個人年終總結(jié)（匯總15篇）

　　總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的個人年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人年終總結(jié)1

　　xxxx是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。全年來，在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業(yè)公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時。

　　當看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環(huán)境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血�，F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：

　　1.基本情況

　　按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經(jīng)理12人，增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名，共計xx人。今年來，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對xxxx花園服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點，我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效，全年來，共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%，公共設(shè)施維修養(yǎng)護50余件，維修及時率70%。

　　2.工作思路及方法

　　(一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。

　　從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建設(shè)，加大公司創(chuàng)收，效果顯著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務(wù)，為公司贏得榮譽;xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來，進一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程，全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng)，解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題，取得了明顯成效。

　　(二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。

　　全年來，公司在日常業(yè)務(wù)處理，深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化，變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作，在業(yè)主收房過程中，手續(xù)辦理、鑰匙交接、費用收取、引領(lǐng)驗房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進展，達到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶，三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次，解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。

　　尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環(huán)境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對所有地下室進行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業(yè)主帶來的`不良影響，同時，針對xx公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實際，又對小區(qū)水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難，保障了廣大業(yè)主的正常生活。

　　(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。

　　優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作，08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學生先后進入小區(qū)進行參觀，進一步提升了品牌宣傳。

　　同時，為響應(yīng)物業(yè)辦號召，先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動，8月份，公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎，《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽，提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。同時，為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系，創(chuàng)建和諧花園小區(qū)，公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”，參加競猜的業(yè)主達50余人，活動的開展有效促進了服務(wù)內(nèi)容的深化。

　　3.加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮團隊作用

　　公司主要下設(shè)客服、維修、綠化、秩序維護部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中，我們注重發(fā)揮團隊精神，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。

　　(一)客服部：客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作，主要通過客服人員進行協(xié)調(diào)、解決。全年來，面對人員流動較大，崗位安排調(diào)整大的實際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機制，對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標準劃分責任，在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費用催繳上做到了責任到人;對內(nèi)又進行業(yè)務(wù)聯(lián)系，如：共同收取費用、共同處理投訴、報修，共同解決當天問題等，使工作效率明顯提升。

　　如：公司經(jīng)過新班子調(diào)整后，在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計，室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個月工作xx催繳物業(yè)服務(wù)費約26萬余元，解決長期欠費戶25戶，催繳營業(yè)房欠費達10余戶。

　　(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點，各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來，維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績，尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下，全體人員加班加點，扎扎實實完成各項任務(wù)，為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

　　如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點，全月無休息，表現(xiàn)出了較高的覺悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中，面對高空作業(yè)難、險的特點，全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進行改裝，按時完成了工期，較強的團隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績，為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

個人年終總結(jié)2

　　20xx年的尾聲已日漸行遠，面對逝去的一年，對我們來說能珍惜現(xiàn)有的今天和明天分外重要。回想起即將成為歷史的20xx年，以及一年中的點點滴滴，真是酸甜苦辣咸，五味俱全。但是面對自己的過去一年的“得”與“失”以及懷揣的夢想，我們也將永遠堅信付出的這一切都是值得的。

　　在過去的一年中我們初步建立起較為完善的風險管理體系，這一體系主要是針對現(xiàn)有的融資按揭月供、首付、分期和個人墊款的擔保業(yè)務(wù)展開的，以及保后催收業(yè)務(wù)管理風險、法律監(jiān)管風險為主要內(nèi)容，以全方位追收逾期租金、逾期利息和滯納金的為經(jīng)濟補救目標，從而形成了保前、保中、保后一系列的業(yè)務(wù)流程貫穿整個的風險管理體系。

　　從去年5月份開始，我們逐步建立并實現(xiàn)的以K3業(yè)務(wù)、融資、按揭月供業(yè)務(wù)為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的管理體系，從而建立起一整套較為完整的應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)。通過這一體系，基本形成和實現(xiàn)每月兩次及時、完整、準確任務(wù)報表數(shù)據(jù)以及與之相對應(yīng)的當期圖表式的分析報表、風險區(qū)域劃分地圖、重點監(jiān)控客戶推進以及各項績效考核卡等的報表制度。同時也形成了初見成效的《出差—回款業(yè)務(wù)進程表》、《20xx年各業(yè)務(wù)崗位業(yè)務(wù)績效浮動明細表》，還有根據(jù)上期報表數(shù)據(jù)進行未來15天的跟蹤、監(jiān)控各部門各項業(yè)務(wù)回款及具體工作落實情況等業(yè)績表現(xiàn)形式。

　　當然同時我們也面臨著極大的挑戰(zhàn)，例如：逾期利息、滯納金的收取上沒有健全的、有效的解決方案；對不同區(qū)域的逾期欠款客戶未進行全面地、有效地、綜合合理地分析，在具體的業(yè)務(wù)操作上未能建立起具有風險識別（度量）、風險分析（現(xiàn)狀、分類）、風險評估（估測和評價）、風險決策（應(yīng)變策略）、風險監(jiān)督的風險管理環(huán)節(jié)的風險管理體系。

　　面對如上20xx諸多的遺憾以及即將到來的20xx年，我們在既滿懷希望同時也心存挑戰(zhàn)。希望是新的一年我們可以開始新的旅程，進行新一輪的工作，挑戰(zhàn)是我們是否能在未來戰(zhàn)場上贏得一席之地，是否能趕上市場的步伐，是否能在同行業(yè)樹起自己的品牌。盡管如此，我們?nèi)砸獣r刻準備著，做好充分的準備迎接未來可能面對的一切困難，迎難而上。下面我將20xx年的工作計劃作以簡單的概括描述。

　　20xx年我們要建立一系列全面的風險管理機制并逐步完善。風險管理工作分為風險的識別、風險分析和評估、風險應(yīng)對策略、風險監(jiān)督等一系列環(huán)節(jié)。

　　第一步，風險識別（度量）

　　首先，風險識別是風險管理的第一步。我們需要將擔保業(yè)務(wù)前期、中期、后期的各項風險進行逐一羅列，并不斷的、連續(xù)的認識所面臨的各種風險。根據(jù)我們公司的實際情況，按照“生產(chǎn)流程分析法”識別各個環(huán)節(jié)的風險。

