個人年終總結(優(yōu)秀12篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編整理的個人年終總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人年終總結 篇1
通過近一段時間的工作，檢討本身，還存在很多不足和缺點，現(xiàn)將近期的工作總結以下：
1、本身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理能力不強。固然通過學習和工作體會的積存，在業(yè)務水平上有了一定的進步，但業(yè)務水平和工作體會與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作，也忽視了本身思想素養(yǎng)的進步，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正�；�，缺少首創(chuàng)和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成安穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理題目有時推敲得還不夠周到，心中想很多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺少勇于打破常規(guī)、風風火火、大膽首創(chuàng)的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學習，但學習的內容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論研究的'不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身，對公司及車間作出的一些的重大決策知道不透，雖然也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情形，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
個人年終總結 篇2
這一年就要過去了，回顧這一年的工作，有心酸也有快樂。有攻克項目后的喜悅，也有遇到挫折后的惆悵。不知不覺中就到了20xx年，隨著新年的到來我更應該滿懷信心去迎接。20xx年公司進行了很大的拓展，業(yè)務上也有飛速的提升，這是關鍵的一年，也是夢想起航的一年。本年度末，我就總結下今年我的工作情況。
一：心系公司，圓滿完成各項項目
在20xx年中，我不斷的加強自己的學習能力，通過虛心求教和不斷的摸索，理清了工作的思路，在業(yè)務上不斷的積累經(jīng)驗得到了很好的回報。心懷感恩之情，不斷的`在公司的培養(yǎng)中豐富業(yè)務能力，提升交談技巧，在領導和同事的幫助下攻克了一個個項目難關，提升公司業(yè)績的同時，我也得到了豐厚的回報。
二：主要的收獲
在過去的一年時間中，收獲了很多很多。尤其是在工作技能的提升上，由于受到公司的栽培，使我進步了非常多。不論是管理下屬亦或是跟客戶，在人際交往上都有了明顯的變化。從落實集體榮譽感，帶領同事一步一步提升業(yè)績，在到如今的業(yè)績翹楚都離不開公司的栽培。而在跟客戶打交道上，領導也以身作則的帶領我們進步。從剛入職時候對業(yè)績的生疏，到如今發(fā)展出不錯的穩(wěn)定客戶，一步一腳印都是汗水和付出。
三：認識到自己的不足
回望這一年我也有很多不足的地方，對新事物的學習能力不夠，很多事情往往憑借工作經(jīng)驗來完成。在時代不斷的發(fā)展過程中沒有充分的對自己進行充電。而在帶領同事上也沒有做到盡心盡責，尤其是新員工加入的時候，沒有及時的給出新員工明確的努力方向。今后的20xx年，我會根據(jù)這種不足努力改進，爭取在自己能力提升之余帶領全公司不斷前進。
四：未來的打算
針對20xx年中不足的地方要加強學習，對于新鮮的事物要勇于嘗試，很多生疏的事情要努力學習。不斷的改進工作中出現(xiàn)的毛病，也加強團隊之間的默契配合。在嚴格要求自己的同時也把自己的經(jīng)驗分享給同時，爭取把團隊做強做大，為公司創(chuàng)造更多有力價值。
個人年終總結 篇3
本人在結構所擔任建筑結構設計師的職務以來，工作上積極努力，思想上要求進步，認真學習相關專業(yè)知識和技能，不斷充實完善自己�；仡櫧衲甑墓ぷ鳎行以谶@個工作崗位上得到院領導和同事的.理解與支持，經(jīng)歷并完成了許多結構設計任務，克服了種種專業(yè)難題和困難，學會將理論知識持續(xù)融入建筑結構設計理念之中，在學習上和工作中都取得了長足的進步和不小的收獲�，F(xiàn)將工作總結如下：
任職期間，利用空余時間學習國家規(guī)范規(guī)程和各種常用結構圖集，接到設計任務后了解建筑設計意圖，協(xié)同各專業(yè)調整設計方案，處理設計中的問題和難點，學會了根據(jù)每個工程項目的實際需要選擇恰當?shù)脑O計方法，總結設計經(jīng)驗并處理施工現(xiàn)場問題，舉一反三，優(yōu)化設計，這也是設計單位和設計人員為之不斷努力的目標。在專業(yè)水平不斷提高和業(yè)績不斷擴大的情況下，逐步掌握了適應工藝創(chuàng)新、設計創(chuàng)新的意圖和工作方法。
今年以來，參與并獨立完成的任務包括：**匯友房產(chǎn)開發(fā)有限公司“航空嘉園”商住小區(qū)南區(qū)地下車庫，建筑面積共計 1.22 萬 m 2 ; 69339 部隊塞里克、卡暫河、庫克他烏邊防連綜合樓，建筑面積共計 5907 m 2 ;**市房產(chǎn)開發(fā)有限公司陽光錦居 10#~16# 住宅樓，建筑面積共計 1.74萬 m 2 ;江蘇瑞鑫投資管理有限公司瑞鑫錦秀華庭小區(qū) 7# 、 10# 、 11# 、 14# 住宅樓，建筑面積共計 1.2 萬 m 2。
個人年終總結 篇4
本學期，我從各方面嚴格要求自己，結合本班學生的實際情形，勤勤奮懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃、有組織、有步驟地展開，美滿地完成了教學任務。
一、認真?zhèn)湔n。不但備學生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采取的教學方法，并對教學進程的程序及時間安排都做了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣的教具，課后及時對該課用出總結。
二、增強上課技能，提高教學教學質量。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交換，充分體現(xiàn)學生學得容易，學得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學生多動口動手動腦的能力。
三、認真批改作業(yè)。布置作業(yè)有針對性，有層次性。對學生的作業(yè)批改及時，認真分析并記錄學生的'作業(yè)情形，將他們在作業(yè)進程顯現(xiàn)的問題做出分類總結，進行透切的講評，并針對有關情形及時改進教學方法，做到有的放矢。
