技術(shù)人員年終總結(jié)13篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的技術(shù)人員年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
技術(shù)人員年終總結(jié) 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家晚上好！今天，我站在這里發(fā)言，我十分感謝各位領(lǐng)導對我的栽培和厚愛，感謝各位同事對我的支持！
20xx年我在工程一處##項目部擔任項目技術(shù)負責人一職。主要完成以下工作：（1）、工程生產(chǎn)及進度方面：對在建的######花園1#、3#B、8#樓，根據(jù)施工要求，與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書。我按照甲方要求工期，組織施工員制定了施工進度計劃以及勞動力計劃。通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。到目前為止，1#樓12月底進行了竣工驗收，3#B、8#樓工程已經(jīng)拆完了外架，正在進行竣工掃尾，預計今年3月底進行竣工驗收。對已完工的2#、3#、4#、5#、6#樓，因缺砂漿報告資料及房子局部墻體裂縫，一直未驗收，因此20xx年組織相應的施工員對這些棟號的房子進行了沉降觀測及垂直度觀測。平時積極做好已入住業(yè)主房子的維修工作及安憮工作，并積極與建設局溝通，聯(lián)系驗收事項，估計今年2月底可以進行竣工驗收。
（2）安全、質(zhì)量管理方面：施工期間，我項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保工人的生命安全作為自己的第一要務。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。施工中，定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個20xx年，##項目部未發(fā)生任何大小安全質(zhì)
量事故，達到了公司預期安全生產(chǎn)目標的要求。（3）材料、成本和結(jié)算管理方面：材料使用中，我要求大家堅持執(zhí)行公司的限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領(lǐng)用，每層進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償。20xx年組織完成了2#、3#、4#、5#、6#樓、影劇院，A、B區(qū)門面及運動場的甲方結(jié)算工作。其中自己管理的A、B區(qū)門面及運動場工程甲方結(jié)算是732萬元，而財務方面得出來的數(shù)據(jù)，實際發(fā)生的成本是600萬。所以該項目是盈利的項目。
20xx年是我們值得珍惜的一年，是國家進行宏觀調(diào)控但我們過的平穩(wěn)的.一年，我們在各自的工作崗位上付出了辛勤的汗水和智慧。20xx年又是一個新希望的開始，我一定會盡我的所能，努力工作，為###集團明日的騰飛貢獻自己的綿薄之力。
最后，我祝愿我們的公司繁榮昌盛，在坐的各位家庭幸福，身體健康，萬事如意！謝謝大家！
發(fā)言人：######
20xx年2月17日
技術(shù)人員年終總結(jié) 篇2
飄揚的雪花帶來了冬的訊息，也送走了充實而忙碌的xx年。時間總是這樣的快，眨眼間，xx年就這樣毫無聲息的走了！一年來，感謝公司各位領(lǐng)導與同事的力支持和助，使得客服工作進展順利。
現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
xx年對我而言是很難忘的一年，工作的內(nèi)容沒有發(fā)生很的變化，重點還是與客戶的溝通及資料的收集，但勝作的思想、方法等做了一些調(diào)整，感覺到了壓力，同時也融入了收獲的快樂。
在部門達經(jīng)理的領(lǐng)導下，各項工作逐步走向正規(guī)，計劃維修任務圓滿完成。做為客服員，本年度我重點將行動與溝通相結(jié)合，在安裝完成后及維修完畢均有電話跟蹤回，認真聽取客戶意見和建議，并及時為客戶建立電子檔案，在每個月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵志短信，提高了公司的服務形象，也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言有點瑣碎，在這個過程中，通過廣泛搜集和學習其他公司的服務規(guī)程，在工作條理性及服務規(guī)范方面有了一定的進步。經(jīng)過對三保配件的嚴格審核控制及每月有效的核算，本年度三保配件總額控制在了2萬元以內(nèi)，比去年有所下降；在家的共同努力下，收費總額有所上升，圓滿完成年初制定的經(jīng)濟指標。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡信息平臺的過程中，鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達能力，同時也充分認識到了自己知識的匱乏，需要不斷的自我提高。在業(yè)務能力方面，通過兩年多的虛心學習，對于部分產(chǎn)品及配件了解充分，還有許多也還不是非常清楚，在以后的工作中，需要認真學習，虛心請教。
xx年的工作雖然步入了正軌，取得了一定的成績，但更多的`是存在一些不足，主要是積極樂觀的心態(tài)不夠，在學習和用心服務客戶上還不夠，與有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距，業(yè)務能力方面沒有實質(zhì)性的提高，在今后工作中，我會認真總結(jié)經(jīng)驗，克服缺點，努力把工作做得更好。
xx年是我職業(yè)生涯收獲比較的一年，通過海貝培訓和拓展訓練，讓我更加清晰的認識了團隊，更加準確的剖析了自己，時間總是在輪回，歲月卻在沉淀，xx年，我會帶著努力和激情投入到新一年的工作，超越已經(jīng)擁有的一切爭取在知識層面有一個提高，同時也努力提高潛在價值，取得更進步。
技術(shù)人員年終總結(jié) 篇3
20xx年是貫徹落實十六大精神，與時俱進，解放思想，開拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。在十六大精神的鼓舞下，我勵精圖治，各項工作都有了新進展。
一、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南，政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié)。**年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間，負責思想政治宣傳工作，參與各階段活動實施和總結(jié)，無論思想或是政治理論水平都有飛速進步；之后，在學習貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中，能夠認真學習領(lǐng)會，再創(chuàng)新成績，撰寫的總結(jié)在《**組工快訊》第39期發(fā)表；積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學習教育活動，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升；還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓班，取得了優(yōu)異的成績，并于今年年底被發(fā)展成為預備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，各項工作開創(chuàng)新局面
