項目經(jīng)理個人年終總結(jié)【熱】
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編精心整理的項目經(jīng)理個人年終總結(jié),歡迎大家分享。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)1
在公司及信息研發(fā)中心的領(lǐng)導們的強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的通力合作之下,今年由我負責的兩個項目:XX省電信CTW10000預處理系統(tǒng)項目和XX市移動集團客戶網(wǎng)絡資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目都順利開工和驗收。本人在工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,遵守合作單位的保密協(xié)議;平時嚴格要求自己,廉潔自律,同時嚴格要求一起開展工作的同事。在工作中敢于承擔責任,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,較好地完成了20xx年度公司安排的項目及工作目標,F(xiàn)將有關(guān)今年的項目管理工作匯報如下:
一、項目進度完成情況:
CTW10000預處理系統(tǒng)項目,從20xx年01月開始進行需求調(diào)研,二月份正式開工,20xx年03月由我和同事兩人前往武漢進行現(xiàn)場開發(fā)和實施。3月15日項目開發(fā)、調(diào)試完畢,正式上線試運行。4月16日,項目試運行一個月,XX省傳輸局組織驗收小組對項目進行了初驗。11月16日,該項目穩(wěn)定運行達到半年,XX省傳輸局組織驗收小組對項目進行了終驗。在項目初驗和終驗的運行期間,我堅持每周對系統(tǒng)服務器和系統(tǒng)功能進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向客戶反映。
集團客戶網(wǎng)絡資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目,從20xx年07月正式開始進行需求,八月份項目組成員全部進場開發(fā),該項目的存在有不少的技術(shù)難點,但是項目組成員加班加點,經(jīng)過努力終于解決了所有的難題。項目于20xx年10月開發(fā)完畢,正式上線試運行。試運行一個月后,客戶組織驗收小組對項目進行驗收,項目于20xx年12月09日通過初驗。兩個項目在開發(fā)和實施過程中嚴格按照項目進度計劃進行,都能按既定的時間完成了驗收任務。
二、項目施工過程控制管理情況
由于信息技術(shù)研發(fā)中心今年繼續(xù)實行項目責任承包制度,這對我們項目經(jīng)理既是一種機遇又是一種挑戰(zhàn)。我在項目管理過程中,主要負責對項目組織、風險、時間、質(zhì)量、資源的管理。
。ㄒ唬、組織管理情況:
1、在項目實施過程中,我嚴格按照公司印發(fā)的《軟件開發(fā)項目管理辦法》執(zhí)行。
2、項目的開發(fā)人員都是服從公司的安排,為了凝聚團隊合作精神,我們定期進行團隊建設活動。要了解每個項目成員的特性和特長,給以分配適當適量的'任務。鼓勵項目組成員鉆研新技術(shù)和創(chuàng)新思想。
3、在項目的開發(fā)階段,我們嚴格執(zhí)行每周周例會制度,周例會邀請客戶參加,向客戶匯報本周的工作情況和下周的工作任務,在會議上項目成員會提出自己存在的問題和困難,項目成員一起集思廣益、共同尋找解決問題的辦法。
。ǘ①|(zhì)量管理情況:
1、軟件項目的質(zhì)量根本是源代碼,我們在項目實施過程中,項目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫的代碼。發(fā)現(xiàn)問題要及時指出的修天。
2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會議,項目組成員之間互相介紹各自開發(fā)模塊的功能,以增強同事之間的對系統(tǒng)的全面了解。
3、程序員提交代碼之前必須進行嚴格的單元測試,并且提交正歸開發(fā)文檔、設計文檔、測試報告和操作說明等。
。ㄈr間管理情況:
在時間管理方面,我嚴格按照項目進度計劃進行項目開發(fā)和實施,當然,計劃趕不上變化,會按照實際情況進行項目工期的調(diào)整等,每一次調(diào)整都會匯領(lǐng)導和客戶溝通和匯報,得到確認之后再繼續(xù)。
。ㄋ模L險管理情況:
1、在項目開工之前一定要充分作為項目進度計劃,該進度計劃需要和公司領(lǐng)導、客戶進行協(xié)商后確定下來。
2、在項目需求調(diào)研過程中,要充分掌握和及時發(fā)現(xiàn)項目存在的技術(shù)難點,重點給于關(guān)注和解決,否則,技術(shù)難點將嚴重影響項目進度。
。ㄎ澹、資源管理情況:
1、成本控制方面:嚴格按照公司下發(fā)的軟件成本管理辦法進行執(zhí)行,同時把成本控制作為鼓勵程序員積極工作的有利武器,真正發(fā)揮程序員的開發(fā)熱情。
2、在人員管理方面:對于項目驗收之后或者開發(fā)接近末期,適當?shù)貙⒁呀?jīng)不需要的資源和程序員釋放出來交由公司分配,這樣可以避免造成資源的浪費;同時可以避免同一項目組項目成員任務差異太大而影響開發(fā)情緒。
3、讓項目組成員處于舒適、壓力合適的開發(fā)狀態(tài),才能有利于項目的順利進行。
4、今年本人負責的兩個項目都有兩位新員工作為項目成員,即共有四名新員工的同事,對于沒有開發(fā)經(jīng)驗的新同事,要花時間對其進行開發(fā)經(jīng)驗的培養(yǎng),同時在生活要給于關(guān)心。
。⑵渌芾砬闆r:
1、SVN版本庫管理,公司的SVN為項目管理起到一個非常重要的作用。在項目的實驗過程中,我嚴格的按照SVN的要求對文檔進行歸類和匯總,做到材料歸類情況,快速查詢。
2、在開發(fā)過程中要求程序人員有模塊化的思想,就是把開發(fā)的功能都當成一個全新的獨立的模塊,可以輕易的從本項目移植到別的項目中,并要求具有通用、易用性。在東莞移動集團客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中,我們開發(fā)了不少獨立的通用模塊,例如:網(wǎng)頁代碼生成器、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺、統(tǒng)一WebService數(shù)據(jù)訪問接口、動態(tài)報表模塊。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了項目和未來項目的開發(fā)投入。
3、定時向公司領(lǐng)導匯報項目進度,并向公司領(lǐng)導和同事介紹項目的開展情況、業(yè)務情況和市場情況。借此希望領(lǐng)導在與客戶的交流過程中能把我們的好項目、好產(chǎn)品給推銷出去。
4、東莞項目是在東莞駐地進行開發(fā),東莞駐地由我負責管理,除了管理同事的日常生活,還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生、防火安全等。
以上就是本人對20xx年的項目管理工作進行的簡單總結(jié),請各位領(lǐng)導和同事給與批評和指點,希望通過今年工作總結(jié)對下一年和未來的工作有積極的借鑒意義。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)2
20xx年,xx項目部面對嚴酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務,在公司領(lǐng)導的具體指導及各部門的大力支持下,年創(chuàng)產(chǎn)值xx萬元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)保持良好態(tài)勢,顧客滿意度為100%。
我作為項目部經(jīng)理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創(chuàng)譽逐利,拓展市場”的經(jīng)營宗旨,努力做了如下兩個方面的工作:
1.積極開拓市場,不斷增加市場份額。
xx項目是一個公共市場,市場競爭非常激烈,這樣,做好市場前期工作至關(guān)重要,我本著為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務,真誠為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則,積極與甲方業(yè)主進行接觸和交流,取得了很好的市場效應。
2.堅持全新的市場經(jīng)營理念,塑造CPL良好的市場形象。
一是加強生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業(yè)績突出、服務質(zhì)量優(yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務書,我都提前到達施工現(xiàn)場與項目監(jiān)理接觸溝通,了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求,有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障,確保全年各項目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效,取得了非常好的市場效果。
二是搞好協(xié)調(diào),為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xx_年7月,在執(zhí)行xx_任務時,我們與xx公司合作時,出現(xiàn)了不和諧的`尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對方提供超值的服務,建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn),現(xiàn)如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來,業(yè)主、甲方對項目部信守合同,控制質(zhì)量、安全、工期的能力,對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通能力以及對雙方員工團結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認識。使公司的市場品牌,不僅體現(xiàn)在工程的質(zhì)量、安全、進度上,同時還展現(xiàn)在隊伍講誠信,紀律嚴,善合作等各個方面。
回顧總結(jié)一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和保持一個有實力的良好形象;對內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進取的精神,適應市場管理慣例要求,進而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一意義上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現(xiàn)為:在xx_項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,使公司總體經(jīng)濟指標不受影響。
隨著國家對xx_建設和xx_開發(fā)的支持力度不斷增加,xx項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在積極地做這項工作,xx_年,要在目前市場占有率的基礎(chǔ)上有所提升,還需要加大公關(guān)力度,為保障xx年主要工作與任務的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負領(lǐng)導的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)3
20xx年即將過去,xx年就要到來,下面我將自20xx年上任以來的工作狀況作以下匯報。
(一)20xx年全年工作資料:
20xx年2月下旬我自授命以來負責施工管理的資料是和園小區(qū)xx住宅樓工程,建筑面積
