電力年終總結(jié)15篇

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈�寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的電力年終總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

電力年終總結(jié)1

　　隨著新一年的悄悄到來(lái)，我們也已經(jīng)走過了20ｘｘ年度。回頭看看，到底有了幾分耕耘，幾分收獲。20ｘｘ年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)�，F(xiàn)將20ｘｘ年度主要工作總結(jié)如下：

　　一、安全生產(chǎn)方面：

　　1、全年出勤率ｘｘ%。

　　2、對(duì)班組制度進(jìn)行了修改和完善。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行消缺管理制度、運(yùn)行三查。有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行，為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻(xiàn)。

　　4、全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷180項(xiàng)，其中7月份發(fā)現(xiàn)的高備變ｘｘ開關(guān)拒動(dòng)和10月份發(fā)現(xiàn)的#1主變中性點(diǎn)過熱達(dá)100度，均及時(shí)通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故。

　　5、配合檢修完成了機(jī)組大、小修工作及相關(guān)設(shè)備更換工作。全年執(zhí)行大型操作ｘｘ1項(xiàng)，工作票407張。

　　6、組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試，參考率ｘｘｘｘ，成績(jī)優(yōu)秀。

　　7、全年認(rèn)真開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)并通過總廠團(tuán)委復(fù)查。

　　8、全年實(shí)現(xiàn)了“五無(wú)”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。

　　9、認(rèn)真開展班組安全活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對(duì)相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真開展春安、秋安大檢查，杜絕習(xí)慣性違章，對(duì)查出的問題及時(shí)整改，有效保證了班組安全生產(chǎn)。

　　10、至年底班組安全生產(chǎn)天數(shù)已達(dá)5936天。

　　11、加強(qiáng)班組管理，提高值班質(zhì)量，全年無(wú)違章、違紀(jì)現(xiàn)象。

　　二、培訓(xùn)方面：

　　1、每月按時(shí)保質(zhì)完成了常規(guī)培訓(xùn)，取得良好效果。

　　2、組織全班參加了廠部組織的運(yùn)規(guī)考試，參考率ｘｘｘ，成績(jī)優(yōu)秀。

　　3、組織學(xué)習(xí)#3機(jī)變新更換設(shè)備知識(shí)，掌握相關(guān)操作技能。

　　4、定期組織學(xué)習(xí)運(yùn)規(guī)。

　　5、黃建獲得總廠”100mw及以下機(jī)組電氣運(yùn)行技術(shù)能手”稱號(hào)。

　　6、班組培訓(xùn)出資格班長(zhǎng)（成洋）一名、專區(qū)（黃渝剛）一名、值班員兩名（吳非、黃宜）。

　　7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機(jī)組電氣運(yùn)行”培訓(xùn)。

　　8、實(shí)現(xiàn)了年初的.培訓(xùn)計(jì)劃。

　　三、精神文明建設(shè)及民主管理方面：

　　1、完成了總廠下達(dá)的宣傳任務(wù)，共投稿ｘｘ篇。特別是“5。18事故”征文及安全警

　　示語(yǔ)均有獲總廠采納的。

　　2、定期開展班務(wù)公開。公布班費(fèi)收支、來(lái)源、用途。

　　3、定期開展名主評(píng)議班長(zhǎng)活動(dòng)。

　　4、積極抓好職工小家建設(shè)，開展工會(huì)活動(dòng)，使班內(nèi)呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)、互助現(xiàn)象，使班組具有很強(qiáng)的凝聚力。

　　5、積極參加工會(huì)開展的兩個(gè)勞動(dòng)競(jìng)賽。

　　6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團(tuán)委復(fù)查。

　　7、積極爭(zhēng)創(chuàng)總廠”模范班組”。

　　四、抓好班組建設(shè)

　　班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。

　　1、認(rèn)真規(guī)范及時(shí)做好各類臺(tái)賬，所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理。

　　2、認(rèn)真搞好班組軟件記錄。

　　3、在“達(dá)標(biāo)班組”基礎(chǔ)上嚴(yán)格按“模范班組”要求，規(guī)范班內(nèi)各項(xiàng)工作。

　　五、存在問題及采取措施：

　　1、班組制度執(zhí)行力度不夠。

　　2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。

　　3、措施：

　　1）加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責(zé)任制。

　　2）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對(duì)不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。

電力年終總結(jié)2

　　從xxxx年8月初至今，我在xxx送變電建設(shè)公司實(shí)習(xí)即將滿一年。這在我的一生當(dāng)中都是最最重要的一年。這一年里我完成了人生中最重要的一次身份轉(zhuǎn)變：從學(xué)生到工人;從純粹的消費(fèi)者變成了光榮的納稅人……最重要的是我肩上扛起了作為送電工的責(zé)任!

　　經(jīng)過組織部的培訓(xùn)，八月初，我正式到公司政工部職稱辦公室報(bào)到，成為了河南送變電公司的一名職工。初入職場(chǎng)的我覺得一切都是新鮮的，當(dāng)然一切對(duì)我來(lái)說(shuō)更是陌生的。在政工部李主任、各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的耐心指導(dǎo)下我才得以慢慢進(jìn)入角色，懂得了各類檔案是如何規(guī)整管理，對(duì)各類人才的評(píng)定也有了初步了解，更在工作中對(duì)培訓(xùn)時(shí)講到的公司各個(gè)部門有了更直觀的認(rèn)識(shí)。當(dāng)我通過兩個(gè)多月的努力學(xué)習(xí)，對(duì)八小時(shí)辦公室工作漸入佳境的時(shí)候，更新更廣闊的天地向我敞開了大門。公司把我分到了送電第二工程公司繼續(xù)學(xué)習(xí)，二公司文經(jīng)理、高書記熱情而簡(jiǎn)短的介紹二公司的概況，并告訴我要馬上到重慶彭水張家壩至長(zhǎng)壽500kv送電線路工程工地去報(bào)到，那里工程剛開始，能夠更徹底的了解我將要從事的職業(yè)。

　　在公司機(jī)關(guān)的時(shí)候，我從各個(gè)方面對(duì)送電工程進(jìn)行了一些了解，知道很多時(shí)候都要面對(duì)連綿不斷的大山，可以說(shuō)是有了一些心理準(zhǔn)備，但來(lái)到項(xiàng)目部所在地武隆縣我還是被那里的高山大嶺、烏江天塹所震懾。項(xiàng)目部曾經(jīng)理又再一次的對(duì)我講了作為一名送變電人的責(zé)任和所要付出的努力以及所要承受的壓力.并且告戒我要丟棄學(xué)生時(shí)代的驕縱,要低下頭來(lái)虛心向那些為送變電事業(yè)付出一生的老送電工們學(xué)習(xí)!接著把我分配給陳師傅從澆制鐵塔基礎(chǔ)和測(cè)工技術(shù)開始學(xué)起。

　　基礎(chǔ)澆制工作屬于慢工出細(xì)活的類型。張長(zhǎng)線地處高山，全線路采用高低腿掏挖式基礎(chǔ)。定樁、分坑、支模、澆制，陳師傅帶著我每天爬山到基位，每一基大概都要超過20分鐘。當(dāng)我汗流浹背，氣喘吁吁爬到基位想要坐在石頭上休息一下的時(shí)候，陳師傅早就不停歇的開始一絲不茍的工作了。特別是在澆制過程中，鋼筋的綁扎，沙、石、水的配合比，地腳螺栓的根開，基礎(chǔ)截面尺寸的控制等，堅(jiān)決按照公司打造精品工程的要求，嚴(yán)格把關(guān)。使現(xiàn)場(chǎng)的我深深感受到老送變電人艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)的精神，我也非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成陳師傅交于我的各項(xiàng)任務(wù)，沙、石的質(zhì)量;接地溝、截水溝的寬度和挖深我也嚴(yán)格要求，并且對(duì)自己要做一個(gè)什么樣的送電工有了概念和目標(biāo)。

　　xxxx年4月下旬，隱蔽工程全部完工，鐵塔組立工作經(jīng)過我二公司十一個(gè)施工隊(duì)的努力奮戰(zhàn)也完成了80%~90%。這時(shí)，我被分到了施工六隊(duì)繼續(xù)在施工隊(duì)學(xué)習(xí)護(hù)線和張力放線等技術(shù)。

　　早上開完站班會(huì)，不管是民工、專用工還是職工都快速的'爬上隊(duì)里的值班卡車，奔赴施工地點(diǎn)。我隊(duì)的任務(wù)是在本次從138#~111#向小號(hào)側(cè)張力放線中，護(hù)六基線(125#~130#)。當(dāng)中直線塔125#要徒步跨越深溝才能到達(dá)基位，地勢(shì)相對(duì)較高;126#~128#也均為直線塔但向小號(hào)側(cè)上揚(yáng)，129#為轉(zhuǎn)角塔并分別在大、小號(hào)側(cè)跨越兩條帶電35000v送電線路，需搭建兩條承力索并且也是向小號(hào)側(cè)輕微上揚(yáng);130#是直線塔。張隊(duì)長(zhǎng)為了鍛煉我把我派到129#跟著栗師傅和幾個(gè)能力強(qiáng)的專用工去學(xué)習(xí)。當(dāng)我走到129#看到了跨越架、承力索、3萬(wàn)5的線路、129#耐張塔;塔上的細(xì)的地線、光纜;3號(hào)、4號(hào)尼龍導(dǎo)引繩、9mm鋼絞線小牽;粗的25mm大牽;還有在昨天已經(jīng)從這里經(jīng)過，穿在放線滑車?yán)锏乃母�明晃晃鋁包鋼導(dǎo)線;甚至傳遞繩、拉線、套子、手扳葫蘆、守夜的帳篷，這些當(dāng)時(shí)陌生的新鮮事物都一下子蹦進(jìn)眼里。盡管澆基礎(chǔ)的時(shí)候陳師傅、楊師傅都給我講過放線，講過他們是怎樣干活的，可是這么多的東西跳進(jìn)來(lái)，實(shí)在消化不了。一整天，我一有空就逮著栗師傅問這問那xx承力索的寬度，承力索的材料，跨越架最合理的選位和搭建方法，怎樣讓承力索越過35000v高壓電線……怎樣調(diào)整壓線滑車;走鈑是怎么通過防線滑車的，套子是怎么插的，為什么它能夠承受本身繩粗的幾倍力量也不會(huì)開;什么叫“背扣”等等……栗師傅更是有問必答，對(duì)我源源不斷的問題耐心解答，。不過現(xiàn)在想起來(lái)還有點(diǎn)后悔，問那么多肯定耽誤栗師傅現(xiàn)場(chǎng)指揮了，真是不能再干那樣的事情了，應(yīng)該等到休息的時(shí)候再問。但是導(dǎo)線在展放，在我們護(hù)的129#塔發(fā)生的新鮮事情(對(duì)于我來(lái)說(shuō))也是不斷地出現(xiàn)。我一邊跟著師傅們熱火朝天的干著、問著;一邊學(xué)著、聽著，全然不顧風(fēng)吹雨打，地面泥濘，只是用我們送電工的意志和精神燃燒著工作的熱情，當(dāng)兩個(gè)星期以后我們轉(zhuǎn)移駐地，準(zhǔn)備進(jìn)駐下次線的張力場(chǎng)時(shí)，我感到自己漸漸的像是一名真正的送電工了。

電力年終總結(jié)3

　　20xx年的工作已經(jīng)基本結(jié)束，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。我?guī)ьI(lǐng)xx公司全體員工始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，把安全工作放在首位。團(tuán)結(jié)一致、腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)、卓有成效地開展了各項(xiàng)工作。通過這一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我這這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

　　一、學(xué)習(xí)方面

　　1、主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記學(xué)習(xí)心得筆記，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。

　　2、在每一年的民主生活會(huì)中，能做到認(rèn)真準(zhǔn)備，找出存在問題，制訂整改措施。能聽取不同方面的意見和建議，積極參加各類培訓(xùn)班。

　　3、按時(shí)參加總支生活會(huì)和支部黨員活動(dòng)，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無(wú)故缺席。

　　二、工作方面

　　(一)安全管理

　　1、分公司從x年x月份成立以來(lái)，一直重視規(guī)章制度的建立工作，加強(qiáng)分公司的'內(nèi)部管理，確保安全生產(chǎn)。從成立到現(xiàn)在陸續(xù)制定了《電力工程管理辦法》、《電力生產(chǎn)安全管理辦法》、《配電班工作標(biāo)準(zhǔn)》、《物資管理辦法》，以及今年出臺(tái)的《xx公司反違章獎(jiǎng)懲條例》，實(shí)行“誰(shuí)違章、嚴(yán)懲誰(shuí)”，加大考核力度，逐步實(shí)現(xiàn)本公司“零違章”目標(biāo)。

　　2、開展全過程的質(zhì)量自查工作，定期開展技術(shù)培訓(xùn)。多次組織班組學(xué)習(xí)《10KV及以下供配電設(shè)計(jì)及安裝圖冊(cè)》《電氣裝臵安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》等書籍，提高班組整體技術(shù)水平。

　　3、認(rèn)真開展每周五的安全活動(dòng)。組織班員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和安全事故分析，樹立牢固的安全意識(shí)，同時(shí)大力開展反習(xí)慣性違章活動(dòng)，做到人人講安全、事事講安全，時(shí)時(shí)講安全。

　　4、在施工當(dāng)中開展全程監(jiān)控制度。凡有較大、復(fù)雜的施工時(shí)，本人都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督，實(shí)行全程監(jiān)護(hù)，杜絕施工過程中的習(xí)慣性違章。

