個(gè)人年終總結(jié)[共15篇]
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的個(gè)人年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人年終總結(jié)1
20xx年即將過去,可算過去了。作為不太成功的一年,有必要總結(jié)一下,也許就是因?yàn)槿ツ隂]有總結(jié)也沒有展望,所以才過的渾渾噩噩,明年可不能這樣了,總結(jié)是經(jīng)驗(yàn)的老師,是進(jìn)步的前提,所以要收拾一下心情,為了更好的明天。
上半年工作重心向人力資源方面轉(zhuǎn)移。
宣傳企業(yè)文化,采訪團(tuán)隊(duì),有幸認(rèn)識(shí)了“偶像·楊”;
負(fù)責(zé)員工安撫,生日送花之外,以藏頭詩(shī)的形式作生日郵件,并得到大家的肯定;
繼續(xù)負(fù)責(zé)年會(huì)組內(nèi)節(jié)目編排,參與組織年會(huì),撰寫領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)等,
然而唯一沒有安撫的就是自己,連盆花都沒有,所謂大勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。
年中離職,卸甲賦閑,納涼于文廟古樹綠蔭,攀爬于遼代殘?jiān)珒?nèi)外;
所幸有同好者眾,并結(jié)識(shí)了學(xué)識(shí)淵博、平易近人的`可愛老爺子馮老,不枉此行;
得一段短暫戀事,隨夏至,過秋分,乃止。
所謂緣分未到矣。
下半年備考,
感謝A同學(xué)的支持與督促,
然兩次考試,真金淬火,終認(rèn)識(shí)到天命不可違也。
20xx心愿如下:
遇到一個(gè)適合的人,兩情相悅,好好戀愛,第二年結(jié)婚。
擁有一個(gè)適合的工作,轉(zhuǎn)型成功,收入穩(wěn)定,事業(yè)有起色。
父母家人身體健康,自己身體素質(zhì)提高。
去遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方旅游,如果可以,希望能和紅袖一起,但更希望她能成功當(dāng)上媽媽。
個(gè)人年終總結(jié)2
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多……
一、工作成績(jī)與內(nèi)容
1、在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)制版、面輔料件耗的申報(bào)、產(chǎn)前會(huì)的召開、產(chǎn)前樣的審核、還承擔(dān)一部分QC的工作,09年完成大貨紙板40余套,銷售樣紙板50余套,打樣紙板40余套,主要客戶有西班牙、GARDEUR、ROXY、JEEP、南京省紡、樂凱茨等。尤其是上半年西班牙的大貨,西班牙的量很大,一來十幾個(gè)款,不僅要做出紙板,而且在初樣都沒有打的情況下就要馬上申報(bào)出準(zhǔn)確的面輔料的采購(gòu)件耗,面對(duì)這么大的工作量,我克服一切困難加班加點(diǎn)完成任務(wù),從不耽誤面輔料的采購(gòu)。還有下半年的GARDEUR銷售樣十幾款紙板都是由我來完成的,包括所有的工藝指導(dǎo)等等。由量變到質(zhì)變,這使我在技術(shù)上有質(zhì)的提高。
2、在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和專業(yè)技能。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作
二、工作中的不足與失誤
在工作當(dāng)中由于不細(xì)心,偶爾會(huì)犯一些小的'錯(cuò)誤,如在排板時(shí)漏排一些小片,導(dǎo)致裁剪件耗與采購(gòu)件耗不符。我會(huì)在今后的工作中克服自己的弱點(diǎn),將工作做到更好。
三、個(gè)人要求與建議
隨著物價(jià)的上漲,生活水平的提高,公司提高了一線工人的工資,提高了指導(dǎo)工的工資,希望公司考慮提高我們的待遇。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
技術(shù)部:xx
20xx.x.x
個(gè)人年終總結(jié)3
這一年的工作就這樣在匆忙中結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,收獲頗多。在這忙忙碌碌的一年工作中,收獲了業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)和技能;收獲了業(yè)務(wù)工作的流程、規(guī)范、技巧。
記得第一次和客戶談業(yè)務(wù)的時(shí)候,在很多知識(shí)、技能、規(guī)范等準(zhǔn)備充分的情況下,仍然表現(xiàn)的很是青澀和尷尬,導(dǎo)致很多本該專業(yè)的我顯得很不專業(yè)、甚至膽怯。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的幫助和支持下,始終保持勤奮虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、盡最大努力提高自身綜合素質(zhì),同時(shí)向前輩們學(xué)習(xí)。在這一年里有過很多辛酸、困難,在經(jīng)歷被別人不理解而無意中傷時(shí),也曾生氣、憤怒、甚至想過放棄,最終還是在同事和搭檔的開導(dǎo)和幫助下走出困境,重新回到工作崗位上,在此表示非常感謝,非常欣慰。
近一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了不同程度的進(jìn)步,明感覺自己成熟了很多,但同時(shí)也清醒認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足之處。首先專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)還是匱乏,在理論知識(shí)上還是不夠深入,不夠全面,其次是將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中還是有所生疏和欠缺,比如方案的制作,內(nèi)容匱乏、空洞、實(shí)際可行性較差等。在今后的工作中,仍需要給自己充電,加深拓寬專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極在本職業(yè)務(wù)工作中磨練自己、提升自己的綜合能力,達(dá)到游刃有余。
在以后的工作當(dāng)中,我將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極進(jìn)取、積極學(xué)習(xí),更加出色第完成工作任務(wù),同時(shí)希望來年的工作更具有挑戰(zhàn)性,收獲更多經(jīng)驗(yàn)和技能。
個(gè)人年終總結(jié)4
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走進(jìn)垃圾焚燒發(fā)電廠的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)運(yùn)行值,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入電廠培訓(xùn)時(shí)師傅對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向師傅學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛培訓(xùn)時(shí),在主控室跟著師傅們的時(shí)間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會(huì)了不少鍋爐的專業(yè)知識(shí)。
通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對(duì)突發(fā)事故還是會(huì)感覺緊張,但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對(duì)鍋爐事故處理上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多檢查幾次也要保證其安全性。除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過近半年的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的.認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對(duì)自己過去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20xx年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。鄭工帶領(lǐng)我們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
個(gè)人年終總結(jié)5
隨著時(shí)光的流逝,20xx年即將過去,在項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下,以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),本著“團(tuán)結(jié)拼搏、開拓務(wù)實(shí)、科學(xué)公正、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo),主要包括日常監(jiān)理和竣工驗(yàn)收工作。
作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào):
20xx年本人主要對(duì)滇池湖岸花園項(xiàng)目負(fù)責(zé)水電安裝監(jiān)理、A戶型(10—15棟)土建監(jiān)理,安全監(jiān)理,我始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正;遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從領(lǐng)導(dǎo)分配,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)工作。
日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),站在公正的立場(chǎng)上,獨(dú)立地解決實(shí)際問題。
生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,幫助有困難的同志解決生活與學(xué)習(xí)上的難題。
在安裝過程中的監(jiān)理工作的開展包括以下方面:
一、對(duì)監(jiān)理工作的方式和方法
認(rèn)真熟悉圖紙、審核施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì),做好監(jiān)理前期的準(zhǔn)備工作,在施工過程中能從質(zhì)量、進(jìn)度、安全各方面進(jìn)行控制,在工作過程中遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽從接領(lǐng)導(dǎo)工作安排;遇到工程施工中與圖紙發(fā)生的矛盾和新問題,能與施工單位和甲方進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調(diào),相互配合、相互協(xié)作,使問題能夠得到快速解決。