針對分管工作的特點，我合理安排時間，堅決服從領(lǐng)導安排，同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性，勤于思考，力爭有新意、有突破，在自己所負責的工作中均有突出表現(xiàn)。所負責的黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下，我能獨擋一面，做到年初有計劃，年終有總結(jié)，極力辦好各類培訓班。全年共舉辦培訓班21期，完成調(diào)研文章2篇，參加研討學習會1次，其中調(diào)研文章《試論全面建設小康社會的內(nèi)涵、要點及思路——學習十六大報告的體會》在**市十六大精神理論研討會上獲三等獎；積極配合全區(qū)遠程教育網(wǎng)絡站點的建設工作，在城區(qū)共建設三個站點，開展和組織收看活動6次，觀看人數(shù)達上千人；認真負責各站點的維護和播放工作，遇事冷靜，能夠切實地解決問題，還發(fā)揚互助協(xié)作精神，多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實際問題，并被市組指派為全市站點維護技術(shù)員。在負責的黨組織建設工作中，能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的操作和管理，在短時間內(nèi)掌握了一定的黨建知識，動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作，多了解基層情況，把握好工作的.尺度和力度，高效率、高標準地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對零散檔案進行登記和及時歸檔，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌，隨時隨地都能快速地查找檔案，還預備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理，簡化工作程序，此項工作正在籌劃進行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負責的部內(nèi)計算機及辦公設備的管理維護上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，樂于助人，時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級領(lǐng)導及同事的認可和好評。
三、參加各類業(yè)務學習培訓，業(yè)務水平邁上新臺階。
年初，參加了為期4天的檔案員培訓，課上我認真做筆記，課后提問消化，不但順利完成了培訓任務，還幫助和輔導別的學員完成了實踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠程教育網(wǎng)絡站點陸續(xù)建成，我參加了歷時3天的站點技術(shù)人員培訓，因掌握培訓內(nèi)容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協(xié)助老師并教導其它學員較好地完成了培訓任務。之后，還參加了**市城區(qū)通訊員培訓班，在對信息與新聞有一定了解的同時，也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報送工作有了較大進步，下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計干部的學習培訓，培訓歷時7天，培訓中我能充分利用專業(yè)知識，在學習中融會貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學員們開通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學。
四、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也提出了初步設想。一是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念，認真學習閱讀今年未讀完的6本書，做好和撰寫讀書心得體會；二是繼續(xù)加強業(yè)務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺階；三是密切聯(lián)系群眾，多下基層，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，更好地開展工作。
面對領(lǐng)導及同事的期許，我滿懷信心，相信在黨的領(lǐng)導下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名真正的共產(chǎn)黨人。
技術(shù)人員年終總結(jié) 篇4
一年來，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下，本著為臨床一線服務的'宗旨，從職工利益出發(fā)，通過辛勤地工作，圓滿地完成了各項任務。下面將我一年來的工作總結(jié)如下：
認真學習貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，在實踐中不斷提高黨性修養(yǎng)；學習《人力資源管理》、《勞動合同法》等崗位專業(yè)理論知識，通過人力資源經(jīng)濟師職稱考試，不斷提升政治理論和專業(yè)理論素養(yǎng)。
在科主任的領(lǐng)導和指導下，完成每月的績效考核匯總；核定每月用餐補助名單，十一、中秋雙節(jié)及三八節(jié)福利發(fā)放名單，職工體檢名單，降溫費名單，本碩基本工資上浮等名單；配合完成好院內(nèi)招聘及高校校園招聘，維護，全年共招聘百余人，為新職工辦理相關(guān)入職手續(xù)；審核完善全院職工電子信息；學習衛(wèi)生系統(tǒng)績效工資改革辦法；月初上報“十大指標”相關(guān)數(shù)據(jù)。與科室同事一起完成年度考核、編制考試、工人等級考試、初中高級職稱考試及聘任、社保信息統(tǒng)一采集、公需教育培訓、創(chuàng)三甲相關(guān)任務等科室其他工作，不斷規(guī)范服務流程，提升服務水平。
新的一年里，我要繼續(xù)保持謙虛勤奮、開拓進取的精神，不斷提升政治素養(yǎng)、思想素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)，踏踏實實干好本職工作，銳意進取提升服務水平，發(fā)揮好共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
技術(shù)人員年終總結(jié) 篇5
時間過的真快，轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要完畢了，在這里也學到了蠻多做事做人的道理，在這里讓我感受到廣闊勞動人民的辛勤勞動，用汗水在耕耘，用體力付出，也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累，總之一份耕耘，一份收獲，現(xiàn)在有一下總結(jié)回憶一下過去的工作狀況：
