公司技術(shù)部個人年終總結(jié)8篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的公司技術(shù)部個人年終總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公司技術(shù)部個人年終總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:躍過馬年元旦之門,我才不禁感嘆時間過的好快,忙碌中才意識到我們又走過了一年,20xx年已將離我們遠(yuǎn)去,新的一年又向我們走來。過去的這一年,是忙碌的一年,也是充實(shí)的一年,忙并收獲著,累并快樂著;赝哌^的日子,雖然感慨良多,熟知有總結(jié)才有提煉,吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。對于20xx年的工作表現(xiàn),有值得欣喜的地方,同時也有著許多不足之處,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、思想情況
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,時刻牢記公司制度,以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨,使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作,盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財富。
二、工作情況
對步入XX集團(tuán)已經(jīng)四年的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個體現(xiàn)自身價值的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,提升自身的素質(zhì)與才能,為此,我也充分認(rèn)識到自己既是一個工作者,更是一個學(xué)習(xí)者!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”只有理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;才能更好的`為工程技術(shù)服務(wù),只有多動腦筋,考慮問題全面,提高技術(shù)水平;才能更好的為溫泉的正常運(yùn)行而服務(wù)。
三技能提升我認(rèn)為工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當(dāng)順其治。
我們每一名設(shè)備維修員或操作員只有嚴(yán)格加強(qiáng)設(shè)備管理和保養(yǎng)工作,改變設(shè)備維修的被動局面,才能使公司正常營運(yùn)。經(jīng)過多年的設(shè)備維修工作積累,現(xiàn)在又在部門領(lǐng)導(dǎo)和主管的細(xì)悉心培訓(xùn)下,我的技能和進(jìn)公司時相比發(fā)生了翻天覆地的變化,自己也利用書籍和網(wǎng)絡(luò)查詢了所屬設(shè)備的相關(guān)資料,盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規(guī)程和維修保養(yǎng)等方面的知識。同時自己也加強(qiáng)其它各領(lǐng)域維修方面的技術(shù)學(xué)習(xí)和掌握,爭取使自己在機(jī)械維修、電氣維修與工程維修領(lǐng)域都能獨(dú)擋一面。
20xx年,新的一年,又將是恐龍谷溫泉有限公司的一個新的開拓年,它對我們來說也意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),20xx年我仍然一如既往堅(jiān)定信念,積極向上,認(rèn)真對待工作。公司在進(jìn)步,個人在成長,公司開發(fā)面積也在不斷擴(kuò)張。但在對于明天寄予厚望的同時,我們更要清醒的認(rèn)識市場競爭是殘酷的。各大旅游景區(qū)更是風(fēng)起云涌,“恐龍谷溫泉”這枝不謝之花也將接受市場的洗禮。而我們,也將蓄勢待發(fā),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接更大的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更加輝煌的明天。
公司技術(shù)部個人年終總結(jié)2
光陰似箭,緊張而有序的一年又將要過去了,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年,總有些感慨。自加入公司以來,我已很好的融入公司團(tuán)隊(duì)中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,很好地完成了各項(xiàng)工作。通過自己的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上也有了新的突破。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一.工作總結(jié)(下半年)
1. 和張銳配合制作電子農(nóng)務(wù)“一村一品”版塊并進(jìn)行日常的維護(hù)。目前我們電子農(nóng)務(wù)“一村一品”版塊已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)動態(tài)數(shù)據(jù)的添加和維護(hù),前臺以動態(tài)圖片的形式進(jìn)行展示(除“一村一品”版塊首頁外,考慮到單個頁面承受的數(shù)據(jù)量過大的問題),做到一個動態(tài)圖庫的要求,達(dá)到原計(jì)劃的目標(biāo)。
2. 制作公司內(nèi)部網(wǎng)(OA系統(tǒng))。公司內(nèi)部網(wǎng)已經(jīng)使用有很長一段時間了,從剛開始的access庫更換到現(xiàn)在的sql server庫,后臺管理上做了一個完全的改變,增加了很多功能,有利于各個部門經(jīng)理的管理,可以很方便的查看其下屬的工作日志,可以很方便的安排下屬的工作,考慮到公司的發(fā)展壯大,目前已經(jīng)在各地有幾個分公司,此系統(tǒng)能夠很好的安排查看分公司的工作情況,有利于工作監(jiān)督。從目前的使用上來看,由于我們用到內(nèi)網(wǎng)的時候不是很多(交日志),沒有過多用到此系統(tǒng),建議部門主管可以經(jīng)常使用“個人辦公事”-“任務(wù)管理”功能來給下屬布置任務(wù)(遠(yuǎn)距離),發(fā)揮我們內(nèi)網(wǎng)的更多作用。
3. 和張銳斌庫等配合開發(fā)完成中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)(現(xiàn)在還在繼續(xù)開發(fā)中)。這項(xiàng)工作現(xiàn)在也在繼續(xù)開發(fā)中,并且是一項(xiàng)長期的工作。而且目前正在改版價格行情版塊,下周可以完成這個版塊的改版工作。在做這項(xiàng)工作時和張銳,斌庫的合作也讓我非常愉快,我們配合的非常默契,同時學(xué)習(xí)了很多技術(shù)知識,自己的能力得到了迅速的提高。
4. 自身不斷的學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),感覺自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和技術(shù)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的'專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
5. 參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己對公司的發(fā)展,對自己的定位有更明確。公司經(jīng)常組織的那些培訓(xùn)對我來說是認(rèn)識公司發(fā)展的一個窗口,因?yàn)樽约菏秦?fù)責(zé)技術(shù)的,對業(yè)務(wù)方面不是很了解,經(jīng)過經(jīng)常開會和培訓(xùn)使自己更清楚的了解公司動態(tài)。
