辦公室個人年終總結(jié)13篇

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，快快來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的辦公室個人年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　辦公室個人年終總結(jié) 篇1

　　20xx年，我辦堅持圍繞縣委、縣政府工作大局，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，創(chuàng)先爭優(yōu)，狠抓檔案工作落實(shí)，較好地完成了全年的檔案管理工作�，F(xiàn)將有關(guān)檔案工作匯報如下：

　　一、檔案工作基本情況

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，檔案工作環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。年初，辦公室主要負(fù)責(zé)人組織召開辦公會，就當(dāng)前和今后一個時期檔案工作提出了要求。在原有基礎(chǔ)上，增加了檔案柜等配套設(shè)施設(shè)備，較好地促進(jìn)檔案管理工作。

　　(二)加強(qiáng)檔案法制建設(shè)，增強(qiáng)檔案管理工作意識。按照“五五”普法規(guī)劃，積極開展檔案法制教育宣傳工作。今年是《檔案法》頒布二十三周年，組織學(xué)習(xí)宣傳《檔案法》、等活動，通過網(wǎng)絡(luò)等媒體的宣傳學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了扶貧系統(tǒng)檔案管理工作意識，營造了依法治檔工作的法制環(huán)境，促進(jìn)了檔案事業(yè)的健康發(fā)展。同時，對自身的檔案管理不足之處進(jìn)行了完善。

　　(三)機(jī)關(guān)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。機(jī)關(guān)單位檔案工作是檔案事業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)始終是檔案工作的重點(diǎn)，今年我辦繼續(xù)深化此項(xiàng)工作，并采取了一些行之有效的做法。繼續(xù)貫徹落實(shí)國家檔案有關(guān)規(guī)定，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書保管期審定工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)輔導(dǎo);加大機(jī)關(guān)檔案工作的.力度。檔案資料按照規(guī)定齊全完整的歸檔

　　(四)加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整合檔案資源，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。檔案資料是珍貴的歷史資源，在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，如何整合資源、推進(jìn)檔案資源向社會資本的轉(zhuǎn)變，為經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的發(fā)展提供現(xiàn)實(shí)的支持和貢獻(xiàn)，一直是檔案工作的目標(biāo)和方向，檔案工作人員為此付出了一定的努力。

　　(五)加大檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高檔案人員綜合素質(zhì)。著眼于適應(yīng)新時期檔案工作的需要，進(jìn)一步提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以會代訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)單位檔案管理等形式進(jìn)行培訓(xùn)，收到了良好效果，檔案業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高。

　　一年來，我辦工作取得了一定成績，但也要看到工作中的困難和問題，檔案基礎(chǔ)設(shè)施仍然滯后，檔案事業(yè)經(jīng)費(fèi)依然短缺，檔案信息化程度不高，檔案專業(yè)人才不足，對此，我們要高度重視，認(rèn)真做好調(diào)查研究，采取積極措施，逐步加以解決。

　　二、 20xx年檔案工作打算

　　20xx年我辦檔案工作要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動和縣委、縣政府工作大局做好檔案工作。堅持依法治檔，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建

　　設(shè)，促進(jìn)檔案工作為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，加快扶貧工作發(fā)展服務(wù)。一是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)檔案干部隊(duì)伍建設(shè);二是加快推進(jìn)辦公室檔案室建設(shè)步伐，做好檔案資源保護(hù)工作;三是加快檔案法制建設(shè)，促進(jìn)檔案工作規(guī)范管理;四是加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)，促進(jìn)檔案服務(wù)民生工作;五是繼續(xù)加強(qiáng)基層扶貧檔案工作指導(dǎo)，完善重大扶貧項(xiàng)目檔案工作整理工作。

　　辦公室個人年終總結(jié) 篇2

　　在緊張忙碌的工作狀態(tài)下，時間過的總是特別快，轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了�；仡欉@一年來的工作，真是感觸頗多，既有對自己工作上的肯定，也發(fā)現(xiàn)很多不足的方面需要加強(qiáng)和提高。但我始終能夠嚴(yán)格要求自己，毫不松懈的提高自己各方面的綜合素質(zhì)，堅持做好每一項(xiàng)工作，這也一直以來是我對待工作的態(tài)度�？偨Y(jié)自己20xx年工作情況如下：

　　一、自覺遵守國家法紀(jì)，遵守學(xué)校和基建處的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽。

