個人年終總結(jié)(經(jīng)典)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編整理的個人年終總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人年終總結(jié)1
認(rèn)真落實“345”學(xué)習(xí)計劃，積極開展“四聯(lián)五員”活動，參與“決戰(zhàn)進(jìn)百強(qiáng)我要做什么”大討論，以《宜都市國土資源局工作規(guī)冊》為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己，按照年初工作目標(biāo)和局黨組工作部署，在全科人員的共同努力和兄弟科室的積極配合下，積極工作，熱情服務(wù)，較好的完成了工作任務(wù)。
一、主要工作
（一）、進(jìn)一步完善了土地利用批、供、用全程監(jiān)管。充分利用土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)。規(guī)范土地市場動態(tài)檢測與監(jiān)管系統(tǒng)的內(nèi)容填寫、權(quán)限設(shè)置、工作流程。提高運用土地市場監(jiān)測與監(jiān)管平臺進(jìn)行批后監(jiān)管的水平，發(fā)揮土地參與宏觀調(diào)控有效作用。加強(qiáng)依法依規(guī)、全程規(guī)范建設(shè)項目用地審批管理、批后核查等。
�。ǘ�、繼續(xù)推進(jìn)土地有償使用制度改革。全力服務(wù)全市重大項目建設(shè)，項目供地提速增效�？茖W(xué)、合理編制年度土地供應(yīng)計劃和土地出讓計劃及公告等業(yè)務(wù)工作，合理確定土地供應(yīng)的`總量、結(jié)構(gòu)、時序，引導(dǎo)土地市場健康發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)用地供應(yīng)招拍掛制度，提高市場配置資源的能力，，全年共供應(yīng)各類建設(shè)項目用地77宗，面積245.6356公頃。其中招拍掛出讓供地64宗222.8777公頃，土地出讓總價款為5.3億元；劃撥供地用地13宗22.7579公頃。審批農(nóng)村個人宅基地1200戶，面積14.4公頃。
�。ㄈ⑵渌ぷ鳎阂硕际型恋厥諆χ行牡某晒浒干陥�、基準(zhǔn)地價更新工作成果已上報審批、工業(yè)用地成本調(diào)查工作完成初步調(diào)查并已上報部核查。同時認(rèn)真撰寫調(diào)研xx和信息工作，全年上報調(diào)研2篇，信息10篇，采用10篇。
宜都市榮獲“全省土地節(jié)約集約利用先進(jìn)縣市”、宜都市國土局榮獲“全國土地利用動態(tài)監(jiān)測監(jiān)管先進(jìn)單位”稱號。
二、存在問題及下一步計劃
度土地利用管理工作方面，取得了一些成績，但尚存在一些不足，我們決心在今后的工作中，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，扎扎實實地做好以下土地利用管理工作，以促進(jìn)宜都經(jīng)濟(jì)和快迅發(fā)展。
（一）深化土地績效管地手段。實施工業(yè)用地效益考核評價辦法，對工業(yè)園區(qū)開展用地效益評價；加強(qiáng)土地供應(yīng)和利用管理，防止“圈地”、“囤地”；全力打好三個攻堅戰(zhàn)，打好單位gdp地耗下降攻堅戰(zhàn)，深入開展單位gdp地耗評估考核和土地利用績效考核，確保全市單位gdp地耗下降8%以上；打好閑置低效用地處置攻堅戰(zhàn)，對部分閑置時間長、閑置面積大、群眾反映強(qiáng)烈的閑置土地實行掛牌督辦，嚴(yán)厲打擊圈地囤地行為；打好土地利用綜合監(jiān)管攻堅戰(zhàn)，建立完善涵蓋“批——供——用”全流程的批后監(jiān)管體系，每季度通報前三年批后供地率。
�。ǘ┻M(jìn)一步提升節(jié)約集約用地水平。加強(qiáng)節(jié)約集約用地工作，爭創(chuàng)全國節(jié)約集約用地模范縣。進(jìn)一步創(chuàng)新管理方式，實行精細(xì)化的管理；提高供地率和土地利用效率；落實土地使用標(biāo)準(zhǔn)控制制度，推動資源利用方式根本轉(zhuǎn)變，促進(jìn)生產(chǎn)空間集約高效，全面提升國土資源節(jié)約集約利用水平。
個人年終總結(jié)2
引言:
從20xx年x月份那一年開始，我也開始正式步入了大學(xué)五彩斑斕的大學(xué)生活。大學(xué)是一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的地方，是一個補給智慧與鍛煉能力的地方，更是一個塑造與改變?nèi)说牡胤健?/p>
走過這一學(xué)年，我感受頗深。下面我就從學(xué)習(xí)、工作、生活三個方面進(jìn)行總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
（一）、學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)
進(jìn)入大學(xué)，最大的挑戰(zhàn)就是“改變——特別是在學(xué)習(xí)方面。與以前的學(xué)習(xí)相比，大學(xué)學(xué)習(xí)失去了表面上的競爭，失去了所謂的考學(xué)壓力，失去了全面但膚淺的課程。取而代之的是自我努力的意識增強(qiáng)，自我加壓的學(xué)習(xí)態(tài)度，范圍窄但深層次的課程學(xué)習(xí)。
�。ǘ�、學(xué)習(xí)方法
上課認(rèn)真聽講，課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)，有問題問老師，認(rèn)真做作業(yè)，按時交作業(yè)??這些似乎是已經(jīng)說爛了的課堂要求。對我來經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對這些要求有了深入的認(rèn)識。
有時上課一跑神，就落過了許多有價值的信息。
預(yù)習(xí)與否會明顯影響自己的聽課效率。
不論是找同學(xué)還是找老師問問題，自己總會有豁然開朗的感覺。因為對知識的理解與印象的加深是在多種思想的碰撞中升華的。
�。ㄈ�、學(xué)習(xí)心得
大學(xué)有一種觀點：考試前聽講就能考過；只要和老師關(guān)系好就能考過。這種觀點也許是對的，但我絕對不同意。這種觀點是消極的學(xué)習(xí)，是一種得過且過的認(rèn)識。也許在以前我們是得過且過地學(xué)習(xí)，但是進(jìn)了大學(xué)我應(yīng)該被“我要學(xué)”這種強(qiáng)烈意識所主宰。
學(xué)習(xí)上的得與失，是沒有必要用文字寫出來的。它應(yīng)該銘記在我的心里，時時刻刻在學(xué)習(xí)上提醒自己。因為有些東西用紙記著我們有可能忘記，而有些東西用心記住我們就很難忘記。
二、工作方面
�。ㄒ唬�、具體工作：
我是一個幸運的`人，一開始，我參加了系學(xué)生會和學(xué)校管樂團(tuán)。在長期的團(tuán)體工作中，團(tuán)體的工作對我來說并不很困難。上學(xué)期我們的團(tuán)體的工作十分優(yōu)秀，獲得了不少的獎勵與贊許。
同學(xué)之間的配合也很默契，工作開展的還算順利。整個團(tuán)體的風(fēng)貌是積極向上的，同學(xué)之間相處的和睦融洽。
�。ǘ�、工作心得：
事事都有兩面性，在工作成績優(yōu)秀的贊許下，也有一些有待改進(jìn)的地方。比如：如何進(jìn)一步提高團(tuán)體工作的效率，如何增進(jìn)同學(xué)之間的了解與友誼，如何進(jìn)一步活躍團(tuán)體氣氛？
我認(rèn)為應(yīng)多開展交流活動，加強(qiáng)同學(xué)間的交流和合作，培養(yǎng)大家的合作意識和團(tuán)隊意識，分工合作以求的最好。
三、生活方面
離開了家，離開爸爸媽媽。自己一個人生活，不是一件容易的事情。但是生活要求我必須如此，所以任何事情都需要獨自面對。但是要記著，在困難的時候，你有你的朋友，你有你的老師和同學(xué)，他們可以幫助你。
有時你必須堅強(qiáng)面對一切，大學(xué)就要求你自強(qiáng)自立。勇敢面對一切。同樣我學(xué)會了怎樣生活，怎樣去理財，怎樣保持何時有同學(xué)間的關(guān)系。在這小社會里。我們首先學(xué)會了適應(yīng)，再次要求的更好的生存。
個人年終總結(jié)3
自從x年到單位報到后，我便正式地成為了一名武裝押運員，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪，回首以前那些焦急與不安的日子，隨著充實的工作生活而漸漸消失，取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。下面就是本人的工作總結(jié)：在工作中的日子里，教會了我勇敢，教會了我堅強(qiáng)，教會了我感恩，那兒儲藏了我許許多多的感動。愛與被愛。在工作中，我深刻地體會到了團(tuán)隊合作的力量，倍感溫暖，也倍加珍惜。