　�、亠L險管理辦法本身所帶來的風險，具體包括預(yù)審風險、審核風險、業(yè)務(wù)操作風險等風險。

　�、贙3系統(tǒng)和融資系統(tǒng)數(shù)據(jù)的風險，既包括數(shù)據(jù)的安全準確性、部門之間流通（擔保業(yè)務(wù)部、客審部和信審部）所帶來的風險、信審部內(nèi)部流轉(zhuǎn)所帶來風險。

　　③業(yè)務(wù)流程監(jiān)管過程中所存在的監(jiān)管風險，例如：管理卡正常流轉(zhuǎn)（部門內(nèi)部和部門之間）的風險、客戶電聯(lián)面談的風險、設(shè)備收回后擱置的風險、大包干客戶月供差價以及付款及時性所帶來的風險、結(jié)清手續(xù)不規(guī)范所帶來的風險等等。

　�、芸冃Э己诉^程中出現(xiàn)的各種利息減免、延遲還款、否單非考核等所帶來風險。（與真實業(yè)績的偏差）

　�、莩霾罟芾碇谐霈F(xiàn)的拜訪中存在的各種風險，比如拜訪的真實性、是否能高效排放、是否做到以最小的成本完成最多的業(yè)務(wù)等帶來的風險。

　　⑥新業(yè)務(wù)在展開初期所面臨的各項風險。例如：新業(yè)務(wù)市場的評估的風險、審核制度的所帶來的風險和業(yè)務(wù)操作初期專業(yè)度不高所帶來的風險等。

　　當然除了上述具體業(yè)務(wù)操作范圍內(nèi)的風險外，也存在某一時間、某一地區(qū)的市場環(huán)境的風險、客戶個人的信用風險、客戶經(jīng)營能力所帶經(jīng)營的風險、各種自然災(zāi)害意外事故所帶來的風險、家庭內(nèi)部存在的各種風險以及與合伙經(jīng)營所帶來的風險等等。

　　其次，分析這些風險產(chǎn)生的原因。例如：預(yù)審風險產(chǎn)生原因可以分析為預(yù)審制度體系的不完善，預(yù)審人員的專業(yè)度能力不夠、預(yù)審的監(jiān)督機制不健全、經(jīng)銷商銷售人員參與所帶來的風險等。業(yè)務(wù)操作風險產(chǎn)生的原因可能包括業(yè)管理制度的不完善、監(jiān)管不力、獎罰制度內(nèi)容不明晰指引性不強等。通過上面兩個環(huán)節(jié)進一步清楚的認識并了解我們在業(yè)務(wù)管理中所存在的各種風險。

　　最后說明一點的是整個業(yè)務(wù)流程過程中環(huán)節(jié)眾多，風險識別和分析準確性，對下一步風險管理各環(huán)節(jié)影響非常大，建議采用“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的方式，不斷的加強對風險的識別和原因的分析。

　　第二步，風險分析（分類）和評估

　　首先，對各個環(huán)節(jié)的風險進行歸納和進行大項的分類。即可分為：管理風險、業(yè)務(wù)風險、市場風險、環(huán)境風險等。

　　其次，對各大項的風險類型進行具體的.細化分類。例如：管理風險可具體分為審核管理的風險、客戶管理卡監(jiān)管的管理風險、出差管理的中所面臨的監(jiān)管風險、各項管理制度本身所帶來的風險、結(jié)清管理所帶來的風險等等。業(yè)務(wù)風險可分為業(yè)務(wù)的操作管理風險、客戶的信用風險、客戶經(jīng)營風險、各種意外及自然災(zāi)害的風險、疾病風險、與合伙人合伙風險等。

　　再次，通過“綜合評價法”和“抽樣調(diào)查法”進行分析，建立風險調(diào)查表、判斷風險權(quán)重、評定每一個風險發(fā)生概率、評定風險因素等級最終得出一個該風險綜合風險等級。就以業(yè)務(wù)風險為例，假設(shè)在調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果出來后，得出的結(jié)論為我司發(fā)生風險的客戶經(jīng)營風險的權(quán)重最大，業(yè)務(wù)操作管理風險次之，各種意外災(zāi)害再次之，以此類推。這樣的結(jié)果能指導(dǎo)我們在風險應(yīng)對策略環(huán)節(jié)制定針對性較強的策略和方案。當然同樣的方法我們可以得到關(guān)于公司目前各大項風險類型的一個綜合風險等級，并根據(jù)不同等級，進行具體的風險措施的實施。最后通過“風險率風險評價法”定量的評價風險，對目前各類業(yè)務(wù)給予一個預(yù)期的估測，并按照目前的業(yè)務(wù)類型估測各種風險狀態(tài)對公司的影響程度。例如：以20xx年為參考年份，計算出各大項風險類型的風險率，然后把風險率與風險安全指標（需要參照同行業(yè)數(shù)據(jù)指標以及公司決策制定）相比較，若風險率大于風險安全指標在一定的階梯范圍內(nèi)，則系處于相對應(yīng)的風險狀態(tài)，以此來預(yù)估公司整體及各項業(yè)務(wù)風險狀態(tài)。針對具體業(yè)務(wù)類型的風險原因也采取同樣的方法按照不同風險等級進行處理。用這樣的方法就可以得出哪些風險是公司目前最為緊迫處理的，哪些風險次之的結(jié)論。

　　第三步，風險應(yīng)對策略

　　風險的策略通常有風險規(guī)避、風險轉(zhuǎn)移、風險自留、損失控制四項策略。

　　在這一環(huán)節(jié)中，我們可根據(jù)第二階段對各個業(yè)務(wù)類型的風險評估后，按照損失程度小的風險一般采取風險自留的方式，損失程度大的風險一般采取轉(zhuǎn)移風險或者回避風險的方式。例如：出差管理風險，在通過出差拜訪評估后得出的結(jié)果為此風險為較低級別的風險，那么我們在未來的工作中，對風險的處理主要采取風險自留、損失控制。風險自留可以加強對出差各項費用的嚴格控制、對拜訪客戶實行拜訪客戶確認或者通過收取拜訪的費用或保證金的等方式來解決此過程中出現(xiàn)風險。再或者我們以新業(yè)務(wù)的推廣為案例，假設(shè)在風險評估環(huán)節(jié)我們得出的預(yù)估結(jié)論為A地區(qū)風險發(fā)生的總概率較大，B地區(qū)風險發(fā)生的總概率較小。那么針對A地區(qū)，我們可以采取風險規(guī)避、風險轉(zhuǎn)移的方式避免風險的大量出現(xiàn)，比如減少或拒絕該地區(qū)個人墊款業(yè)務(wù)的進行、推遲或延緩?fù)茝V的步伐等、加大對擔保人責任的相關(guān)條款、購買信用保險或者外包等方式。同樣針對B地區(qū)，我們可能只需要使用風險自留或損失控制的方式就可以達到對風險的控制。例如加強為風險管理技術(shù)學習培訓(xùn)、加大風險監(jiān)管力度、不斷完善風險管理制度等。