　　二、20xx年我負(fù)責(zé)長安校區(qū)的研究生教育綜合樓、教育博物館及科研辦公樓、熱交換站級化工車間等工程的`施工管理工作，同時也管理了研究生二期公寓前期土方處理、研究生教育綜合樓室外工程、實(shí)驗(yàn)樓及商學(xué)院的維修等工作。工程緊，任務(wù)重，頭緒多。在這種情況下，我及時的調(diào)整自己，給自己加壓鼓勁;在所管理的工程我能夠做到基本每天都到現(xiàn)場查看，較好的控制工程質(zhì)量、控制工程目標(biāo)、控制現(xiàn)場安全、管理工程進(jìn)度、掌握現(xiàn)場動態(tài)、協(xié)調(diào)各項(xiàng)事宜，并能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工程進(jìn)展情況，使領(lǐng)導(dǎo)隨時清楚工程動向;工作上及時跟施工單位進(jìn)行溝通，提前發(fā)現(xiàn)解決圖紙或施工中存在的問題，并與施工單位研究最優(yōu)的施工方案和進(jìn)度計劃安排，來保證工程的順利進(jìn)行。在此期間領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助，并讓我多注意工作方法，增強(qiáng)組織管理能力，放開手腳，工作上要肯干會干敢干。現(xiàn)研究生教育綜合樓已接近完工;教育博物館工程及熱交換站工程結(jié)構(gòu)部分也已經(jīng)完成，工程全面進(jìn)入裝修階段。

　　三、積極和領(lǐng)導(dǎo)及其它科室溝通，使自己少走彎路，并經(jīng)常和科員在一起交流意見，及時發(fā)現(xiàn)自己管理和專業(yè)上的問題，取長補(bǔ)短，避免自己因考慮不周而造成對工程的影響。時時刻刻鼓勵自己要力求將工作做到最好最圓滿。

　　總之，在過去的一年里，我感到自己無論是在專業(yè)知識還是管理能力方面都了長足的進(jìn)步，同時也知道的了自己的不足之處，且知道應(yīng)該如何在薄弱的方面加強(qiáng)自己。在充滿希望的20xx年中，我一定會以十二分的干勁繼續(xù)努力拼搏，為我校地基建工作添磚加瓦。

　　辦公室個人年終總結(jié) 篇3

　　一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

　　文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

　　二、盡心盡責(zé)做好人事工作

　　認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；

　　負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

　　2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

　　3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財務(wù)情況。

　　4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報 告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

　　6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活 動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

　　1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的.工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

　　2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

　　3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去

　　四、改善之處

　　作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

　　2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；

　　在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　五、未來工作計劃

　　1、積極做好日常保障工作：

　�、倬S護(hù)好辦公室的干凈整潔工作；

　�、谧龊脙蓚�部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況；

　�、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作；

　�、苷J(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

　　2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：

　　①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；

　　②多向領(lǐng)導(dǎo)和 同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；

　�、奂訌�(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

　　六、總結(jié)

　　感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。

　　即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

　　前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。

　　一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　　認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作�？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

　　二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。

　　對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。

　　三，做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。

　　了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

　　四，做好倉庫管理。

　　按時盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。

　　五，以大局為重，不計較個人得失。

　　不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

　　雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！

　　辦公室個人年終總結(jié) 篇4

　　為了今后更好地開展班主任工作，現(xiàn)對本學(xué)期班主任工作總結(jié)如下：

　　一、把握班級情況

　　基本情況：我班底子薄，原先是大家都不愿意接任這個班的班主任，經(jīng)過上學(xué)期的整頓，班風(fēng)學(xué)風(fēng)有很大好轉(zhuǎn)，全班共有38人，有近6人無心向?qū)W，紀(jì)律散慢，上課經(jīng)常睡覺、遲到也較為嚴(yán)重，有兩個曾有過頂撞老師的行為，還有一些自理生活的能力較差。這些都給管理好這個班級帶來了較大的阻力。

　　二、進(jìn)一步完善班級管理建設(shè)。

　　本學(xué)期重新通過民主選舉新班委和團(tuán)支委人選，在入圍學(xué)生中指定人選組成新班委、團(tuán)支委，制定班級管理量化評估積分細(xì)則(獎懲條例)，對班干部進(jìn)行定期培訓(xùn)指導(dǎo)，充分利用班會課對學(xué)生進(jìn)行思想教育和學(xué)法指導(dǎo)。但在物色確定的班干部中，部分工作態(tài)度不夠認(rèn)真，工作能力不突出，中途更換了兩名班委。實(shí)行值日班委制度，經(jīng)過半個多學(xué)期的努力逐漸培養(yǎng)出一批工作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、威信高的班干部，并進(jìn)一步帶動了班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。實(shí)行安全、賭博一票否決制，嚴(yán)禁學(xué)生下溝河游泳和聚眾賭博。這些制度的實(shí)施都收到較大的成效，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)都有較大的轉(zhuǎn)變。

　　三、抓典型，以點(diǎn)帶面以點(diǎn)補(bǔ)面。

　　本班學(xué)生特點(diǎn)是兩極分化：成績兩極化，思想也兩極化，特別是雙差生較多。所以要管理好這個班，首要的工作就是如何發(fā)揮優(yōu)等生的榜樣作用和教化差生，即抓好典型。對學(xué)生因材施教，分批集中進(jìn)行指導(dǎo)教育，主要分為四種類型：雙優(yōu)生(成績思想都好的)、中等生、成績差的、雙差生。對雙優(yōu)生還需多關(guān)心和鼓勵，對雙差生實(shí)行及時鼓勵和嚴(yán)格要求、獎罰分明相結(jié)合。

