it部個人年終總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此好好準備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的it部個人年終總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
it部個人年終總結(jié)1
光陰似箭，緊張而有序的一年又將要過去了，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年，總有些感慨。自加入公司以來，我已很好的融入公司團隊中，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，很好地完成了各項工作。通過自己的學習與工作，工作模式上也有了新的突破。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
一.工作總結(jié)(下半年)
1. 和張銳配合制作電子農(nóng)務“一村一品”版塊并進行日常的維護。目前我們電子農(nóng)務“一村一品”版塊已經(jīng)可以實現(xiàn)動態(tài)數(shù)據(jù)的添加和維護，前臺以動態(tài)圖片的形式進行展示(除“一村一品”版塊首頁外，考慮到單個頁面承受的數(shù)據(jù)量過大的問題)，做到一個動態(tài)圖庫的要求，達到原計劃的目標。
2. 制作公司內(nèi)部網(wǎng)(OA系統(tǒng))。公司內(nèi)部網(wǎng)已經(jīng)使用有很長一段時間了，從剛開始的access庫更換到現(xiàn)在的sql server庫，后臺管理上做了一個完全的改變，增加了很多功能，有利于各個部門經(jīng)理的管理，可以很方便的查看其下屬的工作日志，可以很方便的安排下屬的工作，考慮到公司的發(fā)展壯大，目前已經(jīng)在各地有幾個分公司，此系統(tǒng)能夠很好的安排查看分公司的工作情況，有利于工作監(jiān)督。從目前的使用上來看，由于我們用到內(nèi)網(wǎng)的時候不是很多(交日志)，沒有過多用到此系統(tǒng)，建議部門主管可以經(jīng)常使用“個人辦公事”-“任務管理”功能來給下屬布置任務(遠距離)，發(fā)揮我們內(nèi)網(wǎng)的更多作用。
3. 和張銳斌庫等配合開發(fā)完成中國農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)(現(xiàn)在還在繼續(xù)開發(fā)中)。這項工作現(xiàn)在也在繼續(xù)開發(fā)中，并且是一項長期的工作。而且目前正在改版價格行情版塊，下周可以完成這個版塊的改版工作。在做這項工作時和張銳，斌庫的合作也讓我非常愉快，我們配合的非常默契，同時學習了很多技術(shù)知識，自己的'能力得到了迅速的提高。
4. 自身不斷的學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，感覺自己有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和技術(shù)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
5. 參加各類業(yè)務學習培訓，使自己對公司的發(fā)展，對自己的定位有更明確。公司經(jīng)常組織的那些培訓對我來說是認識公司發(fā)展的一個窗口，因為自己是負責技術(shù)的，對業(yè)務方面不是很了解，經(jīng)過經(jīng)常開會和培訓使自己更清楚的了解公司動態(tài)。
二.通過總結(jié)，我有幾點感觸：
一是要學會與部門、領(lǐng)導之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就像是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
二是要有一顆永攀高峰的進取之心�；ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，技術(shù)的概念越來越抽象，發(fā)展的也很迅猛，這就給我們技術(shù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
最后。希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起，加快我們的步伐使公司能飛速的前進發(fā)展。
it部個人年終總結(jié)2
自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:xx珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。
認真回顧這六個月的時光,從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該新興企業(yè),得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑矗楷F(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容�？傊�,在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發(fā)點,讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的�！币蚕窭卓傉f的“明天,會更好�！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ鳌�
做好本職工作我概括出三大點:1。熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的`工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。3。控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見:
1.住宿環(huán)境不佳,既不通風又不透光,隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點,給夜間上衛(wèi)生間帶來不便
2.餐飲衛(wèi)生不過關(guān),要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3.上級不能夠?qū)T工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4.希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5.每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務產(chǎn)生不信賴感。
it部個人年終總結(jié)3
一、經(jīng)營方面：
20xx年客房完成的營業(yè)總額為142011.19元（其中住房總收入為14011074.00元、客房雜項金額為xx3643.19元），月平均營業(yè)額為1xx3393.10元（其中月平均住房收入為1168089.50元，月客房雜項金額為15303.60元），累計住房總數(shù)達到了45750間，年度平均房價為306.38元，住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)，再結(jié)合年度分析，客房各項指標較二零零四年有所上升，但離酒店下達的營業(yè)指標（月均一百二十萬）還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢，客房住房收入在酒店領(lǐng)導的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定，然而客房雜項收入不太穩(wěn)定，主要因素表現(xiàn)在會議接待和酒水方面。
會議接待方面問題：酒店只有兩個會議室，四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質(zhì)上并不能夠滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。
一是供客人上網(wǎng)的端口有限，只能提供一個端口，這樣一來客人得自帶相應設備，給客人造成一定的麻煩，建議購買相關(guān)設備一套，放于電腦房保管，客房會議使用所需時臨時登記領(lǐng)用；
二是會議白板質(zhì)量差，不便于保管，一年內(nèi)更換了幾次，酒店培訓會議比較多，針對培訓型會議，客人不好使用，晃動大，書寫的字其他人不好觀看，建議購買一個電子白板，免去了普通白板的更換費用和白板筆的'費用；
三是面積有限，不便于擺設客人所想的擺法，人數(shù)多的會議接不了，人數(shù)少的會議又閑費用太高，建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會議內(nèi)容和會議成本來靈活定價；
四是供客人休息的場所沒有，而且會議室周圍就近的洗手間只有一個，還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人，屬于小型會議室，其不利因素在于：一是沒有定制多種桌套，如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會；
二是沒有音響設備。
酒水方面問題：個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高，還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間，調(diào)查了深圳個別酒店客房的酒水情況，作了相應調(diào)整，將開心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。
二、服務、衛(wèi)生質(zhì)量方面：
服務質(zhì)量在零五年里保持比較穩(wěn)定，對客服務投訴率較高的時間段在七、八月份，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高，人員流失比較嚴重，新員工進入部門之后不能盡快的與其他（她）員工融為一體，缺乏團體意識，以及欠缺基層管理人員的正確引導，基于這些因素，部門開展了一系列的內(nèi)務整頓，首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當?shù)慕巧�，讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度，達到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素，在于部門員工服務過度和缺乏親情服務，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視，走了兩個極端，沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現(xiàn)象的惡化，得到了好轉(zhuǎn)。
it部個人年終總結(jié)4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為石城石業(yè)的一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，石城人之拼搏的精神。
我是營銷部門的一名普通員工，剛開始我對石材方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的安排下，我接受了張總為期一周的知識培訓，我很快了解到公司的性質(zhì)及其砂巖市場的前景，我深深覺到自己和企業(yè)身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個石材市場的動態(tài)，走在市場的前沿。培訓后，我們開始跑業(yè)務，開始奔波于臨汾市的各個大工程和施工場地，經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
一、銷售業(yè)績回顧及分析：
應石材市場的美好前景和需求，公司于8月與古玩城進行合作，共同完成銷售工作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在這段時間，我和褚經(jīng)理。馬靜積極配合大寧公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成價格的制定，開始了臨汾市第一家樣品工程，九月十月開始全力投入，以天氣寒冷不能供產(chǎn)品而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，尤其是社會經(jīng)驗的積累，使自己各方面都所有提高。
年底又于廣東公司合作，。在此期間主要是針對荒料的銷售。由于時間和運輸條件有限，年底只能達成荒料的合作，這也是企業(yè)的又一大業(yè)務，這其中與蔚總和其他銷售部成員的努力是分不開的。
×年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，更是狹路相逢勇者勝。
二、業(yè)績分析：
1、促成業(yè)績的正面因素：
�、僬{(diào)整營銷思路，對市場進行有目標的調(diào)整，加大了宣傳!
�、诩訌娏虽N售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。
�、塾锰岣咛岢杀壤烷_發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)產(chǎn)品特有性質(zhì)和用途，采用“堅持公司利益原則，以工程實用可用方針”的指導思路，從而使業(yè)務作大做強。
2、存在的負面因素：
�、傥覍镜闹甘揪窭斫獠粔�，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!