對于施工員，自己必需先對每天的工作內(nèi)容有把握，對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝嫻熟把握，這樣在現(xiàn)場的治理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理�，F(xiàn)場是一個極其考驗一個人力量的地方，不光是對技術(shù)的把握更是表達在對整個施工現(xiàn)場的治理和協(xié)調(diào)，尤其是在許多工序穿插時候，更要處理好相關(guān)事宜來避開不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中，我收獲許多，不僅僅是施工學問的把握，同時對與各種層次人員的溝通有了很大的提高，這里包括與同事的相處，與分包的相處方式，甚至與建立單位和監(jiān)理之間的溝通，這一切的一切都讓我受益匪淺。
在施工技術(shù)方面，我曾經(jīng)有一次由于沒有看技術(shù)組發(fā)出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯，幸好上報時被我們工長發(fā)覺并訂正。這件事給了我很大的`觸動，作為一名合格的施工員，必需對技術(shù)敏感，我們在實際的施工中，常常會遇到各種設計變更，施工員必需要第一時間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現(xiàn)場。資料整理方面做的不好，落下了許多資料，臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后肯定做到施工資料并行，保證仔細工作態(tài)度，給以后的資料整理打下根底。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)視，隨時發(fā)覺問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比擬惡劣的環(huán)境下進展，這要求我們不斷培育吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下治理人員清高的姿勢，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理力量得到熬煉和提高。我們要信任付出不肯定有回報，但不付出肯定沒有回報，我們作為年輕的一代更應發(fā)揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通溝通，在一起聊聊家常啊，給工人師傅一支香煙，工人也會看作是我們敬重他的一種意思，之后跟工人技術(shù)交底，工人也會很愿意的聽從并承受，對于工作也能很好的開展，正所謂時時刻刻的親密聯(lián)系群眾聯(lián)系工人，讓工人感受到我們工程部的暖和。
在一年的工作當中我們都盡了自己的努力，為老板節(jié)省材料，告誡工人不要鋪張材料，能夠用的半磚塊全部用上，二次構(gòu)造植筋盡量全部用切割下來的短材料，大河有水小河滿。
明年的綜合樓也馬上上馬，綜合樓根本上包含了土建工程的全部內(nèi)容，有工程量之大工程難度之大特點，在我看來是一種學習的契機，我們應當迎頭而上攜手為xx公司再創(chuàng)輝煌。
以上為我參與工作以來的一些心得和體會，我會在以后的工作和學習過程中漸漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。建筑是一門藝術(shù)，我們都是建筑的藝術(shù)家，擇了建筑，選擇了，我信任這是我可以為之奮斗終身的事業(yè)。
技術(shù)人員年終總結(jié) 篇6
幾十年來，我國的金屬礦山一直為節(jié)能降耗、提高經(jīng)濟效益而努力，“多碎少磨”是基本的原則。破碎設備的進展主要表現(xiàn)在研制應用新型外動顎勻擺顎式破碎機、雙腔顎式破碎機、雙腔回轉(zhuǎn)式破碎機、沖擊顎式破碎機等獨創(chuàng)、實用性破碎設備上。但這些設備在技術(shù)上、使用效果上和國外引進的破碎設備相比，還有一定差距。美卓、山特維克等國外公司的高效圓錐破碎機，使最終破碎粒度平均降低5～8mm。國內(nèi)已經(jīng)研制的的可代替細碎和一段粗磨的高壓輥壓機，目前正在馬鋼南山礦業(yè)公司等礦山進行工業(yè)試驗。此外，目前柱磨機在國內(nèi)部分礦山中也有一定應用，該種設備節(jié)能降耗幅度大，可提高系統(tǒng)的產(chǎn)量30%-50%以上，且設備運轉(zhuǎn)率高，對環(huán)境影響小。
1.磨礦設備由于球磨機是一種有很多優(yōu)點的成熟設備，因此磨礦設備的研究主要集中在節(jié)能和磨機襯板上。磨機的節(jié)能降耗主要體現(xiàn)在磨礦設備的規(guī)格、、磨礦介質(zhì)、設備結(jié)構(gòu)性能，磨礦設備與工藝流程的配置方式上。磨機襯板的發(fā)展經(jīng)歷了從金屬襯板(錳鋼、高鉻合金剛、硬鎳合金等)到非金屬襯板(橡膠襯板)，再發(fā)展到磁性襯板，使用磁性襯板能使得磨機負荷小，使用壽命長，噪音小等優(yōu)點，磁性襯板已成功應用在本鋼歪頭山鐵礦、鞍鋼齊大山選礦廠、包鋼選礦廠等企業(yè)，取得了顯著的經(jīng)濟效益。此外，對磨礦的自動控制，助磨劑的研究也有一定進展。
2.細粒篩分分級設備近年來，通過不斷引進消化國外的先進技術(shù)，我國的細粒篩分分級設備已達到國際水平。MVS高頻振網(wǎng)篩在我國冶金礦山鐵精礦提質(zhì)降雜工藝中得到廣泛應用，目前已成功應用于首鋼選礦廠、本鋼選礦廠、鞍鋼選礦廠、武鋼選礦廠等礦山企業(yè)。生產(chǎn)實踐證明，用該細篩代替?zhèn)鹘y(tǒng)的尼龍細篩，篩分質(zhì)效率可由不足30%提高至50%或更高，明顯提高了再磨機的效率，在鐵精礦提質(zhì)降雜的同時節(jié)約了能耗。此外，GYX31-1207高頻振動細篩，也能有效地提高鐵精礦品位，該設備機械性能好，篩分效率也不錯，篩網(wǎng)的使用壽命也較長，目前在黑山鐵礦已得到成功應用。新型斜窄流分級設備在分級過程中具有單位占地面積產(chǎn)能大，分級效率高，性價比高，應用范圍廣等特點。目前已在云錫公司黃茅山選廠和云南讕滄鉛礦得到有效應用。美國德瑞克高頻細篩在我國磁鐵礦選礦廠也已得到應用。萊蕪礦業(yè)公司、魯南礦業(yè)公司采用該細篩代替普通尼龍細篩后，原礦處理量增加25%以上，精礦品位提高近1個百分點。
3.磁選設備我國磁選設備的進展比較快，從弱磁到強磁，從電磁到永磁，從干式到濕式等，人們都做了大量的研究工作，并取得很大進展，出現(xiàn)了一批較高水平的磁選設備。目前國內(nèi)開發(fā)研制的磁選設備主要有：a.濕式弱磁選設備，典型的包括φ1050系列永磁筒式磁選機、LP系列立盤永磁磁選機、BX系列新型高效永磁磁選機、新型BK系列專用永磁磁選機、YCMC型系列永磁脈動磁選機、磁選柱等;b.永磁大塊礦石干式磁選機，具有代表性有CTDG系列永磁大塊礦石干式磁選機;c.中磁場永磁筒式磁選機，代表性的有ZC、WCT系列中磁永磁筒式磁選機。d.強磁選機，主要有CS系列感應輥式強磁選機、Shp系列平環(huán)式強磁選機、Slon系列立環(huán)脈動高梯度強磁選機、DPMS系列開梯度永磁強磁選機、YCG系列粗粒永磁輥式強磁選機等。