二.通過總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:
一是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng),每個部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項(xiàng)監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
二是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心;ヂ(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,技術(shù)的概念越來越抽象,發(fā)展的也很迅猛,這就給我們技術(shù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
最后。希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起,加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
公司技術(shù)部個人年終總結(jié)3
不知不覺間,來到咱們公司已經(jīng)有大半年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這斷時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、前期主要從事二次控制柜的安裝、接線等方面工作。雖然不難,但是還是得細(xì)心去做。我也從中學(xué)到了不少東西,基本能按圖正確施工。
2、緊接著又在技術(shù)部從事二次控制柜的設(shè)計(jì)工作。由于領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)有佳,基本能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)并把二次接線圖及材料清單做好。
3、有時也會學(xué)習(xí)一些一次方面的知識,在一旁幫忙做調(diào)試。這涉及到了很多實(shí)際問題,真是受益良多啊!
二、 在工作中主要存在的問題有
1、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
2、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,把工作做到多、快、好省。
三、工作心得
工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這段時間我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的`位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計(jì)算。在工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對技術(shù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩ぷ髁鞒滩荒芎芎玫谋磉_(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這段時間的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在大半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
公司技術(shù)部個人年終總結(jié)4
在過去的20xx年里,我堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高技能水平,遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。以下是我的年終工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感
至xx公司事業(yè)一部工作已將近x年時間,在這幾年中我通過多學(xué)習(xí)、多請教、多動腦,以及踏實(shí)勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從起初的各方面工作較生疏到現(xiàn)在對工程施工較為熟悉,得到了各方面的肯定、好評。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,同事的幫助下,我的技術(shù)和能力取得了的小小進(jìn)步。在今后的工作中我會揚(yáng)長避短,繼續(xù)學(xué)習(xí),不怕苦不怕累,鉆研技能,即使遇到了挫折,也不灰心喪氣,喪失斗志;工作中出現(xiàn)了錯誤,要勇于承認(rèn),敢于承擔(dān),汲取教訓(xùn),改過自新。公司事業(yè)一部的主要工作是負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的安裝與調(diào)測。在工程施工的過程中,事先做好準(zhǔn)備工作,與客戶及時溝通。在團(tuán)體工作中,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,合理安排,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)完善技能,學(xué)習(xí)與硬件有關(guān)的通信知識,爭取利用所學(xué)知識為事業(yè)一部的項(xiàng)目開發(fā)貢獻(xiàn)力量。本人能以工作為重,在各項(xiàng)任務(wù)和活動中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合。
二、專業(yè)實(shí)踐歷練了我對事業(yè)的忠誠
通過幾年的工作實(shí)踐,我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢,歷練了我對事業(yè)的忠誠。一方面在自學(xué)中提升了自己的專業(yè)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),在事業(yè)一部工作期間,還參加了我部組織的施工技能培訓(xùn)班、xx公司和xx公司組織的.相關(guān)通訊知識講座學(xué)習(xí)等。平時注重收集業(yè)務(wù)資料,從報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)有關(guān)的資料,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,在工作中不斷地摸索、創(chuàng)新,積累工作經(jīng)驗(yàn)。另一方面,積極參加由工會組織的各項(xiàng)文藝活動,活動期間也得到了各方面的肯定、好評,并且在年度工會工作只中發(fā)揮了積極作用,被評為工會活動積極分子。
三、工作崗位健全了我的品格,提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力
在實(shí)踐歷練中,我深知作為一名合格的工程技術(shù)人員,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會做人。參加工作后,我時常告誡自己:對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實(shí)際行動。通過幾年的磨練,我真切的感受到工作確實(shí)是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳坐得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。由于對通信工程有著濃厚的興趣和熱情,積極努力完善理論水平和組織、管理、協(xié)調(diào)能力,讓各項(xiàng)能力充分提高。