二、嚴(yán)格遵守監(jiān)理工作的方針和規(guī)范
1、質(zhì)量控制,在施工中做好質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置。
2、對(duì)承包施工單位做好技術(shù)底的控制。
它是保證施工質(zhì)量的條件之一,因此,每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底。
3、對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的控制。
凡運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)的原材料,進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)向監(jiān)理提交“工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備申報(bào)單”,同時(shí),附有產(chǎn)品出廠合格證、檢驗(yàn)報(bào)告及技術(shù)說明書,并由承包單位按規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)的檢驗(yàn)報(bào)告,經(jīng)我審查并確認(rèn)合格后,方可進(jìn)場(chǎng)。
三、監(jiān)理過程中的相關(guān)認(rèn)識(shí)及協(xié)調(diào)
由于滇池湖岸花園項(xiàng)目占地面積大,工期緊張,為了實(shí)現(xiàn)業(yè)主方的工期要求,施工方加班加點(diǎn)往前趕,由于施工方技術(shù)、組織管理差,使之,監(jiān)理工作開展操心較大,必須時(shí)刻盯緊,督促施工方按照相關(guān)規(guī)范及設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工,做到上一工序不合格絕不允許下一道施工,對(duì)于隱蔽部位也是嚴(yán)格監(jiān)理,否則,不允許隱蔽。
主體階段為了搶工期,有時(shí)晚上都在驗(yàn)收,由于別墅棟數(shù)多,施工進(jìn)度都差不多,白天,幾乎都在板面上驗(yàn)收,和解決一些問題。
裝修、安裝階段,我要求施工單位先做好樣板,待甲方和監(jiān)理單位確認(rèn)后方可以按照樣板組織大面積施工,這就使以后做出來的效果是一樣的。
另外,裝飾、安裝階段分項(xiàng)工序較多,相互交叉工作多,這就需要對(duì)各相關(guān)單位多進(jìn)行多溝通和協(xié)調(diào),我都提前做好這些協(xié)調(diào)工作,避免造成施工工期影響,讓工程順利向前推進(jìn)。
現(xiàn)在,滇池湖岸花園正處于裝飾、安裝高峰階段,我在進(jìn)一步做好自己的`監(jiān)理工作。
四、自己的心得和體會(huì)
回顧一年的工作,出過力,流過汗,在肯定成績(jī)的同時(shí),自己仍存在較多的不足之處:有時(shí)認(rèn)為自己行使監(jiān)管權(quán),不太注重聽取施工人員的意見,不講究工作方式,工作方式不夠靈活;由于知識(shí)面不廣和對(duì)規(guī)范及監(jiān)理程序理解的不夠透徹,導(dǎo)致工作中的決策能力有所欠缺,不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作;統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問題不夠全面。
打算在以后的工作中多向領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí)管理協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)能力。
做到言行要嚴(yán)謹(jǐn),說話要有依據(jù),給施工單位提建議時(shí)要注意把握尺度;嚴(yán)守公司紀(jì)律;在文件處理及行文方面多下功夫,以保證行文的準(zhǔn)確性和高度概括性。
進(jìn)一步做好工程各方面的工作,提高監(jiān)理工作的實(shí)用性;建立完善的各類臺(tái)帳管理表格,確保各類資料有據(jù)可查。
在今后的工作中本人將努力做好自己的本職工作,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
以嶄新的面貌做好明年的工作,使工作業(yè)績(jī)更上一步。
個(gè)人年終總結(jié)6
公司信息系統(tǒng)建設(shè)大致分為制度建設(shè)、硬件規(guī)劃部署和軟件開發(fā)實(shí)施。我主要參與了硬件規(guī)劃部署。
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各位同事的幫助下,根據(jù)中合擔(dān)保20xx年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé)。嚴(yán)格履行信息管理部的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);就本年度的工作總結(jié)如下:
一、it的日常維護(hù)
計(jì)算機(jī)、移動(dòng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)等。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),監(jiān)督管理各IT種設(shè)備,調(diào)試、維護(hù)、維修、處理辦公地點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作;新員工的設(shè)備發(fā)放、域賬號(hào)與郵箱的開通。不定期檢查機(jī)房設(shè)備的使用情況,減少故障率。
二、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
為滿足公司業(yè)務(wù)和日常辦公的需求,信息管理部決定重新構(gòu)建企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái),包括數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器、存儲(chǔ)、虛擬化、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)在內(nèi)的服務(wù)于應(yīng)用程序的平臺(tái)。影響基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)因素包括計(jì)算能力、冗余度、可擴(kuò)展性三個(gè)方面。在六月份與外包服務(wù)商源訊一起大致完成了數(shù)據(jù)中心機(jī)房的建設(shè),并完成了辦公地點(diǎn)與數(shù)據(jù)中心通過互聯(lián)網(wǎng)專線的簡(jiǎn)單對(duì)接,為OA及新郵件系統(tǒng)的上線提供穩(wěn)定的硬件保障。公司搬入新辦公地點(diǎn)前,我主要協(xié)助新同事完成新辦公環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)搭建與測(cè)試工作。保證公司新職場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定。
三、公司AD域環(huán)境的搭建
年初,信息管理部決定在公司內(nèi)建立AD域。搭設(shè)認(rèn)證服務(wù)器,作為公司內(nèi)部所有應(yīng)用系統(tǒng)的核心,保存著最重要的用戶賬號(hào)、組織結(jié)構(gòu)、密碼、權(quán)限、策略等關(guān)鍵信息。六月份基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建完畢之后,正式進(jìn)入實(shí)施階段,我參與了全公司客戶端的加域的實(shí)施,在一周之內(nèi)完成了公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)設(shè)備的`加域操作。解決加域后產(chǎn)生的一系列問題并在后期收集員工的反饋,并盡量減少對(duì)員工的影響。
四、新郵件系統(tǒng)的搭建與運(yùn)維
公司掛牌成立時(shí)租用了35互聯(lián)的郵件系統(tǒng)作為企業(yè)郵箱,因公司沒有任何辦公和業(yè)務(wù)系統(tǒng),辦公以郵件往來為主,郵件過多、過大,造成了對(duì)郵件系統(tǒng)的負(fù)荷過大,員工普遍反映郵件系統(tǒng)緩慢。今年,考慮到企業(yè)郵箱作為公司與外部業(yè)務(wù)往來的主要手段,為提高郵件系統(tǒng)效率并保證穩(wěn)定性,信息管理部決定重新搭建企業(yè)郵箱,
個(gè)人年終總結(jié)7
xxxx是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。全年來,在總公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“源于心誠(chéng)、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯(cuò)落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時(shí)。
當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時(shí);看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時(shí)。你一定對(duì)獨(dú)具匠心、靈動(dòng)風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對(duì)公司及公司全體成員的辛勤勞動(dòng)所自豪,這一系列的成績(jī)著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血,F(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1.基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會(huì)所經(jīng)理1名,共計(jì)xx人。今年來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作,針對(duì)xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時(shí)率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件,維修及時(shí)率70%。
2.工作思路及方法
