公司新人年終總結(jié)通用13篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的公司新人年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
公司新人年終總結(jié)1
彈指一揮間,xx年在繁忙而充實(shí)的氛圍中即將過去,我是今年九月份因工作需要調(diào)入紀(jì)檢信訪辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)而光榮的集體,伏案回眸,在短短的幾個(gè)月里,通過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱心幫助以及自己的努力下,本人在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和工作水平
由于剛進(jìn)單位很多專業(yè)知識(shí)還不了解,為了更好的服務(wù)上訪人員,我從工作實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)知識(shí),樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、不斷提高政治敏感性和鑒別能力,時(shí)刻關(guān)注與紀(jì)檢信訪工作相關(guān)的動(dòng)態(tài)和新聞報(bào)道,用心鉆研紀(jì)檢信訪舉報(bào)工作業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)理論,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),使自身素質(zhì)和工作能力得到進(jìn)一步提高,用最短的時(shí)間進(jìn)入的工作狀態(tài)。另外本人還利用課外時(shí)間,有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》,《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》等法律知識(shí),不斷拓寬視野,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),為做好紀(jì)檢信訪工作打下良好的理論基礎(chǔ)。
二、真誠(chéng)接待,切實(shí)解決來訪群眾的實(shí)際問題
幾個(gè)月以來,我認(rèn)真做好日常接待工作,耐心做好來訪人員的思想工作,穩(wěn)定上訪人員情緒,盡努力把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,及時(shí)將受理的信訪案件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年鎮(zhèn)紀(jì)委共接到區(qū)級(jí)信訪X件,鎮(zhèn)級(jí)信訪X件,在我負(fù)責(zé)期間,全鎮(zhèn)共接到便民電話X件,區(qū)轉(zhuǎn)件X件,均及時(shí)準(zhǔn)確的給予回復(fù)。與此同時(shí),還接待了大量業(yè)務(wù)外來訪,我們都及時(shí)與主管單位及所管轄部門聯(lián)系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結(jié)果。有些上訪人員怨氣重,在接待中我認(rèn)真做好記錄,并且熱心真誠(chéng)的向他們解釋,同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策,協(xié)調(diào)相關(guān)部門認(rèn)真處理,確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大,最后問題得到了妥善解決,群眾對(duì)此很滿意。本人在思想上真正做到了“群眾利益無小事”,始終以愛心、耐心、誠(chéng)心、熱心,傾聽群眾信訪反映的.困難和問題。擔(dān)任信訪辦人員以來,共接待群眾來訪X起X人次,及時(shí)妥當(dāng)?shù)奶幚砹巳罕姷膶?shí)際困難。
三、愛崗敬業(yè),常保進(jìn)取之志
剛到單位,最觸頭的就是文字起草工作,由于紀(jì)委對(duì)撰寫文字材料要求很高,任務(wù)量也很大,而我本人并不擅長(zhǎng)這方面,所以干起工作來效率很低,但我沒有放棄,我相信只要自己努力多一點(diǎn)就一定可以勝任這份工作,所以我閱讀大量書籍,還經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,在自己的努力和同事們的幫助下我的文字功底有了很大的提高,對(duì)此我也很是欣慰。今年我共撰寫總結(jié)匯報(bào)X份,起草文件X篇,整理調(diào)查報(bào)告X篇,報(bào)送信息X篇。我認(rèn)為成績(jī)只代表過去,未來還要看自己的表現(xiàn)。我深知信訪工作是化解社會(huì)矛盾的有效手段,是為民辦事的有效途徑,是密切黨和政府同人民群眾聯(lián)系的重要橋梁,新形勢(shì)下的信訪工作已經(jīng)成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)在要求和基礎(chǔ)工作,因此我會(huì)更加努力,做一名合格的信訪工作人員。
xx年的工作即將結(jié)束,總的來說自己在工作上是有成績(jī)的,政治上堅(jiān)定,思想上正派,作風(fēng)上廉潔,生活上樸素,但也有不少需要改進(jìn)的地方,追溯根源,主要是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),這些有待于在今后的工作,學(xué)習(xí)和生活中加以克服和糾正。我相信我會(huì)是一名稱職的信訪工作人員。
公司新人年終總結(jié)2
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xx工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
20xx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧20xx
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望20xx
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的'作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對(duì)xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
公司新人年終總結(jié)3
今年以來,我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),下面是保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人年度工作總結(jié)。
從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的'原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。
在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,***廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競(jìng)爭(zhēng),企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
公司新人年終總結(jié)4
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一年了,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年x月入職至x月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近x個(gè)月來,共計(jì)接待用戶達(dá)x人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到_%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫_人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助_局解決等?傊,遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票x張左右。對(duì)于來_出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴_在_上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕x個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有x本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月x號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給_。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去_活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部_,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的'溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝_對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
公司新人年終總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近一年了。在這一年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這一年的.工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì).
