公司職員年終總結精選15篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的公司職員年終總結,希望能夠幫助到大家。
公司職員年終總結1
首先,在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會,并給我展示的舞臺表示感謝。請你們相信且放心:你們的選擇沒有錯!說實話,來到公司之前,我是一點專業(yè)知識都沒有的,可以說一切都要從零開始,我不僅不了解工業(yè)電器這個行業(yè),同時我也不是學這個機電,電氣自動化專業(yè)的。所以,剛進來,公司難免會給我們安排一個月的產品知識培訓,讓我們對自己銷售的產品加以了解,熟悉以及掌握它們的每個功能。雖說時間很短,但是通過公司專業(yè)人士的培訓,再加上我們不斷的學習,取得了良好的效果,對產品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對這些產品的技術問題以及一些專業(yè)的知識掌握的過于薄弱,可以說不理解,或許原因就在于我不是這個專業(yè)的.緣故吧!
接下來就是接近一個月的市場培訓了,很幸運的是我被分配到上海市場,對于這個富于挑戰(zhàn)而又充滿機遇的大城市里,顯然我是不能很快熟悉,以及進入工作狀態(tài)。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環(huán)境進行了解,而后一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經理帶我出去的,和他一起去拜訪客戶,一起去設計院,跑工地,給我的收獲很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態(tài)。不過在他的帶領后突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶交談,更懂了一些產品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關心,讓我重新找回自信,以積極的心態(tài)去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝,在他的領導下,我學了好多知識。當然我的同事——也幫助我不少,從他那里我也取得了一些知識和經驗。但是我還是存在一些缺點,就是對于我們這個行業(yè)市場了解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現在我還不能獨立面對客戶,存在這些的原因可能是我對產品了解的還不夠透徹,行業(yè)市場不熟,當然也不夠自信以及時間短。
雖然我存在以上的不足和缺點,但是我會吸取教訓,總結經驗,從學習產品知識入手,以及對行業(yè)市場知識的了解,同時還要學會操作。
新的一年新的計劃,新的開始,面對xx年的到來,我要放眼展望,放手拼搏,做一個全面的工作計劃:
(1)制定一個明確的工作目標和詳細的計劃,在一個月內盡快進入工作狀態(tài)中去,獨立面對客戶,并同時了解和熟悉工作的基本操作程序。
(2)要加強對產品知識的理解和掌握,熟悉每個產品的功能,能處理好客戶提出的各個問題。
(3)提高自身的整體素質,增強交際能力,能很好的與客戶溝通,并能進一步的與客戶維持好關系。
以上就是我的年度總結,回首,展望,相信我的今年是個突破,是個很好發(fā)展的開始。第二個負責執(zhí)行的常規(guī)項目就是常規(guī)宣傳。這部分的工作最然已經有了一個十分固定的模式,和后臺工作分配體制,但這些機械的內容對于宣傳工作時遠遠不夠的。我時常覺得網絡另一端的客戶的心就像海底針一樣難以捉摸,而且現在的信息源越來越多,客戶的眼光也變得越來越挑剔,一成不變就是死路一條。當工作的投入得不到回報的時候,有些心灰意冷的我,面對問題沒有尋求積極的解決方法而是沉浸在消極的情緒中,對數據的反饋太乏感應,對工作的態(tài)度缺少堅持。
12月份,我學到了很多,特別是如何培養(yǎng)自己的執(zhí)行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內容之后,突然發(fā)現自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態(tài)度和方式,并且產生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當下的權限,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。
公司職員年終總結2
