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實(shí)用的工會(huì)年終總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編精心整理的實(shí)用的工會(huì)年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)用的工會(huì)年終總結(jié)1
今年,我鎮(zhèn)工會(huì)在縣總工會(huì)和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞縣委、政府中心工作,緊密結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,以提升職工素質(zhì)、完善維權(quán)機(jī)制、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、深化女職工關(guān)愛(ài)、加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)、增強(qiáng)工會(huì)凝聚力為基本要求,按照年初制定的工作目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)推進(jìn),圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、高度重視,組織保障有力
鎮(zhèn)黨委對(duì)工會(huì)工作非常重視,多次召開(kāi)專題會(huì)議研究工會(huì)工作。對(duì)合并后的工會(huì)組織進(jìn)行了重新組建并另選了工會(huì)委員會(huì),由鎮(zhèn)黨委副書(shū)記羊明擔(dān)任工會(huì)主席,迅速開(kāi)展工作,做到了工作不留空擋。同時(shí),在人員上和工作經(jīng)費(fèi)上對(duì)工會(huì)給予了大力支持,使各項(xiàng)活動(dòng)得以順利開(kāi)展。
二、扎實(shí)推進(jìn)“兩個(gè)普遍”建設(shè)工作
今年是全總提出“三年實(shí)現(xiàn)企業(yè)普遍建會(huì)”的最后一年,為繼續(xù)深入推進(jìn)“兩個(gè)普遍”工作,認(rèn)真貫徹“組織起來(lái),切實(shí)維權(quán)”的方針,深入開(kāi)展“兩個(gè)普遍”建設(shè)工作,即加快在企業(yè)普遍建立工會(huì)的步伐,在企業(yè)普遍推進(jìn)工資集體協(xié)商工作。按照縣縣總工會(huì)“廣普查、深組建、全覆蓋”的工作要求,結(jié)合我鎮(zhèn)具體實(shí)際,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面推開(kāi)此項(xiàng)工作。目前我鎮(zhèn)范圍內(nèi)3家企業(yè)按照要求成立了工會(huì)組織,并簽訂了工資協(xié)議、職業(yè)病防治協(xié)議。
三、發(fā)揮作用,維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益
我鎮(zhèn)是勞務(wù)輸出大鎮(zhèn),近年來(lái)勞務(wù)糾紛、工傷糾紛呈上漲趨勢(shì),必須維護(hù)好農(nóng)民工的合法權(quán)益,才能把農(nóng)民工的'積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。農(nóng)民工維權(quán)工作是工會(huì)的重中之重,我們始終把這種理念貫穿到工會(huì)日常工作中去。一方面開(kāi)展了勞務(wù)糾紛大排查,對(duì)在境內(nèi)營(yíng)業(yè)的企業(yè)的勞務(wù)合同、民工工資保證金、工資發(fā)放程序等重要環(huán)節(jié)加強(qiáng)督促檢查,從源頭上根治糾紛;另一方面鎮(zhèn)工會(huì)抓住時(shí)機(jī),在農(nóng)民工返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)的時(shí)期,對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行《勞動(dòng)法》及集體合同等方面知識(shí)的培訓(xùn),請(qǐng)干的好、有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)民工對(duì)即將走出去的務(wù)工人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),幫助他們走上工作崗位,解決生活后顧之憂。
三、以人為本,關(guān)心關(guān)愛(ài)職工
今年,我們著重加強(qiáng)對(duì)特困職工生產(chǎn)、生活的了解,隨時(shí)掌握他們的困難和思想動(dòng)態(tài),關(guān)鍵時(shí)幫助他們解決實(shí)際困難。切實(shí)發(fā)揮工會(huì)作為職工“娘家人”的作用,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)和工作的積極性,我鎮(zhèn)工會(huì)在今年用鎮(zhèn)工會(huì)經(jīng)費(fèi)給全鎮(zhèn)的25名女職工買了婦女病的防癌保險(xiǎn)。