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,完成工作.
在公司工作的一年中,透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。
第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司新人年終總結(jié)6
適應(yīng)不了工作環(huán)境、工作遲遲不能上手、難以融入同事圈……這些問題,是很多職場(chǎng)新人共同的煩惱。中華英才網(wǎng)日前對(duì)大學(xué)畢業(yè)的職場(chǎng)新人的一項(xiàng)調(diào)查顯示,老員工對(duì)新員工的不搭理、每天的瑣碎事務(wù)、所學(xué)專業(yè)不為所用等都成為職場(chǎng)新人目前最苦惱的事。有關(guān)人力資源專家提醒,職場(chǎng)新人要在工作中如魚得水還需經(jīng)歷一段醞釀期,誠(chéng)信、謙虛、好學(xué)、溝通、合作、責(zé)任心強(qiáng)是新人快速成長(zhǎng)的要訣。
誠(chéng)信為先 誠(chéng)信是一名新人走進(jìn)職場(chǎng)最被注重的品質(zhì)。不少企業(yè)人力資源經(jīng)理都表示,誠(chéng)信的品質(zhì)比實(shí)際技術(shù)更加重要,因?yàn)閷W(xué)校里學(xué)的專業(yè)知識(shí)畢竟不完整,也在一定程度上缺乏實(shí)用性,一般都要到企業(yè)中經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)操作,才會(huì)真正熟悉專業(yè)技術(shù)。這樣一來,一個(gè)新人最基本的人品和素質(zhì)就成了企業(yè)最關(guān)注的東西。
謙虛好學(xué) 作為新手,處在一個(gè)新環(huán)境中,不管你有多大的能耐和抱負(fù),也要本著謙虛好學(xué)的態(tài)度,“多干活少說話”不失為一個(gè)好辦法,切忌自作主張。初生牛犢不怕虎,剛剛參加工作的新人總是迫不及待地把自己的創(chuàng)新想法說出來,希望得到大家的認(rèn)可。而實(shí)際上,能人能在做大事上,而不在說大話上,工作業(yè)績(jī)才是最好的競(jìng)爭(zhēng)武器。
溝通合作 善于交流和溝通的新人,更容易融入集體。主動(dòng)友善地接近身邊同事,在該發(fā)言的時(shí)候發(fā)言,在該表示關(guān)心的時(shí)候真誠(chéng)地關(guān)心他人。如果看到這樣態(tài)度積極的新人,周圍其他同事也會(huì)很樂意去接受這種善意的親近,并作出相應(yīng)的反饋。這樣雙方都能更快地彼此熟悉和了解,不僅有利于新人成長(zhǎng),也有利于工作開展。同時(shí),團(tuán)隊(duì)精神也是通過一次次磨合、理解、遷就鍛煉出來的。作為新人,有合作的意識(shí)將更受企業(yè)歡迎。
務(wù)實(shí)勤奮 一外企部門主管這樣評(píng)價(jià)部門兩個(gè)新人:“其中一個(gè)名校畢業(yè)的新人透著一股聰明勁,夸夸其談,開始比較引人注意力,我就有意給他鍛煉一下,結(jié)果一段時(shí)間下來,發(fā)現(xiàn)此人不踏實(shí),一碰到繁瑣的.事就往后躲,最大的毛病是懶,能寫50個(gè)字決不寫51個(gè),很快就被淘汰了。而另外一個(gè)非名校畢業(yè)的新人,看起來不是非常聰明,但后來發(fā)現(xiàn)他很勤奮,很快適應(yīng)了環(huán)境,結(jié)果在我們那里發(fā)展得最好。所以,作為一個(gè)職場(chǎng)新人,勤快點(diǎn)總沒有錯(cuò),最忌諱的是眼高手低又懶惰。”
責(zé)任心強(qiáng) 很多新人會(huì)對(duì)辦公室的瑣事不屑一顧,認(rèn)為堂堂一個(gè)名校本科生,應(yīng)該干大事。但一些小事常常能反映出員工的責(zé)任心,體現(xiàn)出職業(yè)素質(zhì)。對(duì)于一些別人都推脫不干的事,新人如果能主動(dòng)要求接過來做,就會(huì)比較容易融入同事圈,得到領(lǐng)導(dǎo)或者同事的賞識(shí)。其實(shí),做每一件事情,都是向上司或同事展示自己學(xué)識(shí)或能力的機(jī)會(huì);只有做好每一件事,才能取得上司和同事們的好感與信任。
公司新人年終總結(jié)7
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一年了,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年x月入職至x月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近x個(gè)月來,共計(jì)接待用戶達(dá)x人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到x%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫x人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助x局解決等?傊龅絾栴}都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票x張左右。對(duì)于來x出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴x在x上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕x個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購(gòu)買的.書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有x本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月x號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給x。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去x活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部x,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝x對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