(一)承接對(duì)外工程、完善對(duì)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對(duì)外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對(duì)各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會(huì)所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對(duì)內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號(hào)樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長(zhǎng)期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。
(二)積極主動(dòng)工作、誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
全年來,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、變投訴解決為主動(dòng)跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對(duì)講82臺(tái)、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對(duì)講調(diào)試、對(duì)講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測(cè)試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁(yè)28戶;電話有線無信號(hào)處理14戶;壁掛爐掛架6戶。
尤其是針對(duì)08年年初一場(chǎng)冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對(duì)帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的'帶領(lǐng)下,對(duì)所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時(shí),針對(duì)xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實(shí)際,又對(duì)小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長(zhǎng)期堅(jiān)持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場(chǎng)辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購(gòu)送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報(bào)頻道記者對(duì)小區(qū)進(jìn)行了宣傳報(bào)道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。
同時(shí),為響應(yīng)物業(yè)辦號(hào)召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊(duì)參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動(dòng),8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動(dòng)中榮獲集體三等獎(jiǎng)、現(xiàn)主任同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng),《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號(hào),為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。同時(shí),為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建和諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動(dòng)”,參加競(jìng)猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動(dòng)的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
3.加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化、秩序維護(hù)部、保潔部五個(gè)主要職能部門及車場(chǎng)、會(huì)所、大廈、地上停車場(chǎng)等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部:客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來,面對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對(duì)內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報(bào)修,共同解決當(dāng)天問題等,使工作效率明顯提升。
如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報(bào)修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計(jì),室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個(gè)月工作xx催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元,解決長(zhǎng)期欠費(fèi)戶25戶,催繳營(yíng)業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對(duì)外業(yè)務(wù)承攬、對(duì)內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī),尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個(gè)人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對(duì)高空作業(yè)難、險(xiǎn)的特點(diǎn),全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時(shí)完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績(jī),為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
個(gè)人年終總結(jié)8
在單位領(lǐng)導(dǎo)交我一項(xiàng)工作,讓我寫20xx年工作總結(jié),這時(shí)我才感覺到,到年底了,以往的這個(gè)時(shí)候,是該寫工作總結(jié)了。領(lǐng)導(dǎo)列出7項(xiàng)大綱,讓我從這些方面寫。完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),靜下心來,也把自己在20xx年總結(jié)回顧一下。
1、工作方面:
感覺自己在20xx年在工作上,雖然沒有什么大得成績(jī),但也沒犯過重要錯(cuò)誤。自己認(rèn)為,工作上還算兢兢業(yè)業(yè),能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給得工作任務(wù)。尊重老同志,團(tuán)結(jié)同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作,不遲到、不早退(我?guī)缀鹾苌龠t到,但經(jīng)常早退)。有時(shí),工作中加班加點(diǎn),從不計(jì)較報(bào)酬,也不計(jì)較個(gè)人得失。主動(dòng)為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生,還主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)洗工作服。
2、經(jīng)濟(jì)方面:
20xx年在經(jīng)濟(jì)方面出現(xiàn)嚴(yán)重赤字,在夏天的時(shí)候,自己得了場(chǎng)有驚無險(xiǎn)的“大病”,經(jīng)過排查、復(fù)檢,耗費(fèi)我近大半年的工資,最終確診為什么病都沒有,著時(shí)讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平,和我所花費(fèi)的銀子。今年在穿戴上也有所超支,別的季節(jié)不算,夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護(hù)理,也是一筆很大的開支。2次去外地旅游,也沒少破費(fèi)。自己花錢換了一部手機(jī),在加上各式各樣的隨禮,請(qǐng)客吃飯,也是一筆很大的費(fèi)用。入不敷出,在自己的`金庫(kù)上動(dòng)用了資金。
3、寫作方面:
自己在這方面上感覺是最好的,在雜志上發(fā)表了小說3篇,在報(bào)紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇,最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》,獲報(bào)刊提名獎(jiǎng),博客的點(diǎn)擊率和點(diǎn)評(píng)受到了好評(píng)。
4、游山玩水方面:
20xx年在這方面上是最愜意的事了,公費(fèi)旅游、療養(yǎng)各一次。漂游就去了3次,參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞,也到過伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫(kù)爾河抓河蚌玩,進(jìn)了到胸口深的河里,透過清水,看見河蚌有手掌大小,都立長(zhǎng)在卵石之間,需要扎猛子或蹲到河底才可抓到,親自在河底下抓河蚌,朋友間互相嬉鬧著,那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩,也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假,真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂。
5、親情友情方面:
我認(rèn)為在這方面收獲是最大了,女兒回來了,這多少讓孤獨(dú)的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里,懂事了許多。印象最深刻的是,在父親住院陪護(hù)父親的一段時(shí)間里,和父親的一次長(zhǎng)談,讓我又重新讀懂了父親,在父親得身上感悟了許多事情,這令我終身不會(huì)忘記的。在20xx年,結(jié)識(shí)了許多新的朋友,使我在他們身上,學(xué)習(xí)了很多知識(shí)。以前的朋友,在這一年里,又加深了感情。
6、得與失方面:
在這一年里,得到了親情,收獲了友情。尤其結(jié)實(shí)了文學(xué)圈的朋友,在他們身上,學(xué)到了許多知識(shí),也提高了我的寫作水平。遺憾的是,夏天時(shí),我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價(jià)格值多些,那是我老公給我買的禮物。那時(shí),我家條件并不很富足,因?yàn)槲蚁矚g,老公花了近4000元買的。 在就是,家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長(zhǎng)呢!那是我和老公談戀愛時(shí)去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會(huì)開放出許多白色的花兒。曇花開的時(shí)候,我和老公會(huì)約上好友,來我家賞花,老公非常喜歡這盆花?赡艽蠼闩挛叶梦锼记椋是看曇花有些凋零,我在哈爾濱的時(shí)候給扔掉了,著實(shí)讓我傷心了好久。
7、最尷尬的事:
家里的閉路電視不知什么原因沒了信號(hào),打了幾次電話都沒來人修,讓我十分惱火。于是就打電話訓(xùn)斥他們一頓,覺得不過癮,又往他們值班領(lǐng)導(dǎo)那里做了一次上帝的感覺,然后在一次給他們主管部門打了一個(gè)投訴電話。不到一小時(shí),值班領(lǐng)導(dǎo)和維修人員,上門維修來了。打開電視一看,不到半分鐘,就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插,那時(shí)的我羞得有個(gè)地縫都想鉆進(jìn)去。在一個(gè)就是,在我的文章中,引用了一段名家的一句話,結(jié)果辭不達(dá)意,用錯(cuò)了地方,讓別人給指出來了,鬧得我很沒面子,非常尷尬。
8、存在的問題和整改措施:
我主要表現(xiàn)在一是對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),二是對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠刻苦認(rèn)真,表現(xiàn)在工作中,有分析問題、解決問題的方法簡(jiǎn)單,態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風(fēng),做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理,平時(shí),書讀的還是有些少。
針對(duì)以上存在的問題,我決心在新的一年里,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放思想,按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守各項(xiàng)制度,廉潔自律,對(duì)管理工作進(jìn)一步細(xì)化,對(duì)責(zé)任工作進(jìn)一步夯實(shí),使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20xx年里,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們及朋友們對(duì)我的20xx年進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)我在20xx年的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤給予批評(píng)指正,我一定虛心接受,及時(shí)改正。
個(gè)人年終總結(jié)9
20xx年過去了,回想年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,更有過喜悅,在這里我想感謝一路和我走過來的每一位公司同仁,每一位領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我的信任,是我們大家的努力和堅(jiān)持,讓我們公司在長(zhǎng)沙的房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)脫穎而出,獲得由長(zhǎng)沙市住建委授予的“20xx年度金牌誠(chéng)信企業(yè)稱號(hào)”。
在過去的20xx年里,作為按揭專員,我的崗位職責(zé)是:及時(shí)順利的完成銀行回款前的準(zhǔn)備工作;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)好各個(gè)對(duì)外部門的關(guān)系;對(duì)工作具有高度的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、工作完成情況:
在20xx年全年度內(nèi),本人完成了如下工作:
1、完成1.2.5.6.7.8共計(jì)6棟698套套房屋的合同簽訂審核、省、市公積金中心資料審核、省、市公積金中心面簽、建行、中行、中信銀行等3家銀行面簽、房地局預(yù)告登記、出預(yù)告登記證并移交公司存檔等全部工作,本年度共計(jì)放款1.428億元;
2、完成公司金牌誠(chéng)信企業(yè)的申報(bào)工作。在公司綜合部等部門領(lǐng)導(dǎo)配合以及全體同仁共同努力之下,我公司從長(zhǎng)沙市20xx多家大中小型房地產(chǎn)企業(yè)中脫穎而出,獲得由長(zhǎng)沙市住建委授予的“20xx年度金牌誠(chéng)信企業(yè)稱號(hào)”,并頒發(fā)金牌誠(chéng)信企業(yè)匾額,以茲鼓勵(lì)。目前長(zhǎng)沙市僅有113家企業(yè)擁有此殊榮;
3、完成21個(gè)周末,共計(jì)43天次、約516人次的行銷方案制作、人員聯(lián)系、安排、方案執(zhí)行、結(jié)束總結(jié)等工作。行銷主要是周末、節(jié)假日、植物園櫻花節(jié)以及房交會(huì)期間由周邊的各個(gè)大學(xué)的學(xué)生在韶山路、紅星、汽車南站、井彎子家具城、香樟路口、生態(tài)動(dòng)物園等人流量大的地點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)和流動(dòng)派單活動(dòng)。此類活動(dòng)的舉行對(duì)我公司的宣傳起到了積極的推動(dòng)作用;
4、完成從20xx年1月至20xx年12月期間每月的公司、項(xiàng)目預(yù)警預(yù)報(bào)月度申報(bào)工作;
5、完成2.7棟開盤的配合工作,并與20xx年6月20日之前完成2.7棟項(xiàng)目開盤客戶面簽,使得85%的.開盤客戶享受的銀行基準(zhǔn)利率的優(yōu)惠,獲得客戶的一致支持和肯定;
6、完成本項(xiàng)目的兩次對(duì)外拓展(集團(tuán))兩次對(duì)外宣傳和現(xiàn)場(chǎng)解答按揭疑的工作;
7、完成營(yíng)銷部為期兩個(gè)月的每日不間斷的按揭、公積金知識(shí)培訓(xùn)工作。在6.7月兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),針對(duì)營(yíng)銷部人員流動(dòng),培訓(xùn)不能及時(shí)到位的現(xiàn)狀,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我對(duì)營(yíng)銷部?jī)?nèi)全體置業(yè)顧問進(jìn)行了銀行按揭、公積金中心以及房地局的現(xiàn)行政策進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行書面考核,通過率達(dá)到100%;
8、完成策劃類項(xiàng)目分期優(yōu)惠活動(dòng)的方案的初步制定,分期優(yōu)惠方案協(xié)議的制定等工作,更全面的涉獵策劃方案知識(shí);
9、配合物業(yè)公司進(jìn)行1.5.6.8棟交房工作,我主要負(fù)責(zé)在12月18日25日期間,聯(lián)系快遞公司,配合填寫快遞地址,通過快遞方式寄送入伙通知書453份,并在交房這段時(shí)間一直堅(jiān)持的工作第一線,主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷部客戶資料的初審工作。
10、配合營(yíng)銷部經(jīng)理完成地下停車問的初步價(jià)格制定、地下車位、雜物間復(fù)合型車位合同制定(合同+雜物間)以及簽約流程確定的工作。在20xx年全年度的工作中,自己逐步調(diào)整了自己的各方面狀態(tài),時(shí)刻明白無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
二、工作情況分析:
在20xx年全年度的工作中,我亦發(fā)現(xiàn)工作上的疑問,在工作方面亟待提高的,有部門之間溝通急需協(xié)調(diào)的,更有部門發(fā)展的一點(diǎn)建議,淺見如下:
1、調(diào)整部門整體發(fā)展思路,在公司企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,達(dá)到公司與員工的心是綁在一起的;
2、完善部門的內(nèi)部管理制度。既然公司開會(huì)制定下來的文件、制度,不是說一兩個(gè)人說變就變的。既然有了制度,就應(yīng)該按照制度辦事。公司應(yīng)該擺脫“人管人的現(xiàn)狀”,努力向”制度管人”發(fā)展;
3、在營(yíng)銷部改革方面:在銷售方面,出臺(tái)全員營(yíng)銷制度,積極發(fā)揮公司每一個(gè)員工的銷售的積極性,“賣得出去房子,收得回來錢”,這是房地產(chǎn)公司真正持續(xù)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ);
4、加強(qiáng)公司各個(gè)基層以及中層干部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高所有員工的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì);銷售人員進(jìn)一步進(jìn)行統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn),加強(qiáng)觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力的統(tǒng)一和協(xié)調(diào);
5、做到公司發(fā)展的可持續(xù)性。公司穩(wěn)定了,基層的人員才能夠更加穩(wěn)定的工作;
6、提高營(yíng)銷部乃至整個(gè)公司的執(zhí)行力,事事有預(yù)見,事事有總結(jié),做到“上行下令”,執(zhí)行有效;
我們都知道,把企業(yè)辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè),一直以來都是公司的夢(mèng)想,什么樣才叫受人尊敬,就是當(dāng)你非常的自豪、光榮的告訴你的家人、朋友,我在工作,他們會(huì)投以無比羨慕和憧憬的眼光,我認(rèn)為一個(gè)有理想有追求的人一定會(huì)十分愿意來這樣的地方工作。沒有一個(gè)愿景或是夢(mèng)想,你能比站在一個(gè)巨人的肩膀上獲得成功最為踏實(shí)。
《超級(jí)成功學(xué)》里有這樣一句話:成功者永不放棄,放棄者永不成功!20xx年已經(jīng)到了,更多、更全新的挑戰(zhàn)正在我們的面前,不畏懼、不退縮是我今時(shí)今日的座右銘,希望公司能夠在即將來臨的20xx年提供更好的平臺(tái),讓我有施展個(gè)人理想和抱負(fù)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)!
