房產(chǎn)公司年終總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的房產(chǎn)公司年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房產(chǎn)公司年終總結(jié) 篇1
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人20xx年一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的'工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司的這段時間里,我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤,在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯的成績。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃xx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加xx拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
房產(chǎn)公司年終總結(jié) 篇2
20xx年公司堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全方針,認(rèn)真落實(shí)xx區(qū)管委會,xx公司安全生產(chǎn)相關(guān)文件精神,加強(qiáng)安全管理力度,繼續(xù)抓好最基本的安全管理規(guī)章制度建設(shè)和落實(shí),建立健全安全保障體系,落實(shí)各級安全管理責(zé)任制,現(xiàn)將安全工作簡要回顧。
一、20xx年安全主要工作成績回顧
1、落實(shí)xx區(qū)管委會、xx公司安全文件要求。
公司接到xx區(qū)管委會、xx公司安全文件后,指定計劃部組織落實(shí)各文件要求精神,組織各項目部,產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心展開安全大檢查活動,消除各類安全隱患。計劃部針對深基坑、高空作業(yè)、外架搭設(shè)、大型機(jī)械設(shè)備安拆、安全用電、消防防火等重大安全方面排查,一般安全問題抽查檢查。在公司多部門齊力工作下,20xx年全年沒有發(fā)生因我方責(zé)任造成人員重傷或x萬元以上的各類安全事故。
2、建立健全安全管理體系制度
針對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)安全管理制度不規(guī)范,公司安排計劃部對照xx《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》,結(jié)合經(jīng)發(fā)建設(shè)實(shí)際情況,制定了經(jīng)發(fā)建設(shè)《職業(yè)健康安全管理體系》文件。涵蓋了安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的識別,安全不符合、糾正與預(yù)防的控制,應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制,事故調(diào)查報告與處理,安全記錄控制等安全制度文件,建立了各生產(chǎn)管理部門應(yīng)急預(yù)案演練制度,使公司安全管理更規(guī)范,制度更完善,事故預(yù)防與控制更有效。
3、日常安全管理
項目部每周組織監(jiān)理公司、施工方安全管理人員進(jìn)行聯(lián)合安全大檢查,產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心每周監(jiān)督檢查工業(yè)園內(nèi)各企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)安全情況,檢查出的問題與責(zé)任方約定整改措施和整改期限。各項目部、產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心每季度召開安全專題會議,總結(jié)本季度安全工作開展情況,存在的問題,及接下來的改進(jìn)措施等安全工作思路。
4、培訓(xùn)教育
由計劃部組織項目部、產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心、物業(yè)公司安全主管人員共x名參加經(jīng)開區(qū)安監(jiān)局組織的安全員培訓(xùn),安排公司主要安全管理人員xx名參加xx市消防支隊組織的消防員培訓(xùn)。并且由參加安全培訓(xùn)的員工安排組織本部門其他員工安全培訓(xùn),傳授相關(guān)的安全知識、安全防護(hù)技能。
5、安全應(yīng)急預(yù)案方案演練
計劃部監(jiān)督組織項目部、xx公司、綜合辦公室按照xx區(qū)安監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)《xx市安監(jiān)局關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全市生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理工作的.通知》要求,分別組織了消防防火演練,機(jī)械傷害應(yīng)急處置演練,突發(fā)事件下的安全逃生演練,共x次應(yīng)急處置方案演練,驗證了應(yīng)急預(yù)案的有效性、適宜性、充分性。
二、存在的問題
1、施工現(xiàn)場布局不太合理,增加安全管理難度。
多標(biāo)段同時開工的項目,施工單位為了節(jié)約成本,在公共區(qū)域、作業(yè)段交叉區(qū)域都不想多投入,相互之間推諉扯皮,不易妥協(xié)、讓步造成安全隱患。
2、個別施工單位的安全管理力度不夠,存在僥幸心理。
個別施工單位安全管理人員經(jīng)驗欠缺,對安全設(shè)施、設(shè)備投入不夠,造成安全隱患。
3、采取的改進(jìn)措施、做好規(guī)劃,加強(qiáng)合同約定
1)針對多標(biāo)段同時開發(fā)建設(shè)和分期建設(shè)的工程項目,甲方做好前期規(guī)劃,合理劃分標(biāo)段,并且在招標(biāo)文件中規(guī)定施工單位增加投入。
2)施工單位進(jìn)場后要求向甲方報批總平面布置圖,經(jīng)監(jiān)理公司和甲方專業(yè)技術(shù)人員審核后方可開展現(xiàn)場作業(yè)。
4、監(jiān)督執(zhí)行法規(guī),加強(qiáng)管理力度
施工過程中加強(qiáng)安全管理,貫徹落實(shí)國家有關(guān)安全法律、法規(guī),貫徹落實(shí)市、區(qū)級及集團(tuán)安全主管部門通知規(guī)定,以及公司《職業(yè)健康安全管理體系》文件要求,做到定期檢查,有檢查必有問題記錄,有問題記錄必有整改回復(fù),將安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。
5、加強(qiáng)安全宣傳、教育監(jiān)督總包單位切實(shí)做好工人三級安全教育,不得包辦做虛假資料,同時要求總包單位開展應(yīng)急演練,讓工人參與學(xué)習(xí)基本的安全防護(hù)知識和技能。
20xx年是一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,公司新開工面積繼續(xù)增加,經(jīng)濟(jì)效益將得到提升,但同時各項目處于主體施工階段,安全隱患多,隨機(jī)性強(qiáng),管理難度大,對甲方、施工方、監(jiān)理公司的管理和人員素質(zhì)要求高,但我們有決心、有信心、也有能力管理好建設(shè)公司的安全生產(chǎn),給集團(tuán)公司交一份滿意的答卷。
房產(chǎn)公司年終總結(jié) 篇3
XX年,房產(chǎn)公司在(集團(tuán))公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工緊緊圍繞把太鋼建設(shè)成為全球競爭力的不銹鋼企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),以完善激勵機(jī)制、優(yōu)化資源配置為動力,以理順體制、嚴(yán)格管理、提高效率為基礎(chǔ),以增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力為目標(biāo),通過施工經(jīng)營和優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合的方式,開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新局面的工作思路,圍繞今年“122589”的總方針、總目標(biāo),無論是企業(yè)改革還是生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè),無論是企業(yè)文化還是物質(zhì)文明建設(shè),均取得了可喜可賀的成績。
XX年總體工作要求是:認(rèn)真貫徹公司兩會精神,緊緊圍繞(集團(tuán))公司戰(zhàn)略目標(biāo),以人為本、不斷創(chuàng)新,以用心服務(wù)為主導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,將用心去做每件事作為我們的工作理念,在服務(wù)好太鋼不銹鋼系統(tǒng)改造的基礎(chǔ)上,不斷提高企業(yè)市場競爭力和抗風(fēng)險能力,創(chuàng)建一支團(tuán)結(jié)向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,完成與集團(tuán)公司新建150萬噸不銹鋼項目相匹配的住宅建設(shè)。