不知不覺間,來到XX公司已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。年對于修船發(fā)展是不平凡的一年,由于公司經營發(fā)展的需要,順應公司制度的變革,在公司領導的大力推動與支持下,修船成功由項目組轉變?yōu)槭聵I(yè)部,修船人工作的重心及理念也發(fā)生了改變,由原有的純粹施工變化為經營帶動生產,為未來獨立經營核算奠定基礎。在利用公司現有條件的前提,充分結合周邊同行業(yè)的優(yōu)勢,取長補短互利雙贏。一年的時間里,通過自身的不懈努力,在負責范圍的工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
一 、主要工作
事業(yè)部的成立,本職工作也發(fā)生了改變,經營理念增強,認真學習公司經營發(fā)展目標,順應管理模式的改變,為今后修船事業(yè)擴大乃至獨立經營核算奠定基礎,本人在原有負責修船項目:施工安排;施工隊選擇、分配;施工進度跟蹤;工程項目完工單編制、完工單審核、完工單簽訂;項目人工工時的統(tǒng)計、材料費的統(tǒng)計、動能消耗的統(tǒng)算、成本利潤分析;完工工程報價、完工報價的交流、洽談、確認;完工確認價格公司審核確認、完工項目合同編制、審核、簽訂、跟蹤、入檔;單項目船舶修理檔案的建立;船舶修理費用甲方付款計劃跟蹤、船舶修理費開票、收取、入賬的`基礎上。增加了對外:與甲方工作聯系,業(yè)務承攬交流溝通,工程項目投標文件獲悉;投標項目分解;施工材料資源、價格施工人員的咨詢;投標項目現場勘驗、報價、報價審核、分包材料費用測算、利潤評估、投標項目報價公司審核、投標文件編制、遞送、投標項目跟蹤、投標文件整理存檔;中標項目立項、價格交流洽談;預簽合同編制、審核、簽訂、存檔;預簽費用跟蹤收;項目施工安排、策劃。對內:呈報合格分包商的招標、招標文件編制、審核、實施、跟蹤、招標后價格對比、洽談、呈報;入圍分包商項目分配、施工組織、輔助各項目經理商務工作;商務文件的處理;施工中設備租賃、租賃設備調配、安排、記錄、確認、結算;施工材料申購、審核、跟蹤、到貨材料登記入賬、入庫、保管、分配;施工后勤保障工作(工人加班飯、夜班車、生產急需物資調配、動能配備等保障);設備租賃及分包商費用完工工作量審核、確認、費用核算、測算、層報、審核跟蹤,完工結算審批單編制、成本登記、統(tǒng)算、結算批復后的落實;各分包單位稅票開票、掛賬;資金計劃編制、呈報;分包結算支付申請、分包結算批準資金支付;分包結算文件建檔、存檔。每月工作量編制、呈報;分包商資質評審;月度到賬資金、承接項目進度編制、呈報;月度新簽合同數量、金額編制呈報,經營工作每周周報等等。
二 、主要業(yè)績
在各級領導的正確指導、幫助、支持下,通過自己不懈的努力及對工作無比熱情的態(tài)度,積極推動修船事業(yè)部各項工作進展,完善管理制度,加強各部門工作交流溝通,讓大家充分了解認識修船及修船的特殊性,為事業(yè)部的正常發(fā)展添磚加瓦,本人積極的工作態(tài)度得到公司各級領導及業(yè)主的肯定好評,授予公司“第三季度優(yōu)秀員工”稱號,不僅是對我工作的肯定也是對修船全體人員為事業(yè)部健康成長付出艱辛工作的肯定。
先后參與組織 “船適時養(yǎng)護”“船適時養(yǎng)護”“船大修特檢”“船大修特檢”“輪大修特檢”“希望之路尾浮箱改造” 工程報價投標及施工組織安排、后勤生產保障、完工結算、分包結算等一系列商務工作;即將進行的“輪耙臂改造”“輪改造”“船大修”“耙平器備件制作”及其局挖泥船舶海上搶修、局泥泵試驗基地的工程報價、項目投標、工程組織安排、分包費用測算、成本核算等商務生產工作及具備合作意向但資源限制擱淺項目“船廠內大修”“船塢修”“ 輪修理” 工程報價投標、施工組織安排。
“船廠修”“船廠修”“輪養(yǎng)護”“管制作”等8項船舶與非船舶產品的修理制作的報價、投標及價格洽談。
本年度共參與施工、報價、結算項目項產值計 X 余萬元,其中簽訂合同份X余萬元,投標報價余份 X余萬元。與 家公司保持業(yè)務聯系。
三 、 心得
隨著公司修船事業(yè)的擴大,修理范圍不斷延伸,之前承接船舶修理項目均為靠碼頭施工本年度承接的“217”大修項目中我們第一次接觸塢修工程,公司資源有限沒有自己的船塢,只能通過與周邊同行業(yè)合作,彌補不足。經過公司領導篩選,就津航浚217塢修項目我司與渤工達成合作意向,由于第一次承接塢修及第一次與渤工合作,對該船廠生產管理規(guī)則了解不清,進塢前及施工期間管理我方處于失控狀態(tài),無法有效掌控工程修理進度。渤工隸屬渤海石油集團,所有生產均嚴格按照海上石油作業(yè)標準,就安全制度方面比同行業(yè)船廠嚴至甚嚴,所有電裝設備必須有漏電保護鑒定、2米高空作業(yè)必須申請、吊索具具有安全拉力鑒定、日常保護缺一不可等等,由于我方不明確渤工具體作業(yè)要求,導致我方施工人員無法進入生產場地,塢內計劃施工項目擱淺,工期增加對其有所損失。
通過本次塢修學習還是有所成果
一是:真正了解塢內修理設備樣式、修理程序、內部結構,及塢內修理安排的先后順序流程,明白了哪些是塢內必做項目;哪些是通過再塢期間施工便于提高工作效率、降低工作難度的,這對于今后的工程組織安排積累經驗,了解工程難度對完工報價積累材料提高能力。