盡管在過去三十多年的學(xué)習(xí)生涯中，積累了一定的理論基礎(chǔ)，但是在實際工作面前，不免還是有點壓力，一切都還得從零開始，一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)。同事的關(guān)懷。幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，每當(dāng)遇到工作難題時就及時請教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的綜合能力。在這一年中我學(xué)到了很多知識，自己也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，我相信，這是一個好的開端，再累也是有價值的增強(qiáng)責(zé)任感和大局意識，服從分工，協(xié)調(diào)配合各項工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作是做好一切工作的出發(fā)點和落腳。一年來，本人在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。幫助下，不斷查找自身存在的不足并認(rèn)真加以分析總結(jié)，改進(jìn)自己的工作方法，在增強(qiáng)服務(wù)意識和工作能力上下功夫。要成為一名優(yōu)秀的武裝押運員，首先做到與班子成員團(tuán)結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使，積極服從班子的分工，認(rèn)真做好自己的工作。其實在各個崗位都有發(fā)展才能。增長知識的.機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動。努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
走好每一步，干好每一天。爭取在xx年完善自己工作中的不足，起到對公司負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)，對小組負(fù)責(zé)的人。
個人年終總結(jié)4
xxxx年，我村委會在鎮(zhèn)黨委、政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，并透過村委會全體黨員、干部、村民的共同努力，各項工作取得了較好的成績，現(xiàn)將今年工作的狀況匯報如下：
一、新農(nóng)村項目建設(shè)順利完成
1、為豐富村民的精神文化生活，以西溝為試點，村前鋪設(shè)200平方米的籃球場、老年活動室、為村民帶給了體育文化活動場所。共計投資235000元。
2、爭取上頭項目資金與發(fā)動群眾集資共投入34萬元對西溝試點村的道路進(jìn)行了硬化，硬化面積將近7000平方米，大大方便了村民的日常出行。
3、建立農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)文化站，配備電腦四臺，為村民帶給農(nóng)業(yè)科技信息;為黨員干部及村民的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)帶給了方便。
二、增加村民福利及教育投入
1、我村委會透過補貼鼓勵村民參加農(nóng)村合作醫(yī)療保險，參保人數(shù)達(dá)2937人。
2、帶領(lǐng)黨員干部給村里的孤寡老人、病人捐款，為他們排憂解難。聯(lián)系本村老板對全村困難戶、低保戶、軍屬家庭等送去新年的慰問與祝福，每年對全村老人、特困戶發(fā)放200元人的慰問金。xxxx年春，透過多方集資建起敬老院，孤寡老人得到妥善安置。
3、為了培養(yǎng)有知識、有技術(shù)的人才，從“科學(xué)發(fā)展觀”的戰(zhàn)略高度出發(fā)，實現(xiàn)“科技興村”的目標(biāo)，“兩委班子”決定，加大支持教育力度，對在高校就讀本科的學(xué)生，每生補助1000元，避免了孩子因交不起學(xué)費而輟學(xué)的狀況發(fā)生。
三、因地制宜，全面做好農(nóng)業(yè)保障工作，不斷拓展林業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。
1、充分利用本地優(yōu)勢，大力發(fā)展甘蔗耕作，xxxx年底從原先的500畝增加到1600畝。
2、以科技興農(nóng)為突破口，全面實現(xiàn)增收。xxxx年，我們村委會為農(nóng)民帶給農(nóng)業(yè)技術(shù)交流的'舞臺，把最好的農(nóng)業(yè)技術(shù)帶進(jìn)田園里，過去的一年，我們?nèi)逦瘯霓r(nóng)業(yè)產(chǎn)量平均增收6%。
3、xxxx年在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，引進(jìn)一間綜合木料加工廠，兩間木板廠，合計引進(jìn)資金兩百多萬元。這些企業(yè)的入駐將進(jìn)一步壯大我村群眾經(jīng)濟(jì)，及解決農(nóng)民的就業(yè)問題。
四、嚴(yán)格執(zhí)行村務(wù)公開，規(guī)范村委會財務(wù)管理。
村務(wù)公開工作。村務(wù)公開是保障農(nóng)村穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，我村委會嚴(yán)格執(zhí)行上級的有關(guān)規(guī)定，有效地保障了村民對村務(wù)的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。落實有關(guān)財務(wù)制度、堵塞漏洞，防范于未然。
五、做好計生工作，完善計生信息系統(tǒng)管理
xxxx年我村委會計生工作在村黨支部和上級政府有關(guān)部門的支持和指導(dǎo)下，建立計生信息系統(tǒng)，并實行計劃生育多個優(yōu)惠政策，促進(jìn)計劃生育工作的順利進(jìn)行，完成了上級下達(dá)的各項計生任務(wù)。
六、維護(hù)轄區(qū)社會治安穩(wěn)定
我村委會在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上級精神要求，結(jié)合本村委實際狀況，認(rèn)真地開展工作以維護(hù)地方穩(wěn)定。積極配合派出所的治安巡邏工作，為其日夜巡邏帶給有力保障，有效地阻止和控制了案件的發(fā)生。
七、存在問題
1、村內(nèi)衛(wèi)生還不夠清潔，村民的環(huán)境保護(hù)意識也有待進(jìn)一步提高。2、缺乏實施有力的致富舉措。3、農(nóng)村基礎(chǔ)配套設(shè)施尚不夠完善。
同志們，回首過去，展望未來，我村委會將以社會主義新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，繼續(xù)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“依法行政、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”的工作方針，以西溝為龍頭，帶動全村委會早日實現(xiàn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的總目標(biāo)。
個人年終總結(jié)5
20xx年是河南大唐電力檢修公司三門峽項目部維護(hù)的第一年，在這一年的維護(hù)及檢修工作中我作為一名電廠檢修工作人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作。而且認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備維修技術(shù)的理論知識，并熟悉和掌握對運行設(shè)備的異常、事故的判斷和處理，以及作為一名檢修人員應(yīng)知應(yīng)會的一些基本常識、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程，以及認(rèn)真履行公司的勞動紀(jì)律，工作流程，和管理制度。為干好檢修工作打下了扎實的基礎(chǔ)。在這一年的檢修維護(hù)工作生涯中上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和工作同事的熱情幫助，讓我的工作能力迅速成長、成熟起來，成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心，以勤奮刻苦、不斷學(xué)習(xí)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度為半徑是我對個人工作的認(rèn)識，在工作上，我用心追求著自己的夢想，揮灑青春的汗水。一年工作總結(jié)起來主要有以下幾點：
一、正確的工作態(tài)度：