四、組織活動(dòng),豐富職工的文化生活
同時(shí)也為了進(jìn)一步活躍鎮(zhèn)職工的文化生活,促進(jìn)文化建設(shè)與其他各項(xiàng)工作共同發(fā)展,鎮(zhèn)工會(huì)與鎮(zhèn)文化站聯(lián)合組織舉辦了“職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”,全鎮(zhèn)干部職工50余人踴躍參加了羽毛球、乒乓球等的比賽。進(jìn)一步促進(jìn)了職工的友誼,提高了主人翁意識(shí),進(jìn)而推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
五、存在的問(wèn)題
一是工會(huì)相關(guān)檔案資料尚不齊全規(guī)范;二是新會(huì)員發(fā)展覆蓋面不夠廣;三是對(duì)外勞務(wù)輸出的數(shù)量還不夠;四是工會(huì)活動(dòng)內(nèi)容還很單一,要向以提高勞動(dòng)技能職業(yè)技能為主要內(nèi)容的工會(huì)活動(dòng)方面拓展和研究;四是圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心開(kāi)展工作和活動(dòng),力度還不夠,需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)。
我們將加倍努力做好工會(huì)工作,求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),努力在開(kāi)創(chuàng)工會(huì)工作新局面。重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1.積極爭(zhēng)取黨政支持,全面落實(shí)我鎮(zhèn)工會(huì)涉及面廣、社會(huì)性強(qiáng)的事務(wù)的開(kāi)展。
2.抓好農(nóng)民工入會(huì)工作,強(qiáng)化工會(huì)自身組織建設(shè),擴(kuò)大我鄉(xiāng)工會(huì)陣地。
3.加強(qiáng)企業(yè)管理、安全生產(chǎn)監(jiān)督工作,在企業(yè)單位積極推行廠務(wù)公開(kāi),推行平等協(xié)商、集體合同。
4.舉辦下崗職工技能培訓(xùn)班,繼續(xù)開(kāi)展勞務(wù)輸出,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)外出務(wù)工人員的法律常識(shí)培訓(xùn)。
5.積極組織開(kāi)展職工技能競(jìng)賽和文體活動(dòng),增強(qiáng)職工的責(zé)任感,豐富職工的業(yè)余生活。
6.利用元旦春節(jié),積極組織外出務(wù)工返鄉(xiāng)的工會(huì)會(huì)員,開(kāi)展“熱愛(ài)家鄉(xiāng),建設(shè)家鄉(xiāng),我為家鄉(xiāng)作貢獻(xiàn)”的活動(dòng)。
實(shí)用的工會(huì)年終總結(jié)2
一、圍繞公司的中心工作開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。
為確保今年公司各項(xiàng)任務(wù)的完成,首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),深入宣傳促發(fā)展的“百日競(jìng)賽”活動(dòng),面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),員工尋找發(fā)展出路,在活動(dòng)中,充分利用各方面的社會(huì)關(guān)系發(fā)展客戶,宣傳各項(xiàng)新業(yè)務(wù),促進(jìn)了發(fā)展,本次活動(dòng)共發(fā)展用戶4083戶。
工會(huì)把公司的新業(yè)務(wù)、新政策的宣傳工作當(dāng)做一件大事來(lái)抓。為使市公司出臺(tái)的各項(xiàng)新政策、新業(yè)務(wù)早日得到用戶的使用,在全省開(kāi)展的使用新業(yè)務(wù)信息點(diǎn)播等活動(dòng)中,印制各類宣傳品,編制各種小冊(cè)子,我們組織三臺(tái)宣傳車對(duì)十五個(gè)區(qū)進(jìn)行全面的宣傳,大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單,講解新業(yè)務(wù)知識(shí),手把手的教,用戶從不懂到懂,從不會(huì)到會(huì),通過(guò)大家及時(shí)認(rèn)真的宣傳,各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新政策很快到了人人皆知,新業(yè)務(wù)使用率大增,截止8月份,IP業(yè)務(wù)滲透率達(dá)47%,移動(dòng)秘書(shū)的使用率22.4%,來(lái)電顯示普及率66.5%,信息點(diǎn)播使用率25.4%,達(dá)到了預(yù)期效果。