�、谖业男膽B(tài)以及公司存在薪資制度，均存在不規(guī)范狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。
�、酃井a(chǎn)量也沒太大規(guī)模，就古玩城情況出現(xiàn)供不應求，甚至斷貨，建議新的'一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質(zhì)量�？蛻暨x擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是低價格問題，所以很多未接受，甚至根本無終端意識，直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。建議公司產(chǎn)品獨有特性和優(yōu)勢更好開拓和做大市場，使我們的砂巖在市場上能獨樹一幟!
心得和收獲：
首先邁出校門的半年，我體會了理論和實際脫節(jié)的情況，以后的工作學習我會把理論應用到實際。
公司也給我機會參加培訓和接待顧客，我珍惜每次機會，我會在石城逐漸成長!
在公司，為人處世我也開始成熟，公司每個成員都和友善，經(jīng)理和董事長都很關(guān)心我們!時間說明一切，用心去看待一切!我會踏踏實實做人，兢兢業(yè)業(yè)工作!
就全國市場分析。山東萊州、廣東云浮、福建廈門以及新疆、廣西等地的石材工貿(mào)基地雖然已經(jīng)漸成規(guī)模，但東部沿海地區(qū)的市場趨近飽和，而我國中西部省份有著豐富的石材礦山資源有待開采加工利用。鄒傳勝表示，目前擁有豐厚石材礦山資源，但開發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經(jīng)成為眾石材企業(yè)重點關(guān)注地區(qū)，有望成為新興石材加工貿(mào)易基地。依托當?shù)氐氖牡V山資源和相對較低的勞動力成本，新的一年我們石城石業(yè)的效益將越來越明顯。作為一名銷售員工，我會在新的一年自我更新，再接再歷，努力創(chuàng)造輝煌!
it部個人年終總結(jié)5
自從進入團委組織部并成為其中一員以來，我從這個組織里學會了許多東西，逐步的使自己完善，特別是每次部長和副部長非常信任的把工作交給我去完成時，我更加覺得應該好好去完成！當然，并不只是因為他們對我的信任，更多的是既然進入了學生會就應該去好好的表現(xiàn)自己，盡量讓自己的才華得到體現(xiàn)！說實話我們要求進入學生會都是存在很大一部分私心的，絕對不會是像有些人說的“之所以要求進入學生會是為了為同學們服務！”當然，我不會去否認這一點，只是我覺得在我們系學生會里好多人都不是他們所說的那樣，大多數(shù)人只是為了那一點點名譽以及學校對學生干部一系列的優(yōu)待罷了！
其實，我也知道現(xiàn)在要找出大公無私的人很難，包括我自己我都不會認為可以做到。但是，我們不能只要好處不用回報吧，對于學生會的成員，我們應該在得到好處的同時適當?shù)慕o予一些回報——那就是大家在學生會的工作上多花一點心思，爭取把我們學生會辦的更好！其實這也不是什么回報學生會，我們的學生會辦好了，最大的獲益者還是我們自己！這些只不過是我個人的一些小小的看法，我希望我們學生會成員都能夠緊密聯(lián)合，打造出屬于我們機械系自己的品牌！
上面所說不過是針對部分人而已，在我們學生會里面也有許多積極認真的成員存在，就比喻說在我們舉辦元旦晚會時很多人都很投入，都在爭取將晚會辦的有水平，而且大家也確實做到了，在全校我們系的晚會我不敢說是舉辦的最好的，但決不是最差的！這對于我們這個嚴重缺少女生的系來說已經(jīng)足夠了，這又說明了什么呢？說明我們這群爺們都是有能力將自己課余生活搞的.有聲有色！只要我們一起共同努力我們的系的明天一定會生機盎然！
最后我還是大膽的向?qū)W生會主席團提幾點我的意見。
1、對于學生會做出的決定要落實，盡量讓全系學生都了解，而不只限于學生會干部！
2、提高辦事效率，就像我們系納新一樣，半年時間過去了一大半我們的新的學生會才組建起來，這不過是一個小小的例子！
3、我發(fā)現(xiàn)好多大學生在思想上過于偏激，學生會多開展一些活動，對一些我行我素的同學多做做思想工作，把學生會的工作滲透到我們系每一個學生心中，思想通了，我們辦事也會順手的。
it部個人年終總結(jié)6
200*年是三峽發(fā)展公司溪洛渡監(jiān)理部提升管理質(zhì)量、增強企業(yè)核心競爭力、創(chuàng)建和諧企業(yè)的重要一年，也是溪洛渡水電站地下廠房主體工程開工的第一年。溪洛渡地下廠房在國內(nèi)同類工程中的地位很高，難度也大，各方矚目，是三峽發(fā)展公司在西部水電工程監(jiān)理業(yè)務的一面招牌，同時也是三峽發(fā)展公司在金沙江水電開發(fā)中樹立企業(yè)品牌、弘揚企業(yè)文化、發(fā)展企業(yè)隊伍、培養(yǎng)企業(yè)人才的重要基地。三峽總公司為了體現(xiàn)國家建立和諧社會的發(fā)展理念，弘揚企業(yè)文化精神，提出了創(chuàng)建西部典范工程的管理目標，同時又提出溪洛渡工程地下廠房項目施工質(zhì)量要與“三峽右岸地下電站工程相媲美”的工程建設目標，為地下廠房項目的質(zhì)量管理工作提出了更高要求。我作為地下廠房項目部的項目總監(jiān)，深感責任重大，促使我認真考慮了未來的地下廠房項目部的管理工作，并和同事們認真研究了如何在確保安全、質(zhì)量的前提下，保證施工進度，做好文明施工、環(huán)境保護等工作，力求達到讓業(yè)主滿意�；叵胝麄�200*年度，成功伴著教訓、激情伴著壓力，但在監(jiān)理部的正確領(lǐng)導下，在我和同事們的共同努力下，勝利地完成了200*年度的監(jiān)理任務�，F(xiàn)將0*年度我的工作情況匯報如下：
一、積極開展監(jiān)理執(zhí)業(yè)準備工作，為地下廠房主體工程開工做好準備。
為了保證實踐建設部提出的溪洛渡工程地下廠房項目施工質(zhì)量要與“三峽右岸地下電站工程相媲美”的工程建設目標，我組織項目部所有員工組成了編委會，參照《溪洛渡左岸地下廠房監(jiān)理工作規(guī)劃大綱》及三峽右岸地下電站質(zhì)量控制指標，組織編寫了《溪洛渡左岸地下廠房監(jiān)理實施細則》、《監(jiān)理作業(yè)指導書》、《左岸地下廠房項目質(zhì)量標準》等一系列指導性文件，為實現(xiàn)建設部的目標打下了堅實基礎(chǔ)。
為保證地下廠房主體工程項目開工，我還積極分別對三家參建單位組織召開了第一次工地例會，會議上對承建單位在開工前須作好的各項準備工作做出了相應的達標要求，其中包括：承建單位必須建立的各項制度、進場人員、設備的要求、組織機構(gòu)的建立等各個方面，為工程開工打下了準備。
地下廠房工程按時開工，保證施工部位的準確移交是前提條件，為了確保部位的按時移交，我多方協(xié)調(diào)、督促，保證了前期施工部位的驗收、移交，為地下廠房主體工程開工創(chuàng)造了良好的條件。
二、及時組織召開施工組織設計審查會，確保整體施工進度安排滿足合同要求，施工方案最優(yōu)，施工措施切實可行。
施工組織設計審查是監(jiān)理控制的關(guān)鍵，一個好的施工組織設計能夠為實現(xiàn)好的質(zhì)量目標、進度目標、施工安全提供很好的基礎(chǔ)，因此，我對施工組織設計審查非常重視。在組織審查前，首先組織內(nèi)部人員認真研究現(xiàn)場施工條件，認真分析施工過程中可能出現(xiàn)的各種情況，認真研究施工措施的可行性、合理性、施工難度和安全可靠性，認真研究對周邊環(huán)境或?qū)ζ渌鼧硕蔚挠绊�。組織施工組織設計審查還邀請了各參建單位有關(guān)人員、社會專家，征求多方面的意見，以確保審定的方案最優(yōu)。
三、加強內(nèi)部管理，建立完善的'管理體系，健全內(nèi)部各項管理制度，確保項目部各項措施能夠認真落實。
隨著地廠項目主體工程的開工，我迅速的對項目部組織機構(gòu)、人員分工進行了調(diào)整，以適應現(xiàn)場監(jiān)理工作的需要。為了確保各項管理工作有序進行，我對項目部內(nèi)部管理體系和制度進行了補充和完善，制定了項目部工作質(zhì)量標準，重新建立了質(zhì)量、進度、安全、造價管理體系，并明確了各級人員的職責。重新明確了各種檔案、臺帳的建立要求、各種會議制度及信息管理辦法、質(zhì)量現(xiàn)場控制要求等，有力地推動了各項管理工作。
隨著現(xiàn)場施工作業(yè)面的不斷增加，項目部機構(gòu)在不斷調(diào)整，同時項目部的人員也在不斷地擴充，為了加強對監(jiān)理人員的約束，確保監(jiān)理人員的良好形象，我結(jié)合前期管理中遇到的問題，強調(diào)了以下項目部管理制度：
1、項目部所有人員不得參與施工單位協(xié)作隊伍的宴請；
2、項目部所有人員不得參與施工單位安排的高檔次消費。
3、項目部所有人員嚴于律己，不得利用手中權(quán)力向施工單位吃、拿、卡、要。
4、項目部所有人員不得向施工單位推薦施工作業(yè)隊伍、施工材料、施工設備。
5、項目部所有人員在進出工區(qū)時，不得向施工單位或其協(xié)作隊伍要車（搭便車除外）。
6、項目部所有人員不得與施工單位或協(xié)作隊伍有任何形式上的經(jīng)濟往來。
四、加強自我修養(yǎng)、自我完善，率先垂范，帶動項目部全體監(jiān)理工程師樹立良好的學習風氣。
進入主體工程施工后，現(xiàn)場監(jiān)理工程師工序管理、過程控制以及現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力、全局觀念凸顯不足，針對這些問題，我非常重視項目部的培訓工作，尤其是對現(xiàn)場監(jiān)理工作方法、現(xiàn)場監(jiān)理工作程序、現(xiàn)場監(jiān)理如何在施工現(xiàn)場開展監(jiān)理工作、檢測那些位置、那些施工過程有哪些安全隱患、危險源的辨識等等內(nèi)容更為關(guān)注，200*年，我親自主持、參加各種培訓20次，其中包括：監(jiān)理細則培訓、質(zhì)量標準培訓、工作程序培訓、安全知識培訓、救生知識培訓等等，涵蓋了全部監(jiān)理工作內(nèi)容，有力地推動了現(xiàn)場監(jiān)理工作，使現(xiàn)場監(jiān)理工程師在工作中有法（方法）可依。
為了能夠保證各種質(zhì)保措施能夠落到實處，我創(chuàng)造性地提出了建立《工序質(zhì)量控制明白卡》，并利用明白卡積極開展對現(xiàn)場監(jiān)理工程師的培訓工作，效果明顯。
為了樹立項目部全體監(jiān)理認真開展學習、專研業(yè)務的風氣，我還利用業(yè)余時間，參與了監(jiān)理部組織的論文征集活動，在我的帶動下，我項目部共投稿xx篇，獲得二等獎有兩篇論文，三等獎有一篇論文，有力地推動了工程施工經(jīng)驗的積累和業(yè)務的鉆研。
五、加強現(xiàn)場管理工作，及時組織現(xiàn)場踏勘會議、工地會議、現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，參與施工單位技術(shù)交底會議，確保設計意圖、技術(shù)措施、質(zhì)量標準能夠落實到實處。