二是:安全生產高于一切,安全管理規(guī)則制度高于一切,生命才是最重要的,在大的豐功偉績一旦發(fā)生安全事故終究毀于一旦。尤其是修船高危險作業(yè)廣泛,在修理期間渤工對安全的重視及安全管理制度、理念,值得我們學習。
三是:總結修船特性,順應市場發(fā)展,我們要不斷充實自己,提高自身素質與知識,工作處理要靈活、學會變通。必要的工作中大事化小、小事化了,減少工作程序中內耗帶來的不必要損失,提高效益。
四是:本項目的配套,我們一直貫徹充分利用現有資源,結合周邊廠家協(xié)同合作,互利雙贏,但是為解決目前的設備等短缺采用合作方式可取,為長遠發(fā)展,必要的配套是應該具備的,吊機起重、船塢等硬件設備,通過以上項目施工,此處消耗巨大,一直靠協(xié)助不但無法掌控工期也增加項目成本,在同行業(yè)競爭中處于劣勢。
五是:知己知彼百戰(zhàn)百勝
六是:任何工作都要積極面對,認真仔細完成,及時的溝通、匯報,因為基層工作的準確性直接決定領導的對全局工作的安排、判斷。
我司承修“”尾浮項改造工程,該船隸屬中交國際航運,它是我國自主設計研發(fā)并有我公司建造半潛式自航運輸船舶,根據業(yè)務需要本次改裝主要是將兩舷固定艉浮箱改裝成可移動式,由于工期緊,頂推裝置為進口設備,由于我司人員緊張在各級領導的積極推動下,工程委托新港船廠施工,在施工過程中,讓我真正了解修船國營老廠,在特殊性質高危險修船行業(yè)中,單船項目架構組織、人力資源物質配備、生產進度安排謹慎周密,在隱含項目或現場施工與設計不符等情況下解決問題反映速度如此快,在分配工作及人員任用上充分公平合理,工人工作積極性高,輔助配套的完善,內部辦事靈活,工程施工有條不紊,贏得業(yè)主的喝彩,也在擴大發(fā)展中也增重籌碼。
隨著公司制度的完善,提高員工工作效率增加同行業(yè)發(fā)展中人才儲備能力,公司進行了薪資改革,通過本次改革,讓我充分了解自身的工作能力,明確工作態(tài)度,感受公司領導對于儲備人才的關注尤其是經營人才發(fā)掘,給予我們很好的發(fā)展學習空間,激勵自己不斷進步。雖然在對自己定位上有些變動,現崗位跟實際工作內容、能力、業(yè)績不相匹配,但是為大局出發(fā),整體考慮,是金子總會被發(fā)現,我會繼續(xù)默默無聞勤勤懇懇為自身長遠努力。
四、下一步工作
完善修船車輛調配、控制管理辦法;明確修船經營工作的重點,明確工作分工“經營指導生產”“誰項目誰負責”;總結修船2年來報價工作,匯總單項報價參考表。
通過總結一年工作,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸剛踏入社會的時候能有他們在身邊,作為明亮的航標指引我前進方向,我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
公司職員年終總結3
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這半年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
半年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的'形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋.
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
下半年面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
公司職員年終總結4
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年;乜20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的`認可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年x總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年的工作總結以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責***工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考 勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是xx市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事?刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動; 另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
最后,祝賀公司在新年里風平浪靜,一年更比一年好!