四、做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，同時加大了對落后生的輔導的力度。對落后生的輔導，并不限于學生知識性的輔導，更重要的是學生思想的輔導，提高落后生的成績，第一解決他們的心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)愛好。這樣，落后生的轉化，就由本來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。
個人年終總結 篇5
我這一年仔細做了工作，應當讓自己仔細做。這一年我還是有許多感受的。這一點我深有感受，我會在以后的學習中讓自己做的更好。我知道我在這項工作中可以做得更多。年底，我已經(jīng)明確落實了這幾方面的工作，須要進行總結。
在這一年里，我的成長依舊可見。我知道我在這方面還是須要做出調整的。以后我會好好學習工作的。希望在接下來的工作中，接著好好履行自己的職責，有些事情還是須要保持良好的心態(tài)。關于這一點，我也感受很深，我也很清晰自己實力的進步。這個我深有體會。我渴望在這個過程中積累和成長。在今年的考核中，我須要耐性的把日常工作做好。這一點我真的很感慨，給我一種足夠淡定的感覺。我也渴望在這方面做得更好。雖然有時候要做調整，但也意識到工作實力的成長是須要時間的，給我一種足夠冷靜的感覺。
在過去一年的工作中，我真的成長和進步了許多。這不僅是個人實力的一種成長，也是我在這方面仔細做過的許多事情。這樣的話，我也應當維護一下。在過去一年的工作中，我真的感受到了深深的體會。在這個過程中我真的學到了許多。在這個過程中，我還記得許多事情。在過去的一年里，我仔細學習了許多商業(yè)學問，這對我個人來說是一個特別好的.進步。在這個過程中，我積累了許多閱歷。在過去的一年里，我也以開放的心態(tài)探討了工作的各個方面。關于這一點，我還是要仔細維護。在這一年的工作中，我深刻體會到了自己各方面的升華，也清楚的感覺到自己的實力有了很大的提升。
我知道我做得不夠好。正是在這一點上，我做得不好，所以我須要做得更好。這給了我們一種很有意義的感覺。我會不斷改善自己的不足，然后調整心態(tài)。在新的一年里，我會接著在工作中取得更好的成果。
個人年終總結 篇6
我是電業(yè)局一名一般的電力職工。年月畢業(yè)于電力技工學校，參預工作后先后任過。
在許多人的印象中，電業(yè)局的工作就是監(jiān)盤、抄表、巡察、辦理工作票、進行倒閘操作，簡潔枯燥。說實話，在剛參預工作后的較長一段時間里，我迷茫過，不知所措過：擔憂心工作，得過且過，滿足于簡潔地重復每天的工作。 在我迷茫、徘徊、不知所措的時候，省公司系統(tǒng)開展了電離職工素養(yǎng)提升競賽活動，將職工的學習培訓、技能競賽、文化活動、建功立業(yè)等作為重點，訓練引導我們學習新學問、締造新業(yè)績、樹立新形象。
特別是近年來，系統(tǒng)上下大力開展“創(chuàng)建學習型組織，爭做學問型員工”活動，使我更深刻地熟識到學習對企業(yè)、對個人進展的極端重要性。作為一個技術密集型的行業(yè)，隨著科技的進步和進展，電網(wǎng)的現(xiàn)代化水平在不斷提高，技術創(chuàng)新已成為企業(yè)生存進展的主題。整個的行業(yè)、全部的員工，只有通過不斷地加強學習，站在電網(wǎng)進展的前沿陣地，把握電網(wǎng)技術的最新學問，才能適應競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境。
局工會更是為我們締造了良好的學習環(huán)境，創(chuàng)建了“職工書屋”，以“職工書屋”為平臺，開展各種文學沙龍，讀書學問講座、競賽，鼓舞我們自學成才、崗位成才，全面提升我們的學習力氣、創(chuàng)新力氣、競爭力氣和創(chuàng)業(yè)力氣，發(fā)揮我們在建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)中的主力軍作用。 在這樣的氛圍中，我時常思索：面對日新月異的技術和日趨激烈的競爭變化，我應當怎么做？是連續(xù)安于現(xiàn)狀，還是興奮起來為企業(yè)的進展做出更大貢獻呢？在反復的思索中，在“爭做學問型職工”活動的帶動下，我找到了答案，那就是兩個字：學習！在工作中學習，在學習中工作，在不斷變化的新形勢中學習，通過不斷學習來豐富、充實自己的工作和生活，以求實現(xiàn)自身的人生價值。
思想是行動的先導。當思想觀念轉變以后，我對工作的熟識也隨之變得寬敞起來。我意識到，平安是電網(wǎng)平安的基礎，只有有了平安，才會有電網(wǎng)的進展；只把握簡潔的操作是遠遠不夠的，還必需學習更深的電力學問。由于我們的工作還涉及到多種深層次的學問�，F(xiàn)在設備的更新?lián)Q代很快，需要的學問更新也越來越快，假如不加強學習、更新學問，不緊跟電力技術進展的步伐，就會被淘汰，更不用說為企業(yè)做出貢獻。
有了學習的緊迫感，也就有了學習的壓力和動力。我利用業(yè)余時間，系統(tǒng)地學習電力專業(yè)的理論學問，幾乎把業(yè)余時間全部用在了學習上。無論工作怎么繁忙，我都擠時間學習。同時，為不被日新月異的新技術所淘汰，我利用各種機會收集有關技術資料，并把這些資料分類記錄在筆記本上隨身攜帶，工作空隙就看一看、想一想。特別是當了負責人后，每天下班后，準時將自己遇到的問題進行總結，在技術學習中與同事們相互溝通和共享。特別是當了項目負責人后，我更努力了�？偸翘撔南蚶蠋煾嫡埥蹋粩嘣诠こ添椖恐袑W習總結，提高施工效率，提升工程質量，獲得了“學問型優(yōu)秀員工”稱號。在公司進行的專業(yè)技術比武中，我留意強化理論學習，用理論學問指導實踐，獲得團體第一，個人其次。專業(yè)技術的取得，對我后來的工作關懷很大。
學習的功效不僅體現(xiàn)技能的提高上，而且還體現(xiàn)在創(chuàng)新力氣的提升上。擔當班長后，我的崗位發(fā)生了變化，既要管人，還要管事。于是，我又自學管理類課程，合理支配，努力在管理中體現(xiàn)人性化。帶領團隊優(yōu)質高效完成上級支配的工作任務，獲得“電網(wǎng)建設先進個人”稱號。
一花獨放不是春，百花齊放春滿園。一個團隊，只有每一個成員都具備攻堅克難的力氣，才能打硬戰(zhàn)、打勝戰(zhàn)。的工作，流程多、要求高，僅靠一個人的力氣是不行的，必需依靠全班全體人員的綜合素養(yǎng)，才能保證設備平安、操作平安。為提高班組全體成員的業(yè)務技術水平，在局工會發(fā)起和全力推動前進職工素養(yǎng)競賽活動之際，我利用這個時機，在班站開展了以“學習新學問、締造新業(yè)績、樹立新形象”為主題的大爭辯，使全班職工進一步熟識到提高自身素養(yǎng)的重要。
我還針對全班成員業(yè)務技能現(xiàn)狀，制訂了一套行之有效的人員培訓方法，并主動擔當新進人員的.培訓老師。開展了每周一題、每月一課、每季一考、每年一比的“四個一”常態(tài)學習活動；成立了課題攻關組，由攻關組開展結合生產(chǎn)實際的調研攻關活動，形成了深厚的“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
學習永無止境，只有堅持在工作中學習、在學習中工作，增加技能，才能成為工作的行家里手，才能適應不斷變化的工作環(huán)境，解決不斷消逝的新狀況、新問題。
我寵愛學習、寵愛挑戰(zhàn)，但我很清楚自己學得還很不夠，離企業(yè)的要求還很遠，前進的道路上還有很多難關需要我去攻克。
一路走來，我最大的感受就是：是學習讓我站得高看得遠，是學習給了我才智和力氣。我將以更嚴格的標準向更高的目標前進。
