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新人年終總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的新人年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新人年終總結(jié)1
20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,20xx年的工作是難忘、印廄最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學(xué)會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進(jìn)公司沒多久,公司的業(yè)務(wù)部成立,我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時,我有種不安,因?yàn)槲覍緲I(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉,我怕自己做不好。當(dāng)時我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的.調(diào)整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現(xiàn)
從我進(jìn)入廣州保華以來我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷!届o”來總結(jié)。
好奇是因?yàn)槲覄偺と肷鐣,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇;熱情是因?yàn)樽约簼M意這份工作;不安是因?yàn)槲艺{(diào)查業(yè)務(wù)部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因?yàn)橐欢螘r間過去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價(jià)值;平靜是因?yàn)樽约褐涝撛鯓影才抛约旱墓ぷ鳌?/p>
在這一年里,我的收獲在:(1)和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動,雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結(jié)束。(2)在某些工作方面得到上司的認(rèn)可。(3)應(yīng)上司的要求,出了一份新進(jìn)調(diào)查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。(4)正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,學(xué)會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系。
二、工作中的不足和今后努力的方向
這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因?yàn)樽约旱拇中暮筒惶撔脑斐傻摹?/p>
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進(jìn)調(diào)查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距,總結(jié)不足找出解決方法才能上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調(diào)查員的工作狀況,及時向上級反應(yīng)他們的工作狀況。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結(jié),如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
新人年終總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)近一年的時間,在這段時間中,我收獲頗豐。在公司領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事的關(guān)心幫助下,我感覺個人有了很大的成長。
XX公司是一個充滿朝氣、蓬勃向上的大家庭,這里的員工互助互愛、相互關(guān)心與幫助,由于同事大多都是年輕人,我感覺很快便融入其中。尤其是參加公司組織的拓展訓(xùn)練之后,我感覺與同事的關(guān)系更進(jìn)了一步,而自己對于自身和團(tuán)隊(duì)精神也有了更深的認(rèn)識。
我進(jìn)入公司時被分配到了企管部,這個部門的主要任務(wù)就是在公司內(nèi)建立質(zhì)量管理體系。剛來到部門時,我對質(zhì)量管理體系并不熟悉,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對各個部門的走訪,與同事也逐漸熟悉起來,又反過來促進(jìn)了工作的進(jìn)展。通過參與各部門程序的修改,我對公司各部門的流程有了初步的認(rèn)識,我個人認(rèn)為質(zhì)量管理體系不論是對企業(yè)還是個人都具有十分重要的意義,因?yàn)樗峁┝艘环N非常好的方法,即PDCA(計(jì)劃—實(shí)施—檢查—改進(jìn))。這也符合中國傳統(tǒng)文化中講的“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”的精神。
一、工作情況:
下面簡單的介紹一下這多半年來我的工作情況:
1、參加公司組織的.培訓(xùn)。一共參加過4次培訓(xùn)。第一次是內(nèi)審時,健峰公司在起始會議上做了現(xiàn)場講解,讓我對質(zhì)量體系有了初步的了解。第二次是外部審核前,方圓公司給做了一個標(biāo)準(zhǔn)條文的講解,通過這次講解,我對ISO9001有了更深的認(rèn)識。第三次培訓(xùn)是公司組織的拓展訓(xùn)練,在為期2天的訓(xùn)練中,我對于團(tuán)隊(duì)精神有了新的認(rèn)識;第四次是錫恩公司來做的關(guān)于豐田模式的培訓(xùn),聽完報(bào)告后,我自己理解的豐田模式是企業(yè)文化為背景,以利潤最大為目標(biāo)導(dǎo)向,把員工培養(yǎng)作為工作重心,以節(jié)本降耗為切入點(diǎn)而展開的一系列管理活動。公司不惜花大力氣組織一系列培訓(xùn),可見對員工的重視與關(guān)心,在這些培訓(xùn)活動中受益最多的還是我們員工自己,在這些培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理知識、培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神。
2、參加工廠質(zhì)量月會。由于我不是專業(yè)出身,對于行業(yè)生產(chǎn)很不熟悉,通過幾次到工廠參加質(zhì)量月會,起碼對于工廠生產(chǎn)環(huán)境、部門分工有了大體的感性認(rèn)識,同時也與工廠對口部門熟悉起來,有利于工作的開展。
3、參與組織全公司內(nèi)部審核2次;公司于4月、11月組織兩次內(nèi)部審核,內(nèi)部審核是確定組織的質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求而定期舉行的審查活動。通過內(nèi)部審核,我對公司質(zhì)量體系有了一個總體的把握,對各個部門的流程也有了大體的了解。
4、參與公司6月底外審。外審專家于6月30開始為期兩天的外審工作,對公司進(jìn)行審核,共開出4項(xiàng)不符合項(xiàng),審核后通過后續(xù)材料的補(bǔ)充,順利通過驗(yàn)證,并于9月中旬拿到了證書。
5、組織召開公司質(zhì)量績效月報(bào)會,公司的質(zhì)量月會由我來主持,最近兩個月我通常是在參加完工廠的質(zhì)量月會后,把資料也一同帶回來,在會上提報(bào)。由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,月報(bào)資料中的某些問題的原因還沒有弄透徹,這是我今后需要加強(qiáng)的方面。
6、對公司程序文件進(jìn)行管理。按照《文件管理程序》的要求管理公司程序文件、表單的制定、修改、廢止以及發(fā)放工作,填寫<制修費(fèi)申請單>、<文件分發(fā)回收記錄>、<文件修訂履歷表>、<受控文件總覽表>、<表單總覽表>、<外來文件總覽表>等表單,外審前給各部門引發(fā)相關(guān)程序文件和質(zhì)量管理手冊。
