取得更大的進步!再次感謝公司領(lǐng)導的關(guān)懷和項目部領(lǐng)導、同事們的幫助和照顧。長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海,你們就是我前行的明燈,未來的航程有你們的指引,我將不畏艱險,破浪前行。最后恭賀集團公司喜遷新居,鴻基始創(chuàng),駿業(yè)日升,宏圖大展。
駿馬歸廄羊開泰,福祿雙喜迎春來。萬水百川歸四海,建業(yè)紅花遍地開。
個人年終總結(jié)范文11
一年又過去了,端坐桌前思索。平凡的班主任工作,是讓學生提高能力、養(yǎng)成習慣、塑造人格的工作,是一件光榮而有意義的工作,而它又是瑣碎、繁忙的。因此,要做好這項工作,必須花很大的精力和努力。我把這學期的工作總結(jié)如下:
一、抓好學生思想工作,促成班級精神:
“做一個堂堂正正的人!笔俏乙恢倍紥煸谧爝叺脑,孩子們和特別熟悉,不管是考試還是平常作業(yè)學生們都能很自覺的獨立完成。在生活中孩子沒也是坦誠相待。另外我還結(jié)合語文課和思品課程加強學生的思想工作,例如語文課的樂園中的名言和課文中思想教育的內(nèi)容,“誠實和勤勉應當成為你終身的伴侶”,時時提醒是是注意。另外我還在黑板的左邊開設了一個專欄“詩文朗誦”,第一句話就是“我是個好孩子”讓學生每節(jié)課讀每天讀,在孩子們的思想中形成一個思維定向。我一直強調(diào)“男生要像男子漢,女生要溫文爾雅!蓖瑫r我還利用班會、平時時間,尤其是利用偶發(fā)事件進行教育。目前班級基本形成一種班級精神“誠實、勤奮、理想、寬容”。
二、抓好班級教學工作,促成班級氛圍:
一個班級是以學習為靈魂的,沒有深入的班級是失敗的。為了讓學生們深入學習,我個人想以下幾個方面是成功的。
1、充分協(xié)調(diào)。摩擦總是會有的,而協(xié)調(diào)是潤滑劑。我便是班上的那瓶潤滑劑。在日常工作中,我不斷協(xié)調(diào)老師與老師之間,協(xié)調(diào)老師與學生之間,協(xié)調(diào)學生與學生之間。老師間倒是很容易,而學生之間也能用和影響力來解決。而老師和學生之間的協(xié)調(diào)是很重要的。特別是在科任老師對學生的言行不適時,在學生心中,在學生群體中造成很大負面影響的時候,很可能會發(fā)生矛盾,雖然是四年級,但是學生的內(nèi)心開始抗拒,就會直接影響這科學習,而且這樣影響有著很強的“傳染性”。在本學期,我覺得我做的很棒,讓各科老師和學生都處于十分融洽的狀態(tài)下,其中我細心觀察和即使的協(xié)調(diào)發(fā)揮了決定作用。
2、不斷過問和促使各科的學習。在四年級孩子眼里,其它課程總不如數(shù)學語文,學生的重視程度遠遠不夠。如英語科,由于學生對英語的重視程度還不夠,上課不細心聽講,我便在課余做大量的思想工作,舉出自己和身邊的例子,還在上課時,細心觀察做好個案工作。在作業(yè)不認真不及時完成,我便采取英語作業(yè)先交個我,審查后再交個英語老師。再如本班的培優(yōu)課程美術(shù)、書法等,經(jīng)常提醒和督促學生帶齊學習用品。在書法課我甚至參與課堂的巡視和指導,和書法老師深入溝通,促進學生的意識。
3、鼓勵學生克服各種困難,來自家庭、心理、學習、生活等方法的,鼓勵、引導他們?nèi)绾伟才艜r間,如何使用方法學好不同的課程,例如數(shù)學方面指導計算和審題方法等,雖然不如科任老師專業(yè),但是很多程度上促進了學生學習。另外在針對本班比較嚴重的來自家庭方面的困難,教會他們?nèi)绾芜m應和改善,如何更有利于學習。
4、通過各種形式與家長溝通。例如電話、上門家訪、以及放學回家路上,現(xiàn)在我想已經(jīng)取得了絕大多數(shù)家長的信任和支持。同時引導家長鼓勵和幫助學生的學習。
三、選好班干部,促進班級體制建設:
俗話說:火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理,要帶好一個班級,班干部的作用是老師也無法取代的,所以,我在班級管理中特別重視班干部的選拔和培養(yǎng),本學期,我采用了崗位聘任制,先出示了崗位名稱和崗位職責,然后讓學生自愿報名競選。班干部產(chǎn)生后,我和他們經(jīng)常召開班干部會議,要求他們在各方面嚴格要求自己,明確自己的職責,做好自己的工作。這樣選出來的班干部在工作中積極主動,而且工作起來也得心應手。每過一段時間,我都會召集班干部開一次會,讓他們談談得失,以及今后的打算等。這樣,既為班干部進行了指導,又提高了他們的工作積極性。激勵、允許錯誤,公平公正。
四、抓好常規(guī)管理,促進班級習慣養(yǎng)成:
學生從早晨上學到放學,一日的'常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)學生良好的學習、生活習慣,為學生創(chuàng)設一個和諧、整潔的學習、生活環(huán)境。學期初,我就根據(jù)班中的實際情況,明確了各個崗位的負責人,建立了一個完整的班干部體系,細致到分管地面,黑板,桌椅,掃帚等管理員。在午餐、課間餐、體操、早鍛煉時間也建立起一套相關(guān)制度,讓學生有條不紊的進行,天長日久形成習慣;在學生個人清潔和參與勞動上也常提常抓。同時,我利用班隊、晨會讓全班同學討論,明確日托班學生應做到哪些,不能做哪些。我又組織學生每周進行總結(jié)評比,表彰日常行為規(guī)范好的同學,以此不斷強化,幫助學生初步養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
五、開展好活動,促進學生素質(zhì)提高:
本學期,學校開展了很多活動,為了讓活動更深入、更具體、更全面,每次我我鼓勵學生人人參與,互相合作,并和相關(guān)活動相結(jié)合,以此來調(diào)動學生活動的積極性,共同創(chuàng)建一個真正的日托班班級。在學校舉行的英語朗誦比賽中,我事先利
用班隊課及課余時間為他們指導,并請英語老師和家長指導,然后進行班級競賽,頒發(fā)獎品。然后在班級獲獎者再進行角逐,優(yōu)勝者代表班級參加比賽。結(jié)果,我班贏得了好幾個活動的好成績。此外,我們有組織開展了講故事、鋼筆字、詩文朗誦等活動,為學生創(chuàng)設了多種鍛煉自己,展示自己的機會,提高了學生和班級整體的素質(zhì)。在對像王闖個別學生的教育中,我總是利用課余時間與他們談心,化解他們心中的隔閡,讓學生感到老師對他們的關(guān)心與愛,使他們愿意以自己好的方面展示給老師和同學。
當然,我在本學期的工作中還存在著一些問題,例如班級精神的培養(yǎng)還不能系統(tǒng)化,發(fā)展還不夠科學有效;班級工作有時還呈現(xiàn)出“亂”、“淺”現(xiàn)象;對各種習慣的培養(yǎng)不太在意也無方法,研究不深入。一直以來,我都想讓孩子們正確、快樂的學習和生活!爱攷焺t師,當友則友”,在下學期,我會加倍努力,做好工作計劃,在忙碌而繁瑣的班主任工作中培育出更優(yōu)秀的人才來。
個人年終總結(jié)范文12
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。年終總結(jié)
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關(guān)心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患
通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導,安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京的政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的.管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在的一個樣的服務標準。
個人年終總結(jié)范文13
尊敬的***經(jīng)理:
彈指一揮間加入****公司已經(jīng)一個月了,任司機一職,雖然之前有過相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。一個月的時間很快過去了,在這一個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。讓我更加融合、更快融入到了惠宇這個大家庭。現(xiàn)將入職以來的工作情況匯報如下:
一、出車情況:
公司內(nèi)工作日日常出車18次;工作日加班出車8次;其中早班2次,晚班6次;雙休日加班出車4次;共計出車30次;安全行駛里程達1500余公里。
二、清洗車輛及車輛保養(yǎng):
愛車如己,注意清洗保養(yǎng),做好出車前水、電、油、剎車以及輪胎的檢查和維修。以及車輛回場及時進行清洗保養(yǎng),保持車身、車內(nèi)整潔干凈。熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
科學駕駛,節(jié)約油料。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的安全性和經(jīng)濟性。
三、立足本職干好工作
作為一名司機,做到馬達一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),安全
不忘,車行萬里路,開好每一步。在工作中做好服務,決不讓人等車,做到車在哪里,人就在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車,不酒后駕車、不疲勞駕車、不賭氣駕車,不搶超、搶會車。集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自己的責任,樹立安全第一的`思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中若遇情況不明、視線不清以及交通交叉路口、彎道、險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生,確保安全行車無事故。
