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公司稽查科個人年終總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的公司稽查科個人年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司稽查科個人年終總結(jié)1
一、主要措施和做法
。ㄒ唬┙y(tǒng)籌公路全線,聯(lián)動治超
隨著固定稽查站的建設(shè)完善和治超工作的深入開展,從20xx年6月18日開始,我處派出28名運證執(zhí)法人員參加市社會治安綜合治理委員會依法治理車輛超限超載工作。交警、路政和運管執(zhí)法人員在以固定稽查站和稽查點共同上路執(zhí)法,組成聯(lián)動治超稽查小組,保證市主要干線24小時處于稽查狀態(tài)。兩年來,我們加強路面監(jiān)控和源頭管理,加大對違章業(yè)主及駕駛員的處罰力度,累計派出運政人員6648人次到路面治超檢查站點聯(lián)合執(zhí)法,收繳兩次以上超限運輸車輛營運證4本,暫扣違法違章證件178本;共檢查貨運車輛16369輛次,稱重檢測車輛1183輛次。
。ǘ┳龊弥纬畔⒌膱笏凸ぷ
我處高度重視治超工作,并按要求及時向區(qū)運管局報送《治超后續(xù)處罰———撤消經(jīng)營許可證清單》和《運政治超信息匯總表》等有關(guān)材料。
二、存在問題
。ㄒ唬┲纬且豁楅L期、艱苦、復(fù)雜的工作,我市運政部門在完成好日常道路運輸管理工作的.同時,仍堅持不懈地配合有關(guān)部門做好治超工作,但由于上級部門撥給運政部門的經(jīng)費有限,對運政人員參與治超工作的積極性造成了一定影響。
(二)“大噸小標(biāo)”車輛還難以徹底消除,特別是今年油價連續(xù)上漲,車輛運輸成本加重,治超成果的鞏固面臨重大考驗。
(三)極少數(shù)駕駛員對治超工作采取不合作的態(tài)度,拒不接受執(zhí)法人員的檢查,甚至出現(xiàn)對執(zhí)法人員謾罵、圍攻、夜間沖卡等現(xiàn)象,威脅到治超執(zhí)法人員的人身安全。
。ㄋ模┎糠周囕v在辦理撤銷后沒有及時消除記錄,或在公告名單上有記錄而黑名單上沒有,還有部分車輛的超限記錄不能顯示站點的名稱等等,這些問題給撤消工作帶來了不便。
三、下一步建議、意見
。ㄒ唬┘哟笸度耄e極探討治超的改革與發(fā)展
積極探索長效治理機制,探討長期治超稽查行動的設(shè)置。進一步加大投入,以滿足治超發(fā)展的需要。
。ǘ┳龊没A(chǔ)工作,加強管理
我處在治超中應(yīng)努力完善執(zhí)法水平,健全制度,踏踏實
實做好基礎(chǔ)工作,同時加強現(xiàn)代化管理,與時俱進,打開治超工作新局面。
。ㄈ┘訌妶(zhí)法隊伍建設(shè)
為更好適應(yīng)治超新形式的發(fā)展,我們將加大交通治超執(zhí)法隊伍的建設(shè),力爭將我處交通執(zhí)法隊伍建成“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”的現(xiàn)代化執(zhí)法隊伍,迅速、高效的奮戰(zhàn)在我市交通治超戰(zhàn)線上。
公司稽查科個人年終總結(jié)2
從一定意義上講,干部職工思想作風(fēng)紀(jì)律決定著企業(yè)的發(fā)展的環(huán)境,影響著企業(yè)的發(fā)展的速度,左右著企業(yè)的發(fā)展的質(zhì)量。全體干部職工對企業(yè)而言,人人關(guān)系企業(yè)形象,個個關(guān)系發(fā)展環(huán)境。一直以來,企業(yè)員工秉承“國家利益至上,消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀,每個人都是企業(yè)對外的“窗口”,每名員工都是企業(yè)的“形象大使”,單位職工的一言一行都是代表著企業(yè)的形象,單位的作風(fēng)紀(jì)律渙散,對企業(yè)的危害十分嚴(yán)重。如果對作風(fēng)紀(jì)律較差的現(xiàn)象視而不見、聽而不聞、麻木不仁、任其滋長漫延,群眾就會有意見,最終必然會渙散干部職工的斗志、損害黨群、干群關(guān)系、影響和干擾各項工作,進而阻礙煙草事業(yè)的發(fā)展進程、貽誤發(fā)展大業(yè)。
通過這次學(xué)習(xí)我感覺在以后的工作中有很多方面需要加強,我作為一名稽查員,我要從自身做起,嚴(yán)格要求。我在以后工作中做好以下幾點:
(一)在工作中做好誠信服務(wù),盡心負(fù)責(zé)地向經(jīng)銷戶宣傳政策,做到有求必應(yīng),絕不信口雌黃,從而讓經(jīng)銷戶有信賴感。
。ǘ┮獓(yán)格管理,不因門市大小而區(qū)別,不因個人好惡而親疏,不因吃拿卡要而徇私,不因關(guān)系好壞而枉法。
眾所周知,當(dāng)前我們從事的行業(yè)備受社會爭議,國家從明年起要在所有的公共場所禁煙,煙草行業(yè)背負(fù)著更多的壓力、更大的使命。面對這樣的現(xiàn)實情況,要在吸煙與反吸煙的.矛盾中,在人類健康與國家稅收的沖突中,自覺承擔(dān)起煙草行業(yè)史無前例的非凡性的社會責(zé)任。唱好《國歌》、《國際歌》、《敢問路在何方》三首歌,充分認(rèn)識到煙草行業(yè)已經(jīng)處于發(fā)展“最危險的時候”,煙草行業(yè)的發(fā)展不能靠天,不能靠地,只能靠你我,我們要堅信路就在我們腳下。我們要高舉黨員旗幟,當(dāng)零售戶提出問題的的時候,我們應(yīng)當(dāng)及時解決不應(yīng)推三阻四;當(dāng)煙農(nóng)生產(chǎn)遭遇困難的時候,我們應(yīng)當(dāng)全力相助不應(yīng)袖手旁觀;當(dāng)遇到不法分子銷售假煙的時候,我們應(yīng)當(dāng)挺身而出不應(yīng)等待觀望。
“萬里長城起于沙石一粒,千里長江源于山泉一滴”。只要我們拿出吃貓飯、出馬力、干牛活的斗志,付出“人一之,我十之”的努力,我們就一定可以在煙草行業(yè)每一個平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績,給國家、行業(yè)后輩留下財富而不是包袱,留下希望而不是隱患,留下寶貴的經(jīng)驗而不是慘痛的教訓(xùn)。
我們煙草系統(tǒng)的黨員應(yīng)該積極主動學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,進一步加強黨性修養(yǎng),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。牢固樹立集體至上的人生境界、奉獻至上的思想境界、大局至上的政治境界、事業(yè)至上的工作境界,要始終保持革命英雄主義和樂觀主義精神,敢于吃苦、敢于吃虧、敢于吃硬,穩(wěn)住心神,穩(wěn)坐板凳,扎穩(wěn)馬步,不講困難講實干,不講條件講發(fā)展,不講得失講奉獻。爭做發(fā)展主人翁,爭當(dāng)敬業(yè)新表率,大力營造奮勇爭先的良好氛圍,目標(biāo)一致,團結(jié)一致,做到合心、合力、合拍,同心、同向、同步,成為煙草系統(tǒng)里平常時期能看出來,關(guān)鍵時刻能沖出來,危難時刻能豁出來的優(yōu)秀黨員。
公司稽查科個人年終總結(jié)3
緊張、充實而愉快的20xx年已揮手與我們告別,在檢查二科團結(jié)、積極、向上的工作氣氛中,我作為這個隊伍中的一員,深切感受到了這一年里的收獲是何等豐碩。在局領(lǐng)導(dǎo)及科長的正確帶領(lǐng)下,在全科同志們的真誠幫助下,我通過刻苦鉆研,勤于實踐,在自身素質(zhì)和實踐經(jīng)驗方面較之以往有了長足的進步,更好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、堅持政治學(xué)習(xí),樹立正確“三觀”
身為一名稅務(wù)稽查干部,我始終把政治學(xué)習(xí)放在首位,一年來深入學(xué)習(xí)研究了黨的十七大和十七屆五中全會精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀等方面的重要內(nèi)容,我深刻理解了黨的理論對于指導(dǎo)工作的重要意義,進一步增強了黨性觀念,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、嚴(yán)格執(zhí)法,扎實工作,陽光稽查
在每次檢查過程中,我都時刻提醒自己做到深度思考、嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范行為,在懲治偷稅,整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中,我無時無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用,處處以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對各類稅務(wù)違法行為進行了嚴(yán)肅的查處,從未發(fā)生過違紀(jì)行為,取得了納稅人的一致好評和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、自我加壓、刻苦學(xué)習(xí),夯實業(yè)務(wù)根基,努力提高綜合素質(zhì)