7、參加公司辦公例會,在會上認(rèn)真記錄,虛心學(xué)習(xí),每周做部門總結(jié)。
8、參與制定了客戶滿意度調(diào)查表,并編寫了客戶滿意度調(diào)查報(bào)告。按公司《客戶滿意度管理程序》的規(guī)定,設(shè)計(jì)問卷,組織調(diào)查。在問卷設(shè)計(jì)過程中參考了經(jīng)營部、銷售部經(jīng)理和部分業(yè)務(wù)員的建議,內(nèi)容涉及產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)這幾個項(xiàng)目。
9、參與制定了《固定資產(chǎn)管理辦法》。為了加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)的管理,掌握固定資產(chǎn)的構(gòu)成與使用情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和公司實(shí)際情況編寫了《固定資產(chǎn)管理制度》并下發(fā)泰安工廠。
10、制定管理評審會議計(jì)劃。目的是確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。7月份外審之后,健峰來我公司做了一次關(guān)于管理評審的培訓(xùn),講解了管理評審的要求與要點(diǎn),根據(jù)健峰的輔導(dǎo)內(nèi)容和質(zhì)量體系的要求,特制定了管理評審會議計(jì)劃,并定于明年X月X日召開管理評審會議。
二、存在的問題與不足:
1、專業(yè)知識不足。由于我不是專業(yè)出身,對化工企業(yè)生產(chǎn)工藝流程以及管理理論知識不熟悉,工作起來難免生疏。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不足。因?yàn)橐恢痹谏蠈W(xué),與社會接觸少,剛參加工作,還有考慮問題不夠全面的地方。
三、有關(guān)建議:
1、加強(qiáng)公司各部門之間交流與溝通,促使各部門之間互相推動,互相促進(jìn),本著“大集體運(yùn)作,小公司經(jīng)營”的理念,這樣既具有戰(zhàn)略性高度,又有腳踏實(shí)地的行動,;充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,各部門信息統(tǒng)一起來。
2、建立OA系統(tǒng)。建立OA系統(tǒng)能夠使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,提高單位內(nèi)部信息交流、流轉(zhuǎn)處理速度,更高效地協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。
四、明年計(jì)劃:
1、展開公司ISO14000和ISO18000體系建立工作。首先個人學(xué)習(xí)相關(guān)的條文材料,然后在條件允許的情況下,參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)與指導(dǎo),然后在相關(guān)部門建立程序文件、記錄,對與環(huán)境、人員健康安全有關(guān)的環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,使體系在公司運(yùn)行起來,最后時機(jī)成熟后,進(jìn)行認(rèn)證。
2、召開管理評審會議。初步定于X月XX日召開管理評審會議。管理評審會議是質(zhì)量管理體系條文中明確要求的會議。其目的是確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。并評價(jià)改進(jìn)的機(jī)會和質(zhì)量管理體系變更的需求,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)變更的需求。
3、籌劃20xx年公司內(nèi)部審核以及外部審核。由于外部審核工作要求X個月進(jìn)行一次,而今年的外審是在X月底進(jìn)行的。故明年的外審應(yīng)該在5月底左右進(jìn)行,因此計(jì)劃在X月份進(jìn)行一次內(nèi)部審核,一是檢查體系運(yùn)行的情況和存在的問題;二是為外審做準(zhǔn)備。第二次外審如果要進(jìn)行的話初步定在X月份。
4、定期召開質(zhì)量績效月報(bào)會。按時召開定于每月x日的質(zhì)量績效月報(bào)會,并到工廠參加質(zhì)量月會。
5、加強(qiáng)個人專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。針對個人專業(yè)知識不足的情況,充分利用身邊的資源,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,并去工廠接受現(xiàn)場教育,加強(qiáng)自己的感性認(rèn)識。
企管部:XXX20xx1225
新人年終總結(jié)3
從8月份參加工作到現(xiàn)在,雖然只有短短的四個月,卻讓我獲益匪淺,學(xué)到了許多,也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足,讓我不斷地從自己找原因,不斷去進(jìn)步、發(fā)展。四個月似乎比之前22年得到的東西都多,在韶關(guān)和黃山這兩個項(xiàng)目中,讓我對工作有了全新的認(rèn)識,知道了看似瑣碎簡單的工作,卻都會因?yàn)樽约旱恼J(rèn)真負(fù)責(zé)或者粗心大意而導(dǎo)致完全不同的結(jié)果,與我之前對工作的認(rèn)識完全不一樣,所以我非常珍惜自己在工作中的這個角色,以積極的態(tài)度投入工作,,將今年參加工作的心得體驗(yàn)總結(jié)如下:
1 敬業(yè)精神。
感覺自己在這個崗位上充滿了期待,我很看重這個發(fā)展平臺,雖然是最基層的工作,但是我認(rèn)為只有從最基層做起,不斷的學(xué)習(xí)前輩們的工作方法,工作技巧,不斷的完善自己,提高自己的能力,補(bǔ)充自己的不足,才會讓自己變得優(yōu)秀。雖然拋卻了安逸的生活,但是這樣的歷練讓我成熟的更快,能更快的適應(yīng)工程中的工作,這是我成長的重要機(jī)會。所以我盡滿腔的熱情去工作,也感覺特別盡心盡力,我把它看得至關(guān)重要,因?yàn)檫@份工作對我來說來之不易。
2 周密性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
剛進(jìn)入工作崗位的時候,覺得這些工作看似只是簡單的體力勞動,但是經(jīng)過一段時間之后,發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識相當(dāng)?shù)莫M隘。越是簡單的工作,越是不能夠大意,尤其是我們這種項(xiàng)目工程,因?yàn)楣こ痰?質(zhì)量和效率直接影響著人民的利益,在電氣工程施工過程中,有很多電纜管、接地線須穿越樓板、隔墻,或是其它建筑物,接地扁鋼則要與建筑物底板鋼筋、基礎(chǔ)槽鋼等焊接。如有差錯,不僅返工困難,還埋下隱患,所以必須嚴(yán)格監(jiān)控隱蔽工程的施工質(zhì)量,這樣以來工作的周密性和嚴(yán)謹(jǐn)性就顯得尤為重要,在這個方面,我已經(jīng)可以驕傲的說:我完全能夠做的很好了。
3 計(jì)劃性。
這是我所欠缺的,也是一直以來我所想盡力達(dá)到的目標(biāo),經(jīng)過幾個月的磨練,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)計(jì)劃性與工作主動性密不可分,主動性加強(qiáng)了,就會不斷地對未來工作進(jìn)行計(jì)劃和安排,尤其是到了黃山項(xiàng)目的這兩個月里,我對計(jì)劃性的理解尤為深刻,由于公司領(lǐng)導(dǎo)的器重,讓我?guī)讉民工做一些簡單的施工,讓自己的工作有了一定的自主性。這個時候,計(jì)劃性就顯得尤為重要,做好了計(jì)劃,任何工作做起來就會有條不紊,否則就覺得工作好像一團(tuán)亂麻,降低了工作效率。我覺得自己在這一點(diǎn)上還有待提高,在以后的日子中,我一定努力加強(qiáng)自己這方面的鍛煉,不斷跟前輩學(xué)習(xí),避免避重就輕局面的出現(xiàn)。
4 溝通合作性。
任何工作都離不開一個團(tuán)隊(duì)的力量,這是我工作以來最大的體會。工作上需要溝通,需要合作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特長,工作起來就感覺比較順心、快捷。一個人的力量和智慧是有限的,但是如果能和周圍的同事及時的溝通交流,把大家最好的智慧集合在一起,那么,不僅工作效益提高了,同時公司的人際關(guān)系也和諧了,這對中央提出來的構(gòu)建和諧社會也貢獻(xiàn)了自己的力量。