公司職員年終總結5
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的'工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
公司職員年終總結6
工作了也有很多年了,對自己的工作熟悉程度也已經很高了,在公司里也已經是一個老職工了,說話還是有一點分量的。一年即將要結束了,按照我往年的慣例,我要要到了些一篇個人工作年終總結的時候了。
寫年終總結的目的不僅僅是為了完成我的任務,最重要的是將自己做過去一年的工作的得與失系統(tǒng)的整理出來,總結出不足的地方,以便在來年的時候重點注意,然后系統(tǒng)的改正之。
時間飛逝,轉眼間200*年已經過去。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。既有金融危機的肆虐橫行,也有公司的上市。回顧這一年來,公司的所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來了公司的上市,使公司有了質的飛躍,這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經受住了考驗而驕傲和自豪。
年初,xx證券提出了集中交易的需求,在xx實現三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易,更談不上經驗了。當時只能一邊實施,一邊摸索經驗。往返于三家營業(yè)部之間,搭建測試環(huán)境,仔細的測試,在測試中發(fā)現問題,解決問題。歷時一個多月的時間,系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,學到了不少東西,也積累了不少經驗,為做以后的集中交易奠定了基礎。之后,負責中關村證券b股集中交易,因為以前做過好幾個類似工程,所以做起來比較得心應手。用了兩周時間,十幾家營業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運行正常。
從前年開始,公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一,給升級和維護造成很大的麻煩?偣緵Q定對柜臺的版本進行統(tǒng)一。和其他同事共同完成了xx地區(qū)柜臺軟件的版本統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時推出了針對區(qū)域集中的產品kb32柜臺軟件系統(tǒng)。三月份,我負責漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項目.工作中比較仔細,使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒有什么問題,也得到了漢唐證券總部的.認可。八月份調回北京負責日常維護工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份xx證券也開始做區(qū)域集中。先給xx營業(yè)部升級到kb32。然后實施xx三家營業(yè)部的區(qū)域集中。做完xx地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到xx實施xx地區(qū)三家營業(yè)部的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售后服務工作,增加了很多經驗,證券行業(yè)的實時性很強,需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關手機,不管是在工作時間內或是在休息的時候都能夠對客戶進行電話維護或是上門維護服務,和客戶的關系相處的很融洽,得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。
今后還要不斷的加強學習,提高技術和業(yè)務水平,更好的服務于客戶, 爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻;貞涍^去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證人不懈的努力,公司的明天會更好。
工作就是這樣的,每年都有自己的收獲,每年都有自己的進步。即使你在公司過的不如意,可是你還是學到東西了,這是無可置疑的,人總是在不斷的學習中不停的進步,這就是不容置疑的。
在將要到來的一年里,我決定要干出更大的業(yè)績,為公司進出自己最大的努力,將自己的能力再提高一層。
公司職員年終總結7
20xx年初,我有幸進入xx分公司財務部實習,在領導的正確指導下,在同事們的熱情幫助下,我不斷提高自身的思想政治素質,個人的業(yè)務能力和綜合素質都有了較大的提升,較好的完成了領導交代的各項工作任務,F將一年來個人實習工作情況總結匯報如下:
一、體驗企業(yè)文化,思想素質提高很快
剛剛走出大學校門的我懷著對未來美好的憧憬來到財務公司,具體的崗位鍛煉讓我大開眼界,對企業(yè)文化和崗位職責有了明晰的認識,使我真正愛上了公司和財務工作。剛進入公司,面對陌生的環(huán)境,我感到極不適應,公司的x領導給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對公司的“團結、協(xié)作、和諧、奮進”的企業(yè)文化有了深刻認識,更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛公司,同時學會了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實踐中,我對財務工作認識也逐步深刻,樹立了愛崗敬業(yè)、精心細致、按章辦事的工作理念。財務工作與公司的利益密切相關,不斷需要嚴格按照操作流程和規(guī)章制度進行,而且必須具備一絲不茍、嚴謹細致的精神,一個標點符號的錯誤,一個數的.失誤,一個表格的失誤,都會造成工作地被動,給公司帶來重大損失,因此可以說財務工作責任重于泰山,必須以高度的責任感對待,注重細節(jié),真正踐行“細節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說,“實踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務崗職業(yè)素質有了全面的了解,這是在學校難以學到的可貴經驗。
二、刻苦學習,知識水平有很大提升