　　四、質(zhì)量檢查成績的正確歸因及對策

　　1、壓力過大，焦慮過高。因上學(xué)期大部學(xué)生成績有較大的提高，考前擔(dān)憂考不出以前的成績，給自己過大壓力，導(dǎo)致考試時焦慮過高，發(fā)揮不好。

　　2、學(xué)習(xí)興趣和熱情有所降低。平時自覺性不夠強(qiáng)，課堂回答問題積極性不高，不善于思考。

　　3、準(zhǔn)備不足，方法欠妥。一些學(xué)生不結(jié)合自己的實(shí)際，喜歡做難題、怪題，抓不準(zhǔn)重點(diǎn)。

　　4、粗心大意，審題失誤，答題技巧不妙。

　　5、過于自信，有驕傲的表現(xiàn)。

　　6、考試方式的改革，部分學(xué)生答題時間分配不得法。

　　根據(jù)上述的原因，主要采取如下一些對策：

　　1、改善學(xué)習(xí)行為習(xí)慣

　　a、科學(xué)調(diào)整各科學(xué)習(xí)時間。

　　b、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，難題怪題少做或不做，要重視基礎(chǔ)性知識的理解和應(yīng)用，及時鞏固和多次重復(fù)訓(xùn)練重點(diǎn)知識。

　　c、要豐富自己的學(xué)習(xí)生活，調(diào)節(jié)緊張的學(xué)習(xí)情緒，使自己過得既輕松又充實(shí)。

　　d、引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)間接興趣，對無興趣的科目要采勸強(qiáng)化學(xué)習(xí)”的方法，有一種強(qiáng)迫自己成功的意識。

　　2、發(fā)揮自我暗示的積極作用。

　　3、講究“戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)”。

　　戰(zhàn)略：以競爭的精神去拼搏，拋開保守思想的束縛。

　　戰(zhàn)術(shù)：強(qiáng)科爭優(yōu)勢,弱科保底線。(最低要求必須以比省平均分低5分為底線)

　　五、家長會形式的變革效果良好

　　本次家長會采取分批的形式進(jìn)行，離校最近的學(xué)生家長利用晚上的時間來開，其它分為雙差生、退步大的學(xué)生、尖子生分別進(jìn)行召開，到會的科任主要是語數(shù)英和x科的老師。在召開家長之前首先把學(xué)生名單發(fā)到科任老師手中，科任老師又先找這些學(xué)生深入一層談心進(jìn)一步了解學(xué)生。開家長會時，到會的家長和科任都有說不完的話。這種對話式的家長會，比以前只是老師在上面說，家長在下面聽老模式效果好多，以前家長聽完老師的說話之后想個別了解情況就沒有時間了，現(xiàn)在這種談話式的家長會能及時回答家長的問題，深得家長的好評，收到良好的反應(yīng)。

　　六、喜憂參半。

　　雖然為建設(shè)這個班花了不少心思，特別是在轉(zhuǎn)化差生 為了今后更好地開展班主任工作，現(xiàn)對本學(xué)期班主任工作總結(jié)如下：

　　一、把握班級情況

　　基本情況：我班底子薄，原先是大家都不愿意接任這個班的班主任，經(jīng)過上學(xué)期的整頓，班風(fēng)學(xué)風(fēng)有很大好轉(zhuǎn)，全班共有38人，有近6人無心向?qū)W，紀(jì)律散慢，上課經(jīng)常睡覺、遲到也較為嚴(yán)重，有兩個曾有過頂撞老師的行為，還有一些自理生活的能力較差。這些都給管理好這個班級帶來了較大的阻力。

　　二、進(jìn)一步完善班級管理建設(shè)。

　　本學(xué)期重新通過民主選舉新班委和團(tuán)支委人選，在入圍學(xué)生中指定人選組成新班委、團(tuán)支委，制定班級管理量化評估積分細(xì)則(獎懲條例)，對班干部進(jìn)行定期培訓(xùn)指導(dǎo)，充分利用班會課對學(xué)生進(jìn)行思想教育和學(xué)法指導(dǎo)。但在物色確定的班干部中，部分工作態(tài)度不夠認(rèn)真，工作能力不突出，中途更換了兩名班委。實(shí)行值日班委制度，經(jīng)過半個多學(xué)期的努力逐漸培養(yǎng)出一批工作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、威信高的班干部，并進(jìn)一步帶動了班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。實(shí)行安全、賭博一票否決制，嚴(yán)禁學(xué)生下溝河游泳和聚眾賭博。這些制度的實(shí)施都收到較大的成效，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)都有較大的轉(zhuǎn)變。