5 個人素質(zhì)的提高。
剛畢業(yè)的自己,覺得如同一張白紙,有很多的地方學(xué)要去完善,有很多課本上沒有的東西需要去學(xué)習(xí),需要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,同時工作中出現(xiàn)的新問題新思路需要不斷的去充電,去學(xué)習(xí)。我覺得在這個方面我做的還有些不夠好,剛工作的時候,應(yīng)該盡快的明白公司是不會根據(jù)個人的學(xué)歷和知識的豐富作為評判標(biāo)準(zhǔn)的,而是個人能夠?yàn)楣緞?chuàng)造的價(jià)值。所以無論何時何地,都要從小事做起從現(xiàn)在做起,好好的學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)的干活,多看多記,默默地?zé)o形給自己積累一些資本,不斷的提升自己的價(jià)值,我始終認(rèn)為,今天努力的程度和進(jìn)步的速度決定未來的位置!
在這個平凡的崗位上,讓我看到自己存在的好多不足之處,也讓我更多的是對自己的反思和對別人的尊敬,因?yàn)檫@里需要大家的共同配合,需要每個人都盡心去做好工作,更多的是給自己提供了一個平臺,一個能夠更多發(fā)展空間的平臺,在這里,可以接觸一些項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),吸取他們身上所含蘊(yùn)的眾多優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們運(yùn)籌帷幄之中的氣魄,對我來說,這是個提高自我的機(jī)遇,我想自己應(yīng)該好好把握機(jī)會,不斷提升,挖掘自身潛力,讓自己能有所成就。這里是一個充滿陽光和向上的環(huán)境場所,需要不斷歷練,不斷進(jìn)步,才能適應(yīng)這份我深愛著的工作。我應(yīng)該慶幸,更應(yīng)該珍惜!在這里,心態(tài)很重要,積極向上的心態(tài)讓我每天都充滿自信和感激,我相信,未來的我會更加的優(yōu)秀,不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
新人年終總結(jié)4
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十七大精神,積極實(shí)際“三個代表”重要思想,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:
一、20xx年年工作總結(jié)
從20xx年2月份離開學(xué)校進(jìn)入公司以來,到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了,在這過去的大半年時間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學(xué)習(xí),但總的來說,這一年是屬于我機(jī)遇的一年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和之
前經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實(shí)的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時候,由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí),一些有關(guān)照明設(shè)計(jì)的專業(yè)性知識,我在這方面的能力和經(jīng)驗(yàn)基本是空白。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn),這和我的性格有很大關(guān)系。在20xx年,我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵,20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,去適應(yīng)公司的發(fā)展,迎接金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。
1、協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行交流與溝通
剛開始進(jìn)入照明行業(yè),對這方面一點(diǎn)都不懂,但通過在工作的過程中領(lǐng)導(dǎo)對我的指教,和不斷的積累與學(xué)習(xí),現(xiàn)掌握了一定的專業(yè)技能及經(jīng)驗(yàn),能夠有系統(tǒng)的去思考與設(shè)計(jì)方案,能夠做到有條理的設(shè)計(jì)。
2、改造及新建項(xiàng)目的現(xiàn)場勘察
3、照明方案的全面設(shè)計(jì)
4、工業(yè)照明配電施工圖設(shè)計(jì)
5、標(biāo)書的制作
二、技術(shù)分析:
1.公司技術(shù)力量的分析:優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢:1)技術(shù)部人員適中,尤其是在金融危機(jī)的.非常時期,可以更多的節(jié)約公司的各項(xiàng)支出。
劣勢:1)技術(shù)部人員都是半路出家,技術(shù)欠缺
2)缺乏主觀能動性,
3)工作量較大,工作效率不高
5)管理制度不夠嚴(yán)格,個人管理能力有限
6)缺乏進(jìn)取精神,借口較多
7)缺少新知識的培訓(xùn)
2. 20xx年的工作計(jì)劃和部門建議
工作計(jì)劃
1)在金融危機(jī)來臨之際,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
2)加快重點(diǎn)項(xiàng)目的工作步驟,提高工作質(zhì)量
3)對以前所做的方案及設(shè)計(jì),進(jìn)行全面化的總結(jié),改掉以前寫方案的弱智習(xí)慣
4)加強(qiáng)戶外亮化的學(xué)習(xí),通過書本和網(wǎng)站
5)利用工作外的時間,學(xué)習(xí)控制系統(tǒng)的照明
6)提高效果圖的制作能力,
7)盡量避免其他方面的干擾
8)及時與客戶、銷售人員保持聯(lián)系和溝通
部門建議
1)技術(shù)部人員經(jīng)驗(yàn)不足,沒有形成一套完成的知識體系,沒有合作精神,需要組成一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境,共同提高。
2)戶外亮化技術(shù)欠缺,樓宇控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)的相關(guān)知識欠缺,建議增加相關(guān)人員。
3. 20xx年要提高和改良的部分(個人、部門)
個人
1)做事欠缺纖細(xì)部分,設(shè)計(jì)時加強(qiáng)對一些細(xì)節(jié)的處理。
2)對心態(tài)方面加強(qiáng),對自己的知識進(jìn)行系統(tǒng)的整理、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3)與他人交流能力需要加強(qiáng),多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專業(yè)知識。
4)加強(qiáng)對戶外照明方面的認(rèn)知,加強(qiáng)與他人交流和溝通的能力,多學(xué)習(xí)管理方面的相關(guān)知識。
部門
1)加強(qiáng)部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領(lǐng)導(dǎo)或銷售人員所交特工作,達(dá)到理想狀態(tài)。
2)增強(qiáng)與其它團(tuán)隊(duì)的工作配合,合理有效地計(jì)劃工作。
4.部門管理:
1)技術(shù)部每月及時上報(bào)工作情況
2)部門學(xué)習(xí):規(guī)定時段交流心得,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和他人學(xué)習(xí)相關(guān)知識
3)工作標(biāo)準(zhǔn):做事要徹底,反饋要及時,善于鉆研
三、明年的個人提升的計(jì)劃
1)對工業(yè)照明設(shè)計(jì)方面的知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)
2)對戶外亮化和控制系統(tǒng)進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)