作為一名新人,通過與周圍優(yōu)秀的同事對比,我深感自身的知識的欠缺,于是加快了學習的步伐,將書本理論和工作實踐結合起來,堅持學中干,干中學,進步較快。一是樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題,我主動向領導請教,向周圍經驗豐富的同事學習,把學習專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要內容來抓。業(yè)余時間,結合崗位工作需要,我重新翻閱大學的課本,力求將理論知識與實踐操作結合起來,通過這種結合式學習,覺得對原來的理論知識有了全新的認識,*月份順利通過了銀行資格從業(yè)考試。二將學思結合起來,注重總結經驗教訓?鬃釉疲骸皩W而不思則罔,死而不學則怠!泵刻焱砩衔叶紝滋斓墓ぷ髯鲆粋小結,總結一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改進工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進行一次大的總結,回顧過去的成績與不足,思考下一步的工作。通過思考與總結,感覺自己每天都能積累一些知識和經驗,每天都有新的收獲,每天都有新的體會,自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實。
三、大膽實踐,全力提高業(yè)務能力
實習期間,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,在領導和同事的指導幫助下,大膽實踐,認認真真對待每項工作,盡職盡責完成領導交付的大小任務,逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對財務公司的整體運行也有了一定了解,完善適應了工作環(huán)境。首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學習培訓,虛心向周圍同事討教,仔仔細細學習了內控流程、崗位標準和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認識到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內容,也是財務工作重中之重的工作,管理好資金是每個財務人員的義務。其次,大膽實踐,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習期間,我掌握了銀財對賬的基本方法,學會了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨立工作,每天認認真真對各家銀行業(yè)務進行對賬、查帳,不放過一個環(huán)節(jié),不疏漏一個細節(jié),較好地完成了一個階段的工作。同時,我大膽參與,結合實際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據領導安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳,掌握了x系統(tǒng)操作技巧,進一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領。經過一段時間學習和鍛煉,我業(yè)務能力有了很大提高,基本能夠獨立進行銀企賬戶管理。
四、總結自我,正視自身的缺點與不足
一年來,在領導的指導和同事們的幫助下,健康成長,各方面都取得一定進步,但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現在:一是主動學習、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領導交付的任務,既沒有去深挖細節(jié)問題,也沒有主動學習其他的相關技能,對于崗位工作之外和領導要求之外的技能,沒有很好地主動學習,沒有努力地去拓展知識面,存在滿足現狀的意識和實用主義觀念,缺乏探索更多知識與工作內容的精神,一定程度存在“別人推才動、別人不推就不動”的傾向。二是工作積極性還不夠高,創(chuàng)新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周圍同事存在不小差距,缺乏創(chuàng)新意識,不能很好地改進工作方式方法,提高工作效率;依賴性強,自主、獨立開展工作地能力差,眼里看不見需要做到活,不能及時發(fā)現問題,一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在,影響了工作地效率。
正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對缺點和差距,有針對性地改正,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先,明確自身的近期的工作目標,那就是加強學習,彌補不足,全面熟悉業(yè)務,熟練地、獨立地開展工作,做一個合格的財務人員;其次,明確學習的重點,即不僅要全面細致地了解企業(yè)對賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數量、性質、資金運轉、信譽評價等基本情況。二培養(yǎng)細致周到的工作作風。要帶著責任意識、細心意識參與工作,從小事做起,從小處入手,無論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶登記,無論是整理材料,還是填制表格,有意識地追求完美無缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養(yǎng)細致周到的工作作風。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學習,繼續(xù)大膽實踐,對未知的領域要有興趣,勤學勤問,掌握更多地業(yè)務知識,學會更多的業(yè)務技能,提高自身的適應能力。四要改進工作態(tài)度,增強工作的積極性和主動性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學習多了解業(yè)務,及時發(fā)現問題并作相應處理;腦勤,要善于思考善于總結,提高工作水平;手勤,要多聯系多操作多實踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動為老同志跑前忙后,在實踐中學習更多的東西。
五、融入團隊,力爭為集體增光添彩
除了學習與工作外,我還以飽滿熱情積極參與團委、工會等組織的各項活動,努力將自己融入到團隊中去,進一步增強團隊意識和集體榮譽感,力爭為集體增光添彩。
以上就是我一年來個人工作總結。在以后的工作中,我將更加努力學習,不斷提高自身的思想政治素質和業(yè)務素質,踏實工作,奮力拼搏,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
公司職員年終總結8
一年過得很快,轉眼間,我又完成了一年的工作,這一年,我一直在認真地完成我的工作,所以我最終取得了很好的成績,但是有很多成績,也有很多不足,所以我覺得我的能力還有很大的提升空間。在開始新的一年的工作之前,我想對今年的工作做一個總結,這樣我就可以知道我做得不好的地方,并在新的一年里有一個進步的目標;
一、個人總結