幾年來的工作實踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要,安于現(xiàn)狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能適應(yīng)新形勢下稽查工作的需要:于是我認(rèn)真學(xué)習(xí)了新《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)的和具體規(guī)定,并與稅收法律法規(guī)相對照,舉一反三,深刻理解并掌握了其實質(zhì)及運用,提高了稽查水平,夯實了業(yè)務(wù)根基。魯迅先生說過,“不滿足是向上的車輪”。在這句話的時刻提醒下我通過堅持不懈的努力,最終拿到了全國注冊稅務(wù)師資格證書。以外我還積極認(rèn)真地參加省稅法宣活動,較好完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),在今年的稅收征文活動中取得了全省第二名的好成績,同時上報到省局的稅法宣傳短信息也了得了三等獎。如果把收獲比作一棵樹,我想在20xx年我已擁有了一大—片綠蔭。
在過去的.一年里,我雖然做了一些工作,取得了一些成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己,及時的更新觀念,以適應(yīng)日益變化的社會環(huán)境,力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,扎扎實實地開展工作,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,為推進國稅事業(yè)發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。
公司稽查科個人年終總結(jié)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家晚上好!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年年關(guān)已到,我到XX公司也有一年的時間了,這是緊張又充實的一年,從20xx年1月進公司的一年,對于我來說,是一個成長的過程,從一個稽查員做到稽查科長,過去的那些日子,充滿激情,也飽含淚水,甚至也有過掙扎,最后還是留下來了。面對一個剛組建一年的XX公司來說,所有人都齊心協(xié)力,同心同德,才使公司走上了一個正常的軌道,可以肯定的說,算是成功了。
在這里我要對天天顛簸在路上的師傅們說聲:你們辛苦了,這一路走來,XX公司有你們的功勞,你們的付出,大家是有目共睹的,對充滿激情的20xx年提點小要求:首先要對顧客的態(tài)度要好,再個就是開車的工作心態(tài)要端正,要有激情,保持陽光的微笑,這個要向陶河的.安長江和王龍學(xué)習(xí)。
在各方面搞的不錯的同時,也有不足之處,比如:人票一米二上下的,要扎水下桿,量體裁衣,判斷適量,這個主要體現(xiàn)在田橋和彭畈線上,這個要加強,車歸公司幾個月了,這個要正規(guī)起來,盡量不要和顧客有太多的爭吵。
還有就是司機的家屬坐車,這個要向陶河的學(xué)習(xí),統(tǒng)統(tǒng)的都必須買票。對于貨票的管理還不太完善,在以后的工作中我們稽查科會和徐玲,胡子春把貨票當(dāng)作一個重點來抓。
我再次要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會讓我敞開心扉的說這些話,在20xx年我也經(jīng)歷了很多的交通事故、扯皮拉勾的事,也都是萬總教我如何單獨去處理,如何化解矛盾,在這里我要感謝他:他是我的榜樣,是我努力工作和學(xué)習(xí)的動力;作為我的師傅,在工作上給我指引方向;作為長輩,在工作上生活上教我如何做人;他就像陽光一樣照耀著我,帶給我知識和能量。
最后我代表稽查科在這里表個態(tài),我會帶著我的兩個美女助手,把拳頭越捏越緊,在稽私這塊一直不松懈的抓下去,在20xx年我會更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作里去表現(xiàn)自己,帶動別人,也讓別人來關(guān)注自己。