由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,對管理方面的知識嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教,虛心學(xué)習(xí)。
四、20xx年希望的鍛煉或工作機(jī)會
在本職崗位上做好本職的工作,加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在戶外亮化和控制系統(tǒng)方面多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
新人年終總結(jié)5
寒冬已至,年味十足,不知不覺已來公司半載,xxxxxxx成為我來公司的第一個項(xiàng)目,回首一路走過的這段路,其實(shí)并不平坦,但也有苦有樂。下面為我在項(xiàng)目這半年來的一些總結(jié)和建議。
一、工程概況;
1、工程類型:商品房公共區(qū)域精裝修
2、施工面積:約120xx平方米
3、施工特點(diǎn):樓段分散,樓層較高,施工單位較多,交叉施工情況嚴(yán)重,現(xiàn)場施工環(huán)境較差。
二、施工班組
可園項(xiàng)目剛進(jìn)場時為一個施工班組,因班組實(shí)力不夠,施工人員無法滿足施工需求,導(dǎo)致下列一系列問題。
1、嚴(yán)重降低了項(xiàng)目管理人員的管理力度,使現(xiàn)場管理非常吃力且達(dá)不到預(yù)期的效果。
2、因施工條件特殊(材料運(yùn)輸場地泥膩,外運(yùn)輸電梯拆除早而室內(nèi)電梯又無法使用,為確保施工進(jìn)度,只有安排人員提前把材料運(yùn)輸上樓,然而因施工人員不足、樓段分散、交叉施工單位較多,使材料丟失較多,給公司造成不必要的損失且對整個施工進(jìn)度產(chǎn)生了不良的影響。
個人建議:個人認(rèn)為,公司在進(jìn)行施工發(fā)包時首先應(yīng)摸清施工班組的實(shí)力,其次,如施工條件允許,公司項(xiàng)目施工發(fā)包時可以考慮進(jìn)行分項(xiàng)承包或者分段承包,保證一個項(xiàng)目有兩個或者以上的施工班組。這樣既可以使班組與班組之間相互牽制,極大地提高了項(xiàng)目管理人員的管理力度,也可以使班組與班組之間相互對比,在無形中就提高了整個項(xiàng)目的施工質(zhì)量。
三、項(xiàng)目管理
當(dāng)然除了施工班組存在的問題,現(xiàn)場項(xiàng)目部也存在不可推卸的責(zé)任,總體來說這個項(xiàng)目管理比較松散,沒有立定一套切實(shí)可行的施工方案和進(jìn)度方案以及成本控制目標(biāo),對整個項(xiàng)目缺乏整體掌控。在審圖和材料下單以及材料損耗控制方面也存在著不足,導(dǎo)致材料浪費(fèi)嚴(yán)重,給公司帶來不必要的損失。
個人建議:應(yīng)增強(qiáng)項(xiàng)目管理人員的責(zé)任心,以及調(diào)動項(xiàng)目管理人員的積極性。在施工管理過程中要制定切實(shí)可行的施工方案及施工進(jìn)度方案,成本控制目標(biāo),并且在實(shí)施的過程中定時檢查及糾偏,以確保工程順了進(jìn)行。對于材料損耗的.控制特別是大批量且易損耗的材料,比如瓷磚大理石等,可以先做樣板,以樣板的形式嚴(yán)格控制材料的損耗,避免浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、個人總結(jié)
這個工程對我個人來說,受益匪淺。來公司前我也經(jīng)歷了一些項(xiàng)目,但每個工程接觸到的問題也各不一樣,人總是在要存在問題的時才知道自己的不足,但也是在發(fā)現(xiàn)問題并且想辦法解決問題中不斷成長不斷進(jìn)度。我會以此為契機(jī),在以后的工作中不斷努力,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
最后,我要感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的莫大支持和鼓勵,在此表示深深的感謝!
新人年終總結(jié)6
時光流轉(zhuǎn)間,進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快一個月了。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)對我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,積累工作經(jīng)驗(yàn),這一個月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后得到最大幅度的'提高。同時我還要繼續(xù)加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。在此,對自己的工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,擔(dān)任了光電事業(yè)部的整個后勤工作。
二、 改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,不僅要掌握豐富的專業(yè)知識和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),還必須要做到嚴(yán)格按會計(jì)準(zhǔn)則辦事。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、 體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為一名財(cái)務(wù)人員,對于公司財(cái)務(wù)工作,我將盡心盡責(zé),對于不了解公司財(cái)務(wù)制度的業(yè)務(wù)人員,必須監(jiān)督其按規(guī)定辦事。同事之間,在工作上互相幫助,互相支持,共同為公司出力。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。我將以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
新人年終總結(jié)7
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從20_年x月x日正式加入_有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機(jī)會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是希望能通過自學(xué),通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個小助手的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長_系列軟件還是其他電腦方面的'問題,總能被我迎刃化解,因?yàn)楣ぷ餍枰,在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了_、_和_等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;_加工工藝方面,我也曾按圖索驥到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識,做到知其然亦知其所以然,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來做維持工廠正常運(yùn)行的小助手土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<艺埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、鋪墊層、挖承臺,就像是看一部_播出的《_x》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中,_就像一個胎兒,在_年孕育,并將在20_年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識自己,揚(yáng)長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時也將時刻牢記分工不分家的工作態(tài)度和安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同為_建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的_,同時憧憬著_的到來!