四、加強團結(jié)服從管理
在領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境。在工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務,及時匯報工作情況,遇到不懂的問題虛驚向同事學習請教,不斷提高充實自己。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導安排,自覺維護公司和個人形象。
五、加強業(yè)務技能學習
自覺加強自身素質(zhì)提高,利用空余時間學習車輛維修和簡單故障排除,認真學習《交通法》和車輛使用知識,經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。不斷充實自己,保證在駕駛中嚴格遵守交通法規(guī)定,不發(fā)生違反法規(guī)的現(xiàn)象。做到遵章安全行車。
六、不斷增強服務意識
平時能夠保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到。
七、工作中存在問題
回想工作中情況,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質(zhì)量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時說話有時不太注意措辭,敬請大家諒解并能及時給我批評指正。
八、腳踏實地,繼續(xù)做好今后的各項工作
回顧本階段的工作,盡管取得了一點成績,但與領(lǐng)導的要求相比,與其他同事相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自己,更加努力,彌補不足,不斷提高自身素質(zhì),全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全的基礎(chǔ)上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在同事們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
個人年終總結(jié)范文14
本學期自開學以來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,虛心請教有經(jīng)驗的老教師。并時時刻刻以一名合格的人民教師標準,嚴格要求自己,以教育方針為指導,以教好學生、讓學生全面發(fā)展為目標,努力使學生學有所得。下面是本人在x中職院校的教學工作總結(jié)。
一、政治思想方面
認真學習和落實職業(yè)教育的相關(guān)內(nèi)容,看到了職業(yè)教育的發(fā)展前景和發(fā)展方向,進一步堅定自己從教的信心。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念,注意從書本中汲取精華,認真學習仔細體會如何做好一名人民教師。
二、教育教學方面
積極參加x學院繼續(xù)教育新教師培訓。認真學習學校安排的政治業(yè)務學習。課前認真?zhèn)湔n,寫好教案。認真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu)及其重點與難點,掌握知識的邏輯,從教材中汲取精華并傳授給學生。了解學生原有的`知識技能,并根據(jù)學生情況修改教學難度。本學期新校舍再加固,在沒有多媒體設備設施的條件下,采用板書和口述的教學方法,提高學生對金融事務專業(yè)的認識,積極鼓勵他們認真學習專業(yè)知識,為就業(yè)做好準備。
積極參與聽課、評課,虛心向指導老師及同行學習教學方法,以提高自身的教學水平。課堂上組織好課堂教學,關(guān)注學生的學習動態(tài),適當采用不同的教學方法以提高學生學習的興趣。并布置好作業(yè)讓學生加強當天所學到的知識。熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感到老師的關(guān)心,促進師生間的和諧關(guān)系。
三、工作考勤方面
熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事而耽誤工作的時間。本學期擔任金融x班和金融x班兩個班的《銀行結(jié)算》教學工作,全部按時完成,沒有缺漏一節(jié)。認真積極作好自己分內(nèi)的工作,如:課時制定計劃、教師工作手冊的填寫、布置作業(yè)、建立試題庫、參加聽課、評課活動等。