20xx年過去了就過去吧,讓這一年里所有的不足,隨風(fēng)吹走,讓一個暫新的20xx年來換取以前所有的不足吧,真誠的希望所有XX人在肖董、萬總、吳總的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)一起攜手同行,誰也不許落下,讓我們共同見證XX公司的成長吧。
公司稽查科個人年終總結(jié)5
從客運北站啟動到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年了,20xx年稽查隊經(jīng)歷從組建到現(xiàn)在擁有25名隊員,下屬有車場組、簽證組、流動組、簽證站4個班組,已經(jīng)成為能有緊緊圍繞北站的各項工作目標(biāo)扎實開展工作,維護著北站經(jīng)營秩序的成熟的職能部門。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對每個稽查隊隊員來說都是一個很好的鍛煉和提升能力的機會。在北站領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、稽查隊很快地適應(yīng)了北站的管理制度與運作程序,每個稽查隊員都能認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程以及一些專業(yè)基礎(chǔ)知識,嚴(yán)格履行本職工作,取得了很大的進步。在這一年里,稽查隊每個隊員都能認(rèn)認(rèn)真真,勤勤懇懇,按時并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
回顧一年來的工作,總結(jié)如下:
一、建立組織機制,加強領(lǐng)導(dǎo)職能稽查隊在客運北站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下已迅速進入工作角色,成立了以吳榮為隊長、陳杰、吳金祥為副隊長部門領(lǐng)導(dǎo)班子,設(shè)立車場組、簽證組、流動組、簽證站4個班組,并按照客運北站總體工作目標(biāo)和工作要求,逐級分解,落實責(zé)任到班組。在工作中做到分工明確,恪守其職,遇有問題及時召開碰頭會,以便更好的協(xié)調(diào)、解決。部門班子一線帶班,堅持日巡查制度,確保有序開展各項日常管理工作。
二、建立健全各項規(guī)章制度根據(jù)北站的實際安全生產(chǎn)要求建立健全了稽查隊的各項規(guī)章制度、崗位工作要求、安全操作流程,讓職工在工作中有章可循,知道各崗位的具體要求以及該如何去操作。
三、加強職工技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量針對稽查隊隊員絕大部分都是新進嚴(yán)員工,對車站的管理一無所知的現(xiàn)狀,稽查隊通過老職工現(xiàn)場工作中的幫、扶、帶以及多次的專業(yè)知識培訓(xùn),同時還組織職工積極參加了北站組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),充分利用班前會班后會讓隊員盡快消化吸收,使隊員能熟練掌握各項工作技能和要求,盡快適應(yīng)崗位要求。通過星級評定,參加應(yīng)知應(yīng)會考試,使職工的整體素質(zhì)有了較大提高,提高了服務(wù)能力和服務(wù)意識。為北站的整體社會形象的提高起到了積極的作用。
四、緊緊圍繞經(jīng)濟中心,維護正常經(jīng)營秩序稽查隊將緊緊圍繞年初簽訂稽查責(zé)任書的工作內(nèi)容和管理目標(biāo),落實“以人為本、全員參與、綜合治理、標(biāo)本兼制”的工作方針,積極開展稽查工作。
1、加大簽證站管理力度,減少營收流失現(xiàn)象。
簽證站是北站的最后一道關(guān)口,簽證人員能嚴(yán)證格執(zhí)行“三不進站,五不出站”和“三關(guān)一監(jiān)督”制度,嚴(yán)把班車源頭安全關(guān),對三超車輛現(xiàn)場及時制止并進行整改,查出不符合規(guī)定的班車采取現(xiàn)場扣單、開具違章處罰通知單等處理手段,20xx年度共查處三超車輛起。嚴(yán)格免票手續(xù),減少營收流失,20xx年簽證站共補票259萬多人次。
2、強化班車營運管理,查處車輛違章現(xiàn)象。