新人年終總結(jié)8
自從過年往后xx個月,我就立馬從父母親溫馨的家的懷抱中掙脫,不對,這應(yīng)當(dāng)是被掙脫,因?yàn)檫@是有所選擇的。
之所以選擇在xx月xx日,來順利當(dāng)一名實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,全當(dāng)是我為實(shí)現(xiàn)自我對xxxx哥的承諾,另外就是證明我是真的從來不輕易認(rèn)輸?shù)摹?/p>
第二次去應(yīng)聘,就是談薪資的問題,我的專業(yè)上的第一個師傅跟我商量道“我跟老板商量好了”,給你出xxxx底薪,拿xxxx%提成,我爽快答應(yīng)了,另外他跟我說“如若是介紹的同學(xué),也就只給xxxx元而已”,當(dāng)實(shí)習(xí)生涯開始的時候,很高興自我那是全班中的高工資。
轉(zhuǎn)眼就三個月過去了,就在前天提上了口頭辭職申請,我?guī)煾狄仓皇橇ⅠR給我回了一條信息,說“你好好努力!”,就這樣,我在xxxx裝飾這樣一個近乎于竭盡的小型家裝服務(wù)公司的實(shí)習(xí)生涯就正式宣告結(jié)束了。
當(dāng)時,此刻,當(dāng)中有一種微微地顫動。因?yàn)槲颐靼孜易罱K還是完成了某段旅程,告別了以往在學(xué)校的懵懂無知的專業(yè)實(shí)習(xí)。
到了社會這個大熔爐熔煉了xx個月還要多,雖然在最終xx個月只等到了扣除xx周休假后的xx元工資之后,拿出一部分給同事們請客了,可是在精神上的收獲是無可估量的。在實(shí)習(xí)生涯中,我獲得了社會關(guān)系,經(jīng)驗(yàn),人脈,最主要的是鍛煉了自我的應(yīng)變本事。這些都是在學(xué)院這個象牙塔里面掌控不了的。
酸甜苦辣咸,這個實(shí)習(xí)期五味俱全。我的目標(biāo)到達(dá)xx%了;仡檶(shí)習(xí)之初給自我定下的目標(biāo)是xx個月入行,并熟悉預(yù)算、談單、手繪、施工圖、進(jìn)度掌控等等,這些我都差不多都做到了。
在這實(shí)習(xí)生活當(dāng)中,我理解這個行業(yè),也熟悉了自我的優(yōu)勢,讓我更加明確了我想做什么了。
在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中xx個月的時間,轉(zhuǎn)眼看來也就xx多天而已,可是我的成長過程卻是漫長的。xx個月中我要干些的人很多,當(dāng)然也要感激那些冷漠的人。當(dāng)然也有我所謂的師傅,可是他讓我意識到一個最嚴(yán)重的教訓(xùn),跟他這樣的隊(duì)友合作永遠(yuǎn)都不會有勝利的果實(shí)。人分三等,若按照他的脾氣同本事來說,他頂多算得上是三等人,也頂多算上一個懂工程學(xué)的會預(yù)算的.工具,沒別的,還有他常提起的所謂繪圖速度,無謂的速度能出質(zhì)量嗎?
總的來說,這次實(shí)習(xí)告訴我,一個好的種子必須需要找到一缽好的土壤才能生根發(fā)芽,才能茁壯成長成參天大樹。
所謂,成功路上需要遇到貴人,當(dāng)然自我也得十分努力,ab面,a面僅有同b面合拍了,這ab面才能夠發(fā)揮無窮無盡的效應(yīng)。
實(shí)習(xí)中,我給自我或者說是給學(xué)弟學(xué)妹們在這下幾個結(jié)論吧!
1、做事先做人
2、少說話,多做事
3、善于偽裝自我
4、人走茶涼(不要跟同事所謂的熱情,掏心肝,挖心肺,結(jié)果這些都是回頭他們傷害你的的利劍)
5、專業(yè)技能要鞏固(不要說在學(xué)校學(xué)不到東西,或者說學(xué)的東西沒有用,說這些話之前,請確定你有本事做一個簡單可是的文書)
以上是我這次實(shí)習(xí)當(dāng)中獲得的工作總結(jié)濃縮版。
期望大家都能繼續(xù)堅(jiān)持高昂的斗志,奮斗人生!