個(gè)人年終總結(jié)10
"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",回首20xx,似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞,實(shí)在是感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。細(xì)細(xì)品味,發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,對(duì)待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有所改變,也許這就是成長(zhǎng)。非常感謝公司能給我這樣一個(gè)平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去一年,公司陪伴我走過重要的一個(gè)階段,使我實(shí)現(xiàn)的自己的夢(mèng)想,翻開了自己人生嶄新的一頁(yè),在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝,正是有了你們的幫助和關(guān)心才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
雖然20xx年是我收獲最大的一年,但是自身的不足之處也暴露無疑:
雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中容易走“彎路”,處理一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.工作中不夠細(xì)致,不夠用心,在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的過程中,不該出現(xiàn)的小錯(cuò)誤經(jīng)常見到。
3.雖然很多東西都是第一次著手,但思想上唯唯諾諾,不敢大膽放手去做,總是考慮半天不動(dòng)手,浪費(fèi)了不少時(shí)間。
4.在圖紙的設(shè)計(jì)過程中,沒有準(zhǔn)確把握好工作節(jié)奏,晚交圖紙比較常見。
5.個(gè)性比較強(qiáng),說話有點(diǎn)沖,容易讓人誤解和發(fā)生摩擦。
雖然來傳動(dòng)部時(shí)間不長(zhǎng),個(gè)人能力和工作經(jīng)驗(yàn)也有待大幅度提高,盡管工作中欠缺工作經(jīng)驗(yàn),但是有個(gè)良好的工作態(tài)度,必定可以積極的處理遇到的問題,虛心的請(qǐng)教別人,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)的不足。有的時(shí)候工作怕麻煩,不肯靜下心來認(rèn)真的把圖紙審查一遍,致使同事幫我審核都覺得比較累,這個(gè)是日后工作中一定要解決的問題,做事再細(xì)致點(diǎn),方便別人,嚴(yán)格自我。隨著時(shí)間的推移,上手過的新圖紙也漸漸的多了,也對(duì)它們有了一定的認(rèn)識(shí),以后再遇到就不會(huì)存在心理負(fù)擔(dān)。個(gè)性問題已經(jīng)不再是個(gè)問題。因此在今后的工作和生活中,除了積極改正自身缺點(diǎn)克服弱點(diǎn),還需要注重知識(shí)的積累,和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),才能使自己更快的成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員。
20xx年是充滿期待的一年。作為部門中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想的去做好部門工作,做好自己工作范圍內(nèi)的事情。加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高個(gè)人水平。針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是把部門的電柜配套任務(wù)做熟悉,要做到什么廠家的.設(shè)計(jì)任務(wù)都心中有數(shù),對(duì)未涉及過的問題多請(qǐng)教,多實(shí)踐。其次在工作中多用心,設(shè)計(jì)完的圖紙從端子號(hào)到原理圖,都要細(xì)心檢查,這工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。再次,多注重知識(shí)的積累,沒事多看書,多充實(shí)自己,多參與調(diào)試,爭(zhēng)取對(duì)改造項(xiàng)目有一定的認(rèn)識(shí)和見解。最后,不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,才能更好的去改進(jìn)和提高自己。
今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛,我進(jìn)入了數(shù)控傳動(dòng)部,進(jìn)入這個(gè)部門一直是我的理想,但是由于剛開始自己心態(tài)的不穩(wěn)定,和精神狀態(tài)的不佳,也許工作中表現(xiàn)的不是特別的投入,后來慢慢適應(yīng)了這個(gè)可愛的大家庭,雖然辛苦,但是過的充實(shí),雖然休息的少,可是學(xué)到的知識(shí)就多。我現(xiàn)在了解自己的個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)水平,也希望多得到鍛煉,當(dāng)然這期間自己也有很多不足,我也深刻認(rèn)識(shí)到了這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn),我會(huì)在今后的工作中努力的去改正和克服它們,讓自己進(jìn)入佳境,為部門抗起一片小天地,也能為自己的將來有更好的發(fā)展而奮斗。
個(gè)人年終總結(jié)11
本人自20xx年來到公司工程部參加工作,在20xx年這一年來一直在工程部擔(dān)任技術(shù)員一職,先后參與建設(shè)了新宏大釩業(yè)有限公司氨氮廢水治理工程、匯鋒高新能源有限公司氨氮廢水治理工程等項(xiàng)目,通過工程設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉,得益于公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo),讓我的工作有了快速的提升,我已逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)員。在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,摸索了一定的工作經(jīng)驗(yàn),在此對(duì)一年情況進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié)及對(duì)來年的工作進(jìn)行計(jì)劃,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正。
一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工程前期和業(yè)務(wù)員接觸并現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)。
2、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及廠方意愿編制初步方案。
3、合同簽訂后負(fù)責(zé)相應(yīng)的設(shè)計(jì)。
、僭O(shè)計(jì)方案的修改及完善;
、谠O(shè)計(jì)圖紙的繪制;
、墼O(shè)備(包括非標(biāo)設(shè)備)的選型與定制。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。
①現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及安裝設(shè)備;
、诂F(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試及環(huán)保工程驗(yàn)收。
5、參與公司的其它工作。
二、工作心得體會(huì)
1、會(huì)干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)功底。
2、社會(huì)在進(jìn)步,科技在進(jìn)步,堅(jiān)持學(xué)習(xí)是我們不被淘汰的唯一路徑。
3、一個(gè)項(xiàng)目的成敗取決于團(tuán)隊(duì)合作,干一項(xiàng)工程需要多個(gè)部門的密切配合,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)克服眼前的一切困難,形成合力,才會(huì)有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一個(gè)又一個(gè)的勝利!
4、工作中要勤奮,工作態(tài)度認(rèn)真,主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通。
5、技術(shù)、管理兩個(gè)方面,兩手都要抓、兩手都要狠!
