- 相關(guān)推薦
借款公司業(yè)務(wù)員的年終總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家收集的借款公司業(yè)務(wù)員的年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
借款公司業(yè)務(wù)員的年終總結(jié)1
時(shí)間悄然走過(guò)，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí)，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努力，終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng)，很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的“知識(shí)庫(kù)”，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二、認(rèn)真仔細(xì)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的.實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行，得到了總行貸后部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
三、積極主動(dòng)，完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間，積極與總行項(xiàng)目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟；二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
借款公司業(yè)務(wù)員的年終總結(jié)2
20xx年以來(lái)，在擔(dān)保中心全體人員的共同努力下，認(rèn)真積極開(kāi)展小額擔(dān)保貸款工作，現(xiàn)將今天工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面
為給申請(qǐng)小額貸款的自主創(chuàng)業(yè)人員提供全方位的`服務(wù)，提高工作人員的綜合素質(zhì)，重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面
1、貸款發(fā)放。共發(fā)放貸款512筆3049萬(wàn)元，其中扶持失業(yè)人員363人2136萬(wàn)元，返鄉(xiāng)人員129人677萬(wàn)元，大中專畢業(yè)生10人95萬(wàn)元，殘疾人3人15萬(wàn)元，退伍軍人6人26萬(wàn)元，勞動(dòng)密集型小企業(yè)發(fā)放貸款100萬(wàn)元。
2、貸款回收。我們對(duì)到期貸款都提前一個(gè)月上門(mén)通知借款人，并告知還可以繼續(xù)享受那些優(yōu)惠政策。同時(shí)積極參與擔(dān)保人聯(lián)系讓其也督促借款人到期還款，實(shí)踐證明，這種共同督促的做法效果明顯。截止目前，回收到期貸款998筆5015萬(wàn)元，回收率繼續(xù)保持100％
3、定期回訪。對(duì)已貸款人員做到每月定期回訪一次，回訪率100％。及時(shí)了解借款人的經(jīng)營(yíng)情況，資金使用情況，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是否更換，并征求他們對(duì)我們的意見(jiàn)和建議，以改進(jìn)我們工作的方法和服務(wù)質(zhì)量。
借款公司業(yè)務(wù)員的年終總結(jié)3
歲月如梭，如同白駒過(guò)隙，時(shí)間就這樣悄無(wú)聲息的從我身邊走過(guò)。回顧感觸很深，收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，同時(shí)通過(guò)我自身的不懈努力，對(duì)小額貸款公司的運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)管理等有了初步的了解。俗話說(shuō)“隔行如隔山”，以前在金融方面我就是一門(mén)外漢，但是通過(guò)學(xué)習(xí)和了解，對(duì)金融方面的知識(shí)有了些初步的認(rèn)識(shí)。下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)我的實(shí)習(xí)感受。
一、工作收獲業(yè)務(wù)內(nèi)容
通過(guò)學(xué)習(xí)，了解了匯恒小額貸款公司的各種貸款品種，作為“微貸”團(tuán)隊(duì)的成員，我們主要負(fù)責(zé)的產(chǎn)品是“三農(nóng)”貸款，小額貸款這兩種，所面向的客戶為農(nóng)戶、個(gè)體工商戶和中小型企業(yè)，主要的抵押方式為動(dòng)產(chǎn)抵押、房產(chǎn)抵押、土地抵押和保證抵押等。作為一名剛?cè)腴T(mén)的客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)生，熟悉業(yè)務(wù)是必須要過(guò)的關(guān)卡，經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到很多。其營(yíng)銷流程主要分為5步：初次認(rèn)識(shí)、再次邀約、深入了解、成功合作、長(zhǎng)久伙伴，每一個(gè)過(guò)程都是環(huán)環(huán)相扣的，同時(shí)在這里面又有很多營(yíng)銷技巧以及需要把握的地方。
1、風(fēng)險(xiǎn)控制
對(duì)于小額貸款公司來(lái)講風(fēng)險(xiǎn)種類繁多，而實(shí)際中我們主要面臨的風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。控制信用風(fēng)險(xiǎn)的主要手段具體體現(xiàn)在與借款客戶除了簽訂借款合同外，還需要簽訂抵押合同，保證合同以及家庭財(cái)產(chǎn)聯(lián)保，股東會(huì)決議等。落實(shí)到細(xì)節(jié)就體現(xiàn)在借款申請(qǐng)時(shí)，客戶要提供近期財(cái)務(wù)報(bào)表，收入證明，企業(yè)或個(gè)人基本資料等，而且我們還會(huì)用客戶簽訂的授權(quán)書(shū)去人行征信系統(tǒng)查詢客戶的征信報(bào)告，分析報(bào)告內(nèi)容得出客戶征信狀況。