為了保證自己現(xiàn)場形象非常熟悉，我除了保證日常的內(nèi)業(yè)工作外，還堅持每周至少上工地5次，對每次工地巡查后發(fā)現(xiàn)的問題，我或者在現(xiàn)場及時落實，或者利用項目部班子早會及時向分管副總監(jiān)進行布置，有力的保證了現(xiàn)場問題的及時處理。
為了保證設計意圖、技術(shù)措施、質(zhì)量標準能夠落實到實處，我還要求分管副總監(jiān)參加施工單位的技術(shù)交底，對各項技術(shù)指標的落實起到了督促作用，為了推行地下廠房先進的施工經(jīng)驗，我多次組織施工單位到施工質(zhì)量較好的部位進行參觀，有力地推動了現(xiàn)場質(zhì)量標準的落實，使得現(xiàn)場監(jiān)理有實物形象標準開展監(jiān)理工作。
另外我還對現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作做出了一系列的具體要求，其中包括：
1、測量質(zhì)量要求：
�。�1）測量監(jiān)理必須對所有由業(yè)主提供的測量標樁進行現(xiàn)場交樁。
�。�2）測量監(jiān)理必須對施工單位引進的主要控制點坐標進行復核。
�。�3）測量監(jiān)理必須對所有開工部位的起點坐標進行復核。
�。�4）測量監(jiān)理必須對所有交叉口、拐點、起坡點、結(jié)構(gòu)部位、預埋部位的坐標進行復核。
（5）測量監(jiān)理對洞挖軸線和斷面進行階段性復核，要求平洞每階段不得超過30m長度，豎井和斜井每階段不得超過xxm長度。
2、現(xiàn)場試驗要求：
�。�1）建立每周試驗、檢測計劃。
�。�2）獨立自主地進行現(xiàn)場試驗、檢測工作。
�。�3）檢測部位、檢測頻率均應該滿足有關(guān)要求。
�。�4）對個別存有疑問的部位，試驗監(jiān)理工程師可以單獨進行檢測，必要時可請施工單位協(xié)助。
3、現(xiàn)場監(jiān)理質(zhì)量工作要求：
�。�1）除遵守項目部各項規(guī)定外，還要求現(xiàn)場監(jiān)理必須在現(xiàn)場對各種關(guān)鍵部位建立有關(guān)臺帳；
（2）對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序、關(guān)鍵質(zhì)量控制點進行建檔。
�。�3）嚴格執(zhí)行質(zhì)量明白卡、作業(yè)指導書、監(jiān)理細則中有關(guān)質(zhì)量工作的各種規(guī)定；
（4）詳細填寫監(jiān)理旁站記錄。
為了指導現(xiàn)場監(jiān)理加強現(xiàn)場質(zhì)量控制，及時糾正質(zhì)量問題，我經(jīng)常組織現(xiàn)場質(zhì)量分析會，并組織質(zhì)量觀摩活動。截止到年底，組織召開現(xiàn)場質(zhì)量分析會議9次、組織質(zhì)量觀摩、交流活動7次，有力地推動了地下廠房項目部質(zhì)量工作建設，保證了地下廠房工程項目的工程質(zhì)量滿足業(yè)主、設計的要求。
六、積極建立和諧項目部，積極組織、參與企地共建、企企共建活動。
通過對項目部的管理，我逐漸摸索出這樣一個管理經(jīng)驗，那就是：既講究法制管理，又講究人文關(guān)懷，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，對現(xiàn)場監(jiān)理違反有關(guān)規(guī)定的事件要進行嚴肅的內(nèi)部處理，必要時采用罰款等形式進行處罰，并對罰款采用封閉運行的管理辦法，200*年共進行罰款5人次，有效的遏制了現(xiàn)場違章。對項目部內(nèi)部員工還講究了人文關(guān)懷，每次通過例會、個別談心等形式了解項目部內(nèi)部管理存在的缺陷，了解職工的生活困難，了解職工在現(xiàn)場管理過程中的阻力，征求其對項目部管理工作的建議和整改方法。為了更好地體現(xiàn)對內(nèi)部員工的人文關(guān)懷，達到建立和諧項目部的目的，我還每月組織過生日的員工進行生日聚會，體現(xiàn)了項目部的人文關(guān)懷。
為了創(chuàng)建良好的外部環(huán)境，我積極組織、參與各項企地共建、企企共建活動，多次與設計、業(yè)主、施工單位、地方機關(guān)等展開共建活動，有力的保證了工程監(jiān)理任務的順利實施。
通過上述活動，有力的增強了項目部的凝聚力，創(chuàng)造了和諧的內(nèi)部環(huán)境和營造了較好的外部環(huán)境，體現(xiàn)了建設和諧項目部的優(yōu)越性。
七、注重團結(jié)協(xié)作，加強現(xiàn)場配合。
在監(jiān)理工作的開展過程中，我注意到與施工單位、與業(yè)主單位、與設計單位的團結(jié)協(xié)作是能夠正常開展監(jiān)理工作，完成監(jiān)理任務的有力武器。為此，我除了要求各現(xiàn)場監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場注意與施工單位、設計單位進行交流，認真聽取他們的建議或意見外，我還注意與設計、業(yè)主、施工單位有關(guān)領(lǐng)導的交流，隨時交換對施工、對監(jiān)理管理工作的各項意見，虛心聽取項目部各監(jiān)理人員的合理化建議或者意見，認真聽取不同意見并領(lǐng)會其中的精華所在。在監(jiān)理部管理工作中，積極與其他各相關(guān)部門進行配合，共同落實各項要求，滿足了監(jiān)理部各項管理工作的要求。
八、管理工作中的不足之處，今后力求克服。
一年來，雖然作了大量的工作，但工作中還是存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理過程中未注重人才的培養(yǎng)。
2、對人員的管理未注重方法，情面觀念太重。
3、內(nèi)部培訓只注重形式，未進行培訓效果的檢查，使得監(jiān)理人員對培訓未引起重視。
4、項目部領(lǐng)導層在前期對夜間現(xiàn)場巡視未重視。
5、對現(xiàn)場監(jiān)理人員的表現(xiàn)情況與施工單位溝通不夠。
以上幾方面的問題我將組織項目部領(lǐng)導層共同研究解決辦法，力求在明年的工作中加以克服。
通過一年的工作，我清楚地意識到要想建設一流的水利水電工程是不容易的，建設“西部典范工程”更不容易，所付出的代價是十分巨大的，既要犧牲時間和智慧，又要投入相當大的物力和精力，我將努力學習、完善自我，一如既往的本著從工程出發(fā)，為工程服務，建設和諧項目部的宗旨，帶領(lǐng)項目部全體員工向著實現(xiàn)安全、質(zhì)量“雙零”的目標前進，迎來200*年施工高峰年。
it部個人年終總結(jié)7
工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx，憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)：
20xx年4月1日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，特別是20xx年又榮獲“xxxxxxxx”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實際工作中，時時嚴格要求本身，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握本身的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇本身喜愛的，然后為本身的所愛盡本身最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂)。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的實例說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
企劃部個人年終總結(jié)篇三
不足：前期推卡全體同仁熱情度都比較高，業(yè)績善可，但后期出于各種原因，卡的銷售就下滑比較明顯，盡管銷售部也曾經(jīng)組織專門人員對此項工作跟進，但也沒有取得多大效果。原因，業(yè)務技藝的不足及工作熱情度不高，導致都只是跑了個過場，沒有實質(zhì)進展。
改進：記得年初時董事會就提出年售卡3000萬的指標，從目前來看，離指標還有一段距離，我們還需要把任務層層分解，同時各部門要指定專門的售卡人員，跟進這項業(yè)務，并對此人員多給予一點獎勵措施和時間，我想重獎之下必有勇夫，只有將個人利益與企業(yè)利益有效的結(jié)合，才能真正發(fā)掘員工的積極因素。
二、個人學習及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性對城區(qū)各大超市調(diào)查及通過網(wǎng)絡學習各大超市的策劃營銷理念而后進行分析，從而加深對超市策劃營銷有了進一步了解，同時還時刻關(guān)注本地消費者的消費心理的需求。堅持進行專業(yè)知識學習，用來提高個人的創(chuàng)新及邏輯思維能力，為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅實的基礎(chǔ)。
三、心得體會
基于20xx年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會來進行分享：
1、專業(yè)，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作與生活過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的工作執(zhí)行中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累。只有達到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的'。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是領(lǐng)導者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習，永無止境
“八小時之內(nèi)求生存、八小時之外求發(fā)展”，我們銘記董事長的教誨，不斷追求與探索。企劃是一個復合型的行業(yè)，任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的企劃人來說，學習應該是永無止境的，在學習本行業(yè)的營銷企劃知識之余，我本人及部門還有計劃的學習了有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)方面的知識，以備集團對綜合型人才的需求。
四、20xx年工作計劃：
1、制定年企劃促銷大綱及全年度促銷費用預算，并嚴格按計劃部署實施，嚴格控制各項費用的開支。
2、為更有效的鞏固目標消費群體，建議超市每月定期舉辦一次會員日(節(jié)約廣告成本，引導消費者消費，從而達到月銷售目標。)