　　(二)生產(chǎn)管理

　　截止到12月31號(hào)，分公司在本年度共完成供電工程施工315項(xiàng)(其中線路工程96項(xiàng)、配電工程140項(xiàng)、戶表工程79項(xiàng))，完成搶修工程43項(xiàng)，正在施工工程35項(xiàng)，安裝變壓器172臺(tái),高壓開關(guān)柜22臺(tái),低壓配電屏98臺(tái)，敷設(shè)高壓電纜9.07公里，新架高壓線路21.9公里。

　　三、存在的問題

　　1、在日常工作中只知按程序，按規(guī)定，按部就班去做，工作能動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)不夠。特別是在供電工程施工管理、倉(cāng)庫(kù)材料管理等方面創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，沒有提出新的措施，致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)，有的甚至出現(xiàn)了浪費(fèi)現(xiàn)象。

　　2、自己在鉆研知識(shí)上缺乏主觀能動(dòng)性，缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神，缺乏深學(xué)苦讀的恒心，缺乏市場(chǎng)意識(shí)，開放意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識(shí)淡化，忽視了工作的積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性，有一種滿足于現(xiàn)有水平的思想。

　　3、工作方法不夠細(xì)致。遇到時(shí)間緊、任務(wù)重的供電工程，對(duì)工作有些急于求成，對(duì)下屬有時(shí)態(tài)度較生硬，批評(píng)人有時(shí)不講究藝術(shù)。

　　四、下一步工作設(shè)想：

　　1、在學(xué)習(xí)方面認(rèn)真學(xué)習(xí)各種會(huì)議精神，以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自己實(shí)際工作。要認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有力保證。

　　2、在工作方面繼續(xù)加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，創(chuàng)建精品工程，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)分公司內(nèi)部管理，切實(shí)開展安全工作，夯實(shí)安全基礎(chǔ)。

　　3、在廉潔自律方面，對(duì)照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度，經(jīng)常性對(duì)照檢查，及學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定，做到警鐘長(zhǎng)鳴，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和拒腐防變能力。

電力年終總結(jié)4

　　隨著新一年的悄悄到來(lái)，我們也已經(jīng)走過了20xx年度�；仡^看看，到底有了幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度主要工作總結(jié)如下：

　　一、安全生產(chǎn)方面：

　　1、全年出勤率xx%。

　　2、對(duì)班組制度進(jìn)行了修改和完善。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行消缺管理制度、運(yùn)行三查。有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行，為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻(xiàn)。

　　4、全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷180項(xiàng)，其中7月份發(fā)現(xiàn)的高備變壓開關(guān)拒動(dòng)和10月份發(fā)現(xiàn)的#1主變中性點(diǎn)過熱達(dá)100度，均及時(shí)通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故。

　　5、配合檢修完成了機(jī)組大、小修工作及相關(guān)設(shè)備更換工作。全年執(zhí)行大型操作xx項(xiàng)，工作票xx張。

　　6、組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試，參考率xx，成績(jī)優(yōu)秀。

　　7、全年認(rèn)真開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)并通過總廠團(tuán)委復(fù)查。

　　8、全年實(shí)現(xiàn)了“五無(wú)”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。

　　9、認(rèn)真開展班組安全活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對(duì)相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真開展春安、秋安大檢查，杜絕習(xí)慣性違章，對(duì)查出的'問題及時(shí)整改，有效保證了班組安全生產(chǎn)。

　　10、至年底班組安全生產(chǎn)天數(shù)已達(dá)5936天。

　　11、加強(qiáng)班組管理，提高值班質(zhì)量，全年無(wú)違章、違紀(jì)現(xiàn)象。

　　二、培訓(xùn)方面：

　　1、每月按時(shí)保質(zhì)完成了常規(guī)培訓(xùn)，取得良好效果。

　　2、組織全班參加了廠部組織的運(yùn)規(guī)考試，參考率xx，成績(jī)優(yōu)秀。

　　3、組織學(xué)習(xí)#3機(jī)變新更換設(shè)備知識(shí)，掌握相關(guān)操作技能。

　　4、定期組織學(xué)習(xí)運(yùn)規(guī)。

　　5、黃建獲得總廠”100mw及以下機(jī)組電氣運(yùn)行技術(shù)能手”稱號(hào)。

　　6、班組培訓(xùn)出資格班長(zhǎng)一名、專區(qū)一名、值班員兩名。

　　7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機(jī)組電氣運(yùn)行”培訓(xùn)。

　　8、實(shí)現(xiàn)了年初的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　三、精神文明建設(shè)及民主管理方面：

　　1、完成了總廠下達(dá)的宣傳任務(wù)，共投稿xx篇。特別是“5.18事故”征文及安全警示語(yǔ)均有獲總廠采納的。

　　2、定期開展班務(wù)公開。公布班費(fèi)收支、來(lái)源、用途。

　　3、定期開展名主評(píng)議班長(zhǎng)活動(dòng)。

　　4、積極抓好職工小家建設(shè)，開展工會(huì)活動(dòng)，使班內(nèi)呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)、互助現(xiàn)象，使班組具有很強(qiáng)的凝聚力。

　　5、積極參加工會(huì)開展的兩個(gè)勞動(dòng)競(jìng)賽。

　　6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團(tuán)委復(fù)查。

　　7、積極爭(zhēng)創(chuàng)總廠”模范班組”。

　　四、抓好班組建設(shè)：

　　班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。

　　1、認(rèn)真規(guī)范及時(shí)做好各類臺(tái)賬，所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理。

　　2、認(rèn)真搞好班組軟件記錄。

　　3、在“達(dá)標(biāo)班組”基礎(chǔ)上嚴(yán)格按“模范班組”要求，規(guī)范班內(nèi)各項(xiàng)工作。

　　五、存在問題及采取措施：

　　1、班組制度執(zhí)行力度不夠。

　　2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。

　　3、措施：

　　1）加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責(zé)任制。

　　2）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對(duì)不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。

電力年終總結(jié)5

　　根據(jù)防止人身事故和電氣誤操作事故專項(xiàng)整治工作要求，我班針對(duì)現(xiàn)階段安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)和重點(diǎn)，為進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)安全工作，特制定了防止人身事故和防電氣誤操作事故的(兩防)實(shí)施細(xì)則。把預(yù)防人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故作為重點(diǎn)安全工作來(lái)抓，檢查貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)“三大規(guī)定”情況，檢查(兩防)執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，提高防人身事故和防電氣誤操作事故的處理能力，從源頭上預(yù)防和阻止事故的發(fā)生，使安全管理工作關(guān)口前移，從而實(shí)現(xiàn)“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”安全生產(chǎn)目標(biāo)收到一定的效果。通過前段的檢查和整改工作，現(xiàn)將我班到現(xiàn)時(shí)為止在此方面的情況總結(jié)如下

　　 一、在防止人身事故方面(重點(diǎn)防范高處墜落事故)

　　在運(yùn)行維護(hù)、施工作業(yè)過程中的防觸電、防高空墜落事故。我班通過對(duì)每周的安全會(huì)議和工作負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)高處作業(yè)管理的檢查，使得安全防范思想、工作、監(jiān)督到位;使安全工作責(zé)任、措施及整改落實(shí)，從而安全工作得到保證。

　　1、作業(yè)前的準(zhǔn)備工作和控制措施工作。包括高空作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)查勘，使工作人員對(duì)該任務(wù)的危險(xiǎn)點(diǎn)(安全措施卡)有清晰、準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識(shí)，采取相應(yīng)的.控制和安全措施，并正確派選合適勝任的工作負(fù)責(zé)人和工作班成員。

　　2、在開工前，工作負(fù)責(zé)人向作業(yè)人員交待工作內(nèi)容、安全注意事項(xiàng)及該作業(yè)的危險(xiǎn)點(diǎn)。作業(yè)過程中明確監(jiān)護(hù)人員，監(jiān)護(hù)人實(shí)時(shí)監(jiān)控高處作業(yè)人員動(dòng)向，及時(shí)提醒和糾正作業(yè)中的不安全行為，使安全措施不折不扣地落實(shí)和執(zhí)行到位。

　　3、認(rèn)真落實(shí)高處作業(yè)人員的安全保護(hù)措施。配備可靠的(按規(guī)定期限內(nèi)檢驗(yàn)合格的)安全工器具，如安全帶(繩)、升降板、腳扣、竹(木)梯等，并能夠正確使用此類工器具。4、在高空作業(yè)的工作全過程中，強(qiáng)調(diào)工作人員自始至終確保自身安全行為：

　　定期對(duì)登高工具和安全工器具(安全帶、安全繩、腳扣、升降板、竹木梯子等)進(jìn)行試驗(yàn)，試驗(yàn)或外觀檢查不及格的立即報(bào)廢，嚴(yán)禁留作備用。

　　必須系好安全帶(繩)，安全帶(繩)必須栓在上方牢固的構(gòu)件上，不得低掛高用，工作過程中要隨時(shí)檢查安全帶(繩)是否栓牢。

　　上桿前先檢查桿塔及拉線情況和登桿工具，確保該設(shè)施安全性和可靠性，使用腳扣時(shí)，安全帶必須系圈在桿上;上下桿時(shí)，必須使用防墮落裝置或有具體防止墮落的安全措施，以防失去保護(hù)。安全帶必須栓在的構(gòu)件上，不得隨意解除。

　　高處作業(yè)在轉(zhuǎn)移作業(yè)位置時(shí)，手扶的構(gòu)件必須牢固，不得失去保護(hù)。需要沿著水平梁、斜柱、水平管或暫無(wú)防護(hù)欄桿、沒可靠的扶持物幫助保持平衡時(shí)，必須使用水平安全繩。在無(wú)任何保護(hù)的情況下，絕對(duì)禁止沿單梁或管道上行走的行為。

　　高處作業(yè)人員的施工工具必須使用工具袋裝備，禁止使用容易造成工具掉落的簡(jiǎn)易皮套;上下傳遞物件時(shí)，必須用繩索吊送，嚴(yán)禁拋擲。

　　嚴(yán)禁利用繩索或拉繩上下桿塔或順桿下滑和在間隔大的構(gòu)架轉(zhuǎn)移作業(yè)位置時(shí)，不得沿單根構(gòu)件上爬或下滑。

　　5、認(rèn)真執(zhí)行“兩票”制度，防止誤觸電、感應(yīng)電傷人的高空墮落事故。

　　 二、在防電氣誤操作方面

　　在培訓(xùn)方面，組織了二次工作人員在配變站現(xiàn)場(chǎng)作防誤操作演練，并使用錄音記錄。使全體工作人員對(duì)防誤操作的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到預(yù)防人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全事故的重要性。

　　(1)認(rèn)真組織查找在安全生產(chǎn)管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)，特別是施工、維護(hù)班組和人員在嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”和防電氣誤操作事故等方面存在的問題，制定和落實(shí)有效的整改和防范措施。

　　(2)加強(qiáng)安全管理，在執(zhí)行規(guī)程、規(guī)定和制度上決不含糊。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程辦事。

　　(3)通過每周的安全活動(dòng)日，認(rèn)真學(xué)習(xí)事故通報(bào)、快報(bào)和相關(guān)規(guī)程、規(guī)定，結(jié)合本班實(shí)際開展討論，吸取事故教訓(xùn)，使“防誤”工作深入人心。

　　(4)作業(yè)前的準(zhǔn)備工作和控制措施工作。認(rèn)真正確填寫操作項(xiàng)目和程序，不漏項(xiàng)。

　　(5)操作時(shí)認(rèn)真履行唱票、復(fù)誦制，確認(rèn)無(wú)誤后再進(jìn)行操作，并由監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)操作，同時(shí)錄音操作過程。

　　(6)拉、合刀閘(跌落式熔斷器)時(shí)，應(yīng)先將線路轉(zhuǎn)為空載狀態(tài)，防止帶負(fù)荷拉、合線路刀閘。

　　(7)開關(guān)檢修時(shí)，應(yīng)切斷柜內(nèi)二次控制電源的柜內(nèi)照明電源以防止誤合開關(guān)和觸電;操作低壓開關(guān)(刀閘)前，應(yīng)檢查開關(guān)是否正常并做相關(guān)防護(hù)措施，操作時(shí)不要面對(duì)開關(guān)，防止電弧燒傷工作人員。

　　(8)配電站停電時(shí)，必須檢查確認(rèn)進(jìn)線柜電纜頭不帶電(檢查帶電顯示器)才能合上進(jìn)線柜接地刀閘，配電站送電時(shí)，應(yīng)先檢查進(jìn)線柜地刀是否拉開，防止帶地刀送電。沒有地刀的進(jìn)線柜，嚴(yán)禁私自解鎖，防止誤入帶電間隔。

　　通過組織本班員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)人為誤操作事故和高空墜落事故通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)，吸取事故教訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際對(duì)照要求，做到“舉一反三”，進(jìn)一步明確開展防止人身事故和電氣誤操作事故專項(xiàng)政治工作的重要性。

　　 三、存在問題

　　安全思想和行為，在日常工作中人身事故和誤操作是習(xí)慣潛在的可能。通過(兩防)工作檢查，有如下幾點(diǎn)：

　　1、對(duì)防止高空墜落和防誤操作行為的概念含糊不清。表現(xiàn)為對(duì)安全學(xué)習(xí)態(tài)度馬虎，安全準(zhǔn)備工作自以為是，他做我也做。