47517。47㎡;該項目為大廠回族自治縣重點工程項目,20xx年2月18日進場施工,目前已經(jīng)完成主體一次結(jié)構(gòu)工程、二次結(jié)構(gòu)工程、外墻保溫和內(nèi)墻抹灰工程。
(二)全年各項工作完成狀況:
(1)工程質(zhì)量完成狀況:
該項目工程是公司20xx年與大廠縣政府合作的一個重點建設項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準后,立即開始了項目部的組織機構(gòu)進行重組工作。首先根據(jù)工程要求,從原項目部管理人員中進行重組,建立了質(zhì)量管理體系,制定了項目管理目標和管理人員崗位職責制。為了到達質(zhì)量目標和規(guī)范化,項目部下發(fā)了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合工程的特點,編制了項目部工程質(zhì)量預防控制措施和安全防護保障及禮貌施工管理措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施資料,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短。
。2)工程生產(chǎn)及進度控制:
工程開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、安全技術(shù)交底。對其具體進度、生產(chǎn)資料提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際狀況,透過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的.要求。在施工過程中,思考到砼澆筑數(shù)量較大,我們采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后,根據(jù)要求,及時調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程和內(nèi)裝修工程完成。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi),抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為xx年春季施工減輕工作量,確保了整個工程的順利交付。
。3)安全、設備管理:
施工進場的準備期間,制定了安全施工保障體系,設備管理制度;我組織項目部按照禮貌工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行理解。施工中,定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1。5‰以內(nèi),保證了廣大職工的生命安全,到達預期安全生產(chǎn)目標的要求。安全禮貌施工到達示范工地標準,為建立安全禮貌施工標準化工地打好基礎(chǔ)。
。4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。我制定二次結(jié)構(gòu)工長對各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量,并且及時與預算量進行比較分析,控制各個分項工程的材料使用發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
(5)及時編制完成各施工結(jié)算節(jié)點的工程進度預算。
(6)任職以來工作存在的不足:
主要表現(xiàn)為:1、分包合同管理方面:合同資料不夠細、不全面、不及時等,約束與獎懲辦法執(zhí)行且無最大效力,來促使被管理對象更好的自覺和加強管理,實現(xiàn)合同條件,到達預期目的。
2、施工進度滯后:施工人員組織不合理,基礎(chǔ)工程施工階段施工人員不足,流水施工段劃分不合理,大模板進場滯后,砼站停電、無粉煤灰、無泵車及節(jié)能減排措施,因天氣原因砼早期強度低,拆模時間長等。
3、施工質(zhì)量控制方面:墻及暗柱局部有漏漿、蜂窩、麻面、爛根、氣泡、洞口位移、漲模及外墻上下墻體不垂直錯臺、暗柱及墻豎筋分布不均、墻柱鋼筋砼保護層及樓面砼平整度和柱變徑插筋位移偏差較大等質(zhì)量缺陷時有發(fā)生,后澆帶支設及拆除措施不及時。
4、安全禮貌施工方面:塔司的指揮未設專崗、班前交接及設備檢查記錄不及時,掛繩起鉤不審視不按要求操作,懸挑外架局部搭設不規(guī)范及隨意存放物件,電鋸安裝使用無驗收手續(xù),乙炔瓶使用后不按規(guī)定存放以及作業(yè)面環(huán)境不整潔等現(xiàn)象。
(三)20xx年工作計劃:
1、工程進度:
2、工程質(zhì)量:分部分項工程合格,主體結(jié)構(gòu)保質(zhì)保量。
3、安全禮貌:爭創(chuàng)安全禮貌標準化示范工地。
4、加強施工人員組織,合理安排流水施工及裝修交叉作業(yè)施工,做好分段分層驗收工作。
5、做好技術(shù)指導施工,優(yōu)化方案措施先進,服務有效;材料保障及時,設備運轉(zhuǎn)正常;勞務組織科學施工管理高效;產(chǎn)值與效益并存。
6、督促工程資料和安全資料及時準確報批歸檔;做好工程進度結(jié)算編制,準確及時申報和班組勞務結(jié)算以及工程總價編制與審核。
以上是我個人總結(jié)匯報,請批評指正,謝謝!
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)4
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時,發(fā)現(xiàn)自己也進步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我進步了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我感受到公司的溫情,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我在公司的發(fā)展更上一個臺階;在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!現(xiàn)將近半年來的工作情況作以簡要總結(jié)匯報:
在工作上,圍繞公司的技術(shù)中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,我深深的明白它是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,除了做好標書設計方案和技術(shù)保障外,須對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,同時也具備了一定文字表達能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗,使我在工作上更加得心應手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際能力,也擁有了較好的溝通能力及表達能力。首先我非常感謝公司領(lǐng)導給了我這個發(fā)展的機會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。
我對新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導及同事把各項工作做得更好,嚴格要求自己做到以下幾點:
1、要“想得到”。工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。
2、要“做的細”。工作中要細心、細致,從小事做起,工作要嚴謹細致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導布置的'工作在我手中延誤。
3、要“講程序”。工作要分清主次,分清輕重緩急。
4、加強學習,充分利用時間,搶著學;結(jié)合自身工作,切實學,廣泛學。在學習中總結(jié),在實踐中提高。
5、以公司定制的新的標準、新的要求,加強自己思想道德的修養(yǎng)嚴格的要求自己。做到工作認真、務實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6、要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業(yè)知識,不斷提升自我,不斷充實自己、完善自己。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足:
1、是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量;
2、工作細節(jié)方面還不夠注意,有些細節(jié)工作忽略了;
3、在工作較累的時候,有過松弛思想;
4、自己會有畏懼情緒,缺少自信心。
為了更好的開展工作,適應xx科技的發(fā)展,迎接更大的挑戰(zhàn),我把我進入公司后的所看、所想、所思考及建議分思想動態(tài)、技術(shù)設計、工程管理、制度建設、業(yè)務溝通、團隊建設六個方面總結(jié)出來。通過總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,查補漏洞,既是對公司一個參考,也是對自己的一個鞭策,從失敗中接受教訓,避免重蹈覆轍;從成功中總結(jié)經(jīng)驗,以指導下一步工作。通過對工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,以利于發(fā)揚成績,糾正失誤,變壓力為動力,并不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個總工,要對老總負責,做好老總的參謀和助手,多提出合理化的建議,為老總分憂。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)5
在公司領(lǐng)導和公司相關(guān)部門的大力支持及幫助下35KV變電站工程得以順利進行。本人在電力自動化股份有限公司35KV變電站項目經(jīng)理工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同事協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年年度工作目標,F(xiàn)將有關(guān)工程項目管理工作匯報如下:
一、工程進度完成情況:
(一)變電站土建工程
自20xx年元月x日召開35KV變電站技術(shù)協(xié)調(diào)會開始,本項目正式進入實施階段,20xx年x月x日項目部開始臨建建設,20xx年x月x日變電站開始土方開挖,項目正式啟動,20xx年x月x日基礎(chǔ)澆筑完畢,20xx年x月x日,變電站主體封頂,并進行了主體結(jié)構(gòu)預驗收,工程質(zhì)量獲得了甲方、監(jiān)理公司及設計單位的認可和好評;20xx年x月初外線電纜走經(jīng)及方案獲得甲方認可,20xx年x月中旬,開始外線電纜溝土方開挖,8月x日電纜溝槽及電纜檢查井等完成,8月x日溝槽土方回填及電纜標志樁埋設完成,20xx年x月15整個變電站土建工程通過預驗收。
。ǘ┳冸娬景惭b工程
20xx年x月x日變電站主接地網(wǎng)開始敷設,安裝工程啟動,20xx年x月x日三臺主變進場,安裝工程全面展開,隨著8月x日變電站共箱母線進場,8月x日主控室綜合自動化設備進場止8月x日所有設備全部安裝完畢,20xx年x月x日外線電纜敷設開始,8月x日電纜敷設完成,變電站進入設備調(diào)試階段,20xx年x月x日整個變電站安裝基本調(diào)試完成. 20xx
試及保護裝置對點調(diào)試.整個變電站安裝工程全部完成.20xx年x月x日配合榆林供電公司完成對端海流灘變電站35KV開關(guān)室引出設備保護裝置、通訊設備、開關(guān)柜改造等工作,自此,整個安裝工程全部結(jié)束,具備帶電條件。
(三)銀河煤礦廠區(qū)外路燈工程
20xx年x月初配合設計人員開始銀河煤礦廠區(qū)外路燈工程勘察設計,8月底路燈設計圖紙、路燈選型得到甲方認可,9月初開始路燈電纜溝土方開挖及路燈基礎(chǔ)混凝土澆筑,20xx年x月x日開始路燈接地極制作安裝,20xx年x月x日路燈及路燈電纜進場,開始路燈安裝,11月x日全部路燈安裝完成,并通過帶電調(diào)試,20xx年x月x日路燈工程通過竣工驗收.