新人年終總結(jié)9
自xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團(tuán)這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項(xiàng)目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先,作為一名xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對xx項(xiàng)目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的'體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),成就了對于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在xx年度,會有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項(xiàng)目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
四、xx年的銷售工作情況
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。x期的項(xiàng)目全部銷售,給我們x期增加了很多信心,x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近x個月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合xxx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
五、xx年的挑戰(zhàn)
在xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,但結(jié)合xx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項(xiàng)目,我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢必會給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
新人年終總結(jié)10
彈指一揮間xx年在繁忙而充實(shí)的氛圍中即將過去,我是今年九月份因工作需要調(diào)入紀(jì)檢信訪辦公室這個團(tuán)結(jié)而光榮的集體,伏案回眸,在短短的幾個月里,通過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱心幫助以及自己的努力下,本人在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和工作水平
由于剛進(jìn)單位很多專業(yè)知識還不了解,為了更好的服務(wù)上訪人員,我從工作實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)知識,樹立正確的`人生觀、價(jià)值觀、不斷提高政治敏感性和鑒別能力,時刻關(guān)注與紀(jì)檢信訪工作相關(guān)的動態(tài)和新聞報(bào)道,用心鉆研紀(jì)檢信訪舉報(bào)工作業(yè)務(wù)知識和相關(guān)理論,主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí),使自身素質(zhì)和工作能力得到進(jìn)一步提高,用最短的時間進(jìn)入最佳的工作狀態(tài)。另外本人還利用課外時間,有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》,《中華人民共和國行政監(jiān)察法》等法律知識,不斷拓寬視野,改善知識結(jié)構(gòu),為做好紀(jì)檢信訪工作打下良好的理論基礎(chǔ)。
二、真誠接待,切實(shí)解決來訪群眾的實(shí)際問題
幾個月以來,我認(rèn)真做好日常接待工作,耐心做好來訪人員的思想工作,穩(wěn)定上訪人員情緒,盡最大努力把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪,及時將受理的信訪案件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年鎮(zhèn)紀(jì)委共接到區(qū)級信訪X件,鎮(zhèn)級信訪X件,在我負(fù)責(zé)期間,全鎮(zhèn)共接到便民電話X件,區(qū)轉(zhuǎn)件X件,均及時準(zhǔn)確的給予回復(fù)。與此同時,還接待了大量業(yè)務(wù)外來訪,我們都及時與主管單位及所管轄部門聯(lián)系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結(jié)果。有些上訪人員怨氣重,在接待中我認(rèn)真做好記錄,并且熱心真誠的向他們解釋,同時宣傳黨的相關(guān)政策,協(xié)調(diào)相關(guān)部門認(rèn)真處理,確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大,最后問題得到了妥善解決,群眾對此很滿意。本人在思想上真正做到了“群眾利益無小事”,始終以愛心、耐心、誠心、熱心,傾聽群眾信訪反映的困難和問題。擔(dān)任信訪辦人員以來,共接待群眾來訪X起X人次,及時妥當(dāng)?shù)奶幚砹巳罕姷膶?shí)際困難。
三、愛崗敬業(yè),常保進(jìn)取之志
剛到單位,最觸頭的就是文字起草工作,由于紀(jì)委對撰寫文字材料要求很高,任務(wù)量也很大,而我本人并不擅長這方面,所以干起工作來效率很低,但我沒有放棄,我相信只要自己努力多一點(diǎn)就一定可以勝任這份工作,所以我閱讀大量書籍,還經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,在自己的努力和同事們的幫助下我的文字功底有了很大的提高,對此我也很是欣慰。今年我共撰寫總結(jié)匯報(bào)X份,起草文件X篇,整理調(diào)查報(bào)告X篇,報(bào)送信息X篇。我認(rèn)為成績只代表過去,未來還要看自己的表現(xiàn)。我深知信訪工作是化解社會矛盾的有效手段,是為民辦事的有效途徑,是密切黨和政府同人民群眾聯(lián)系的重要橋梁,新形勢下的信訪工作已經(jīng)成為維護(hù)社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會的內(nèi)在要求和基礎(chǔ)工作,因此我會更加努力,做一名合格的信訪工作人員。
xx年的工作即將結(jié)束,總的來說自己在工作上是有成績的,政治上堅(jiān)定,思想上正派,作風(fēng)上廉潔,生活上樸素,但也有不少需要改進(jìn)的地方,追溯根源,主要是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),這些有待于在今后的工作,學(xué)習(xí)和生活中加以克服和糾正。我相信我會是一名稱職的信訪工作人員。
新人年終總結(jié)11
一、工作情況:
下面簡單的介紹一下這半年來我的工作情況:
1、參加公司組織的培訓(xùn)。一共參加過2次培訓(xùn)。2次培訓(xùn)都是圍繞傳統(tǒng)文化在公司員工的重要性的內(nèi)容(弟子規(guī)的培訓(xùn)),通過參加培訓(xùn),使我進(jìn)一步的認(rèn)識到了傳統(tǒng)文化的魅力,明白如何提升自己的工作積極性,如何把公司當(dāng)作一個大家庭,以主人翁的態(tài)度努力把工作做好。
2、參加公司有關(guān)項(xiàng)目的驗(yàn)收。由于我不是專業(yè)出身,對于驗(yàn)收環(huán)節(jié)很不熟悉,通過幾次和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起參加驗(yàn)收,慢慢的了解了驗(yàn)收過程的每個小細(xì)節(jié),知道如何開展好驗(yàn)收過程中工作,同時使我對驗(yàn)收也有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
3、負(fù)責(zé)公司文化的宣傳(新中遠(yuǎn)報(bào)和企業(yè)宣傳欄)。每兩個月出版一次新中遠(yuǎn)報(bào),一個月更新一次企業(yè)宣傳欄。在這過程中,留心公司每次每天的動態(tài),了解公司發(fā)生的大事新聞素材。做好搜集新聞素材的同時,還要及時和企業(yè)員工開展交流(主要是企業(yè)報(bào)的通信員),保證企業(yè)報(bào)稿子的來源多樣化,從而為下一步新中遠(yuǎn)報(bào)的保質(zhì)保量的'出版提供保障。