　　2、對(duì)違章行為的危害認(rèn)識(shí)不足，安全意識(shí)或安全常識(shí)缺乏。表現(xiàn)為對(duì)安全工作不細(xì)心，魯莽蠻干及盲從。

　　3、存在麻痹、不負(fù)責(zé)任的思想等等。其行為極易自己害自已，也易自己被人害，又極易自己危害他人的“三害”危險(xiǎn)人物。

　　通過查找違章行為的深層根源，強(qiáng)化遵章守規(guī)意識(shí)，從思想上抵制違章行為的發(fā)生。

　　四、繼續(xù)抓“兩防”安全工作不松懈

　　繼續(xù)深入學(xué)習(xí)強(qiáng)化遵章守規(guī)意識(shí)，從思想上抵制違章行為，營(yíng)造“人人防誤”的安全文化氛圍。進(jìn)一步明確防止人身事故和電氣誤操作事故工作的重要性，進(jìn)一步規(guī)范作業(yè)程序和規(guī)范作業(yè)行為，重點(diǎn)立足于生產(chǎn)一線，做到對(duì)安全工作重心下移和對(duì)作業(yè)行為事前預(yù)控。抓規(guī)范個(gè)人工作行為，抓規(guī)范安全作業(yè)程序。使安全措施和技術(shù)措施工作執(zhí)行落實(shí)到實(shí)處，確保人身及設(shè)備安全。

電力年終總結(jié)6

　　今年以來(lái)，每項(xiàng)工作任務(wù)下達(dá)后，我局都立即行動(dòng)，建立健全組織機(jī)構(gòu)，先后建立了“**區(qū)統(tǒng)計(jì)局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“**區(qū)20xx年xxxx口抽樣調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“**區(qū)統(tǒng)計(jì)局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室;“**區(qū)統(tǒng)計(jì)局年報(bào)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)辦公室”等組織機(jī)構(gòu)。這些組織機(jī)構(gòu)的建立健全，為我局各項(xiàng)工作的順利開展和圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的組織保障。

　　XX年，我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬(wàn)言、千辛萬(wàn)苦”的工作精神，完成了電費(fèi)按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成，為XX年劃了一個(gè)完美的句號(hào)。

　　一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)

　　我自從事電費(fèi)回收工作以來(lái)，工作中，我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的需要。XX年，全所普及辦公自動(dòng)化，收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化，我積極學(xué)習(xí)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識(shí)，主動(dòng)向mis培訓(xùn)人員請(qǐng)教，直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用，對(duì)mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟，在mis系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，在電費(fèi)回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。

　　我還加強(qiáng)了國(guó)家電價(jià)政策和《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解，為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。

　　二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收

　　二是結(jié)合工作實(shí)際抓學(xué)習(xí)。依照縣“弘揚(yáng)八種風(fēng)氣，創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定學(xué)習(xí)的內(nèi)容，我場(chǎng)緊緊結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式、討論交流方式等作了具體安排。學(xué)習(xí)內(nèi)容兼顧政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。政治理論學(xué)習(xí)由場(chǎng)黨總支成員重點(diǎn)輔導(dǎo)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由統(tǒng)計(jì)站講課。一年來(lái)，全場(chǎng)政治理論以學(xué)習(xí)《全面加強(qiáng)新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)》、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》等理論文章為主，業(yè)務(wù)知識(shí)以農(nóng)經(jīng)分析報(bào)告和重大信息報(bào)送、工業(yè)統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)投資和建筑統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)操作實(shí)務(wù)等為重點(diǎn)。

　　在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來(lái)做。在對(duì)客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無(wú)私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。

　　“只有真誠(chéng)的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來(lái)百分百的電費(fèi)回收�！边@是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。

　　電費(fèi)回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一，抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費(fèi)回收過程中難免會(huì)見到拒人于千里的臉，聽到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。

　　在收費(fèi)工作中，我總是要求自己當(dāng)好用戶的'“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開始時(shí)，及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通，電費(fèi)帳單出來(lái)后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶，告知電費(fèi)金額，提醒客戶備好電費(fèi)資金，保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳，使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。

　　“不要老抱怨客戶，要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費(fèi)難的問題。”這是我常愛說(shuō)的話。在收費(fèi)工作過程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法，使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，給客戶也帶來(lái)了繳費(fèi)的方便。

　　我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對(duì)客戶用誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。

　　值班員應(yīng)保持較高的工作積極性，多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，平時(shí)虛心求教，組員間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)于平時(shí)出現(xiàn)的問題或重要信息，應(yīng)及時(shí)記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我們的服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，提高服務(wù)意識(shí)，站在用戶的立場(chǎng)去看問題。

　　三、無(wú)私奉獻(xiàn)贏得贊譽(yù)

　　一是嚴(yán)格了黨員發(fā)展對(duì)象的考察。嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格發(fā)展黨員的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序，堅(jiān)決做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展;

　　二是完善了黨員的信息管理。積極做好黨員信息庫(kù)建設(shè)， 5月-6月，完成了公司160多名黨員的信息采集和錄入工作，依托黨員信息管理系統(tǒng)，基本完善了黨員信息庫(kù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和黨員信息從信息庫(kù)直接生成、報(bào)送，逐步實(shí)現(xiàn)黨員、黨組織信息化管理。

　　三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨費(fèi)的管理。依據(jù)黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)收繳黨費(fèi)，對(duì)黨費(fèi)的使用有明細(xì)，有記錄。7月，完成了公司所有黨員XX年的黨費(fèi)收繳工作。

　　四是認(rèn)真操作，完善交接手續(xù)。營(yíng)業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫(kù)房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點(diǎn)管理辦法》。庫(kù)房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行，為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫(kù)的現(xiàn)象，建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時(shí)不走樣，保證出入庫(kù)雙人辦理。與管庫(kù)人員的交接達(dá)到合規(guī)。對(duì)現(xiàn)金整點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)建立臺(tái)賬登記簿，同時(shí)建立與網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系制度做到及時(shí)溝通，做到有據(jù)可查。確保現(xiàn)金整點(diǎn)在整點(diǎn)區(qū)內(nèi)差錯(cuò)的真實(shí)性。

　　在思想上，以“為人民服務(wù)”宗旨嚴(yán)格要求自己，實(shí)踐我院“以病人為中心，以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進(jìn)取。

　　XX年，我局基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)突飛猛進(jìn)，行業(yè)管理不斷加強(qiáng)，人員素質(zhì)全面提升，并榮獲“某市創(chuàng)建文明城市先進(jìn)單位”，通過文明行業(yè)檢查驗(yàn)收。

　　由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費(fèi)的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長(zhǎng)期參加勞作，而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。

　　我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息，了解每一個(gè)大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收，也為其我同事提供了方便。

　　正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

電力年終總結(jié)7

　　一、進(jìn)一步促進(jìn)MIS系統(tǒng)在我公司的應(yīng)用

　　MIS系統(tǒng)的關(guān)鍵在應(yīng)用，只有應(yīng)用才能促進(jìn)MIS的不斷完善；才能通過計(jì)算機(jī)這種先進(jìn)的工具來(lái)規(guī)范管理，為領(lǐng)導(dǎo)提供翔實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。為實(shí)現(xiàn)這一目的，今年我們做了兩方面的工作，一方面不斷完善MIS系統(tǒng)，修改程序中的漏洞和瑕疵，使系統(tǒng)不但能用而且好用。另一方面積極推進(jìn)系統(tǒng)各模塊的實(shí)用化，在我們的不斷督促和指導(dǎo)下，營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、勞人管理、95598等十幾個(gè)模塊已應(yīng)用在我公司的各部門，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給我們工作帶來(lái)的快捷和便利，正在日益顯現(xiàn)。

　　二、建設(shè)光纖通信網(wǎng)絡(luò)，打造信息化平臺(tái)

　　高效穩(wěn)定的計(jì)算機(jī)信息化網(wǎng)絡(luò)，離不開高速可靠的通信通道。如視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程會(huì)議等先進(jìn)的信息化系統(tǒng)，只有依托在光纖通信網(wǎng)絡(luò)上才能充分發(fā)揮其作用和功能。按照xxx年作出的《完善光纖通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方案》，今年春節(jié)一過，我們便早早測(cè)量線路、預(yù)算工程資金、組織招投標(biāo)、提出具體施工方案。完成投資120余萬(wàn)元，架設(shè)光纜線路50公里，安裝光端機(jī)8臺(tái)，綜合業(yè)務(wù)設(shè)備16臺(tái)，實(shí)現(xiàn)所有站所的全面聯(lián)網(wǎng)。

　　三、推進(jìn)供電所信息管理系統(tǒng)的實(shí)用化

　　按照河北省供電所信息管理系統(tǒng)的實(shí)用化要求，10個(gè)供電所共增加計(jì)算機(jī)30臺(tái)，完成所有供電所的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)共計(jì)50臺(tái)，組織各供電所微機(jī)員集中培訓(xùn)兩次，轉(zhuǎn)發(fā)了省公司《供電所管理信息系統(tǒng)實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收辦法》、市公司《供電所信息系統(tǒng)檢查驗(yàn)收通報(bào)》，制定了《峰峰礦區(qū)電力公司供電所信息管理系統(tǒng)實(shí)用化考核辦法》，采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、書面通知、上報(bào)數(shù)據(jù)等形式督促、指導(dǎo)信息管理系統(tǒng)各模塊的實(shí)用化。今年7月順利通過了市公司的初驗(yàn)，并得到了專家組好評(píng)。

　　四、完成變電站視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調(diào)試

　　這項(xiàng)工作我們于3月底聯(lián)系廠家一同進(jìn)行工程的測(cè)量、設(shè)計(jì)， 4月正式進(jìn)行施工，施工完成后進(jìn)行了系統(tǒng)測(cè)試，5月系統(tǒng)正式投入使用。在施工過程中我們著重抓好了這幾個(gè)方面：1、本著合理、經(jīng)濟(jì)、易施工等原則拿出設(shè)計(jì)方案。2、不斷督促工程進(jìn)度，保證工程按時(shí)完工。3、嚴(yán)把工程質(zhì)量，從施工工藝、系統(tǒng)軟硬件配置等方面嚴(yán)格把關(guān)。該工程共安裝攝像頭24臺(tái)，紅外探頭24個(gè)，硬盤錄像機(jī)8臺(tái)，終端服務(wù)器1臺(tái)，覆蓋了我公司的8個(gè)變電站，為實(shí)現(xiàn)無(wú)人值班打下了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)條件

　　五、加大計(jì)算機(jī)培訓(xùn)力度

　　加強(qiáng)職工的計(jì)算機(jī)知識(shí)教育，努力提高干部職工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，目的在于在建立了高水平的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)后能做到充分的應(yīng)用。去年我們先后做了各種形式的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)共計(jì)7次，收到了良好的效果，職工的計(jì)算機(jī)操作水平有了大幅度的提高。今年我們作了4次集中培訓(xùn)，共計(jì)52人次。所培訓(xùn)的內(nèi)容比去年進(jìn)一步加深，主要涉及計(jì)算機(jī)軟件安裝、硬件維護(hù)，自動(dòng)化系統(tǒng)的使用和維護(hù)，供電所信息管理系統(tǒng)。

　　六、明年工作計(jì)劃

　　1、調(diào)度自動(dòng)化主站升級(jí)改造。

　　2、xccc變電站綜合改造。

　　3、市局xxx110KV變電站，我公司出線實(shí)現(xiàn)遙測(cè)、遙信。

　　4、實(shí)現(xiàn)供電作視頻會(huì)議及視頻監(jiān)控

　　5、公司外部網(wǎng)站建設(shè)

　　6、14個(gè)通訊點(diǎn)光端機(jī)通訊電源配置

　　信息中心的工作既是公司整體工作的一個(gè)重要的組成部分，但是又區(qū)別于公司的.其他部門；我們所從事的工作既有全公司性質(zhì)的，也有細(xì)致到某一部門或某一職工的；既有常規(guī)性的，也有臨時(shí)性的；繁雜、緊張常常貫穿著我們的每一項(xiàng)工作，但是我們相互溝通、團(tuán)結(jié)一致確保了每一項(xiàng)工作的順利進(jìn)行�？傊�，我們經(jīng)過積極努力，取得了一定的成績(jī)，但與公司的要求還有一定的差距，如常規(guī)管理還存在諸多不足，一些設(shè)備維護(hù)的還不夠及時(shí)，MIS建設(shè)有待于進(jìn)一步充實(shí)、完善等等，我們?cè)诮窈笠欢ㄒ�總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，再接再勵(lì)，取得更大的成績(jī)。

電力年終總結(jié)8

　　歲末年初，新的一年已經(jīng)開始了，我們的工作也告一段落。回首過去的一年，我們?cè)诠ぷ髦须m然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會(huì)議，總結(jié)問題，及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來(lái)一定幫助：

　　1、語(yǔ)言交流技巧方面：

　　（1）與用戶對(duì)話時(shí)，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”，使語(yǔ)氣更緩和；向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠(chéng)；遇到用戶打來(lái)電話向我們問候說(shuō)“您好”時(shí)，盡量不要再說(shuō)回應(yīng)“您好”，可以用“請(qǐng)問您需要什么幫助”來(lái)代替；如需請(qǐng)用戶講話時(shí)，可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說(shuō)”；不要跟用戶說(shuō)簡(jiǎn)稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語(yǔ)速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語(yǔ)速。