　　三、抓典型，以點(diǎn)帶面以點(diǎn)補(bǔ)面。

　　本班學(xué)生特點(diǎn)是兩極分化：成績兩極化，思想也兩極化，特別是雙差生較多。所以要管理好這個班，首要的工作就是如何發(fā)揮優(yōu)等生的榜樣作用和教化差生，即抓好典型。對學(xué)生因材施教，分批集中進(jìn)行指導(dǎo)教育，主要分為四種類型：雙優(yōu)生(成績思想都好的)、中等生、成績差的、雙差生。對雙優(yōu)生還需多關(guān)心和鼓勵，對雙差生實(shí)行及時鼓勵和嚴(yán)格要求、獎罰分明相結(jié)合。

　　四、質(zhì)量檢查成績的正確歸因及對策

　　1、壓力過大，焦慮過高。因上學(xué)期大部學(xué)生成績有較大的提高，考前擔(dān)憂考不出以前的.成績，給自己過大壓力，導(dǎo)致考試時焦慮過高，發(fā)揮不好。

　　2、學(xué)習(xí)興趣和熱情有所降低。平時自覺性不夠強(qiáng)，課堂回答問題積極性不高，不善于思考。

　　3、準(zhǔn)備不足，方法欠妥。一些學(xué)生不結(jié)合自己的實(shí)際，喜歡做難題、怪題，抓不準(zhǔn)重點(diǎn)。

　　4、粗心大意，審題失誤，答題技巧不妙。

　　5、過于自信，有驕傲的表現(xiàn)。

　　6、考試方式的改革，部分學(xué)生答題時間分配不得法。

　　根據(jù)上述的原因，主要采取如下一些對策：

　　1、改善學(xué)習(xí)行為習(xí)慣

　　a、科學(xué)調(diào)整各科學(xué)習(xí)時間。

　　b、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，難題怪題少做或不做，要重視基礎(chǔ)性知識的理解和應(yīng)用，及時鞏固和多次重復(fù)訓(xùn)練重點(diǎn)知識。

　　c、要豐富自己的學(xué)習(xí)生活，調(diào)節(jié)緊張的學(xué)習(xí)情緒，使自己過得既輕松又充實(shí)。

　　d、引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)間接興趣，對無興趣的科目要采勸強(qiáng)化學(xué)習(xí)”的方法，有一種強(qiáng)迫自己成功的意識。

　　2、發(fā)揮自我暗示的積極作用。

　　3、講究“戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)”。

　　戰(zhàn)略：以競爭的精神去拼搏，拋開保守思想的束縛。

　　戰(zhàn)術(shù)：強(qiáng)科爭優(yōu)勢,弱科保底線。(最低要求必須以比省平均分低5分為底線)

　　五、家長會形式的變革效果良好

　　本次家長會采取分批的形式進(jìn)行，離校最近的學(xué)生家長利用晚上的時間來開，其它分為雙差生、退步大的學(xué)生、尖子生分別進(jìn)行召開，到會的科任主要是語數(shù)英和x科的老師。在召開家長之前首先把學(xué)生名單發(fā)到科任老師手中，科任老師又先找這些學(xué)生深入一層談心進(jìn)一步了解學(xué)生。開家長會時，到會的家長和科任都有說不完的話。這種對話式的家長會，比以前只是老師在上面說，家長在下面聽老模式效果好多，以前家長聽完老師的說話之后想個別了解情況就沒有時間了，現(xiàn)在這種談話式的家長會能及時回答家長的問題，深得家長的好評，收到良好的反應(yīng)。

　　辦公室個人年終總結(jié) 篇5

　　進(jìn)公司一年以來，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

　　“忙并收獲著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，x年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。

　　一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)

　　(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得必須的提高，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自我不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。

　　(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。年終工作總結(jié)

　　(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的'工作中磨練意志，增長才干。

　　(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　(三)當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化提議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　辦公室個人年終總結(jié) 篇6

　　20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較順利地完成了本職工作�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、辦公室行政管理工作。

　　1、理順?biāo)悸�，有條不紊的開展各項(xiàng)工作。辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、文書處理、檔案管理、通訊設(shè)備、會議安排、活動安排、安保管理、部門溝通、上傳下達(dá)、迎來送往及其他臨時性工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　當(dāng)然，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，同志們的支持和幫助，才能使我在工作中理順?biāo)悸罚�有條不紊的開展各項(xiàng)工作，在此，要對大家表示真摯的感謝。

　　2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)公司例會的.記錄，提煉，修改，負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件資料、審批表、協(xié)議書等整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

　　3、各項(xiàng)制度的落實(shí)。本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，配合領(lǐng)導(dǎo)在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善及執(zhí)行落實(shí)。注重辦公室工作規(guī)范、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

　　4、配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門做好各種會務(wù)工作及各種大型活動的安排。抓好公司的福利、企業(yè)網(wǎng)站、辦公室綜合管理等工作。