4、負(fù)責(zé)制作公司大事記。對公司一年中每月發(fā)生的大事要事進(jìn)行整理歸納,并制作成幻燈片的形式予以保存,以便后期公司制作宣傳冊提供素材。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站內(nèi)容的及時更新。每期新中遠(yuǎn)報(bào)的出版后及公司大的新聞報(bào)道做到及時的上傳至公司的網(wǎng)站,同時留心也要留心社會各界對公司的關(guān)注,如有需要要及時的溝通了解。
6、對公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)予以及時的落實(shí)完成。
二、存在的問題與不足:
1、專業(yè)知識不足。由于我不是專業(yè)出身,對化工企業(yè)生產(chǎn)工藝流程以及管理理論知識不熟悉,工作起來難免生疏。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不足。由于社會歷練不足,考慮問題有不夠全面周全的地方。
三、有關(guān)建議:
1、加強(qiáng)公司各部門之間交流與溝通,促使各部門之間互相推動,互相促進(jìn),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,各部門信息統(tǒng)一起來。
2、建立OA系統(tǒng)。建立OA系統(tǒng)能夠使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,提高單位內(nèi)部信息交流、流轉(zhuǎn)處理速度,更高效地協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。
四、明年計(jì)劃:
1、繼續(xù)開展好新中遠(yuǎn)報(bào)和宣傳欄工作的開展,力爭把公司的文化宣傳工作做好,提升企業(yè)的軟實(shí)力對社會外界的影響力。
2、繼續(xù)負(fù)責(zé)公司大事記材料的速記和整理。
3、協(xié)助并積極參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
4、繼續(xù)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的及時更新。
5、參加公司組織有關(guān)的驗(yàn)收項(xiàng)目,努力把驗(yàn)收開展的工作做得更好。
6、加強(qiáng)個人專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。針對個人專業(yè)知識不足的情況,充分利用身邊的資源,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,并去車間接受現(xiàn)場教育,加強(qiáng)自己的感性認(rèn)識。
新人年終總結(jié)12
20xx年xx月xx號,我正式成為咱們公司的一員。這份年終總結(jié)對我來說稱為新年展望來得更為確切。
xx年,這XX天讓我熟悉了公司,也讓我對自己將來在公司中所從事的工作有了更清晰的認(rèn)識和期待。xx年,我希望能在PLC的編程及應(yīng)用方面有長足的進(jìn)步以彌補(bǔ)自身的不足,為自己也為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
首先,我會盡我所能以最短的時間掌握xxx項(xiàng)目的內(nèi)容,無論是否會參與到這個項(xiàng)目中,我堅(jiān)信這部分的學(xué)習(xí)對我的提高都是巨大的。在這期間,多學(xué)習(xí)掌握自己不了解的'知識,提升自己的基礎(chǔ),以應(yīng)對在將來的工作中有拿得出手的東西,新的項(xiàng)目到手不會一頭霧水。
其次,我要多去看看其他同事的調(diào)試工作,不同的人有不同的技術(shù)特點(diǎn)和行為方式,多向同事學(xué)習(xí)能讓自己在更短的時間內(nèi)接觸到更多的知識,我相信這是迅速提高自身能力的很重要的一個方式。
最后,盡量多的參與到實(shí)際應(yīng)用中,畢竟軟件的最終目的是實(shí)施在硬件上,讓硬件能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而且無論是以前還是現(xiàn)在,我都深信只有實(shí)踐才能充分理解已經(jīng)掌握的知識,讓知識成為信手拈來的技能,成為能創(chuàng)造財(cái)富的基礎(chǔ)。 新的一年,充滿許多未知和期待,希望自己能在新的環(huán)境里獲得更多,成長更多,也希望領(lǐng)導(dǎo)能指出我在工作中的錯誤與不足,我會認(rèn)真改正和彌補(bǔ)。謝謝!
新人年終總結(jié)13
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動證明自己能做的更好!
在20xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險(xiǎn)未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財(cái)富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,透過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)潛力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
適應(yīng)不了工作環(huán)境、工作遲遲不能上手、難以融入同事圈……這些問題,是很多職場新人共同的煩惱。日前對大學(xué)畢業(yè)的'職場新人的一項(xiàng)調(diào)查顯示,老員工對新員工的不搭理、每天的瑣碎事務(wù)、所學(xué)專業(yè)不為所用等都成為職場新人目前最苦惱的事。有關(guān)人力資源專家提醒,職場新人要在工作中如魚得水還需經(jīng)歷一段醞釀期,誠信、謙虛、好學(xué)、溝通、合作、責(zé)任心強(qiáng)是新人快速成長的要訣。
誠信為先 誠信是一名新人走進(jìn)職場最被注重的品質(zhì)。不少企業(yè)人力資源經(jīng)理都表示,誠信的品質(zhì)比實(shí)際技術(shù)更加重要,因?yàn)閷W(xué)校里學(xué)的專業(yè)知識畢竟不完整,也在一定程度上缺乏實(shí)用性,一般都要到企業(yè)中經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)操作,才會真正熟悉專業(yè)技術(shù)。這樣一來,一個新人最基本的人品和素質(zhì)就成了企業(yè)最關(guān)注的東西。
謙虛好學(xué) 作為新手,處在一個新環(huán)境中,不管你有多大的能耐和抱負(fù),也要本著謙虛好學(xué)的態(tài)度,“多干活少說話”不失為一個好辦法,切忌自作主張。初生牛犢不怕虎,剛剛參加工作的新人總是迫不及待地把自己的創(chuàng)新想法說出來,希望得到大家的認(rèn)可。而實(shí)際上,能人能在做大事上,而不在說大話上,工作業(yè)績才是最好的競爭武器。
溝通合作 善于交流和溝通的新人,更容易融入集體。主動友善地接近身邊同事,在該發(fā)言的時候發(fā)言,在該表示關(guān)心的時候真誠地關(guān)心他人。如果看到這樣態(tài)度積極的新人,周圍其他同事也會很樂意去接受這種善意的親近,并作出相應(yīng)的反饋。這樣雙方都能更快地彼此熟悉和了解,不僅有利于新人成長,也有利于工作開展。同時,團(tuán)隊(duì)精神也是通過一次次磨合、理解、遷就鍛煉出來的。作為新人,有合作的意識將更受企業(yè)歡迎。
務(wù)實(shí)勤奮 一外企部門主管這樣評價(jià)部門兩個新人:“其中一個名校畢業(yè)的新人透著一股聰明勁,夸夸其談,開始比較引人注意力,我就有意給他鍛煉一下,結(jié)果一段時間下來,發(fā)現(xiàn)此人不踏實(shí),一碰到繁瑣的事就往后躲,最大的毛病是懶,能寫50個字決不寫51個,很快就被淘汰了。而另外一個非名校畢業(yè)的新人,看起來不是非常聰明,但后來發(fā)現(xiàn)他很勤奮,很快適應(yīng)了環(huán)境,結(jié)果在我們那里發(fā)展得最好。所以,作為一個職場新人,勤快點(diǎn)總沒有錯,最忌諱的是眼高手低又懶惰!