4磁--重選設備目前復合力選礦技術(shù)取得很大進展。開發(fā)應用的磁--重選設備主要有磁選柱、磁團聚重選機、低場強自重介跳汰機、CSX系列磁場篩選機等。他們的特點是復合力場，除磁力外還有重力和水動力，是磁選和重選的結(jié)合。各
種力起到相互補充的作用，因而，提高了分選的選擇性。這些設備現(xiàn)都在實際生產(chǎn)中得到應用，其中磁選柱、磁團聚重選機應用較廣。本鋼南芬和歪頭山選礦廠采用磁選柱對磁鐵精礦提質(zhì)降雜，精礦鐵品位可提高至69%以上，精礦中的.SiO2含量降至4%以下，精礦回收率達98.57%。通鋼板石溝鐵礦選礦廠采用8臺∮600磁選柱，使精礦品位由原來的65.5%提高到67.48%，包鋼選礦廠采用磁選柱處理弱磁選精礦的工業(yè)分析試驗，精礦品位由61%提高到65%，SiO2含量由3.5%降至2.13%。太鋼峨口鐵礦選礦廠采用變徑型磁聚機處理嵌布粒度極細的北區(qū)礦石，鐵精礦品位由63.88%提高至66.01%。首鋼水廠選礦廠采用電磁聚機代替普通永磁磁聚機的研究結(jié)果證明，鐵精礦品位可提高2個百分點以上，同時亦表明可以放粗選別粒度。
5.浮選設備浮選設備在鐵礦石選礦作業(yè)中應用很廣泛，目前國內(nèi)廣泛應用的浮選設備主要是各種類型浮選機，類型有自吸氣機械攪拌式、充氣機械攪拌式和充氣式三種，針對浮選機的研究主要集中在浮選機槽體結(jié)構(gòu)、葉輪形狀、葉輪轉(zhuǎn)速、葉輪直徑、定子等方面。使用教多的包括XT系列浮選機、BF系列浮選機、JJF系列浮選機、CF系列浮選機等等，近年比較新型的主要有XTB棒形浮選機，以及細粒順流浮選機和XPM型噴射浮選機等。此外，原來廣泛應用于煤炭工業(yè)的浮選柱，中科院余永富院士等在國內(nèi)首次將最先進的微泡型“浮選柱”成功運用于鐵礦石陽離子，近期在鞍山鋼鐵公司進行了成功的工業(yè)試驗，不僅大大簡化了工藝流程，而且選出的鐵礦石純度更高。
6.過濾脫水設備近年來，過濾脫水設備有重大突破，新的過濾脫水設備主要有盤式真空過濾機、壓濾機、陶瓷過濾機，最新研究開發(fā)的還有膜過濾技術(shù)。盤式真空過濾機是針對金屬礦物密度大、沉降速度快、粘度大的特點進行優(yōu)化設計。具有結(jié)構(gòu)堅固合理、濾盤運轉(zhuǎn)平穩(wěn)、自動調(diào)速強攪拌、軸端密封可靠、不漏礦漿等特點。目前已有近百家選礦廠300多臺盤式過濾機取代了原有過濾機，過濾指標明顯改善。陶瓷過濾機是利用陶瓷板上的微孔產(chǎn)生毛細作用，液體在無外力情況下，靠毛細作用進入陶瓷板上的微孔孔道，并在真空泵產(chǎn)生的負壓作用下，達到固體與液體分離的目的。鞍鋼東鞍山選礦廠使用陶瓷過濾機表明，與筒式內(nèi)濾機相比，過濾設備系數(shù)由0.227t/(m2.h)提高到0.757t/(m2.h)，濾餅水份由13.48%降至9.41%。目前東鞍山選礦廠已將原有筒式內(nèi)濾過濾機更換為陶瓷和盤式過濾機設備各50%。
7.選礦藥劑不斷更新選礦藥劑的進步對我國鐵礦石選礦工藝的發(fā)展特別是提鐵降硅工作的開展起到了重要作用。國內(nèi)研制的鐵礦浮選藥劑主要有捕收劑和抑制劑，捕收劑又分為陰離子捕收劑、陽離子捕收劑、螯合捕收劑3大類。近幾年我國選礦工作者主要是對脂肪酸類、石油磺酸鹽類進行改性和混合用藥，使其選擇性明顯提高，捕收能力增強，尤其是在陰離子反浮選捕收劑方面取得重大進展。新型高效陰離子捕收劑SH-37、MZ-21、RA-515分別在鞍鋼調(diào)軍臺選廠、齊大山選廠和東鞍山燒結(jié)廠等紅鐵礦選廠應用獲得了成功，鐵精礦品位達到66%～67%以上，噸精礦藥劑成本降低15%以上，對溫度的適應性增強，經(jīng)濟效益顯著。用于磁鐵精礦提質(zhì)降雜的新型高效捕收劑MD-28、MH-80分別在魯南礦業(yè)公司和太鋼尖山鐵礦等推廣應用，磁鐵精礦品位提高至69%以上。新近研制的MH-88特效捕收劑用于選別舞陽鐵山廟貧赤鐵礦石，獲得鐵精礦品位65%以上，金屬回收率72.56%的良好指標。陽離子捕收劑主要是胺類捕收劑，用于浮選硅質(zhì)礦物，包括脂肪胺和醚胺。國內(nèi)采用胺類捕收劑的選礦廠不多，且藥劑種類較少，主要以十二碳脂肪胺和混合胺為主。鞍鋼弓長嶺選廠采用了新型陽離子捕收
劑YS—73。此外，武漢理工大學研制的新型陽離子捕收劑GE—601，具有耐低溫、效率高的特點，不僅可解決十二胺存在的問題，而且可不需通過磁選拋尾而直接拋尾，從而可簡化工藝流程。螯合捕收劑能與礦物表面的金屬離子形成穩(wěn)定的螯合物，其選擇性比脂肪酸類捕收劑明顯提高。如水溶性的羧甲基淀粉在鞍鋼調(diào)軍臺選廠應用于工業(yè)生產(chǎn)，大大簡化了藥劑的配制過程且降低了生產(chǎn)成本，年創(chuàng)效益300萬元以上。鐵精礦脫硫特效活化劑MHH-1對脫除鐵精礦中的硫化礦特別是磁性較強、可浮性較差的磁黃鐵礦具有明顯效果，與其他活化劑相比，MHH-1具有用量少、成本低、脫硫效果明顯等特點，目前該產(chǎn)品已經(jīng)在多家礦山成功應用，因此該產(chǎn)品的研制為鐵精礦提鐵降硫提供了新途徑。
8.我國鐵礦山選礦技術(shù)的發(fā)展方向雖然我國鐵礦部分選礦工藝技術(shù)和精礦質(zhì)量已達國際先進水平，但我國鐵礦石貧、雜、細及種類多的特點，鋼鐵工業(yè)對鐵精礦的新要求等給我國選礦工作者提出了新的挑戰(zhàn)。因此，我國冶金礦山選礦技術(shù)還有著更深的發(fā)展：(1)在推廣應用以磁選-反浮選、高效磁選(磁重選)等為代表的高質(zhì)量鐵精礦選礦技術(shù)的同時，選礦工藝流程應該盡可能的高效、簡單，因此應加強對選礦設備、選礦工藝的研究，盡可能以最合適的流程取得的效果。反浮選工藝對提高金屬的回收率具有重要的應用前景，應積極加強對反浮選藥劑的研究。(2)在繼續(xù)重視鐵精礦提鐵降硅技術(shù)的同時，今后應重視降低其它有害雜質(zhì)技術(shù)的研究，包括S、P、K、Na、F等。(3)應進一步加強嵌布粒度極細紅鐵礦及復合多金屬紅鐵礦石選礦技術(shù)的研究，以進一步提高我國貧紅鐵礦石的利用率。(4)在磨礦、選別設備方面，今后應抓好節(jié)能型超細碎設備的引進及合作開發(fā)，應加大引進和消化國外先進技術(shù)裝備工作，盡快提升我國鐵礦石整體技術(shù)裝備水平。同時配套考慮粗粒拋尾工藝及相關(guān)設備的開發(fā)研究工作。應進一步加強能有效回收微細粒鐵礦物的節(jié)能型選礦設備的研制，包括強磁設備的永磁化、微細粒浮選機及浮選柱等。要對具有多段連選性能的多筒磁選機更深入地研究。(5)在選礦藥劑方面，應著重于研制對各種礦石適應性強、高效、耐低溫、無毒的藥劑;研究同時配制、同時添加的復配藥劑;目前應重點研發(fā)出能浮選非石英硅酸鹽類脈石礦物的高效捕收劑、擴大反浮選工藝的應用范圍。(6)在浮選設備方面目前的研究主要向大型化和節(jié)能化方向發(fā)展，浮選粒級下限降低，把復合力場引入到浮選機中，此外浮選機的自動控制方面也應加強研究。對于浮選柱在鐵礦山中的應用還有很大工作要做，具有較大前景。(7)在過濾脫水設備方面：①研究與開發(fā)高效過濾介質(zhì);②開發(fā)多功能一體化元器件，增強密封性;③發(fā)展復合過濾技術(shù)設備;④設備大型化、節(jié)能和自動化。
技術(shù)人員年終總結(jié) 篇7
時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間3個月的試用期立刻過去，回憶這3個月來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對剛踏入一個生疏工地的我是苦痛并歡樂著，總結(jié)這段工作中的閱歷和教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作。