　　二、辦公室勞動、人事管理工作

　　1、落實(shí)公司勞動、人事工作。辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動、人事管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。

　　2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，人員流動也較大，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過網(wǎng)絡(luò)招聘渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行公司制度培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。

　　三、加強(qiáng)車輛管理，辦公用品、設(shè)備、設(shè)施的采購和管理。

　　切實(shí)做好公司車輛使用登記手續(xù)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度程序核定發(fā)辦公用品。按照公司采購計劃，組織落實(shí)公司辦公用品、設(shè)備、設(shè)施的采購、調(diào)配和管理工作。

　　四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高綜合水平

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求還有一定的距離，所以平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持充電。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室日常管理經(jīng)驗(yàn)，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過這一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高了工作效率和工作質(zhì)量。

　　五、工作中存在的問題和不足

　　一年來，雖說能敬業(yè)愛崗、有條不紊地開展各項(xiàng)工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致；第二，管理水平有待提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)；第四，思想認(rèn)識方面存在一些不足，今后需站在全局更高的高度全面考慮問題。

　　六、20xx年工作計劃和努力方向

　　在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，努力做到：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)做好本職工作需要的業(yè)務(wù)知識，而且要拓寬知識面，了解和學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、社會、人文等方面的知識，提高綜合素養(yǎng)、迎接新形勢、新挑戰(zhàn)。

　　2、注重部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，為整個部門負(fù)責(zé)，使部門能夠更加順利、更加高效的開展各項(xiàng)工作。

　　3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)辦公室的整體戰(zhàn)斗力。辦公室是集團(tuán)的協(xié)調(diào)部、服務(wù)部、參謀部，是承上啟下的工作樞紐，必須具備一支有較高綜合素質(zhì)和強(qiáng)烈責(zé)任心的好隊(duì)伍，才能確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，才能創(chuàng)造出較好的工作業(yè)績。

　　4、不斷改進(jìn)辦公室對其他領(lǐng)導(dǎo)及部門的支持能力、服務(wù)水平；

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，節(jié)約各項(xiàng)辦公成本，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　6、以后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，積極探索工作的方法和思路。積極與領(lǐng)導(dǎo)及同志們進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　七、合理化建議

　　1、希望由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識、思想認(rèn)識等。

　　2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出2條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被采納的每季度公告，實(shí)時表揚(yáng)。

　　20xx年x月x日

　　辦公室個人年終總結(jié) 篇7

　　20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：

　　一、20xx年工作回顧。

　　1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓(xùn)工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

　　例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進(jìn)來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。

　　在后勤管理上，也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長會議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查、評比， 營造溫馨和諧的休息環(huán)境。

　　2、做好服務(wù)策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

　　3、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門，做好工作。

　　４、存在的不足：

　　一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司未來的發(fā)展。

　　二是對全局把握不夠，應(yīng)該認(rèn)真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失。

　　三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。

　　二、下一步工作打算和建議。

　　一是要不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要，在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

　　二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的`速度、保質(zhì)保量的完成。

　　三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度，增強(qiáng)執(zhí)行力度。比如，勞動紀(jì)律的深入貫徹落實(shí)。

　　四是要加大對員工的管理和培訓(xùn)力度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，為公司發(fā)展提供必要的人才保障。

　　1、人員的培訓(xùn)。公司僅在20xx年招人員入廠時進(jìn)行了培訓(xùn)、在4月份對員工進(jìn)行了質(zhì)量技術(shù)的培訓(xùn)。鑒于公司的發(fā)展，建議如下：對員工尤其對一線員工，相關(guān)職能部門要結(jié)合實(shí)際情況做好培訓(xùn)工作，年初列出切實(shí)可行的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)辦法，甚至可以“走出去、引進(jìn)來”，提高員工素質(zhì)和技能水平。

　　2、人員的管理。人是公司發(fā)展的根本，沒有人就沒有發(fā)展可言。當(dāng)然，在人員管理上辦公室有不可推卸的責(zé)任；但是，人員的管理是個綜合性的工作。鑒于以前出現(xiàn)的員工辭職、對員工的處罰等情況，作為科室和車間管理人員要改變工作方法，站在公司的角度和員工個人的角度來考慮問題，分析員工出現(xiàn)問題的原因或員工離廠的原因，以教育為主，尊重員工、理解員工、支持員工，只有在這種條件下，員工的工作效能才能發(fā)揮出來。

　　五是要通過薪酬改革，提高員工積極性和主動性。當(dāng)前，公司的工資基本上是按照崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。當(dāng)然，大多數(shù)人員都能夠盡職盡責(zé)地完成各自工作，但工作的標(biāo)準(zhǔn)和工作的質(zhì)量不一樣。建議：在相同崗位上，根據(jù)各自特點(diǎn)，拉開工資檔次；比如，車間員工的加班費(fèi)用，夜間班的補(bǔ)貼，以及技術(shù)員的工資，完全可以根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能、工作態(tài)度、對公司技術(shù)指導(dǎo)的程度等，做到“能上，也能下”讓工資拉開差距；有競爭才能進(jìn)步，進(jìn)而提高員工工作的積極性和主動性。