三、工作不足之處
1、由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,工程技術(shù)及管理方面有些不能做到事前控制。
2、在工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)方面,運(yùn)用不熟練,需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、施工方案的編制不太全面,需要不斷的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
4、對(duì)設(shè)備了解不是很全面,需要不斷學(xué)習(xí)與了解。
5、對(duì)于環(huán)保新技術(shù)接觸不多,需要及時(shí)學(xué)習(xí)及查詢國(guó)內(nèi)外新技術(shù)的發(fā)展。
6、對(duì)于廢水處理以外的知識(shí)(廢氣、固廢等)掌握不全,需要特別學(xué)習(xí)與接觸。
7、工程現(xiàn)場(chǎng)的施工技術(shù)掌握不深,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
8、做事條理性差,容易感情用事。
四、20xx年計(jì)劃
1、逐步掌握熟練工程技術(shù)及施工方案的編制。
2、加強(qiáng)工程設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
3、爭(zhēng)取考上二級(jí)建造師,然后再考一級(jí)建造師。
4、在工程管理方面多下功夫,加強(qiáng)目標(biāo)控制和管理協(xié)調(diào)的'能力。
5、積極參與到公司新技術(shù)的研究中。
6、參與公司常規(guī)項(xiàng)目,積極向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
7、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),養(yǎng)成積極樂觀的工作態(tài)度與生活態(tài)度。
8、竭盡所能的完成公司所交給的每一項(xiàng)任務(wù),并從中得到學(xué)習(xí)與鍛煉。做到做事有計(jì)劃、會(huì)總結(jié)的好習(xí)慣。
總體說來,20xx年對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。這一年從事工程施工及設(shè)計(jì)工作,在不斷的取得進(jìn)步,自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴工作經(jīng)驗(yàn)的積累。一年來的工作表現(xiàn)也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。展望20xx年,公司的業(yè)務(wù)及工程量會(huì)邁向一個(gè)新的臺(tái)階,工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將用我的滿腔熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
個(gè)人年終總結(jié)12
光陰荏苒,20xx年即將過去,新的一年即將到來,回顧過去的一年,本人從倉(cāng)庫(kù)調(diào)離至新的部門:PMC部,對(duì)SMT生產(chǎn)又有新的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、SMT生產(chǎn)工序的認(rèn)識(shí):客戶下訂單→PMC對(duì)相關(guān)資料、信息確認(rèn)、傳達(dá)(包括產(chǎn)品工藝及鋼網(wǎng)治具的確認(rèn))→倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)、備、發(fā)放物料→產(chǎn)線物料員領(lǐng)料→工程師編程→操作員備料上線→工程師調(diào)試機(jī)器→機(jī)器開始貼片生產(chǎn)→品質(zhì)部IPQC確認(rèn)首件→正常下線→手貼員貼手貼料→爐前QC看板過爐→爐后撿板→執(zhí)錫→QC看板→插件→后焊→測(cè)試→維修→包裝→出貨
2、PMC對(duì)生產(chǎn)的作用:PMC承擔(dān)著生產(chǎn)計(jì)劃與物料管控職責(zé),是起著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用,SMT部的PMC是客戶與生產(chǎn)的中樞紐,所有客戶的資料與信息需第一時(shí)間經(jīng)由PMC匯總,整理發(fā)放到各生產(chǎn)部門。
3、生產(chǎn)計(jì)劃及物料管控:PMC接到訂單后,確認(rèn)相關(guān)信息、資料到位后轉(zhuǎn)化為加工生產(chǎn)指令下發(fā)到各生產(chǎn)部門,負(fù)責(zé)同客戶聯(lián)系溝通、確認(rèn)物料齊料情況、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、回復(fù)客戶交期、安排倉(cāng)管領(lǐng)料備料發(fā)料、跟催生產(chǎn)欠料、安排生產(chǎn)計(jì)劃、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度、及時(shí)跟催生產(chǎn)補(bǔ)退料,最后確保產(chǎn)品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交到客戶手中。
4、倉(cāng)庫(kù)管理:倉(cāng)庫(kù)是集中反映工廠種類物資活動(dòng)狀況的綜合場(chǎng)所,原材料、半成品、輔料等信息的記載,為財(cái)務(wù)部門提供精準(zhǔn)單據(jù)賬目的信息來源,在生產(chǎn)中連接生與客戶物料供應(yīng)的'中轉(zhuǎn)站,生產(chǎn)中過程中具備供需生產(chǎn)計(jì)劃,跟蹤物料損耗情況的功能。因此各倉(cāng)管應(yīng)按流種認(rèn)真執(zhí)行本職工作:
。1)原材料、輔料入庫(kù)管理:倉(cāng)管員根據(jù)來料單清點(diǎn)材料數(shù)目,核對(duì)OK后辦理入庫(kù)手續(xù)
(2)原材料、套料發(fā)放:根據(jù)生產(chǎn)BOM備料,發(fā)放產(chǎn)線
(3)輔料發(fā)放:根據(jù)產(chǎn)線需求發(fā)放生產(chǎn)輔料
。3)原材料、半成品、生產(chǎn)輔料的分類保管、整理
。4)各崗位材料賬目的記錄,使財(cái)務(wù)賬目與客戶一致
5、每周生產(chǎn)例會(huì),跟蹤產(chǎn)品清尾情況
以上為這半年來在PC崗位上對(duì)生產(chǎn)及本職工作的認(rèn)識(shí)及總結(jié),本人在完成本職工作同時(shí),還存在著諸多的不足:
1、自己的理論及水平還不太完善
2、倉(cāng)庫(kù)管理不到位
3、部分工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)不是很到位
在新的一年里,本人將努力提高、完善自我,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,熟稔工作流程,努力完善生產(chǎn)計(jì)劃,力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步!
