押運(yùn)員個(gè)人年終總結(jié)6篇
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的押運(yùn)員個(gè)人年終總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
押運(yùn)員個(gè)人年終總結(jié)1
歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。XX年是不平凡的一年，也是中心改革的重要一年，新的改革浪潮，新的押運(yùn)業(yè)務(wù)，各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實(shí)能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運(yùn)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營模式，它標(biāo)志著我們押運(yùn)中心事業(yè)以現(xiàn)實(shí)了跨越式的發(fā)展的新時(shí)期，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo)，讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。
對我個(gè)人來講，這一年意義深刻!剛剛過去的一年里，我們在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績。
回顧起來，主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：
1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作一年來，我在做好本職工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力掌握金融押運(yùn)方面的知識，取得了較大的進(jìn)步。作為押運(yùn)中心的一名運(yùn)鈔車駕駛員，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，以保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)為己任，在運(yùn)鈔途中經(jīng)歷保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則操作，做到萬無一失。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng)，做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護(hù)”，發(fā)現(xiàn)為題及時(shí)處理，確保車輛安全運(yùn)行。除了執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)外，還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到，真正做到一名合格的運(yùn)鈔車駕駛員。在平時(shí)的工作中我能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)政治理論，和交通法律知識，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐。其次，在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書，看電視《車迷頻道》的習(xí)慣，了解押運(yùn)單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，不斷提高的業(yè)務(wù)水平，提高勞動(dòng)效率，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，增強(qiáng)自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。
2、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個(gè)單位，一個(gè)集體，沒有一套適合的管理模式作保障，是很難把工作搞好和落實(shí)好的，更談不上什么發(fā)展，在這方面首先嚴(yán)格要求自己。在工作中，不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng)，熟練相關(guān)知識從以往的守押案例中吸取教訓(xùn)，從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問題的能力，培養(yǎng)了勤學(xué)苦練，追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想，查找不足，開創(chuàng)押運(yùn)新局面。首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況，詳細(xì)分析了目前押運(yùn)中心的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度，從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運(yùn)工作是長期的，艱難的任務(wù)，使中心面向社會的窗口，押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的'好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象，而且直接影響到整個(gè)押運(yùn)業(yè)對外的聲譽(yù)，為此，作為一名運(yùn)鈔車駕駛員，從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運(yùn)工作當(dāng)中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作，關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù)，切實(shí)樹立起押運(yùn)中心“押神”員工新形象。
4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作。作為一名司機(jī)，我在做好本職工作的同時(shí)，還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡我所能的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的或其他臨時(shí)性的工作任務(wù)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交代將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解，明確工作目的和具體任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好中隊(duì)日常工作。中隊(duì)事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比如說在陳隊(duì)和李隊(duì)長交代的修車任務(wù)，不管是我的車還是其他駕駛員的車，都開到修理廠，認(rèn)認(rèn)真真修理好車輛的毛病，還有在其他車輛在押運(yùn)途中遇到無法正常執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)叫我執(zhí)行時(shí)，我本人隨叫隨到，毫無怨言的去執(zhí)行;還有就是收發(fā)文件等，這些工作看起來時(shí)小事，可耽誤了就是大事。一年來，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，勇于開拓，努力進(jìn)取，已身作則，按章辦事，積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我的工作得到了中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及中心領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在新的一年里，我將立足本職，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，努力吧各項(xiàng)工作做的更好，為我中心押運(yùn)事業(yè)的發(fā)展盡自己最大的努力!