二、項目投資情況:
35KV變電站土建工程合同價312萬,到今年x月底全部完成,變電站安裝工程734萬元)至今年x月x日全部完成,廠區(qū)亮化工程215萬,至今年年底全部完成。
三、項目施工過程控制管理情況
在公司的領(lǐng)導下負責項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。
。ㄒ唬、項目組織管理情況:
根據(jù)35KV變電站工程特點,編制了項目管理制度:首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在公司領(lǐng)導的和相關(guān)部門同事的大力支持下,使得35KV
變電站工程機場區(qū)外路燈工程得以順利進行,通過電子郵件匯報每周的工作進度,匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的'事項,聽取公司下步工作計劃,及時落實公司相關(guān)決定;通過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。
。ǘ、工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。公司提出“做負責任企業(yè)”質(zhì)量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業(yè)分解質(zhì)量責任目標:土建工程師和安裝工程師負責整個工程的土建及安裝技術(shù)工作。在工程開工前,對分包單位明確目標、驗收標準等。針對施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織設備供貨廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授設備的特點、操作注意事項等。
2、產(chǎn)品形成的過程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。
在過程控制上,嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。項目部對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合規(guī)范要求。(重點控制鋼筋、商品砼、水泥、給排水管材等)一、通過日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗監(jiān)督;二、項目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;在規(guī)范之外,做獨立檢驗;三、對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
再者,項目部對分包單位加強質(zhì)量管理。事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設,發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強與分包單位第一負責人及現(xiàn)場項目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短,從思想上重視質(zhì)量管理。項目部在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程周例會制度,講問題、提問題、解決問題。
3、產(chǎn)品的驗收控制中,針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關(guān)系到整個變電站的結(jié)構(gòu)安全,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
(三)、工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施。
2、由于本工程既有土建,又有安裝,為了保證總工期進度計劃,后期土建室內(nèi)裝飾裝修工程、室外設備基礎(chǔ)、道路、地坪與設備安裝平行施工,基本保證整個施工進度按期進行。
。ㄋ模㈨椖客顿Y控制情況:
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源
頭的問題。項目部對投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,。
1、分析設計圖紙、施工方案、標底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構(gòu)成因素)等。
2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求,主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預測工程風險,制定防范性對策,避免造成經(jīng)濟損失。
3、按合同規(guī)定條件和要求,及時對已完成工程進行計量驗收,對工程設計變更,現(xiàn)場情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費的進行嚴格把關(guān)。
4、研究設計變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證,負責核實項目、原因、數(shù)量、施工條件,然后提出初步意見上報公司審批。
。ㄎ澹、安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促各分包施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求各分包單位按安全文明標化工地標準進行施工。
4、協(xié)調(diào)現(xiàn)場各分包商、監(jiān)理、設計、榆林供電公司、業(yè)主內(nèi)部各有關(guān)部門的關(guān)系,為工程建設創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
35KV變電站項目部全體員工在工作中始終把“安全第一”放在首位,截至目前本工程基本完成,施工現(xiàn)場未發(fā)生一起輕傷及以上事故,實現(xiàn)了安全事故零目標。
。㈨椖科渌芾砬闆r:
1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握土建、安裝各專業(yè)的工程質(zhì)量標準,檢查各種材料、設備等質(zhì)量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好有關(guān)部門對本工程檢查的資料準備工作。
4、負責項目實施進程中,涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)項目建設的實際情況,不斷調(diào)整、補充、完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。
變電站工程項目規(guī)模較大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是我公司電力施工的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財、物,嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現(xiàn)各項預定目標。該項目的成功將為電力自動化股份有限公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。希望通過該項目工作總結(jié)對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)6
時光荏苒,20xx年很快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作狀況做以下匯報:
(一)20xx年全年工作資料
20xx年我負責施工的資料是XX段市政工程及XX河右岸河堤治理工程,其中XX市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382。5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45。6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮,20xx年12月14日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1。2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產(chǎn)值86。4萬。由于村上種種原因暫時停工。
(二)全年各項工作完成狀況
。1)工程質(zhì)量完成狀況
A紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位職責制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量到達優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施資料,作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認真控制,全部施工資料貼合自檢要求,主體質(zhì)量較好,到達了預期的質(zhì)量目標。
B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一向不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程資料主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
。2)工程生產(chǎn)及進度控制
紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際狀況,透過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是到達了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
。3)安全管理
施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,到達預期安全生產(chǎn)目標的要求。
。4)材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量,并且及時與預算量進行比較分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足
、俟こ藤|(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴,工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為建立優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
、谑┕みM度:從總體來講,進度基本上到達了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行比較,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)20xx年工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
、倮^續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大,時間緊、任務重。思考到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,用心組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。
、诩訌姌I(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,務必進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,用心學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
、圻M一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程盡管有必須的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的.管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行比較分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改善,構(gòu)成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
、芗皶r辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務結(jié)算審核。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而能夠為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)7
xx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,個性是在公司和各部門的大力支持下,透過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術(shù)指標,現(xiàn)就xx年度的工作向各位領(lǐng)導匯報如下。
1、組織與管理
我是于xx年2月初調(diào)來xxx項目部工作的,當時正值春節(jié)期間,面臨經(jīng)營虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領(lǐng)項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調(diào)整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會,勉勵職工齊心協(xié)力,發(fā)揚馬萬水精神,并對xx年度的工作做了安排。
2、施工與生產(chǎn)
——完成了4風井的安裝收尾工程和一年的運轉(zhuǎn)工作;
3、經(jīng)營與管理
——實現(xiàn)效益約120余萬元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;
——工程款收入率達105%(未包括質(zhì)保金);
由于站位的不同,施工任務的`壓力及合同單價低,xx年的虧損等原因,導致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以大局為重,為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)8
20xx年,本人作為xx工程項目部的項目經(jīng)理,能夠認真履行崗位職責,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),帶領(lǐng)全體員工完成了項目的各項任務指標,現(xiàn)場施工進度、質(zhì)量以及安全生產(chǎn)等方面皆處于可控狀態(tài),現(xiàn)將一年來崗位履職情況和廉潔自律情況匯報如下:
一、20xx年工作完成情況
1、主動出擊,為項目開展打下堅實基礎(chǔ)。
xx工程,自項目成立之初,項目部一直秉持著為業(yè)主做好服務的原則,積極配合業(yè)主完成各項前期準備工作。特別是土地征遷、管線改移、交通到改等工作,做到掌握政策法規(guī),深入調(diào)查摸底,充分考慮節(jié)約項目成本,限度地為進場施工創(chuàng)造了條件。
2、攻堅克難,為項目推進保駕護航。
20xx年x月項目部成功進場施工,在工程推進過程中,努力克服不斷出現(xiàn)的一系列不利因素,采取主動溝通、靈活博弈、果斷處理的政策方針,以保障工程進度正常推進為主要目標,抱著只要問題不解決,就不能有絲毫懈怠的態(tài)度要求員工積極推進,堅決杜絕“坐、等、靠”,同時督促員工對非我方因素造成的工期延誤做出反索賠依據(jù)。
3、立足安全生產(chǎn)之本,質(zhì)量進度并駕齊驅(qū)。
加強安全生產(chǎn)管理,確保本質(zhì)安全,我項目部始終堅持“安全第一”的原則。
4、強化執(zhí)行力,提升項目機制運轉(zhuǎn)能力。
項目執(zhí)行力是全體員工貫徹項目發(fā)展意圖,完成項目預定目標的運作能力。本工程施工具有點多面廣、高度分散等特點,這就決定了項目存在管理跨度大、中間環(huán)節(jié)多、監(jiān)督難到位等問題,執(zhí)行力的建設就顯得尤為重要和困難!皯B(tài)度決定一切”,首先要解決全員的思想認識問題,在大小會議和各種場合多次強調(diào)提高執(zhí)行力緊迫性和重要性,營造良好氛圍,使廣大員工逐步建立起服務和執(zhí)行的意識,然后轉(zhuǎn)變成一種自覺行為和習慣。
5、注重人才隊伍建設,提升職工業(yè)務水平。
項目部堅決貫徹公司“以人為本”的管理理念,把人才隊伍建設工作作為重中之重。項目現(xiàn)今關(guān)于人才結(jié)構(gòu)存在的的問題就是基礎(chǔ)設施施工技術(shù)力量薄弱,項目部缺少經(jīng)驗豐富的技術(shù)管理人員,現(xiàn)有的管理人員多為房建專業(yè),致使現(xiàn)場技術(shù)管理能力捉襟見肘。面對現(xiàn)有人才問題,為管理人員制定學習目標,組織開展多層次、多渠道、有針對性的參觀學習,努力提高其技能水平和管理水平,有目的的安排他們到生產(chǎn)崗位進行鍛煉,給他們壓擔子、交重任,進一步提升他們的實踐能力、力求做到:干一個工程,出一批管理人才。
二、加強理論知識學習,提高思想認識高度
作為一名干部,本人深知政治理論學習是獲取知識、提高素質(zhì)、增長本領(lǐng)的重要途徑,要時刻保持積極的學習態(tài)度,不斷地提升自身綜合素質(zhì),才能夠適應新形勢和新常態(tài)的政治環(huán)境。
三、落實廉政建設,牢固樹立服務意識
作為項目經(jīng)理,本人深刻認識到認真履行自己的職責、正確行使手中的權(quán)利的重要性,我時常懷有律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵、清正自守,帶頭落實廉政建設方面的責任,督促領(lǐng)導班子廉潔從業(yè),以身作則,做職工群眾的`模范,為項目創(chuàng)建良好的政治環(huán)境。
20xx年是我項目部完成總產(chǎn)值任務關(guān)鍵的一年也是收官之年,因此項目全體職工肩上的擔子都很重。我堅信,在公司的正確領(lǐng)導下,項目全體職工會繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài),勤勞刻苦的思想作風,團結(jié)一心,一定能夠順利完成20xx年的各項任務目標!