　　第四步，風險監(jiān)督

　　最后在風險監(jiān)督環(huán)節(jié)里，針對風險應(yīng)對策略制定與之配套的監(jiān)督體系，在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大風險監(jiān)控力度，按計劃組織推進風險管理會議，不斷提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析能力以及數(shù)據(jù)分析的專業(yè)度，多角度的參與各項業(yè)務(wù)管理工作，力爭對風險處理手段的多樣化，不斷提升對業(yè)務(wù)監(jiān)管的權(quán)威性，不斷的強化管理和服務(wù)意識，減少直至杜絕與業(yè)務(wù)團隊之間的業(yè)務(wù)摩擦。同時也要強化各項業(yè)務(wù)管理過程中的文件、報告和票據(jù)的管理，不斷得將業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化、落實責任人，并將監(jiān)督結(jié)果納入月度和年度績效考核體系中來，確保各項指標與事實的一致性。

　　以上就是我對過去一年和未來一年的工作總結(jié)和計劃。

個人年終總結(jié)3

　　時光荏苒、歲月如梭，不覺間來到我們這個大家庭已經(jīng)半年有余。這段時間里在大家的熱心幫助和自身的不斷努力下工作技術(shù)水平得到很大提高，生活上也已經(jīng)完全融入到我們龍潤這個大家庭。回首過去20xx年即將離我們而去，展望未來我還有很多專業(yè)技術(shù)需要學習與提高，在此作如下總結(jié)。

　　工作中與同事們團結(jié)協(xié)作，相互幫忙�？沼鄷r間虛心向師傅討教問題，也常和同事們積極討論疑難問題，或者借助公司方便的網(wǎng)絡(luò)條件查閱資料，并在不斷的'實踐中結(jié)合理論解決實際問題。當有一個問題在請教,探討，查詢中解決后，我總是做好記錄，以便于將來遇到同樣的問題，能迅速分析解決。

　　在這半年里，我經(jīng)過幾次檢修和冬季的防凍防凝工作，我們在秦工的指揮下，提前下手對容易上凍的儀表管線做伴熱處理，并提前對伴熱管線通蒸汽、熱水試驗，遇到伴熱管線不通或者脫焊做及時的處理，這些工作都為冬季來臨儀表的安全過冬打下了堅實的基礎(chǔ)。檢修工作中師傅都是一馬當先，身先士卒帶領(lǐng)我們加班加點完成檢修繁忙而緊蹙的工作。檢修當時雖然累點，但回過頭我才發(fā)現(xiàn)只有在這樣繁忙時刻我才能進步更快。

　　儀表的資料很豐富，包括工藝原理、參數(shù)、流程，儀表原理、參數(shù)、調(diào)節(jié)與維護，操作系統(tǒng)組態(tài)、維護等。因此在日常工作中不光要維護好裝置儀表的正常運行，還要不斷的去學習新的知識，才能適應(yīng)儀表的發(fā)展，才能更好的服務(wù)于儀表行業(yè)。所以我將會不斷學習，不斷進步，努力提高自己。

個人年終總結(jié)4

　　時光如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多……

　　一、工作成績與內(nèi)容

　　1、在過去的一年里，我主要負責制版、面輔料件耗的申報、產(chǎn)前會的召開、產(chǎn)前樣的審核、還承擔一部分QC的工作，09年完成大貨紙板40余套，銷售樣紙板50余套，打樣紙板40余套，主要客戶有西班牙、GARDEUR、ROXY、JEEP、南京省紡、樂凱茨等。尤其是上半年西班牙的'大貨，西班牙的量很大，一來十幾個款，不僅要做出紙板，而且在初樣都沒有打的情況下就要馬上申報出準確的面輔料的采購件耗，面對這么大的工作量，我克服一切困難加班加點完成任務(wù)，從不耽誤面輔料的采購。還有下半年的GARDEUR銷售樣十幾款紙板都是由我來完成的，包括所有的工藝指導(dǎo)等等。由量變到質(zhì)變，這使我在技術(shù)上有質(zhì)的提高。

　　2、在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　4、今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料今后的工作更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和專業(yè)技能。

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作

　　二、工作中的不足與失誤

　　在工作當中由于不細心，偶爾會犯一些小的錯誤，如在排板時漏排一些小片，導(dǎo)致裁剪件耗與采購件耗不符。我會在今后的工作中克服自己的弱點，將工作做到更好。

　　三、個人要求與建議

　　隨著物價的上漲，生活水平的提高，公司提高了一線工人的工資，提高了指導(dǎo)工的工資，希望公司考慮提高我們的待遇。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

　　技術(shù)部：xx

　　20xx.x.x

個人年終總結(jié)5

　　時光過得飛快，不知不覺20xx年就要過去，嶄新的一年已悄然向我們走來，回首這半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、支持下，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，全體員工以：“踏實做人，認真做事”為準則，團結(jié)一致，努力工作。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

　　一、半年來的工作表現(xiàn)

　　1、在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，努力工作，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　2、始終保持謙虛學習的態(tài)度，切實增強責任感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

　　3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，以身作則，以誠待人，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　　4、半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

　　5、強化職能，做好各項工作，工作中，我注重把握根本，努力提高工作效率。這半年里，遇到了各類困難與挫折，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的團結(jié)協(xié)作下，我們積極配合，與同事心往一處想，勁往一處使，從不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　二、主要經(jīng)驗和收獲

　　1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉工作流程，才能更好適應(yīng)工作崗位。

　　2、只有主動融入集體，處理好各方面的.關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　3、只有樹立踏實做人，認真做事，的行為準則，用心做事才能把分內(nèi)的工作做好。

　　三、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，例如：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。四、展望20回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高，更應(yīng)該做到以下幾點：