作為一名技術(shù)員，不僅要有過硬的專業(yè)理論文化學問，還應當具備豐富的現(xiàn)場實際操作閱歷，更應具備與分包、甲方、監(jiān)理、造價溝通的力量。從踏入工地的那一刻起，我自己就清晰的知道，自己應當干些什么。
首先，我要對圖紙有一個透徹的理解，做到工人看不到的我能看到，圖紙中的重點難點做好交底，對應提的配電箱做好詳細的統(tǒng)計；其次，對前階段干的工程有個細致的`了解，包括資料、現(xiàn)場、材料等，重點查處樓里有毛病、錯誤的地方，并做具體的記錄；再者，對材料規(guī)劃的提取，做到省錢但不違反標準、圖紙要求，把握現(xiàn)場材料，并計算出以后將用的材料，配管及防雷立刻完畢，爭取做到不鋪張，不過多剩余；最終，與分包、甲方、監(jiān)理、造價溝通，做到不卑不亢，合理的地方按要求做，不合理的地方，堅決提出，與分包做好協(xié)作，干好主樓的同時干好現(xiàn)場臨電，與甲方勤溝通，做好應變的預備，與造價據(jù)理力爭，不錯過應撥給的每一分錢。
在現(xiàn)場的每個人都是我的教師，朋友，雖然他們或許沒有肯定的專業(yè)文化學問，但是他們的施工閱歷卻比我豐富，閱歷比我豐富，對生活、工作上賜予我很大的幫忙及確定，幫忙我快速的適應這里的工作、學習、生活；公司里又有總工，專業(yè)上遇到不明白的，模糊的多請教，的確也讓自己學到了好多，遇到問題多想多問，肯定不會不懂裝懂。
通過這幾個月的工作，也找出自己在工作中的缺乏，首先自己的專業(yè)學問還是相對欠缺，其次在溝通力量及一些特別的狀況處理方面還是缺乏相關(guān)的閱歷。所以在以后的工作當中還需要多看書，仔細學習好標準規(guī)程及有關(guān)文件資料，把握好專業(yè)學問，武裝自己，提高自己的工作力量，加強工作責任感，多與他人進展溝通溝通，準時做好個人的各項工作。
在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，以百倍的熱忱迎接新的挑戰(zhàn)，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的進展，與公司共同進步、共同成長。
技術(shù)人員年終總結(jié) 篇8
在公司總經(jīng)理和總工程師、副總工程師的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門的大力支持下，技術(shù)部全體人員團結(jié)一致，齊心協(xié)力，較好的完成了20xx年度公司制定的各項工作任務，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了有力的技術(shù)保障。
一、圖紙設計完成情況：20xx年度，技術(shù)部在技術(shù)人員較上年度減少近一半的條件下，團結(jié)協(xié)作，合理分工，完成礦專產(chǎn)品圖紙設計115套：其中罐籠 42 套，箕斗23套、平衡錘4套，定量斗 6套，其它40 套 ;完成設計方案 套，
二、加強技術(shù)隊伍建設，認真做好技術(shù)人員專業(yè)技能培訓工作。
三、技術(shù)服務方面，積極協(xié)助銷售和生產(chǎn)部門做好售前、售后的技術(shù)服務工作
四、完善礦專產(chǎn)品標準件，產(chǎn)品設計實現(xiàn)標準化、系列化
五、存在的問題和不足：
1、在進行圖紙設計時過于保守，完全按照現(xiàn)場測繪的數(shù)據(jù)進行設計，沒有創(chuàng)新和提高，今后再遇到類似的情況多為用戶考慮，向礦方提供更合理的.方案，盡量優(yōu)化設計，達到用戶滿意。
2、工作做的還不夠細致，還存在疏忽之處，例如郭莊礦罐籠設計時，技術(shù)特征表復制粘貼后，允許乘人數(shù)沒有修改，出現(xiàn)了人數(shù)計算錯誤。
3、其它的類似尺寸標注不規(guī)范、尺寸不全等等，給車間生產(chǎn)造成了不必要的麻煩。
六、對公司的期待及展望：作為公司的員工，我們希望公司可以發(fā)展的越來越好，盈利年年攀升，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外。我們也會努力提升自己，積極學習，汲取經(jīng)驗，保證技術(shù)的純熟和與時俱進，積極參與新產(chǎn)品的設計和研發(fā)，使公司不落人后，活力煥發(fā)。新年新氣象，我們愿意和各部門同事一起，為了公司的發(fā)展和未來，貢獻自己的青春熱血。
技術(shù)人員年終總結(jié) 篇9
xx年是我在公司工作的第三年，在這三年里隨著公司在不斷的發(fā)展和壯大我個人也從一個不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟，從一個對平衡機毫無了解的門外漢變成一個熟悉平衡機原理熟悉公司各種產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)人員，而且在對部門的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認識，我深知我取得的這些進步和公司領(lǐng)導的培養(yǎng)是分不開的。
沒有他們不厭其煩的教導和一次次的給予機會我不會取得今天的進步，展望xx年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年，我將團在公司領(lǐng)導核心周圍，努力工作，艱苦奮斗，為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。
回首xx初，雖然在xx年公司取得了可喜的成果，但是公司領(lǐng)導并沒有沾沾自喜，反而為xx年制定了更高的目標。我也在經(jīng)過短暫的調(diào)整之后馬上進入自己的角色，當時按照領(lǐng)導的指示，我負責研發(fā)部管理和電氣車間生產(chǎn)管理的工作。我首先指定的部門工作范疇細則，明確了整個部門的工作任務。
又對每個部門的成員在整個部門工作中所負責的范疇做了規(guī)定并已書面的形式發(fā)放到他們手中，我制定了部門成員構(gòu)組成圖，明確上下級的從屬關(guān)系。我想在完成公司交給的部門任務的同時建立一個有紀律，有向心力的團隊更好的為公司服務是領(lǐng)導更希望我能做到的。
在xx年初我的部門人員發(fā)生了很大的變化，首先是某的離職按照公司領(lǐng)導的指示我迅速調(diào)整了部門的構(gòu)，將原來主要負責電氣生產(chǎn)的某接替某的研發(fā)工作，將原來只參與電氣生產(chǎn)的`某安排在負責生產(chǎn)管理并參與生產(chǎn)的位置，在我整理某的工作備份時候，我發(fā)現(xiàn)一體機單片機程序不能正常工作，我用其他方法找到某要回了能用的程序，并完成當時某負責的一東項目，4月份某離職，影響了第一臺微電機自動平衡機部分編寫，為了保證設備參展，我連續(xù)加班，五一長假也不例外，最后實現(xiàn)了設備參展前有流暢動作的目標。
這時公司領(lǐng)導也不斷的給我提供新的技術(shù)人員來補充部門工作。在新的人員還不能完全勝任的階段，為了能完成生產(chǎn)任務，我經(jīng)常是身兼多職，從電氣圖設計，到指導和參與配電完成再有新plc程序和觸摸屏程序編寫，設備廠內(nèi)調(diào)試都由我一個人來完成。很多時候為了不耽誤工程的進度我就利用自己的業(yè)余休息時間加班加點。加班到很晚沒有車我就自己花錢打車回家。重慶自動線項目，上海自動打孔機項目，德惠大華自動機項目都是這個階段的完成的。