3、20xx年以國家法定假日為重點舉辦大型促銷活動，同時關(guān)注季節(jié)性商品及重大熱點事件舉辦小型促銷活動，以此有效的填補每月的銷售目標差額。
4、多關(guān)注顧客意見表反饋的信息，根據(jù)廣大消費者對本超市的印象與建議，建議每周例會上拿出來討論和解決。以增加公司的信譽度，真正做到想顧客之所想，急顧客之所急。
5、加強本部門人員管理，重點加強對專業(yè)知識的培訓，培養(yǎng)本部員工的團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
6、加強對公司文化的學習與宣導，開設公司內(nèi)部刊物，提練文化精髓。
7、完善公司視覺形象的樹立，借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的形象風格，加以改進，樹立企業(yè)獨有的風格。
8、完善公司網(wǎng)站宣傳內(nèi)容，對版塊做創(chuàng)新調(diào)整，及時為網(wǎng)站提供新聞稿件。
it部個人年終總結(jié)8
光陰如梭，20xx年轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，20xx年鼠年已經(jīng)來臨。過去的一年，在公司董事會的正確領(lǐng)導以及公司其它部門的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)過工程部與施工單位的密切配合，基本完成了20xx年公司領(lǐng)導安排的各項任務及工程節(jié)點目標，同時也暴露出工作中存在的一些不足。本著總結(jié)過去，展望未來，在新的一年里，工程部全體員工會更加緊緊圍繞公司制定的年度工程目標計劃，嚴格要求自己，廉潔自律，踏實工作，使城市花園小區(qū)工程建設更上一層樓。借此機會向各位領(lǐng)導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路，請給與幫助指導。
第一部分 20xx年工作總結(jié)
一、各項工作完成情況：
1、對一期工程樓層及地下室部分滲水點進行多次的處理；
2、完善一期工程中庭及仁興山體公園的綠化、上山路工作；
3、2#樓20xx年9月16日封頂。節(jié)前內(nèi)墻已批蕩完成，大堂磚完成90%，外墻的貼磚完成70%，外架拆至28層。
4、8#樓20xx年9月16日封頂樓，完成A單元外墻批蕩及內(nèi)批蕩至10層；
5、1#樓主體澆筑至10層；及1#樓山體邊坡支護約800m2
6、9#樓及中庭完成基礎(chǔ)底板澆筑；
7、完成一期工程結(jié)算工作；
8、完成一期工程規(guī)劃、防雷驗收及4、5、6消防驗收；
9、三期工程圖紙的方案確定，及10#、12#樓場地土方開挖外運。
二、工程部內(nèi)部管理
目前工程部共有9人�，F(xiàn)已根據(jù)現(xiàn)有工作量合理調(diào)整了工程部組織架構(gòu)，制定了崗位責任制，明確將工作權(quán)力、責任下放到每一位工程部人員手里；建立了工程檢查制度定期對在建項目組織每周一次檢查，每周通過例會的方式及時糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問題，對于工程進度、質(zhì)量檢查及安全文明不過關(guān)等都及時下發(fā)了整改意見單，個別嚴重的直接給予罰款。
三、工程進度管理 ：
1、1#、2#樓從主體框架到封頂，到內(nèi)外裝修，施工隊伍及人員都安排得比較到位，工程進度能夠按計劃基本完成，但節(jié)前工人放假太早，影響整體工程進度；
2、8#主體框架施工較順利，但到了內(nèi)外裝修，工期較緩慢，始終未能找到合適的施工隊伍，至節(jié)前才完成A單元外墻批蕩及內(nèi)批蕩至10層，嚴重影響工程進度；
3、9#樓因去年受天氣影響（雨水較多）加上補樁，所以直至下半年才開挖，加上施工隊人員配備不足，直到節(jié)前底板才全面澆完，整體工程進度嚴重滯后。
四、工程質(zhì)量管理：
1#、2#樓混凝土強度及主體墻柱板表面觀感較好；2#樓內(nèi)批蕩表面較為平整，整體質(zhì)量較滿意；外墻紙皮磚通過參觀及借鑒其它樓盤的施工工藝整體外墻對比一期外墻觀感有較大的進步；外墻針對一期鋁合金窗邊滲水存在普遍現(xiàn)象，窗邊加強了幾道防水措施，盡量減少滲水現(xiàn)象。但外墻底灰有些部位平整度不夠，特別是存在空鼓現(xiàn)象，主要原因是施工前淋水不夠，掛網(wǎng)不夠規(guī)范，造成返工現(xiàn)象；8#樓主體框架施工質(zhì)量較差，現(xiàn)場主要采用大量的舊模板施工且未及時清理模板上的水泥砂或脫模時間過早造成混凝土表面露筋、露漿、脫皮十分嚴重，部分柱位垂直度不夠造成上下錯層等質(zhì)量通病，嚴重影響外觀；內(nèi)墻砌筑部分灰縫不飽滿，磚墻之間到處可以看到見光，頂梁磚不按規(guī)范預留七天后才能完成，整個砌筑工程存大極大的質(zhì)量隱患。
上述存在的一些質(zhì)量問題，與現(xiàn)場施工工人素質(zhì)差和三方（工程部、監(jiān)理、施工方）監(jiān)督管理不到位有直接關(guān)系。質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點不突出；質(zhì)量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系；沒能充分調(diào)動施工方的積極性，各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來，特別是監(jiān)理單位的質(zhì)量控制作用。
五、安全與現(xiàn)場文明施工管理
安全是企業(yè)的效益；安全是職工的生命！安全文明施工是項目中不可忽略的一項工作，過去的一年我部要求施工方配備至少兩位專職安全員，并針對分項工程的實際情況，制定有針對性的安全交底，專職安全員需每日進行巡視，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的及時進行糾正，特別是安全通道，防護棚，高層腳手架的搭建要嚴格按照相關(guān)規(guī)范及審批方案進行施工，本年度沒有發(fā)生一起施工安全事幫，得到了市建委及安監(jiān)部門的表揚。
但明施工方面較欠佳，主要是材料有些亂堆放，清場垃圾不能及時外運，工地周圍比較混亂特別是仁興路，與文明施工要求相差較遠。
六、成本管理
二期圖紙比一期圖紙較規(guī)范，變更內(nèi)容比較少，涉及簽證的費用也相對少一些，有效降低了工程的總成本。
第二部分 20xx年工作計劃
20xx年的工作讓我們認識到以往工作中存在的不足， 20xx年工程部面臨的任務更加艱巨：二期工程工期緊張，三期工程4棟同時開工，質(zhì)量管理和進度管理任務都很重，面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求；堅決執(zhí)行、及時總結(jié)” 極力推進工程管理的工作進展，確保公司年度目標的實現(xiàn)。
一、20xx年工作重點：
1、 一期工程消防驗收及備案工作。
2、2#樓20xx年6月31日前交樓；1#樓在20xx年12月31日；交樓 8#樓在20xx年8月31日前交樓；
3、9#樓在20xx年春節(jié)前完成外架拆除；
4、完成三期工程規(guī)劃方案調(diào)整、報建、初步方案審查、圖紙審查等各項流程，
5、完成三期工程10、11、12、13#樓共4棟主體結(jié)構(gòu)至10~15層。
6、二期工程的園林施工完成計劃；
�。�1）2#與3#樓之間園林綠化全部完成；
�。�2）8#與9#樓之間中庭園林綠化完成70%；
�。�3）1#與2#樓之間完成平整場地及設計方案；
二、確保年度目標實現(xiàn)的措施；
�。ㄒ唬┮皂椖抗芾頌橹攸c，全面做好各項控制：
1、加強質(zhì)量控制；質(zhì)量控制是公司工程管理的重點，特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點，做好以下工作：
�。�1）、做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會審工作，及時發(fā)現(xiàn)設計中的問題及時解決；
�。�2）、認真審核施工單位的施工組織設計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細則，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性；
�。�3）、做好定位放線、驗線管理工作；
�。�4）、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；
�。�5）、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開；
�。�6）、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工；
�。�7）、根據(jù)工程進度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗評及工程聯(lián)查，對好的工程給與獎勵、對于差的工程給與處罰，通過評比調(diào)動施工單位的積極性。
（8）、嚴格按照工程竣工驗收規(guī)范收樓、工程部驗收不通過、不允許向物業(yè)公司移交。
�。�9）、針對質(zhì)量通病在開工前下達質(zhì)量通病控制要求，要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程情況建立專項控制方案，并在施工過程中嚴格監(jiān)督。
2、強化進度管理
以公司制訂的年度工程進度計劃作為控制重點，工程部在開工前組織項目部編制進度控制計劃，要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃；施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位制定趕工方案，確保進度控制計劃的實現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn)，20xx年要求施工單位開工項目必須達到英德市文明工地標準。項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達不到要求的.單體工程必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，并對每個單體工程進行評比，對好的單體工程給與獎勵對于達不到要求的單體工程給與處罰。
4、嚴把成本控制關(guān)
工程部專職預算員根據(jù)現(xiàn)場工程進度提前做好工程量預算，收集并記錄每季度大綜材料的市場及最新材料信息價，認真審核施工單位每月提供的工程量及造價審批工作，力求工程量預算的準確性；施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行，對于不屬于簽證范圍內(nèi)的內(nèi)容堅決不予簽證確認。
5、做好溝通協(xié)調(diào)工作