　　1、夯實基本功,虛心向同事請教，學會活學活用，并且積極參加公司組織的各項學習。

　　2、堅守崗位，熱愛自己本職工作，團結(jié)同事，認真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。

　　在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，今后我們還有很長的路要走，許多的事要我們?nèi)プ�，只有認真學習，腳踏實地，才能走得更遠，相信在大家的共同努力下盾安的明天更加美好！

　　部門：xxx

　　20xx年12月23日

個人年終總結(jié)6

　　每一年都過得特別的快，感覺昨天還在聽著101倒數(shù)，明天就又迎來的新的一期。寫字是一件默默的、孤獨的事，在今年一切都不同了。有人和你喜歡一樣的帖，卻和你有著不同的見解；有人看到一本帖就會想到你，和你說，旺旺，這一定是你喜歡的；有人和你一起去蘇州看展，和你一起把臉貼在冰冷的玻璃上屏住呼吸。這真是一種不能更棒的感覺。

　　接著便是認識了小齊哥，然后在暑假去了一個多月的健身房。瘦了20多斤暫且不論，在這一個多月中我對生命的看法產(chǎn)生了巨大的變化。以前我連800米測試都永遠是走完的，現(xiàn)在卻可以在跑步機上跑五千米。五千米對于很多人而言是一件很輕易的事，對我而言卻是根本上的改變。

　　一年總不能遇到的都是好事。我在高三那年認識了生命中非常重要的兩個男性，他們都像是我的哥哥一樣，在我三觀模糊的高三期間為我燃起了燈。但是很好的人，卻總是很難留住�；蛟S是因為我不夠好吧，慢慢的`我和你們就有了觀念上的差異。你們認為我不再是當初你們所認識的那個我，我也不知道如何才能變回那一天的我。所以盡管我為了這件事哭了好多次，卻只能接受和你們漸行漸遠的結(jié)果。其實我并不在乎我們對事物的看法是否一致，我只想在乎我們之間的情誼。

　　“終究是琴調(diào)難合，何苦要同吟一支歌。”我知道，那很難。

　　曾經(jīng)我和你討論過，如果喪尸圍城，你被僵尸咬了一口，我會離開你逃跑么？我當時的回答是肯定不會，我說我會救你。那時你說這只是我理想化的回答。但時至今日，我覺得我的回答依舊是這樣。我從來都不是一個勇敢地人，我沒有勇氣一個人在喪尸圍城的末日生存下去，如果能夠這樣的離去，其實我也不覺得有什么不好的。

　　去年生日的時候我許了個愿，希望自己能堅持看書，堅持練字。很高興的是我在這一年中做到了大半，始終沒有忘記自己所追求和自己所喜歡的。雖然很怯懦，但也沒有放棄過。

　　新的一年許下的愿望，我想了很久，最后想說的是希望自己能堅持反思。不要總是以為一切都是理所應(yīng)當?shù)�，常�；厥滓幌伦哌^的路，是否每一步都走在我自己的道路上。

　　小時候總希望別人說我很成熟，愚蠢地認為那真是一件太美妙的事。這兩年，慢慢的有人會對我說，啊小康原來你年紀這么�。∵@時候才會覺得年輕是一件多美妙的事。因為年輕，所以有蹉跎的時間，所以有犯錯的機會，所以有被原諒的理由。但漸漸的，我也不再是小朋友了。要工作，要面對殘酷的人生。我雖然依舊很怯懦，但不會放棄去追尋自己想要的生活，不會放棄去保護自己所愛的人。

　　看清這個世界，然后愛他。也感謝這個世界，我每時每刻都在被他溫柔的愛著。

個人年終總結(jié)7

　　在黨的衛(wèi)生工作方針領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年全面，高效，圓滿的完成了上級下達的各項任務(wù)，切實履行了一個終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線，切實彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實，勤懇，踏實的優(yōu)良作風。秉承‘敬人樂業(yè)，拼搏奉獻’的工作精神，遵守‘用心服務(wù)，感動顧客’的·服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。

　　一、預(yù)防工作方面

　　全年共為20xx人次適齡人群接種乙肝疫苗，脊髓灰質(zhì)炎疫苗，麻疹疫苗及強化免疫，HIB流感疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務(wù)，認真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。

　　二、日常門診工作方面

　　嚴格按照縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求，抓好‘預(yù)防為主’這條重要主線，堅持開展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴格，準確不漏的記錄門診逐日登記冊，準確及時上報和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作中，使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更多的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識。辦理健康教育宣傳欄12期，并及時更新內(nèi)容。全年逐級轉(zhuǎn)診100余次，全年門診總量3000余次。積極參與各級各界會議，會議記錄料理清晰，認真填寫各種表，卡，冊，做到工作有記錄，門診有信息，大事有報告，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進綿薄之力。

　　三、新農(nóng)合工作方面

　　積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使廣大村民更深入，更深刻，更延續(xù)的參與這一惠民，益民，濟民，宏民的良好政策當中。作為基層的.鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠，我將繼續(xù)忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的實干精神，完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。

　　回顧已經(jīng)過去的20xx年，對我來說是頗有收獲的一年。20xx年5月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為公司的一員我深感榮幸�；仡欉@一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對一年工作總結(jié)如下。

　　1、愛崗敬業(yè)，做好本職工作。作為一名駕駛員為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù)，促進著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要的作用。

　　2、我首先明確自己工作職責，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅持個人利益服從公司利益，增強時間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，克服困難，圓滿的完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。

　　3、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全，為了保證車輛行駛中的安全，我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。不出車時，鎖好車門，開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕任何安全事故發(fā)生。

　　4、認真填寫行車日志，準確的記錄每一次出車的時間，地點，用車人員，里程數(shù)，以及途中所產(chǎn)生的費用。

　　5、愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔，嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強安全性。另外，我還認真學習汽車知識，掌握汽車的基本構(gòu)造和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。

　　6、科學駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學駕駛，行車前安排好行車路線，少跑冤枉路，行車中做到，不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高轉(zhuǎn)速行車，充分保證了行車的經(jīng)濟性。