我還努力培養(yǎng)新人，把某掉到研發(fā)辦公室，指導他使用protel制圖軟件，制作電氣原理圖，在plc編程上，我也經(jīng)常把思路告訴他讓他動手編寫程序，但是由于我太急功盡力給他的壓力太大，使得他承受不住壓力提出辭職。在此事情上人身上我重新認識了培養(yǎng)人才的方法和觀點，要想煉出好鋼，就應該找到好的材料，不管在意志品質(zhì)上還是道德修養(yǎng)上，選中人才后再努力培養(yǎng)才不能造成人力和物力的浪費。在接下來的工作中我也是按照這樣的思想去選材，后來公司輸送的人才里也確實有比較適合的人選，只不過都因為這樣和那樣的原因他們中的一部分離開了公司。
xx年公司完成自動機7臺，其中我獨立完成了某，某，和某工位三臺的電氣設計工作，程序設計和廠內(nèi)調(diào)試工作，一東鉆削的廠內(nèi)調(diào)試工作和程序后期查錯工作，某車橋制動鼓廠內(nèi)調(diào)試工作，我組織其中4臺設備的電氣配線工作。
公司完成雙面機4臺，其中某大學的曲軸平衡機的vb軟件更改和廠內(nèi)調(diào)試，某環(huán)和某的廠內(nèi)調(diào)試由我完成。
公司完成單面機18臺，在某離職后電氣圖紙設計由我獨立完成。如售后人員不在公司我也對設備進行廠內(nèi)調(diào)試。
在電氣設計，生產(chǎn)和程序上沒有因為失誤給公司帶來損失。
在公司辦公設備或辦公網(wǎng)絡出現(xiàn)問題時，我隨時給予處理，保證公司正常辦公。工控機百分之七十由我安裝調(diào)試。在客服人員不在的時候，我能夠協(xié)助客服部解答客戶疑問和市內(nèi)客戶的維修。其中某富奧維修維護數(shù)十次。
xx年是艱苦的一年，因世界經(jīng)濟大環(huán)境的影響，公司的業(yè)績沒有達到理想狀態(tài)，但是我不會被這些客觀條件嚇倒，我堅信在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們一定能順利度過難關(guān)，xx年我的工作主要安排在電氣生產(chǎn)這方面，我準備制定更多的電氣生產(chǎn)流程，讓每一項工作都有統(tǒng)一的標準。目標實現(xiàn)每臺設備廠內(nèi)電氣配線失誤率為少于一次。建立一套合理的電氣生產(chǎn)人員獎懲制度和記效考核制度，讓工作人員都能有更好的積極性。每周組織電氣生產(chǎn)車間業(yè)務能力培訓，實現(xiàn)每個人員都能獨立調(diào)試單面和雙面設備，都能獨立查線。在人才培養(yǎng)方面我會盡最大努力幫助新人，為公司輸送電氣方面的人才。
我對于自己的要求是更嚴格遵守公司規(guī)章制度。努力提高自己的管理才能，我為自己立下目標，xx年我要實現(xiàn)設備電氣部分零失誤。請公司領(lǐng)導監(jiān)督我的工作。
技術(shù)人員年終總結(jié) 篇10
辭舊迎新，一年又過去，設計公司再次理智的整理與總結(jié)，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是由于需要遠見和謀略展望將來，往后看是需要知道走過的路，總結(jié)過往的勝利與失敗，收獲與失去。走過的20xx，無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐，大家都知道，也能深刻體會，時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂，無論這個成長的過程是如何情感化，我們每個人和公司的進展大方向始終是積極與進步的。在此，我們需要非正式形式的慶賀與鼓舞下自己。
首先我想代表對每位同事道上一些真誠的感謝話！每個公司的進展，永久離不開每位同事所做出的奉獻，也是如此！最敬重的同事，感謝您一路同行！
設計在20xx年的進展過程中，很難避開經(jīng)受著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面，20xx中設計經(jīng)受幾次明顯的變動，有同事由于抱負、個人情感、工作力量的缺乏離開了我們這個團隊，在這里，對離開的同事道上真誠的感謝和祝福，圓滿的同時，在這個過程中我們間續(xù)也迎來了新同事的參加，境處進展階段，正視全部一切存在的問題，針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題，進展著不斷的調(diào)整正與完善，我們依據(jù)公司進展進步收獲來不斷的提升同事的待遇，以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的參加，我們同時始終會依據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次，世界總體始終還是公正的，我們也將始終努力在這個和諧的氣氛之下，做到多勞多得，能者上，庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起，都收到一份《薪酬以及職位表》，那不是一種形式，他是如此的詳細，在，愿您時刻關(guān)注自己所處的階段有無變化，若始終沒有變化，您是不是該總結(jié)沒有變化的原由？！若您的表現(xiàn)如此出眾，而我卻沒有給您根據(jù)《薪酬以及職位表》進展調(diào)整，那么請您瀟灑沉著的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
20xx年過程中，針對公司同事工作與情感事理態(tài)度，大體是如此和諧與融洽的，每位同事由于優(yōu)秀的人格，專業(yè)的設計職業(yè)修養(yǎng)，能以最大的包涵、急躁和熱忱與同事友善并并肩作戰(zhàn)，能堅守職業(yè)素養(yǎng)，為每個設計工程奉獻才華，并為每個客戶做到工程策略保密原則，為客戶奉獻職業(yè)力氣，真誠的期愿，無論在哪里，我們的同事都能始終保持這樣的美妙情操，由于出于設計行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”，我們總會不經(jīng)意間去追求一些更完善的狀態(tài)，因于此，我還需要對我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點意見和建議，其一，和同事的生活中工作中，盡力多一份主動性，除了職業(yè)必需做的工作外，為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情，培育一份“好人緣”，“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生進展助上一臂之力。美妙的人格，受人敬重的人格必需先建立起您積極而真誠的情商，一起共勉；其二，對我們的客戶更多一份急躁，要時刻換位思索，多站在客戶的`角度上思索一些詳細的問題，多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題，再此，我還需要更直觀的表達一個概念，不要埋怨你的客戶缺少審美，由于客戶不像我們一樣，始終在從事和鉆研這個設計領(lǐng)域的工作，他們的間或熟悉顯得非專業(yè)也是必定，所以請更多一份急躁去引導和建議，對方客戶的意見往往多半就是設計所需要去解決的問題，所以，努力做到與客戶心目溝通；其公司始終是定期的選購設計專業(yè)書籍和設計邊緣學科書籍雜志等，多看，多聽，多思索，努力培育設計師所該有的敏感嗅覺性，前沿性，秩序性質(zhì)，充分做到理性和感性充分結(jié)合思索。