個(gè)人年終總結(jié)13
一年就快結(jié)束了,回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,這一年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵的一年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿的完成任務(wù)
。ㄒ唬涸谶@一年里我努力工作,虛心求教,不斷地理清思路,總結(jié)工作方法一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法和經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查找資料和實(shí)踐鍛煉,很快的完成任務(wù)。在一方面,看書本、問同事,不斷豐富知識(shí)和技能。
。ǘ涸鷮(shí)工作、不怕困難、愛崗敬業(yè)、在崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
。ㄈ航(jīng)驗(yàn)和收獲工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定的成績(jī)。
總結(jié)以下幾個(gè)方面:
只有擺正自己的位置下功夫?qū)W精技能才能更好的適應(yīng)崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
經(jīng)過緊張有序的一年,我覺得自己工作技能上有了新的臺(tái)階。做每一項(xiàng)工作都有了明確的步驟和計(jì)劃行動(dòng)由了方向,工作有了目標(biāo)心中有了底!做到了忙而不亂,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,就這樣我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年。在工作同時(shí)我還明白了為人處事的道理和一個(gè)良好的'心態(tài)面對(duì)工作中的種種困難。
二、匯總下來,在這一年的工作中也接觸到了新的事物產(chǎn)生了一些新的問題,也學(xué)習(xí)到了新的知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想和工作能力上有了新的提高。在日常工作中我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到技術(shù)精湛和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
對(duì)新的事物學(xué)習(xí)不夠接觸少,憑以往的工作套路處理問題,在工作上不夠大膽和創(chuàng)新。
個(gè)人年終總結(jié)14
一學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表;確立以學(xué)生為主體、以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好本職工作;認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,廣泛獲取各種知識(shí);嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式要求我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我認(rèn)真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施?紤]教法,解決如何把已掌握的知識(shí)傳授給學(xué)生。認(rèn)真組織課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,課堂上講練結(jié)合,課外作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始、從贊美著手,使每一位學(xué)生都得到充分的理解和尊重。積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。熱愛學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之,現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
一學(xué)期的時(shí)光就這樣過去了,回顧這一學(xué)期的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的。本學(xué)期,我負(fù)責(zé)學(xué)校xxxxxx管理和任教四個(gè)班的信息技術(shù)課,F(xiàn)就本人的工作小結(jié)如下:一、師德方面
師是人類靈魂的工程師,是傳遞知識(shí)和文明的接力手,是點(diǎn)燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師,我感到由衷的自豪,也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀(jì)、社會(huì)主義精神文明工作者,就要不斷提高自身的精神修養(yǎng),提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律,信息時(shí)代的教師一定要勤于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,踏實(shí)肯干,用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì)、新時(shí)期的新一代勞動(dòng)者。
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志,人際關(guān)系融洽,教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì)及黨員大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,配合組里搞好教研活動(dòng),從不缺勤,按時(shí)坐班,服從安排,業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤。
四、教學(xué)情況
在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點(diǎn):
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在教學(xué)活動(dòng)中,積極參加年級(jí)組組織的教研活動(dòng),進(jìn)行集體備課,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時(shí)做到提前備課,備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn),制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
為了上好每一節(jié)課,我經(jīng)常上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的詞語(yǔ)、重點(diǎn)內(nèi)容用電腦打印在紙上,為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象。每次,當(dāng)我工作完的時(shí)候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時(shí)鐘已悄然滑過深夜十一時(shí)、十二時(shí)。
2、上課。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí),注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo),課后及時(shí)做課后記,找出不足。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,培養(yǎng)學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì),保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、輔導(dǎo)。我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會(huì)寫字就手把手地教,及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)溝通情況,課后給他們吃小灶。
4、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。根據(jù)減負(fù)的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
5、堅(jiān)持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
6、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。這一學(xué)期以來,學(xué)校開了幾次公開課,通過公開課的學(xué)習(xí),使自己的`教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
五、業(yè)務(wù)自修
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語(yǔ),以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電,為進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)做好準(zhǔn)備。積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí),爭(zhēng)取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)各種開發(fā)語(yǔ)言,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時(shí)也幫助其他同志制作課件,上網(wǎng)查找資料等等,積極撰寫教育教學(xué)論文。四、工作中應(yīng)努力的方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。教育教學(xué)工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育教學(xué)工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
個(gè)人年終總結(jié)15