經(jīng)過(guò)這次大型宣傳,使大家認(rèn)識(shí)到宣傳和不宣傳就是不一樣,通過(guò)走街串巷,鍛煉了員工自身素質(zhì),熟練了業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí),使業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。
今年公司的業(yè)務(wù)發(fā)展十分繁重,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全市范圍內(nèi)開(kāi)展全員營(yíng)銷活動(dòng),這一工作由工會(huì)牽頭,我們首先制定全員營(yíng)銷方案,對(duì)全市90家集團(tuán)客戶分別承包到每位員工,大家合理安排業(yè)務(wù)發(fā)展與工作的關(guān)系,每天保證一定人數(shù)和時(shí)間在下面發(fā)展業(yè)務(wù)。每半月每人對(duì)所承包單位走訪服務(wù)等情況進(jìn)行,制定走訪情況調(diào)查表,對(duì)拆機(jī)新增客戶,聯(lián)通用戶新業(yè)務(wù)使用等情況及時(shí)了解掌握采取措施。在全員營(yíng)銷工作中,全體員工走出公司大門,為客戶提供有特色的上門服務(wù),宣傳業(yè)務(wù),發(fā)展客戶,形成人人為企業(yè)負(fù)責(zé)的良好氛圍,每個(gè)員工手中都有卡和工單,隨時(shí)入網(wǎng),隨時(shí)辦理,并做到跟蹤服務(wù),對(duì)預(yù)存款較少的用戶定期進(jìn)行通知和所包單位的聯(lián)絡(luò)員定期打電話,了解情況做到親情服務(wù)。
大家利用節(jié)假日,走親訪友,集會(huì)等相聚的時(shí)候宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),現(xiàn)在每個(gè)員工都能利用各種場(chǎng)合宣傳業(yè)務(wù),無(wú)論是走在街上,辦事說(shuō)話都離不開(kāi)宣傳發(fā)展我們的業(yè)務(wù),員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚(yáng)。
在營(yíng)銷工作中制定獎(jiǎng)懲辦法,上半年有8名發(fā)展業(yè)務(wù)能手分別獎(jiǎng)勵(lì)六百元、五百元、四百元、三百元,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,每月召開(kāi)座談?dòng)懻摃?huì),對(duì)在走訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、好經(jīng)驗(yàn)辦法及時(shí)溝通,在走訪中為公司提出合理化建設(shè)的并被采納的進(jìn)行綜合評(píng)比,對(duì)所包客戶有集團(tuán)性走失的給予處罰,通過(guò)全員營(yíng)銷活動(dòng)使員工由坐商到行商,真正與客戶面對(duì)面地交流,心與心地溝通,使員工確立企業(yè)靠員工發(fā)展,員工靠企業(yè)生存的觀念。從2月份開(kāi)始截止到12月份全員營(yíng)銷共發(fā)展客戶3674戶,為公司增加了效益,為調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性,組織動(dòng)員全體員工開(kāi)展合理化建設(shè)技術(shù)革新活動(dòng),廣大員工積極探索勇于,為企業(yè)出主意想辦法,提出了有價(jià)值的意見(jiàn)建議,技術(shù)人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研,共提合理化建議21條,技術(shù)革新五項(xiàng),其中一項(xiàng)革新年節(jié)約資金160萬(wàn)元,被省公司評(píng)為一等獎(jiǎng),兩項(xiàng)評(píng)為優(yōu)秀獎(jiǎng),并被省公司授于技術(shù)創(chuàng)新合理化建議活動(dòng)組織獎(jiǎng)。通過(guò)開(kāi)展合理化建議活動(dòng),發(fā)揮了員工的聰明才智,為企業(yè)創(chuàng)造了實(shí)際效益,同時(shí)也培養(yǎng)了員工愛(ài)崗敬業(yè)和主人翁責(zé)任感。
二、提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)
在發(fā)展任務(wù)繁重,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,與行政配合開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),利用各種會(huì)議有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育,針對(duì)各個(gè)時(shí)期出臺(tái)的`新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識(shí)和政策等隨時(shí)培訓(xùn),使員工自覺(jué)地學(xué)習(xí),刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識(shí),用先進(jìn)的文化武裝自己,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍情緒,現(xiàn)在員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已走向正規(guī)。