責(zé)任心強(qiáng) 很多新人會對辦公室的瑣事不屑一顧,認(rèn)為堂堂一個名校本科生,應(yīng)該干大事。但一些小事常常能反映出員工的責(zé)任心,體現(xiàn)出職業(yè)素質(zhì)。對于一些別人都推脫不干的事,新人如果能主動要求接過來做,就會比較容易融入同事圈,得到領(lǐng)導(dǎo)或者同事的賞識。其實(shí),做每一件事情,都是向上司或同事展示自己學(xué)識或能力的機(jī)會;只有做好每一件事,才能取得上司和同事們的好感與信任。
新人年終總結(jié)14
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了x人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了x人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時,也為我有機(jī)會成為x的一份子而感動高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時,酒店和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入酒店后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、對酒店的認(rèn)識
x是從事x、x、x經(jīng)營的'專業(yè)酒店,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居x省第一。
x以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績:
1、與x一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認(rèn)可。
2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期x酒店各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,會后及時整理會議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在x科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
由于在原酒店從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對酒店整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉酒店業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)酒店經(jīng)理室對我的期望與栽培。
新人年終總結(jié)15
我們公司是一個新公司,我也經(jīng)歷了公司成立初期整個過程,可以說直效是一個創(chuàng)業(yè)型的公司,所定位的產(chǎn)品非常好,非常符合國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的大政方針,也有非常好的市場空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個“計(jì)劃—實(shí)踐—總結(jié)—再計(jì)劃—再實(shí)踐—再總結(jié)……”反復(fù)循環(huán)、工作總結(jié)不斷完善的過程!
一、主要工作
1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說明等。
2、產(chǎn)品在各中建筑類型或領(lǐng)域中應(yīng)用的技術(shù)方案,針對某些特定建筑類型做了一些技術(shù)方案模板。
3、根據(jù)現(xiàn)場勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案和公司產(chǎn)品的PPT、模板、技術(shù)手冊、售貨服務(wù)文件等資料。
4、和設(shè)計(jì)院的同行和設(shè)計(jì)師,在現(xiàn)代設(shè)計(jì)院舉行了一次技術(shù)推廣性質(zhì)的會議,
5、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進(jìn)行了參展。
6、對潛在經(jīng)銷商和代理商等合作伙伴進(jìn)行一次產(chǎn)品知識培訓(xùn)及技術(shù)解答工作。
7、協(xié)助完成電子空氣凈化設(shè)備企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)文件。
8、起草并編制完成電子空氣凈化設(shè)備應(yīng)用規(guī)程(應(yīng)用規(guī)程在申報(bào)中……)。
9、協(xié)助完成了xxxxxx—柜式機(jī)往xx醫(yī)院里的運(yùn)送和現(xiàn)場搬運(yùn)等相關(guān)工作。
10、協(xié)助完成了xx項(xiàng)目的前期接洽、技術(shù)交流、談判及現(xiàn)場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程,接下來還有一批正在操作的樣板工程,熱門思想?yún)R報(bào)等這些工作完成的話,那我們公司可以說就很厲害了!
目前我們做的是一臺最大的'機(jī)組,風(fēng)量xx立方米/小時,總共用了xxxx個集塵器模塊。我們也專門請了第三方測試公司對實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行了測試,在安裝之前的對比數(shù)據(jù)我們測試下來過濾效率xx%,阻力損失是xxPa,安裝我們的產(chǎn)品之后測試下來過濾效率為xxxx%,阻力損失是xxPa?梢哉f遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺機(jī)組,我們也爭取努力把后面的幾臺機(jī)組在施工中更加注意,讓接下來的.項(xiàng)目都做的更好一點(diǎn)。
至此,我認(rèn)為xx公司差不多完成了成立初期的準(zhǔn)備工作階段,我也相信公司也將很快進(jìn)入真正實(shí)現(xiàn)收益的快速成長階段。
二、心得體會
1、在設(shè)備行業(yè)里,售后服務(wù)是非常重要的,我建議我們公司一定要加強(qiáng)公司售后服務(wù)體制建設(shè),增強(qiáng)售后服務(wù)的競爭力,做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開始發(fā)生變化,越來越注重售后服務(wù),比如說長海醫(yī)院,醫(yī)院工作人員就說到他們原來空氣凈化器從買來到現(xiàn)在一年多了,廠家沒有進(jìn)行過售后服務(wù),現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項(xiàng)目從實(shí)施至今,還沒到維護(hù)周期,但是我們已經(jīng)做了清洗維護(hù)方面的準(zhǔn)備工作。我覺得這一點(diǎn)也是我們以后進(jìn)行市場工作非常重要的一個亮點(diǎn)。
2、現(xiàn)場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次xxxx施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準(zhǔn)備工作做掉,但是經(jīng)一再確認(rèn)都沒有說到這些東西,這樣可以減少現(xiàn)場的工作繁瑣程度,提高一些現(xiàn)場施工安裝的工作效率。
3、團(tuán)隊(duì)精神和計(jì)劃性;在現(xiàn)場施工的過程中,難免有一些不可預(yù)知的事情發(fā)生,這次我們施工過程中整個團(tuán)隊(duì),不管是搬運(yùn)、現(xiàn)場采購工具、安裝、作息時間等等,配合的還是不錯的。但是也有一些借鑒的地方,比如:xxxx現(xiàn)場辦證的時候需要有很多領(lǐng)導(dǎo)簽字并且還要進(jìn)行施工的安全考試、出廠的時候也需要很多領(lǐng)導(dǎo)辦理人員、工具和車輛出廠審批,這些事情都和我們的預(yù)定計(jì)劃有差異,就需要我們員工積極配合現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,對前期制定的施工安排計(jì)劃及時調(diào)整和執(zhí)行,各謀其位、各司其職,責(zé)任到人,這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項(xiàng)目的施工管理。
在過去的工作中雖然取得了一點(diǎn)小小的成績,但是,我更多的是把過去中作中的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)引以為戒,在以后的工作中保持以往“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和積累自己的專業(yè)知識,也爭取把本職工作做的更加完善。
在這里我也有兩個不太成熟的想法,或者說對公司的建議,希望公司可以參考:
1、公司要注重加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),調(diào)動員工的學(xué)習(xí)性,增加員工知識儲備,只有這樣才能不斷增強(qiáng)公司人才的核心競爭力。
2、公司可以定期或不定期的組織一些團(tuán)隊(duì)活動,這樣能夠很好的增加員工的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體榮譽(yù)感與歸屬感,使得我們的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
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