　�。�2）在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí)，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍�找一個(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長(zhǎng)一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭(zhēng)端；接到用戶因故障停電來(lái)電話詢問時(shí)，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來(lái)的不便”；因各家銀行24小時(shí)購(gòu)電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論，可以說(shuō)‘銀行交易卡’。

　�。�3）接聽電話時(shí)要認(rèn)真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想；與用戶對(duì)話時(shí)，要占據(jù)主動(dòng)位置，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地，給自己留后路。

　　2、業(yè)務(wù)及問題處理方面：

　�。�1）新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題：可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。

　　（2）關(guān)于卡表退費(fèi)問題：可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。

　�。�3）關(guān)于石景山校表問題：如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班，如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí)，可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。

　�。�4）當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí)，一定要給用戶核實(shí)電量，不管新表舊表，因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘，不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正�，F(xiàn)象，請(qǐng)用戶購(gòu)電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請(qǐng)用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬�路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會(huì)造成打火，會(huì)有一定危險(xiǎn)。

　�。�5）關(guān)于詢問計(jì)劃?rùn)z修停電范圍的問題：可以這樣解釋：因?yàn)殡娏�公司的線路是錯(cuò)綜復(fù)雜的，具體是否包括用戶所在區(qū)域無(wú)法立即幫您確定。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考，做個(gè)提醒，具體可以向房產(chǎn)單位確定一下，因?yàn)槟�既然住在這個(gè)小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。

　�。�6）如接到用戶來(lái)電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場(chǎng)由于某原因與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí)：可以這樣解釋：既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況，且您在現(xiàn)場(chǎng)有人證、物證，這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了，建議您可以采取法律手段，找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查清事實(shí)，如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了，且我公司也會(huì)對(duì)其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。

　�。�7）如接到單位電工來(lái)電話反映處理內(nèi)部故障，請(qǐng)我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本，并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本，凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。

　�。�8）關(guān)于投訴問題：如接到用戶投訴電話，應(yīng)先誠(chéng)懇地向用戶表示謝意“歡迎您對(duì)我們的工作提出寶貴意見和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。對(duì)用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽，找出用戶想解決的問題關(guān)鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對(duì)用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來(lái)產(chǎn)生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對(duì)于欠費(fèi)停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策，并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電，如用戶對(duì)我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來(lái)電話反映，從而減少投訴單的生成。

　�。�9）現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘，此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的，產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，兩方均有權(quán)處理。

　�。�10）用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個(gè)按扭，一個(gè)是復(fù)位按扭：當(dāng)線路短路或漏電，開關(guān)掉閘時(shí)，按一下此按扭開關(guān)即可合上；另一個(gè)是試驗(yàn)按扭（有T字型標(biāo)志）：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關(guān)就會(huì)掉閘，如無(wú)動(dòng)作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應(yīng)每個(gè)月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。

　　3、工作單處理及其它方面：

　　（1）因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核，值班員在記錄地址時(shí)要詳細(xì)準(zhǔn)確，內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請(qǐng)先聯(lián)系”、“強(qiáng)烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報(bào)修單盡量以統(tǒng)一的'格式填寫，可以節(jié)省我們填寫時(shí)的思考時(shí)間，也便于值長(zhǎng)管理。不要出現(xiàn)錯(cuò)別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。

　�。�2）值班員應(yīng)保持較高的工作積極性，多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，平時(shí)虛心求教，組員間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)于平時(shí)出現(xiàn)的問題或重要信息，應(yīng)及時(shí)記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我們的服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，提高服務(wù)意識(shí)，站在用戶的立場(chǎng)去看問題。

　　（3）對(duì)于已有結(jié)果的工作單，如用戶有疑議的，不要輕易聽信用戶，可以幫其聯(lián)系基層，了解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態(tài)，分析誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)等。

　�。�4）接到遠(yuǎn)郊反映停電電話，如沒有事故上報(bào)需轉(zhuǎn)到屬地客服時(shí)，可以在轉(zhuǎn)接后點(diǎn)擊會(huì)議，可以了解到是否出現(xiàn)故障，如屬于外線故障應(yīng)上報(bào)值長(zhǎng)發(fā)布公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。

　　以上三個(gè)方面都是我小組組員平時(shí)接話時(shí)遇到的問題和不足之處，通過王師傅的及時(shí)指正與嚴(yán)格監(jiān)督，我們已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)并已深刻理解，只有將知識(shí)做到融會(huì)貫通了，才能更清楚明白的為用戶解釋服務(wù)。在與用戶對(duì)話方面，我們也改了很多毛病，例如口頭語(yǔ)、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、對(duì)話技巧等，都是越來(lái)越規(guī)范。雖然這一年中我們?nèi)〉昧艘欢ㄟM(jìn)步，但距離完美的接好每一個(gè)電話還差得很遠(yuǎn)。不管是在業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上，我們都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

　　王師傅經(jīng)常在方便或閑余時(shí)間帶組員進(jìn)行實(shí)物學(xué)習(xí)，這樣能更簡(jiǎn)單明了的使我們掌握相關(guān)知識(shí)。在新的一年里，我們希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，例如：新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計(jì)量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等，現(xiàn)在我們對(duì)上述業(yè)務(wù)只是大概了解，如果用戶咨詢具體信息，我們就無(wú)法答復(fù)用戶了，通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地學(xué)習(xí)能使我們更深入地掌握扎實(shí)，增加我們的業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些記者或法律意識(shí)較強(qiáng)的用戶來(lái)電話咨詢一些問題，我們回答時(shí)感覺有些吃力，講話不嚴(yán)謹(jǐn)，這樣很容易讓用戶鉆空子，造成不必要的麻煩，希望能講解一些平時(shí)常用的法律基礎(chǔ)知識(shí)。在與用戶的交流語(yǔ)言上，我們要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，給用戶提供規(guī)范，周到，熱情，快捷的服務(wù)，也請(qǐng)王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)。

電力年終總結(jié)9

　　不知不覺中，布滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結(jié)束，回首20xx這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有碰到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：

　　一、關(guān)系維護(hù)

　　我在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù)，主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院（電

　　氣室）建立友好關(guān)系，為各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氛圍，從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)做好項(xiàng)目�，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢，市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的！任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。

　　為了打通關(guān)系，近半年里，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不輕易見著了要害負(fù)責(zé)人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前，他們很難接受我們的新產(chǎn)品。

　　我不得拿著資料，反復(fù)地具體地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價(jià)格更合理，售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。

　　無(wú)數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不知道聽過多少煩人的背后語(yǔ)，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語(yǔ)。盡管這樣，我仍然沒有放棄努力，終于在一次又一次的奔走中，他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品，初步同意如有新項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。

　　經(jīng)過我的不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng)、生計(jì)處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長(zhǎng)與生計(jì)處的順利建立了友好前期關(guān)系。現(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計(jì)院，化工企業(yè)、寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購(gòu)網(wǎng)做好了前期鋪墊。

　　二、突出成績(jī)

　�。�1）、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整項(xiàng)目。

　　明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項(xiàng)目；

　　聚炳乙烯項(xiàng)目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中

　�。�2）、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。

　�。�3）、西夏電廠的2乘20萬(wàn)機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)已順利開工在建；

　　（4）、美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開工在建。

　�。�5）、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。

　　三、工作體會(huì)

　　在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作，市場(chǎng)能力和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說(shuō)：“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

　　在過去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深熟悉。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。現(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。

　　回想一年來(lái)的工作,之所以能夠取得一些成績(jī),得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的.工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

　　前景展望

　　展望鄰近的20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)客戶，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的訂單，完善市場(chǎng)部門的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客戶關(guān)系的同時(shí)，我會(huì)進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭(zhēng)讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場(chǎng)雖然很艱苦，但有壓力才有動(dòng)力，通過在職場(chǎng)的磨練，我不僅具備了豐富的市場(chǎng)關(guān)系拓展經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的抗壓能力，還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系，明年，我將跨入一個(gè)新的里程。

電力年終總結(jié)10

　　透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

　　本人一九九五年九月考取萬(wàn)縣水利電力技工學(xué)校，一九九八年七月萬(wàn)縣水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進(jìn)入巫山縣供電公司工作，分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工，XX年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)（函授），XX年七月畢業(yè)。XX年被巫山縣水利局評(píng)為先進(jìn)工作者，同年被巫山縣供電公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。

　　本人特就這一年的工作總結(jié)如下：

　　一、 工作思想方面；工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　二、工作上；能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn)，明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。

　　工作在不同的時(shí)間段要有不同的`側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。

　　只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己，用成績(jī)征服大家。俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我在過去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫通，使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。

　　經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。

　　總結(jié)一年來(lái)的工作，之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期穩(wěn)定，主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助；得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事，相互信任，互相支持，共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。

　　就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

電力年終總結(jié)11

　　20xx年電力行協(xié)工作指導(dǎo)思想：貫徹、落實(shí)十六屆五中全會(huì)關(guān)于社會(huì)建設(shè)和管理要發(fā)揮行業(yè)組織作用的精神，依法民主辦會(huì)，堅(jiān)持服務(wù)立會(huì)，創(chuàng)新機(jī)制興會(huì)，學(xué)習(xí)實(shí)干強(qiáng)會(huì)，促進(jìn)行業(yè)和諧發(fā)展。

　　工作思路：強(qiáng)化自身職能，補(bǔ)充政府職能，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，前瞻未來(lái)發(fā)展，拓展工作領(lǐng)域，打造品牌行協(xié)，擴(kuò)大行協(xié)影響力，事業(yè)員工共同成長(zhǎng)。

　　圍繞工作指導(dǎo)思想和工作思路主要開展以下六方面工作：

　　一、夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進(jìn)行協(xié)的建設(shè)和發(fā)展

　　1、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)管理法制化、科學(xué)化、規(guī)范化

　　修改、完善作為行協(xié)開展工作根本依據(jù)的《作文作文作文電力行業(yè)協(xié)會(huì)章程》內(nèi)容；

　　用ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制度建設(shè)。制定行協(xié)專委會(huì)工作規(guī)則。梳理秘書處各環(huán)節(jié)之間關(guān)系，完善秘書處辦公制度（財(cái)務(wù)、接待、調(diào)研、培訓(xùn)、宣傳報(bào)道等），力爭(zhēng)年末出版制度匯編。

　　2、有效溝通，踐行民主辦會(huì)，召開行協(xié)各層次會(huì)議。

　　按照民主辦會(huì)程序，開好理事長(zhǎng)工作聯(lián)席會(huì)議、理事（擴(kuò)大）會(huì)議、常務(wù)理事會(huì)議、秘書長(zhǎng)工作聯(lián)席會(huì)議及聯(lián)絡(luò)員兼信息員工作會(huì)議。

　　3、擴(kuò)大、完善組織，吸納新會(huì)員

　　推進(jìn)已經(jīng)注冊(cè)的建設(shè)專委會(huì)和電能計(jì)量專委會(huì)的工作。重點(diǎn)是制定專委會(huì)的職能。籌備組建電力用戶專委會(huì)和設(shè)備制造專委會(huì)。

　　側(cè)重吸納電力施工等行業(yè)骨干企業(yè)入會(huì)，入會(huì)會(huì)員產(chǎn)值總和要達(dá)到全行業(yè)產(chǎn)值70以上。

　　建立會(huì)員管理信息系統(tǒng)。盡可能的集合會(huì)員單位的相關(guān)信息，如，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、人員結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)等信息。

　　二、調(diào)查研究，發(fā)揮橋梁紐帶作用，有的`放矢開展工作

　　1、在電工培訓(xùn)、會(huì)員服務(wù)、招標(biāo)服務(wù)等專業(yè)，建立常態(tài)的調(diào)研機(jī)制。如電工培訓(xùn)需求、模式、教學(xué)質(zhì)量的調(diào)查；會(huì)員服務(wù)需求、模式調(diào)查；招標(biāo)服務(wù)反饋調(diào)查。

　　2、開展全國(guó)地市級(jí)電力行業(yè)建立服務(wù)體系的調(diào)研。

　　3、開展作文作文作文地區(qū)電力建設(shè)市場(chǎng)的調(diào)研。

　　通過對(duì)行業(yè)熱門問題調(diào)研，給政府制定行業(yè)相關(guān)政策提供決策支持，開辟行協(xié)工作空間；對(duì)已開展的工作，進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)研促進(jìn)和完善工作。調(diào)研模式將因地制宜。

　　三、推進(jìn)行業(yè)自律，建立自我約束機(jī)制

　　首先在電力行業(yè)中市場(chǎng)化程度較高的兩個(gè)領(lǐng)域—電力建設(shè)、設(shè)備制造領(lǐng)域開展如下工作：

　　1、利用已經(jīng)成立的專委會(huì)平臺(tái)，制定作文作文作文地區(qū)電力建設(shè)行業(yè)約規(guī)，電能計(jì)量制造行業(yè)約規(guī)。建立行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，規(guī)范企業(yè)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。在經(jīng)營(yíng)行為和經(jīng)營(yíng)道德上進(jìn)行規(guī)范。重點(diǎn)是會(huì)員取得共識(shí)，約規(guī)內(nèi)容可操作，實(shí)施上循序漸進(jìn)。

　　2、初步建立施工、制造企業(yè)信譽(yù)管理體系。建立企業(yè)信譽(yù)檔案，建立用戶（工程運(yùn)行、設(shè)備）應(yīng)用評(píng)估體系，收集企業(yè)質(zhì)量信息。