隨著電力工業(yè)的迅速發(fā)展，要求員工全面發(fā)展，各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢下做好本職工作的需要，加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識和自我奉獻(xiàn)精神是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)作為自己工作中的重點，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，并通過在網(wǎng)上的學(xué)習(xí)來完善自己的知識技能，力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專多能的復(fù)合型人才。
參加設(shè)備的檢修和維護(hù)，首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識，一系列的怎樣做會督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作。
二、實際工作中如何快速的提高自己專業(yè)技能：
首先，我們要有足夠的勇氣，如果沒有勇氣遇到困難就畏縮不前，看見危險和困難先自嚇倒，那么困難和危險就是一座不可逾越的高山，完成工作任務(wù)更是門都沒有。我們從事任何工作，都會面臨各種各樣的困難和危險，只有平靜地對待，認(rèn)真查找分析原因，積極主動地想出解決辦法，克服困難圓滿完成任務(wù)。
其次，我們要有自信心，對自己沒有信心，就什么事也不敢去做，就是勉強(qiáng)做了，也肯定做不好，只有對自己充滿信心，相信自己一定能夠做好，才能敢于接受任務(wù)甚至去向領(lǐng)導(dǎo)要更多的任務(wù)，充分的自信心是做好一些工作的重要條件。
再者，就是要有很強(qiáng)的辦事能力，沒有能力做保證，擁有勇氣則會蠻干，其結(jié)果是勇氣越足，事情辦得越槽，擁有自信心則會成為蔣干之流，空自信心百倍，事情卻一件也辦不好，所以要想搞好工作還要有很強(qiáng)的工作能力，這是一切工作的根本保證。
勇氣、自信心和能力三者是相輔相成的，相互增強(qiáng)的，隨著工作能力的增加，則自信心，勇氣自然就增加，反之隨著勇氣自信心的日益增高，工作能力也會隨之提高，但是這些都不是平空得來的，是我們平時通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，日積月累而得來的，所以我們要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各種先進(jìn)文化、先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)工作經(jīng)驗，并且把學(xué)到的知識運用到實際工作中去，與做到理論聯(lián)系實際，用理論指導(dǎo)實際工作，反過來把從實踐中得到的知識來檢驗理論的正確性和實用性，用以完善理論，然后再用完善后的理論去更好地指導(dǎo)我們的實際工作，使工作越干越好。在實際工作中，我們要積極主動，遇到困難要盡快想出解決辦法，不要事事都去向上級反映，讓上級領(lǐng)導(dǎo)去想辦法解決，我們自己首先要有迎難而上的勇氣，和世上無難事只怕有心人的自信心，要知道不經(jīng)一事不長一智，隨著一個個的困難被我們努力解決掉，我們的工作能力也會一點點地提高，困難只是暫時的，成功則是我們努力工作的必然結(jié)果。
三、20xx年自己所做的主要工作：
�。ㄒ唬�、三門峽華陽電廠一期#1、2機(jī)組日常維護(hù)、臨修。（汽機(jī)）
1.汽機(jī)主廠房內(nèi)所有設(shè)備系統(tǒng)及附屬設(shè)施的機(jī)務(wù)檢修維護(hù)。主要包含：汽水系統(tǒng)、油系統(tǒng)、氫系統(tǒng)、CO2置換系統(tǒng)、壓縮空氣系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、排污系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、通風(fēng)換氣設(shè)備、油凈化設(shè)備及各類儲油罐（含機(jī)房外儲油罐）、格柵圍欄、蓋板等設(shè)施的檢修維護(hù)。2.循環(huán)水系統(tǒng)設(shè)備的檢修維護(hù)。主要包括：冷卻塔內(nèi)所有設(shè)備，啟閉機(jī)，冷卻塔補放水排污管路、閥門，循環(huán)水泵房內(nèi)所有設(shè)備。通風(fēng)設(shè)施，循環(huán)水系統(tǒng)進(jìn)出水管路、濾網(wǎng)、隔柵清污機(jī)、閥門、放水排污設(shè)備管路、水池及其附屬管路、管件、閥門；3.冷卻塔擋風(fēng)板拆裝維護(hù)工作。
4.廠區(qū)圍墻內(nèi)補充、冷卻水系統(tǒng)及其放水系統(tǒng)設(shè)備、管路的檢修維護(hù)；
5.柴油發(fā)電機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備及與之配套的水箱、管路、閥門、管溝等設(shè)施的檢修維護(hù)。6.汽機(jī)側(cè)（含機(jī)房外）所有閥門上使用的電動、氣動裝置拆裝檢修維護(hù)調(diào)試工作。7.汽機(jī)側(cè)所有取樣管道、儀表管道、加藥管道及閥門的檢修維護(hù)。8.事故油坑的定期檢查清理工作。9.甲方安排的廢油回收再生處理工作。
10.負(fù)責(zé)生產(chǎn)廠區(qū)（公司圍墻以內(nèi)）所有地埋管道（消防、水、暖汽、氣、油等管道）的檢修維護(hù)工作。
11.主機(jī)、小機(jī)濾油工作。
12.廠區(qū)圍墻外補充水系統(tǒng)及其放水系統(tǒng)設(shè)備、管路的檢修維護(hù)。
13.水源地所有設(shè)備系統(tǒng)及附屬設(shè)施的.機(jī)務(wù)和電氣檢修維護(hù)工作
14.消防水泵房所有設(shè)備。15.生活水泵房內(nèi)設(shè)備。16.采暖系統(tǒng)設(shè)備。
17.維護(hù)范圍內(nèi)所有鋼材、焊材的金屬檢驗工作。
自己所參加的主要工作是#1、#2機(jī)臨停后所有金屬閥門管道，彎頭的無損檢測以及測厚工作，并在8月份#1號機(jī)組臨停時間短工作量大的情況下，按甲方要求所有帶壓疏水旁路管道彎頭進(jìn)行一次測厚記錄，接到任務(wù)后利用晚上時間認(rèn)真拿著點檢提供的系統(tǒng)圖紙一一找到相應(yīng)的彎頭位置以及編號，并且與保溫架子人員能夠保持很好的溝通協(xié)調(diào)，用5天時間，共檢測彎頭150處，發(fā)現(xiàn)不合格需要補焊的3處，比計劃提前2天，圓滿完成工作任務(wù)保證了機(jī)組的安全啟動和運行，并得到甲方點檢的表揚和信任。
12月份進(jìn)行了涼水塔防寒擋風(fēng)板安裝工作，擋風(fēng)板安裝是一項安全風(fēng)險很大的工作，由于天氣越來越冷，我們由5個人組成的安裝人員在保障人身安全情況下，積極配合負(fù)責(zé)人所安排的每項工作，通過11天的加班加點努力，順利的完成擋風(fēng)板安裝項目。
（二）、大唐三門峽發(fā)電#3機(jī)組A級檢修（鍋爐無損檢測）
三門峽發(fā)電有限責(zé)任公司#3爐為哈爾濱鍋爐廠生產(chǎn)的HG-1900/25.4-YM4型一次中間再熱、超臨界壓力、帶內(nèi)置式再循環(huán)泵啟動系統(tǒng)的本生（Benson）鍋爐。
本次大修我主要是參與鍋爐本體各主要蒸汽管道，安全閥，排空氣門，風(fēng)機(jī)的動葉片，爐內(nèi)過熱管道，以及熱工上改造的承壓類焊接管道的對接焊口，進(jìn)行金相打磨和無損檢測。通過本次檢修實踐讓我對火力發(fā)電鍋爐本體系統(tǒng)又進(jìn)一步得到了充分的認(rèn)識和提高，同時也讓我認(rèn)識到所學(xué)的金屬專業(yè)知識在電力行業(yè)中所起到的重要性。
�。ㄈ�、三門峽華陽發(fā)電#2機(jī)組A級檢修（鍋爐無損檢測）
三門峽華陽發(fā)電有限責(zé)任公司#2爐為東方鍋爐（集團(tuán)）股份有限公司制造，1995年5月1日正式投運的DG1025/18.2-Ⅱ6型亞臨界、自然循環(huán)汽包爐，配300MW汽輪發(fā)電機(jī)組。
本次大修無損檢測項目在人員少工作量大的情況下，結(jié)合大唐三門峽發(fā)電#3機(jī)組A級檢修經(jīng)驗和教訓(xùn)，和師傅領(lǐng)導(dǎo)們的精心布置安排工作，按計劃順利完成公司所承接的所有無損檢測項目和檢測完成后所發(fā)現(xiàn)的缺陷消除工作。
四、20xx年目標(biāo)與計劃：
1.堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“治勝于防、防勝于搶”的理念。扎扎實實做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每項工作。
2.加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高解決問題的能力，以解決現(xiàn)場問題為己任，凡是遇到問題要追根求源，解決源頭問題，不做救火隊員。把精力從日常事務(wù)轉(zhuǎn)移到技術(shù)研究，變事后彌補為事前預(yù)控。
