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文員個(gè)人年終總結(jié)

時(shí)間:2023-07-25 07:47:33 年終總結(jié) 我要投稿

文員個(gè)人年終總結(jié)(大全6篇)

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的文員個(gè)人年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

文員個(gè)人年終總結(jié)(大全6篇)

  文員個(gè)人年終總結(jié) 篇1

  本人在xxx公司擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部文員一職。進(jìn)入公司以來(lái),我牢記“認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)”這八字箴言,多做事,多學(xué)習(xí)。在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我較好的完成了本職工作,并在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中得到提高,從工作技能、自身素養(yǎng)到待人接物、為人處世等方面都有所成績(jī),當(dāng)然也有失誤,對(duì)待犯的錯(cuò)誤,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待,毫不馬虎,找出錯(cuò)誤的根源,從根源處糾正,絕不在同一個(gè)失誤處連犯兩次。時(shí)光飛逝,又至年底,將這一年的主要工作做一整理回顧,既是對(duì)自己在工作上的肯定,同時(shí),也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤,鞭策并完善自我,為明年的工作做好規(guī)劃。現(xiàn)將我一年來(lái)主要工作總結(jié)如下:

  一、思想品行、紀(jì)律學(xué)習(xí)方面的主要工作(德)

  進(jìn)入公司以來(lái),我時(shí)刻嚴(yán)于律己,根據(jù)公司下發(fā)的各項(xiàng)文件和本公司召開(kāi)的會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,體會(huì)會(huì)議精神,執(zhí)行并貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,對(duì)公司嚴(yán)令禁止的事項(xiàng),絕不觸犯,并以身作則,堅(jiān)決維護(hù)并服從公司的各項(xiàng)管理。對(duì)工會(huì)組織的各種活動(dòng),也是踴躍參加,積極配合。通過(guò)學(xué)習(xí)公司的制度,參加各項(xiàng)活動(dòng),提高了自身的素養(yǎng)和情操,同時(shí)也增強(qiáng)了和公司員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和健康向上的精神面貌,提升了公司對(duì)外的良好形象。

  二、 業(yè)務(wù)方面的工作(能力、態(tài)度、業(yè)績(jī))

  在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和支持下,我以“團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、完善工作”為原則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):

  1.主要工作(投標(biāo)、業(yè)務(wù)商談、客戶(hù)維護(hù)、新業(yè)務(wù)承接、合同編寫(xiě)整理。)共開(kāi)展項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)名xx次,其中公開(kāi)投標(biāo)報(bào)名xx次,邀請(qǐng)招標(biāo)報(bào)名xx次,公開(kāi)投標(biāo)不受打分條件限制的情況下參加共xx次,邀請(qǐng)招標(biāo)全數(shù)參加。編寫(xiě)標(biāo)書(shū)共xx份;根據(jù)公司的要求,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)其它文本資料x(chóng)x余篇;協(xié)助項(xiàng)目部擬寫(xiě)文件xx余份;認(rèn)真做好合同文件收發(fā)、往來(lái)函件處理工作,目前收取正式合同文件、函件xx份,收取郵件xx余份。每一次文件資料都及時(shí)發(fā)送或快遞。依據(jù)自身在拍賣(mài)公司從業(yè)過(guò)的優(yōu)勢(shì),努力擴(kuò)展新客戶(hù)及維護(hù)老客戶(hù)。

  2.其它工作(外事、宣傳、維護(hù))。應(yīng)項(xiàng)目及業(yè)主要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)外事工作。由于自己有過(guò)創(chuàng)業(yè)及出版經(jīng)歷,根據(jù)公司和院工會(huì)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求,利用業(yè)余時(shí)間編排公司及工會(huì)微信平臺(tái)推文共195篇,并設(shè)計(jì)公司新LOGO及宣傳視頻和PPT,為活動(dòng)設(shè)計(jì)海報(bào)及展板等不計(jì)。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于辦公設(shè)備如公司電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等也積極幫助同事維修。對(duì)外積極維護(hù)公司形象,以公司利益、法人安全為己任,在公司領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí),協(xié)助辦公室管理印章使用情況,堅(jiān)決杜絕任何非規(guī)用章情況。