　　四、開展服務(wù)，增強(qiáng)會(huì)員凝聚力，擴(kuò)大行協(xié)影響力

　　1、組織會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng)，開展會(huì)員間信息交流

　　從會(huì)員需求出發(fā)，創(chuàng)新策劃，搭建溝通、交流平臺(tái)，使更多的會(huì)員有所收獲。

　　2、圍繞會(huì)員需求，提升信息服務(wù)功能

　　對(duì)期刊進(jìn)行升級(jí)改版，豐富信息量，開展廣告業(yè)務(wù)，免費(fèi)刊登會(huì)員廣告。

　　進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè)。完善、調(diào)整網(wǎng)站欄目設(shè)置，配合行協(xié)重點(diǎn)工作的開展，開辟會(huì)員熱門話題討論空間。加強(qiáng)宣傳，增加會(huì)員對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注和了解。落實(shí)專家分工，開展網(wǎng)上咨詢。利用網(wǎng)站適時(shí)披露招標(biāo)信息，開展招標(biāo)文件下載。創(chuàng)辦網(wǎng)上人才市場(chǎng)。探討建立閑置設(shè)備網(wǎng)上交流平臺(tái)。

　　開展建立作文作文作文地區(qū)電力建設(shè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系、建立從業(yè)人員指標(biāo)統(tǒng)計(jì)體系工作。為開展向政府和社會(huì)提供較為系統(tǒng)和權(quán)威的行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息體系奠定基礎(chǔ)。

　　3、培訓(xùn)服務(wù)

　　完成電工考試基地建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)理論考試計(jì)算機(jī)化，技能考試智能化、自動(dòng)化。

　　初步建立電工職業(yè)技能培訓(xùn)基地。

　　以創(chuàng)新的管理模式和務(wù)實(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造電工培訓(xùn)品牌。

　　利用作文作文作文世園會(huì)契機(jī)，嘗試組辦1—2期供電專業(yè)全國(guó)性培訓(xùn)班。

　　繼續(xù)舉辦作文作文作文地區(qū)電專業(yè)培訓(xùn)班。舉辦注冊(cè)造價(jià)師考前培訓(xùn)班。開展注冊(cè)咨詢師、注冊(cè)電氣工程師培訓(xùn)班的可行性研究工作。

　　繼續(xù)在媒體刊登培訓(xùn)廣告。

　　4、職業(yè)中介服務(wù)開展職業(yè)介紹和職業(yè)技能工作。

　　5、專業(yè)咨詢服務(wù)豐富專家?guī)烊藛T，建立專家管理體系和業(yè)績(jī)考評(píng)體系。

　　6、利用既有的電工技術(shù)協(xié)會(huì)平臺(tái)延伸管理非進(jìn)網(wǎng)作業(yè)部分的社會(huì)電工，擴(kuò)大培育電工培訓(xùn)市場(chǎng)。

　　7、規(guī)范開展招標(biāo)服務(wù)工作

　　在繼續(xù)完善已建立的四個(gè)管理體系招投標(biāo)制度管理體系、評(píng)標(biāo)專家管理體系、潛在投標(biāo)企業(yè)信息管理體系、監(jiān)督與法律保障管理體系的基礎(chǔ)上，建立招標(biāo)信息管理體系和招標(biāo)項(xiàng)目后評(píng)估管理體系。

　　招標(biāo)信息管理體系：實(shí)時(shí)了解招標(biāo)項(xiàng)目流程狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)信息共享。

　　招標(biāo)項(xiàng)目后評(píng)估管理體系：跟蹤、考核、評(píng)價(jià)投標(biāo)單位的項(xiàng)目綜合履約情況，為投標(biāo)企業(yè)資審和投標(biāo)企業(yè)能力評(píng)分提供依據(jù)。

　　出臺(tái)招標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；開辦評(píng)標(biāo)專家培訓(xùn)班，建立考試制度；根據(jù)考試成績(jī)、評(píng)標(biāo)業(yè)績(jī)、職業(yè)道德情況，實(shí)行評(píng)標(biāo)專家動(dòng)態(tài)管理。

　　五、創(chuàng)新工作，做好中電聯(lián)供電分會(huì)行協(xié)專委會(huì)平臺(tái)，推進(jìn)全國(guó)地市電力行協(xié)工作的蓬勃開展

　　1、創(chuàng)新活動(dòng)模式，提高活動(dòng)效率

　　協(xié)調(diào)開辟供電分會(huì)行協(xié)專委會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)開展工作，創(chuàng)建專委會(huì)網(wǎng)上會(huì)場(chǎng)，降低會(huì)議成本，提高工作效率。

　　2、開展培訓(xùn)、交流，促進(jìn)全國(guó)地市電力行協(xié)均衡發(fā)展

　　協(xié)調(diào)副主任單位，開展地市電力行協(xié)組建及規(guī)章制度建設(shè)等方面的培訓(xùn)工作；利用作文作文作文世博園契機(jī)，組辦全國(guó)地市行協(xié)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，溝通信息，促進(jìn)工作。

　　3、溝通、吸納，發(fā)展專委會(huì)成員單位，擴(kuò)大交流平臺(tái)。

　　六、打造學(xué)習(xí)型組織，培育協(xié)會(huì)文化

　　開展協(xié)會(huì)員工個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)活動(dòng)，提出自我培訓(xùn)需求，組織個(gè)性化的技能培訓(xùn)，組織員工制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高行協(xié)工作人員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)；

　　倡導(dǎo)務(wù)實(shí)、高效、前瞻的服務(wù)精神和工作理念，營(yíng)造積極、陽(yáng)光、學(xué)習(xí)、溝通、和諧的工作氛圍，培育健康的行協(xié)文化。

　　隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，各級(jí)政府對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)工作的日益重視，將給行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展帶來(lái)越來(lái)越好的政策環(huán)境和廣闊空間。20xx年，作文作文作文電力行協(xié)要抓住良好時(shí)機(jī)，乘勢(shì)而上，加大步伐，圍繞服務(wù)拓展工作領(lǐng)域和市場(chǎng)平臺(tái)，以歷史的責(zé)任感和使命感，在加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè)的基礎(chǔ)上，履行職能，扎實(shí)有為，積極探索，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以為企業(yè)服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)、為政府和社會(huì)的服務(wù)，擴(kuò)大影響力。發(fā)揮電力行協(xié)在電力改革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中應(yīng)有的作用。

電力年終總結(jié)12

　　一、xx年9月1日天元供電局正式掛牌成立。

　　1、供電局臨時(shí)辦公場(chǎng)所設(shè)在天元區(qū)黃山東路張家園變電站內(nèi)，在不到20天的時(shí)間內(nèi)高速度完成籌備工作，包括場(chǎng)地整修，添置辦公設(shè)施、安全和生產(chǎn)工器具，開通和建立通訊、用電和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等，整個(gè)籌建工作本著利舊、節(jié)約、因地制宜的原則，正式掛牌之際未搞任何儀式�，F(xiàn)辦公場(chǎng)所和條件基本具備，但辦公場(chǎng)所稍嫌偏僻，周邊環(huán)境較差(偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便)，經(jīng)常停水而導(dǎo)致影響正常工作，硬、軟件設(shè)施都不完善。

　　2、天元供電局基本情況簡(jiǎn)介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區(qū)的分支機(jī)構(gòu)，于xx年9月1日掛牌成立，下設(shè)綜合辦公室、經(jīng)營(yíng)辦公室、客戶服務(wù)中心、運(yùn)行檢修班、業(yè)擴(kuò)工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界，負(fù)責(zé)天元區(qū)負(fù)責(zé)天元區(qū)的配網(wǎng)運(yùn)行檢修、用電營(yíng)銷業(yè)務(wù)以及315kVA及以下的業(yè)擴(kuò)工程等，供電服務(wù)區(qū)域面積151平方公里。天元供電局擁有10KV配電線路27條223公里，其中10KV電纜193條(段)，長(zhǎng)71.2公里;10KV桿上開關(guān)41臺(tái)，電纜設(shè)備47臺(tái);10KV桿上變壓器139臺(tái)，容量17810KVA;箱式變壓器23臺(tái)，容量9605KVA;10KV開關(guān)站13座，站內(nèi)開關(guān)45臺(tái);10KV高壓用戶17戶，公變用戶12000多戶，專變用戶230戶，綜合變臺(tái)區(qū)112個(gè)，排漬抗旱專變19臺(tái)，企業(yè)代維點(diǎn)33個(gè)。20xx年9到12月份，售電量4980萬(wàn)KWH，同比增長(zhǎng)32.57，應(yīng)收電費(fèi)2963萬(wàn)元，電費(fèi)回收率100，價(jià)內(nèi)均價(jià)為562.48元/KKWH;供電可靠率和電壓合格率由局生產(chǎn)技術(shù)部統(tǒng)計(jì)，均按計(jì)劃完成。電量增長(zhǎng)率為30.44，電力增長(zhǎng)率34.5。

　　從開局到目前，陸續(xù)從主業(yè)到位40人，從高新到位27人，迄今為止，全局共有員工67人。其中女職工19人，黨員14人，團(tuán)員19人，高級(jí)職稱2人、中級(jí)職稱5人，大專及以上學(xué)歷40人，全局平均年齡35歲，40歲以上的16人。

　　3、緊鑼密鼓地完成各類交接手續(xù)。自分局成立以來(lái)，組織大量人員加班加點(diǎn)，完成了配網(wǎng)設(shè)施、圖紙資料、用戶檔案、人員的組織關(guān)系等交接手續(xù)，我們把交接當(dāng)作一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、熟悉和清理過程，交接上整體順利，但仍發(fā)現(xiàn)資料與現(xiàn)場(chǎng)不符、檔案缺失等問題，給安全造成隱患，對(duì)工作帶來(lái)被動(dòng)。

　　二、緊張而有序地推動(dòng)各項(xiàng)工作正常開展。

　　1、每月召開一次全局職工大會(huì)，尤其是開局之初，每半月就召開一次大會(huì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，增進(jìn)了解。開局之初，大會(huì)小會(huì)不計(jì)其數(shù)，這是秩序未理順、思路未理清必然經(jīng)過的的一段過程，只有秩序理順了，思路理清了，才能達(dá)到各司其職、各負(fù)其責(zé)，真正一門對(duì)外的理想局面，一切工作都按有關(guān)規(guī)章制度、規(guī)定和辦法辦，而無(wú)須左一個(gè)協(xié)調(diào)會(huì)，右一個(gè)動(dòng)員會(huì)，浪費(fèi)人力、物力和時(shí)間。

　　2、建立一系列規(guī)章制度，規(guī)范工作流程。目前已經(jīng)發(fā)文明確的規(guī)章制度有《工作規(guī)則》、《公共考核管理辦法》、《費(fèi)用管理辦法》、《物業(yè)管理辦法》、《業(yè)擴(kuò)管理辦法》、《食堂用餐管理辦法》、《臺(tái)區(qū)管理辦法》、《物資采購(gòu)管理辦法》、《值班手機(jī)管理辦法》、《生產(chǎn)性物資采購(gòu)及領(lǐng)用辦法》、《消防管理制度》、《用電檢查管理制度》、《考勤管理辦法》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》和13個(gè)《工作流程》。

　　3、確立周碰頭會(huì)會(huì)議制度、安全生產(chǎn)月例會(huì)制度、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析月例會(huì)制度、局長(zhǎng)辦公會(huì)會(huì)議制度以及各類專題會(huì)議制度，通過會(huì)議集體研究決定重大事項(xiàng)。

　　4、強(qiáng)調(diào)安全第一的思想。建立安全網(wǎng)絡(luò)，深入到班組，局安全員經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查，建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法，現(xiàn)場(chǎng)考核，現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn);重視交通安全管理，每周進(jìn)行一次車輛檢查，杜絕車輛帶病出行，每月舉行一次兼職駕駛員學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴;重視消防安全，添置了一批消防器材，在防火部位張貼警示，建立義務(wù)消防員隊(duì)伍。通過以上舉措，確保了從開局以來(lái)的良好安全局面。

　　5、重視電費(fèi)回收工作。每周召開一次電費(fèi)回收會(huì)議，分析對(duì)策，建立電費(fèi)回收考核制度，明確電費(fèi)回收責(zé)任人，局領(lǐng)導(dǎo)也參與到電費(fèi)回收工作中去，確保了20xx年底電費(fèi)結(jié)零。加強(qiáng)與四方公司合作，充分利用好用電營(yíng)銷系統(tǒng)。加大力度清理、整頓、規(guī)范天元區(qū)的用電環(huán)境，依法查處違章違約用電行為。

　　6、加強(qiáng)工程管理。建立業(yè)擴(kuò)工程管理辦法和物資管理辦法，嚴(yán)禁工程外包給施工隊(duì)，明確要求本局施工力量承擔(dān)工程的主要任務(wù)，防止施工過程中的跑冒滴漏。開源節(jié)流，創(chuàng)造工程效益，注重文明施工，嚴(yán)格防范，確保施工安全，逐步樹立清廉務(wù)實(shí)的天元電力新形象。