流動稽查嚴(yán)厲打擊了班車倒客、倒貨、站外組客組貨、放鴨子等違章行為。對站前、華健、明珠公交站臺,班車違章上客、等客行為進行了嚴(yán)厲打擊,目前在站前、華健、明珠公交站臺已經(jīng)基本無違章現(xiàn)象,有效的維護了北站已及周邊正常的經(jīng)營秩序,20xx年度共查處班車違章1300多起。經(jīng)常組織隊員在出站口和下客區(qū)等處針對經(jīng)營班車違規(guī)攜帶小板凳、自制牌,張貼不規(guī)范,“五亮”不全等違章行為進行專項整治,20xx年度共收繳自制牌150余張,小板凳40余張,處理班車17起。
五、建立健全安全臺賬,加強安全教育我隊將堅持“以人為本”的理念,堅持和諧發(fā)展這個實際為出發(fā)點,堅持每月班組長例會不少于2次,每月召開全隊大例會不少于1次,實行定期的學(xué)習(xí)制度,通過學(xué)習(xí)和教育,確;殛爢T的安全認(rèn)識得到進一步的提高,安全意識得到進一步的增強。
隊部以“安康杯競賽活動”“全國安全生產(chǎn)月活動”“紫金杯百日安全競賽活動”“1+3”安全監(jiān)控體系等活動為有利契機,建立健全各項安全基礎(chǔ)臺賬,強化安全管理,立足預(yù)控防范,規(guī)范安全行為,此外隊部將深入開展了各項安全教育培訓(xùn),組織各班組學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和安全知識,確保受教育面達100%,在工作中做到早交代、晚總結(jié),把各項安全法規(guī)及規(guī)章制度貫穿到了日常工作中,并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)肅責(zé)任追究制,切實做到齊抓共管、群防群治,20xx年度稽查隊未發(fā)生任何一起責(zé)任事故。
六、加強內(nèi)部管理,加大考核力度建立健全稽查制度,完善稽查職責(zé)、簽證工作程序和工作要求,明確“誰檢查、誰簽字、誰放行”一查到底的`工作責(zé)任制。
加大行風(fēng)行紀(jì)建設(shè),杜絕“三私”行為。“三私”行為是稽查工作的一條“高壓線”行風(fēng)行紀(jì)更是稽查隊長抓不懈的工作。我隊在年初與各班組負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀的同時,一一明確因工作差錯被隊部考核的,班組長均承擔(dān)連帶責(zé)任,并納入當(dāng)月考核。在考核中嚴(yán)格按章辦事、堅持原則,20xx年度稽查隊內(nèi)部考核22人次。
20xx年的工作即將結(jié)束,在這一年的工作中也暴露出了許多不足之處。
一、職工的安全意識、營收意識、服務(wù)意識有待提高,遵章守紀(jì)還要加強。由于隊員大部分是新進員工,學(xué)校剛畢業(yè),以前沒有過正規(guī)培訓(xùn),對車站的安全、生產(chǎn)的要求還很陌生,雖然北站20xx年已經(jīng)進行了幾次崗前培訓(xùn),但離車站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還有距離,生產(chǎn)中總是出現(xiàn)大錯不犯小錯不斷現(xiàn)象。
二、車站周邊的三拉人員、黑車還是屢禁不止,經(jīng)營環(huán)境有待進一步改善,雖然已經(jīng)進行了幾次整治,情況有所好轉(zhuǎn),但對車站的影響還是不容忽視,營收流失還是一個不小的數(shù)字。這些情況也不是單靠車站自己就可以獨立解決的,需要尋求政府的幫助。
三、經(jīng)營班車站外拉客、喊客、違章帶客現(xiàn)象還時有發(fā)生,這是部分班線運力過剩,惡性競爭以及部分旅客不良的乘車習(xí)慣引起的。
四、稽查隊與其他兄弟部門的工作協(xié)調(diào)還不是很默契,這是由于思想上大家還沒有完全統(tǒng)一到北站共同的發(fā)展上來。
這些不足之處,將是我們20xx年的工作重點。20xx年工作計劃:為強化內(nèi)部管理,提高稽查人員綜合素質(zhì),確?瓦\北站能順利完成集團公司下達的各項目標(biāo)任務(wù),我隊將繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅持以客運北站經(jīng)濟建設(shè)為中心,以尋求效業(yè)最大化,內(nèi)抓管理、外樹形象,充分履行稽查職責(zé),加大稽查力度,通過與各部門的密切配合和全體稽查人員的共同努力,確保實現(xiàn)全年預(yù)訂計劃目標(biāo),現(xiàn)計劃如下