　　六是一個優(yōu)秀的企業(yè)，在年初就應(yīng)制定出一套激勵員工的獎勵方案，達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，就會得到什么樣的獎勵。通過公司董事會討論通過后年終按章辦事。如果隨意改變獎勵計劃或者方案，違背了市場化原則，讓員工在“迷霧重重”的獎勵機(jī)制中工作，不僅難以發(fā)揮激勵的作用，而且難以做到最大限度的公平。所以說公司獎勵應(yīng)該制度化。

　　XX公司辦公室

　　辦公室個人年終總結(jié) 篇8

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

　　一、辦公室行政管理工作。

　　辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí)，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。

　　2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。

　　3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費(fèi)。

　　4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項(xiàng)工作的'順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。

　　二、市場部業(yè)務(wù)工作

　　本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　四、工作中存在的問題

　　一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，有些工作還不夠細(xì)致；

　　第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高；

　　第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

　　五、20xx年工作計劃和努力方向

　　在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識；

　　2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

　　3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　辦公室個人年終總結(jié) 篇9

　　一、辦公室日常管理工作。

　　辦公室對我來說是一個全新工作領(lǐng)域。作為辦公室負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)中心。辦公室工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都應(yīng)為決策提供一些有益資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，小心加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關(guān)系，辦理企業(yè)有關(guān)證件。企業(yè)成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽優(yōu)勢，積極為企業(yè)辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調(diào)作用。

　　2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx拆遷和我企業(yè)開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

　　3、積極響應(yīng)企業(yè)號召，深入開展市場調(diào)研工作。依據(jù)企業(yè)（0x號辦公會議精神應(yīng)求，我針對目前xx房地產(chǎn)發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。

　　4、認(rèn)真做好企業(yè)文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議記錄、整理和會議紀(jì)應(yīng)提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議實(shí)施。認(rèn)真做好企業(yè)有關(guān)文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；企業(yè)所有文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹企業(yè)有關(guān)會議、文件、批示精神。 5、落實(shí)企業(yè)人事、勞資管理工作。組織落實(shí)企業(yè)勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，依據(jù)人事管理制度與聘用員工的.簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)企業(yè)規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；

　　6、切實(shí)抓好企業(yè)福利、企業(yè)管理日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)企業(yè)辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備配置工作。切實(shí)做好企業(yè)通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；

　　7、做好企業(yè)董事會及其他各種會議后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上擔(dān)子很重，而自己學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年鍛煉都有了很大提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，能夠以正確態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作主動性，具備較強(qiáng)專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在問題和今后努力方向

　　半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主應(yīng)表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；第三，自己理論水平還不太適應(yīng)企業(yè)工作應(yīng)求。

　　在新一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展了解、學(xué)習(xí)，應(yīng)對企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)助手；第三，注重本部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門支持能力、服務(wù)水平。遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)利益，積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大工作成績。

　　辦公室個人年終總結(jié) 篇10

　　每年的陽歷12月份對我來說又是一個總結(jié)月，一年兩次總結(jié)，寫第二次總結(jié)的時候便意味著年關(guān)將至。個人覺得寫總結(jié)是個好習(xí)慣，總結(jié)過往為的是把握當(dāng)下，及時修正和調(diào)整自己的行為，認(rèn)真過好每一天，不虛度、不浮華，甚好。言歸正傳，20xx年是一個收獲之年，人情練達(dá)皆文章，所有發(fā)生過的都是收獲，都是經(jīng)歷。

　　1、歸零的心態(tài)

　　xxxx年辦公室里多了一臺復(fù)印機(jī)，三年來和她朝夕相處，感情是沒有，感謝到有一些。感謝她的各種不好用和各種出毛病，在與她“斗智斗勇”的過程中也得到了些許維修經(jīng)驗(yàn)和啟示。長在她身上的復(fù)位鍵，放到生活中就是一種歸零的心態(tài)。生活在時間軸上的我們，無非三個階段：過去、現(xiàn)在、將來。培養(yǎng)一種歸零的心態(tài)，并正確的運(yùn)用到生活這臺大機(jī)器中至關(guān)重要。關(guān)于過去的成績和榮譽(yù)，要定期按下復(fù)位鍵，人要向前看，總是抱著曾經(jīng)的光環(huán)不放免不了滋生“居功自傲”的自滿情緒，未來難有作為；關(guān)于過去經(jīng)歷過的挫折和痛苦，要定期按下復(fù)位鍵，全當(dāng)自己為這坎坷世道交了一筆學(xué)費(fèi)吧，賺到了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)后便拋下，背著會很累，也走不遠(yuǎn)。

　　2、善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)