個人年終總結(jié)8

　　中國每年畢業(yè)的IT專業(yè)的學生數(shù)量遠高于美國和印度，但供求矛盾依舊突出。很多IT企業(yè)苦于實用型IT新生力量的缺乏，而大量的IT專業(yè)學生卻為就業(yè)問題煩惱。什么樣的人，才是IT企業(yè)青睞的人才？在剛剛結(jié)束的微軟院校IT課程“校園之星”大賽上，擔當評委的多家IT企業(yè)老總聚集一堂，縱論企業(yè)用人之道。“對于軟件外包行業(yè)來說，對人才的要求有三點�！蔽�創(chuàng)（上海）有限公司副總裁徐欣簡明扼要地指出：“一是職業(yè)素養(yǎng)，二是語言表達能力，三是技術(shù)�！�

　　“現(xiàn)在的畢業(yè)生最欠缺什么素質(zhì)？企業(yè)重視新進員工什么素質(zhì)？外語流利、專業(yè)知識扎實還是計算機應(yīng)用熟練？”這些問題應(yīng)該由人才市場上的買方——企業(yè)來回答更具有說服力。最近，上海某高校向80多家用人單位發(fā)放了調(diào)查問卷，結(jié)果顯示，敬業(yè)精神、團隊合作精神、人際溝通能力等“軟實力”已經(jīng)成為用人單位最看重的畢業(yè)生素質(zhì)，反倒是計算機、外語水平、專業(yè)知識等傳統(tǒng)指標逐漸退居二線了。

　　什么樣的人才是當前中國IT業(yè)最需要的呢？哪一類型的人才是各大企業(yè)競相爭奪的？清華軟件學院教授穆彬在論壇上講道，一流的軟件工程師應(yīng)有兩種基本素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)包括是否有責任心、能夠?qū)ψ约簻蚀_定位、對企業(yè)和行業(yè)文化的認同、具有管理水平———管理別人和被人管理、溝通與合作的能力等等。區(qū)別于其他行業(yè)所要求的就是專業(yè)素質(zhì)，這些要求更深而且難度較大。要有足夠的知識面，IT是多變的行業(yè)，知識面廣對工作大有好處，而且目前國內(nèi)IT行業(yè)還處于發(fā)展不穩(wěn)定時期，所以知識面寬可塑性就大；有突出的專業(yè)和技術(shù)方向，能夠勝任不同階段的.本職工作；要有一定的行業(yè)背景，“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，了解所從事行業(yè)的背景是IT從業(yè)人員應(yīng)必備的素養(yǎng)；掌握IT學習方法，包括快速學習和自主學習；獲取信息的能力，迅速掌握行業(yè)動態(tài)；了解軟件開發(fā)過程，注重編程規(guī)范和文檔寫作；了解軟件行業(yè)技術(shù)的特點、職業(yè)規(guī)劃的意識、溝通與團隊合作。要具備這些能力是要有長期系統(tǒng)的（請繼續(xù)關(guān)注好范文網(wǎng)：）學習和訓(xùn)練，這是學校教育和個人塑造的結(jié)果，而現(xiàn)在具備這些素養(yǎng)的人明顯缺乏。

　　那么到底什么時候才是職業(yè)素養(yǎng)呢？職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念，專業(yè)是第一位的，但是除了專業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個體行為是外在表象。所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商�！庇⑽腸areerquotient簡稱cq。也可以說一生成敗看職商。

　　職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含以下四個方面：一是職業(yè)道德，二是職業(yè)思想（意識），三是職業(yè)行為習慣，四是職業(yè)技能。前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。

　　在衡量一個人的時候，企業(yè)通常將二者的比例以6。5—3。5進行劃分。前三項屬世界觀、價值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。而后一項，是通過學習、培訓(xùn)比較容易獲得。例如，計算機、英語、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能，可以通過三年左右的時間令我們掌握入門技術(shù)，在實踐運用中日漸成熟而成專家�？善髽I(yè)更認同的道理是，如果一個人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠，比如說忠誠度不夠，那么技能越高的人，其隱含

　　的危險越大。所以，用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。每個人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。

　　當前，整個社會都在談?wù)摯髮W生就業(yè)難，但我們在與畢業(yè)生接觸中卻發(fā)現(xiàn)，相同的學生由于進入了不同的企業(yè)或單位，由于受不同企業(yè)文化的熏陶，事業(yè)發(fā)展也不同。優(yōu)秀的企業(yè)理念成就了優(yōu)秀的員工，要讓自己在現(xiàn)代職場中脫穎而出，成為一個企業(yè)必不可少的人，就要以良好的職業(yè)道德秉持先進的工作理念去開拓自己的人生理念�，F(xiàn)代高等職業(yè)教育尤其必須在學校教育中將優(yōu)秀企業(yè)的員工標準融入學生職業(yè)生涯指導(dǎo)課中，加以培訓(xùn)和歷練，縮短學生的就業(yè)適應(yīng)期。

　　曾經(jīng)有一位IT屆的總監(jiān)表示，企業(yè)在選擇人才時一般基于兩個方面的考核：專業(yè)化+職業(yè)化。所謂“專業(yè)化”是指基本的專業(yè)知識和動手的實踐能力。而“職業(yè)化”是指基本的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。其中，基本的職業(yè)素養(yǎng)是所有企業(yè)考核人才的重中之重。剛出校門的大學生如果想得到步入企業(yè)的第一張門票，具備以下七項職業(yè)素養(yǎng)就顯得尤為重要。

　　職業(yè)素養(yǎng)一：做事先做人。

　　道德品性是一個企業(yè)考核人才最為看重的一項，道德操守好的人才即使專業(yè)知識上有所欠缺也絲毫不影響他的求職。進入一個企業(yè)，一定要分清什么是企業(yè)的，什么是個人的，在企業(yè)做事，一定要有自己的道德準則，在任何時候道德的底線都不能突破。

　　職業(yè)素養(yǎng)二：心態(tài)歸零。

　　現(xiàn)在社會處于一個轉(zhuǎn)型期，有很多人暴富，大學期間高額的學費，導(dǎo)致一些大學生在擇業(yè)時心態(tài)非常浮躁，不務(wù)實，總是再想下一個要“跳槽”的地方是什么。這樣的學生即使學歷再高，企業(yè)也是不會錄用的。而一個優(yōu)秀的人才心態(tài)是平和的，這樣才能做到干一行愛一行，在學習中提高自己。