回顧一年來的工作,雖然我取得了一點(diǎn)成績,但捫心自問,我也存在一些不足之處。
一是工作的預(yù)見性還不夠。
二是創(chuàng)新能力不是很強(qiáng)。
三是在加強(qiáng)聯(lián)系方面還做得比較欠缺。總以為自己作為一個技術(shù)員,在工作職責(zé)范圍內(nèi),應(yīng)力爭做到不越權(quán)、不越位,只想干好領(lǐng)導(dǎo)交給的事項(xiàng)便夠了。這些,雖然不是什么原則性問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
公司技術(shù)部個人年終總結(jié)5
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為技術(shù)管理部門,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會作一匯報:
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名技術(shù)工作人員,也是技術(shù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的'工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使技術(shù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在技術(shù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
六、搞好技術(shù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)
我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù),并結(jié)合總體戰(zhàn)略,為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持;
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
公司技術(shù)部個人年終總結(jié)6
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足,現(xiàn)將20xx年工作狀況做如下總結(jié):
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門,常人看來就應(yīng)是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn),虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫忙我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個重要的問題闡述一下。
1.部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司帶給客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶帶給一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺?赡艽丝涛覀儗(shí)際的狀況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在20xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因?yàn)檫@說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構(gòu)成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的潛力、精力有限,即使自己有遠(yuǎn)大的理想,很好的想法,也會因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ,?yīng)付未知的困難,而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變后,我部門的職責(zé)更大了,能夠參與到的部門戰(zhàn)略中來,公司的競爭中來,自己的平臺也變大了?隙ǖ氖,透過努力,實(shí)現(xiàn)的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
2.為提高用戶體驗(yàn)而做的努力
我們明白要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點(diǎn),分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢,市場風(fēng)險的規(guī)避,市場的風(fēng)向標(biāo),對很多方面的問題進(jìn)行改善,加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點(diǎn):
、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
、祈憫(yīng)速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。
、欠奖愕奶崾。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)用戶有問題時,帶給解決問題的方案。
、瓤煽氐牟僮。比如準(zhǔn)確客戶信息,檢索,的零風(fēng)險售后方案等。
、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理潛力。這個主要透過對客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
3.更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認(rèn)了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進(jìn)行改善、修訂。放下一勞永逸的想法,實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來說又體此刻下面幾個方面:
、旁谛聶C(jī)開箱之初,就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門帶給系統(tǒng)和程序的xx,了解我們裝機(jī)的整個過程,并給我們帶給推薦。
、萍訌(qiáng)對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,透過加強(qiáng)對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
、怯(jì)劃成立專門的測試小組。那里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
4.主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到,但是此刻有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語,她班上的一個學(xué)生,本來是一個認(rèn)真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽課,所以我同學(xué)她之后上課個性注意了那個同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時,跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
20xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的'不足之處,這些不足也許一向都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點(diǎn),期望透過努力能夠得到改善。