項目建設過程中，工程部與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施，確保項目建設目標的實現(xiàn)。
（二）、加強工程部職能建設、提高工程部員工素質(zhì)及管理水平
1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責及工作目標
結(jié)合城市花園項目情況調(diào)整工程部組織架構(gòu)，并明確各個崗位職責、權(quán)力范圍，根據(jù)公司年度工程計劃將工作任務安排落實到具體的每人手中，使每個人知道工作的目標，便于推進城市花園工程進度。
2、推進制度建設和規(guī)范化管理工作、提高工作效率及提高工程部執(zhí)行力度
根據(jù)工程部每位員工崗位職責的實際情況，通過每周例會的方式逐漸加強工程部管理人員的專業(yè)知識；使員工知道如何有效的開展工作及如何執(zhí)行公司的相關(guān)管理制度；根據(jù)工程的特點針對不同管理人員制定專項的指導意見，使每位管理人員知道如何進行操作，用規(guī)范統(tǒng)一的管理開展工作。
新的一年已經(jīng)開始，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風，正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進項目建設，為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。
再次感謝仁興公司領(lǐng)導及相關(guān)部門的信任與幫助！
it部個人年終總結(jié)9
自公司成立以來，我一直負責公司的設備采購工作。在這一過程中，我學到了很多東西，也為公司成功地采購到一些基礎(chǔ)設備。但是，存在的不足遠遠大于成功，新建的公司沒有熟悉的供應商，一切從零開始，經(jīng)驗缺乏，完全靠老總指導著在采購的路上摸索前進。20xx年x月份開始，公司開始劃分職能部門，成立了我采購部。在公司老總的指導下，我部門基本上完成了公司交代的任務。期待在來年出色的完成公司交代的每一項任務。
一、工作完成情況及修訂完善管理制度
1.本年度工作完成情況
根據(jù)公司安排，我們采購部主要擔負
①公司的大型設備的采購；
②制酒車間一些工具的采購；
�、鬯�、電、消防的建設；
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僅僅圍繞著建設百年企業(yè)的目標，采購部要采購的，性價比的設備和材料。我部門千方百計尋找具有實力的供應商，在詢價的同時熟悉設備性能，貨比三家以達到低價采購。積極組織落實，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞在建項目，保障基地施工，迎接投產(chǎn)來展開，基本完成了工作任務。在公司領(lǐng)導的大力支持和正確的領(lǐng)導及其他部門的配合下，20xx年共完成采購計劃xx項，簽訂合同xx份。全年采購額達到xx萬。其中完成鍋爐設備、桁車設備、尾酒罐、污水處理設備、水電安裝工程等記款萬；預采購基礎(chǔ)設備：廠房外觀裝飾材料、曲藥生產(chǎn)線設備、發(fā)電機、鍋爐用過濾器等；預采購生產(chǎn)設備：糧食、鼓風機、配電設施、交酒車等設備若干。
目前，采購工作基本做到1000元以上的.采購，由財務轉(zhuǎn)賬，減少現(xiàn)金交易環(huán)節(jié)，逐步建立起物資采購渠道及供應商信息檔案。我們一直強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多與相關(guān)職能部門共同參與。即使在時間緊、任務重的時候，也始終堅持這個原則，和相關(guān)部室人員一起詢價比較，在采購工作的各個環(huán)節(jié)中主動接受監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。逐步完善制度，
2.完善部門檔案管理整合，把供應商家的資料整理分類，便于查閱方便，每找一份資料不超過2分鐘就能實現(xiàn)。
3.初步擬定部門管理制度和采購流程，制定完善崗位制：人員按其所長，各負其責。制定工作總結(jié)計劃制，既是總結(jié)上個月的工作計劃下個月工作，把一個月的工作分為幾個時間段按時間節(jié)點完成。避免干起工作來理不清頭緒等憋病。避免喪失自覺性，業(yè)務始終得不到提高，很難獨擋一面處理問題，對公司，對個人危害極大。
4.崗位責任制的落實，徹底扭轉(zhuǎn)了這種局面的存在，每個人的工作積極性和工作效率將顯著提高。定制出臺本部門管理制度：使大家充分認識到采購制度嚴肅性，在工作中必須嚴格遵守國家、企業(yè)的采購紀律。本制度內(nèi)容包含：落實公司管理制度、部門主要職責、崗位責任制、采購工作流程、員工工作。
5.安全工作方面：本著安全第一，預防為主的主導思想，時刻提示加強安全意識，每筆業(yè)務資金安全是第一位的，反復強調(diào)要與企業(yè)知名度高，信譽好，資質(zhì)證件齊全的企業(yè)做為合作伙伴，每項合同條款必須反復推敲，防止出現(xiàn)意外，給公司和個人造成經(jīng)濟上損失。在出差，裝卸車時，特別強調(diào)注意人身安全，防止意外事故發(fā)生。20xx年，本部門無一例安全事故發(fā)生，做到全年安全生產(chǎn)。
二、基本做法
1、注重市場調(diào)查
為保證能采購到質(zhì)優(yōu)、適用、價廉的貨物，我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)則為基本任務，以便更好地掌握主動權(quán)，不至于受供應商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度，一方面我們從多側(cè)面、多角度去認識市場，摸清了生產(chǎn)廠家與其代理商之間的利益分配關(guān)系，供貨商產(chǎn)品利潤的構(gòu)成。達到1萬元以上的采購項目，我們盡量先考察，后采購，變被動接受為主動出擊，因此在采購過程中我們總能夠爭取到采購的主動權(quán)。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
我們圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價比較，注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整了部份工作程序，增加了采購審核環(huán)節(jié)，采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎(chǔ)上進行審核，再由工程師和公司領(lǐng)導進一步復核，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
3、逐步加強對采購物資信息的管理
逐步加強對采購設備信息的管理，做到多考察，多詢問，從老廠家獲取所用設備信息，對所采購的設備進行信息整理，為后續(xù)采購提供參考。發(fā)票產(chǎn)品合格證等復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存。
4、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感
我部門人員多都剛參加工作的學生，采購業(yè)務水平還很低，經(jīng)驗很少。沒有參加過專業(yè)的培訓，要求領(lǐng)導在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷指導，同時自身反復強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備使用過程進行有效的追蹤。員工在學習中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，努力提高工作能力及業(yè)務素質(zhì)。
三、存在的問題和建議
1、采購規(guī)范化程度還需進一步提高
采購工作遇到許多問題，主要是采購的流程制度不完善，多數(shù)采購都是由老總直接指派采購，跟工程部不財務部的協(xié)同不強，造成工程上需要設備的時候交不出來，或者與工程要求不相符，簽訂合同后資金得不到支付，增強了采購壓力。采購設備涉及款項較大，采購人員經(jīng)驗缺乏，采購把關(guān)壓力大。希望得到領(lǐng)導的多多指點，還需進一步規(guī)范采購程序，不斷提高效率。
2、業(yè)務人員的素質(zhì)還需進一步提高
質(zhì)量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。嚴把質(zhì)量關(guān)不是一句空話，要具體落實到每一個技術(shù)環(huán)節(jié)上，每一筆業(yè)務必須誰辦的誰從頭到尾負責到底。由于缺乏采購經(jīng)驗，在采購技能上有待進一步提高，以后將極積學習采購知識，真正建立一支專業(yè)性強，業(yè)務精，清正廉潔、敬業(yè)高效讓領(lǐng)導放心的采購隊伍。為公司生產(chǎn)線服務做好先行官。
3、供應商的建立和工程建設計劃的實施
一則由于我們公司建立時間短，好多東西都要從頭開始，糧食供應商系統(tǒng)還沒建立。新建酒廠甚多，茅臺周邊產(chǎn)的小紅糧供不應求，要建立長久的供應商很難。工程建設沒有按期完成目標，影響采購計劃的進行。
四、20xx年工作思路
明年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導思想，抓規(guī)范、重效益，確保全年采購任務順利完成，在更規(guī)范合理的采購前提下，進一步降低采購成本。主要做好以下幾個方面的工作：
1、細化采購管理流程
企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
2、重視商家的選擇
在進行商家數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選商家提供的設備保質(zhì)保量，物美價廉，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。
3、加強供應商檔案管理，建立供應商產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫
對供應商資質(zhì)材料、往來函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案交公司存檔，并復印留底；建立起重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫，以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
4、采購員根據(jù)采購申請單提前詢價
明年，我公司生產(chǎn)車間4.5棟建設完成，并開始試運行投產(chǎn)。還有后續(xù)基礎(chǔ)設施的建設方方面面還需要很多大宗生產(chǎn)設備，工具材料等。我們將對這些物資提前進行詢價，做好市場調(diào)研。不僅要保證生產(chǎn)，還要降低成本，減少公司的支出。