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)9
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從20xx年3月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導們的關(guān)懷和指導下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是20xx年x月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有x個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導們和同事們的關(guān)心和指導。從最初剛接觸到xx橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、xx橋、xx天橋、xx天橋、xxx天橋、等等,又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:……的檢測工作,還有xx橋的'檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務xx橋,到后來的……,還有xx立交橋的檢測工作、xx橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導,領(lǐng)導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)10
時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,我來到了公司很長時間,多年來,業(yè)績也達到了穩(wěn)定發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格要求是分不開的。再次感謝上級領(lǐng)導部門的明智決策和同事們的努力
回顧今年的工作,總體形式是可觀的。上半年,個別項目在完成過程中并不樂觀。總結(jié)了以下幾點
1、施工現(xiàn)場的管理和監(jiān)督
管理不僅是對工人的合理安排和調(diào)度,明確分工和個人責任,而且是對現(xiàn)場施工進度的跟蹤。及時監(jiān)督各階段應注意的細節(jié)和下一階段可能出現(xiàn)的不利條件,確保不存在不利問題;正是這兩點讓我沒能做好,導致了三月份單一業(yè)務的失誤。我為不辜負公司領(lǐng)導的期望和同事們的真誠幫助而感到羞恥。失敗是成功之母。今后,要嚴格管理,明確責任,讓職工明白自己的責任,這是保證質(zhì)量的重要性;;現(xiàn)場監(jiān)督人員應自信并及時跟進
2、技術(shù)工種的指導和培訓
裝飾行業(yè)日趨精致,市場緊張,競爭激烈。技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵。沒有比這更好的了!技術(shù)人員在施工過程中的操作是質(zhì)量的'根本保證!中國人口眾多,但任何公司都更需要人才。優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展不可缺少的人才之一。只有引導和培訓員工,鞏固技術(shù),凝聚人才,吸納人才,適應人才,挖掘人才,才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計劃明年繼續(xù)擴大團隊,淘汰優(yōu)勝劣汰,實現(xiàn)不合格技術(shù),堅決拒絕進入技術(shù)崗位
3、對于客戶要求
顧客是上帝。服務提高了產(chǎn)品的負價值。在不影響公司和個人利益和聲譽的前提下,應客戶要求響應,鞏固老客戶,提升聲譽?蛻粜枨笫俏覀兊淖非蟆
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)11
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,充滿期待的20xx已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎(chǔ),F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:
1)、8月30日的soho辦公樓的交付;
2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習,則去年7、9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7、9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的'貢獻。
三、 不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導的批評。
其三:進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、 計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)12
“質(zhì)量第一”是企業(yè)**的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來,我所堅持的措施有:
1.落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
2.重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3.嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4.層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的.質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn),我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關(guān),對現(xiàn)場所進各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到
了建設單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1.加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2.加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3.加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4.加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把
項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理,提高工程效益
20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料等。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)13
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時,發(fā)現(xiàn)自己也進步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我進步了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我感受到公司的溫情,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能使我在公司的發(fā)展更上一個臺階;在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!現(xiàn)將近半年來的工作狀況作以簡要總結(jié)匯報:
在工作上,圍繞公司的技術(shù)中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,我深深的明白它是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,除了做好標書設計方案和技術(shù)保障外,須對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,同時也具備了必須文字表達潛力和邏輯思維潛力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗,使我在工作上更加得心應手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際潛力,也擁有了較好的溝通潛力及表達潛力。首先我十分感謝公司領(lǐng)導給了我這個發(fā)展的機會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。我對新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導及同事把各項工作做得更好,嚴格要求自己做到以下幾點:
1。要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。
2。要“做的細”工作中要細心、細致,從小事做起,工作要嚴謹細致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤。
3。要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。
4。加強學習,充分利用時間,搶著學;結(jié)合自身工作,切實學,廣泛學。在學習中總結(jié),在實踐中提高。
5。以公司定制的新的標準、新的要求,加強自己思想道德的修養(yǎng)嚴格的要求自己。做到工作認真、務實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6。要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業(yè)知識,不斷提升自我,不斷充實自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足:
1。是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量;
2。工作細節(jié)方面還不夠注意,有些細節(jié)工作忽略了;
3。在工作較累的時候,有過松弛思想;
4。自己會有畏懼情緒,缺少自信心。
為了更好的開展工作,適應**科技的發(fā)展,迎接更大的挑戰(zhàn),我把我進入公司后的所看、所想、所思考及推薦分思想動態(tài)、技術(shù)設計、工程管理、制度建設、業(yè)務溝通、團隊建設六個方面總結(jié)出來。透過總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,查補漏洞,既是對公司一個參考,也是對自己的一個鞭策,從失敗中理解教訓,避免重蹈覆轍;從成功中總結(jié)經(jīng)驗,以指導下一步工作。透過對工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律,構(gòu)成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,以利于發(fā)揚成績,糾正失誤,變壓力為動力,并不斷的對工作進行改善,以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個總工,要對老總負責,做好老總的參謀和助手,多提出合理化的推薦,為老總分憂;對我個人來講,這一年好處深刻,它是我人生旅途中的一個轉(zhuǎn)折點。
一、思想動態(tài)
1、扎根杭州,立足**
從中原到沿海,從老家到杭州,已經(jīng)整整四個月。本意是去上海發(fā)展,卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個行業(yè)打拼,卻偏偏又跳入這個火坑;有心栽花花不開,無意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中注定吧。但是,既然圣人就說:既來之,則安之;也就只好認命了,就下定決心留下來在金迅發(fā)展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我覺得浙江比河南富有,杭州比南陽空間更大,沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達,機會更多,吳越人比中原更具商業(yè)意識,更有務實精神。一方水土養(yǎng)一方人,浙江既然經(jīng)濟這么發(fā)達,肯定有許多值得學習的地方。我選取杭州還有一個更現(xiàn)實的原因是那里治安比內(nèi)地、比廣州、深圳更好,更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居。我選取金迅,是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機會,我看中的也正是這點。
2、端正心態(tài),一切從頭開始
進入公司四個月來,由看——到了解;由想——到思考;由觀察到介入,由執(zhí)行到領(lǐng)會;也以前想當天和尚撞天鐘,可率直的性格和多年所處的位置構(gòu)成的慣性,使我從曾想躲避,到用心介入;從迷茫彷徨,到參與溝通。看到老總期盼的眼神和創(chuàng)業(yè)的艱辛、忙碌的身影,不由回想我以前走過的路;作為老板是多么期望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,透過時間的磨合和相互的理解,帶領(lǐng)公司走向強大!