經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:XX年,(集團(tuán))公司給我公司核定的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為9980萬元。截止到XX年10月末,我公司累計實(shí)際完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)8181.24萬元,比(集團(tuán))公司累計考核指標(biāo)8310萬元節(jié)約128.76萬元。(百分率的比較,水電收費(fèi)率的比較)
一、內(nèi)部管理方面
。ㄒ唬┙∪屯晟聘黜椈A(chǔ)管理
1、設(shè)備管理
做好房產(chǎn)公司的固定資產(chǎn)及臺帳管理工作,加強(qiáng)對設(shè)施、設(shè)備的檢修維護(hù),組織完成市供高壓電氣設(shè)備預(yù)防性試驗,測試變壓器20臺;組織完成房產(chǎn)公司高壓絕緣工具的耐壓試驗工作,四項共計26套;配合(集團(tuán))公司裝備部完成設(shè)備報廢21臺,完成報廢汽車及工程機(jī)械15輛;配合(集團(tuán))公司制造部、設(shè)備處完成(集團(tuán))公司固定資產(chǎn)投資設(shè)備零購3項,金額134萬元,新購真空吸糞車兩輛、垃圾壓縮車兩輛、裝載機(jī)一輛,另有軟化水裝置項目(投資25萬元)已招標(biāo)完畢,移動式柴油發(fā)電機(jī)項目(投資35萬元)正在招標(biāo),預(yù)計在12月20日左右全部完成;配合有關(guān)部門清點(diǎn)閑置設(shè)備,進(jìn)行閑置設(shè)備、備件的處置,共121837.09 元;同時開展了我公司對二級單位自管宿舍新接收后水、電、暖基礎(chǔ)設(shè)施、管網(wǎng)線路的普查、摸底工作。
2、安全管理
我公司按照(集團(tuán))公司安全工作總體思路與方法,圍繞“危險辨識—標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)—安全培訓(xùn)—安全評價”強(qiáng)化過程控制,推進(jìn)精細(xì)化管理,提高安全工作的執(zhí)行力,建立健全安全保障體系,完善施工現(xiàn)場安全管理辦法。至11月15日工程全面竣工,未發(fā)生一起安全事故,同時對新建工程的現(xiàn)場進(jìn)行檢查和安全管理,每月開展以“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”為內(nèi)容的勞動競賽,使19、32兩個工地被確認(rèn)為“安全、文明、環(huán)保標(biāo)兵工地”。加強(qiáng)各基層單位的安全管理和安全教育,從電工崗位入手,開展“全員崗位練兵”和安全操作規(guī)程培訓(xùn),加強(qiáng)職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,實(shí)現(xiàn)全年安全工作目標(biāo)。
3、合同管理與預(yù)結(jié)算管理
XX年,我公司共簽訂工程合同194份,總金額28414.5773萬元。其中舊區(qū)改造的工程施工合同151份,總金額9498.1873萬元;新建小區(qū)的工程施工合同43份,總金額18916.39萬元。其中,19、32宿舍簽訂合同38份,金額18746.79萬元;生化站簽訂合同1份,金額11萬元;房產(chǎn)院簽訂合同4份,金額158.6萬元。
新建工程中,完成福利院工程量清單及標(biāo)底、預(yù)算的編制,完成19、32宿舍拆除及三通一平發(fā)生的量項簽證、地基處理、13棟新建住宅樓材料預(yù)算的編制,完成勝利橋高層住宅樓預(yù)結(jié)工程項目的審核,完成20高層、34大學(xué)生公寓附屬配套工程的預(yù)算及材料計劃,以及25、31宿舍的投資費(fèi)用分析;在二級單位自管宿舍中,完成30余個二級單位自管宿舍接收整改項目16個標(biāo)段的預(yù)算及工程量清單編制工作,預(yù)算值2608.24萬元;在附屬配套工程中,完成12個小區(qū)74個標(biāo)段的預(yù)算及工程量清單編制,預(yù)算價為8263.75萬元;在水電暖及零星土建改造項目中,完成22個項目的預(yù)算,預(yù)算價為1567.6186萬元。
4、招標(biāo)管理
新建工程中,完成19、32宿舍高層住宅樓工程在太原市建管委的報建、規(guī)費(fèi)審批、施工等相關(guān)手續(xù)的辦理,共計完成交納政府各項規(guī)費(fèi)542萬元,完成福利院、19、32宿舍三通一平、勘察、設(shè)計、規(guī)劃等招標(biāo)計10項20個標(biāo)段,地基處理及主體樓座招標(biāo)計4項16個標(biāo)段,共計14項36個標(biāo)段,招標(biāo)金額預(yù)計達(dá)18163.99萬元;在二級單位自管宿舍接收工程中,完成30余個二級單位自管宿舍接收整改項目13個標(biāo)段的招標(biāo)工作,中標(biāo)值2137.24萬元;在附屬配套工程中,完成12個小區(qū)物業(yè)化改造項目、XX年水電暖設(shè)施專項改造項目及房產(chǎn)公司修繕工程項目70個標(biāo)段的招標(biāo),中標(biāo)值6567.56萬元。
5、人事勞資管理
我公司積極按照(集團(tuán))公司規(guī)定,對653名離退休職工檔案進(jìn)行移交,同時對XX年符合內(nèi)退政策的職工進(jìn)行了摸底調(diào)查,辦理了內(nèi)退手續(xù)57人,退休手續(xù)38人;根據(jù)(集團(tuán))公司人力資源部關(guān)于辦理太原市基本醫(yī)療保險的通知精神,完成了醫(yī)療保險接軌中在崗、內(nèi)退及離退休職工的個人信息核對、確認(rèn)工作,按時將新的醫(yī)療證及卡共計1946份發(fā)放到職工手中,為職工在全市各大醫(yī)院就醫(yī)提供了便利的條件;在人事檔案清查中,公司共清查檔案614份,在全公司57個二級單位中取得了第16名的好成績;在勞動合同檢查中,我公司補(bǔ)齊勞動合同27人,續(xù)簽勞動合同28人,徹底解決了職工長期上訪的根源所在;清退長期不在崗職工2名,安排不在崗職工重新上崗4名,不在崗人員工資總額從19442.10元降至8426.90元。
6、物資管理 頁123456
XX年,我公司針對施工隊伍多、工程量大等特點(diǎn),重新明確了采購程序,對主體施工階段甲供材的品種與數(shù)量進(jìn)行大范圍的物資采購比價,對資源情況進(jìn)行了分析和儲備,有效降低了采購成本。同時建立了新區(qū)領(lǐng)料備案制度,在工程開工前,我們對每一個施工單位、每一個樓號的材料領(lǐng)用章、負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人的章模和簽字進(jìn)行了備案,杜絕材料物資冒領(lǐng)冒用的現(xiàn)象。共完成供應(yīng)19宿舍、32宿舍12棟樓元鋼2450噸,螺紋鋼4970噸,管材140噸,供應(yīng)水泥5400噸,焊管、無縫管、螺旋焊管684噸,球磨鑄鐵管1200米,建材、型材、鋼板240噸,SBS防水卷材25萬平方米,塑鋼窗5426平方米,電表箱及高低壓配電柜1238個。
7、自來水一戶一表管理
我們通過對水補(bǔ)貼的分析得出,在自來水方面每年房產(chǎn)公司補(bǔ)貼的費(fèi)用約為800萬元,此現(xiàn)象在二級廠宿舍接收后更為嚴(yán)重,為了徹底解決這一問題,同時為房產(chǎn)公司分離改制后成立物業(yè)公司奠定良好的基礎(chǔ),提出徹底的
解決辦法,實(shí)施自來水“一戶一表”的移交, 截止12月共完成24個區(qū),22296戶移交協(xié)議的簽定,移交費(fèi)用1770.117萬元確保了明年道路整修工程的提前實(shí)施,并為減少水補(bǔ)貼奠定了有效的基礎(chǔ)。
8、水電暖保供
為實(shí)現(xiàn)水泵房專業(yè)管理,我公司對原分布在各服務(wù)站的清水泵站、污水泵站、排洪泵站全部歸供水工段統(tǒng)一管理,使我公司的水泵站管理運(yùn)行工作進(jìn)一步向?qū)I(yè)化邁進(jìn)。目前,共管理35個泵站,其中清水泵站25個,污水泵站10個,管理的泵站數(shù)量是去年的2.91倍;XX年全年我公司供電范圍內(nèi)停電故障58起,與去年相比降低17%;利用計劃停電,檢修處理大、小電器故障隱患138起,更換維修電器設(shè)備69處,并重新制定了點(diǎn)檢制度及標(biāo)識牌等,嚴(yán)格實(shí)行了“兩票”制度;在供暖方面,我公司共管理太鋼集中余熱供暖的三萬余戶家屬宿舍、七千多戶單身,107個大小公共福利單位,供暖面積達(dá)260萬平方米,我們制定設(shè)施設(shè)備檢修臺帳,按計劃進(jìn)行檢修,所有設(shè)施設(shè)備責(zé)任到人檢修到位,更換大小閥門155個,解體檢修閥門20xx個,電機(jī)、泵53臺,配電盤柜58面,同時配合完成涉及12個區(qū)域的采暖改造工程,和52處大閥門的更換及管道保溫工程。
(二)加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理,確保工程質(zhì)量