3．學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)，在今后的工作中，要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，學(xué)習(xí)理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
4．提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)本職工作的本領(lǐng)，在實際工作中，要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德，要樹立敢于負(fù)責(zé)、勇于克服一切困難的精神，要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足，加以創(chuàng)新和改進(jìn)，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識，堅持服務(wù)宗旨，在自己負(fù)責(zé)的各項工作中，力爭把工作做在前面，掌握工作的主動權(quán)。
5.提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實在性，隨著公司的不斷發(fā)展，新情況、新問題會越來越多，工作任務(wù)也會越來越重。要適應(yīng)形勢的發(fā)展，對過去的工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)、分析、鞏固、和升華。始終都能以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、全新的思想意識應(yīng)對全新的工作。堅持說實話、辦實事、求實效。
6.提高團(tuán)隊意識，始終把團(tuán)隊力量做為工作動力，樹立人人為我，我為人人的正確思想，堅持履行以班組，集體榮譽高于一切的理念。
個人年終總結(jié)6
20xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高。為了總結(jié)經(jīng)驗，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)如下：
一、工作回顧：
1、了解其他倉庫保管員所管轄的區(qū)域物料擺放，掌握倉庫的全部物資所擺放的位臵。
2、我們在了解其他倉庫保管員的所管區(qū)域物料擺放后，對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識，根據(jù)用途、品別進(jìn)行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況，也為公司方便每月的盤庫奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
3、為了我們倉庫保管員的`工作能做到帳、卡、物一致，出異常時能做到有帳可查，有據(jù)可依。逐步建立起出入庫手工帳，電子帳。為了避免我們在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高工作效率，我們對倉庫貨位進(jìn)行了重新編排劃分，并且把倉庫物資進(jìn)行了擺放位臵電子檔，就是坐在電腦前就能夠知道所需物資有沒有庫存，有庫存擺放位臵在哪里。
4、規(guī)范了報廢品處理流程，做好手工帳，所有舊廢品處理都能夠一目了然。
二、工作不足。
1、處理單據(jù)不夠及時，物料入庫滯后。
2、出庫物料不能及時的辦理出庫手續(xù)，使得U8數(shù)據(jù)與實物不相符。
3、倉庫出入庫條例不規(guī)范，不能有效的保證物資出入庫的準(zhǔn)確性。
三、20xx年工作目標(biāo)。
1、自己管轄物料現(xiàn)場所有標(biāo)識清晰，明確，要求備料一定要做到批次管理，先進(jìn)先出為原則。
2、每天對自己管的物料庫存稽查，要求庫存信息準(zhǔn)確率100%。
3、對自己當(dāng)天的帳及時完成，勿必做到日清月結(jié)。對電腦數(shù)據(jù)及手工賬實時錄入，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
做倉庫保管員的一年里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我指導(dǎo)與培養(yǎng)，感謝同事對我的支持與鼓勵。在新的一年里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭取做得更好，為公司發(fā)展前景盡一份力！
最后祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績，好比芝麻開花節(jié)節(jié)高！
個人年終總結(jié)7
20xx年就這樣過去了，每個周五我們都在感嘆一周之快，到最后發(fā)現(xiàn)原來一年的時間過去的也是如此之快。細(xì)細(xì)回想，這已經(jīng)是我來XX這個大家庭的第二個年頭了，公司在不斷壯大，我也不斷的成長。在這一年里我也時刻在總結(jié)，努力的做好工作。下面我將這一年的工作總結(jié)如下：
對于個人
20xx年，在小熊的帶領(lǐng)下我們開始了V4的開發(fā)，項目中也用到了許多以前沒接觸過的技術(shù)以及遇到了一些問題，從中我也學(xué)習(xí)到了許多新的技能，無論是技術(shù)還是解決問題的方式方法都有很大的進(jìn)步，同時也開拓了自己的知識面。在項目中我也努力要求自己把任務(wù)完成的更好，運用一些好的想法、較好的實現(xiàn)方式去完成某個需求，把某個功能做的更通用，更易于別人去維護(hù)。當(dāng)然在這個過程中總是會發(fā)現(xiàn)自身很多的不足，比如知識深度不夠，對一些原理性的問題比較模糊，學(xué)習(xí)的不夠深入，代碼細(xì)節(jié)處理的不夠好，不夠細(xì)心，對業(yè)務(wù)理解的不夠敏感等等問題，導(dǎo)致要花費更多的時間更多的精力去彌補去解決。當(dāng)然，我也并沒有在遇到問題后退縮，相反正是有了這些問題，我才對自己有了一個更清晰的定位，認(rèn)識到了許多不足，因此在閑暇之余也在學(xué)習(xí)補充，其中看了些技術(shù)方面的書，寫了一些技術(shù)類的博客，希望讓自己能更快的進(jìn)步。
20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年，公司業(yè)績不夠理想，作為公司的一份子，我自知為公司為團(tuán)隊做的不夠多，只是按部就班的做著小熊安排的任務(wù)，很多時候我更希望我能承擔(dān)更多的事，有更多的任務(wù)去做，我覺得不僅是為工作，也是為了自己能夠?qū)W習(xí)到更多的技能。正如kube會議中所講的去做有意思事，把有意義的事再做好，至少現(xiàn)在看來，所有工作中的這些事都是有意思的，我在完成每件事的時候很開心很自豪很有成就感，我希望得到更多的.認(rèn)同，也希望在以后工作中去做更多更有意思的事。20xx年已經(jīng)來臨，我也勉勵自己，在學(xué)習(xí)中成長，和研發(fā)組的每個同事共同努力，共同進(jìn)步。
對于公司
在公司兩年的時間里，見證了公司的不斷壯大，待的時間越久，就越堅信要為之堅守為之奮斗。在過去的日子里每個同事都很努力的去做好每件事，一個人承擔(dān)著N多種角色，做事效率很高，我著實自愧不如，這也是需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)的地方，作為其中的一份子我愿意貢獻(xiàn)我的力量，和我的同事們一樣去做更多的事，擔(dān)當(dāng)更多的職責(zé)。
當(dāng)然在公司發(fā)展壯大的同時，我也明顯感受到了公司存在的一些問題，比如部門間的關(guān)系需要加強(qiáng)，工作激情有些不如以前，自我提高的不夠。這里我也自我批評，有一段時間斗志很低，工作動力不足，老是犯一些低級錯誤，感些小熊的包容，在以后的工作中我會努力改正我的問題。在新的一年，公司制定了新的規(guī)劃，我也堅信，在一個有包容有潛力有拼勁的團(tuán)隊下，與一伙志同道合的同事相互支持共同進(jìn)步，我堅信XX會做的越來越好!
以上就是我的20xx年工作總結(jié)，在已經(jīng)來臨的20xx年，我期待與大家創(chuàng)造更美好的明天，謝謝。
個人年終總結(jié)8
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
在工作中，我合理安排學(xué)習(xí)計劃，擠出時間學(xué)習(xí)。不管我有多少事情要做，不管我的工作有多忙，我總是把學(xué)習(xí)放在第一位。首先，加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想，18日的精神中國共產(chǎn)黨全國代表大會和科學(xué)發(fā)展觀，用先進(jìn)的知識武裝我們的大腦和科學(xué)理論和豐富我們的思想。二是加強(qiáng)對法律法規(guī)和各項政策的學(xué)習(xí)，使法律政策意識明顯增強(qiáng)。第三，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)如何處理復(fù)雜的問題和如何誠實。在實際工作中，我堅持理論聯(lián)系實際，堅持學(xué)以致用，運用鄧小平理論和“三個代表”重要思想研究解決工作中的問題。