　　職業(yè)素養(yǎng)三：學會傾聽。

　　只有會傾聽的人才會不斷進步。把心打開，學會去聽取不同的意見，從不同的人身上學習優(yōu)點，這樣才能使自己更快地成長。

　　職業(yè)素養(yǎng)四：積極主動。

　　做事主動積極，不是被動完成。這樣遇到問題，才會想辦法去解決，而不是回避。領(lǐng)導(dǎo)一般都會喜歡主觀能動性強的職員。

　　職業(yè)素養(yǎng)五：敢負責任。

　　現(xiàn)在的大學生很多是獨生子女，遇到事情很少有敢于承擔責任的勇氣，這是不可取的。犯錯并不可怕，失敗是成功之母，敢于在失誤面前承擔責任的職員，才是企業(yè)垂青的對象。

　　職業(yè)素養(yǎng)六：敢于承諾。

　　這一點是考核人才的執(zhí)行力。每個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的下屬的執(zhí)行力強，這樣才能更好地貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖。因此，一名優(yōu)秀人才就是要敢于把事情承擔下來，愿意主動地承擔下來，這樣才能更快地成長起來。

　　職業(yè)素養(yǎng)七：創(chuàng)新意識。

　　每個企業(yè)的高管都希望自己的職員能在自己分配任務(wù)的基礎(chǔ)上做得更好，這就要求職員具有創(chuàng)新意識。優(yōu)秀的人才就要做到在管理、技術(shù)等方面不墨守成規(guī)、不被以往的經(jīng)驗所束縛。

　　大學生如果具備了以上七項職業(yè)素養(yǎng)，再掌握一些基本的職業(yè)技能，那么就能很快很順利地得到進入企業(yè)的首張入場券。

個人年終總結(jié)9

　　20xx年即將過去，我到物業(yè)公司已工作了x年有余，靜心回顧這_年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學到了很多，一年來我以求真務(wù)實的工作態(tài)度，以熱情服務(wù)的工作理念，服務(wù)與小區(qū)x居民，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)，踏踏實實的自己的本職工作，熱情的為小區(qū)x居民排憂解難，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事喜愛，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員�，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、認真學習

　　我現(xiàn)在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經(jīng)驗，在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教，工作時多聽、多想、多問，自己多實踐，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟，提高政治修養(yǎng)。雖然我們每天面對的是__居民，也正因為這樣，我應(yīng)將國家的相關(guān)政策給小區(qū)居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的工作更有信心。

　　二、踏實工作

　　在日常工作中，認真的完成自己本職工作，腳踏實地。__居民工作比較繁雜，并且重復(fù)的事情很多，有時候同一件事，同樣的話每天都要重復(fù)很多次，所以在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表了小區(qū)的`形象，如果有消極情緒不僅會傷害到居民的心，還會影響到小區(qū)在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅持文明服務(wù)熱情待人，認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。

　　三、履行職責

　　該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報準備。準確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù)，并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點工作，對自己不完善的地方認真總結(jié)，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。

　　一年來，我在工作和學習中逐步成長、成熟，但就x居民工作來說我還遠遠不夠，在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情投入到小區(qū)居民的各項工作上去，腳踏實地的做好每件事，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項任務(wù)，為小區(qū)x居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。

個人年終總結(jié)10

　　第一，加強學習，努力提高自身素質(zhì)。

　　在工作中，我合理安排學習計劃，擠出時間學習。不管我有多少事情要做，不管我的工作有多忙，我總是把學習放在第一位。首先，加強政治理論的學習，系統(tǒng)地學習馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想，18日的精神中國共產(chǎn)黨全國代表大會和科學發(fā)展觀，用先進的知識武裝我們的大腦和科學理論和豐富我們的思想。二是加強對法律法規(guī)和各項政策的學習，使法律政策意識明顯增強。第三，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習如何處理復(fù)雜的問題和如何誠實。在實際工作中，我堅持理論聯(lián)系實際，堅持學以致用，運用鄧小平理論和“三個代表”重要思想研究解決工作中的`問題。

　　第二，根據(jù)實際情況，做好自己的工作。

　　我是市長專線辦公室的主任，但是我沒有履行我的職責。我被組織起來為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是一項光明、黑暗和沉重的工作。事情多而復(fù)雜，各方面要協(xié)調(diào)。在過去的三年里，除了在直接的服務(wù)做得很好，我也努力學習各種政策，認為努力和勤奮學習，處理及時超過400人的書信，要求領(lǐng)導(dǎo)給重要指示，在最大的程度上解決沖突，把溫暖送到窮人，解決了熱和困難問題關(guān)注的人。在工作中，我一直腳踏實地，認真負責，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

　　第三、嚴格要求，努力樹立良好形象。

　　在日常工作中，我始終堅持工作為先，嚴格執(zhí)行干部廉潔自律的各項規(guī)定，不違反組織原則。在生活中，我們應(yīng)該要求自己低標準，愿意貧窮，不利用我們的工作來謀求私利，做一個真正的人，認真做事。在工作中，我們要始終以誠待人，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平易近人，作風嚴謹。我們決不能做不利于團結(jié)的事，決不能說不利于團結(jié)的話。

　　雖然在三年中取得了必要的成就，但與本組織的期望相比仍有很大的差距。在未來的工作中，我將進一步完善自己，勤奮盡責，用更出色的工作成果回報組織的期望、信任和領(lǐng)導(dǎo)。

個人年終總結(jié)11

　　歲月荏苒，時光如梭，忙碌中轉(zhuǎn)眼又到年末，自20xx年7月融入天津澤鴻工程建設(shè)投資有限公司至今，從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，工作中我領(lǐng)會了責任與嚴謹。

　　現(xiàn)就個人的工作情況做以下總結(jié)：

　　1、剛到公司時我被分配到陳塘莊熱電廠煤改氣工程區(qū)域雨水排放工程施工第1標段即二揚泵站（以下簡稱二揚泵站）項目部的時候，跟隨王浩、趙博偉了解工程概況熟悉圖紙。

　　2、在現(xiàn)場工作，主要擔任施工員的工作。加強與各職能部門的協(xié)調(diào)配合，營造良好的工作氛圍建設(shè)工程項目運作過程中涉及方方面面，必須搞好協(xié)調(diào)配合。在施工過程中，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領(lǐng)導(dǎo)匯報，作到溝通、協(xié)調(diào)，從而保證了項目建設(shè)順利實施。后來馬冬冬因家庭緣故請假，我接手了資料員的工作，便在工程技術(shù)負責人田建軍的指導(dǎo)下負責二樣泵站的資料管理工作。資料工作看似輕松，實則細碎繁瑣，能夠真正做好并不容易，從接手以來就投入到緊張的'工作中，整理竣工資料。保證竣工資料的質(zhì)量，完善資料。核實工程資料的完整情況，根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將整理好的竣工資料裝訂成冊。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。對工程資料應(yīng)認真填寫，字跡工整，裝訂整齊。一目了然，以便以后檢查歸檔的方便。