公司新人年終總結(jié)8
從8月份參加工作到現(xiàn)在,雖然只有短短的四個(gè)月,卻讓我獲益匪淺,學(xué)到了許多,也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足,讓我不斷地從自己找原因,不斷去進(jìn)步、發(fā)展。四個(gè)月似乎比之前22年得到的東西都多,在韶關(guān)和黃山這兩個(gè)項(xiàng)目中,讓我對(duì)工作有了全新的認(rèn)識(shí),知道了看似瑣碎簡(jiǎn)單的工作,卻都會(huì)因?yàn)樽约旱恼J(rèn)真負(fù)責(zé)或者粗心大意而導(dǎo)致完全不同的結(jié)果,與我之前對(duì)工作的認(rèn)識(shí)完全不一樣,所以我非常珍惜自己在工作中的這個(gè)角色,以積極的態(tài)度投入工作,,將今年參加工作的心得體驗(yàn)總結(jié)如下:
1 敬業(yè)精神。
感覺自己在這個(gè)崗位上充滿了期待,我很看重這個(gè)發(fā)展平臺(tái),雖然是最基層的工作,但是我認(rèn)為只有從最基層做起,不斷的學(xué)習(xí)前輩們的工作方法,工作技巧,不斷的完善自己,提高自己的能力,補(bǔ)充自己的不足,才會(huì)讓自己變得優(yōu)秀。雖然拋卻了安逸的生活,但是這樣的歷練讓我成熟的更快,能更快的適應(yīng)工程中的工作,這是我成長(zhǎng)的重要機(jī)會(huì)。所以我盡滿腔的熱情去工作,也感覺特別盡心盡力,我把它看得至關(guān)重要,因?yàn)檫@份工作對(duì)我來說來之不易。
2 周密性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
剛進(jìn)入工作崗位的時(shí)候,覺得這些工作看似只是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng),但是經(jīng)過一段時(shí)間之后,發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)相當(dāng)?shù)莫M隘。越是簡(jiǎn)單的工作,越是不能夠大意,尤其是我們這種項(xiàng)目工程,因?yàn)楣こ痰馁|(zhì)量和效率直接影響著人民的利益,在電氣工程施工過程中,有很多電纜管、接地線須穿越樓板、隔墻,或是其它建筑物,接地扁鋼則要與建筑物底板鋼筋、基礎(chǔ)槽鋼等焊接。如有差錯(cuò),不僅返工困難,還埋下隱患,所以必須嚴(yán)格監(jiān)控隱蔽工程的施工質(zhì)量,這樣以來工作的周密性和嚴(yán)謹(jǐn)性就顯得尤為重要,在這個(gè)方面,我已經(jīng)可以驕傲的說:我完全能夠做的很好了。
3 計(jì)劃性。
這是我所欠缺的,也是一直以來我所想盡力達(dá)到的目標(biāo),經(jīng)過幾個(gè)月的磨練,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)計(jì)劃性與工作主動(dòng)性密不可分,主動(dòng)性加強(qiáng)了,就會(huì)不斷地對(duì)未來工作進(jìn)行計(jì)劃和安排,尤其是到了黃山項(xiàng)目的這兩個(gè)月里,我對(duì)計(jì)劃性的理解尤為深刻,由于公司領(lǐng)導(dǎo)的器重,讓我?guī)讉(gè)民工做一些簡(jiǎn)單的施工,讓自己的工作有了一定的自主性。這個(gè)時(shí)候,計(jì)劃性就顯得尤為重要,做好了計(jì)劃,任何工作做起來就會(huì)有條不紊,否則就覺得工作好像一團(tuán)亂麻,降低了工作效率。我覺得自己在這一點(diǎn)上還有待提高,在以后的日子中,我一定努力加強(qiáng)自己這方面的鍛煉,不斷跟前輩學(xué)習(xí),避免避重就輕局面的出現(xiàn)。
4 溝通合作性。
任何工作都離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,這是我工作以來最大的體會(huì)。工作上需要溝通,需要合作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),工作起來就感覺比較順心、快捷。一個(gè)人的力量和智慧是有限的,但是如果能和周圍的同事及時(shí)的溝通交流,把大家最好的智慧集合在一起,那么,不僅工作效益提高了,同時(shí)公司的人際關(guān)系也和諧了,這對(duì)中央提出來的構(gòu)建和諧社會(huì)也貢獻(xiàn)了自己的力量。
5 個(gè)人素質(zhì)的提高。
剛畢業(yè)的自己,覺得如同一張白紙,有很多的地方學(xué)要去完善,有很多課本上沒有的東西需要去學(xué)習(xí),需要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,同時(shí)工作中出現(xiàn)的新問題新思路需要不斷的去充電,去學(xué)習(xí)。我覺得在這個(gè)方面我做的還有些不夠好,剛工作的時(shí)候,應(yīng)該盡快的明白公司是不會(huì)根據(jù)個(gè)人的學(xué)歷和知識(shí)的豐富作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的,而是個(gè)人能夠?yàn)楣緞?chuàng)造的價(jià)值。所以無論何時(shí)何地,都要從小事做起從現(xiàn)在做起,好好的學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)的干活,多看多記,默默地?zé)o形給自己積累一些資本,不斷的提升自己的價(jià)值,我始終認(rèn)為,今天努力的程度和進(jìn)步的'速度決定未來的位置!