　　作為一個社會人，為人處世才是一生學(xué)不完的大課，即情商比智商重要。每個人身上都有優(yōu)缺點(diǎn)，只是個比例問題，況且我們會本能的首先發(fā)現(xiàn)別人的缺點(diǎn)。我是個有社交恐懼癥的人，朋友圈也有限，對于之前不是很談得來的'同事，隨著這一年工作上接觸機(jī)會的增加，很欣慰能夠逐漸發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn)和好的品質(zhì)。國企上班更有大家庭的味道，大家要在一起工作幾十年直到退休，多留心別人身上的優(yōu)點(diǎn)，大家互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，天長日久就是一股正能量。仔細(xì)想想，我們和同事相處的時間比家人多，哪些人可以深交、哪些人只能是同事自己要心里有數(shù)，關(guān)系處理的好一方面可以提高工作效率，更重要的是有個好心情。

　　3、將讀書進(jìn)行到底

　　網(wǎng)上流行語“人丑多讀書”我覺得有道理，讀書可以改進(jìn)一個人的氣質(zhì)。長相如果比作天災(zāi)的話，那么不努力就算人禍了，天災(zāi)加人禍無異于行尸走肉一般。對生活在看臉時代的普通人來說，踏實(shí)努力必不可少，即使路不好走、即使努力了也未必達(dá)到目的，我們還是應(yīng)該努力著，不給自己留遺憾。20xx年我讀了不少書，放在一起也有幾十本了，讀書已經(jīng)成為我生活中的一部分，暫時遠(yuǎn)離電腦和手機(jī)，每天至少擠出一兩個小時呆在書房里，一盞茶、幾本書，悠哉愜意！愚以為，品味書香是一種享受，也是一種習(xí)慣，省下不必要的開銷換回別人一生的心血之作，這筆買賣絕對做得，值得！丑與不丑，都應(yīng)該多讀書，把閱讀這項(xiàng)“運(yùn)動”進(jìn)行到底！

　　4、人忙，心不能忙

　　一個人的幸福和痛苦基本上取決于自己的心態(tài)，所謂的幸福感也是一種感覺，因此每個人對于幸福和痛苦的標(biāo)準(zhǔn)也不同�；钤谖镔|(zhì)社會中的我們，很大一部分的痛苦和戾氣都是自尋煩惱，信息社會里連人心也跟著“提速”了，心忙人必亂，所以不懂得如何修心這門學(xué)問是要吃大虧的。每天忙忙碌碌的我們，要處理和應(yīng)酬很多喜歡的、不喜歡的繁雜事務(wù)，在嘈雜喧囂的都市里要保持內(nèi)心的一份寧靜談何容易，人忙而心靜的功夫來自于寂止的修持，也是這個時代人們最需要的精神食糧之一。心鏡常擦才能映照萬物，心地常掃才能去穢除塵，心正了看到的風(fēng)景自然也是和諧的。

　　5、羨慕別人不如做好自己

　　羨慕本是人與生俱來的本性，用之有度可以轉(zhuǎn)化為動力，用之不當(dāng)晉級為嫉妒甚至恨就糟糕了，這中間的“度”不好掌握。兒時的我也羨慕過別的同學(xué)過年有壓歲錢、上學(xué)有人接送、在天津有屬于自己的住處不用經(jīng)常搬家轉(zhuǎn)學(xué)之類之類、、、隨著年齡的增長，我意識到這種所謂的羨慕只會給自己增添很多負(fù)面情緒，別無他用。感謝那些年生活的磨礪，使我養(yǎng)成了一個忌攀比的好習(xí)慣，至少我認(rèn)為算一個好習(xí)慣，尤其是在當(dāng)下浮躁物質(zhì)的環(huán)境里。像我這種愚鈍的人，和別人攀比只會增加自卑感，努力做好自己，腳踏實(shí)地的下好人生這盤大棋才是王道。

　　6、常念親恩，擔(dān)起責(zé)任

　　每個周末都會回父母家，陪陪爸媽，除了給家用外再幫他們干些力所能及的活兒，找找存在感，爽！上個月幫媽媽買染發(fā)劑，發(fā)現(xiàn)母親大人兩鬢又添幾縷白發(fā)，心中頓感一陣酸楚上涌。父母結(jié)婚時全憑兩個人撐起這個家，特別是媽媽，標(biāo)準(zhǔn)的賢妻良母，為我和這個家付出了太多，每每想來都感到些許自責(zé)，更覺得自己的肩上多了份甜蜜的負(fù)擔(dān)。家和萬事興，用心去經(jīng)營自己的家，常念親恩，為人子者當(dāng)知孝道第一，讓自己身邊的人生活幸福、和睦安康是我的責(zé)任！20xx年，努力繼續(xù)！

　　辦公室個人年終總結(jié) 篇11

　　一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。

　　一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高

　　具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

　　一是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等；

　　二是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭取對調(diào)研的問題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入；對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。

　　三是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

　　二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)