　　7、加強(qiáng)農(nóng)電管理。規(guī)范了農(nóng)電的財(cái)務(wù)管理，制定一系列考核措施，確保農(nóng)電隊(duì)伍穩(wěn)定及農(nóng)電安全、電費(fèi)回收等工作的順利進(jìn)行。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到供電所檢查工作，改革農(nóng)電的管理機(jī)構(gòu)，親自過問農(nóng)電員的要求，增強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍的凝聚力。12月初，在由市局安監(jiān)部、局辦、農(nóng)電部組織的農(nóng)村供電所“四項(xiàng)驗(yàn)收”工作中，考核分列20個(gè)被檢供電所的首位。保證了xx年全年農(nóng)電安全，也保證了農(nóng)電電費(fèi)結(jié)零。

　　8、策劃建立強(qiáng)大的企業(yè)文化陣地。開展了黨支部活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)、團(tuán)員活動(dòng)等一系列活動(dòng)，創(chuàng)辦了《創(chuàng)業(yè)者》刊物，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，引導(dǎo)管理人員多讀書，建立企業(yè)宣傳欄和公示欄。

　　9、規(guī)范內(nèi)部各項(xiàng)工作流程。按貫標(biāo)的要求建立了各項(xiàng)工作流程，但目前貫標(biāo)工作進(jìn)展緩慢，一是自我加壓力度不夠，二是要爭(zhēng)取市局貫標(biāo)辦的大力支持。

　　10、積極配合市局重大改革舉措的實(shí)施，做好新來(lái)人員特別是從多經(jīng)轉(zhuǎn)來(lái)人員的安置和動(dòng)員工作，確保全員思想穩(wěn)定和機(jī)構(gòu)健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　三、xx年工作的主要特色

　　1、思想統(tǒng)一。全局上下都有很強(qiáng)的使命感、責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感。使命感就是意識(shí)到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個(gè)城中分局，只能成功不能失敗;責(zé)任感就是意識(shí)到我們企業(yè)的宗旨是“艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉持家”，克服困難處理問題解決矛盾是我們不可推卸的責(zé)任;緊迫感就是意識(shí)到時(shí)不我待，今天欠的債明天會(huì)加倍償還，沒有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和充分的準(zhǔn)備，我們無(wú)法跟上天元區(qū)快捷的步伐;危機(jī)感就是意識(shí)到我們底子薄，許多工作剛剛起步，缺乏經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，還沒有形成企業(yè)真正的特長(zhǎng)。

　　2、士氣昂揚(yáng)。人員思想意識(shí)逐漸到位，積極向上的風(fēng)氣正在形成，企業(yè)精神面貌一天比一天有變化，“簡(jiǎn)便、快捷、高效”的目標(biāo)得到認(rèn)同，人員素質(zhì)比開局之初有明顯提高，骨干的力量逐步凸現(xiàn)，講實(shí)干，講奉獻(xiàn)，講團(tuán)結(jié)蔚然成風(fēng)，企業(yè)凝聚力和集體榮譽(yù)感日益強(qiáng)化，涌現(xiàn)了許多感人肺腑的人和事。

　　譬如一：1月15日是過小年，炎帝專修學(xué)院10KV配電間因小動(dòng)物(老鼠)短路，造成該配電間10KV進(jìn)線負(fù)荷開關(guān)和10KV進(jìn)線電纜燒毀，整個(gè)學(xué)院全部停電。業(yè)擴(kuò)隊(duì)在接到搶修任務(wù)后，隊(duì)長(zhǎng)龍軍勝、付隊(duì)長(zhǎng)余定佳迅速進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)一邊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查堪，一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下著雨，陰沉沉、灰芒芒，還夾帶著凜冽的寒風(fēng)，不良的自然氣候條件無(wú)形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業(yè)擴(kuò)隊(duì)員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團(tuán)等人，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，從接到搶修任務(wù)那一刻起，就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1：00鐘，只是在這一刻，搶修人員原本緊繃著的臉上才綻開笑容。這個(gè)就是我們天元局人常引以自豪的工作責(zé)任感和工作作風(fēng)：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。

　　譬如二：政華小區(qū)，由于居民購(gòu)成復(fù)雜、物業(yè)管理等多方面的原因，造成連續(xù)幾個(gè)月電費(fèi)不能到位。我們?cè)趯?duì)其采取停電措施的同時(shí)，積極與物業(yè)管理進(jìn)行反復(fù)多次地協(xié)調(diào)，在結(jié)清電費(fèi)的前提下，對(duì)小區(qū)內(nèi)200多戶進(jìn)行了一表一戶改造，并根據(jù)該小區(qū)的實(shí)際情況，采取自行設(shè)計(jì)、改造的計(jì)量表箱，保證以后維護(hù)及催收電費(fèi)的需要。公變臺(tái)區(qū)張治安等成員為電費(fèi)回收，經(jīng)常是晚上9：00—11：00還在小區(qū)進(jìn)行電費(fèi)催收工作，為年底的電費(fèi)結(jié)零打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。而且小區(qū)范圍內(nèi)非電業(yè)局維護(hù)的客戶保險(xiǎn)、內(nèi)部線路，只要是客戶有要求需要幫助的，都是義不容辭地給予幫助，得到了客戶的好評(píng)。

　　譬如三：xx年1月16日到保利實(shí)業(yè)進(jìn)行計(jì)量檢查，該客戶高壓計(jì)量因高壓CT極性接反造成計(jì)量不準(zhǔn)(該CT是廠家提供，極性標(biāo)反，計(jì)量裝置由計(jì)量管理所安裝)。由客戶的用電性質(zhì)，白天不能采取停電措施，只能在晚上2：00以后。根據(jù)客戶的要求，裝表組組長(zhǎng)王偉、高壓工作負(fù)責(zé)人潘詠，從凌晨2：00一直工作到早上5：00直到最后將用電故障解決。

　　3、秩序井然。通過三個(gè)多月的整章建制，規(guī)范流程，動(dòng)員協(xié)調(diào)，各項(xiàng)工作流程基本確立，部門和人員配合逐步理順，手續(xù)精簡(jiǎn)，中間環(huán)節(jié)減少，一門對(duì)外，千方百計(jì)彌補(bǔ)條件簡(jiǎn)陋和硬件、軟件設(shè)施不完善給工作帶來(lái)的被動(dòng)，服務(wù)觀念煥然一新。

　　4、信念堅(jiān)定。xx年的工作，都是為xx年的正式運(yùn)作夯實(shí)基礎(chǔ)，也僅僅是站到了起跑線上，做好了預(yù)備起跑的姿勢(shì)。盡管存在一些問題，面臨不少困難，新的一年工作任務(wù)非常艱巨，但我們有充分的信心和思想準(zhǔn)備，決心在市局黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，臥薪嘗膽，勵(lì)精圖治，抓好安全生產(chǎn)和用電經(jīng)營(yíng)等各環(huán)節(jié)的工作，創(chuàng)特色、創(chuàng)精品、創(chuàng)效益，為株洲電業(yè)局增光，為天元區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)效力。

　　四、xx年工作存在的主要問題

　　1、工作缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性。

　　規(guī)章制度和工作流程并沒有完善，已經(jīng)建立的規(guī)章制度和工作流程沒有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兌現(xiàn)到位;計(jì)劃性、系統(tǒng)性、嚴(yán)格性都偏弱，工作隨意性大，個(gè)人的意愿、判斷、選擇甚至個(gè)人恩怨經(jīng)常攙雜到工作中來(lái);部門或班組之間的配合協(xié)調(diào)仍有磕磕絆絆，互相推委的現(xiàn)象。

　　2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒有完全挖掘出來(lái)。工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)都不夠豐富和成熟，工作經(jīng)驗(yàn)和能力亟待提高。班組長(zhǎng)和各部室負(fù)責(zé)人駕馭全盤的能力有待錘煉和提升。從各自原單位帶來(lái)一些好經(jīng)驗(yàn)、好作風(fēng)的同時(shí)，也帶來(lái)了各種舊風(fēng)陋習(xí)，違規(guī)違紀(jì)、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，特別是有少數(shù)幾個(gè)人由于長(zhǎng)期的散漫惰性，或者由于不堪辦公場(chǎng)所的簡(jiǎn)陋和工作的艱苦，不按時(shí)上班，不遵守勞動(dòng)紀(jì)律。對(duì)于這幾個(gè)人，第一屆職工代表大會(huì)已經(jīng)形成意見，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享受任何待遇。

　　3、存在很多不確定因素。主要包括：對(duì)政策的學(xué)習(xí)和掌握，對(duì)業(yè)務(wù)的生疏、外行，對(duì)制度、規(guī)定的理解模糊，對(duì)問題判斷的模棱兩可，對(duì)矛盾解決的優(yōu)柔寡斷，對(duì)人際關(guān)系的心理顧忌，對(duì)部門和個(gè)人的固步自封，對(duì)工作分不清層次，分不清輕重緩急，習(xí)慣似是而非，熟視無(wú)睹，這些都是妨礙天元供電局進(jìn)步和開創(chuàng)新局面的絆腳石。

　　4、如何處理與周邊及河西環(huán)境的問題。

　　這個(gè)問題分兩個(gè)方面，一個(gè)方面是河西發(fā)展快，節(jié)奏快，變化 大，手筆大，要求高級(jí)別高，天元供電局目前的工作水平要很好地適應(yīng)河西的發(fā)展需要，還有一段路要走，更何況目前的硬件、軟件的制約，只能付出更多的人的努力來(lái)彌補(bǔ);另一個(gè)方面，河西用電環(huán)境和秩序比較混亂，查竊、清理、整頓、收費(fèi)難度大，歷史遺留問題多，加大力度改善河西的電力環(huán)境，在xx年這將是我局的工作重點(diǎn)之一。

　　五、xx年工作思路

　　我局將以“艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基，追求“簡(jiǎn)便、快捷、高效”管理模式和運(yùn)作方式，打造“株洲電業(yè)天元電力”的.優(yōu)良品牌�；�于上述出發(fā)點(diǎn)，我局20xx年的工作思路為：

　　(一)總體思路

　　1、全面完成市局下達(dá)的售電量、均價(jià)、成本、利潤(rùn)、電費(fèi)回收、資產(chǎn)增值等指標(biāo)。

　　2、全面完成市局下達(dá)的供電可靠性、線損、電壓、無(wú)功等指標(biāo)。

　　3、確保設(shè)備、人身安全和農(nóng)電安全。

　　4、搞好所轄范圍內(nèi)生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)檢修、抄表收費(fèi)、業(yè)擴(kuò)辦理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

　　5、結(jié)合貫標(biāo)，強(qiáng)化管理，打破常規(guī)，建立簡(jiǎn)便、快捷、高效反對(duì)管理機(jī)制和運(yùn)作方式。

　　6、在上半年完成辦公樓的籌建工作，爭(zhēng)取在下半年啟動(dòng)土建項(xiàng)目。

　　7、探索城中分局的運(yùn)作新模式。

　　(二)安全、生產(chǎn)方面的工作思路

　　1、安全工作要常抓不懈，警鐘常鳴

　　交通安全：我局現(xiàn)有8臺(tái)交通工具，一方面是沒有專職駕駛員，另一方面我們的駕駛經(jīng)驗(yàn)不足，因此，我們規(guī)定，沒有市局安監(jiān)部批準(zhǔn)的內(nèi)駕證堅(jiān)決不能動(dòng)開我局的車輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進(jìn)行考核。

　　設(shè)備安全：天元區(qū)內(nèi)的設(shè)備比較雜，特別是電纜方面的設(shè)備，分接箱和電纜都發(fā)生過事故，設(shè)備的安全要求我們加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)和把好施工質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)設(shè)備驗(yàn)收工作，消除隱患。

　　農(nóng)電安全：主要是防止農(nóng)電觸電死亡事故，我們要加強(qiáng)檢查工作，另外是改造三類及以下的設(shè)備，提高設(shè)備的整體健康水平。

　　消防工作：一方面是做好辦公場(chǎng)地的消防，另一方面是做好電氣設(shè)備的防火工作。

　　2、抓好設(shè)備的運(yùn)行檢修工作，摸清家底

　　由于剛接手，對(duì)設(shè)備的情況不是很清楚，我們要花一定的時(shí)間對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行全面地清查，做到心中有數(shù)，對(duì)于運(yùn)行設(shè)備存在的缺陷，將利用城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)資金以及大修更改資金有序地進(jìn)行改造。長(zhǎng)江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進(jìn)行改造，部分10KV配電線路也要進(jìn)行改造。

　　3、抓好業(yè)擴(kuò)工程，開源節(jié)流

　　根據(jù)市局規(guī)定：315kVA及以下的業(yè)擴(kuò)工程由我局自行管理，我局將建立這方面的業(yè)擴(kuò)工作流程，315kVA以上的由我局負(fù)責(zé)施工。我局目前主要承擔(dān)10KV、315KVA及以下的業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計(jì)任務(wù)，在條件成熟之后，可以逐步擴(kuò)大設(shè)計(jì)范圍。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策，爭(zhēng)取盡早放寬政策。

　　我局是實(shí)行的營(yíng)配合一運(yùn)行模式，要管理好業(yè)擴(kuò)工程，不能出現(xiàn)華天類似的情況，我們的工作要做到急用戶所急，想用戶所想，做好服務(wù)工作，使外來(lái)施工隊(duì)沒有立腳點(diǎn)。物資采購(gòu)全部采用招標(biāo)制，降低工程成本，采購(gòu)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的設(shè)備，做到開源節(jié)流，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