押運(yùn)員個(gè)人年終總結(jié)2
歲月如梭，光陰似箭轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年，也是中心改革的重要一年。新的改革浪潮，新的押運(yùn)業(yè)務(wù)。各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實(shí)能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運(yùn)業(yè)務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營模式它標(biāo)志著我們押運(yùn)中心事業(yè)，以現(xiàn)實(shí)了跨越式的發(fā)展的新時(shí)期。這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo)，讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。 對我個(gè)人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年里，我們在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績。 回顧起來主要做好了以下幾個(gè)方面的工作。
1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作
一年來我在做好本職工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求努力掌握金融押運(yùn)方面的知識取得了較大的進(jìn)步。作為押運(yùn)中心的一名運(yùn)鈔車駕駛員時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任以保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)為己任在運(yùn)鈔途中經(jīng)歷保持高度集中并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則操作做到萬無一失。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng)做好三勤：勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理確保車輛安全運(yùn)行。除了執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)外還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到真正做到一名合格的運(yùn)鈔車駕駛員。在平時(shí)的工作中我能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)政治理論和交通法律知識使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐。其次在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看電視《車迷頻道》的習(xí)慣了解押運(yùn)單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能不斷提高的業(yè)務(wù)水平提高勞動(dòng)效率減少差錯(cuò)事故的.發(fā)生增強(qiáng)自我控制能力堵塞漏洞防患于未然。
2、以軍事化標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我
一個(gè)單位一個(gè)集體沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的更談不上什么發(fā)展在這方面首先嚴(yán)格要求自己。在工作中不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng)熟練相關(guān)知識從以往的守押案例中吸取教訓(xùn)從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問題的能力培養(yǎng)了勤學(xué)苦練追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識在工作中學(xué)習(xí)在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想查找不足，開創(chuàng)押運(yùn)新局面。
首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況詳細(xì)分析了目前押運(yùn)中心的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運(yùn)工作是長期的艱難的任務(wù)使中心面向社會的窗口押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象而且直接影響到整個(gè)押運(yùn)業(yè)對外的聲譽(yù)為此作為一名運(yùn)鈔車駕駛員從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運(yùn)工作當(dāng)中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù)切實(shí)樹立起押運(yùn)中心押員工新形象。
押運(yùn)員個(gè)人年終總結(jié)3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：在公司今年七月份的人事改革中，我很榮幸的被任命為押運(yùn)一支隊(duì)工行二大隊(duì)大隊(duì)長。
現(xiàn)已有三個(gè)多月的時(shí)間。三個(gè)多月以來在公司及支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的幫教和監(jiān)督下，在工行二大隊(duì)所有隊(duì)員的配合下，使我在這個(gè)職務(wù)中強(qiáng)化了自己的業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了管理能力，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力。
可以說是我從陌生走向成熟，目前我大隊(duì)各項(xiàng)工作已步入正軌，正有條不紊的開展各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將上任大隊(duì)長三個(gè)多月以來的各項(xiàng)工作開展情況向公司及支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)：
一、大隊(duì)基本情況：
我大隊(duì)現(xiàn)有編制人數(shù)43人，其中大隊(duì)長1人，車長10人，勤務(wù)車組10個(gè)，押運(yùn)員及攜款員共計(jì)32人。
二、思想政治方面：