⑴專注性太強(qiáng),思維過于活躍。這個表此刻我做事的時候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表此刻想很多問題的時候,將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上,這會很浪費(fèi)時間。
、瓶陬^表達(dá)潛力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
、撬枷腩B固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn),這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是
、僬_的我會一向堅(jiān)持下去
、趚x年,我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于理解批評,看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見就應(yīng)是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。個性是在擔(dān)任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先思考大局,再思考自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變能夠持續(xù)目標(biāo)的正確性,熱情也能夠讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,用心的態(tài)度,才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予期望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機(jī)會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一齊努力進(jìn)步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做“人”。
公司技術(shù)部個人年終總結(jié)7
20xx年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作,這個崗位對我又是一個新的工作起點(diǎn)。技術(shù)管理崗位是對各施工項(xiàng)目的全面的技術(shù)質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。它包括了以下工作內(nèi)容:組織貫徹執(zhí)行國家、地區(qū)、部門關(guān)于技術(shù)質(zhì)量方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件;負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量管理工作;借鑒同行業(yè)先進(jìn)的施工方法或自創(chuàng)獨(dú)特的施工方法在本企業(yè)中推廣實(shí)施,不斷改進(jìn)施工方法和提高管理水平;根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營管理的重要措施,通過實(shí)施看板管理拉開了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的'按勞分配原則,提高功效。實(shí)施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書,任務(wù)書中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計(jì)件工日,項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計(jì)件工資。期間,供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。石油化工行業(yè)個人年終/年度工作總結(jié)
我公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全,但我認(rèn)為針對現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象,應(yīng)尤其加強(qiáng)施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性。對與我們施工過的每項(xiàng)工程我總結(jié)出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累,必要時可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工,又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在,整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢,逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級實(shí)施,目標(biāo)考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
彈指一揮間,跌宕起伏的20xx年已經(jīng)翻了過去。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各部門各同事的幫助和鼓勵下,并通過自身的不懈努力,技術(shù)部在工作上取得了一定的成果,但也存在一些不足,特向大家匯報如下:
一、 20xx年商務(wù)部逐漸擴(kuò)大,在新產(chǎn)品,新客戶開發(fā)上起到積極有效的領(lǐng)頭作用,新產(chǎn)品設(shè)計(jì)大量增加,盡管技術(shù)部在人員不充足的情況下,還是完成了xx多種新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
二、 20xx年隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)困境的加深,客戶對產(chǎn)品價格的依賴性加大,技術(shù)部為了應(yīng)對當(dāng)前形勢降低成本提高產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。
三、存在的不足:
1、由于工程師的流動加大,大家都忙于文件的編寫和圖紙的設(shè)計(jì),試驗(yàn)和動手能力有待提高。
2、對自身負(fù)責(zé)的產(chǎn)品檢查不夠,對細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)有所忽略。
3、缺乏對同類產(chǎn)品、同類工藝的`總結(jié)思考,缺乏對失敗的記錄、分析,難于傳承。
四、在接下來的一年里,技術(shù)部重點(diǎn)將從如下幾個方面不斷提升和改進(jìn):
1、想:多方面,多方位—力求全面,將問題在設(shè)計(jì)階段解決。
對工程師加強(qiáng)培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平,在設(shè)計(jì)和開發(fā)電熱管時,不僅要看到事物的普通屬性,更應(yīng)當(dāng)想到其特殊屬性;不僅看到事物的表面,更應(yīng)當(dāng)想到其里面;不僅看到事物的正常狀態(tài),更應(yīng)當(dāng)想到其異常狀態(tài);不僅看到事物的優(yōu)點(diǎn),更應(yīng)當(dāng)想到其缺點(diǎn)。
2、做:多試驗(yàn),多對比—力求完美,不斷提高產(chǎn)品性價比。
貫徹給工程師多做多問的理念,同時在實(shí)踐過程中不斷地提醒自己:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,能不能更高效?能不能更穩(wěn)定?能不能更便宜?能不能更簡單?能不能更環(huán)保?