XX年(集團(tuán))公司對舊區(qū)設(shè)施、二級廠接收宿舍投入大量的資金進(jìn)行改造,全部工程項目共80個標(biāo)段項目,涉及到各服務(wù)管理站,點(diǎn)多面廣。我公司根據(jù)今年工程的實(shí)際情況,制定了文明施工管理辦法、規(guī)范安全警示設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、工程進(jìn)度和文明施工的績效考核辦法。加大宣傳力度,組織現(xiàn)場文明施工,分階段地在附屬配套工程例會上對各施工單位給予評價,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。并對20宿舍外裝工程、趙莊宿舍道路工程現(xiàn)場施工環(huán)境差的現(xiàn)象進(jìn)行停工整頓,對管理人員和施工單位給予通報和經(jīng)濟(jì)處罰,耐心聽取住戶的建議,使施工現(xiàn)場保持一種良好的氛圍。從3月份開始,對附屬配套工程的項目,制定統(tǒng)一的工程施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,做到了提前預(yù)控、過程控制,從二級廠宿舍接收到12個小區(qū)的改造工程,組織完成80個大項,247個小項,在工程質(zhì)量上與監(jiān)理公司配合制定分項分部工程驗收程序,確保工程質(zhì)量。
(三)全面完善后勤管理
1、綜合治理
按照(集團(tuán))公司綜治辦的要求,我公司健全和完善了13項綜合治理工作的制度以及臺帳,健全了綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),同基層各管理服務(wù)站和機(jī)關(guān)各部簽訂了綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任書和治安安全目標(biāo)責(zé)任書,XX年我公司被(集團(tuán))公司評為了綜合治理工作先進(jìn)單位。
2、綠化管理
我公司按照年初的計劃對各管理服務(wù)站的綠化情況進(jìn)行了指導(dǎo)和檢查,對翠馨苑、錦銹苑的苗木進(jìn)行了補(bǔ)栽,對封閉宿舍區(qū)綠化的澆水情況和苗木過冬的防護(hù)情況及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了檢查。完成了機(jī)關(guān)大院新址搬遷后近300平方米的綠化和濱河小區(qū)樹木的移栽工作以及舊房產(chǎn)院、19、32宿舍樹木砍伐的相關(guān)手續(xù)辦理,對機(jī)關(guān)大院新址的衛(wèi)生進(jìn)行了劃分,明確了責(zé)任并定期檢查,使衛(wèi)生工作落在了實(shí)處。
3、治安管理
根據(jù)宿舍治安管理和物業(yè)管理要求,XX年我公司先后制定下發(fā)了《宿舍治安聯(lián)防工作考核細(xì)則》、《廠區(qū)外道路巡視檢查制度》等管理制度,進(jìn)一步規(guī)范和理順了宿舍區(qū)治安聯(lián)防工作,宿舍區(qū)治安以及道路巡視檢查、考核工作,做到了制度化、規(guī)范化,宿舍治安聯(lián)防工作有了進(jìn)一步提高。同時外雇保安工作也做到了規(guī)范化,及時完成了對物資供應(yīng)部、趙莊拆遷、鴻升花園、34單身公寓等地保安配備工作。
(四)大力推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程
企業(yè)信息化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,是衡量企業(yè)管理水平的重要指標(biāo),也是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。我公司按照應(yīng)用主導(dǎo)、資源共享的思路,繼續(xù)完善和有效利用企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,構(gòu)筑起高效的信息流通和數(shù)據(jù)分析平臺,從信息孤島向信息集成跨越,加快信息交流速度,提高信息利用水平。XX年,我公司加大了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的投入,基本做到管理人員人手一臺計算機(jī),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平上了一個新臺階。同時積極開發(fā)公司信息系統(tǒng),加快推進(jìn)OA辦公軟件的運(yùn)用,把各種管理流程納入信息化建設(shè)之中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)化,提高管理效率。
二、工程建設(shè)方面
。ㄒ唬┬陆üこ添椖
19宿舍1#樓基礎(chǔ)、2#樓八層主體、3#、4#樓十層主體、5#樓一層主體、6#樓八層主體、7#樓九層主體、8#樓十三層主體已完工;幼兒園基礎(chǔ)完工;32宿舍1#樓三層主體完工,2#、3#、4#樓主體封頂;20宿舍高層完工;房產(chǎn)院和濱河小區(qū)初步規(guī)劃設(shè)計完。34大學(xué)生公寓及其配套工程已竣工投用;25高層內(nèi)外抹灰完工。全年完成工作量23041萬元,竣工面積54708平方米。
。ǘ 附屬配套工程
勝利橋宿舍、勝西宿舍、程南宿舍、程北宿舍、趙莊新區(qū)、趙莊舊區(qū)、102宿舍、23宿舍、20宿舍、26宿舍、錦繡苑小區(qū)、翠馨苑小區(qū)十二個小區(qū)物業(yè)化管理設(shè)施改造,共54個項目,預(yù)計投資7029.25萬元,目前已完成投資5922.11萬元;水電暖設(shè)施及其他設(shè)施改造1241萬元,目前共完成投資895.41萬元;二級廠接收自管宿整改工程2259.24萬元,目前二級廠自管宿舍接收整改工程全部開工43大項,共完成投資1939.92萬元,三大項共投資10529.49萬元。
(三)修繕工程
共安排計劃項目64項,費(fèi)用1156.5萬元(其中:修繕工程項目40項,費(fèi)用865.1萬元;搶修工程項目17項,費(fèi)用213.8萬元;調(diào)整項目7項,費(fèi)用77.6萬元)截止目前共計完成屋面補(bǔ)漏1480余戶,補(bǔ)漏面積為48000 平方米;落水管整修共計1816 米,清掏化糞池 163 個,達(dá)到不滿不溢;完成25個管理服務(wù)站及3個工段的維修工程,總計 250 余項;完成三橋小區(qū)樓梯間及室外整修工程、118道路整修、六校橋頭護(hù)坡?lián)屝薰こ,拆除南渣線供老干區(qū)泵房蒸氣管道住戶多年私接遺留問題。
。ㄋ模┮(guī)劃設(shè)計
XX年我公司圓滿完成了新區(qū)建設(shè)與舊區(qū)改造設(shè)計任務(wù)100余項,產(chǎn)值約260萬元,其中新區(qū)建設(shè)項目上完成19、32宿舍建筑方案設(shè)計,32宿舍1#、2#、4#樓施工圖設(shè)計,19、32宿舍外線設(shè)計、附屬配套項目設(shè)計,20宿舍高層室外管線配套設(shè)計,34科技公寓外線設(shè)計,18宿舍車庫設(shè)計,34公寓、迎紅單食堂改造設(shè)計等;舊區(qū)改造項目上完成12個舊宿舍區(qū)與二級廠移交宿舍區(qū)的室內(nèi)外專業(yè)設(shè)施改造設(shè)計,管理服務(wù)站的裝修設(shè)計,開發(fā)辦公樓改造設(shè)計,東山鐵路沿線整治設(shè)計,耐火宿舍、廠區(qū)北門、118道路設(shè)計,古城、建材、趙莊、14宿舍
污水泵房改造設(shè)計,35宿舍、趙莊宿舍清水泵房改造設(shè)計,17宿舍排洪設(shè)計及單身樓改造設(shè)計,低真空供熱系統(tǒng)改造等,以及處理各管理服務(wù)站提交的問題及設(shè)計任務(wù)。
三、制度建設(shè)方面
(一)完善內(nèi)部管理體制
1、修訂規(guī)章制度,規(guī)范管理流程
XX年我公司在全面推行制度化和規(guī)范化管理上狠下功夫,為進(jìn)一步明確了各部門的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍,同時強(qiáng)化各項規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行,從而進(jìn)一步理順各項管理關(guān)系。我們完成了107個崗位的崗位說明書、21個部門的部門工作說明書以及員工手冊與業(yè)務(wù)流程的編制工作,其目的是為不同的工作崗位的每位工作人員確立規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),有針對性地提出了具體要求,從言行舉止到工作流程做到了既嚴(yán)格規(guī)范,又體現(xiàn)出科學(xué)合理,同時更具有人性化,真正做到切實(shí)可行。
2、重組機(jī)構(gòu),整合資源
公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)整合是對企業(yè)深化改革,優(yōu)化資源配置,提升企業(yè)競爭力,抓住新一輪房產(chǎn)建設(shè)高潮機(jī)遇的重要舉措,對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議,討論研究整合的具體事宜,對整合的方案和步驟統(tǒng)一了認(rèn)識,并成立了整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保證了整合工作按部就班、有條不紊的開展,有效推動整合工作的順利進(jìn)行。XX年4月對機(jī)關(guān)原有的七部一委兩所三室一隊重新整合為九部一委兩所一隊,人力資源重組是整合工作的又一關(guān)鍵,而管理人員的合理配置是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。通過公開招聘,對機(jī)關(guān)管理管理崗共計18名員工進(jìn)行調(diào)整,為34科技公寓招聘集體工29人,供熱工段泵工全員下崗,共招聘全民工40人,集體工24人。公司以全局為高度,為人員重組打開了大門。由于做了大量的、深入細(xì)致的思想工作,比較好的穩(wěn)定了干部和職工的思想情緒,做到了平穩(wěn)整合。
3、進(jìn)一步激活分配機(jī)制