五、奮斗目標
總結(jié)上一年得失，指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中，我們要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神，加強責任感，對待工作高標準，嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié)；開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動工作。盡力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團結(jié)一致，克服困難，爭創(chuàng)文明有支撐的部門。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻力量。
it部個人年終總結(jié)10
我于×年×月×日在×客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導匯報：
一、20×年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上×分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭×回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的'工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的×個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20×年工作計劃
通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的×個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓，繼續(xù)改進工作中的不足。20×年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感謝×給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
it部個人年終總結(jié)11
宣傳永遠走在最前面及最后面。迎新工作是打響本學期宣傳的第一炮。因此在節(jié)目或活動來臨前，我們都要籌備好宣傳工作。十月份除了做一些本月份的常規(guī)工作及宣傳工作外，也在做十一月份的籌備工作，現(xiàn)將本月份工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作
1、值班。本月份共值班4次，分別是十月5日、十月17日、十月23日。本月值班工作完成的較好，也沒什么問題。各班值班人員都能準時到位，做好值班所就應做的事，另外，關(guān)于值班工作，本部門發(fā)現(xiàn)學生會值班工作大部分部門都未能做好。正因部門成員在學生會工作，因此發(fā)現(xiàn)多數(shù)部門值班未到或遲到，期望主席團能多加強調(diào)。
2、部門會議。本月份本部門共召開了4次例會。時刻分別是九月30日、十月7日、十月14日及十月21日。會議資料是十月份工作分配及工作狀況匯報。部門工作所出現(xiàn)問題及解決。每次例會各成員都能準時到場，不足的是成員紀律性不強。這一點我們也采取了相應措施。
3、宣委會議。本月份共召開了1次宣委會議。時刻分別是9月31日。會議各宣委考勤方面都做好，資料主要是9月份工作分配以及從新認識宣委工作制度、板報評分標準等。
4、衛(wèi)生健康專欄。由于此項工作是配合校醫(yī)做好宣傳。本月主題是“甲型h1n1流感”宣傳方式是板報以及上交一份總結(jié)。出板地點是每個班級課室黑板。主要全校各班宣委負責。大部分班級都能很好地完成，例如08康復、08信息、08生制，遲完成的班級有09護11，而本部門工作主要是負責2號樓02黑板，主題是“甲型h1n1流感”;3號樓教務科黑板，從新更新兩項工作都完成的較好，關(guān)于板報問題。2號樓02黑板太過于破舊，宣傳受阻，就應全塊是出衛(wèi)生健康專欄但是只出了一大部份，望上級給予解決。該項工作于十月20日完成。
二、宣傳工作
1、9月27日迎新工作部門于北院b棟櫥窗粘貼主題“絢麗人生從衛(wèi)校起”，于南院教務科黑板粘貼主題“歡迎新同學的到來”此項工作完成效率較高，但我們會多注重質(zhì)量問題。
2、9月30日迎新工作部門成員粘貼09級的班牌，粘貼工作做得不好，針對這些問題我們也意識到了，堅信下次工作會多加注意。
3、10月7日部門成員補上文化長廊2、3、4、5樓黑板報所缺的號碼牌。
4、10月10日部門成員于2號樓08護8門口粘貼教師節(jié)“老師我想對您說”全體同學給老師的留言。此項工作完成的較好，有創(chuàng)新。
5、10月10日晚修部門成員檢查各班衛(wèi)生健康專欄“甲型h1n1流感”板報、收總結(jié)并登記班級買洗手液多少瓶;通知各班宣委出版文化長廊板報資料以“慶國慶60周年”、“迎中秋”主題自擬在9月24日之前完成部門進行檢查以及告知不允許用晚修時刻出板報。
6、10月14日部門成員于南北兩院飯?zhí)瞄T口宣傳欄粘貼“把抗擊流感的戰(zhàn)鼓擂得更響!”、“請接種流感疫苗”，兩份海報。此項工作完成較好。
7、10月16日部門成員通知各班級以“我和祖國同成長”為主題，于9月21日完成后7：00交到學生會宣傳部門。并且登記班級有沒有班牌有壞或不見須購買的'。此項工作完成的較好。
8、10月17日部門成員統(tǒng)計出各班級位置、班牌號、課室有無黑板、宣委、班長通訊錄。
9、10月18日部門成員完成學生會考核表，此項工作完成效率較慢，但質(zhì)量較好。
10、10月21日部門成員完成游園活動，場地布置所用的彩帶、海錦花朵;“祖國發(fā)展我成長——我的18歲成人感悟”成人、感恩、博愛、承擔、成材、慎思、篤行、給予、成功;“師生留言板”等字體，該項工作字體鮮艷，唯一不足顏色均勻方面未能注重，在以后工作中我們會時刻提醒自己不好再犯同樣的錯誤。
以上是本月份部門工作總結(jié)，雖然本月工作量不大，但宣傳工作完成得不是很好，部門成員工作有松散不夠主動狀況出現(xiàn)，質(zhì)量馬馬虎虎，對于部門工作出現(xiàn)問題我們也意識到，而且也想方法去完善改正，我們會吸取經(jīng)驗，爭取下次做得更好!
it部個人年終總結(jié)12
20×年這一年中，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及對公司信息化建設的高度重視下，經(jīng)過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將20×年IT部工作總結(jié)如下：
第一部分：取得的成績
(一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊)，于20×年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺
公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。
于20×年三月購進新款DELLR71服務器szprofit，替換以前老款R71工作服務器。老款R71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于20×年5月再次購進兩臺新款DELLR71服務器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務器。
到20×年年底，公司共計擁有服務器4臺，臺式PC機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。
按照公司行政部領(lǐng)導的工作指導，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。
3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份，做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20××年1月購進索尼高清攝像機一臺，并于20×年8月購進東芝UDB3.75G移動硬盤，作為儲存設備。
至今已備份的活動有：
(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20×年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足
(一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識
在20×年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展。
(二)工作缺少組織能力
在20×年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領(lǐng)導交代的工作。
(三)IT部人員不足
20×年公司新增加服務器三臺服務器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現(xiàn)IT部門的日常維護有：
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))
2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，終端機75臺，財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復印機5臺，電視機5臺。
3.主干網(wǎng)絡路由器及其它網(wǎng)絡設備。
4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
特別是今年新上OA辦公系統(tǒng)，維護量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
(四)軟硬件設備不足
1.服務器安全備份
至20×年年底，公司共有服務器四臺，其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統(tǒng)系統(tǒng)。當某一臺服務器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。
特別是工作服務器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡辦公全部集中在這兩臺服務器上，一旦出現(xiàn)服務器故障，將會導致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
2.網(wǎng)絡安全
隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務管理軟件)，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡辦公網(wǎng)絡。
但是隨著網(wǎng)絡環(huán)境的變化，我們也將面對更加復雜的網(wǎng)絡風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、×等對網(wǎng)絡安全的危害。
而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡及計算機病毒安裝了“NOD32網(wǎng)絡安全套裝”，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網(wǎng)絡攻擊，×等網(wǎng)絡威脅，就顯得有點捉襟見肘了。
第三部分：20×年IT部信息管理工作的思路及工作目標
(一)梳理OA辦公軟件業(yè)務流程
根據(jù)公司領(lǐng)導的工作指導及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。
整理方案：
1.梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新制作的OA流程做成PPT文件，并要發(fā)給每個部門負責人。
3.按照各部門負責人提出的意見修改流程，并上報公司領(lǐng)導，做最終確認。
4.流程確認完成，做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的`處理OA上的操作問題。
(二)增強IT部門的服務意識
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡的暢通。
增強責任心，為公司領(lǐng)導及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務質(zhì)量，樹立良好的部門形象。
(三)提高IT服務水平
不斷學習提高業(yè)務技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。
(四)完善IT部門的工作流程及各項規(guī)章制度
完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更，OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的IT部門管理制度，將IT部的工作細致化、流程化。
(五)建立完整的IT部資料
按照行政部領(lǐng)導的工作指導，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡信息資料庫。
第四部分：總結(jié)
在20×年這個新的年度里，我將改正過去工作當中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻。
it部個人年終總結(jié)13
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的20×年里，在公司領(lǐng)導及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)20×年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓;就本年度的工作總結(jié)如下：
一、pmdit的日常維護
擬定業(yè)主營地it管理規(guī)程，優(yōu)化網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，監(jiān)督管理it各種設備，調(diào)試、維護、維修、處理業(yè)主營地網(wǎng)絡故障等日常管理工作;利用ac上網(wǎng)行為管理設備合理利用網(wǎng)絡資源，嚴格控制上網(wǎng)行為;與網(wǎng)絡供應商配合維護業(yè)主營地局域網(wǎng)及外網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡其正常運行;使用網(wǎng)絡設備的操作界面及網(wǎng)管工具實施營地的日常網(wǎng)絡與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對網(wǎng)絡與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整，以及恢復措施，包括路交換機、路由調(diào)整、設備配置更新或恢復等，定期打印制作各種報表，并根據(jù)報表提供改進意見;預防網(wǎng)絡故障，并制定網(wǎng)絡受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號碼及電話使用情況，合理控制營地電話費用;對有線電視的信道不定期檢查，出現(xiàn)故障建立故障表，及時維護;不定期檢查機房設備的使用情況，減少故障率。
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的`網(wǎng)絡使用危險性、復雜性和混亂。pmd使用ac上網(wǎng)管理設備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd上網(wǎng)進行web認證技術(shù)ac安關(guān)基于web的用戶認證功能，使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認證，ldap、radius、microsoftad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外，還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時，ac安關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。
2.it設備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用;
3.解決排除各種軟硬件故障，做好記錄。
4.網(wǎng)絡暢通：接入點網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，及時與九龍電信聯(lián)系，速解決故障。
5.公司計算機病毒的維護與防范情況。
網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢，安裝symantec占用內(nèi)存)，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測，檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現(xiàn)場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網(wǎng)絡正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。對于計算機使用不當?shù)恼页鲈�，進行補救，并其追究責任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點;接入pmd網(wǎng)絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡的安全風險，提高網(wǎng)絡安全性。ad服務器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災難恢復,數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網(wǎng)絡安全,為現(xiàn)場人員服務,深度研究與準備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡,與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢。
1.打印機通過就近維護、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修，使用正常。
2.pmd、承包商、監(jiān)理、設代等移動v網(wǎng)加入及管理。
3.檢測內(nèi)容包括
(1)安全部份：windows操作系統(tǒng)是否及時更新，office是否及時更新，outlook是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。
(2)硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
(3)軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定，重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。
1.pmd計算機軟硬故障處理方法
(1)軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進行記錄，對故障現(xiàn)像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。處理后填寫《×xpmd計算機軟件故障處理表》。
(2)硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意，報修hp公司上門服務，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現(xiàn)同種情況，記錄設備，填寫《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》
1.pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：
(1)如屬于本地網(wǎng)絡原因，及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(2)如屬于電信網(wǎng)絡原因及時與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡故障。
(3)故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡故障記錄表》
2.服務器的維護
(1)為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
(2)每月對服務器進行系統(tǒng)補丁升級。
(3)服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置。
(4)嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對服務器建立嚴格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務器管理員密碼，定期檢查服務器的防火墻是否升級。