我今年的工作表現非常好,我對自己的工作非常認真,每天都在努力學習新知識,以便更好地完成自己的工作。在做好日常工作的同時,他們也可以遵守公司的規(guī)章制度,避免犯紀律錯誤。雖然我目前的工作能力不強t很好,我認為我的工作態(tài)度不會錯。也因為我認真的工作態(tài)度,我在這一年學到了很多。我認為我的工作能力與去年相比有了很大的進步,這也讓我覺得我仍然可以通過努力工作而有所收獲,今后我將保持目前的工作態(tài)度。
二、個人反思
今年我取得了很好的成績,我對自己的工作成績感到非常高興和滿意,但我不僅看到自己做得好,而且也在尋找我能做得更好的地方,這樣我才能取得進步。在回顧今年的工作的過程中,我也發(fā)現了很多問題,確實有很多地方我做得不好。所以在ne中今年,我應該更加關注這些地方,盡我最大的努力完成我的工作。這樣,我不僅可以有好的工作成果,而且可以提高我的工作能力;文本對齊:左對齊;“>III.個人計劃
在新的一年里,我認為我應該做一些改變,無論是在工作方法還是個人想法上。我認為我應該在明年的`工作中有一個計劃,合理地安排我的時間,這樣我就可以很好地利用我的工作時間來完成我的工作,并且很好地完成它。在工作的過程中,我們也應該考慮各種方法來完成我的工作完成這項工作,這樣我們就能掌握更多的方法來完成這項工作。我想我明年應該以認真的態(tài)度工作,遵守公司的紀律。只有這樣,我才能說我是一名優(yōu)秀的員工;新年快到了,我準備迎接新的一年的工作。我相信我會在新的一年里取得一些進步,提高我的工作能力。
公司職員年終總結9
xx年,我本著“以病人為中心”的效勞理念,以仔細負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,仔細地完成了工作任務,F述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過20多年的護理工作理論,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝干凈大方,用語禮貌標準,態(tài)度和氣,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德標準和操作規(guī)程,仔細書寫護理記錄,千方百計削減病人的苦痛,安平平安做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,急躁答復病人及其家屬關于病情的詢問,以及家庭治療、保健方面的留意事項等,沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一齊因效勞態(tài)度、效勞效率、效勞質量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的全都好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士可以主管負責的,而是一個需要團隊輪值協(xié)作的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力氣,工作中,自己可以充分發(fā)揮自己年資較高、閱歷豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的`學問,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理程度的進步做出了自己的奉獻。
三、不斷學習,進步思想業(yè)務程度。
在過去的一年里,我可以透過報刊、電視、參與政治學習等方式,仔細學習黨的方針道路政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學習,進步了自己的政治理論程度,進一步端正了效勞態(tài)度,增加了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的專心性。同時,自己專心主動地參與醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,透過不停地學習新學問,更新自己的學問積累,較好地進步了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務潛力,適應了不斷進步的醫(yī)療專業(yè)進展的需要。
隨著社會的進展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步鞏固樹立“為病人效勞、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
公司職員年終總結10
時間飛逝,轉眼間20xx年已經過去。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。既有SARS的肆虐橫行,也有公司的上市;仡欉@一年來,金證公司的所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來了公司的上市,使公司有了質的飛躍,這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經受住了考驗而驕傲和自豪。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實現三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易,更談不上經驗了。當時只能一邊實施,一邊摸索經驗。往返于三家營業(yè)部之間,搭建測試環(huán)境,仔細的測試,在測試中發(fā)現問題,解決問題。歷時一個多月的時間,系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,學到了不少東西,也積累了不少經驗,為做以后的集中交易奠定了基礎之后,負責中關村證券B股集中交易,因為以前做過好幾個類似工程,所以做起來比較得心應手。用了兩周時間,十幾家營業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運行正常。
從前年開始,公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一,給升級和維護造成很大的麻煩?偣緵Q定對柜臺的版本進行統(tǒng)一。我負責做了國都阜外營業(yè)部,中信白家莊營業(yè)部,金信北京營業(yè)部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時推出了針對區(qū)域集中的產品KB32柜臺軟件系統(tǒng)。三月份,我負責漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項目。我主要負責漢唐證券的區(qū)域集中項目。先后完成了漢唐南京營業(yè)部,漢唐蚌埠營業(yè)部,漢唐湛江營業(yè)部(兩家營業(yè)部,四家服務部),漢唐茂名營業(yè)部,漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細,使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒有什么問題,也得到了漢唐證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級到KB32。