  三、在工作中的不足之處

  在工作中,還是遇到了一定的難度。由于本人所處部門(mén)為經(jīng)營(yíng)部,那么最重要的工作就是經(jīng)營(yíng),就是要合理合法合規(guī)的多為公司承接業(yè)務(wù),努力為業(yè)主、同事做好服務(wù)。但是實(shí)際工作中受到限制,競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì),環(huán)境的局限,大多數(shù)項(xiàng)目我們?cè)谄鹋茈A段就落后了,按評(píng)分要求不能參加,能參加的也并不總是能中標(biāo),甚至可以說(shuō)公開(kāi)投標(biāo)中標(biāo)率極低。我也一再的反省,是不是自己制作的標(biāo)書(shū)有問(wèn)題,需要如何改進(jìn),也和領(lǐng)導(dǎo)探討過(guò)改進(jìn)的方法。從合作業(yè)主及公司也能取得一些中標(biāo)公司的標(biāo)書(shū),在標(biāo)書(shū)內(nèi)容質(zhì)量上差距不是很明顯。我們也時(shí)常取得第二名和第三名的成績(jī),和第一名的比分差距在0.2-0.5之間。在將來(lái)的工作中,我要保持明銳的嗅覺(jué),繼續(xù)改進(jìn),迎合評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的.喜好,爭(zhēng)取多為公司承接業(yè)務(wù)。比如說(shuō)格式的編排,監(jiān)理大綱如何在斟詞酌句、組詞斷句中使方案看起來(lái)符合工程實(shí)際情況,并體現(xiàn)出公司自身的管理優(yōu)勢(shì),能有較強(qiáng)的說(shuō)服力同時(shí)不枯燥,這不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通過(guò)不斷的琢磨,最終形成一定的特色。又比如對(duì)各種掃描資料的優(yōu)化,雖然我已經(jīng)使用較高分辨率及統(tǒng)一加邊框等方法盡量保持視覺(jué)效果的統(tǒng)一性和美觀,但是有些歷史遺留問(wèn)題導(dǎo)致不是所有人的掃描件都有統(tǒng)一的色調(diào)和象素,不能全部照搬。打印的紙張的克數(shù)等等也會(huì)影響到成書(shū)的美觀,這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營(yíng)與管理安排再做修改,以符合公司的實(shí)際要求。

  經(jīng)過(guò)這一年的工作,與崗位上要求的技能相比,自身還存在著很大差距,這要求我在今后的工作中,要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉缺點(diǎn),注重鍛煉自己的工程類(lèi)知識(shí)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,以完善自己。同時(shí)在與公司每一位同事的相處中,我深深體會(huì)到:我們公司是一個(gè)積極、和諧、健康的公司,而公司里的每一個(gè)人,上至經(jīng)理,下至員工,都勤奮努力,對(duì)于各項(xiàng)工作都精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與公司保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以,我必須更加努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中,要在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。

  對(duì)于明年,我滿(mǎn)懷期待,也充滿(mǎn)信心,針對(duì)今年我在工作中存在的不足,在明年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面:

  1.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人工作技能。在今年的工作中,我深刻的意識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)還不全面,很多理論知識(shí)并不關(guān)心,這需要我在今后的工作中不斷的給自己充電,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,每一周都檢討自己,同時(shí)利用各種途徑加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便提高自己的能力,跟上工作的需要。

  2.做好日常工作,使各項(xiàng)工作規(guī)范化,具體化。遵照公司管理制度執(zhí)行其中的各項(xiàng)條文。將自己的本職工作羅列出來(lái),編寫(xiě)詳細(xì)的工作流程及工作流程圖,這樣即使自己離開(kāi)公司后,新人只需按照流程圖就能上手,簡(jiǎn)化程序。建立相關(guān)的工作表格,登記明細(xì)臺(tái)賬,使各項(xiàng)工作都做到“件件有著落,事事有回音”,以保證相關(guān)工作的正常有序開(kāi)展。

  3.提高自身修養(yǎng)。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和個(gè)人能力提升的同時(shí),注重自己內(nèi)涵的提高。聽(tīng)好音樂(lè),看好書(shū),每天保持一顆積極向上的心態(tài)去生活和工作,要把工作當(dāng)成是一件有意義的事,而不是一種負(fù)擔(dān)。同時(shí)團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),微笑示人,保持一顆樂(lè)觀開(kāi)朗的心,營(yíng)造健康和諧的工作氛圍,要維護(hù)公司的良好形象,時(shí)刻與公司的理念宗旨相一致。

  4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好大小事務(wù),以及與本公司及院經(jīng)營(yíng)部的配合工作。

  xx公司是極具潛力的一家公司,而新的一年帶給我的無(wú)疑將是更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我會(huì)按照給自己的規(guī)劃,一步一腳印,腳踏實(shí)地,以平穩(wěn)踏實(shí)的心態(tài)做好我的本職工作。

  文員個(gè)人年終總結(jié) 篇2

  一轉(zhuǎn)瞬20xx年即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了確定的成果,總結(jié)如下:

  一、完成工作方面

  1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。20xx年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《選購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備選購(gòu)把握流程》、《選購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等選購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光選購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。

  監(jiān)督機(jī)制基本形成。做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分別和職能定位工作,價(jià)格必需經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必需經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高選購(gòu)人員的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,削減工程成本,提高選購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。

  制定選購(gòu)預(yù)算與估量成本。制定選購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目選購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目選購(gòu)成本的一種估量和猜度揣測(cè),是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目選購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對(duì)選購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與把握,確保項(xiàng)目資金的使用在確定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了選購(gòu)預(yù)算的約束,能提高項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化項(xiàng)目選購(gòu)管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過(guò)程中的一些例外狀況,有效的把握項(xiàng)目資金的流向和流量,從而達(dá)到把握選購(gòu)成本的目的。

  為節(jié)約資金,防止庫(kù)存積壓,堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法,在選購(gòu)量大,部分物資緊缺的狀況下,千方百計(jì),細(xì)心組織探尋貨源,主動(dòng)組織落實(shí),始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開(kāi)發(fā)這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。