四個月的時間,對人生是短暫的,但對打工的我卻是難忘的;對個人,一切從零開始,只有認真學習相關(guān)專業(yè)知識,轉(zhuǎn)變知識結(jié)構(gòu),才能提高自己的素質(zhì)水平,徹底轉(zhuǎn)變思想觀念,用心適應技術(shù)設計工作發(fā)
展的需要。透過領(lǐng)導和我談心,也讓我更加了解到技術(shù)工作對公司建設的重要性,既來之,則安之,只有思想穩(wěn)定,安心工作,才有所為,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,持續(xù)清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著謙虛、執(zhí)著,低調(diào)、包容,端正的心態(tài),多聽、多看,多觀察;多思考,多學習、多理解;用心貫徹,領(lǐng)會執(zhí)行,深入思考;敬業(yè)工作,多做少說,讓實力證明自己,讓時間說明一切!
3、換位思考,給自己定好位置
從進入**公司的第一天開始,我就告訴自己,要給自己定好位置,要轉(zhuǎn)變從老板到打工的心態(tài),放下架子,換位思考;對公司要盡智,對工作要盡力,對老總要盡心;既要體諒創(chuàng)業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關(guān)心員工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不同的省份,有不同的風情習慣;不同的位置,有不同的思維方式;不同的老板,有不同的管理習慣。但憑我多年的認識,有一點是相同的,那就是做事先做人;認認真真做事,踏踏實實做人這是千古不變的道理。堅持己見是我一貫的做事原則。由第一個月的觀察了解開始,到第二個月的用心融入;從第三個月做總工開始,到第四個月的業(yè)務接觸。從陌生到熟悉,從觀察到思考;從完成指定工作,到理解的領(lǐng)會執(zhí)行;從領(lǐng)導的苦惱到關(guān)注的問題;從結(jié)構(gòu)布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務的得失,看經(jīng)營的缺陷;從激勵機制的設立,到公司的制度建設,從職責的明確到具體的分工;多方位了解,多角度思考,深入領(lǐng)會領(lǐng)導的工作思路,用心的推薦為領(lǐng)導分憂解難。在理解的基礎(chǔ)上,要不折不扣將一把手的戰(zhàn)略意圖執(zhí)行到位。要認識到維護一把手的權(quán)威和組織的權(quán)威。盡力做到在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務潛力和技術(shù)潛力把工作做好,當好老總的參謀和助手;個性是在某些問題上,自己被誤解時,要
沉住氣,不能鬧情緒,不能散布不利團結(jié)的言論。而就應心胸寬廣,以大局為重,不計較個人恩怨,繼續(xù)全力配合、支持一把手工作。在適當?shù)臅r候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時間和事實來考驗,證明自己意見的正確和人品的可靠。
二、技術(shù)設計
我從進公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設計,直到上個月開始明確由我主管技術(shù)和工程,我的主要職責是在技術(shù)和工程方應對老總負責,所以先總結(jié)一下幾個月來在技術(shù)設計方面的工作。
四個月的時間,一共做了近20個方案或深化設計,主要有:中宇商務大廈、富陽百合藍鳥苑、溫州大學城市學院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺州星星集團、威尼斯水城、閑林山水、沈陽德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統(tǒng)移交報告等,透過這些方案的設計和投標的驗證,既歸納出一些成功的經(jīng)驗,也暴露出一些存在的問題:
第一,技術(shù)設計力量的薄弱;
第二,只重視報價,不重視交流;
第三,設計僅憑甲方帶給的圖紙或招標文件,而忽略了雙方重要的溝通;
第四,設計技術(shù)資料、模版匱乏,資料檔案不健全;
第五,技術(shù)人員的頻繁變動致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;
第六,缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復合型人才;
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;
成功的地方有:
第一,領(lǐng)導重視,指導有方;
第二,方案設計認真,報價選型準確;
第三,校裝認真,膠裝美觀大方;
第四,準時守諾;
第五,通力協(xié)作的好。
從做過的方案效果看,自我評價就應是7、3開,七分成功,三分失敗,象紹興中宇陽光商務大廈、富陽百合藍鳥苑、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、庭院深深、臺州星星集團、省財政廳招待所等方案就應說是較成功的;成功的關(guān)鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實需求,領(lǐng)會客戶的真實意圖,時間充裕,溝通及時,標書目的清楚,說明詳細,要求具體。方案的設計是為甲方服務,所以需要盡量了解、接近甲方的實際需求,需要工程部施工過程的實際反饋,當然,設計潛力和設計力量也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。而溫州大學、銀河印象、沈陽德郡7號是不盡人意的,時間緊張只是其一,但更主要的原因總結(jié)有以下四點:1、雙方溝通缺失或不及時;2、閉門造車、一相情愿;3、求大求全,脫離實際需求,根本沒有了解甲方的真實意圖;
4、報價隨心所欲、升降無據(jù),僅憑揣度,缺乏思考甲方感受。
設計一個好的標書,僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統(tǒng)模糊的理解是遠遠不夠的,每個項目都有其特殊性,忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地,對甲方的不負職責,只會造成最終的落標,甚至前功盡棄,浪費人力、物力、財力。標書還在繼續(xù)做,方案也要越做越完善完美,基于以上所思所想,提出以下幾點推薦和同事們共勉。
1,加強技術(shù)隊伍建設,規(guī)范設計流程,強化溝通意識;
2,加強職責觀念,深入了解需求,理順產(chǎn)品選型,提高設計人員素質(zhì);
3,設計人員要參與到業(yè)務中去,從技術(shù)的層面切入到項目的溝通及談判中去,經(jīng)過甲、乙雙方技術(shù)人員的反復溝通,讓甲方了解我們的實力,感覺我們的誠信,認同我們的觀點;同時我們也能從雙方接觸的過程中,了解甲方真實的實際意圖,如:投資規(guī)模、建筑風格、價格預算、功能需求、子系統(tǒng)增減及品牌傾向意圖;
4,把控引導方向,做好甲方參謀,避免閉門造車、一相情愿,不斷提高設計工作效率和提升投標的中標率。
5,購買一臺小型投影機(二手也可)和一臺小筆記本,作為投標所用,一能夠提高公司的品位,二能夠讓甲方了解我們的實力;三作為與甲方溝通交流的手段,讓甲方感受到我們的專業(yè)。
三、工程管理
工程的實施實際上是一個系統(tǒng)集成的過程;工程的管理實際上是對產(chǎn)品集成、技術(shù)集成、品牌集成和服務集成的過程控制;管理的目的是透過對人、財、物的調(diào)動和資源的配置,利用我們的技術(shù)和服務把工程的成本風險降到最低,把利益做到最大化,最終實現(xiàn)弱電集成這個目標,這也是工程管理的精髓所在。透過工程實施和管理,完成創(chuàng)業(yè)的資金積累,經(jīng)驗積累,客戶積累和技術(shù)積累。所以工程的進度計劃,成本控制,質(zhì)量監(jiān)督,材料把關(guān),安全把關(guān)等就顯得十分重要。透過我們近期做過的臺州監(jiān)控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個工程項目,我親自到過現(xiàn)場的有兩個:竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接了解到的,暴露出來的問題主要是:技術(shù)不熟練,眼高手低,對產(chǎn)品性能不了解,效率低下、盲無計劃、準備不充分、沒有職責層次、不注意具體細節(jié)、思想工作不到位,工作不協(xié)調(diào)等問題,導致多次重復返工,既浪費了人力、財力和精力,更影響了公司的信譽,就應是令人失望的,而且是每個工程都不同程度的或大或小的都出現(xiàn)過,而且多是低級錯誤,是不該犯的,這對一個以工程為主的弱電公司個性可怕,究其原因有以下幾點:
第一,領(lǐng)導對規(guī)模小的項目重視不夠,激勵機制缺失;
第二,技術(shù)力量薄弱,指導缺位;
第三,技術(shù)人員素質(zhì)差,對系統(tǒng)原理、設備性能不了解;
第四,心態(tài)不端正、職責心不強,缺乏敬業(yè)精神;
第五,做事缺乏計劃、思考不周全、沒有協(xié)調(diào)潛力;
第六,缺乏強有力的項目領(lǐng)導層;
第七,施工人員社會經(jīng)驗、溝通潛力、應變潛力差;
第八,公司結(jié)構(gòu)不合理,職責不清,分工不明,缺乏授權(quán),缺少動力;
第九,制度不健全,獎懲不到位,領(lǐng)導一插到底,缺乏執(zhí)行層次,看的多,干的少,缺少工作熱情,員工為了自保,不敢承擔職責。
以臺州、千島湖為例:臺州、千島湖都是一個小工程(10萬以下)本來能夠一次搞定的,由于計劃不周、技術(shù)人員素質(zhì)差、對產(chǎn)品性能系統(tǒng)原理了解不夠、準備不充分、缺乏職責心、溝通應變潛力差等原因,造成一而再,再而三的返工,車費、吃住、工資、精力的浪費,信譽掃地,浪費了公司的人力、物力、財力;能夠說用“一塌糊涂”四個字,一點也不為過。竹海水韻但是三萬的工程項目,從我進公司到這天為止,仍在繼續(xù),打打停停,反反復復,真正有多少是在做有多少是返工有誰能說清費用直線上升,利潤從何而來這樣的技術(shù),這樣的工作態(tài)度,這樣的施工效率,談何效益公司如何發(fā)展、金迅如何壯大
《威尼斯水城住宅小區(qū)弱電智能化》項目嚴格好處上說就應是我進入公司后承接的第一個真正的弱電工程,這也是我要重點總結(jié)的?偨Y(jié)的目的,是為公司以后的發(fā)展成長,制度建設、規(guī)范管理,團隊建設,查補漏洞及承接更大的項目奠定一個基礎(chǔ),建設一個高效率的精英團隊總結(jié)經(jīng)驗依據(jù)。對于威尼斯工程工地,我前后共去了五次,最長一次是12月31日到元月1日,同住同吃,以總工的身份,主要的目的是多看、多聽、多了解、多觀察,找出存在的問題及需要改善的地方,既看到了工作的成績,也發(fā)現(xiàn)了不少的問題,總體就應說基本滿意,首先,公司領(lǐng)導對工程高度重視,全力以赴,這也是保證工程實施的前提,這點十分重要;其次是項目主管吳工、李亞、張敏敏都比較敬業(yè)務實,能以身作則,能為領(lǐng)導分憂;第三,和業(yè)主、監(jiān)理、物業(yè)等溝通到位、協(xié)調(diào);第四,授權(quán)到位,職責明確,分工清楚;第五,公司協(xié)調(diào)有力,后勤保障及時,調(diào)派適度。第六,安全措施監(jiān)督到位;第七,材料設備、工具管理及技術(shù)資料管理落實到位。但是工程實施過程中也發(fā)現(xiàn)一些問題,暴露一些不足,這對任何一個項目來說都是再所難避免的,但我們的職責就是把風險降到最低,利益最大化,透過工程實施,找出差距,總結(jié)成功,吸取教訓,培養(yǎng)人才,帶出團隊。從間接
或直接的了解中發(fā)現(xiàn)的問題主要有以下幾點:
第一,技術(shù)指導不到位,效率低下;
第二,工作計劃不周,工作進度不明;
第三,員工技術(shù)素質(zhì)差、施工經(jīng)驗少,工作機械、不靈活,不敢承擔職責;
第四,缺乏敬業(yè)精神,不能以工地為家;
第五,思想工作不到位,員工之間配合不協(xié)調(diào),有推薦不敢說出來;
第六,溝通渠道不暢,員工思想有包袱,找不到溝通的地方,日積月累容易,出現(xiàn)疲憊、想家、思想波動,直接影響工作及效率。
發(fā)現(xiàn)問題靠水平,解決問題靠潛力,優(yōu)化過程靠智慧,掩蓋問題是瀆職。沒有水平發(fā)現(xiàn)不了問題,沒有潛力解決不了問題;一個工程項目實施的成功,七分靠水平,三分靠發(fā)揮;作為一個項目經(jīng)理有五大要素:計劃——溝通——協(xié)調(diào)——指導——監(jiān)督;這五大要素中,計劃和溝通是關(guān)鍵,項目主管認真抓好現(xiàn)場施工質(zhì)量的跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題當場指出并要求改正,盡量把隱患消滅在萌芽狀態(tài),要善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于提出問題、熱心幫忙解決問題,要認真履行職責,發(fā)揮好督察的作用。我以前鼓勵過員工,只要是有利于公司的發(fā)展,有利于公司的壯大,有利于提高公司的效益,工作上你們只管往前沖,出了問題我替你們頂著。不要抱怨,不要畏懼,想做事的總有辦法,不做事的總有理由,辦法總比困難多,扯皮、抱怨、牢騷無助于業(yè)績提升,要冷靜的思考,理智的研判,勇敢的去做。工程講求在保質(zhì)的前提下推進量,沒有質(zhì)量的數(shù)量是沒有任何好處的。質(zhì)量與數(shù)量統(tǒng)一,動機與結(jié)果統(tǒng)一,以績效論英雄。
既然老總讓我分管工程部、質(zhì)檢部和設計中心,我時時刻刻要為公司著想,要為工作負責,要為公司盡職,否則任命我這個總工,就失去了好處。工程的管理和實施直接牽涉到工程項目的效益,因此事先應詳加分析,周密思考,力爭在糾紛發(fā)生之前即構(gòu)成有關(guān)文字,避免矛盾,以保證工程的順利進行;材料采購費用控制也一向是工程成本控制的重點和難點,分析自己的優(yōu)劣勢,合理安排時間;十個空談家不如一個實干家,十個實干家不如一個指揮家;能夠感動自己,才能夠感動別人;一流的人才找方法,末流人才找借口。大家要結(jié)合執(zhí)行力認真思考和體會,這對于在今后工作中加強配合與協(xié)作,掃除執(zhí)行障礙具有用心的好處。
四、公司管理與制度建設
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,各項工作也要逐步走向正規(guī),各個工作流程要規(guī)范,各種規(guī)章制度要健全,激勵獎懲制度要建立。一個小公司要成長為一個人人敬慕的大公司,有一個從發(fā)展到規(guī)范,從“人治”到“法制”的轉(zhuǎn)變。公司的競爭實際上是人才的競爭,但歸根結(jié)底是制度的競爭,是激勵機制的競爭;任何一家成功的企業(yè),離不開一個精英的團隊,但更需要完善公平的規(guī)章制度和公正合理的激勵機制,沒有一套規(guī)章制度,就不會帶來規(guī)范化的管理;沒有制度就沒有量化的標準,管理就無章可循,員工就會無所適從,工作就會盲無目標;公司的管理分三個層次,初級是人治(人管人),中級是法治(制度管人),高級是自治(環(huán)境管人)。公司小不怕,怕就怕在沒有一個成為大公司的夢想。目標要實現(xiàn),制度要健全,規(guī)范要明示,職責要明確,授權(quán)要到位,分工要合理,獎懲要兌現(xiàn)。一旦構(gòu)成決策,就要堅決執(zhí)行,決策如刀,行動似箭,鑒于公司目前的實際狀況和適應公司明年的目標,我推薦:
1、急需找一位既懂技術(shù)又懂業(yè)務的復合型人才,加強管理及監(jiān)督;
2、建立健全各項規(guī)章制度、激勵機制和獎懲考核辦法;
3、新進員工一律理解三天的公司綜合培訓,灌輸公司技術(shù)、文化,認同公司;
4、明確崗位職責,合理分工,嚴格獎懲,規(guī)范各項工作流程,落實目標職責。
企業(yè)的管理單靠人力是不行的,務必靠嚴格制度去推動,靠行為規(guī)范來約束,靠利益獎懲來激勵,靠優(yōu)秀人才來發(fā)展。要做到以上幾條,必需實行管理制度化,行為規(guī)范化;工作程序化,目標具體化;考核標準化,業(yè)務一體化。使這些規(guī)范化、制度化的經(jīng)營管理行為轉(zhuǎn)化為全體員工的一致行為;一個企業(yè)務必建立一套完善的崗位職責制和和規(guī)章制度,即依靠制度化來保障統(tǒng)一行動和指揮,依靠規(guī)范化來促進管理的良性循環(huán),制度化是規(guī)范化的基礎(chǔ),規(guī)范化是制度的體現(xiàn);制度化、規(guī)范化、程序化三者互為依存,相互作用。制度化務必要有必須的規(guī)范和程序作保證才能實現(xiàn),規(guī)范化則是用制度去對員工行為進行統(tǒng)一約束和規(guī)范,使員工行為能夠嚴格遵守公司制度及其程序,而程序化則要求將工作過程中要堅持的程序設計與方法步驟盡可能用制度的形式確定下來。只有正確處理這三者之間的辨證關(guān)系,公司才能穩(wěn)步發(fā)展,蒸蒸日上。