為貫徹落實(shí)(集團(tuán))公司515人才工程戰(zhàn)略,凡是為公司實(shí)實(shí)在在贏得利潤的部門和職工都能獲得一定比例的獎勵,鼓勵職工以效益為中心展開工作。對各類工程技術(shù)、管理人員推行績效考核,績效考核結(jié)果與績效考核薪金掛鉤,對高素質(zhì)、高貢獻(xiàn)的人才進(jìn)行獎勵。與XX年相比,XX年科級干部從月平均1800元增至2500元,漲幅38.9%;機(jī)關(guān)管理人員從1170元增至1568元,漲幅34.1%;站長從1350元增至20xx元,漲幅49.3%;基層管理人員從1035元增至1456元,漲幅40.7%;維修工人從990元增至1400元,漲幅41.4%。(加入圖片)
。ǘ┪飿I(yè)資質(zhì)的辦理
XX年,我們緊緊抓住房地產(chǎn)建設(shè)發(fā)展機(jī)遇,發(fā)揮資源整合的優(yōu)勢,努力形成新的市場立足點(diǎn)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。充分重視企業(yè)的資質(zhì)取證工作,市場競爭中,有些資質(zhì)已成為企業(yè)參加競爭的前提條件,為此,要繼續(xù)搞好公司相關(guān)資質(zhì)的取證工作的同時要繼續(xù)花大力氣擴(kuò)張資質(zhì)范圍,使公司擁有更多的市場“準(zhǔn)入證”。截止目前,我們已取得太鋼(集團(tuán))物業(yè)有限公司的資質(zhì),同時建立相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制,確保在新一年里具備運(yùn)行條件。
(三)注重管理實(shí)效,全面開展5S工作
公司的形象決定著公司的未來發(fā)展,而公司良好形象的樹立,取決于公司的每位員工。在這方面,從我們開展推行5S活動以來,公司員工素質(zhì)有很大的提高,整體精神面貌于前有很大的改變,員工團(tuán)隊意識顯著增強(qiáng),為樹立公司良好的形象奠定了基礎(chǔ)。5S活動作為我公司長期推行的一項管理活動,XX年11月完成并下發(fā)了《房產(chǎn)公司5S管理制度》,制度從房產(chǎn)公司管轄的區(qū)域分為機(jī)關(guān)、基層單位辦公室、泵房、配電室、庫房等作業(yè)場所以及施工工地現(xiàn)場提出了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),并明確了5S的工作內(nèi)容,實(shí)施細(xì)則及考核辦法,使得房產(chǎn)公司在連續(xù)3個月的偏差率評比中位居公司第一,確保了年底的金牌驗收。
四、宿舍區(qū)建設(shè)方面
。ㄒ唬┎疬w管理
XX年,我公司面臨繁重的拆遷任務(wù),完成19宿舍412戶、32宿舍318戶共計730戶的調(diào)查摸底和登記造冊工作,為保證新區(qū)工程按時開工,歷時兩個月時間完成19、32宿舍的搬遷任務(wù);完成硅東、硅西宿舍拆遷303戶;趙莊村前、后街325戶市民戶的拆遷,是繼1998年趙莊村中街農(nóng)民戶拆遷后的又一次大規(guī)模拆遷,由于趙莊村居民在此已居住多年而且絕大多數(shù)住戶持有宅基地證,在他們的意識當(dāng)中,這兒的土地是屬于私有的,相對于以往的公房拆遷此次動遷工作難度要大的多, 我公司工作人員一起研究對策,耐心說服動員,主動與他們接近,針對住戶各自的情況采用不同的談判方式,一步步打破他們的心理防線,使大部分拆遷戶逐步回到了理智的談判軌道,到目前為止,已有209戶順利搬遷,剩余住戶的動遷工作目前正在進(jìn)行中。
(二)小區(qū)評比
在宿舍管理方面為使廣大職工能有一個更好的居住環(huán)境,我公司組織開展了各管理站每月的檢查評比工作,從3月份開展評比工作以來,每月認(rèn)真組織評比成員單位對參與評比的43個小區(qū)進(jìn)行檢查,針對檢查情況對各個小區(qū)進(jìn)行打分,并進(jìn)行月評分的匯總,查出的問題及時反饋相應(yīng)的管理服務(wù)站,并提出整改指導(dǎo)意見,力爭不斷提高各個小區(qū)的管理服務(wù)水平。在檢查評比活動中,欣達(dá)小區(qū)、迎春小區(qū)、尖草坪單身公寓、迎新街單身公寓、程南北宿舍、103小區(qū)分別達(dá)到升級分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)步比較明顯。經(jīng)評比領(lǐng)導(dǎo)組綜合評定考慮決定,給予以上六個小區(qū)成績的肯定,并進(jìn)行了一定的獎勵。通過檢查評比工作,使小區(qū)的環(huán)境面貌大為改觀;為提升住戶滿意度和住戶更深入的交流,了解太鋼職工對宿舍管理和服務(wù)的需求。同時出臺了《公共設(shè)施管理辦法》、《維修工具材料管理辦法》、《健身器材管理辦法》、《樓宇門管理辦法》,制定了模擬物業(yè)小區(qū)實(shí)施方案為模擬物業(yè)小區(qū)的實(shí)施作好前期準(zhǔn)備工作。
。ㄈ 商業(yè)設(shè)施管理
為了規(guī)范房產(chǎn)公司商業(yè)設(shè)施的管理,我公司制定了《太鋼房產(chǎn)公司商業(yè)設(shè)施管理辦法》,明確了各部門的管理職能、工作程序以及指標(biāo)考核、管理要求。為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,使我們的底商產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,年初我們就開始對底商發(fā)布招標(biāo)公告,對符合招標(biāo)條件的底商進(jìn)行了招標(biāo)租賃,提高了房租收入;在底商的管理過程中,我們克服了不少困難,解決了翠馨苑底商、程南0#樓底商、趙莊底商等投訴問題。為了維護(hù)公司的利益,今年我們解決了勝西底商、翠馨苑底商、20宿舍、15宿舍等底商的轉(zhuǎn)租問題。通過我們所做的一系列工作,今年的底商收入較去年提高了20%。
。ㄋ模 單身管理
為準(zhǔn)確了解全公司單身職工的居住需求,XX年6月份,我公司向二級單位印
發(fā)了“單身職工住宿需求調(diào)查表”,在全公司范圍內(nèi)廣泛了解和征求意見,即時掌握了單身職工的住宿需求,初步建立起了單身職工的基礎(chǔ)資料,為體現(xiàn)(集團(tuán))公司的人才戰(zhàn)略,解決安置好今年全公司新接收的460多名大學(xué)生的居住問題,我們主動和(集團(tuán))公司人力資源部聯(lián)系,與有關(guān)管理站一起組織落實(shí)房間和床位,并積極聯(lián)系,及時配齊了宿具用品,最終將460多名大學(xué)生全部妥善安置完畢,配合(集團(tuán))公司成功完成了XX年度大學(xué)生的'接收安置任務(wù),受到了(集團(tuán))公司的肯定。另外,34宿舍高層公寓即將投入使用,為把高標(biāo)準(zhǔn)、有限的床位資源充分利用好,統(tǒng)籌安排單身職工更合理地居住,我們起草了《34高層公寓啟用后單身安置措施》,以完全解決單身職工在外居住問題,為(集團(tuán))公司節(jié)約住宿資金奠定了基礎(chǔ)。按照該措施,同時也為XX年(集團(tuán))公司在接收大學(xué)生后預(yù)留了床位資源。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面
(一)采暖費(fèi)報銷
采暖費(fèi)的報銷審批工作關(guān)系到職工的切身利益,在審批過程中,為了更好的為職工服務(wù),我公司提前給各單位下發(fā)審批手續(xù)辦理時間及相關(guān)事宜的安排通知,為合理利用工作時間, 與各單位提前預(yù)約,這樣即方便了各單位的辦事人員又提高了工作效率,為節(jié)約費(fèi)用, 嚴(yán)格把關(guān),得到了各單位的好評,報銷采暖費(fèi)3491戶,166885.87平方米。
。ǘ┕e金與產(chǎn)權(quán)證辦理
我公司各個二級單位的公積金交繳正常,截止到 11月底,公積金共繳11289萬元,為住戶辦理購房手續(xù)共691戶,5432萬元,工齡補(bǔ)貼324戶,197萬元,接待住戶4200多人次,維護(hù)了公積金所有者的合法權(quán)益,為職工購房減輕了負(fù)擔(dān);在產(chǎn)權(quán)證辦理過程中,我們對103宿舍的產(chǎn)權(quán)辦理手續(xù)進(jìn)行了重新審報,整理、填報產(chǎn)權(quán)遺留問題近30戶,為欣達(dá)小區(qū)512戶全部辦理了個人產(chǎn)權(quán)證,并對所有未辦證的小區(qū)進(jìn)行了系統(tǒng)的核實(shí)與統(tǒng)計,對沒有土地證的宿舍進(jìn)行了匯總統(tǒng)計。對所有小區(qū)的面積進(jìn)行了細(xì)統(tǒng)的整理,實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化管理。
。ㄈ┰O(shè)立便民服務(wù)大廳
為充分利用土地,盤活閑置固定資產(chǎn),進(jìn)一步推動房產(chǎn)公司向宿舍集中化管理、小區(qū)物業(yè)化管理邁進(jìn),我公司辦公樓于今年5月1日已搬遷至原太鋼福利院。在公司辦公樓搬遷后,考慮到尖草坪地區(qū)太鋼職工居住較為密集,為了讓廣大職工能夠安心工作,少跑路,辦事快,特別設(shè)立了便民服務(wù)大廳。具體的服務(wù)項目包括有:信訪接待工作、住房管理工作、水電暖合同管理工作、公房出售咨詢工作、工程管理維修維護(hù)等工作,直接受理住戶的各類投訴和服務(wù)要求。此項舉措是我公司認(rèn)真貫徹“用戶至上”核心價值觀的具體體現(xiàn),同時也贏得了職工住戶的一致好評。
。ㄋ模╅_展職工住房意向調(diào)查