當然,人無完人,金無足赤。由于自己年輕氣盛,在組織教學方面存在一些不足,而且很難控制自己的情緒,和學生溝通存在不足。在今后的教學工作中,我將更嚴格要求我自己,努力工作、發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點,為學校美好的將來奉獻自己的力量。
個人年終總結(jié)范文15
伴隨著孩子們陽光般的笑臉,緊張而又充實的一個學期又要過去,小一班的孩子們也將要變成中一班的孩子,看著他們一點一滴的成長,我做為老師倍感欣慰,我愛我的職業(yè)也更愛我的孩子們。本學期我認真做好各項工作,對每一件事情認真負責,回顧一學期的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
在工作中,本人能遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新,以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作,積極參加園內(nèi)各項活動及教研活動,愛崗敬業(yè),并做到用耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學工作
1、本學期仍然按照幼兒園的安排對幼兒進行分組上課。嚴格按照周計劃表的課程安排給幼兒上課。
2、在教學活動中認真?zhèn)湔n,做好課前的準備工作,課后認真總結(jié)經(jīng)驗,填寫教學反思,隨時撰寫教育隨筆,以提高自身業(yè)務能力與寫作能力。
3、在教育教學活動中,為幼兒創(chuàng)設良好條件,提供充足的材料。在一日活動中,注重教給幼兒初淺的,簡單的生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。
4、根據(jù)制定的活動目標,內(nèi)容與要求組織好教育教學活動的各環(huán)節(jié),保證幼兒每天的游戲及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能
力。
三、保育工作
在日常生活中教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、懂禮貌的好孩子,并與家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,對幼兒進行因人施教,和家長一起糾正幼兒的不良習慣。
1、進一步加強幼兒常規(guī)教育,對幼兒的生活習慣、學習習慣進行培養(yǎng),使得幼兒在原有的基礎(chǔ)上有一定的發(fā)展。
2、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的入廁洗手喝水的習慣,做到排好隊,不推不擠有序進行。
3、嚴格堅持衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩具、教具、用具消毒,積極配合保健醫(yī)生做好工作。
4、加強幼兒進餐習慣,使幼兒養(yǎng)成不調(diào)食、不偏食、進餐時不講話,不掉飯粒。
5、加強幼兒午睡習慣,不吵鬧,盡快入睡,鞋子擺放整齊,衣服折疊整齊放好,起床后會自己爹被子,整理床鋪。
四、安全工作
安全工作是最重要的工作之一,本學期我們力求從每件小事情做起,耐心細致,保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責任和職責,為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長。我做到了以下幾點:
1、教給了幼兒一些安全知識,如不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃陌生人的.東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救。
2、嚴格堅持晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。
3、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發(fā)生。
4、做好藥品登記工作,并認真填寫幼兒一日各種情況記錄。
五、家長工作
1、主動親切與家長溝通,充分利用傍晚接待幼兒時間與家長進行交流,使家長了解幼兒在園情況。
2、通過家訪家園聯(lián)系手冊電話等方式與家長進行密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教工作和科學育兒知識,配合幼兒園做好保教工作。
3、通過幼兒園班級網(wǎng)站以及我們班級的qq群定期向家長展示幼兒在園的學習情況,使家長了解幼兒在園的教學活動以及需要家長參與配合孩子做的事情的重要性。
在這個學期中,我班四位老師盡心盡力,較圓滿完成了各項工作,盡管也存在一些不足,在新的學期中我們會更加努力,爭取把工作做得更好,取得更大的進步!
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