第二，根據(jù)實際情況，做好自己的工作。
我是市長專線辦公室的主任，但是我沒有履行我的職責(zé)。我被組織起來為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是一項光明、黑暗和沉重的工作。事情多而復(fù)雜，各方面要協(xié)調(diào)。在過去的三年里，除了在直接的服務(wù)做得很好，我也努力學(xué)習(xí)各種政策，認(rèn)為努力和勤奮學(xué)習(xí)，處理及時超過400人的書信，要求領(lǐng)導(dǎo)給重要指示，在最大的`程度上解決沖突，把溫暖送到窮人，解決了熱和困難問題關(guān)注的人。在工作中，我一直腳踏實地，認(rèn)真負(fù)責(zé)，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
第三、嚴(yán)格要求，努力樹立良好形象。
在日常工作中，我始終堅持工作為先，嚴(yán)格執(zhí)行干部廉潔自律的各項規(guī)定，不違反組織原則。在生活中，我們應(yīng)該要求自己低標(biāo)準(zhǔn)，愿意貧窮，不利用我們的工作來謀求私利，做一個真正的人，認(rèn)真做事。在工作中，我們要始終以誠待人，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平易近人，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。我們決不能做不利于團(tuán)結(jié)的事，決不能說不利于團(tuán)結(jié)的話。
雖然在三年中取得了必要的成就，但與本組織的期望相比仍有很大的差距。在未來的工作中，我將進(jìn)一步完善自己，勤奮盡責(zé)，用更出色的工作成果回報組織的期望、信任和領(lǐng)導(dǎo)。
個人年終總結(jié)9
回顧過去幾個月，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一段時間的工作做一個個人的工作總結(jié)，以便更好的清楚我們的優(yōu)勢和不足，在未來能有更好的發(fā)展。
我是去年2月有幸被同程錄用的，之前我一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作，到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計，不過做的時間不是很長，對這方面還算是個生手。我的工作范圍并不局限于課件開發(fā)中的模版設(shè)計等工作，而是涉及到了目前我們學(xué)院的所有部門。涉及到展示，展覽，印刷，屏幕展示等不同種類。有學(xué)院辦公室組織舉行的各種重大慶典、總結(jié)大會、涉外的參展活動的具體形象設(shè)計;有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁，各類證書卡片、規(guī)章制度的編排，打印等;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的`整體形象規(guī)劃，設(shè)計風(fēng)格定型，具體設(shè)計以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo)，以及課件中的演示動畫;還有大量的圖片掃描處理等。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然，我也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在一下幾點：第一，商業(yè)廣告對我而言是一個新的領(lǐng)域，一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四，由于比較喜歡卡點上班，遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。第五，平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些網(wǎng)站，看一些新聞資訊，不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進(jìn)行改善。
下一個工作階段我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，多向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
個人年終總結(jié)10
時光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，即將成為歷史，自5月1日加入萬閱城項目以來，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作支持、關(guān)心和照顧，讓我從中學(xué)得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗，為我在萬閱城項目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機(jī)會�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、回顧調(diào)入xxx開展工作所得總結(jié)
1、自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境
盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當(dāng)中。
2、嚴(yán)格律己，樹立良好的管理人員形象
物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理，在日常工作當(dāng)中，我時刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作中認(rèn)真聽取員工的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
3、加強(qiáng)日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平
管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃，強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。
在經(jīng)過加收換熱站運行費用一事上，業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項目目前存在嚴(yán)重的問題，為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念，加強(qiáng)了對員工服務(wù)意識的思想教育，針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過項目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
4、對待業(yè)主投訴，不卑不亢，認(rèn)真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題
物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的.投訴，客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報給業(yè)主，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實，不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。
5、物業(yè)費收取工作
我小區(qū)住戶有690戶，從9—12月份物業(yè)費收取情況來看，除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費，(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費收繳率在92%以上。
二、在工作中當(dāng)中存在的問題及整改措施
在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好，導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識較差。