1.業(yè)主營地有線電視：后期維護管理及更新
2業(yè)主營地有線電視進行維護和管理階段，精簡節(jié)目至40臺，建立江邊自己的節(jié)目臺：大片、比賽、學習資料;
3.有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
4.不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
5.維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進行維修;
6.otlook郵件：對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶為37個;郵件進行設置、培訓，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進行郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓指導，有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。
1.營地音響系統(tǒng)維護
(1)會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況，出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行;經(jīng)常測試2m暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
(2)辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護，出現(xiàn)故障作好記錄。
(3)對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成。
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求，對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據(jù)設計報告進行設備驗收，對照清單逐一清點。
2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度，組織人力財力跟進施工。根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運行。相應對合同進行補充協(xié)議1和補充協(xié)議。
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責任明確，嚴格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進展組織工程質(zhì)量驗收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護
嚴格控制其成本和使用情況，提前采購，備用;采購公司所需it硬件及耗材，建立有關(guān)臺賬，及時更新，定期檢查以確保正常使用;
根據(jù)管理程序及時提交pmd所需it設備采購申請于成都，跟蹤采購事宜，已備現(xiàn)場使用;每月統(tǒng)計pmd耗材(打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機耗材)，根據(jù)使用情況填寫采購計劃。
現(xiàn)場it設備(計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳，統(tǒng)計，清點，出入庫手續(xù)辦理，及時更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時維護及維修，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。對設備不定期檢查使用情況，對損壞的設備在保修期內(nèi)的進行報修，不在保修期內(nèi)的對其維修，建立維修臺帳。每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
it部個人年終總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間我們送走了20××年，回顧這一年來的工作情況，還是收獲頗豐，作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成今年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、現(xiàn)金業(yè)務
本人嚴格按照財務人員的相關(guān)制度和條例，實現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤，認真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準確性，及時性。
二、銀行業(yè)務
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認真復核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準確，認真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡�，及時掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實并督促未達帳項及時入帳。
三、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系，認真處理好與其他單位財務人員的合作關(guān)系，另外，對于本職工作，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)，及時將現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務手續(xù)，嚴格審核算，對不符手續(xù)的.發(fā)票不付款。
回顧這一年來的點點滴滴，每當完成一項工作任務，即使忙一點，心里還是感到很欣慰很踏實，在新的一年里，我還需要在工作上更加積極主動，態(tài)度上更加認真負責;另外，我能有現(xiàn)在這點小小的進步，這都得益于領(lǐng)導，前輩的幫助與交流，我真正感受到了領(lǐng)導的關(guān)懷和期望，同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。
作為一名普普通通的員工，我的工作是再普通不過了，和我一樣能做好自己本職工作的同事還有很多，我們能在過去一年圓滿地完成任務，主要在于各級領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持，采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題，我只是和所有我們公司的其他員工一樣，盡自己的最大努力為公司，希望對公司能有所貢獻。
在新一年中，我一定更加嚴格地要求自己，積級參加公司的各項活動和學習，從去年的工作中認真吸取經(jīng)驗，縮小在業(yè)務上的'差距，讓自己今后的工作更加嚴謹有序，讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力，決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領(lǐng)導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
it部個人年終總結(jié)15
時間流逝，白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間20xx將要離我們而去，帶著祝福與期盼我們即將迎來xx年。新的一年會有新的挑戰(zhàn)與收獲。
進入大學已經(jīng)一學期了，進入學生會工作也有三個月了。從開始的面試到留在學生會秘書部工作，層層的選拔是對自己的肯定，也是對自己的鍛煉。有付出總會有回報的，在學生會我學到了很多東西。
秘書部是連接學生會內(nèi)部的橋梁和紐帶，促進各部門之間、主席團與各部之間的溝通和交流，以保證學生會高效運作的部門。秘書部的工作職能主要為：1、協(xié)助主席團工作，做好每次大型活動之前的工作準備；2、學生會人員考勤，會議通知，會議記錄；3、負責學生會工作大記事，起草每項活動的策劃書、簡報、總結(jié)。
我部與學習部共同舉辦了“文明禮儀”辯論賽，在辯論賽的舉辦過程中我部成員負責統(tǒng)計參賽選手的名單，辯論賽當晚負責參賽選手的簽到和號碼牌的制作。賽后，對本次活動進行總結(jié)。平時例會主席講話前，對所有成員進行考勤、點名，已明確、加強學生會管理制度；會議通知，主席確定召開會議后，做好上傳、下達工作，發(fā)飛信通知其他學生會成員開會的時間地點；開會時，做好會議記錄，以便學期末的總結(jié)與評估。
在學生會工作的這幾個月，我的感受良多，學到了很多對自己有用的東西。在學生會的工作中讓我有機會接觸認識的朋友，使自己交友更廣也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己，讓自己能更清楚的認識到自己的不足，并加以改正。在工作中，我學會了團結(jié)合作，團體的力量是巨大的`，一個人，不管你能力有多強，沒有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進秘書部時，一切都是新的事物，每個人都干勁十足，在整理檔案時，相互配合不好，一些小細節(jié)沒注意到，以至于出現(xiàn)許多錯誤，浪費了很多時間。在以后的工作中， 大家要相互溝通，要相互配合，這樣才能按質(zhì)按量完成任務。
在平時，各部門之間應該多溝通。學生會是一個大家庭，大家只有心往一處想，力往一處使，才能把系學生會發(fā)展的更好。平時的工作中，各部門應相互幫助，淡化部門與部門間的界限，共同努力把活動辦的更好。秘書部是主席團與各部門之間的紐帶，所以我們更應該與學生會各成員搞好關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門 之間的關(guān)系，使各活動分工明確，每個人都能找到自己的位置，齊心協(xié)力，把各活動辦的更好。
在學生會工作的這半年也學到了以下這些經(jīng)驗
1、在一項任務下達之后我們要把前因后果進行分析，理清思路，分析好要做什么、怎么做。
2、要學會獨立，不能產(chǎn)生依賴心理，要今日事，今日畢。
3、學會堅持，遇到困難時，要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅持到底。
在學生會這半年，我學到了許多知識，使自己得到了很大的鍛煉。xx年，我會更加努力的去學習去工作，在學習與工作中認識自己的不足并加以改正，最大程度的鍛煉自己。相信明天會更好。
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