在這個(gè)平凡的崗位上,讓我看到自己存在的好多不足之處,也讓我更多的是對(duì)自己的反思和對(duì)別人的尊敬,因?yàn)檫@里需要大家的共同配合,需要每個(gè)人都盡心去做好工作,更多的是給自己提供了一個(gè)平臺(tái),一個(gè)能夠更多發(fā)展空間的平臺(tái),在這里,可以接觸一些項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),吸取他們身上所含蘊(yùn)的眾多優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們運(yùn)籌帷幄之中的氣魄,對(duì)我來說,這是個(gè)提高自我的機(jī)遇,我想自己應(yīng)該好好把握機(jī)會(huì),不斷提升,挖掘自身潛力,讓自己能有所成就。這里是一個(gè)充滿陽(yáng)光和向上的環(huán)境場(chǎng)所,需要不斷歷練,不斷進(jìn)步,才能適應(yīng)這份我深愛著的工作。我應(yīng)該慶幸,更應(yīng)該珍惜!在這里,心態(tài)很重要,積極向上的心態(tài)讓我每天都充滿自信和感激,我相信,未來的我會(huì)更加的優(yōu)秀,不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
公司新人年終總結(jié)9
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了x人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了x人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為x的'一份子而感動(dòng)高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),酒店和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入酒店后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)
x是從事x、x、x經(jīng)營(yíng)的專業(yè)酒店,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)規(guī)模居x省第一。
x以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績(jī):
1、與x一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。
2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期x酒店各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在x科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于在原酒店從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對(duì)酒店整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,勤問、勤練,用最短時(shí)間熟悉酒店業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)酒店經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。
公司新人年終總結(jié)10
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快一年了。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),這一年的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后得到幅度的提高。同時(shí)我還要繼續(xù)加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。在此,對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的'介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,擔(dān)任了光電事業(yè)部的整個(gè)后勤工作。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,不僅要掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),還必須要做到嚴(yán)格按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則辦事。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為一名財(cái)務(wù)人員,對(duì)于公司財(cái)務(wù)工作,我將盡心盡責(zé),對(duì)于不了解公司財(cái)務(wù)制度的業(yè)務(wù)人員,必須監(jiān)督其按規(guī)定辦事。同事之間,在工作上互相幫助,互相支持,共同為公司出力。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。我將以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
公司新人年終總結(jié)11
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20xx年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在20xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的`一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,此刻的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財(cái)富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),透過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)潛力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我必須會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司新人年終總結(jié)12