學習與成功相伴。學習是一種興趣，是一種生活方式。在以后的工作中，我將堅持不懈加強學習，把學習作為工作的任務，像對待工作一樣對待學習，力爭把自己培育成電力事業(yè)進展的有用人才，為實現(xiàn)“兩個轉變”，為建設“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代供電企業(yè)努力奮斗。
個人年終總結 篇7
時光飛逝�；厥走@一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個個緊張平淡的日子里，我一步一個腳印，踏實穩(wěn)健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的'各項任務。下面我就這一年的工作做一扼要的總結。
一、自覺加強理論學習，組織紀律性強
加強理論學習，第一是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學習，切實地提高了自己的思想認識，同時重視加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏捷性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題眼前，能夠始終保持蘇醒的頭腦。
當然，加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素養(yǎng)，以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、學習刻苦，積極參加各種活動
作為新世紀的大學生，我很自豪，當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習，所以我不敢放松學習，期望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。
個人年終總結 篇8
進入公司至今，已有一年多的時間，回首這一年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這一年的工作情況，做簡要總結。
一、工作表現(xiàn)
嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政部是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了行政部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的'配合及協(xié)助其他部門完成工作。
二、工作收獲
工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
三、工作中存在的不足
工作細心度仍有所欠缺，在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。外來客人的接待和服務不夠熱情大方，做為行政部文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
總的來說這一年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
個人年終總結 篇9
xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
（一）在xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
�。ǘ┰趚x年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
�。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
�。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
�。ㄋ模┘訌娊M織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的'情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
�。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系；
�。ǘ┘訌姽芾碇R的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌娀A工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，CSSM大安防的明天更美好!
以上總結，如有不當，請指正！
此致
敬禮
行政管理部
吳艷林
個人年終總結 篇10
畢業(yè)后從校園走出的那刻起，我懷著對保險的一份熱忱與喜愛，帶著我對保險的理論認識，走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司，通過這幾個月的工作和學習，讓我進一步接觸到了保險，接觸到了社會，將自我的理論知識付諸于實踐，挑戰(zhàn)了自我的工作潛力和學習潛力。
在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫忙，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學到的很多知識。總結起來，有以下幾個方面：
一、工作方面
1、作為公司出納，負責公司取賠款期間，我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責，真正做到了每筆賠款無差錯，給客戶帶給了最好的服務，維護了公司的形象。
2、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上務必有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后，積極與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細，并積極向分公司相關部門請教，在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領導工作，及時檢查每日當日的財務憑證，做好每一天的日結工作和每個月的銀行調節(jié)表，并及時送交相關主管部門。
二、學習方面
1、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識，不斷提高自我的共產(chǎn)主義覺悟，不斷提高自我的政治素質、業(yè)務素質和工作潛力。作為一名中共預備黨員，我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自我，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作，平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自我的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險好處和功能的領悟，特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。