自今年七月份上任大隊(duì)長以來，我加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，生活上能夠做到關(guān)心他人，由于剛剛上任大隊(duì)長能夠感覺自己的壓力有多大，在各項(xiàng)工作中嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)隊(duì)員加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)，使每個(gè)隊(duì)員都牢固樹立安全勤務(wù)的工作目標(biāo)。積極組織隊(duì)員學(xué)習(xí)公司及支隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)的法律常識，根據(jù)不同隊(duì)員的性格脾氣，采取不同方式的'談心。由于隊(duì)內(nèi)90后的隊(duì)員較多，大多數(shù)都是獨(dú)生子女，比較叛逆性格鮮明。針對此情況，我多次找90后的隊(duì)員談心并制定相應(yīng)的談心工作計(jì)劃及方法。正確引導(dǎo)隊(duì)員的人生觀、價(jià)值觀、金錢觀和安全觀，以正確的思想和積極的心態(tài)來面對工作及生活。
三、勤務(wù)安全方面：
勤務(wù)安全是工作的重點(diǎn)，我采取時(shí)刻繃緊安全弦，日日講安全、經(jīng)常抓安全的方法，保證每次勤務(wù)的安全執(zhí)行。特別是在傳統(tǒng)節(jié)假日和惡劣天氣的情況下，召集所有車長進(jìn)行安全勤務(wù)教育，讓各車長意識到特殊路段及復(fù)雜網(wǎng)點(diǎn)的危險(xiǎn)性。明確以安全為目的，經(jīng)常跟車出勤指導(dǎo)，采取重點(diǎn)線路重點(diǎn)跟進(jìn)的工作方法，確保勤務(wù)安全。
四、客戶服務(wù)方面：
服務(wù)質(zhì)量是押運(yùn)工作的生命線，是公司賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)員堅(jiān)持以“客戶至上、熱情服務(wù)”的原則，樹立文明服務(wù)觀念，急客戶之所急，想客戶之所想，嚴(yán)抓服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量，全隊(duì)三個(gè)多月零投訴。三個(gè)多月的時(shí)間因客戶的工作疏忽和上班遲到，下班結(jié)賬慢等現(xiàn)象，導(dǎo)致我隊(duì)員超時(shí)上班，下班過晚全都無怨無悔，贏得客戶的信任和贊揚(yáng)。因堵車和惡劣天氣及車輛故障的影響，導(dǎo)致有時(shí)發(fā)生不能按時(shí)接送款的情況都會提前與客戶取得聯(lián)系解釋原因取得諒解。
五、不足之處：
1、對隊(duì)員的政治教育不強(qiáng)，忽視了個(gè)別隊(duì)員的思想工作，談心工作不夠深入。
2、與客戶溝通不夠到位，需加強(qiáng)。
六、下步工作：
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，管理本隊(duì)的各項(xiàng)工作。
2、做好隊(duì)員的思想工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作等情況。做到政治上關(guān)心、思想上信任、工作上教導(dǎo)﹑生活上體貼。
3、帶領(lǐng)隊(duì)員繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加大勤務(wù)檢查力度，做好隊(duì)員的安全思想教育工作，確保勤務(wù)安全。尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)，以上就是我這三個(gè)多月任職大隊(duì)長的大致工作情況，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。以后會更加積極認(rèn)真的努力工作，為押運(yùn)事業(yè)盡一份自己的力量。
押運(yùn)員個(gè)人年終總結(jié)4
時(shí)光轉(zhuǎn)眼即過。在這一年里我在各方面的收獲都很大。特別是在中心氛圍的影響下和同事們的幫助和支持下，我各方面的能力水平都得到了很大的提高，同時(shí)被評為中心的先進(jìn)。每年這時(shí)候我們都要對這一年的工作做個(gè)總結(jié)。在此，我對這一年的工作表現(xiàn)做以下的總結(jié)。
一、在思想態(tài)度方面
積極參加中心各項(xiàng)會議及學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)精神指示；認(rèn)真完成中心及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并落實(shí)到位從不怠慢；還經(jīng)常通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)來加強(qiáng)自己的思想覺悟，端正自己的態(tài)度；認(rèn)真學(xué)習(xí)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己按照中心的各項(xiàng)規(guī)定辦事。
二、在執(zhí)勤工作方面
積極參加中心組織的各種技能訓(xùn)練，來提高自身的專業(yè)技能水平，從不無故缺席；作為一名押運(yùn)員，我在每次押運(yùn)執(zhí)勤中，都能嚴(yán)格要求自己，并認(rèn)真履行好押運(yùn)員職責(zé)；立足本職崗位，嚴(yán)格要求自己，按照押運(yùn)操作規(guī)程認(rèn)真執(zhí)勤，確保每次押運(yùn)任務(wù)安全順利完成。
三、在平時(shí)的表現(xiàn)方面
我進(jìn)中心也有好幾年了，但我從不因?yàn)槲襾淼臅r(shí)間長而在工作上倚老賣老；我都嚴(yán)格要求自己，凡事本著自己先做好原則，并給別人起到模范帶頭作用；認(rèn)真遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)長完成各項(xiàng)工作任務(wù)；對上級分配的.工作任務(wù)，及時(shí)認(rèn)真按要求完成，做任何工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)；和同事之間搞好關(guān)系，并積極配合中心管理。
四、存在的不足
雖我在工作的表現(xiàn)得到過中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，也取得了很多成績，各方面的能力也得到了很大的提升，但也存在著不足的方面，比如個(gè)別工作做的還不夠完善等，這還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
總之在以后的工作中，我將加強(qiáng)理論和技能學(xué)習(xí)，不斷提高各方面水平能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
押運(yùn)員個(gè)人年終總結(jié)5
自從xx年到單位報(bào)到后，我便正式地成為了一名武裝押運(yùn)員，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪，回首以前那些焦急與不安的日子，隨著充實(shí)的工作生活而漸漸消失，取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心，
在工作中的日子里，教會了我勇敢，教會了我堅(jiān)強(qiáng)，教會了我感恩，那兒儲藏了我許許多多的感動(dòng)、愛與被愛。在工作中，我深刻地體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，倍感溫暖，也倍加珍惜。