3、檢查:重細(xì)節(jié),重環(huán)節(jié)—力求耐心,避免不必要的錯誤。
培養(yǎng)工程師從細(xì)節(jié)入手,順著每個環(huán)節(jié)進(jìn)行自我檢查,耐心仔細(xì),將認(rèn)真的工作態(tài)度變成習(xí)慣。
4、總結(jié):重積累,重傳承—力求堅(jiān)持,少走彎路提高效率。
在日常的工作中做到好的經(jīng)驗(yàn),好的方法,要記錄,要推廣;同時沒有解決的難題也要記錄,要分析,持續(xù)改進(jìn)。時時刻刻積累,天天年年進(jìn)步。
公司技術(shù)部個人年終總結(jié)8
我技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各兄弟部門的鼎力支持下,克服了技術(shù)力量不足、人員短缺等諸多困難,強(qiáng)化內(nèi)部管理,較好完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
技術(shù)部是一個對實(shí)踐性要求極強(qiáng)的部門,由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進(jìn)行開展。一方面,做好部門日常工作的開展,配合各兄弟部門做好相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)工作,不定期的組織部門員工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流以不斷提高業(yè)務(wù)水平,更好的'完成工作。
一、20xx年技術(shù)部編制及上報完成的各項(xiàng)管理資料(如各項(xiàng)規(guī)章制度、施工方案、技術(shù)交底、開工報告及首件認(rèn)可資料等)
另一方面,及時了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況,并對工作中存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)提出有效地整改方案,配合商務(wù)合約部門對工程預(yù)決算和工程款支付工作進(jìn)行審核以及計(jì)量工作。此外,還要做好對工程資料完善、整理及歸檔工作。
二、項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)工作及成果
由于項(xiàng)目的特殊性,技術(shù)部門一共有4名工作人員,本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重、時間緊的困難。但經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體部門人員的不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成。這和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力是密不可分的。
施工時按各分項(xiàng)工程由總工和技術(shù)部對項(xiàng)目部現(xiàn)場管理工程師進(jìn)行一級技術(shù)交底并下發(fā)施工作業(yè)指導(dǎo)書,對關(guān)鍵問題及細(xì)節(jié)事項(xiàng)著重強(qiáng)調(diào),保證被交底人員對交底文件的領(lǐng)會理解。施工中加強(qiáng)對施工過程控制,特別是重點(diǎn)工序要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,實(shí)行“三檢”制度,并按現(xiàn)場實(shí)際情況做好質(zhì)檢記錄。
對驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改,對鋼筋加工場、樁基隊(duì)及橋梁隊(duì)共下發(fā)12份整改通知單,并制定專門驗(yàn)證人驗(yàn)收整改情況,整改合格后方允許進(jìn)行下道工序。對施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎罰,避免重復(fù)施工。對普遍性質(zhì)量問題,由項(xiàng)目部主持各班組及時召開消除會議,并由技術(shù)人員提供消除方案,使質(zhì)量問題及時在施工中消除。由技術(shù)負(fù)責(zé)任人親自確認(rèn)并嚴(yán)格控制施工過程中的質(zhì)量,保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均符合設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求。
技術(shù)部每天向項(xiàng)目經(jīng)理、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及總指報告每日工作量和累計(jì)工作量,每周完成項(xiàng)目經(jīng)理周報和駐地監(jiān)理周報,每月完成集團(tuán)公司月報、監(jiān)理月報、工程質(zhì)量月報及月度計(jì)劃,及時反饋現(xiàn)場真實(shí)情況,保證信息通暢,工作順利開展。
工程技術(shù)資料的整理,遵守《xx省高速公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化指南第十一分冊檔案管理》的規(guī)定,并按照業(yè)主及監(jiān)理的要求進(jìn)行整理,資料的整理保證及時、準(zhǔn)確、齊全、系統(tǒng)。
三、工作中的不足
1.技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)較少,我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力、尤其是在質(zhì)量控制管理中需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2.對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別內(nèi)容填寫不規(guī)范。
20xx年的工作給了我們很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),20xx年對技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年,施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。我技術(shù)部將積極配合工程部、商務(wù)部的工作,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),為更好的完成工程建設(shè)任務(wù)而奮斗。
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