根據(jù)(集團(tuán))公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我公司為了真正體現(xiàn)“職工的事情讓職工決定”,為了更好地掌握職工的需求,共發(fā)放調(diào)查問卷55000份,收回43466份,被調(diào)查者中23892人建議公司在勝利橋和濱河路兩岸建設(shè)與太鋼發(fā)展目標(biāo)相匹配的具有標(biāo)志性的住宅小區(qū),這項工作受到職工及家屬的一致好評,同時也給(集團(tuán))公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力的依據(jù)。
。ㄎ澹╅_展住戶滿意度評價與需求調(diào)查并召開提升住戶滿意度現(xiàn)場會
為進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,貫徹落實(shí)(集團(tuán))公司“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的質(zhì)量管理理念,我公司對住戶滿意度與需求進(jìn)行評價調(diào)查,并發(fā)放調(diào)查問卷。本次活動共發(fā)出住戶需求調(diào)查表、住戶滿意度評價表各500份,其中收回住戶需求調(diào)查表460份,住戶滿意度評價表388份。住戶滿意度達(dá)到了88.86%,受到了集團(tuán)公司系統(tǒng)創(chuàng)新部的肯定。通過“住戶需求調(diào)查表”的調(diào)查,使我公司更加明確了對住戶的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和我公司存在的問題。我公司從11月18日開始每隔兩周在不同的宿舍區(qū)召開一次提升住戶滿意度現(xiàn)場會,各主管領(lǐng)導(dǎo)親自參加解答住戶提出的實(shí)際問題,把為群眾服務(wù)真正落到了實(shí)處。
六、企業(yè)文化建設(shè)方面
。ㄒ唬┘訌(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
圍繞(集團(tuán))公司戰(zhàn)略目標(biāo)和房產(chǎn)公司中心任務(wù),為及時宣傳黨員干部、職工群眾所取得的突出成績,全年《太鋼日報》共刊登宣傳稿件58篇,向太鋼電視臺報送新聞33條,懸掛宣傳標(biāo)語100余條,發(fā)放宣傳材料近50000份,充分反映了房產(chǎn)發(fā)展的前景和改革的步伐,增強(qiáng)了企業(yè)的知名度,使房產(chǎn)公司形象和住戶滿意度不斷提升;開展了“太鋼房產(chǎn)—我們的家”優(yōu)秀員工評選活動,與“提高執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化”大討論,組織職工觀看《贏在執(zhí)行》系列光盤;認(rèn)真實(shí)踐“用心去做每件事”的工作理念并深入人心,為增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,我們還舉辦了企業(yè)文化知識講座,精心制作《發(fā)展中的房產(chǎn)公司》專題片,用鮮活的事例,感染人,鼓舞人、激勵人,真正把工作理念落實(shí)到行動中、工作中。
。ǘ┙M織崗位培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
XX年全年共組織計劃內(nèi)培訓(xùn)人次1263人,14個科目,248課時。另外計劃外培訓(xùn)110課時,12個科目,培訓(xùn)人次400人。培訓(xùn)方式由單一的授課轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝襟w授課、現(xiàn)場授課、工地授課、使培訓(xùn)課程具有針對性、操作性強(qiáng),受到職工的好評。機(jī)關(guān)干部授課率50%,大大提高了干部素質(zhì)。34單身公寓培訓(xùn)上崗人員63人,100課時。輸送外出考察9次45人,XX年我公司投入大量的資金進(jìn)行美化工程建設(shè),改建19、32宿舍兩個小區(qū),新建濱河小區(qū)、房產(chǎn)公司院兩個小區(qū),為更好地完成任務(wù),特委派相關(guān)人員赴上海、深圳、廣州、北京、西安等考察優(yōu)秀設(shè)計建筑工程,為公司的發(fā)展提供合格的經(jīng)營、技術(shù)管理人才和技術(shù)工人做好了準(zhǔn)備。
。ü才e辦各種類型的培訓(xùn)13次,參培人數(shù)298人,普及計算機(jī)應(yīng)用知識培訓(xùn),參加人數(shù)147人,培訓(xùn)達(dá)120課時,并對所有培訓(xùn)人員進(jìn)行了計算機(jī)初級考試,合格率達(dá)95%。堅持職工培訓(xùn)與企業(yè)改革相結(jié)合。根據(jù)公司主輔分離需要,委派相關(guān)人員赴成都、武鋼、馬鋼等學(xué)習(xí)考察物業(yè)管理及分離方案的制定,通過考察學(xué)習(xí)初步制定了改制方案設(shè)想;)
(三)加強(qiáng)思想、組織和作風(fēng)建設(shè),提高干部和黨員素質(zhì)
我公司利用座談、培訓(xùn)等形式組織了對干部和黨員的理論學(xué)習(xí)教育,進(jìn)行了站以上領(lǐng)導(dǎo)干部的述職和后備干部的公開選拔,對干部進(jìn)行績效考評和末位淘汰,激發(fā)了干部的工作積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)了干部的工作責(zé)任心。我們以先進(jìn)性教育活動為重點(diǎn),先進(jìn)性教育活動開展以來,公司黨委高度重視,精細(xì)組織,著力提高廣大黨員的綜合素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,帶動全體職工轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,提高服
務(wù)質(zhì)量。活動中,明確思路,注重加強(qiáng)教育引導(dǎo),確;顒拥男Ч,明確提出教育活動“三個結(jié)合”、“三項標(biāo)準(zhǔn)”,即:一是要與生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)相結(jié)合;二是要與年初制定的工作目標(biāo)相結(jié)合;三是要與黨員的工作績效相結(jié)合,正確處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。用指標(biāo)任務(wù)是否完成;住戶滿意度是否提高;正令是否暢通、服務(wù)是否高效快捷三項標(biāo)準(zhǔn)來衡量先進(jìn)性教育活動的成效,真正達(dá)到教育活動的目的,受到(集團(tuán))公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
。ㄋ模┘訌(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,開展效能監(jiān)察
XX年,我公司始終把對廣大黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政教育放在第一位,認(rèn)真組織實(shí)施,并收到了明顯效果。全面貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅持報告制度與監(jiān)督檢查制度,按照黨委要求,紀(jì)委每半年對基層各單位、部門的責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行一次綜合檢查,并將檢查情況給予通報;在領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面,我公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開廉潔自律專題民主生活會,認(rèn)真開展了批評與自我批評,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為;在查處落實(shí)信訪件方面,全年共收到信訪舉報件6件,現(xiàn)已結(jié)案的6件。全年共受理群眾來訪或打電話反映問題45次,我們都堅持做到了及時與部門、基層單位領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,督促限期解決,較好地維護(hù)了群眾的利益;在源頭治理方面,加強(qiáng)了對人、財、物的管理和監(jiān)督,嚴(yán)格按原則和制度辦事,尤其對施工管理人員使他們真正懂得在崗位上“哪些能做,哪些不能做,做不好負(fù)什么責(zé)任”,從思想上起警示作用,融入到“用心去做每件事”的理念中,提高了工作人員樹立廉政思想的責(zé)任意識。
回首過去,成就輝煌;展望未來,前景燦爛。XX年,公司全年的改革、施工和經(jīng)營等任務(wù)都很重,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,全體職工的勤奮與努力,今年的主要經(jīng)營目標(biāo)和各項工作任務(wù)都已基本完成。在新的一年中,我們既要居安思危,增強(qiáng)憂患意識,又要振奮精神,充滿信心,增強(qiáng)迎接挑戰(zhàn)的勇氣,認(rèn)清發(fā)展形勢,堅定發(fā)展信心,把握發(fā)展機(jī)遇,找準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn),公司上下團(tuán)結(jié)一致、埋頭苦干、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,就一定能在市場經(jīng)濟(jì)競爭中贏得主動,走上持續(xù)發(fā)展的健康道路;我們要拋棄思想包袱,摒棄私心雜念,把全部精力投入到各項工作中去,趁著振興房產(chǎn)的春風(fēng),勵精圖治,以實(shí)際行動唱響房產(chǎn)發(fā)展的華彩樂章!