控制操作風(fēng)險(xiǎn)的主要手段具體體現(xiàn)在貸款申請(qǐng)到借出再到收回的流程上。貸款客戶首先需要填寫(xiě)貸款申請(qǐng)表，并根據(jù)我們的要求提供資料，我們客戶經(jīng)理會(huì)同時(shí)進(jìn)行雙人行調(diào)查，收集齊資料，然后撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，實(shí)際情況實(shí)際分析。完成后給相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)審查員審批，并回復(fù)一份風(fēng)險(xiǎn)審查報(bào)告，如通過(guò)則開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)審查大會(huì)，會(huì)上必須要4位風(fēng)險(xiǎn)審查員參加，如果審批通過(guò)就與客戶簽訂各相關(guān)借貸合同和決議、書(shū)等。把簽訂完成的文件交風(fēng)險(xiǎn)部審查，如無(wú)問(wèn)題交財(cái)務(wù)部最后審批，通過(guò)就按照合同規(guī)定日期放款。放款后做好貸后管理，直到貸款本息收回。
2、業(yè)務(wù)拓展
客戶資源的優(yōu)劣決定了小額貸款公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、盈利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力水平。匯恒小貸公司與國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行，以及華夏銀行都有密切的合作，并得到他們的大力支持。公司通過(guò)農(nóng)戶貸款，提高公司信譽(yù)，同時(shí)也通過(guò)不斷摸索和創(chuàng)新金融服務(wù)來(lái)滿足客戶的需求，如開(kāi)發(fā)顧問(wèn)式營(yíng)銷模式等。
二、工作中自身存在的諸多不足和問(wèn)題理論水平有待提高
大學(xué)里我學(xué)習(xí)的專業(yè)為電子信息工程，而現(xiàn)在從事金融行業(yè)，作為客戶經(jīng)理，有時(shí)候會(huì)遇到各種問(wèn)題，由于受理論知識(shí)的限制，無(wú)法及時(shí)做出準(zhǔn)確的判斷，給發(fā)展客戶帶來(lái)一定麻煩。
1、自我約束力不夠強(qiáng)
剛到公司我給自己安排了很多學(xué)習(xí)計(jì)劃，但由于受到周邊事情的影響和誘惑，便失去了給自己充電的恒心，總是想著還有明日，這樣日積月累，是我浪費(fèi)了很多提升自己的機(jī)會(huì)。
2、對(duì)事情的輕重能力把握不夠強(qiáng)4、考慮問(wèn)題不夠周全
任何貸款都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但我們應(yīng)盡量降低其風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，所以我們會(huì)與客戶簽訂各種合同，有時(shí)候我不能從多角度去思考問(wèn)題，考慮事情欠周全。針對(duì)以上的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我將打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：做好每天。每月、每年的工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，深入的學(xué)習(xí)營(yíng)銷方法及技巧。
3、以理論帶實(shí)踐全方位提高自己的工作能力。在注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，并常常虛心請(qǐng)教各位老師。對(duì)于營(yíng)銷過(guò)程中的`問(wèn)題，學(xué)會(huì)舉一反三，以不變應(yīng)萬(wàn)變。
4、培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現(xiàn)事物的敏銳洞察力。在多次訪問(wèn)客戶，與客戶的交談中，積累經(jīng)驗(yàn)的前提下，迅速準(zhǔn)確及時(shí)的處理各種突發(fā)問(wèn)題。同時(shí)多關(guān)注時(shí)事政策，及時(shí)更新大腦信息，培養(yǎng)自己的洞察力，貫徹到工作中，幫助自己做出正確、果斷的判斷。
三、總結(jié)體會(huì)
我深刻體會(huì)到工作要細(xì)致進(jìn)行的重要性，因?yàn)槊恳粋�(gè)細(xì)節(jié)都將影響到這筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)程度。在工作的時(shí)候，必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)于客戶資料的調(diào)查要具備針對(duì)性和真實(shí)性。同時(shí)，還需要培養(yǎng)好的工作習(xí)慣和良好的學(xué)習(xí)方法，要多虛心向他人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，和同事培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，和客戶交流時(shí)注意培養(yǎng)“商業(yè)感情”，給客戶留下一個(gè)好的印象，為以后的工作打下伏筆。學(xué)會(huì)用專業(yè)知識(shí)武裝自己，專業(yè)態(tài)度面對(duì)工作，專業(yè)精神勉勵(lì)生活，專業(yè)素質(zhì)服務(wù)客戶。
在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的習(xí)慣和方法，揚(yáng)長(zhǎng)避短，查漏補(bǔ)缺，再接再厲，時(shí)刻以一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員的身份要求自己，切實(shí)為公司謀效益，從各個(gè)角度提高自己。
【借款公司業(yè)務(wù)員的年終總結(jié)】相關(guān)文章：
擔(dān)保公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)01-09
公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)10篇04-19
公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)(10篇)04-19