然后實施北京三家營業(yè)部(銀河北京月壇營業(yè)部,銀河北京天壇營業(yè)部,銀河北京西直門營業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津實施天津地區(qū)三家營業(yè)部(銀河天津云景營業(yè)部,銀河天津大連道營業(yè)部,銀河黑龍江路營業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售后服務工作,增加了很多經驗,證券行業(yè)的實時性很強,需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關手機,不管是在工作時間內或是在休息的'時候都能夠對客戶進行電話維護或是上門維護服務,和客戶的關系相處的很融洽,得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強學習,提高技術和業(yè)務水平,更好的服務于客戶,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻;貞涍^去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會更好。
工程部:高峰
20xx.1.3
公司職員年終總結11
20xx年過得很快;仡欉@一年的工作,在車間領導的支持和幫助下,我們嚴格要求自己,按照生產要求完成了領導布置的任務。通過一年的學習和工作,工作方式迅速轉變,工作能力大大提高,完全勝任工作。今年的工作總結如下:
一、嚴格遵守工廠規(guī)章制度,安全生產。
沒有規(guī)則就沒有方圓,工廠的規(guī)章制度永遠記在心里。按時上班,上班前不喝酒,保證精力充沛地做好本職工作。
安全不是小事,嚴格遵守安全守則“三無傷害”。作為一班的負責人,他關心所有員工的安全,在課前會上提醒大家注意自己的安全,制定安全保護措施,努力讓大家安全上班,安全回家。
二、盡職盡責,完成公司交辦的任務
1.班前檢查是必不可少的
要做好這個班,班前檢查生產情況是非常重要的。工作中的生產狀態(tài)對班級的生產有積極的指導意義。通過對班級工作的檢查和安排,明確了班級的生產任務,有利于協(xié)調窯、預熱器、磨煤機的工作安排,提高工作效率。
2.做好與中央控制器的溝通工作
中控與現場的良好配合是高熟料產量的保證。現場人員對現場設備的運行有完全的控制,及時準確地將現場情況反應給中控,使中控能在最短的時間內及時調整和調整參數。在緊急情況下,這一點尤其重要。中控及時調整,節(jié)省現場處理時間,縮短故障處理時間,保護設備,降低能耗。
3.人員的合理分配可以提高工作效率
窯、預熱器、磨煤機各有特點,每個人的`技能和知識都不一樣,所以合理的分工尤為重要,合適的人才能在合適的崗位上發(fā)揮好作用。工作中注意配合。每個崗位人員有限。發(fā)生事故時,應及時調配人員配合,調動員工工作積極性,發(fā)生事故時迅速反應,在最短時間內處理故障,提高設備運轉率,保證熟料生產和質量。
4.努力學習提高技能,做領導
作為班長,你要有扎實的技術和遠見。通過這幾年的工作,積累了一些二線設備的操作和故障處理的經驗;能準確及時發(fā)現問題,能在短時間內處理故障。工作積極主動,不怕臟,不怕累,事事爭先,協(xié)調工作,帶領大家快速處理問題,保證大家的安全,確保安全生產。
20xx年,射擊系統(tǒng)裝備基本運轉良好,該班員工工作積極、認真、努力。在全體員工的共同努力下,領導布置的任務能夠順利完成,離不開楊主任和李主任的信任和支持,也是全班員工共同努力的結果。我知道自己在工作中還是有不足的,在以后的工作中會虛心請教有經驗的前輩。今年的制作已經成功完成。在接下來的一年的工作中,我會加緊學習,努力提高自己的操作技能,以身作則,做好本職工作,帶領大家高效地做好課堂上的工作。請領導督促,感謝領導的鼓勵和培養(yǎng)!
公司職員年終總結12
20xx年即將告一段落。不知不覺已經來路橋機電公司半年多的時間了,這段時間是忙碌而充實的,也是我加入公司從陌生到熟悉的半年。這半年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習并成長著。
回顧這段時間的工作,我在公司領導的指導幫助以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了自己的工作職能,完成了自己的本職工作。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的'考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
剛進入公司通過新員工培訓后被分到工程技術部,開始從書本上簡單的認識一些設備及其功能,了解高速公路的三大系統(tǒng),對工作有了大致的了解。不久之后就來到了太佳東項目部工作,后來慢慢的跟著老員工實際去高速公路上解決一些問題,在實踐中讓自己更快的學習。例如:去西凌井修ETC報警燈和立柱情報板;隧道攝像機圖像接收不到及怎樣解決;治超點數據不正常,需要換稱臺傳感器等等。通過這一段時間的學習,不僅讓自己在查找和排查故障方面有了一定的提高,同時也培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神。
之后由于公司需要資料員做資料,所以我回到了公司工程技術部工作,主要工作是做一些合同、工程驗收資料,并整理歸檔各類報驗資料,文字性工作較多,需要特別細心;雖然是文職工作,但是學習的東西也很多,通過做一些資料,讓自身了解了很多相關的知識。
后來為落實集團的十三五發(fā)展規(guī)劃,機電公司以服務集團為宗旨,開始以山西路橋集團陽蟒高速公路有限責任公司為著手點,開展信息化業(yè)務。而我由于之前做過軟件方面的工作,在軟件方面有一定的基礎,所以被公司臨時安排負責信息化業(yè)務,主要負責陽蟒公司軟件的實施安裝工作。這對于剛入職不久的我來說,是對自身的一種挑戰(zhàn)同時也是一種鍛煉,雖然實施過程中出現一些溝通協(xié)調的問題,但是在領導和同事的指導幫助下,也都一一解決了,最終也圓滿的完成了工作。自身的能力也得到了提高。
二、工作中存在的問題
回顧這短時間的工作,雖然在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1、公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、自己的專業(yè)水平離公司的要求還有一定的距離,有些工作做的不夠細致具體。以后要努力提高自身的專業(yè)水平。
3、溝通協(xié)調能力比較弱,有些工作的協(xié)調不是十分到位,考慮問題不是很全面。在工作中比較明顯。
三、20xx年的工作計劃
1、繼續(xù)做好陽蟒各軟件的維護工作并跟進合同付款情況、相關業(yè)務的進展情況,多和客戶進行溝通,使問題能夠得到及時的解決。
2、多學習熟悉軟件,在具體的工作中形成清晰的思路,加強專業(yè)方面的相關知識,提高工作效率。