　　4、搞好運(yùn)行維護(hù)及兩網(wǎng)改造工作，創(chuàng)珍品工程

　　天元區(qū)的電纜長(zhǎng)度約占線路總長(zhǎng)的三分之一，因而電纜分接箱比較多，而且型號(hào)多，最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患，且多次發(fā)生爆炸事故，一方面對(duì)設(shè)備存在的隱患，我們要加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)工作，保證設(shè)備安全運(yùn)行，另一方面加強(qiáng)技術(shù)改造工作，對(duì)影響安全運(yùn)行的線路進(jìn)行改造。

　　5、完成各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，爭(zhēng)取最大效益

　　供電量和售電量方面，主要是及時(shí)完成業(yè)擴(kuò)工程，使用戶早投產(chǎn)，我們?cè)缡芤?同時(shí)減少用戶的停電時(shí)間，合理安排檢修工作;供電可靠性方面，一是加強(qiáng)配網(wǎng)的互聯(lián)，二是合理安排停電檢修工作;電壓合格率方面要加強(qiáng)無(wú)功管理工作，配變和用戶安裝低壓無(wú)功補(bǔ)償裝置;線損主要是加強(qiáng)配變臺(tái)區(qū)管理和專變用戶的用電檢查工作。

　　(三)用電、經(jīng)營(yíng)、農(nóng)電方面的工作思路

　　1、整章建制，簡(jiǎn)化辦事程序

　　以市局營(yíng)業(yè)窗口的辦事制度為基礎(chǔ)，結(jié)合高新區(qū)的實(shí)際情況，我局將在業(yè)擴(kuò)辦理、用電手續(xù)辦理、臺(tái)區(qū)管理等方面，建立一系列的管理制度和考核辦法，其原則就是要簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，縮短用戶等待時(shí)間，創(chuàng)“天元速度”。

　　2、實(shí)施臺(tái)區(qū)管理工作

　　針對(duì)抄表過程中所發(fā)現(xiàn)的有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、電價(jià)錯(cuò)誤、電表?yè)p壞、擅自移表等情況，要妥善處理，并做好電費(fèi)追補(bǔ)工作，規(guī)范用電市場(chǎng)。加強(qiáng)專變用戶的管理，降低線損。

　　在辦理交接手續(xù)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)河西(如濱江一村、怡心園)的計(jì)量管理比較混亂，下一步，我們將籌集一筆資金，對(duì)河西的計(jì)量表計(jì)進(jìn)行一次整改。

　　3、加強(qiáng)與大客戶的溝通

　　本局月電費(fèi)在5萬(wàn)元以上的有40多家，抓好這些大客戶的電費(fèi)回收工作，爭(zhēng)取他們的支持，是本局電費(fèi)回收工作的一個(gè)重點(diǎn)，我們將通過客戶走訪、座談、調(diào)查、宣傳等手段，加強(qiáng)與大客戶的溝通，做到當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零。

　　4、抓好農(nóng)電管理

　　重點(diǎn)是供電營(yíng)業(yè)所的規(guī)范化建設(shè)，抓好農(nóng)村管理電工和生產(chǎn)電工隊(duì)伍的建設(shè)和管理，使其服從于本局的管理體制，提高農(nóng)電服務(wù)水平。

　　六、我理想中的天元供電局

　　1、一個(gè)有責(zé)任心的企業(yè)。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。

　　2、一個(gè)勤于、勇于、善于行動(dòng)的企業(yè)。從今天開始，從自己開始，從簡(jiǎn)單開始，從學(xué)習(xí)開始，從干部開始。

　　3、一個(gè)透明單純的企業(yè)。沒有江湖習(xí)氣，沒有暗箱操作，政策透明，民主協(xié)商，辦事公開。

　　4、一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。專業(yè)學(xué)習(xí)，思考和餓探討蔚然成風(fēng)，關(guān)注生命價(jià)值、社會(huì)正義、人類前景等。

　　5、一個(gè)健康和富有生命力的企業(yè)。運(yùn)動(dòng)，活動(dòng)，朝氣蓬勃，有創(chuàng)新意識(shí)，樂于迎接挑戰(zhàn)。

　　6、一個(gè)企業(yè)與員工形成良性互動(dòng)的企業(yè)。企業(yè)發(fā)展，收入增長(zhǎng)，個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)，工作與業(yè)余各有所宜，個(gè)人與家庭和諧。

電力年終總結(jié)13

　　今年以來(lái)，在縣委縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx電力公司的大力支持幫助下，按照xx電力公司的統(tǒng)一要求，我公司緊緊圍繞xxxx年度工作的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo)，團(tuán)電力行業(yè)年終總結(jié)范文結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)責(zé)任制”，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。

　　一、xxxx年主要工作回顧

　　xxxx年巴州電力公司提出了求嚴(yán)務(wù)實(shí)、精細(xì)管理，全面完成“三項(xiàng)責(zé)任制”的要求，提出了“一強(qiáng)三優(yōu)”、“三抓一創(chuàng)”加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的奮斗目標(biāo)，對(duì)安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、精神文明建設(shè)等方面做了詳細(xì)的部署和安排，我們秘書根據(jù)公司實(shí)際情況，結(jié)合巴州電力公司的要求，制定了“嚴(yán)抓細(xì)管、多供少損”的工作思路，在生產(chǎn)管理、預(yù)算管理、人事管理及降損工作等方面開放思維，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，促進(jìn)了各方面工作的順利開展。尤其是今年夏季，我們?cè)谒�力發(fā)電遇到前所未有的困難，電力供應(yīng)明顯不足的'關(guān)鍵時(shí)期，本著全力以赴保障供電的決心，果斷采取柴油調(diào)峰，最大限度利用水力資源，爭(zhēng)取縣委縣人民政府的支持，在縣廣播電視臺(tái)與用電居民進(jìn)行勾通，各部門職工堅(jiān)守工作崗位，公司領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場(chǎng)指揮等方式，圓滿完成了保電任務(wù)，確保了資產(chǎn)增值。

　　二、20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

　　xxxx年1至10月份公司實(shí)際完成發(fā)電量783萬(wàn)度，較上年同期的718萬(wàn)度，多發(fā)萬(wàn)65度，其中：水電698萬(wàn)度，較上年的674萬(wàn)度，多發(fā)24萬(wàn)度，火電85萬(wàn)度，較上年的44萬(wàn)度，多發(fā)41萬(wàn)度。

　　實(shí)際完成銷售收入515萬(wàn)元（不含稅），較上年同期的429萬(wàn)元多收86萬(wàn)元，工作總結(jié)《電力行業(yè)年終總結(jié)范文》。

　　公司財(cái)務(wù)總支出508萬(wàn)元，較上年同期的480萬(wàn)元，多支出28萬(wàn)元，其中：生產(chǎn)成本436萬(wàn)元，較上年的408萬(wàn)元多支出28萬(wàn)元，其中，供電成本64萬(wàn)元，占總成本的15，發(fā)電成本372萬(wàn)元，占總成本的85。管理費(fèi)用79萬(wàn)元，較上年同期的72萬(wàn)元多支出7萬(wàn)元。

　　xxxx年1至10月份公司實(shí)際盈利6。8萬(wàn)元，較上年的虧損29萬(wàn)元，增盈35。8萬(wàn)元。

　　三、現(xiàn)階段公司存在的問題

　　1、安全生產(chǎn)任務(wù)艱巨。xxxx年xx月xx日14時(shí)左右，山口電站在進(jìn)行排沙工作中，發(fā)生一名職工溺水死亡事故。暴露出許多安全問題，主要表現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)不到位，違章作業(yè)未能及時(shí)制止；職工安全防范和自我保護(hù)意識(shí)差；工作現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析不到位，危險(xiǎn)點(diǎn)分析中沒有分析控制措施；部分設(shè)施存在一定缺陷等等。事故發(fā)生后，我公司按照“四不放過”的原則，對(duì)本次事故責(zé)任人進(jìn)行了處理，但是造成的嚴(yán)重后果卻無(wú)法挽回，令人深剩

　　2、托欠電費(fèi)問題嚴(yán)重，今年，我縣公益企業(yè)及行政撥款單位共托欠電費(fèi)己達(dá)多萬(wàn)元，給我公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)造成了很大的困難。

　　3、山口電站移交我公司統(tǒng)一管理之后，相應(yīng)承擔(dān)了180萬(wàn)元的銀行貸款及64萬(wàn)元的工程欠款，增加了財(cái)務(wù)費(fèi)用，給公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成了很大的壓力。

　　4、今年以來(lái)，由于若羌河來(lái)水量不穩(wěn)定，水量減少，水質(zhì)較差，水電出力有所下降，而用于調(diào)峰的柴油發(fā)電機(jī)組，由于年久老化，出力不能保證。入夏以來(lái)，隨著我縣農(nóng)區(qū)水土開發(fā)用電及各項(xiàng)工程的開工和夏季空調(diào)負(fù)荷的猛增，電力供應(yīng)日趨緊張，供需矛盾日益突出，在兩鄉(xiāng)農(nóng)區(qū)限電的情況下，用電負(fù)荷仍然增長(zhǎng)了8。9，日最大用電負(fù)荷達(dá)到2450千瓦時(shí)，平均發(fā)電負(fù)荷達(dá)到1850千瓦時(shí)，用電高峰缺口在600千瓦時(shí)以上，均突破歷史最高紀(jì)錄。為了緩解電力供求矛盾，我公司正在積極配合有關(guān)部門力促若羌河梯級(jí)電站開發(fā)、燃?xì)庹窘ㄔO(shè)和庫(kù)爾勒至若羌電力聯(lián)網(wǎng)的各項(xiàng)前期工作，努力解決電力制約“瓶徑”。

　　5、上半年全縣平均線損率較高，原因大致有以下幾點(diǎn)：一是我縣所有用戶均為低壓計(jì)量，線損和變損全部由我公司承擔(dān)，且農(nóng)網(wǎng)改造許多新裝計(jì)量表表計(jì)偏大，負(fù)荷較小，計(jì)量失準(zhǔn)；二是線路點(diǎn)多面廣，分支較長(zhǎng)，農(nóng)網(wǎng)改造后未更換的高耗能老舊變壓器較多，且經(jīng)常在空載或輕載下運(yùn)行等情況也使損耗增大；三是廊道清理不徹底，跑冒滴漏現(xiàn)象的查處不得力等等，影響了公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。

　　四、xxxx年的主要工作目標(biāo)

　　不發(fā)生人身死亡和重傷一般事故，不發(fā)生特大事故和有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故，不發(fā)生各類惡性誤操作事故，不發(fā)生電網(wǎng)瓦解、大面積停電事故，不發(fā)生本單位負(fù)同等及以上責(zé)任的員工重傷、死亡事故，不發(fā)生重大火災(zāi)事故，完成巴州電力公司下達(dá)的各項(xiàng)安全考核指標(biāo)。

電力年終總結(jié)14

　　年生產(chǎn)部在公司總經(jīng)理正確指導(dǎo)和支持下，經(jīng)過廣大員工的共同努力，積極開展工作取得了一定的成績(jī)，但也存在著某些不足需要我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)努力克服。

　　一、工作重點(diǎn)

　　1、配合進(jìn)行1機(jī)的技改及備件選購(gòu)整理工作

　　一號(hào)機(jī)的技改工程從去年年底拉開帷幕，由于前期的準(zhǔn)備工作沒有完全到位，對(duì)現(xiàn)有設(shè)施的認(rèn)識(shí)不夠充分，以至于基礎(chǔ)的重建工作耽誤了一號(hào)機(jī)改造的整個(gè)進(jìn)程，在公司總經(jīng)理的多次督促下，經(jīng)過各方面的通力協(xié)作，機(jī)組比計(jì)劃晚了半個(gè)多月完成了安裝過程進(jìn)入調(diào)試階段。由于新機(jī)組與原mak機(jī)存在較大差異調(diào)試仍然存在較大的困難，我們與技改方共同分析原因查找問題，在不斷解決了超速、游車、油霧探測(cè)器頻繁動(dòng)作等缺陷之后機(jī)組終于可以穩(wěn)定運(yùn)行并網(wǎng)發(fā)電，并在高峰用電期間發(fā)揮了相當(dāng)大的作用。

　　在一號(hào)機(jī)正常運(yùn)行的階段，生產(chǎn)部對(duì)一號(hào)機(jī)的遺留備件進(jìn)行了大規(guī)模的清點(diǎn)，多次赴江陰及其他廠家訂購(gòu)、定做有關(guān)備件，仔細(xì)復(fù)核尺寸，并將到廠的備件進(jìn)行徹底的除碳清潔并經(jīng)過防銹處理后分類保存，確保隨時(shí)可以使用以滿足一號(hào)機(jī)備件需求。

　　2、保證全年順利完成發(fā)電任務(wù)

　　進(jìn)入年發(fā)電任務(wù)較往年有很大的增加，特別是夏季進(jìn)入用電高峰期，機(jī)組以連續(xù)并網(wǎng)運(yùn)行11天半創(chuàng)造歷史發(fā)電的最高紀(jì)錄，在此期間生產(chǎn)部面對(duì)繁重的工作量，適時(shí)的安排班次調(diào)整了班組運(yùn)行人員以適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需求，經(jīng)受住了未曾預(yù)料的嚴(yán)峻考驗(yàn)。由于連續(xù)發(fā)電機(jī)組多以疲勞狀態(tài)運(yùn)行，出現(xiàn)問題的概率明顯增多，解決機(jī)組的臨時(shí)檢修和不可缺少的定期保養(yǎng)也是迫在眉睫的問題，在保證機(jī)組無(wú)重大安全事故發(fā)生的前提下，利用發(fā)電間隙合理組織人員盡可能快的完成必須的搶修工作，保證了機(jī)組全年的正常穩(wěn)定運(yùn)行。