公司的發(fā)展是以人才為根本,團隊為基礎(chǔ);業(yè)務為龍頭,技術(shù)為核心;以集成為手段,以工程為主體;以贏利為目標,以管理求效益;積聚精英,合理授權(quán),不斷提升公司核心競爭力,把公司業(yè)務的寬做成1cm,把深做到1Km,做專,做深,做精,突出重點。既不瞻前顧后,也不盲目擴張。專注才能專業(yè),專業(yè)才能出類拔萃,不能把手伸到各個方面,就應充分運用自己的一技之長,爭取在某一方面爭取到達第一。
公司管理我推薦實行啞鈴式管理,抓關(guān)鍵的兩頭放中間,高層管人管錢,中層管事,基層管過程。即高層要剝離日常事務,培養(yǎng)中層,抓住業(yè)務這個龍頭;中層要身體力行,控制效量;基層要過程管理、現(xiàn)場指揮。分解利潤目標和任務到崗位人頭;一方面,從經(jīng)營策略層面上管理好事務,堅持用嚴格的制度約束人,用良好的作風影響人,著力營造環(huán)境溫馨、學習舒心、工作安心、生活開心的企業(yè)文化氛圍,營造有利于工作人員個人發(fā)展、同事協(xié)同進取、部門團結(jié)和諧的人文環(huán)境;優(yōu)化公司的制度、規(guī)范、流程;使公司上下溝通流暢;講究方法措施,高效地營運項目和妥善地處理日常業(yè)務。另一方面,從微觀角度管理好具體作業(yè)過程:掌握成本、質(zhì)量、進度、安全和效率、效益,保證本部門在規(guī)定時間周期內(nèi)按質(zhì)按量、按標準按流程完成公司的利潤目標和其他任務,從而促使公司不斷地發(fā)展,實現(xiàn)公司價值的最大化。
管人:備好、選好、用好中層干部隊伍,“外圈用才,內(nèi)圈用德”,規(guī)范干部監(jiān)督管理運作,以職責目標管理為中心,以明確職責、落實職責、考評職責為主線建立科學的`項目績效目標考評體系。“上級搭臺,下級唱戲”,選拔適宜的人在適宜的位置發(fā)揮適當?shù)谋憩F(xiàn),讓“愿干事的人有機會、能干事的人有舞臺、干成事的人有前途”。
管事:帶好員工隊伍、“做正確的事”。企業(yè)戰(zhàn)略目標分解量化到部門;發(fā)揮制度和機制的剛性約束作用,依靠科學的工作機制和制度體現(xiàn)公道和公正,強化制度的針對性,完善制度的科學性,細化制度的操作性將管理工工作所有操作環(huán)節(jié)和技術(shù)層面都制度化、流程化;在經(jīng)營上遵循“大權(quán)獨攬,小權(quán)分散”、“集中信息、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),統(tǒng)一政策、授權(quán)管理,各司其職、有效制衡”的原則;在日常決策上遵循“民主決策”、“權(quán)威管理”和“從賢不從眾”原則,強化基層執(zhí)行力度;
推薦:07年目標設在20xx萬;立足20xx萬,爭取2400萬,每個部門,每個崗位承擔起各自的職責,在每周、月、季、半年、1年度,都要有利潤目標額和工作進度安排,目標層層分解,職責到人,逐級落實,獎懲掛鉤,實行高效益高工資,努力實現(xiàn)產(chǎn)值翻兩翻的既定目標(2400萬),只有在分解目標的指引和壓力下,才會提高工作效率和產(chǎn)生效益。在管理上遵循“人、財、物分線;業(yè)務、設計、施工分塊”原則;在分配上,處理好管理者與員工、伙伴與客戶、部門與公司、公司與社會的利益平衡關(guān)系。
五、業(yè)務溝通
透過我參與的溫州大學城市學院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務大廈、慶茂印染、省財政廳招待所、閑庭信步、閑林山水及庭院深深等幾個業(yè)務觀察總結(jié),我覺得我們的業(yè)務主要在于重“術(shù)”輕“道”,偏重關(guān)系,缺乏正面進攻,過于依靠關(guān)系,忽視了技術(shù)層面的溝通,沒有讓客戶真正感受到我們的技術(shù)實力,這也是項目成本加大的主要原因之一。
對一個人來說,最大的敵人是自己;對業(yè)務來說,只知己,不知彼是商戰(zhàn)大忌。溝通是基礎(chǔ),需求是關(guān)鍵,滿足用戶需要的方案才是最佳的方案。業(yè)務要知己知彼,有的放矢;業(yè)務靠什么,一是靠跑;二是要轉(zhuǎn)(關(guān)系);三是要溝通;溝通靠什么,靠技術(shù)、靠理解、靠領(lǐng)會、靠實力。但是,最重要的是溝通,心與心的溝通,技術(shù)層面的溝通。業(yè)務方面就應“以正合,以奇勝”,在重視“術(shù)”的同時,更就應重視“道”,不就應把電話作為依靠,要深入了解甲方的真實意圖,不斷修正完善設計方案,制造機會,接近甲方,了解需求;在依靠線人的同時,不能坐等,而就應主動出擊,及時交流,不能偏重業(yè)務公關(guān)而忽略技術(shù)層面的溝通。業(yè)務上要揚長避短,集中優(yōu)勢,始終持續(xù)造勢與做實的協(xié)調(diào)發(fā)展,方可贏得獨有的競爭優(yōu)勢;只有集中才能成功,只有專注才會令強者卻步,才會構(gòu)成自己的核心競爭力,才能奠定自己的地位。我推薦:
1、業(yè)務是公司的龍頭,要專職專責;
2、技術(shù)是業(yè)務的靈魂,要介入輔助業(yè)務談判;
3、加強正面進攻,“道”和“術(shù)”并重,以正面為主,以關(guān)系為輔;
4、業(yè)務談判要以技術(shù)專家身份切入,不要以業(yè)務員身份出現(xiàn);
5、溝通要及時,不要太過相信線人,只能作為外援,不能作為依靠;
6、耐心傾聽用戶的訴說,以靜制動,引導對方說出最真實的意圖。
六、團隊建設
從公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需求看,我推薦就應重視團隊的建設和人員的選拔;個性是公司部門的領(lǐng)隊;盡量篩選出職責心強,能吃苦,務實勤奮,有敬業(yè)精神、志同道合的員工,團隊的選拔應提倡能者上庸者下,不比資歷比潛力,不靠文憑靠水平。雙向選取,優(yōu)勝劣汰,動態(tài)管理,真正體現(xiàn)公開公平。對普通員工來說,有德無才,留下來培養(yǎng);有才無德,限制性使用;無德無才,堅決開除。
團隊建設遵循人力資源262的黃金原則,穩(wěn)定留駐20%的優(yōu)秀精英,培養(yǎng)60%的骨干人員,淘汰20%混日子的員工。對于同床異夢、懶懶散散地干工作,只是在混日子的人,要堅決的消滅。一頭獅子帶兩的一群羊,能打敗一頭羊帶領(lǐng)的獅子;所以我認為選取中層領(lǐng)隊是至關(guān)重要的;團隊應既能夠充分發(fā)揮每個人的最佳效能,又能夠產(chǎn)生最佳的群體效應。團隊是發(fā)揮群眾的力量,各展其長,所以需要培養(yǎng)團隊員工之間的團結(jié)、協(xié)作精神和互助精神。
建立激勵機制實行目標管理高效的運作,務必建立一套激勵機制,透過無依靠的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài)。高效的管理務必實行目標量化管理;沒有激勵就不會有動力,沒有獎懲就不會有壓力,沒有壓力就會一盤散沙,就會人浮于事,無所作為,就不能構(gòu)成戰(zhàn)斗力,出工不出力,效益從何而來投資何時收回獎不可虛設,罰不可妄加;激勵機制的建立務必做到職責到人,分工明確,目標量化,獎懲兌現(xiàn)。要著重培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和團隊精神,只有讓每個員工提高職責意識。管理職務設立的依據(jù)是對職能和業(yè)務流程的合理分工,并以實現(xiàn)組織目標所務必從事的一項經(jīng)常性工作為基礎(chǔ)。職務的范圍應設計得足夠大,設立職務的權(quán)限應集中。以強化職責、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。對設立職務的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責和職權(quán),以及任職資格應做出明確規(guī)定。團隊的建立和健全,務必:
1、有利于強化職責,確保公司目標和戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2、有利于簡化流程,快速響應顧客的需求和市場的變化。
3、有利于提高協(xié)作的效率,降低管理成本。
4、有利于信息的交流,促進創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。
總而言之
公司的宗旨是為建筑智能化帶給先進的系統(tǒng)集成一條龍服務!我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建筑智能化所帶來的安全、便捷和舒適、和諧的現(xiàn)代化環(huán)境!我們的職責是為社會創(chuàng)造就業(yè)機會,為股東創(chuàng)造效益回報,為員工謀取利益!