一、加強職工培訓(xùn),提高全員素質(zhì)我隊繼續(xù)將堅持“以人為本”的理念,堅持和諧發(fā)展的宗旨,進一步加強隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高隊員的服務(wù)技能和服務(wù)意識,提高全隊整體素質(zhì),除參加北站組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以外,20xx年4月、月上旬各組織全體隊員進行為期4天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),9并進行內(nèi)部考評,作為星級評定的依據(jù),使全體隊員的整體素質(zhì)有較大提高,適應(yīng)北站未來發(fā)展的要求,提升北站的窗口形象。
二、緊緊圍繞北站全年經(jīng)濟目標(biāo),扎實開展稽查工作稽查隊將緊緊圍繞20xx年北站的整體經(jīng)濟目標(biāo),把計劃任務(wù)進行分解,按月落實,并在此基礎(chǔ)上積極開展稽查工作。
1、加大簽證站的扎口管理,最大限度減少營收流失。
簽證站是北站安全工作和營收管理的最后一道關(guān)口,簽證人員必須嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站,五不出站”和“三關(guān)一監(jiān)督”制度,杜絕三超現(xiàn)象,嚴(yán)把班車安全和營收源頭關(guān),稽查隊將對簽證站人員采取流動制,及時抽調(diào)業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的隊員到簽證站工作。
嚴(yán)格免票制度,杜絕私放人情客、人情車,隊部每日必須對簽證站不定時的進行抽查監(jiān)督。
2、強化班車違章管理,凈化車站周邊環(huán)境流動稽查對1公里范圍內(nèi)經(jīng)營班車上客、上貨等違章行為進行堅決打擊,并針對在站前、明珠、華健公交站臺的黑車、三拉人員,將聯(lián)系交通、公安、城管進行聯(lián)合打擊,力求將他們趕出車站周邊。對途經(jīng)北站的長途車輛,認(rèn)真收集資料,主動與其聯(lián)系,爭取能進北站配載。對不進北站配載的車輛,積極與交通、公安聯(lián)系,不允許他們途經(jīng)北站周邊,搶奪北站客源。
三、利用活動為契機,推動安全工作上臺階繼續(xù)以“安康杯競賽活動”“全國安全生產(chǎn)月活動”“1+3”安全監(jiān)控體系等活動為有利契機,強化安全管理,立足預(yù)控防范,規(guī)范安全行為,大力宣傳安全生產(chǎn)中的的各項規(guī)章制度、法律、法規(guī),提高全體員工的安全意識。
堅持每月班組長安全例會2次,全隊安全大例會1次,實行定期的安全學(xué)習(xí)制度,并落實安全生產(chǎn)責(zé)任到班組到個人,層層簽訂安全工作責(zé)任狀,做到人人肩上有擔(dān)子,使全體隊員的安全責(zé)任、安全意識得到進一步的增強,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
四、加強內(nèi)部考核,強化行風(fēng)建設(shè)隊部在年初與各班組負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀,嚴(yán)格考勤考核,在考核中堅持按章辦事、公平公正的原則,做到獎勤罰懶,對現(xiàn)場工作中查到的問題,一律按規(guī)定納入當(dāng)月考核。建立健全稽查制度,完善稽查職責(zé)、簽證工作程序和工作要求,明確“誰檢查、誰簽字、誰放行”一查到底的工作責(zé)任制。加大行風(fēng)行紀(jì)建設(shè),堅決杜絕“三私”行為。對在工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀隊員,在稽查隊中樹立典型,用先進模范的力量,使稽查隊形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好工作氛圍。
鹽城汽車客運北站正處于一個新的起點,我隊將以“增收創(chuàng)效保營收、加大宣傳創(chuàng)品牌”的工作目標(biāo),加大現(xiàn)場管理力度,剎歪風(fēng)、樹正氣。嚴(yán)字當(dāng)頭,強化各項管理,進一步貫徹客運北站服務(wù)社會、服務(wù)旅客、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)車主的宗旨,把更多的精力放在打擊車輛違章行為、維護正常經(jīng)營秩序上來,稽查隊全體隊員將同心同德、埋頭苦干,為全面完成20xx年客運北站下達的各項任務(wù)和指標(biāo),為推進稽查隊內(nèi)部管理再上新臺階、再創(chuàng)新佳績而努力奮斗!