這一年來,我經(jīng)歷了初考的緊張備考和特殊的轉(zhuǎn)崗工作。雖說非常辛苦,但時(shí)常也得到些快樂。所以,我是干在其中,也樂在其中。下面,我就從兩個(gè)方面,對(duì)本年度的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
上半年,我任六年級(jí)的班主任和和語(yǔ)文教師。這是個(gè)二合一的班級(jí),優(yōu)秀生都轉(zhuǎn)學(xué)了,而剩下的多半都是中差學(xué)生,他們的調(diào)皮眾所周知。如:奚昆、黃雄、張萌、夏瑞瑞、許文等這些調(diào)皮學(xué)生都是語(yǔ)言及行為習(xí)慣上的差生,是任課老師的心病。我針對(duì)這種情況,開展耐心細(xì)致的思想教育工作。通過和他們促膝談心,從而發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的不同點(diǎn)、閃光點(diǎn)和動(dòng)情點(diǎn)。真心實(shí)意地關(guān)心、尊重、信任學(xué)生,并嚴(yán)格地要求他們,引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。我班學(xué)生奚昆,由于父母之間的感情不好,吵架經(jīng)常,他從小很少得到父愛和母愛,因此生性倔強(qiáng),紀(jì)律散漫,目中無人,無心學(xué)習(xí)。于是,我就想方設(shè)法親近他、了解他、注意他,特意安排他擔(dān)任數(shù)學(xué)課代表。時(shí)時(shí)處處都使他感受到老師對(duì)他的關(guān)愛和重用。我對(duì)他的關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)愛終于成了打開該生心靈之門的金鑰匙。使他成為一名勤學(xué)、守紀(jì)、講文明、有禮貌,成績(jī)好的學(xué)生。
在平時(shí)的教育教學(xué)中,我根據(jù)小學(xué)畢業(yè)班學(xué)生的特點(diǎn),認(rèn)真抓學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把知識(shí)點(diǎn)落到實(shí)處。每天清晨七點(diǎn)半鐘,我就進(jìn)教室督促學(xué)生晨讀;檢查清潔衛(wèi)生。下午最后一節(jié)課,我常常晚下班,耽誤自己的大量休息時(shí)間。因?yàn)槭橇昙?jí)最后的一學(xué)期,為了給學(xué)生多灌輸一個(gè)知識(shí)點(diǎn),我特別注意自己的一言一行,使自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的表率。期末,在大橋的升學(xué)考試中,我班有34人參加了這次升學(xué)考試。在學(xué)生的`家長(zhǎng)到大橋?qū)嶒?yàn)中學(xué)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)中:沙洋縣一千多人參加大橋中學(xué)考試中,只有八十名學(xué)生被錄取,其中我們班的學(xué)生被大橋中學(xué)錄取的就有十三名。錄取比例占沙洋縣的百分之三十八!班上成績(jī)最差的學(xué)生魏舟也進(jìn)入了上線行列!該生的媽媽激動(dòng)萬分,她急著打電話告訴我:“劉老師,我兒子考上“大橋中學(xué)”了,我們家長(zhǎng)要感謝您啦!這全是你的功勞呀!曾經(jīng)和他同過學(xué)的好學(xué)生都沒有考上呢!劉老師,你不愧是敬業(yè)的好教師。我們家長(zhǎng)永遠(yuǎn)都會(huì)記得您的!”最讓我興奮的是:在這次荊門外校千人升學(xué)考試中,我班的袁林以優(yōu)異成績(jī)考入了眾多學(xué)生向往的荊門外國(guó)語(yǔ)學(xué)校。
下半年,由于工作需要,我任校長(zhǎng)辦公室的內(nèi)勤、班主任助理和勵(lì)志班的班主任工作。雖說工作有難度,但我根據(jù)學(xué)校的要求和學(xué)生的實(shí)際情況,虛心向老師們學(xué)習(xí),勤勤懇懇地做學(xué)校交給我的各項(xiàng)工作。這幾個(gè)月,我是在學(xué)習(xí)、請(qǐng)教、探索中走過來的。在付出中,積累教育教學(xué)的工作經(jīng)驗(yàn);在付出中,給自己營(yíng)造了緊張、愉快的生活氛圍。
關(guān)于內(nèi)勤工作:我總是考慮領(lǐng)導(dǎo)同志的工作繁忙與辛苦,做到在內(nèi)勤不能影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。所以,我都是利用晚上的時(shí)間去打掃辦公室。開學(xué)初不久,本人的小臂脹痛無力,有時(shí)連掃帚都拿不起,我還是堅(jiān)持做好當(dāng)天的掃地、抹桌子、燒水的事情。這期間,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我多次的關(guān)心,使我非常感動(dòng),我覺得更應(yīng)該做好自己的本職工作!前不久,辦公室的水壺壞了,我急忙拿去修,同時(shí)把自己家里的水壺拿到辦公室用,做到了讓領(lǐng)導(dǎo)每天有水喝,能在干凈整潔的辦公室工作,心情舒暢地規(guī)劃學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。
關(guān)于班主任助理工作:我雖說當(dāng)了近三十年的班主任工作,也管過高中生。但面對(duì)現(xiàn)階段的學(xué)生,我深感責(zé)任重大。除了完成政教處、教務(wù)處、團(tuán)委等部門交給的任務(wù)外,我還主動(dòng)申請(qǐng)帶了一節(jié)音樂課,主要是想增加與學(xué)生多接觸的機(jī)會(huì)。從而,多了解他們的思想狀況,以便更好地配合何校長(zhǎng)開展班級(jí)工作,當(dāng)一個(gè)名副其實(shí)的助手。在我第一次與高中的學(xué)生近距離地接觸過程中,發(fā)現(xiàn)高中的學(xué)生有很多壞習(xí)慣,譬如見到老師不知道打招呼,上課吃東西、喝水、打了鈴不進(jìn)教室,隨地亂扔果皮紙屑等。這些都是細(xì)微的小事,學(xué)生長(zhǎng)期以來不以為然。針對(duì)這一問題,我及時(shí)向何校長(zhǎng)匯報(bào),并得到了大力支持。由此,我著手抓了兩個(gè)方面的工作:一是禮貌教育;二是清潔規(guī)則。在禮貌教育中,通過給學(xué)生講故事,用我以前的學(xué)生生活范例,以及《身邊的禮儀70條》對(duì)他們進(jìn)行德育教育。只要有時(shí)間,我就到班上去。在發(fā)現(xiàn)問題的過程中,對(duì)學(xué)生在生活中的不良行為,進(jìn)行多次現(xiàn)場(chǎng)糾正,真正地把禮貌教育落到了實(shí)處。通過教育,收到了理想的效果,F(xiàn)在這個(gè)班的學(xué)生碰到了學(xué)校的老師都能主動(dòng)地打招呼。“老師好”、“老師再見”、“老師您辛苦了”時(shí)常掛在嘴邊。精神面貌發(fā)生了很大的改觀。二是清潔方面:對(duì)于教室的清潔衛(wèi)生工作:我首先征求學(xué)生的意見,以組為單位、責(zé)任到人地安排值日表。并規(guī)定每天都由勞動(dòng)委員對(duì)各組做清潔的情況,進(jìn)行檢查、記載,并及時(shí)報(bào)告老師。關(guān)于寢室的內(nèi)務(wù)管理:我重在鼓勵(lì)、引導(dǎo)、督促寢室長(zhǎng)管理好寢室衛(wèi)生,也經(jīng)常和寢室管理員取得聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到問題解決不過夜。同時(shí),我還經(jīng)常定時(shí)與不定時(shí)地對(duì)寢室衛(wèi)生進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題,就及時(shí)地找他們談話,并對(duì)問題嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行處罰。久而久之,習(xí)慣成了自然,在清潔這個(gè)版塊有了新的起色。從不清潔到最清潔。高一的清潔衛(wèi)生受到了政教處的嘉獎(jiǎng)。何校長(zhǎng)看在眼里,而喜在心里!
當(dāng)這兩項(xiàng)在我的手里有了變化后,我的心里像喝了蜜一樣甜。和學(xué)生的感情也增加了,他們對(duì)我,就像對(duì)待他們的媽媽一樣:錢存在我這里,衣服破了,也及時(shí)地讓我為他們縫補(bǔ)。這樣不僅杜絕了外出的幾率,同是也體現(xiàn)了師生情。
關(guān)于勵(lì)志班班主任工作:由于進(jìn)勵(lì)志班的學(xué)生,大都是有比較重大問題的學(xué)生。有打架鬧事的,有經(jīng)常遲到、早退的;有上網(wǎng)曠課的;有在家睡懶覺的,也有偷同學(xué)或老師東西的,還有打牌賭博的等等。我針對(duì)不同的問題分別找他們促膝談心,用愛心去感化他們:剛進(jìn)學(xué)習(xí)班的同學(xué),請(qǐng)他們吃蘋果,跟他們倒水喝,用真情換來他們的配合。對(duì)后進(jìn)勵(lì)志班的學(xué)生,看見他們轉(zhuǎn)變的快,我就請(qǐng)他們吃麻辣燙,以資鼓勵(lì)。當(dāng)他們衣服穿少了,我便從家里給他們帶衣服穿。讓他們認(rèn)識(shí)到勵(lì)志班并不是一個(gè)懲罰班,而是一個(gè)溫暖班,感化班。在勵(lì)志班里,我跟他們講解《中學(xué)生行為規(guī)范》,學(xué)習(xí)《身邊禮儀70條》,學(xué)習(xí)《如何感恩》、學(xué)習(xí)《十八梯》的感人故事。還要求他們分別寫出了讀后感。校長(zhǎng)們、主任們也分別給予學(xué)生思想上的關(guān)懷,抽出萬忙的時(shí)間,經(jīng)常與他們座談、聊天。讓她們?cè)趧?lì)志班里學(xué)會(huì)懂禮貌,學(xué)會(huì)做一個(gè)循規(guī)蹈矩的學(xué)生,教他們懂得如何知恩報(bào)德。當(dāng)這些學(xué)生從勵(lì)志班出去后,見到我總是道一聲:“師母好”!“老師好”!那聲音就是那么洪亮,充滿了自信。有一次在飯桌上,一位老師深有感觸地對(duì)我說:她在下課的時(shí)候,有一個(gè)在勵(lì)志班學(xué)習(xí)后回班的學(xué)生,本可以先走出教室的,可他卻停留在門口,讓老師先走出教室,這位老師很有感觸,隨即給了這位學(xué)生一個(gè)鼓勵(lì):“你真是一個(gè)懂禮貌的好學(xué)生。
在今后的工作中,我還要不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)老師們的教育、教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使自己不斷進(jìn)步,認(rèn)真開展工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓學(xué)生家長(zhǎng)滿意。
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