房產(chǎn)公司年終總結(jié) 篇4
20__年是政府針對房地產(chǎn)為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄GDP考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產(chǎn)絕不放松。面對如此環(huán)境,工程管理部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同級部門的協(xié)同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標(biāo),同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經(jīng)驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
xx世紀(jì)綜合樓項目按照20__年公司制定的目標(biāo)計劃為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至20__年12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。20__年7月21日項目被青島市建筑工程管理局評為“青島市標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”,8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會“全國質(zhì)量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定,證書已發(fā)到中建八局。8月16日,通過山東省安全文明示范工地評審工作,12月8日全市在建工程質(zhì)量通報會上,綜合樓項目作為青島市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報表揚(yáng)的項目。同時20__年xx世紀(jì)綜合樓項目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市,在全市、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績優(yōu)異,受到市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。
20__年將是xx世紀(jì)綜合樓項目最為緊張的一年,預(yù)計20__年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面展開,結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面展開施工。確保20__年7月xx世紀(jì)綜合樓項目竣工驗收。
高新區(qū)綜合服務(wù)中心項目按照20__年公司制定的目標(biāo)計劃為施工全部完成,項目在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和幫助下,客服了典型園中區(qū)建設(shè)項目特點(diǎn),開工施工手續(xù)滯后,邊施工邊出圖,幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因,施工未能按計劃完成。20__年4月26日取得《建筑工程施工許可證》,9月1日完成A座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工,截至20__年12月12日,A座主樓幕墻施工完成2、3層,獨(dú)棟商務(wù)別墅B、C3、C5幕墻施工基本完成,C1、C2、C4幕墻玻璃完成,剩余石材安裝中。獨(dú)棟商務(wù)別墅B、C1、C3室內(nèi)精裝修施工基本完成,其余獨(dú)棟商務(wù)別墅基本完成至7%。
20__年綜合服務(wù)中心項目計劃在節(jié)后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月3日全部完工交付使用。
市南區(qū)延吉路“兩改”項目,按照20__年公司制定的目標(biāo)計劃為全面開始施工,無具體施工計劃和施工安排。20__年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢,請照圖因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認(rèn),因市安檢站堅持認(rèn)定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設(shè)備機(jī)房等占用影響車位更加不夠,新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點(diǎn)多次調(diào)整,外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響,最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內(nèi)發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設(shè)等受市南建設(shè)局影響,造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。工程部本著協(xié)調(diào)各方力量積極推進(jìn)項目進(jìn)展,先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會,確認(rèn)2#3#4#地塊邊坡支護(hù)設(shè)計方案,繳費(fèi)領(lǐng)取邊坡支護(hù)專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建筑施工圍擋的更換,兩臺施工車輛沖洗機(jī)的安裝,場地施工大門的設(shè)置,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設(shè)計和戶型設(shè)計等工作,做好了施工準(zhǔn)備。
20__年延吉路“兩改”項目實(shí)現(xiàn)全面動工,工程部將審核編制更為詳細(xì)的2#3#4#地塊的總控計劃,便于指導(dǎo)施工,自開工之日起計劃18個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。
其他內(nèi)容,住宅樓的售后維修、技術(shù)支持;南京路熱力設(shè)施移交;優(yōu)通地塊設(shè)計方案聽取匯報等等;
二、較好工作方式總結(jié)
1、工程部人員較好分配
工程部共11人(含資料員1名,借調(diào)裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項目部配備1人。
2、堅持工程部例會制度
每周三上午8:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一起,對每個項目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總,對工程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討和總結(jié)。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度
一個項目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細(xì)的制度和獎罰機(jī)制,細(xì)致到例會、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎罰制度,對于工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細(xì)的規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴(yán)格執(zhí)行才能確保了項目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計劃完成。工程簡報實(shí)施為工程部每月總結(jié)提供了較好平臺,將每月工程進(jìn)展匯報公司領(lǐng)導(dǎo),抄送公司各相關(guān)部門,讓公司各部門時時掌握公司各項目情況,通力合作,保證公司利益。
4、堅持每周質(zhì)量、安全大檢查制度
針對項目質(zhì)量和安全重要性,項目部每周二上午9:對施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等進(jìn)行全面檢查,匯總檢查內(nèi)容,責(zé)任相關(guān)單位整改,確保施工現(xiàn)場質(zhì)量及安全。項目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,現(xiàn)場質(zhì)量會,技術(shù)協(xié)調(diào)會等,解決相關(guān)事宜,并針對多次出現(xiàn)的質(zhì)量問題,安全問題,通報相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場統(tǒng)一思想,解決問題,達(dá)到了事半功倍的效果。
5、針對監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度
針對監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報、監(jiān)理日志、旁站和檢驗批等檢查,是否交圈等落實(shí)監(jiān)理管理,強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)和監(jiān)理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設(shè)計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現(xiàn)場的進(jìn)場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實(shí)體,全面細(xì)致精細(xì)化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前,在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路,指導(dǎo)施工。
6、針對施工進(jìn)度的糾偏管理制度
要求監(jiān)理單位對進(jìn)度糾偏做預(yù)警,根據(jù)關(guān)鍵線路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過1天提出警告,超過2天要求施工單位項目部書面提交措施追趕工期,超過3天約談所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),提供切實(shí)可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進(jìn)度。
7、設(shè)備選型和方案優(yōu)化,節(jié)省投資確保建設(shè)方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會同趙總工商討,最終組織專家評審時部分專家由建設(shè)單位邀請,較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設(shè)計和智能化照明設(shè)計的優(yōu)化,為公司節(jié)約幾十萬的建筑成本。
8、通暢的設(shè)計聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度
隨著施工展開,相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計變更不斷增加,項目部有嚴(yán)格的提交技術(shù)洽商時間和流程,快速的審核制度和與設(shè)計聯(lián)系方式,電子版代替正式文件先行指導(dǎo)施工的方式,避免發(fā)生因變更增加的費(fèi)用支出。技術(shù)洽商和設(shè)計方案是否可行,商討更為可行的方式,也是項目部積極做為的表現(xiàn)。
9、針對項目發(fā)文公章統(tǒng)一管理
項目管理的指令暢通對項目建設(shè)非常重要。公司原定的招標(biāo)采購中心、成本管理部均能單獨(dú)發(fā)文項目部的方式不便于項目管理,經(jīng)匯報公司領(lǐng)導(dǎo)同意后改為統(tǒng)一使用項目管理章,借鑒“三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理”方式,項目部根據(jù)施工特點(diǎn),難以程度,施工經(jīng)驗等,能夠把好最后一道關(guān)。
10、項目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見和時間,責(zé)任人和完成時間明確,提供工作效率。
11、積極配合其他部門工作
針對招投標(biāo)標(biāo)書的技術(shù)文件配合,針對簽證復(fù)核及簽證有爭議的討論,及時與成本部溝通完畢后下達(dá)指令簽署意見等,都能對做到快速回復(fù)。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機(jī)制
工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢,責(zé)任心不強(qiáng),圖紙審查不夠,不能較好的針對本專業(yè)的性質(zhì),做更為細(xì)致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)碰頭會,商討會,不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握,處理問題呆板,不能及時制止某些質(zhì)量和有違規(guī)范的時間發(fā)生,造成返工、變更等工程量增加,造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等,不利于項目進(jìn)展。
2、工程部工作方式還有待調(diào)整和提升
工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后,對于時間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格,對于發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力較弱,造成工作的被動和解決問題的緩慢,或者工作方式的和恰當(dāng)性,技術(shù)確認(rèn)或工作確認(rèn)時間過長,都將導(dǎo)致施工被動。
3、工程部內(nèi)部交流和溝通還不是很順暢
工程部集合了老中青三代,每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗,但是工程內(nèi)部的交流還不多,施工過程中遇到的問題交流少,存在的問題和解決方式也不溝通,一人做事一人當(dāng),很多工作做到了一個人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續(xù)工作被動。
4、簽證量多顯示控制力不足
簽證的發(fā)生萬網(wǎng)是前期問題發(fā)現(xiàn)不足,指令不及時。提前檢查設(shè)計文件,及時洽商及溝通,仔細(xì)研究施工做法,都可以預(yù)控后期變更增加簽證發(fā)生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執(zhí)行
工程部在20__年制訂了大量的管理制度,針對總包、監(jiān)理人員的考核機(jī)制,針對工作流程,合同會簽,意見審核審批,對外文件審批、簽字流程審核等進(jìn)行了約定,在20__年實(shí)際運(yùn)作效果不理想,多次出現(xiàn)越級會簽,越級審核等等問題。
6、工程部不能成為一個僅僅對項目質(zhì)量管理
由于分工不明確,施工合同不經(jīng)過工程部,割算審核等不通知工程部,致使專業(yè)工程師在很多不明確的情況下,僅僅成為項目質(zhì)量管理,但是一個管理到位的項目管理是一個統(tǒng)籌安排管理,對人員、材料、機(jī)械、物品等都要精心組織、調(diào)配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控預(yù)管理的全面問題。
7、工程部對工程預(yù)算、工程招投標(biāo)配合模式還有待提升
一個方案的審核,一個設(shè)備的優(yōu)化,往往在建筑成本和后期的`運(yùn)行成本上差距較大,工程部不能成為設(shè)計單位和施工單位的傳話筒。應(yīng)結(jié)合技術(shù)特點(diǎn),可行性分析,費(fèi)用的多少來優(yōu)化方案,提出自己的觀點(diǎn),把握關(guān)鍵點(diǎn)的控制,達(dá)到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
四、工作中合理化建議
1、招標(biāo)技術(shù)配合討論制度
工程招投標(biāo)的設(shè)備存在選型和設(shè)備匹配度的問題,特別是xx世紀(jì)綜合樓在20__年設(shè)計基本完成,對于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠(yuǎn)沒有目前的技術(shù)成熟,所以在設(shè)備選型上需要下大量功夫,特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風(fēng)機(jī)組+頂棚輻射、風(fēng)機(jī)盤管、地暖等較為復(fù)雜的空調(diào)系統(tǒng),為后期調(diào)試成功奠定較好基礎(chǔ)。設(shè)備招投標(biāo)前的碰頭會極為重要。
2、合同會簽走專業(yè)工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術(shù)問題、施工順序問題、施工配合問題,然而合同會簽避開工程部,項目很多施工合同不經(jīng)工程部會簽造成施工分配不便掌握,進(jìn)出場時間和實(shí)際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實(shí)際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會同成本管理部共同運(yùn)作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時和準(zhǔn)確。