　　一是根據(jù)機(jī)關(guān)的'統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。

　　二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。

　　三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱；四是自覺服從？辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。

　　三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《xx秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識，做到了政治堅定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時生活中團(tuán)結(jié)同志，一年來沒違紀(jì)發(fā)生，沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。

　　雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。

　　一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。

　　二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)�，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動�?/p>

　　三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

　　在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。

　　辦公室個人年終總結(jié) 篇12

　　本人于20xx年11月調(diào)入縣民政局，幾年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了，十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)

　　幾年來，本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

　　一是堅持學(xué)習(xí)政治理論，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動，加強(qiáng)對x論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動的同時，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動聯(lián)絡(luò)員，積極組織與協(xié)調(diào)地開展活動，推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動的落實(shí)，也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。

　　二是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù)，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。

　　三是在工作之余，積極看書、看報，關(guān)心時事，增長見聞，同時認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，使自己更加自覺地遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政，更好的完成工作任務(wù)。

　　二、勤奮干事，做好工作

　　幾年來，堅持踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，時時處處嚴(yán)格要求自己，高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

　　1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會議籌備，妥善保管與使用本局印章，認(rèn)真組織開展本局各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，并做好文字記錄工作，有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開展，順利完成。

　　2、認(rèn)真做好文書工作。民政工作涉及面廣，文書工作任務(wù)也較重，為按時高質(zhì)量完成文書工作，本人經(jīng)常加班加點(diǎn)的起草各類文書材料，撰寫各類方案、總結(jié)、工作匯報、正式文件、規(guī)章制度、典型材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時。

　　3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣，對象多，人員分類復(fù)雜，民政對象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策，認(rèn)真調(diào)查了解對象訴求，做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來信來訪的登記、督辦、回復(fù)，并收集信訪信息統(tǒng)計上報，及時為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題提供參考，促進(jìn)信訪問題及時得到解決，矛盾得到及時化解，有效地避免集體、超級上訪事件發(fā)生。

　　4、認(rèn)真抓好檔案的`管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務(wù)，同時認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理，為各項(xiàng)工作的開展提供服務(wù)，有效推進(jìn)工作落實(shí)。

　　5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計工作。積極協(xié)調(diào)各股室，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計工作，準(zhǔn)確、及時地完成了月、季、年報、統(tǒng)計臺賬等種類統(tǒng)計報表的填報任務(wù)。

　　6、扎實(shí)地做好救災(zāi)減災(zāi)工作。今年三月，原負(fù)責(zé)救災(zāi)減災(zāi)工作的同志辦理退休，局黨組進(jìn)行人員分工調(diào)整，我兼管救災(zāi)減災(zāi)工作。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，做好工作，我努力加強(qiáng)救災(zāi)業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)，并深入鎮(zhèn)、村了解情況，認(rèn)真地開展工作。

　　一是組織開展了“512”減災(zāi)日活動，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與支持下，會同縣地震局、氣象局、消防大隊(duì)等部門到定城人民路進(jìn)行防災(zāi)減災(zāi)知識宣傳，通過發(fā)放宣傳資料，懸掛減災(zāi)知識掛圖，及講解宣傳等，取得了很好的宣傳較好，提高了廣大群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識。

　　二是扎實(shí)抓好災(zāi)民倒損房修復(fù)重建工作。去年水災(zāi)后，受災(zāi)群眾房屋受損的較多，我認(rèn)真按照省民政廳和局里工作安排，組織開展災(zāi)民倒損房修復(fù)重建工作，深入調(diào)查核實(shí)情況，要求受災(zāi)群眾和基層民政辦按程序落實(shí)好申報、評議、核實(shí)審批、救助修復(fù)工作。半年來，共修復(fù)受災(zāi)倒損災(zāi)房xxx多間，救助資金xxx萬元。

　　三是抓好今年春荒期間災(zāi)民生活救助工作。按照局里工作部署，嚴(yán)格按照政府采購的程序的規(guī)定，申報政府采購辦進(jìn)行公開招標(biāo)采購救災(zāi)大米xxx萬斤，發(fā)放各鎮(zhèn)救助受災(zāi)困難群眾，有效地保證了春荒期間因?yàn)?zāi)困難群眾生活。

　　三、存在不足，努力改進(jìn)

　　幾年來，本人做了不少工作，也取得了一定成績，但也存在一些不足，

　　一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。

　　二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強(qiáng)個人修養(yǎng)，更加自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好。

　　辦公室個人年終總結(jié) 篇13

　　今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了�，F(xiàn)在就這一年以來的工作情況做下總結(jié)：

　　一、文秘工作

　�。�1）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。

　�。�2）負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料；同時負(fù)責(zé)會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　二、信息工作

　　現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。

　�。�1）隨時關(guān)注時事熱點(diǎn)，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。

　�。�2）向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。

　　三、固定資產(chǎn)的管理

　　我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的`維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。

　　四、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

　　我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

　　這段時間以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

　　面對目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。