我非常感謝公司能夠收錄我,讓我能夠成為公司的一員,在這一段時(shí)間里我通過努力,學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,聽取領(lǐng)導(dǎo)建議成功完成了工作,我為這段工作做個(gè)思考總結(jié)。
一、打牢基礎(chǔ)
初來公司很多的東西都不懂,公司安排的培訓(xùn)實(shí)習(xí)真是我們補(bǔ)充自己工作所以的,在培訓(xùn)期間我認(rèn)真吸取培訓(xùn)內(nèi)容,把培訓(xùn)的所有重要內(nèi)容一絲不茍的去完成好,在培訓(xùn)的時(shí)候教授的知識(shí)很多,這讓我感覺像是回到了學(xué)校,我知道很多時(shí)候光聽是記不住的,我就會(huì)把那些知識(shí)點(diǎn)記下來,培訓(xùn)期間我對(duì)公司做了全面了解,明白了公司的發(fā)展方向,也明白了公司的企業(yè)文化,不斷進(jìn)取的企業(yè)文化有著魔力,讓人不自覺的去相信他去跟隨他,在培訓(xùn)的時(shí)候時(shí)刻保持著高度集中把培訓(xùn)的各種知識(shí)吃透摸透,唯有基礎(chǔ)就在培訓(xùn)的時(shí)候努力吸取,努力去完善,努力去做好,把自己的根基打牢固,打結(jié)實(shí),我知道到我來到崗位的時(shí)候如果不能夠很好的把這些東西吃透將對(duì)我以后工作造成影響,耽誤工作所以打牢基礎(chǔ)很重要雖然培訓(xùn)老師只講過一兩次但我都牢記在心中按他的要求去打牢基礎(chǔ)。
二、虛心向他人請(qǐng)教
來到工作后,雖然經(jīng)過了培訓(xùn),但是和真正到崗位上工作,還是有一定差距,各種理論到了實(shí)際工作中不一定好用,很多都需要結(jié)合實(shí)際情況,面對(duì)復(fù)雜的'情況處理方式也不同,我在工作的第一天就遇到一個(gè)我自己解決不了的問題,我也通過自己想要解決它,但是最終還是沒有解決,我向著那些資歷比我老的,工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富的,又有結(jié)果的人去請(qǐng)教,在請(qǐng)教的過程中我保持著謙遜的態(tài)度,努力的去聽取他們的工作經(jīng)驗(yàn),并把他們錄下來,利用其它時(shí)間反復(fù)思考反復(fù)琢磨,一次不會(huì)就來第二次,二次不會(huì)就向他們請(qǐng)教三次,知道把問題解決了才為止,也正是我工作的認(rèn)真,態(tài)度的誠(chéng)懇只要有時(shí)間,同事都愿意幫助我。
三、踏實(shí)工作
在來到崗位之后我始終保持著努力工作,遇到問題想辦法解決,在工作中心平氣和,不毛躁,也不貪圖快捷始終踏踏實(shí)實(shí)的工作,各種偷x耍滑的行為絕不做,只會(huì)把當(dāng)下的工作做好,保證工作的質(zhì)量,不好高騖遠(yuǎn)去完成自己沒能力完成的工作,一步一步走,不急不燥,保持平穩(wěn)的心態(tài)。
四、制定目標(biāo)
為了讓工作做起來快捷,也為了讓我自己做起來輕松,我會(huì)把工作進(jìn)行分段,分成多個(gè)小目標(biāo),在一定時(shí)間內(nèi)完成多少個(gè)目標(biāo),通過去完成一個(gè)又一個(gè)小目標(biāo)的挑戰(zhàn),把工作輕松完成,這也使得我在工作過程中,既保證了質(zhì)量,又保證了速度,使得我工作起來有條不紊的工作,不會(huì)出現(xiàn)任務(wù)工作堆積的現(xiàn)象,我始終認(rèn)為今天的事今天做,明天的又有明天的安排,做好一部分就向前邁進(jìn)一步。
在工作中我始終踏踏實(shí)實(shí)少說多做,勤勤懇懇的組好自己的本職工作,在這段時(shí)間我的全方面都得到了加強(qiáng),讓我對(duì)以后的工作充滿了動(dòng)力,有足夠的信心讓以后的工作做得更好。
公司新人年終總結(jié)13
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20_年x月x日正式加入_有限公司以來,我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是希望能通過自學(xué),通過交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)小助手的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
同時(shí),我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠(chéng),把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長(zhǎng)_系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因?yàn)楣ぷ餍枰,在這半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了_、_和_等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;_加工工藝方面,我也曾按圖索驥到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到知其然亦知其所以然,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來做維持工廠正常運(yùn)行的小助手土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<艺?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、鋪墊層、挖承臺(tái),就像是看一部_播出的'《_x》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中,_就像一個(gè)胎兒,在_年孕育,并將在20_年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記分工不分家的工作態(tài)度和安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同為_建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的_,同時(shí)憧憬著_的到來!
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