公司稽查科個人年終總結(jié)6
20xx年,稽查大隊在局班子堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全局同事大力支持幫助下,開拓創(chuàng)新,努力工作,不斷提高行政執(zhí)法辦案水平,堅決查處市場主體違法、違規(guī)行為。緊緊圍繞縣政府工作部署,明確任務(wù),落實責(zé)任,在執(zhí)法能力以及執(zhí)法力度上達到新高。
一、確定目標(biāo)任務(wù),細(xì)化分解完成。
(一)1月-3月紅盾春雷行動期間,聯(lián)合全局工作人員,因地制宜定方案,靈活多變強措施,多管齊下出重拳,在紅盾春雷行動中取得了一定的成效,得到了當(dāng)?shù)攸h委、政府和州工商局的充分肯定。并被評委省紅盾春雷行動優(yōu)秀集體。
(二)3月-5月對縣土特產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售的違法情況進行了清查,通過12315投訴平臺,消費者走訪、電話投訴等方式對網(wǎng)絡(luò)平臺中廣告虛假宣傳、使用極限用語等方便進行查處,要求立即整改,對違法事實清楚的進行立案調(diào)查。
(三)5-11月針對各個所、股室檢查出來的案件逐一辦理。對衛(wèi)生院、學(xué)校進行了拉網(wǎng)式排查后,對有違法違規(guī)行為的當(dāng)事單位進行了相應(yīng)的行政處罰。
(四)每月根據(jù)州局任務(wù),按時按量完成報表工作。在“智慧工商”和“行權(quán)平臺”進行案件錄入工作,并完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作安排。
二、積極開展案件查辦工作,確保查處打擊力度。
根據(jù)發(fā)現(xiàn)案源情況,仔細(xì)甄別,立案一起查處一起,共查處各類違法案件92件,辦結(jié)率100%,案值4.656萬元,罰款15.13萬元;其中無照經(jīng)營案件2件,銷售不合格商品案件51件,廣告虛假宣傳案件2件,商標(biāo)侵權(quán)案件6件,食品類案件18件,藥品案件7件,醫(yī)療器械案件8件,無行政復(fù)議或訴訟案件。案件數(shù)量在全州工商質(zhì)技食藥局中排名靠前。
三、積極應(yīng)對消費者投訴舉報并及時查處反饋。
投訴受理是消協(xié)的主要工作,認(rèn)真履行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《省消費者保護條例》賦予我們的職能,對每一投訴案件,我們思想上能高度重視,進行及時調(diào)解,既要保護消費者的合法權(quán)益,也要保護經(jīng)營者的合法權(quán)益。全年年共受理投訴16起,調(diào)解16起,調(diào)解率100%,其中辦理一件因消費投訴舉報而發(fā)現(xiàn)的案件(述轉(zhuǎn)案),為消費者挽回經(jīng)濟損失1萬多元。工作中,我們認(rèn)真對待消費者每一起投訴,盡最大努力,使消費者的損失降到最低點。同時通過調(diào)解,維護了消費者的合法權(quán)益,提高了經(jīng)營者守法、合法經(jīng)營意識,維護了消費市場環(huán)境!3.15”國際消費者權(quán)益日以“消費與環(huán)境”年主題為主線,以營造和諧消費環(huán)境為主題,以宣傳消費者權(quán)益保護法律、法規(guī)為重點,在廣場開展了“3.15”系列宣傳活動。活動共計發(fā)放宣傳資料400余份,張貼橫幅三幅。
四、工作中遇到的困難。
執(zhí)法程序混亂,任務(wù)重,時間趕,人員缺少,導(dǎo)致許多案件的程序混亂,執(zhí)法效率提高但是案件質(zhì)量下降。與法規(guī)、三所缺少默契,在執(zhí)法細(xì)節(jié)上出現(xiàn)漏洞辦案程序不正常,導(dǎo)致辦案風(fēng)險增加。
稽查大隊的工作職能模糊,許多工作交給稽查大隊進行,但是前期工作又不是稽查上進行的.,導(dǎo)致工作銜接出現(xiàn)漏洞。
五、下一步工作計劃和安排。
補齊業(yè)務(wù)短板,提升執(zhí)法效能,加強學(xué)習(xí),通過強化自身綜合知識,來應(yīng)對未來更廣泛的執(zhí)法辦案。在依法行政的底線基礎(chǔ)上,研究執(zhí)法業(yè)務(wù)的融合和執(zhí)法體制的創(chuàng)新。
澄清思想誤區(qū),回歸執(zhí)法本原,規(guī)范執(zhí)法程序,提高辦案質(zhì)量。促使全局執(zhí)法工作向法制化、制度化、規(guī)范化前進。
