- 相關(guān)推薦
年終總結(jié)寫作的四大技巧
技巧一、要緊緊圍繞自己
總結(jié)要遵循各司其職的原則,不要超越自己的職責(zé)范圍和權(quán)限,而去總結(jié)其他人的工作成績(jī)或失誤,雖然你的工作也許會(huì)有其他部門的配合。這也是寫總結(jié)的最基本要求。
技巧二、要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的需求
作為中層經(jīng)理人的年終總結(jié),其受眾對(duì)象一定是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),還有一部分受眾是平級(jí)的部門經(jīng)理,有的企業(yè)普通的員工也會(huì)列席總結(jié)會(huì)。那么,此時(shí)你的總結(jié)最主要的是要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們的需求。
領(lǐng)導(dǎo)的需求更多的是你今年取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),有沒有達(dá)到去年制定的目標(biāo),比去年的業(yè)績(jī)提高了多少,如果業(yè)績(jī)下降,要說明理由。要通過總結(jié)讓大家看到部門的希望和前景,這是重中之重。
反之,如果你什么都講,如部門存在的嚴(yán)重問題,如何的令人擔(dān)憂,雖然你說的是事實(shí),甚至是非常坦誠(chéng)的表達(dá),但是有些是不適合當(dāng)著公司全體人員說明的。否則會(huì)使普通員工對(duì)部門甚至是公司失去信心,或者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力產(chǎn)生懷疑,這是非常糟糕的。
技巧三、追求圖文并茂
總結(jié)如能力爭(zhēng)做到有數(shù)據(jù)、有圖示、有豐富的文字說明,做到圖文并茂會(huì)比較理想。
當(dāng)然,你的總結(jié)也不能過于專業(yè)化,至少要有60%是上司能一目了然并能夠馬上作批示的內(nèi)容,而有30%是領(lǐng)導(dǎo)通過你在總結(jié)中的解釋可以理解的,另有10%是非常專業(yè)的,目的在于顯示自己水平的內(nèi)容。
如果有可能,不妨利用多媒體演示,讓人看起來既非常專業(yè),又非常便于理解,同時(shí)會(huì)認(rèn)為你的總結(jié)非常認(rèn)真和準(zhǔn)確,同時(shí)為自己樹立一個(gè)非常職業(yè)化的形象。
首先,多用數(shù)據(jù)化和圖示。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)通常都很忙,因此他們會(huì)平時(shí)只關(guān)注大數(shù)據(jù),對(duì)微觀的內(nèi)容部分關(guān)注不多。因此,他們就會(huì)非常想知道一些細(xì)節(jié)的東西。此時(shí),總結(jié)多用一些數(shù)據(jù)或量化的數(shù)字、對(duì)比圖、文字說明做論據(jù),會(huì)非常符合領(lǐng)導(dǎo)的需求。
同時(shí),如果能運(yùn)用一些科學(xué)的分析方法,比如:swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、圖表分析法,一定會(huì)使你的總結(jié)非常專業(yè)和精彩!
總結(jié)雖然不能像寫文章一樣,追求“語不驚人死不休”,但也一定要有個(gè)人的語言風(fēng)格和特色。在寫總結(jié)時(shí),我們不妨先寫出大綱,然后再把大綱中所涉及的事件加進(jìn)去,然后再細(xì)致地進(jìn)行加工,最后再進(jìn)行文字的潤(rùn)色。
技巧四、又不能“只想”自己
要素一:反思亦創(chuàng)新。總結(jié)的主要目的是通過反思過去,找出問題所在。但是僅僅找到問題還不行,更應(yīng)該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補(bǔ)缺,拿出有效的解決方案,其實(shí)就是一種突破和創(chuàng)新。
要素二:知己亦知彼?偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn),要展現(xiàn)出自己的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn),特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細(xì)具體。
要素三:瞻前亦顧后。寫總結(jié)時(shí)不要忽略細(xì)節(jié),尤其是一些重大事件的細(xì)節(jié),通過細(xì)節(jié)的描述,贏得上司的關(guān)注和理解,畢竟上司在決策層,有時(shí)并不能理解執(zhí)行層的苦衷。
http://www.ardmore-hotel.com/【年終總結(jié)寫作的四大技巧】相關(guān)文章:
中考作文技巧的四大技巧11-07
年終總結(jié)寫作技巧12-07
電話求職的四大技巧08-09
簡(jiǎn)歷寫作的四大雷區(qū)08-10
個(gè)人年終總結(jié)寫作技巧07-16
個(gè)人年終總結(jié)的寫作技巧07-16
應(yīng)聘四大面試技巧09-25
面試成功的四大技巧09-26
面試成功四大技巧08-20