  2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《選購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的把握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

  依據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。由于公司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的.體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司全部供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別賜予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的凹凸。

  3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),關(guān)心業(yè)務(wù)部的工作需要。依據(jù)技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力依據(jù)我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

  對(duì)選購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下:

  1、公開(kāi)透亮的按選購(gòu)制度程序辦事。在選購(gòu)前、選購(gòu)中、選購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  2、圍繞把握成本、選購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。選購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),留意溝通技巧和談判策略。

  3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過(guò)程中,選購(gòu)人員必需公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

  4、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。每一次材料設(shè)備的方案、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)與辦公文員協(xié)作把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。

  5、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和責(zé)任感。20xx年采供部特別留意,除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還留意在平常的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)選購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己選購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)畢竟,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。

  二、工作不足方面

  在工作中方案性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)行情,特別是正極材料市場(chǎng)價(jià)格變化狀況,沒(méi)有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),對(duì)正極材料市場(chǎng)了解也不夠深刻,沒(méi)有深刻解讀國(guó)家關(guān)于鋰離子電池政策的力度,始終帶著一種懷疑態(tài)度開(kāi)展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。

  三、明年工作方案

  1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠準(zhǔn)時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,把握質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培育有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累閱歷。

  2、極力協(xié)作質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部爭(zhēng)辯某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。

  在20xx年的工作中,我部門(mén)仍會(huì)虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增加責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門(mén)會(huì)選擇性得接受公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力氣。

  文員個(gè)人年終總結(jié) 篇3

 

  回顧近一年的工作,對(duì)比德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),我能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將主要狀況總結(jié)以下:

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好本職工作

  重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),主動(dòng)利用參預(yù)培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)凝聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)力氣。牢牢圍繞本職工作的重點(diǎn),主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新學(xué)問(wèn),努力做到融匯貫穿,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論學(xué)問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和其它新穎學(xué)問(wèn)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新情勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

  二、勤奮干事,主動(dòng)進(jìn)取

  認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)準(zhǔn)時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公正常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)支配公道有序,為辦公室工作的正常開(kāi)放供應(yīng)了有效保證。幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我鼓舞,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、美滿(mǎn)、妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ,沒(méi)有消逝任何紕漏,獲得了確定成果。

  三、存在不足

  政治理論學(xué)習(xí)雖有確定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。事務(wù)性工作紛紛簡(jiǎn)潔,削減了調(diào)研機(jī)會(huì),從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步自己的'工作力氣。工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中轉(zhuǎn)變工作方法,而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐,往推廣。

  四、今后努力方向

  不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步工作水平,適應(yīng)新情勢(shì)下本職工作的需要,取長(zhǎng)補(bǔ)短,奮勉工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。

  文員個(gè)人年終總結(jié) 篇4

  xx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開(kāi)展了各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將xx公司x年人事工作總結(jié)及x年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  1.x年工作情況

  1)、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出xx年公司年度培

  訓(xùn)計(jì)劃,并在今年x年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:

  一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作。xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓(xùn)資料,借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。

  二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線(xiàn)人員的.業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

  2)、加強(qiáng)檔案管理

  經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒(méi)有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,xx年4月,xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。

  3)、嚴(yán)格加班管理

  xx年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,x年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表。因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日常考勤管理加以規(guī)范,同時(shí)做好檢查工作。

  4)、簽訂勞動(dòng)合同

  xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而xx公司原有合同在xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。

  2.下x工作計(jì)劃:

  1)、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類(lèi)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,查詢(xún),提醒。xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴(lài)人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯(cuò)互立,現(xiàn)雖將各類(lèi)資料匯總,但信息更新慢,錯(cuò)漏多,沒(méi)有各種資料如合同到期、員工生日、職稱(chēng)資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴(lài)于手工,給日常工作帶來(lái)不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類(lèi)信息,同時(shí)便于各類(lèi)資料的及時(shí)更新。

  2)、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,對(duì)各類(lèi)請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。

  3)、xx公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,x年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。

  4)、做好全年的職稱(chēng)評(píng)審工作,我公司今年有參加教授級(jí)高工、高級(jí)工程師、工程師等的評(píng)審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,今年的職稱(chēng)評(píng)審工作任務(wù)較重。

  5)、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。

  文員個(gè)人年終總結(jié) 篇5

  一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。

  一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高

  具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

  一是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的`農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;

  二是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問(wèn)題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話(huà)總是認(rèn)真聆聽(tīng),汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。

  三是盡可能地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

  二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)

  一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。

  二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的批示。對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記,一年來(lái),未出任何差錯(cuò)。

  三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。

  三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕

  認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《xx秘書(shū)管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生,沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。

  雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。

  一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。

  二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。

  三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

  在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。

  文員個(gè)人年終總結(jié) 篇6

  伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

  人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。

  自20xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

  公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

  上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年x總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:

  一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料

進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。

  因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

  二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)

  到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

  三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表

  其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的`交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

  四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜

  對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

  五、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施

  比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。

  六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作

  自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

  七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作

  包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

  八、幫助建立積極的員工關(guān)系

  協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);

  此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。

  最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!

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