3、嚴(yán)格各部門工作職責(zé)、工作流程、工作接口
“責(zé)權(quán)利”的分配是提供工作效率,便于查找問題原因,落實(shí)責(zé)任的較好管理方式,公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠?biāo)、預(yù)算、工程等各負(fù)其責(zé)的分管部門,然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選,設(shè)備篩選等各種工作中,誰后期配合,誰主導(dǎo)誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復(fù),不能較好統(tǒng)一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標(biāo)采購中心的分包單位確認(rèn)應(yīng)及時通報工程部,并做施工交接,由工程部發(fā)施工進(jìn)場通知單,并嚴(yán)格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行,并要求進(jìn)場單位遵從工程部獎罰規(guī)定。
4、認(rèn)真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴(yán)格的獎罰制度和施工進(jìn)出場制度,正在完善分包單位進(jìn)場安全文明施工制度。工程部要求建設(shè)單位發(fā)包單位進(jìn)場繳納文明管理費(fèi)用,嚴(yán)格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度,強(qiáng)化自身管理意識,服從質(zhì)量管理,嚴(yán)格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內(nèi)部評優(yōu)考核制度
對于工作中任勞任怨,對于工作安排能夠及時完成,對于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題解決問題的人,不能通過公司人力資源的績效考評評定,公司績效考評全部以“A”的方式評分,工程部嘗試實(shí)行內(nèi)部評優(yōu)機(jī)制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料,也嘗試實(shí)行內(nèi)部檢查獎罰機(jī)制,對檢查中好和較壞行為予以工程部內(nèi)部通報,抄送公司總經(jīng)理辦公室,對多次出現(xiàn)問題或性質(zhì)嚴(yán)重的行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,提請人力資源部在當(dāng)月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準(zhǔn)則,建立良好的工程管理隊伍,對于公司發(fā)展極為有力。
6、嘗試網(wǎng)上會簽工作方式
充分發(fā)揮公司網(wǎng)站優(yōu)勢,嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會簽的新型工作方式,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報告或工作匯報,到逐級審核逐級簽字確認(rèn)時間及審批意見,至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學(xué)習(xí)借鑒工作審核意見指導(dǎo)其他工作。
7、工程人員的組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制
建筑市場新材料新技術(shù)的應(yīng)用,《青島市房屋建筑工地環(huán)境整治精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》,青島市建筑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等相關(guān)制度的下發(fā),對工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn),都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長補(bǔ)短勢在必行。20__年即將過去,非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是在你們的奉獻(xiàn)和關(guān)注下,工程部完成了既定的目標(biāo)和收獲一年的喜悅。20__年攻堅戰(zhàn)即將打響,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在公司全體同仁的努力下,我們一定能夠做好各項目統(tǒng)籌安排,克服困難,交一份滿意的答卷,創(chuàng)造新的輝煌。
房產(chǎn)公司年終總結(jié) 篇5
在xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職,主要負(fù)責(zé)XXXX的出納工作以及統(tǒng)計填報工作,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一。工作方面:
。ㄒ唬┰诔黾{工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
1。以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了xxx辦公室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi);營銷部門的廣告策劃費(fèi);設(shè)計費(fèi)、測繪費(fèi);工程裝飾費(fèi);律師顧問、稅務(wù)咨詢費(fèi)等。中大南分方面主要支付給XXX物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
2。按時依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3。根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4。定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表。
5。各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實(shí)相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6。做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
7。工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯
8。為的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票,2人購買了四個車位
9。到南明區(qū)地方稅務(wù)局、南明區(qū)國家稅務(wù)局辦理中大公司納稅申報、發(fā)票購買相關(guān)事宜。后因為稅務(wù)申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務(wù)局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機(jī)打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對于機(jī)打發(fā)票開具的相關(guān)培訓(xùn)。
10。從去年9月底到今年9月底為止,每周日在中大國際廣場售樓部擔(dān)任財務(wù)收銀員,主要收取認(rèn)籌會員費(fèi)、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時統(tǒng)計,并由當(dāng)日值班會計、銷售部負(fù)責(zé)人簽字核對。期間參加過三次中大國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結(jié)束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)嬏帯?/p>
。ǘ⿲τ诮y(tǒng)計填報方面:
1。數(shù)據(jù)都是據(jù)實(shí)填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2。統(tǒng)計局組織的培訓(xùn)都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
3。遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
二。工作中存在的問題以及反思
。ㄒ唬┍韭毠ぷ魃匣咀龅搅苏J(rèn)真負(fù)責(zé),但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進(jìn)行了深刻的自我批評與檢討。財務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎,要嚴(yán)格按照公司的財務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財務(wù)人員的謹(jǐn)慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤,今后定當(dāng)時刻警醒,提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓(xùn),也是一次成長,從中學(xué)到的東西將會使我今后的`工作更加完善。
。ǘ┬枰粩嗉訌(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
1。在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望通過更多的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)我的工作技能。
2。同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
。ㄈ﹨⒓庸ぷ饕呀(jīng)一年有余,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。財務(wù)工作很多時候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容,但出納只是財務(wù)的初級,還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí)。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
。ㄋ模┰诠ぷ髦袌F(tuán)結(jié)同事,和睦相處。我參加工作時間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
房產(chǎn)公司年終總結(jié) 篇6
一,牢記責(zé)任
房地產(chǎn)出納工作總結(jié)與計劃:忠于職守。在一個企業(yè)中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,我的職責(zé)是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關(guān),責(zé)任重于泰山。在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業(yè)務(wù)。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容,隨時掌握銀行存款余額,定時上報數(shù)據(jù),及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出,跑銀行不怕苦累,風(fēng)雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實(shí),節(jié)奏緊張但很團(tuán)結(jié),我體會到工作的快樂。
二,加強(qiáng)財務(wù)管理
積極接受審計監(jiān)督。為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值,公司審計部門在每個季度末對各公司財務(wù)進(jìn)行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細(xì)解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問題虛心請教,在保證帳務(wù)核算正確的同時也提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
三,維護(hù)企業(yè)利益
做企業(yè)的"經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士"和領(lǐng)導(dǎo)的"參謀助手"。作為一個財務(wù)人員,必須時刻牢記自己的天職,那就是管好企業(yè)資產(chǎn),維護(hù)企業(yè)利益。在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,要積極穩(wěn)妥,防范風(fēng)險,敢于進(jìn)言。在最近有一個單位向我公司要求借款,根據(jù)我公司和對方的具體情況,出于我作為一個會計人員的責(zé)任,大膽提出反對意見,受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責(zé)任的重大,認(rèn)識到企業(yè)利益高于一切。
四,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
不斷完善自我,緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。企業(yè)在發(fā)展壯大,對人員的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。自從廣廈置業(yè)公司改制成立三年來,我深深感受到了這一點(diǎn)。為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過兩年的努力,在20xx年我順利通過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標(biāo),在以后的學(xué)習(xí)中我還將以"思想領(lǐng)先,業(yè)務(wù)過硬,技能嫻熟,務(wù)實(shí)高效"的工作高手的目標(biāo)而努力。
五,提高認(rèn)識
改正錯誤,彌補(bǔ)不足。在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。過去我對自己要求不嚴(yán),在一些小節(jié)上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過我,我虛心接受。在以后的工作中,我會時刻提醒自己,嚴(yán)守紀(jì)律,遵守公司制度,團(tuán)結(jié)同事,爭取工作再上新臺階。
六,總結(jié)經(jīng)驗
查找不足,努力工作,堅定信念。我們的企業(yè)在發(fā)展,在壯大,但要想在市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地,就要經(jīng)常反省自己的'經(jīng)驗和教訓(xùn),不盲目,企業(yè)才能進(jìn)步,F(xiàn)在我提一點(diǎn)建議,僅供參考。一是加強(qiáng)交流,包括上下級之間,各部門之間,部門內(nèi)部之間的交流,以免信息不通的情況發(fā)生,市場瞬息萬變,商機(jī)稍縱即逝,不要因我們內(nèi)部溝通不夠而誤事。二是要穩(wěn)定職工隊伍,網(wǎng)羅人才,留住人才,提高員工的使命感,增加每位員工的歸宿感,同時也就增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任心。以上是我的一點(diǎn)想法。
我們即將迎來新的一年,面臨新的挑戰(zhàn),同時也有許許多多的機(jī)會在等著我們。我相信只要我們努力工作,抓住機(jī)遇,穩(wěn)扎穩(wěn)打,企業(yè)就會越做越強(qiáng),我們的明天也會更美好。
房產(chǎn)公司年終總結(jié) 篇7
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間一年的工作時光已接近尾聲。回顧起來,從畢業(yè)后,我來公司工作也近大半年了。在這半年的工作過程中,我收獲了很多,也長了經(jīng)驗?偨Y(jié)很重要,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié):
一、對工作情況的回顧:
1、在柞村中國石都興業(yè)城時期,主要參與了房產(chǎn)銷售,市場調(diào)研、信息反饋、提供營銷建議及與開發(fā)商的溝通等工作,并以書面的形式認(rèn)真做好記錄。
2、在萊州仟街名店這一階段,負(fù)責(zé)該項目的廣告及文案策劃等工作,在項目進(jìn)入裝修期間,配合領(lǐng)導(dǎo)做好商場的燈箱、標(biāo)識、廣告位等工作。
二、工作中的失誤和不足
在這近半年的工作中,我確實(shí)存在很多失誤和不足,在深刻的總結(jié)教訓(xùn)和失誤的同時,為的是下次不在犯同樣的錯誤。
1、作為一名剛踏上工作崗位的大學(xué)生,我自知經(jīng)驗不足,辦事不夠周全,給領(lǐng)導(dǎo)帶來了不少麻煩。在工作中,沒
有及時的做好與領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作,增加了不必要的摩擦和矛盾。例如:在購買圣誕樹一事上,沒有及時的匯報詢價情況。增加了領(lǐng)導(dǎo)不必要的摩擦,就這件是來說,責(zé)任在我。通過此事,我深刻的意識到溝通的重要性,溝通不到位,就會增加不必要的摩擦,給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不必要的麻煩。同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和諒解,俗話說“吃一塹長一智”,借此事,吸取教訓(xùn),增加經(jīng)驗。