部門管理人員業(yè)務(wù)知識、自身素質(zhì)、會議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問題，已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來，為杜絕這些問題的出現(xiàn)，項目部加強(qiáng)對部門管理人員的培訓(xùn)。項目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊的基本目標(biāo)，從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以確保項目部服務(wù)水平的提升。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)。
從度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
3、作為項目負(fù)責(zé)人，管理模式及管理方式方法存在不足。
管理方式有待改善，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴(yán)于律己，不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進(jìn)行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗，通過實踐進(jìn)行應(yīng)用，定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗取長補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。
4、物資浪費嚴(yán)重，增加了支出在物資使用上存在著浪費問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費，在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費，加強(qiáng)對物資管理工作，最大化減少成本支出。
5、客服服務(wù)意識不夠。
工程遺留問題未及時處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)為了提高客服服務(wù)意識，曾強(qiáng)對客服人員培訓(xùn)，嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實服務(wù)基礎(chǔ)，以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上，與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費業(yè)主，及時處理，情理并上，在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。
6、保安工作責(zé)任心不高，要求不嚴(yán)。
出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件對于保安工作，加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實際操作相結(jié)合，在理論培訓(xùn)上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序，工作中對每一位保安員采取崗位落實職責(zé)，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個安全舒適的環(huán)境中。
7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。
保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)整個門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓(xùn)所有保潔人員的實際操作，培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
個人年終總結(jié)11
即將過去，可算過去了。作為不太成功的一年，有必要總結(jié)一下，也許就是因為去年沒有總結(jié)也沒有展望，所以才過的渾渾噩噩，明年可不能這樣了，總結(jié)是經(jīng)驗的老師，是進(jìn)步的前提，所以要收拾一下心情，為了更好的明天。
上半年工作重心向人力資源方面轉(zhuǎn)移。
宣傳企業(yè)文化，采訪團(tuán)隊，有幸認(rèn)識了“偶像·楊”；
負(fù)責(zé)員工安撫，生日送花之外，以藏頭詩的形式作生日郵件，并得到大家的肯定；
繼續(xù)負(fù)責(zé)年會組內(nèi)節(jié)目編排，參與組織年會，撰寫領(lǐng)導(dǎo)邀請等，然而唯一沒有安撫的就是自己，連盆花都沒有，所謂大勢不可逆轉(zhuǎn)。
年中離職，卸甲賦閑，納涼于文廟古樹綠蔭，攀爬于遼代殘垣內(nèi)外；
所幸有同好者眾，并結(jié)識了學(xué)識淵博、平易近人的可愛老爺子馮老，不枉此行；
得一段短暫戀事，隨夏至，過秋分，乃止。
所謂緣分未到矣。
下半年備考，感謝A同學(xué)的'支持與督促，然兩次考試，真金淬火，終認(rèn)識到天命不可違也。
心愿如下：
遇到一個適合的人，兩情相悅，好好戀愛，第二年結(jié)婚。
擁有一個適合的工作，轉(zhuǎn)型成功，收入穩(wěn)定，事業(yè)有起色。
父母家人身體健康，自己身體素質(zhì)提高。
去遠(yuǎn)一點的地方旅游，如果可以，希望能和紅袖一起，但更希望她能成功當(dāng)上媽媽。
個人年終總結(jié)12
xx年，在全處各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的密切配合下，我很好地完成了分管路段的各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評，為全市創(chuàng)建國家園林城市工作和環(huán)境綜合整治工作做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來個人工作情況簡要總結(jié)如下:
一、作為一名長期工作在一線崗位的職工，我始終把立足本職、服務(wù)創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。
在日常工作和生活中，努力做到言行有度、謙虛謹(jǐn)慎、平等待人，時刻注意保持踏實地、吃苦耐勞、敢于奉獻(xiàn)的作風(fēng)。在今年開展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中，我牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，堅持為人民服務(wù)宗旨，努力以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真履行各項崗位職責(zé)。在工作中，我以飽滿的精神狀態(tài)和爭創(chuàng)一流精神風(fēng)貌，以扎實肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績，經(jīng)受住了來自各方的考驗，受到了領(lǐng)導(dǎo)同事和廣大市民的一致好評。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實做好各項工作
作為一名管護(hù)道路園林綠化設(shè)施的普通工人，在這一年中，我努力做好自己分管路段園林綠化設(shè)施的保潔、養(yǎng)護(hù)等工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的全部任務(wù)，將所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項工作都嚴(yán)格落實到位，做到了管理無死角，養(yǎng)護(hù)上水平，工作更精細(xì)。我所負(fù)責(zé)管護(hù)的范圍北起海慧路口、南達(dá)龍泉公園，是象山大道最繁華的路段，其中還包括一處小游園。該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū)，來往的行人一直絡(luò)繹不絕，管養(yǎng)任務(wù)十分艱巨。面對日益繁重的工作任務(wù)和工作壓力，我時刻堅定信心，鼓足勇氣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，每日定時定點對所屬責(zé)任區(qū)進(jìn)行徹底的除雜清臟，清理衛(wèi)生死角，并定期對園林植物進(jìn)行嚴(yán)厲禁止和悉心勸導(dǎo)。經(jīng)過一年來扎實的`工作，我的工作態(tài)度和工作成績得到廣大市民朋友們的交口稱贊。
三、加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