多參與公司內(nèi)外的設計爭論溝通活動，針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設計問題進展總結(jié)，盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法，學會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作規(guī)劃和工程案，每個工程案子的完畢，學會理性總結(jié)，這樣才能獲得所謂的“閱歷”，去年的一封信中，我曾提到過，公司整體就像個個求助網(wǎng)，盼望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng)，積極有效的求助于他人，同時又賜予支援，這樣，您就能充分的利用公司的資源取別人的閱歷，很快的進入角色很快的進步，很快提高各方面的意識。
技術(shù)人員年終總結(jié) 篇11
售后服務是市場營銷的一部分,主動式服務對企業(yè)的發(fā)展有著很的推動作用。售后服務的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。今天小編給家整理了售后服務技術(shù)人員年終總結(jié)報告，希望對家有所助。
成為xx電器公司的售后服務的技術(shù)人員，以來，我努力工作，完成了全年任何�，F(xiàn)在對一年來的工作總結(jié)如下：
1、學好本專業(yè)的技術(shù)。
無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術(shù)永遠是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不一定要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低，不過現(xiàn)在想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術(shù)是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建，才能建得起高樓夏。不過，這些工控自動化產(chǎn)品的技術(shù)要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個對技術(shù)有欲望的心。特別是售后技術(shù)這塊，不只是只知道本產(chǎn)品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會的，要想概的知道，必須要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的'黑暗才有今天的成就的`吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。
2、學會與人溝通。
做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備，因為客戶的心情不能確定，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成一定的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快你解決問題的”。還有出門在外，說話也要小心，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對不能頂撞人家，人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時，對你從事的技術(shù)要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術(shù)性的問題；有時碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了；這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自己會的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去，正能他解決問題就可以了；要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準備事后總結(jié)。
在接到客戶電話時，必須先了解最具體的情況看能否電話解決，如果要到現(xiàn)場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中知道概要準備元器件，工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后，最好做一下總結(jié)，把現(xiàn)場的情況記下來，比如：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數(shù)，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原來，這個是對技術(shù)的提高比較好的方法，也詩司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么美好，一個人的旅途總是那么寂寞孤；還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁；畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢！都說售后服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最的利益。
技術(shù)人員年終總結(jié) 篇12
本人20xx年主要是參加南水北調(diào)中線工程南陽段七標橋梁建設工作。對過去近一年的工作有幾點體會，對以后的工作有一定的幫助。
一、加強學習，提高業(yè)務水平
經(jīng)過近一年來的工作，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助和自身的不斷努力下，取得了一些成績，使自己成為本專業(yè)的內(nèi)行，在思想上、業(yè)務上都有顯著進步，但這還不夠，還需要在今后的工作中繼續(xù)努力，虛心學習，進一步提高自己各方面的能力，特別是在完成工作任務，強化技術(shù)管理等方面，做出一名工程技術(shù)人員應有的貢獻。
二、規(guī)范自己的言行，做合格的職員
在工作中，我將始終牢記自己是公司的一員，言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導，做到謙虛謹慎，尊重服從。但是服從并不代表盲從，對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領(lǐng)導，做事大膽，不避諱上下層的關(guān)系，真正做到對工程負責，對公司負責，要把自己真正的當成公司的主人。
三、盡心履職，全心全意當好稱職的員工
作為一名技術(shù)人員，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領(lǐng)導安排的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學。我需要做到的就是成為一個優(yōu)秀的員工。