為提高員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀(jì)律的“四有”員工隊(duì)伍,元旦組織了愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)企業(yè)比賽,進(jìn)一步樹(shù)立了企業(yè)的形象,增強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,今年參加市委組織的樹(shù)xx形象,做新世紀(jì)xx人的活動(dòng),并獲得第四名的好成績(jī),為調(diào)動(dòng)員工積極性,樹(shù)立典型培養(yǎng)人才,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展評(píng)選活動(dòng),全市共評(píng)出先進(jìn)個(gè)人24人,標(biāo)兵4人,先進(jìn)集體14個(gè)。
年初公司將服務(wù)工作交給工會(huì)來(lái)抓,首先制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法,向社會(huì)公布服務(wù)承諾,并定期和不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)違紀(jì)人員按著管理辦法給予罰款和辭退,經(jīng)這一處理,使員工增強(qiáng)了責(zé)任心,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象。
堅(jiān)持為客戶提供一流服務(wù),加大力度改善服務(wù),制定了機(jī)關(guān)干部到營(yíng)業(yè)值班制度,做到關(guān)注每一個(gè)用戶,為客戶多說(shuō)一句話的耐心細(xì)致宣傳和解釋業(yè)務(wù),干部到營(yíng)業(yè)值班是自我提高的過(guò)程,同時(shí)能夠盡快掌握新的資費(fèi)政策,新的業(yè)務(wù)知識(shí),使大家認(rèn)識(shí)到企業(yè)要生存發(fā)展,必須堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),靠誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)吸引用戶,要始終堅(jiān)持為客戶提供一流服務(wù)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)和民主管理工作
積極的開(kāi)展工會(huì)的各項(xiàng)工作,建立了各項(xiàng)制度和工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了工會(huì)內(nèi)部管理制度。按照民主管理要求召開(kāi)了員工(會(huì)員)代表大會(huì),完善職代會(huì)制度,認(rèn)真落實(shí)員工代表大會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)。
開(kāi)展了企務(wù)公開(kāi)制度,制定了實(shí)施方案。今年工會(huì)主動(dòng)承擔(dān)“企務(wù)公開(kāi)”的日常工作和有關(guān)部門密切配合,形成黨政工齊抓共管,員工積極參與的局面,有關(guān)福利待遇、經(jīng)營(yíng)發(fā)展獎(jiǎng)金分配等,交給員工做到心中有數(shù),通過(guò)公開(kāi)讓員工明白,還領(lǐng)導(dǎo)清白,把領(lǐng)導(dǎo)和員工緊緊聯(lián)系在一起,保證這項(xiàng)工作規(guī)范、有序、健康的發(fā)展。按照法律規(guī)定建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì),為依法維護(hù)員工利益,年初與行政簽訂了集體合同。
四、關(guān)心員工生活開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)
為把全體員工的智慧和力量最大限度地調(diào)動(dòng)起來(lái),凝聚起來(lái),組織開(kāi)展了各項(xiàng)文體活動(dòng),一是利用召開(kāi)員工大會(huì),工作會(huì)議之機(jī),采取不受形式限制的方式,開(kāi)展了游藝、演唱為一體的活動(dòng);二是組織了別開(kāi)生面的野游活動(dòng);三是元旦期間開(kāi)展了保齡球、象棋、臺(tái)球、撲克等比賽,春節(jié)開(kāi)展聯(lián)歡會(huì)并舉行卡拉OK比賽,與團(tuán)市委共同舉辦了“移動(dòng)xx杯”市區(qū)青年迎“五四”環(huán)城賽活動(dòng)。通過(guò)大型的集體活動(dòng),使員工的凝聚力進(jìn)一步得到了增強(qiáng),豐富了員工的文化生活,激發(fā)員工的工作熱情。
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