3、向業(yè)務人員和出單人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用。
20xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務，提高自我的業(yè)務潛力，為公司的.經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻
5、積極參加公司組織的每項活動，提高自我的溝通潛力，更期望能參加公司組織的每次培訓。
作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子，關注公司的發(fā)展更是自我的一份職責，對于公司明年的發(fā)展，我想談談我的想法：
一、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展
應對保險業(yè)激烈的競爭形勢，應對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，持續(xù)沉著冷靜，客觀應對現(xiàn)實狀況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)，是我們值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下幾點：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務更加人性化、親密化。應對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和推薦，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。應對個人業(yè)務，業(yè)務員也能夠回訪，平時持續(xù)聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)務必親自上門拜訪，對所有新�？蛻魟毡禺斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要務必隨叫隨到，帶給各方面服務。
4、公司有新產(chǎn)品推出時，能夠采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā)，我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會，覺得我們有必要跟壽險公司學習，做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災防損質量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行狀況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的潛力。
三、建立嚴格的內部管理考核制度
1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴格考勤制度，對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應得懲罰。
3、每一天做好值日工作，持續(xù)良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自我的崗位職責，做好自我本分的事，由于個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責。
5、每項工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的推薦，鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。
7、加強公司文化建設，利用好公司的報刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。
個人年終總結 篇11
20xx年，我本著以病人為中心的服務理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現(xiàn)將工作總結如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作
10俗話說：三分治療，七分護理，經(jīng)過多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業(yè)務水平
今年我能夠通過報刊、電視、參加各種學習方式，認真學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的`醫(yī)學理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，I，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫(yī)院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
個人年終總結 篇12
光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內心不由萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考核和磨礪。非常感謝企業(yè)給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵照各項廠規(guī)制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，實行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，堅固自己工作技術!
二、設備操作，工作領會
每一個好的員工都應對自己的工作認識清楚，熟悉和熟練自己的工作。勤勤奮懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作進程情形熟悉與知道，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對產(chǎn)生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。
但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作進程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技能還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的.崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關系也很重要，由于一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的聰明，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的條件，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
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