作為一名國家事業(yè)單位的工作人員，政治合格。素質(zhì)過硬至關(guān)重要，為此，我始終堅持把學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。通過業(yè)余時間讀書看報和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家各項方針政策和行業(yè)規(guī)章制度，在學(xué)習(xí)中細(xì)致深入查找不足，扎扎實實整改，努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，從而進(jìn)一步認(rèn)識到自身的缺點、差距和不足，明確了今后的努力方向和工作重點，增強(qiáng)了努力干好工作，切實履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。
回顧一年來的工作，我親身體會到，自己在工作上的每一個進(jìn)步，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁，更加務(wù)實的作風(fēng)，努力克服不足，銳意進(jìn)取，力爭把工作做得更好，為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個人年終總結(jié)13
又過了一年的物流管理，不禁心中感慨。回顧物流一整年的工作過程，既有苦汗，也有進(jìn)步的喜悅。在過去的一年里，在公司各部門的配合和支持下，在部門員工的共同努力下，全年的任務(wù)順利完成�，F(xiàn)將我部過去一年的工作匯報如下。
一、分配
1、與xxxx的18年相比，我們公司的銷售額在整體環(huán)境疲軟的情況下下降了。在配送部門，我們配送司機(jī)的工資主要取決于交付的貨物來計算傭金。其實我們可以發(fā)現(xiàn)，我們的司機(jī)并不愿意天天呆在家里，愿意多送貨，多干活，增加收入。
2、20xx，我讓收稅員做好司機(jī)每日發(fā)貨單的統(tǒng)計工作，合理安排發(fā)貨單，避免了以前司機(jī)搶單，大量發(fā)貨的情況，維護(hù)了司機(jī)之間的共同利益和部門員工的團(tuán)結(jié)。
3、門店有時候會搶著發(fā)貨，貨量比較少，路也比較偏僻。我們的交貨原則是分線交貨。有時候一個地方的貨很多，司機(jī)報了另一個貨，走了幾分鐘就被叫回來了，所以我們司機(jī)來回幾次都有脾氣，浪費人力物力。還有一種情況就是貨太少，不能偏急，我們部門還要考慮油耗和費用的問題。所以物流部門需要門店的配合，盡量做好對客戶的解釋工作。
4、裝運司機(jī)應(yīng)根據(jù)交貨單檢查貨物，并必須要求司機(jī)親自當(dāng)面對貨物進(jìn)行第二次檢查。
5、加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系和溝通，充分發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員的優(yōu)勢，盡量讓客戶帶走一些急小貨。
二、人員要求和管理
1、20xx年初，公司向物流管理部提供8人，實際在職人員數(shù)未達(dá)到要求。
2、由于人員流動性大，一直是困擾部門工作的大問題。作為一個對我們部門工作人員的工作要求，雖然技術(shù)不高。但是工作強(qiáng)度高，體力要求比較高，也要勤快好學(xué)，做事的`責(zé)任心也高。你必須了解你的下屬，包括他的性格、性格、愛好、工作作風(fēng)、工作能力等很多方面。不同性格、不同年齡、不同能力的人，應(yīng)該給予不同的管理方法，才能做到物盡其用。同時要關(guān)心員工的生活。除了批評之外，我們應(yīng)該給他們更多的鼓勵和信任，讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和器重，讓他知道我們不僅僅是上下級關(guān)系和同事關(guān)系，更是相互支持和關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，也要在員工面前樹立自己的威信。這種威望不是靠惡毒的批判建立起來的，也不是靠一味的做個老好人建立起來的。你需要的是團(tuán)隊的力量，說你好的人的支持，說你不好的人的支持。
三，車輛管理
1、定期培訓(xùn)和講解配送司機(jī)對車輛生命安全注意事項的認(rèn)識，定期清洗車輛內(nèi)外。
2、嚴(yán)格控制部門車輛費用，合理有效地安排配送路線。
3、嚴(yán)格要求調(diào)度員填寫發(fā)車記錄，如發(fā)車時間、行程、地點、原因、司機(jī)簽名等，做到有發(fā)車必有發(fā)車記錄，并保留年度發(fā)車記錄表。
4、制作一份t
1、20xx年不知不覺就在你指尖逝去，20xx年迎面而來�；貞涍^去，展望未來！有進(jìn)步的喜悅，也有工作失誤的愧疚。總結(jié)工作中的利弊得失。
2、認(rèn)真履行職責(zé)。在新的一年里，物流部將為公司的發(fā)展盡最大努力。
個人年終總結(jié)14
20xx年，我店在社保處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)保定點藥店法律法規(guī)，切實加強(qiáng)對醫(yī)保定點藥店工作的管理，規(guī)范其操作行為，努力保障參保人員的合法權(quán)益，在有效遏制違規(guī)現(xiàn)象等方面帶了好頭�，F(xiàn)將年度執(zhí)行狀況總結(jié)如下：
一、在店堂內(nèi)醒目處懸掛“醫(yī)療定點零售藥店”標(biāo)牌和江蘇省醫(yī)療零售企業(yè)統(tǒng)一“綠十字”標(biāo)識。在店堂內(nèi)顯著位置懸掛統(tǒng)一制作的'“醫(yī)療保險政策宣布傳達(dá)框”，設(shè)立了醫(yī)�？捶ㄏ浜屯对V箱，公布了醫(yī)保監(jiān)督電話。
二、在店堂顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》以及從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)證明。
三、我店已通過省藥監(jiān)局《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范GSP》認(rèn)證，并按要求建立健全了藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了質(zhì)量管理制度以及各類管理人員、營業(yè)人員的連續(xù)訓(xùn)練制度和定期健康檢查制度，并建立與此相配套的檔案資料。
四、努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，藥師（質(zhì)量負(fù)責(zé)人）堅持在職在崗，為群眾選藥、購藥供應(yīng)健康詢問服務(wù)，營業(yè)人員儀表端莊，熱忱接待顧客，讓他們買到平安、放心的藥品，使醫(yī)保定點藥店成為面對社會的文明窗口。 五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風(fēng)，規(guī)范醫(yī)保定點經(jīng)營行為，全年未發(fā)生違紀(jì)違法經(jīng)營現(xiàn)象。
六、我藥店未向任何單位和個人供應(yīng)經(jīng)營柜臺。銷售處方藥時憑處方銷售，且經(jīng)本店藥師審核后方可調(diào)配和銷售，同時審核、調(diào)配、銷售人員均在處方上簽字，處方按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>
七、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式，我店均實行同價。
八、敬重和聽從市社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，每次均能準(zhǔn)時出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會議，并準(zhǔn)時將上級精神貫徹傳達(dá)到每一個員工，保證會議精神的落實。
綜上所述，20xx年，我店在市社保處的正確領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下，醫(yī)保定點工作取得一點成果，但距要求還須連續(xù)認(rèn)真做好。20xx年，我店將不辜負(fù)上級的希望，抓好藥品質(zhì)量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng)，做好參保人員藥品的供應(yīng)工作，為我市醫(yī)療保險事業(yè)的健康進(jìn)展作出更大的貢獻(xiàn)。
個人年終總結(jié)15
今年以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“科學(xué)發(fā)展、腳踏實地”的原則，在本年度的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作中，不斷加大管理力度，大力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平，綠化工程的苗木管理水平進(jìn)一步得到提高。
綠化工作看似簡單，實則不易，一年四季，種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣，而且時間性很強(qiáng)，需腳踏實地，銳意進(jìn)取，才能使各項工作均取得進(jìn)步。
一、腳踏實地，盡職盡責(zé)。