　　二、日常工作

　　1、由于發(fā)電任務(wù)繁重，機(jī)組的檢修工作相應(yīng)增多，生產(chǎn)部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急合理安排落實(shí)有關(guān)的檢修項(xiàng)目，將檢修工作票與報(bào)修單落實(shí)到人基本做到小修不過夜，并發(fā)現(xiàn)問題或故障及時(shí)解決，在保證檢修質(zhì)量的`前提下將大的事故基本消除在了萌芽狀態(tài)。

　　2、不斷強(qiáng)調(diào)運(yùn)行人員加強(qiáng)責(zé)任心，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)既定的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，設(shè)備巡視檢查制度，并將行政辦公會(huì)議及值班長(zhǎng)會(huì)議的決議有效落實(shí)，努力發(fā)揮一線青年黨員及骨干員工的先鋒模范作用，在獎(jiǎng)金考核中拉開了員工之間的差距加大了獎(jiǎng)懲力度，這一做法起到了很好的效果。

　　3、不斷督促員工加強(qiáng)對(duì)工作環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生狀況的重視。在保證機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，努力解決“三漏”問題，保證設(shè)備及廠區(qū)處于健康的生產(chǎn)工作環(huán)境之中。下半年由于機(jī)組待命時(shí)間較多，運(yùn)行人員以設(shè)備的油漆工作作為工作重點(diǎn)，3臺(tái)機(jī)組將以嶄新的外觀進(jìn)入年。

　　4、加強(qiáng)員工的崗位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平及動(dòng)手實(shí)踐能力，在年全體員工經(jīng)過學(xué)習(xí)順利通過安規(guī)考試及現(xiàn)場(chǎng)考問。

　　三、安全與管理

　　年是安全與管理年，為切實(shí)加強(qiáng)全員的安全意識(shí)，消除去年連串惡性事故造成的陰影，遏制各類事故的頻繁出現(xiàn)，防止設(shè)備重大故障及人身傷害的發(fā)生，生產(chǎn)部做了以下工作

　　1、上半年為通過iso9001質(zhì)量管理論證，多次組織全體員工進(jìn)行全廠區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，力爭(zhēng)不留死角，徹底打掃、整理機(jī)修車間、分油機(jī)、卸油泵房等零散設(shè)備較亂，積存垃圾較多的區(qū)域，對(duì)備件進(jìn)行了整理歸類，使用設(shè)備保養(yǎng)卡，檢修卡等有效手段，并使設(shè)備管理工作進(jìn)入電腦化管理的新階段。在最終的評(píng)審中生產(chǎn)部以一項(xiàng)不合格順利通過論證。

　　2、在年里，生產(chǎn)部不斷加強(qiáng)安全管理工作，嚴(yán)格各類考核制度，將責(zé)任心與獎(jiǎng)金掛鉤對(duì)員工進(jìn)行每月考評(píng)，真正調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性，確保無(wú)大小安全事故的再次發(fā)生。

　　3、督促員工重視各類保安裝置及設(shè)備的使用及運(yùn)行狀態(tài)。2、3號(hào)機(jī)組在安裝了油霧探測(cè)器以后，從機(jī)組的安全角度出發(fā)，又各加裝了一套連桿大端瓦測(cè)溫巡檢裝置，使安全裝置對(duì)機(jī)組的保護(hù)更加全面可靠。但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到，影響安全的最大可能還是人為因素，因此對(duì)員工的安全教育絲毫不敢放松，員工清醒的認(rèn)識(shí)到設(shè)備一些潛在或細(xì)微的隱患如果沒有及時(shí)得到解決將可能出現(xiàn)的嚴(yán)重后果。強(qiáng)調(diào)運(yùn)行過程中紅外測(cè)溫儀的正確使用，在高溫高熱環(huán)境下加大巡檢力度及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題及時(shí)處理或及時(shí)報(bào)修。

　　4、生產(chǎn)部成立了兩級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)，建立了安全、消防臺(tái)帳并逐漸完善。在廠區(qū)內(nèi)施工、操作嚴(yán)格執(zhí)行電氣工作票、動(dòng)火工作票等有關(guān)制度，及時(shí)更換過期的消防器材并定期進(jìn)行消防演習(xí)。

　　四、不足之處

　　年生產(chǎn)部未出現(xiàn)重大安全事故，機(jī)組順利運(yùn)行全年，為電網(wǎng)提供了7000余萬(wàn)kwh上網(wǎng)電量，這是我們共同努力的結(jié)果。但我們從一年的工作中也看出了不少問題，這類問題的存在將直接影響到生產(chǎn)部今后工作的順利開展。

　　1、個(gè)別員工的主動(dòng)性，積極性較差，影響運(yùn)行檢修質(zhì)量，如果疏于管理隱患也會(huì)變成大錯(cuò)。調(diào)動(dòng)此類員工的工作積極性的唯一辦法就是加大考核力度，將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個(gè)人的主觀能動(dòng)性與積極性。

　　2、事故的防范及應(yīng)變處理能力還有待于提高。這不僅是員工們普遍存在的問題，也是管理人員存在的不足之處。只有對(duì)運(yùn)行的設(shè)備了解透徹，積累大量的管理經(jīng)驗(yàn)，在處理突變問題時(shí)才不至于出現(xiàn)盲目性或多走彎路，我們的管理及運(yùn)行工作才會(huì)高效、有序。

　　五、年工作展望

　　年生產(chǎn)部順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，值得我們欣慰，我們會(huì)將扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入下一年度，并不斷克服工作中的不足之處。在年我們生產(chǎn)部依然會(huì)把安全放在全部工作的首位，順利完成年初即將進(jìn)行的機(jī)組大修任務(wù)，在避免出現(xiàn)各類惡性事故的前提下，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，努力完成全年的發(fā)電計(jì)劃，將各項(xiàng)工作帶上新的臺(tái)階。

電力年終總結(jié)15

　　20xx世界末日終于沒有出現(xiàn)，在一份擔(dān)心一份期待中過去了，事實(shí)證明謠言止于智者。我們又將增加一歲，歲月又將在我們的臉上留下一絲滄桑。人到中年了讓我們變的更加淡定從容、更加成熟，更加理性�；仡欉@一年來(lái)的工作，讓我感慨頗多。

　　公司在大中修、立磨技改及眾多突發(fā)事件影響的情況下能夠完成年度產(chǎn)量實(shí)屬不易。公司今年的經(jīng)營(yíng)受大環(huán)境的影響，經(jīng)營(yíng)異常艱難。在如此困難的情況下，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能取得這樣的成績(jī)，是公司、各車間、各部門共同努力的結(jié)果。在這期間公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的思想、勞動(dòng)紀(jì)律的整頓。通過對(duì)自己和員工的正確引導(dǎo)既提高了自身的素質(zhì)又帶領(lǐng)下面的員工轉(zhuǎn)變思想。提高了工作的主動(dòng)性和積極性。有成績(jī)就有不足，在肯定成績(jī)的同時(shí)還存在不足。還存在個(gè)別員工上班遲到早退、中途退崗、串崗的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象還需要在新的一年里面加強(qiáng)管理，杜絕此類事件的發(fā)生。

　　我作為副職來(lái)說(shuō)，既是朱總的助手，協(xié)助他管理好車間的事情，又是電力部門的負(fù)責(zé)人，深感責(zé)任重大。深知管理出效益，管理出效率。深知與人為善、待人以誠(chéng)且持之以恒的道理。深知部門領(lǐng)導(dǎo)之間與員工之間思想和諧團(tuán)結(jié)的重要性。真誠(chéng)的做好他們的知心人、引路人和監(jiān)督者，保護(hù)、愛護(hù)好員工的個(gè)性和創(chuàng)造力，從而提高他們的工作積極性和主觀能動(dòng)性。

　　20xx年在陰雨綿綿的二月份開始了我們新的一年的生產(chǎn)。在開局的第一天，在對(duì)高壓電機(jī)例行檢查中發(fā)現(xiàn)了生料磨3550KW主電機(jī)轉(zhuǎn)子接地，如此幾十噸重的電機(jī)，體積又很大是無(wú)法運(yùn)出去檢修的。我們電力部門幾位領(lǐng)導(dǎo)共同探討解決方法。根據(jù)電磁感應(yīng)原理，我們?cè)陔姍C(jī)定子上面通上380V交流電源。電機(jī)在堵轉(zhuǎn)的情況下會(huì)在轉(zhuǎn)子上面產(chǎn)生大電流，轉(zhuǎn)子發(fā)熱烘干。經(jīng)過一夜一天的烘干，使電機(jī)轉(zhuǎn)子絕緣達(dá)到合理水平。及時(shí)的投入了生產(chǎn)運(yùn)行當(dāng)中。

　　一晃又到了五月，立磨技改安裝如火如荼，到了攻堅(jiān)階段。我們電氣部分也到了安裝調(diào)試階段。這期間還穿插著大修。立磨技改是我公司20xx年的重要項(xiàng)目。從設(shè)計(jì)到安裝，我部門都做出了應(yīng)有的努力，在得知設(shè)計(jì)院電氣部分要兩百多萬(wàn)投資的時(shí)候，我們自己根據(jù)原管磨系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖紙，拿出設(shè)計(jì)方案，只用了幾十萬(wàn)就完成了投資。為公司節(jié)省資金一百多萬(wàn)。在安裝階段對(duì)工程安裝質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督狠抓工程質(zhì)量。在調(diào)試試產(chǎn)階段，我部門領(lǐng)導(dǎo)員工加班加點(diǎn)跟蹤調(diào)試，月底立磨順利投產(chǎn)。

　　英德的六月經(jīng)常是電閃雷鳴、大雨傾盆。在這樣的極端天氣里是我們電氣部門最擔(dān)心的月份，常常是半夜被雷聲和電話鈴聲驚醒，屋外風(fēng)雨交加，外線35000V高壓線失壓跳停，高壓柜被雷電打壞等等。當(dāng)電工聽到來(lái)自中控急促的呼叫聲，立刻開啟發(fā)電機(jī)，先將輔傳送上電，巡檢冒雨開啟輔傳電機(jī)轉(zhuǎn)窯，避免窯筒體彎曲。電工又沖進(jìn)雨里面到各個(gè)電氣室送電。完成這一系列的工作之后，他們已經(jīng)全身濕透。梁紅和包生賢同志也常常是半夜進(jìn)入車間處理故障。就在六月的某一天，下著大雨，我通知中控在開機(jī)之前叫巡檢檢查一下立磨的高壓電機(jī)，晚上發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)風(fēng)機(jī)高壓電機(jī)被雨打濕，電工搖絕緣發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)子接地，烘干處理，幾小時(shí)之后正常開機(jī)。避免了一次重大事故的發(fā)生。

　　有成績(jī)就會(huì)有過失，20xx年是生產(chǎn)事故多發(fā)的年份，電力在平穩(wěn)的工作中過度到了12月份。這個(gè)月對(duì)于我們電力部門來(lái)說(shuō)是黑色的，由于設(shè)計(jì)缺陷，1601皮帶與1403皮帶分別屬于兩個(gè)電氣室DCS站控制，皮帶之間沒有軟連鎖，加之用電管理方面存在漏洞，電工在DCS電源柜接線，錯(cuò)誤的引導(dǎo)了外單位人員私接電源。DCS電源柜跳閘，照成了1403皮帶劃破事故，給公司照成一定的損失。為避免此類事故的再次發(fā)生，我們做了相應(yīng)的整改，加了連鎖，鎖了電氣室的門，做了警示牌。對(duì)外單位用電做好登記和全程跟蹤。對(duì)部門員工進(jìn)行了教育。

　　在日常工作中各類電氣故障時(shí)有發(fā)生，有時(shí)分不清是哪類原因引起，部門之間時(shí)常為此事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。我們將這些爭(zhēng)執(zhí)作為對(duì)自己工作的鞭策，促進(jìn)了我們管理的進(jìn)一步完善和提高。安全在我們的工作中是重中之重的大事，電力是高壓危險(xiǎn)的工作。我們經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育，使他們安全長(zhǎng)記心間。技術(shù)是立身之本，我們對(duì)電工人員經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，他們的技術(shù)水平全面提高會(huì)對(duì)生產(chǎn)起到很好的.促進(jìn)作用。

　　總的來(lái)看，我們電力部門是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，我為有這樣團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)而感到欣慰，方仁華、梁紅、包生賢三位同志對(duì)我工作的大力支持表示感謝。他們都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的為公司付出。對(duì)其它各部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我們工作的大力協(xié)助表示衷心的感謝。

　　希望我們的團(tuán)隊(duì)在20xx年能夠更好的融入生產(chǎn)車間大的集體當(dāng)中。

　　一年的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短�？此朴�365天，其實(shí)也就只有12個(gè)月。其中去掉春節(jié)假期，中修和大修的較長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)，影響產(chǎn)量的這兩到三個(gè)月。還剩下九到十個(gè)月的時(shí)間。中間如果再發(fā)生一些不測(cè)事件。真正留給我們的時(shí)間并不多，所以我們大家要更加團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)就是力量。更加努力，努力才有收獲。更加平和的心態(tài)，有了平和的心態(tài)才能正確的看待人和事。

　　最后愿寶江20xx平安、順利、和諧！

　　祝：全體員工健康、快樂！

　　電力部門總結(jié)人：徐擁軍

　　20xx-1-10

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