2、領(lǐng)導(dǎo)交代的工作沒有及時的落實(shí)執(zhí)行,耽誤了工作進(jìn)度。在購買商場垃圾桶一事上,方案通過時,應(yīng)該積極采取措施,付款采購,由于帳號和密碼的問題,導(dǎo)致了購買的延誤。這一點(diǎn)責(zé)任在我,沒有及時的把問題解決清楚,耽誤了工作進(jìn)度,責(zé)任也在我。借此事長記性,長經(jīng)驗,做事要求有執(zhí)行力,不拖拉,不耽誤事。
3、在接觸廣告策劃這一工作崗位的過程中,沒有扎實(shí)的學(xué)習(xí),遇到困難,就想到退縮,過度依賴領(lǐng)導(dǎo),缺乏獨(dú)立辦事的能力,這都增加了領(lǐng)導(dǎo)的工作難度。
4、工作缺乏計劃性,沒有及時的做好下階段的準(zhǔn)備工作。
一旦任務(wù)布置下來的時候,臨時突擊,準(zhǔn)備不充分,影響了工作質(zhì)量和效率。
5、自身專業(yè)知識不扎實(shí),應(yīng)用缺乏靈活性。在實(shí)際工作中,本身專業(yè)知識不夠過硬,應(yīng)用起來有些教條,沒有感染力,缺乏靈活性,這是撰寫報告過程中的致命缺點(diǎn)。在
今后的學(xué)習(xí)和工作中,應(yīng)該不段的鍛煉自己,磨練自己,多學(xué)活用。
6、工作存在惰性,自覺學(xué)習(xí)性不高。在工作期間,能夠主
動學(xué)習(xí),遺留的問題到了自由時間,不會及時的拿出來學(xué)習(xí),補(bǔ)充不足。這是工作中的陋習(xí),應(yīng)該及時改正,不放過一點(diǎn)疑問。
7、工作中存在的問題,沒有虛心接受批評指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)指出的錯誤,總是想辦法辯解,態(tài)度不誠懇。
三、工作計劃
在發(fā)現(xiàn)錯誤和不足的同時,為了下一階段的工作能夠避免出現(xiàn)類似的失誤,我指定了如下計劃:
1、做工作之前拿出計劃和思路,及時的和領(lǐng)導(dǎo)溝通,溝通好后,及時落實(shí)執(zhí)行。
2、多做溝通工作,溝通好是做好工作的必要前提。包括和領(lǐng)導(dǎo)的溝通、部門之間的溝通、同事之間的溝通等。
3、為了達(dá)到及時執(zhí)行的效果,列好工作計劃,詳細(xì)到時間。不拖拉不含糊。
4、多學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的'知識,不斷充實(shí)自己,及時的做好每一階段的工作總結(jié)。
5、主動分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的配合工作。交代的工作,不問原因,想辦法做好。
6、多學(xué)多練,抓住每一次獨(dú)立工作的機(jī)會,鍛煉充實(shí)自己,提高自身的工作能力。
7、自覺做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做不好的地方,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)。多做自我檢討工作,出現(xiàn)問題多從自身找原因。
最后,感謝公司給我這樣一個能夠鍛煉自己磨練自己的機(jī)會和平臺,好讓我展示個人能力的空間。同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,幫助我解決工作和生活中遇到的困難。在接下來的工作中,我一定要更加努力更加勤奮,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和公司對我的厚望。
企劃部:xxx
20xx-1-6
房產(chǎn)公司年終總結(jié) 篇8
在20xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職,主要負(fù)責(zé)xx的出納工作以及統(tǒng)計填報工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、工作方面
1、在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
(1)以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了xx辦公室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi);營銷部門的廣告策劃費(fèi);設(shè)計費(fèi)、測繪費(fèi);工程裝飾費(fèi);律師顧問、稅務(wù)咨詢費(fèi)等。xx分方面主要支付給xx物業(yè)管理公司以及xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
(2)按時依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
(3)根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
(4)定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表。
(5)各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實(shí)相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
(6)做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
(7)工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
(8)為的業(yè)主開不動產(chǎn)銷,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約xx家業(yè)主來辦理發(fā)票,X人購買了四個車位。
(9)到xx區(qū)地方稅務(wù)局、xx區(qū)國家稅務(wù)局辦理xx公司納稅申報、發(fā)票購買相關(guān)事宜。后因為稅務(wù)申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務(wù)局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機(jī)打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對于機(jī)打發(fā)票開具的相關(guān)培訓(xùn)。
(10)從去年X月底到今年X月底為止,每周日在xx廣場售樓部擔(dān)任財務(wù)收銀員,主要收取認(rèn)籌會員費(fèi)、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時統(tǒng)計,并由當(dāng)日值班會計、銷售部負(fù)責(zé)人簽字核對。期間參加過三次xx國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結(jié)束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)嬏帯?/p>
2、對于統(tǒng)計填報方面。
(1)、數(shù)據(jù)都是據(jù)實(shí)填寫,并已按時將月報、季報上報到xx區(qū)統(tǒng)計局、xx市統(tǒng)計局。因xx項目還未動工、xx未有項目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
(2)、統(tǒng)計局組織的培訓(xùn)都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
(3)、遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
二、工作中存在的問題以及反思
1、本職工作上基本做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進(jìn)行了深刻的自我批評與檢討。財務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎,要嚴(yán)格按照公司的財務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財務(wù)人員的謹(jǐn)慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤,今后定當(dāng)時刻警醒,提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓(xùn),也是一次成長,從中學(xué)到的東西將會使我今后的工作更加完善。
2、需要不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
(1)在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望通過更多的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)我的工作技能。
(2)同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的.情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
3、參加工作已經(jīng)一年有余,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。財務(wù)工作很多時候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容,但出納只是財務(wù)的初級,還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí)。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
4、在工作中團(tuán)結(jié)同事,和睦相處。我參加工作時間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
房產(chǎn)公司年終總結(jié) 篇9
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別x樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使x樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊,特別x樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是x月xx日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了x個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使xx樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在x樓的裙房裝修沒能從xx樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因為方案和費(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實(shí)際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計劃,早作打算、早作計劃。必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善20xx年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從20xx年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強(qiáng)項目團(tuán)隊建設(shè),努力打造一支一流的`項目團(tuán)隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項目團(tuán)隊合作的同時,注重加強(qiáng)個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
房產(chǎn)公司年終總結(jié) 篇10
房產(chǎn)公司業(yè)務(wù)部個人年終總結(jié)一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)
一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
2.未完成情況分析并說明
3.職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面,公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,雖然努力做好自己的本職工作,但是自己一無所有.
看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中,進(jìn)一步了解到關(guān)于房地產(chǎn)項目及接待的一些禮儀。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在面對客戶,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每面對一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的`工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
二.本期工作的改進(jìn)情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,在xx我認(rèn)為前景還是很不錯的。以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在今年的市場廣告宣傳,為明年的的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這次公司的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
在業(yè)務(wù)部,我擔(dān)任廣告宣傳職務(wù)。經(jīng)過幾個多月時間的熟悉和了解,我只完成了自己的本職工作。對自己的工作經(jīng)驗只得到一點(diǎn)改善。所以對自己很失望,總之,幾個月來,我只取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
房產(chǎn)公司年終總結(jié) 篇11
20xx年就要過去了,不知不覺已經(jīng)畢業(yè)六個來月了,畢業(yè)后一直工作于房地產(chǎn)公司,作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。
六個月前,當(dāng)我剛到公司時,對于房地產(chǎn)方面知識不是很精通的我心里總是有點(diǎn)緊張,畢竟這是我踏進(jìn)社會里所要面試的第一份工作。面試期間陳局向我介紹了公司的一些基本情況,使我對這公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場有了初步的了解,為我以后如何工作奠定了基礎(chǔ)。
六個月后,當(dāng)我再次認(rèn)真分析之前所做的工作,重新審視自己工作中的不足。在這六個月的工作中,我主要負(fù)責(zé)聯(lián)村民返回地的代建工作,偶爾應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求去整理下村代建工程的.一些資料,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。工作期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,大大提高了我的工作能力,少走了許多彎路,而且使我的目標(biāo)更明確,態(tài)度更加端正了。
在工作之余,公司還組織了一系列的活動如集體去燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中,同事們積極參與,互相合作,表現(xiàn)的十分積極,增進(jìn)了同事間的友誼;彼此更加了解對方,更加有了默契,對以后的工作也起到了輔助作用。
經(jīng)過這六個月的工作,讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多,忙的不可開交;有時候閑的無聊,好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實(shí)自己,瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn);遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進(jìn)工作。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在新一年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵。
房產(chǎn)公司年終總結(jié) 篇12
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回想起剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的'真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成。簭慕涌蛻舻牡谝粋電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
房產(chǎn)公司年終總結(jié) 篇13
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往xxxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團(tuán)隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的`規(guī)劃,我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀?蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在xx月份到xx月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
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