半年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度，按時上下班，對自己的本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不放過沒一個細(xì)節(jié)。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時按時完成。從思想上到行動上多做到真正以公司為家，把公司的事當(dāng)成自己的事去做，做到先有大家再有小家，把公司的事無論大小都當(dāng)成首要大事去做，做到想公司所想，做公司所做。
在綠化工程的管理工作中，在嚴(yán)格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及建設(shè)單位對工程的要求辦事的同時，我注重積累大量第一手資料，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據(jù)，力爭在園林綠化養(yǎng)護(hù)水平，及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面，我把責(zé)任落實到每一個具體從業(yè)者手中，針對綠化養(yǎng)護(hù)、園林機(jī)具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程，并召開安全生產(chǎn)會議，最大限度地消除安全隱患，確保職工及財產(chǎn)安全。
二、立足本職工作，取得一定成績
在平時我不斷加強(qiáng)自身在專業(yè)與非專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，提高工程質(zhì)量，在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析，因地制宜的原則，并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗，努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量，不為了只完成任務(wù)而建設(shè)，在提高苗木成活率上下功夫，提高管理水平保證公司的經(jīng)濟(jì)效益。在公司同事們的共同努力下，苗木成活率有了提高。
今年我主要參與施工和養(yǎng)護(hù)的工地主要是北外環(huán)和北辰綠洲。北外環(huán)工地今年采取突擊戰(zhàn)術(shù)，把工作緊湊化，統(tǒng)一拔草、澆水、打掃衛(wèi)生，現(xiàn)北環(huán)路真在最終交接驗收中。北辰綠洲工程面臨的困難多，有拆遷問題、設(shè)計問題、交叉施工問題、工程進(jìn)度問題、和苗木成活等問題。但北辰綠洲工作人員沒有被困難嚇倒，相反在困難中激發(fā)出的是我們克服困難的種種辦法和解決問題的信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在我們堅強(qiáng)的意志工作中，今年春季北辰綠洲在苗木在栽植過程中取得一定成績，得到總指揮部和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。共計栽植苗木16余種，其中有喬木14578株，灌木3700余株，地被35萬余株、水生植物等。僅綠化共計完成工程造價21764356元。在綠化的同時我們還完成了大量的土方工程。此成績的取得不是我自己一個人完成的，是我們整個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)一致，共同努力的結(jié)果，是我們卓信園林所有人的驕傲。
三、回憶過去，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)
綠化的養(yǎng)護(hù)管理是工程建設(shè)之后對園林植物進(jìn)行的長期撫育管理工作，養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護(hù)對象自身的特點，尋找最有效地途徑，方法和結(jié)果不能只取其一，俗話說“三分種，七分養(yǎng)”應(yīng)加以側(cè)重，以結(jié)果為主，在養(yǎng)護(hù)管理上下功夫。并逐步合理編制專項施工計劃，使施工成本與施工質(zhì)量和公司效益達(dá)到和諧統(tǒng)一。
在養(yǎng)護(hù)工作中還需要區(qū)分施工與管理的區(qū)別。綠化工程施工通常具有以下特點:
1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護(hù)架等工序只進(jìn)行一次后，即只完成單株樹木的栽植，不再需要重復(fù)多次進(jìn)行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進(jìn)行過程中，各道工序開展的先后次序基本是固定的，無特殊情況沒有很大的變化。
3、時限性。即工程施工一般需要在一定的時限內(nèi)完成，具有一定的緊迫性。綠化大好時節(jié)，僅僅在短短的幾天，每種苗木的生活習(xí)性不同，其適宜栽植的'時期也不同，我們要抓住適宜成活的種植時期，以提高苗木成活。
而綠化養(yǎng)護(hù)管理工作不同于綠化工程建設(shè)，相應(yīng)具有以下特點: (1)重復(fù)性、持續(xù)性。如在一個生長季內(nèi)，樹木的修剪要根據(jù)植物生長狀況，在合理的時間內(nèi)進(jìn)行數(shù)次修剪;噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生情況和規(guī)律進(jìn)行隨時防治，因此，多項工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護(hù)中是經(jīng)常重復(fù)進(jìn)行的。
(2)工序不固定性。綠化工程管理工作的開展通常容易受很多因素的影響，如溫度、雨水、災(zāi)害性天氣等。雨水充沛，很可能兩個月不用澆水，但植物生長量加大，又會增加修剪的工作量。因此，每天需要開展哪一項工作需要根據(jù)實際情況隨時調(diào)節(jié)，才能合理安排人力、物力，適應(yīng)植物生長的需要，相對的機(jī)動性就很大，(3)季節(jié)性。養(yǎng)護(hù)管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期，如喬木修剪在冬季進(jìn)行整形修剪;在生長季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時進(jìn)行清潔修剪;發(fā)生萌蘗，要進(jìn)行摘除萌蘗的營養(yǎng)修剪。時限要求不十分嚴(yán)格，只要符合其生長規(guī)律，能夠促進(jìn)植物健康生長即可。
因此對養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)與施工工程的監(jiān)管區(qū)別對待，把握其自身的特點，尋找有效的控制點，發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑，以使管理過程有序、合理、可操作性強(qiáng)，保證公司經(jīng)濟(jì)效益最大化。
在實際養(yǎng)護(hù)工作中，我在“早、全、細(xì)、新”上下大功夫，在確保成活率的同時，盡可能的在最短的時間內(nèi)達(dá)到理想的景觀效果。在不得已的情況下，我們也要進(jìn)行反季節(jié)栽植，反季節(jié)栽植應(yīng)比平常栽植多下功夫，講究方式方法，使其生長的自身環(huán)境與外界環(huán)境和諧統(tǒng)一。講究科學(xué)，利用科學(xué)的方法提高苗木成活。
由于綠化管理措施及時，有力地保證了綠化工程的質(zhì)量取得了可喜成果。
四、把我現(xiàn)在，創(chuàng)造未來。
在綠化工作中我們更應(yīng)該振奮精神，搶抓機(jī)遇，努力創(chuàng)造條件解決問題，謀求發(fā)展，根據(jù)具體要求，積極分解制定切合實際的工作計劃，扎扎實實地抓好各方面工作，加大施工、養(yǎng)護(hù)工作力度。建立更加正常、良性的工作團(tuán)隊，創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從而從根本上提高管養(yǎng)水平，降低管養(yǎng)成本。我將繼續(xù)保持積極的工作熱情和清晰的工作思路，腳踏實地，再接再厲。
在將來的工作中，我應(yīng)該在現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)水平上努力開拓創(chuàng)新，發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時吸收先進(jìn)經(jīng)驗，為卓信園林綠化事業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮自己的光和熱。
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