　　3、在這段時間里，通過各級部門的多次檢查和驗收，暴露出了我在資料方面許多需要整改的問題和低級錯誤。經(jīng)常記不清已歸檔檔案資料和文件，不能及時的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。個人管理上比較亂，沒有完整的思路，影響工作效率。

　　4、在項目部進行分部工程驗收會議時，分部工程質(zhì)量評定表匯總表格出現(xiàn)低級錯誤。被設(shè)計發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)幫忙打圓場解圍。

　　這給我指明了改進的方向，也相應(yīng)的督促和提高了我自己的能力，同時我還需要認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好各項工作。

　　5、在二揚泵站項目部的工作中，由于我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生，到項目部的時間也最晚，接手的時間最短，沒有特別出彩的表現(xiàn)。

　　6、在工程施工中存在著責任制度不明確的情況，項目部人員有時不能完善的完成工作達到領(lǐng)導(dǎo)要求。

　　7、健全公司管理制度弘揚企業(yè)文化，以人為本，體現(xiàn)員工價值，造福于公司，為公司創(chuàng)造利潤。

個人年終總結(jié)12

　　20xx年即將結(jié)束，新的一年即將到來！本人在XXX項目工程部工作過程中，嚴格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了銀泰紅城一期的水電掃尾工程及二期水電施工圖審核、地下室基礎(chǔ)施工前準備工作。為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作，我有必要總結(jié)過去一年的工作經(jīng)歷，總結(jié)工作經(jīng)驗，以便更好的把握將來，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結(jié)：

　　一、工程進度完成情況：

　　1、一期的水電、消防、設(shè)備工程：自20xx年12月底來公司接管水電工程師一職，當時前任水電工程師已經(jīng)離職，工作無法交接，現(xiàn)場很混亂，分項工程只有開工沒有結(jié)尾，主要是消防工程未按圖施工，經(jīng)過一個多月的現(xiàn)場檢查，對照圖紙，找出原因，督促施工方整改，水電、設(shè)備工程今年8月前已竣工驗收，交與物業(yè)管理公司，消防工程20xx年10月前施工已驗收交物業(yè)管理公司，經(jīng)消防局簽認的變更后竣工資料尚未移交，正在加緊督促移交。

　　2、二期的施工情況：水電施工圖尚未出全，目前為止雁能設(shè)計院設(shè)計的室外管網(wǎng)圖尚未出圖，在審圖過程中本著對公司負責，對業(yè)主負責，在不違反建筑規(guī)范和用戶使用的前提下盡量降低成本。在公司電設(shè)計人員尚未到位的前提下，深化了二期水電多處方案，目前工地現(xiàn)場正在施工二期一批次基礎(chǔ)，水電防雷接地及排水管工程。

　　二、20xx年的主要工作計劃和目標：

　　在公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下負責對水電工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中，嚴格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。

　　（一）、工程質(zhì)量控制：

　　質(zhì)量管理上，我們應(yīng)重點抓住三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過程控制；驗收控制。

　　1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。在工程開工前，對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。

　　2、產(chǎn)品形成的過程控制。在過程控制上，我們要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn)：首先，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能，對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量管理。

　　其次，嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。經(jīng)對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材，主要是加強對到場的材料檢驗。對水電材料做專業(yè)檢查，對可疑材料，現(xiàn)場封存，擴大取樣數(shù)量，在規(guī)范之外，做獨立檢驗；對確定的不合格材料，采取封存，限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。

　　3、產(chǎn)品的驗收控制中，我們要始終牢記“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示，著重抓二個層面的驗收：

　　第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上，主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn)，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始，重新進入驗收程序。

　　第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段，不同的系統(tǒng)采取相應(yīng)的驗收方式方法，在主體施工階段，進行的主要是工序驗收，這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全，因此，我們不僅對總分包單位的復(fù)驗按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗收，而且，對工序的過程進行旁站監(jiān)理，做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。

　�。ǘ�）、工程進度控制：

　　1、主體施工階段的進度管理較為單純，目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃，明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施，然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預(yù)定的時間啟用或提前交付使用。

　　2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設(shè)計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設(shè)計和進度控制的'工作制度以及進度控制工作實施細則，并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。

　　（三）、安全與文明現(xiàn)場管理：

　　1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。

　　2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。

　　3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調(diào)配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

　　4、督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。

　　5、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)、安規(guī)要求，使施工現(xiàn)場的臨時用電、用水管、線規(guī)范，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設(shè)施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

　　（四）、其他管理：

　　熟悉施工圖紙及設(shè)計說明，掌握水電專業(yè)的工程質(zhì)量標準，檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。

　　對于現(xiàn)場管理做到每天巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，堅持做到不讓前道工序的錯誤留存至下道工序。同時督促施工方按建筑安裝規(guī)范施工，按照公司的總體計劃目標，配合土建按期限完成水電配套工作。發(fā)現(xiàn)圖紙有問題及時與設(shè)計人員溝通，及時解決，認真檢定，細致工作，使各項技術(shù)指標達標，力爭交出讓業(yè)主滿意、放心的樓盤。

　�。ㄎ澹�、強化理論和工程專業(yè)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　雖然參加工作時間較長，但對XX的管理模式理解不透，理論知識和專業(yè)技能還有很大的缺陷，所以我在作好本職工作同時，更需重視加強理論和技術(shù)知識的學習，特別是相關(guān)土建和計算機的知識。在工作中，堅持一邊工作一邊學習，把工程現(xiàn)場每一個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，認真細致研究，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

　　XXX住宅小區(qū)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑，為此，全面調(diào)度公司的人、財、物，嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學管理，確保實現(xiàn)各項預(yù)定目標。該項目的成功將為XXX今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。希望通過今年的工作總結(jié)對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。

　　20xx年12月12日

個人年終總結(jié)13

　　20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

　　一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

　　1、首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

　　2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。

　　3、xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。

　　4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的`情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。

　　二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

　　1、注重人才隊伍建設(shè)

　　a，我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　b，我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。