四、切實干好工程施工
工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成圖紙的施工前會審，其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工，初步明確工程技術(shù)施工的重點、難點，為以后的施工操作行為做準備。做好施工組織設計，每項工程的施工方案，以及技術(shù)交底等工作，切實使項目工程的.每一項工作層層落實。結(jié)合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，避免遺漏工程細小的部位構(gòu)件；再次，就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。工程施工是一項非常嚴謹?shù)墓ぷ鳎こ碳夹g(shù)人員必須要把它作為一個自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻，力求精益求精，要有一個良好的工作作風，要本著對國家（不浪費資源）、對社會、對業(yè)主負責的態(tài)度去工作，要有“干一項工程，樹一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。
五、做好iso貫標工作
貫標工作是一個企業(yè)走向國際化，標準化，程序化管理的必由之路。經(jīng)過幾年來對iso貫標工作的認識和了解，企業(yè)實行iso標準，對照它的實質(zhì)內(nèi)容進行項目管理，將程序文件、作業(yè)指導書、質(zhì)量手冊中的內(nèi)容落實到實處，通過貫標工作，更進一步加強了規(guī)范管理，法制化管理；杜絕了工程管理中的隨意性，盲目性。
我喜歡我的專業(yè)，更熱愛我的崗位，在今后的施工過程中我將以更飽滿的熱情、充沛的精力、良好的道德修養(yǎng)和精湛的業(yè)務技能投入到工作中，我相信，自己能圓滿地完成每項任務。
技術(shù)人員年終總結(jié) 篇13
xx年對于個人來說是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作，難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)襄樊，來到了力電工集團工作，來到了一個和諧團結(jié)的售后服務團隊工作，這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
一年來，覺得自己是非常幸運的，得到這么多領(lǐng)導和同事的助。特別是領(lǐng)導能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的情況，切合實際的安排，減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢，部門同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短，目的很簡單就是為了技術(shù)得以提高，更好的服務客戶，解決棘手的問題，維護公司的形象。
回顧xx年，本人從以下幾個個方面將個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下：
一、回首成長路難舍往日工作團隊
回首xx年的深圳fdk的工作，興奮與激動的同時，城市的機遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多考慮與思索。此時此刻更多的是難舍，在去與留的抉擇面前，自己考慮了很久，留在fdk可以繼續(xù)以往的工作，做名高級生技員，辦公室安逸和清閑的工作，同時可以接受很好的世界級公司的培訓；離開公司，一個新的工作環(huán)境，很多事情都是未知。當時，想到了(誰動了我的奶酪)里面的故事，人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此，我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學習。
二、融入新環(huán)境重新定位工作角色
從深圳回到襄樊工作，來到了力集團售后服務部工作，但勝作的對象，方法確是有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應，但通過領(lǐng)導和助與引導，透過同事的關(guān)心與照顧，這種不適應的心理很快就消失了。但與心理上較快適應相比，工作方式和方法的適應相對慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和輕松，在工作程序和方法上都比較簡單，但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場實際問題，很多時候不僅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客戶的不滿情緒也給工作的順利進行帶來了一些不利的.影響。對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄，通過時間和現(xiàn)場經(jīng)驗的積累來提高自己的處理問題的能力。在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通，防止不愉快的事情發(fā)生，使得現(xiàn)場問題能夠及時處理的同時，也能維護好客戶關(guān)系。
新的`工作崗位和角色，給予我了很多挑戰(zhàn)，同時每一次特殊的服務案例都給予我了一次學習和提升自我的機遇，下面是一個具有代表性的案例報告可以很好的來說明(附頁)。
三、不斷進步，時刻更新，把自己的本職工作做好
每個現(xiàn)場處理完成以后，我都養(yǎng)成了好的習慣，把每次的工作過程記錄下路和現(xiàn)場的調(diào)試過程及其問題的處理過程，這樣自己的水平提升的很快。技術(shù)本身就是一個漫長的積累過程，同時也要不斷的學習先進的新技術(shù)來武裝自己的頭腦。由于工作性質(zhì)的需要，養(yǎng)成良好的個人工作記錄習慣，通過漫長的時間積累將來會成為一筆可觀的財富。通過近一年的工作和積累，公司的相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)在都可以立處理了，這里面有很多詩司培養(yǎng)促使自己可以盡早的立，并產(chǎn)生經(jīng)濟效益。
四、結(jié)束語
回顧即將過去的一年工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠膽等；
2、業(yè)務素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹；
3、本職工作與其他同事相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。
在以后的工作中，請家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績以上是我個人xx度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最的貢獻。
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