我們的目標是用三年時間,把金迅做到浙江一流的弱電系統(tǒng)集成公司!無私者自成其私,分享共贏,才能恒久,我們愿在員工、客戶、公司之間建立利益共同體,我們不一味的追求最大利益,我們只追求可持續(xù)發(fā)展的合理利潤。
新的一年,我將一如繼往地持續(xù)高度的工作職責心,并堅定信心與公司一齊成長壯大并承擔更多的職責,不斷提高自己的技術(shù)水平、業(yè)務潛力和管理水平,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造更多的價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求!在決策面前,我必須會陳述自己的意見,但會把握分寸;提任何推薦都會站在公司的立場上,從公司的利益出發(fā),本著善良的原則,監(jiān)守職業(yè)道德。如果領(lǐng)導的決策有偏差,不管冒什么樣的風險我都會直接提出來。對自己分管的領(lǐng)域必須會從專業(yè)的角度對組織的決策帶給推薦。對于一旦構(gòu)成的決策,會堅定不移地帶頭貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導的意圖落到實處;對執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的一些新狀況、新問題,我會及時向領(lǐng)導反映,與領(lǐng)導一道及時完善決策,以保證實施的效果。
此外,我會在一些事關(guān)全局的重大問題決策之前,站在全局的角度,對各種意見進行周密的思考。并且,對思考得比較成熟且貼合實際的見解和推薦,有膽識向領(lǐng)導直陳;對不理解、不贊同的意見,也要敢于和善于進諫,講清問題的所在及可能帶來的不利后果,并時時維護領(lǐng)導的權(quán)威。如果領(lǐng)導不正確,我的任務就是想辦法使它變得正確。我會在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務潛力和主觀能動性把工作做好。我相信,一個企業(yè)擁有了專業(yè)的團隊,就必須會創(chuàng)造出輝煌燦爛的未來!我也堅信,**科技必須會走向強大!!
由于個人水平有限,加之來杭短暫,對本地人性習慣、公司運做思路了解不夠,所思僅為一己之見,掛一漏萬,肯定有偏失的地方,誠望領(lǐng)導能提出指正。成長是務必付出代價的旅程,行飄過程中總會不斷的撿到和丟掉一些東西。在新的一年里我將丟掉所有的不足之處,撿到一個最完美的自我。
20xx年,我相信我自己!加油!
在這段期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導的信任以及其他同事的幫忙、關(guān)心以及工作的支持,在此表示感謝!
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)14
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,個性是在公司和各部門的大力支持下,透過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術(shù)指標,現(xiàn)就20xx年度的工作向各位領(lǐng)導匯報如下。
1、組織與管理
我是于20xx年2月初調(diào)來xxx項目部工作的,當時正值春節(jié)期間,面臨經(jīng)營虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領(lǐng)項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調(diào)整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會,勉勵職工齊心協(xié)力,發(fā)揚馬萬水精神,并對20xx年度的工作做了安排。
2、施工與生產(chǎn)
——完成了風井的.安裝收尾工程和一年的運轉(zhuǎn)工作;
3、經(jīng)營與管理
——實現(xiàn)效益約120xx元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;
——工程款收入率達105%(未包括質(zhì)保金);
由于站位的不同,施工任務的壓力及合同單價低,20xx年的虧損等原因,導致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以大局為重,為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)15
進入公司已經(jīng)三年了;厥走^去,多么緊張,多么無助,多么幸福。在尚格公司,我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室再到業(yè)務經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。感謝公司對我的培訓和信任。工作情況和明年的工作計劃總結(jié)如下,以指導今后工作的推進1、過去一年中工作中的不足之處總結(jié)如下,以自我鼓勵:
1、個人工作:
。1)8月20日,我被任命為業(yè)務部經(jīng)理。在個人工作方面,由于與部門的事務性工作和協(xié)調(diào)工作量的增加,每天訪問社區(qū)的次數(shù)減少,我沒有認真了解社區(qū)的實際情況,也沒有掌握社區(qū)反饋情況的真實性,導致返回信息失真
。2)另一個體現(xiàn)是,在一些具體的個人業(yè)務培育方面,對新客戶回訪和老客戶維護的深入分析不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠活躍和認真
2、業(yè)務部門內(nèi)部管理中的遺漏
。1)業(yè)務部門人員的專業(yè)培訓和課外知識不到位
雖然在早期階段,在職業(yè)務代表接受了系統(tǒng)的培訓,但他們在后續(xù)的專業(yè)培訓中沒有做好。因此,業(yè)務代表知道您所說的一切(因為他受過培訓),而不知道您所說的一切(因為他忘記了),因此持續(xù)不斷的學習和培訓將是以后工作的主要重點。我們將加強對專業(yè)人員的培訓和評估
(2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足我們的業(yè)務量沒有得到很大發(fā)展,這反映了我們業(yè)務拓展的.不足:信息范圍有限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范化管理;信息篩選隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)規(guī)劃;市場開發(fā)思路不寬,手段不豐富,個人作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提高
(3)工作細節(jié)控制不足導致綜合效益低下經(jīng)過十多年的品牌沉淀,公司治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是,今天的上格人沒有職業(yè)道德和責任感,沒有工作熱情和戰(zhàn)斗精神。雖然到處忙碌,吸引客戶,但我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制還不夠,綜合效益不理想。例如:業(yè)務列表,但品牌介紹意識和前期現(xiàn)場合作脫節(jié);支付了圖紙定金,但圖紙的概念和方案無法打動客戶;
3、客戶服務中心
(1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶的第一印象不深
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),對公司企業(yè)文化沒有深入了解,對客戶的早期指導不到位,導致客戶對公司品牌了解不足,沒有品牌信任和品牌附加值。例如,我不知道公司的成立時間、公司獲得的榮譽、公司的實力、公司在當前市場上的認可度和競爭品牌等
。2)老客戶維護滯后,導致老客戶推廣率下降
培養(yǎng)老客戶的忠誠度是企業(yè)長期發(fā)展的法寶。開發(fā)新客戶的難度和成本大于維持老客戶的重復購買力和促銷率。我們經(jīng)常忽視這一點,這導致客戶的促銷率大大降低。施工過程中嚴格控制質(zhì)量,售后維修積極、妥善。對老客戶進行日常維護,如每日祝福短信、天氣提醒、節(jié)日祝福賀卡等細節(jié)營銷,維護老客戶與公司的關(guān)系,也可以在第一時間為老客戶提供樣板房
4、 20xx的工作計劃年底,王總提出了“藍海戰(zhàn)略”的598方案和298方案,并通過向?qū)I(yè)教師學習,在整個市場上率先推出。按照王總的總體思路,在市場上應該是可行的,我們應該全力以赴做好這項工作。業(yè)務部門的具體工作計劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設,提升企業(yè)競爭力事業(yè)部擬建立健全績效考核體系,編制完善事業(yè)部員工手冊,初步形成事業(yè)部激勵機制,努力形成“公平公正、人才招聘、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。年,公司吸引了多個各類人才,初步實現(xiàn)了“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步提高了企業(yè)的競爭力。業(yè)務部人員需要采用波浪淘沙的制度,所有的黃金都會留給我使用。
制定完善的公司品牌文化演講,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值在日常接待中得到充分體現(xiàn)。首先,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,然后用他們對公司的熱情和熱愛培養(yǎng)客戶的忠誠度
2、合理利用業(yè)務資源,強化配套服務意識為了更好地服務客戶,提高客戶簽約率,客戶服務中心計劃制定客戶管理制度。根據(jù)新老客戶的實際情況和本項目的特點,客戶服務中心和設計部將從不同風格的設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給出專業(yè)建議和相應的服務,做好每一個細節(jié),讓客戶完全滿意。
3、以運營為核心,整合資源,實施綜合營銷模式根據(jù)公司和總裁王旭對“藍海戰(zhàn)略”的定位,我們應該采取更加靈活、有效、務實的措施,更加科學的運營管理,更好的服務,轉(zhuǎn)換運營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙包裝產(chǎn)品能夠在市場上發(fā)揮作用。
4、實施教育和培訓在補充規(guī)章制度建立后,我們將通過各種方式密切關(guān)注教育和培訓。