盡管在過去三十多年的學(xué)習(xí)生涯中，積累了一定的理論基礎(chǔ)，但是在實(shí)際工作面前，不免還是有點(diǎn)壓力，一切都還得從零開始， 一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了，為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識，努力提高自己的綜合能力。在這一年中我學(xué)到了很多知識，自己也得到了很大提高，過得非常充實(shí)和快樂，我相信，這是一個(gè)好的開端，再累也是有價(jià)值的。
增強(qiáng)責(zé)任感和大局意識，服從分工，協(xié)調(diào)配合各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳。一年來，本人在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，不斷查找自身存在的不足并認(rèn)真加以分析總結(jié)，改進(jìn)自己的工作方法，在增強(qiáng)服務(wù)意識和工作能力上下功夫。要成為一名優(yōu)秀的武裝押運(yùn)員，首先做到與班子成員團(tuán)結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使，積極服從班子的分工，認(rèn)真做好自己的工作。
其實(shí)在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的'崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
走好每一步，干好每一天。爭取在xx年完善自己工作中的不足，起到對公司負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)，對小組負(fù)責(zé)的人。
押運(yùn)員個(gè)人年終總結(jié)6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：在公司今年七月份的人事改革中，我很榮幸的被任命為押運(yùn)一支隊(duì)工行二大隊(duì)大隊(duì)長。
現(xiàn)已有三個(gè)多月的時(shí)間。三個(gè)多月以來在公司及支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的幫教和監(jiān)督下，在工行二大隊(duì)所有隊(duì)員的配合下，使我在這個(gè)職務(wù)中強(qiáng)化了自己的業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了管理能力，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力。
可以說是我從陌生走向成熟，目前我大隊(duì)各項(xiàng)工作已步入正軌，正有條不紊的開展各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將上任大隊(duì)長三個(gè)多月以來的各項(xiàng)工作開展情況向公司及支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)：
一、大隊(duì)基本情況：我大隊(duì)現(xiàn)有編制人數(shù)43人，其中大隊(duì)長1人，車長10人，勤務(wù)車組10個(gè)，押運(yùn)員及攜款員共計(jì)32人。
二、思想政治方面：自今年七月份上任大隊(duì)長以來，我加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，生活上能夠做到關(guān)心他人，由于剛剛上任大隊(duì)長能夠感覺自己的壓力有多大，在各項(xiàng)工作中嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)隊(duì)員加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)，使每個(gè)隊(duì)員都牢固樹立安全勤務(wù)的`工作目標(biāo)。積極組織隊(duì)員學(xué)習(xí)公司及支隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)的法律常識，根據(jù)不同隊(duì)員的性格脾氣，采取不同方式的談心。由于隊(duì)內(nèi)90后的隊(duì)員較多，大多數(shù)都是獨(dú)生子女，比較叛逆性格鮮明。針對此情況，我多次找90后的隊(duì)員談心并制定相應(yīng)的談心工作計(jì)劃及方法。正確引導(dǎo)隊(duì)員的人生觀、價(jià)值觀、金錢觀和安全觀，以正確的思想和積極的心態(tài)來面對工作及生活。
三、勤務(wù)安全方面：勤務(wù)安全是工作的重點(diǎn)，我采取時(shí)刻繃緊安全弦，日日講安全、經(jīng)常抓安全的方法，保證每次勤務(wù)的安全執(zhí)行。特別是在傳統(tǒng)節(jié)假日和惡劣天氣的情況下，召集所有車長進(jìn)行安全勤務(wù)教育，讓各車長意識到特殊路段及復(fù)雜網(wǎng)點(diǎn)的危險(xiǎn)性。明確以安全為目的，經(jīng)常跟車出勤指導(dǎo)，采取重點(diǎn)線路重點(diǎn)跟進(jìn)的工作方法，確保勤務(wù)安全。
四、客戶服務(wù)方面：服務(wù)質(zhì)量是押運(yùn)工作的生命線，是公司賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)員堅(jiān)持以“客戶至上、熱情服務(wù)”的原則，樹立文明服務(wù)觀念，急客戶之所急，想客戶之所想，嚴(yán)抓服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量，全隊(duì)三個(gè)多月零投訴。三個(gè)多月的時(shí)間因客戶的工作疏忽和上班遲到，下班結(jié)賬慢等現(xiàn)象，導(dǎo)致我隊(duì)員超時(shí)上班，下班過晚全都無怨無悔，贏得客戶的信任和贊揚(yáng)。因堵車和惡劣天氣及車輛故障的影響，導(dǎo)致有時(shí)發(fā)生不能按時(shí)接送款的情況都會提前與客戶取得聯(lián)系解釋原因取得諒解。
五、不足之處：1、對隊(duì)員的政治教育不強(qiáng)，忽視了個(gè)別隊(duì)員的思想工作，談心工作不夠深入。2、與客戶溝通不夠到位，需加強(qiáng)。
六、下步工作：1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，管理本隊(duì)的各項(xiàng)工作。
2、做好隊(duì)員的思想工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作等情況。做到政治上關(guān)心、思想上信任、工作上教導(dǎo)﹑生活上體貼。
3、帶領(lǐng)隊(duì)員繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加大勤務(wù)檢查力度，做好隊(duì)員的安全思想教育工作，確保勤務(wù)安全。尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)，以上就是我這三個(gè)多月任職大隊(duì)長的大致工作情況，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。以后會更加積極認(rèn)真的努力工作，為押運(yùn)事業(yè)盡一份自己的力量。
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