3、認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。
公司職員年終總結13
20xx年,是不平凡的一年。這一年,學校經歷了一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應有的作用。現將一年行政工作總結如下:
一、思想作風方面
一年來,能夠認真參加學校組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,能夠深刻領會其精神實質,并用以指導自己的工作。在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關心時政、關心國家大事。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng),做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔任務,遇事不推諉、不扯皮,敢于負責,講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、接待工作
根據學校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我著手構思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當,常常夜不能寐。經過近兩個月的認真準備,終于制訂出了一套長達詳細而完備的接待方案。在整個接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。
由于計劃周密,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,接待工作的成功,保證了順利舉行,也受到了來賓的好評和校領導的肯定。我還主要參與了一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學校形象,宣傳學校方面起到了積極的作用。
三、協(xié)調工作
今年以來,我參與協(xié)調處理的`主要行政事務有校運動會的有關組織協(xié)調工作;學校基本工程建設中涉及的有關事宜;學校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關工作;清房工作;教職工子女入中小學讀書的聯系工作、校慶之后有關物資的清理和帳目的結算等工作。今年暑假中,校辦主要負責同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協(xié)調與辦公室相關的行政事務,從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響。
公司職員年終總結14
20xx年是我加入公司團隊的第一年,因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間,感覺就像與大家一起奮斗了一整年;20xx年也是我加入公司團隊的第一年,因為這才將是我與阿斯蘭共同成長進步的完整的第一年。
20xx年的工作掐指算來正好4個月整。
9月份,那是一段輕松地入門培訓時期,每天都有很多新的知識要學習,同時當天剛學完的內容,第二天就要馬上實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個,計算機操作的速度也相當的緩慢,自己越是追求速度,犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率,我也想了一些有效或者無效的辦法,比如:上班之前先復習一下以前的學習筆記,溫故而知新;在圖書館借了本關于EXCEL操作教程的書,想看看有什么內容可以運用到了我平時的工作中,以減少我的人工篩選的時間;下班回家路上我還會時不時地回顧一下一天的工作和自己學習的新知識。
xx月份,對我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話,特別是第一次撥打客戶的電話。還記得每次我在撥號之前,總是有些如坐針氈,在腦袋里反復默念著培訓中的對話內容,并且自己預想著可能出現的問題,以及對策。于是就導致了電話過程中往往流于形式,而忘了客服電話的本質與目的,因此電話也就失去了效果。后來,我開始留意有經驗的同事們的客服電話內容,同時他們對我也進行了幫助和指導,把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話越打越多,我也變得越來越熟練起來,但在“說話的藝術”這方面我還是有很長的一天道路要走的。
xx月份,我正式轉為了市場部的銷售助理,第一項負責的`內容就是典型客戶計劃,那是一個看似十分簡單,但操作起來確實頗為負責的項目。上至網頁后臺設計,下至客服短信,都是我必須考慮完整的。剛開始的計劃雛形可以說是漏洞百出,感覺就像是一件破破爛爛的衣服,經過了多次的修改和大伙兒的群策群力,這才是有了一點雛形!皠(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”說的也就是這個道理,終于建立好了完整的計劃方案,本以為已經是百密而無遺漏的方案了,可是沒想到在執(zhí)行的過程中還是遇到了這樣和那樣的問題。每個細節(jié)都是因為之前沒有考慮到而導致后期的執(zhí)行變得很緩慢和艱難。幸而我還有我們團隊的支持和鼓勵。
時間飛逝,轉眼間新的一年已經悄無聲息地到來,而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節(jié)里,感覺有必要對自己的工作做下總結了。目的在于吸取教訓,總結經驗,提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。
雖說是年度工作總結,但我來到公司也不足兩個月而已,要說工作總結也沒什么好說的,可是有好多感想是真的,下面就談下我這兩個月的工作總結感想吧,以及對xx年的一些展望吧!
公司職員年終總結15
時間總是轉瞬即逝,在××公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,F將三個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到××這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內涵,這是××化的精髓,我想也是激勵××每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的`目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
四、工作計劃
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4) 配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
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