　　2、強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：

　　三、不足之處

　　廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)�？朴绊懥σ灿写�提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

　　總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

個人年終總結(jié)14

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，作為一名電視后期制作的工作人員，在年里基本上完成了公司和中心既定的相關(guān)任務(wù)，如今回過頭來理清這一年內(nèi)完成的任務(wù)時，卻發(fā)現(xiàn)存在著不少的缺點。為了更好的對工作進行細分和改進，所以特對年完成的工作和收獲進行總結(jié)。

　　一、視頻轉(zhuǎn)碼工作

　　回顧這一年的工作歷程，我有很多的感想和體會。首先感謝_在這一年能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的平臺。感謝技術(shù)制作中心在這一年給我工作上的諄諄教誨。也感謝周邊所有的同事在工作中在日常生活中對我的輔導(dǎo)和幫助。

　　“工作之中也是一個很好的_”，這是我在視頻轉(zhuǎn)碼工作中得出的經(jīng)驗。面對轉(zhuǎn)碼軟件和后期制作遇到困難時，我有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的指教，在指教的過程中我不懂就問，不會就學。把實戰(zhàn)聯(lián)系到操作之中，把理論聯(lián)系實踐在工作中結(jié)合起來，強化了我多動手，多動腦的學習方式，這對我認知新知識，消化新知識起到了很好的作用。如今這些新技術(shù)，新軟件在我平時的工作中可以得心應(yīng)手的熟練使用，都是受益于部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培和周邊同事的賜教。

　　二、后期制作工作

　　年初的時候，面對VOD視頻轉(zhuǎn)碼中碰到的EDIUS和捷成兩款轉(zhuǎn)碼軟件時，我不知何從下手，同事們說道：不懂就問，問中求懂，這樣才能把兩款軟件摸透，摸清。之后的時間里，我獨自在工作中去領(lǐng)悟，在休息中去揣摩。功夫不負有心人，經(jīng)過操作和實踐，我終于熟練了這兩款視頻編碼軟件，但我高興的為時過早，進入后期數(shù)字編碼，面對那些調(diào)試等相關(guān)精準的碼率，心煩意躁的我時不時在工作中遇到難處。

　　堅定信心的我沒有被這些精準的碼率x，而是耐下心思去調(diào)控去測試，在無數(shù)次的測試和琢磨過后，一些準確的視頻碼率出現(xiàn)在我面前�，F(xiàn)在當我回過頭來看著這一些符合播出標準的視頻時，心中非常的.有成就感。當然這些成功得意于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和協(xié)助，所以我非常感謝杜伊楠同事在這一年里對我的教誨和輔導(dǎo)。

　　三、不足之處

　　在一些技術(shù)技能上取得全新進步的同時，但我也認識到自己的不足之處。在實際操作中，我知道自身的素質(zhì)和后期制作的方向感在那些老同事的眼力還有一定的差距，但我能夠克服困難，自己去領(lǐng)悟，自己去努力，在學習中認識自己的缺陷，在請教中增進自己的不足。

　　在這一年的工作中，我感覺自已上了一個新的臺階，領(lǐng)導(dǎo)給的每一項工作我都有了明確的計劃和安排，行動有了方向那么工作就有了目標和認識，現(xiàn)在面對那些棘手的技術(shù)問題時，我心中都有自信的去面對，處理起來條理清楚，得心應(yīng)手，從根本上擺脫只顧埋頭苦干，不總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。我在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，在處理問題的同時我也學習到了許多新知識和新經(jīng)驗，這都對我在技術(shù)上的認識有了全面的提高和進一步的完善。

　　新的一年里，面對工作的同時，我不僅僅要埋下頭來去勤奮的工作，每完成一份工作時，都要對每一個細節(jié)進行檢查核對，對每一次出現(xiàn)的問題和解決好的問題要進行總結(jié)分析。在明年的工作中，我應(yīng)該多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。在明年的工作中我還要時刻提高制作標準、嚴格要求的對待自己，力求做到技術(shù)過硬和道德素質(zhì)雙提高。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我也會一如既往的向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步，爭取展現(xiàn)更好的工作成績。

個人年終總結(jié)15

　　隨著告別學業(yè)之際即將面臨的跨出人生事業(yè)的起初階段，會有什么樣的困難等待著我去面對與克服呢？

　　載著滿滿的信心兼茫然的去處讓我有種無可奈何的感覺，對于工地的生活環(huán)境我抱著擔心的心情，但我還是步出自己的腳步開始尋找工作的生涯，20xx開春后卻因他人的關(guān)系我來到的江蘇中郡建設(shè)有限公司，項目部位于蘇州太倉。

　　生活初步階段一直持著排斥工地的生活壞境的心態(tài)讓我很是懊惱，不過自己告訴自己這心態(tài)不能延遲下去，之后我便逼迫自己去適應(yīng)工地的一切，我深知如果這最基本都做不到那更別談快樂工作了，不過所幸的事沒多長時間我就戰(zhàn)勝了這困難于是開始努力工作來豐富自己的有關(guān)建筑知識。我有一點必須得強調(diào)的是公司領(lǐng)導(dǎo)對下屬相當關(guān)心，從工作到生活起居這點讓我倍感欣慰，與此同時也慢慢的感受到工作所帶來的快樂哪怕工地是那么的.枯燥。隨著日子一天一天的過去我的施工經(jīng)驗也逐漸漸增，那時的我確實有那么一點成就感不過還需奮斗，路程還很遙遠。

　　很快隨著工程接近尾聲已經(jīng)是十月份了，而在于中旬我被調(diào)轉(zhuǎn)到常州，情緒難免有點低落，人生地不熟人事關(guān)系又得重新來建立，不過事情并非我想象中的那樣，因為這項目部讓我看到了不一樣的工程，管理模式、制度讓我感受到不一樣的挑戰(zhàn)。

　　在這期間是辛苦的但苦有所值，期間的點點滴滴......

　　光陰似箭催人老，轉(zhuǎn)眼一年將離我遠去，項目部也準備放假迎接新的一年�；厥卓赐�20xx年，期間酸甜苦辣樣樣品嘗過，最清楚的是我一年就請了兩次假真不容易，嘿嘿。最關(guān)鍵的是今年得到什么，這點我最需要總結(jié)的地方。

　　在于這項目部我一直很感謝一個人公司的總經(jīng)理李總。

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