公司稽查科個人年終總結(jié)7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家晚上好!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年年關(guān)已到,我到XX公司也有一年的時間了,這是緊張又充實的一年,從20xx年1月進公司的一年,對于我來說,是一個成長的過程,從一個稽查員做到稽查科長,過去的那些日子,充滿激情,也飽含淚水,甚至也有過掙扎,最后還是留下來了。面對一個剛組建一年的XX公司來說,所有人都齊心協(xié)力,同心同德,才使公司走上了一個正常的軌道,可以肯定的.說,算是成功了。
在這里我要對天天顛簸在路上的師傅們說聲:你們辛苦了,這一路走來,XX公司有你們的功勞,你們的付出,大家是有目共睹的,對充滿激情的20xx年提點小要求:首先要對顧客的態(tài)度要好,再個就是開車的工作心態(tài)要端正,要有激情,保持陽光的微笑,這個要向陶河的安長江和王龍學(xué)習(xí)。
在各方面搞的不錯的同時,也有不足之處,比如:人票一米二上下的,要扎水下桿,量體裁衣,判斷適量,這個主要體現(xiàn)在田橋和彭畈線上,這個要加強,車歸公司幾個月了,這個要正規(guī)起來,盡量不要和顧客有太多的爭吵。
還有就是司機的家屬坐車,這個要向陶河的學(xué)習(xí),統(tǒng)統(tǒng)的都必須買票。對于貨票的管理還不太完善,在以后的工作中我們稽查科會和徐玲,胡子春把貨票當(dāng)作一個重點來抓。
我再次要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會讓我敞開心扉的說這些話,在20xx年我也經(jīng)歷了很多的交通事故、扯皮拉勾的事,也都是萬總教我如何單獨去處理,如何化解矛盾,在這里我要感謝他:他是我的榜樣,是我努力工作和學(xué)習(xí)的動力;作為我的師傅,在工作上給我指引方向;作為長輩,在工作上生活上教我如何做人;他就像陽光一樣照耀著我,帶給我知識和能量。
最后我代表稽查科在這里表個態(tài),我會帶著我的兩個美女助手,把拳頭越捏越緊,在稽私這塊一直不松懈的抓下去,在20xx年我會更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作里去表現(xiàn)自己,帶動別人,也讓別人來關(guān)注自己。
20xx年過去了就過去吧,讓這一年里所有的不足,隨風(fēng)吹走,讓一個暫新的20xx年來換取以前所有的不足吧,真誠的希望所有XX人在肖董、萬總、吳總的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)一起攜手同行,誰也不許落下,讓我們共同見證XX公司的成長吧。
公司稽查科個人年終總結(jié)8
緊張、充實的20xx年即將過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在交通局領(lǐng)導(dǎo),征嵇處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞加強依法執(zhí)政能力建設(shè),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己征稽工作的能力,為我們征嵇處完成養(yǎng)路費全年征收任務(wù)。促進了征稽工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應(yīng)有的貢獻。回顧總結(jié)一年工作,我重點做了以下幾項工作:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
加強理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強對外界時政的.了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學(xué)習(xí),其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學(xué)習(xí)。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。當(dāng)然,加強學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合處領(lǐng)導(dǎo)隊長,做好規(guī)費稽查工作。
一、以查促征,規(guī)范征收。堅持以查促征,根據(jù)不同車輛不同情況,采取設(shè)臨時檢查站與市內(nèi)稽查相配合、上門清欠與稽查工作相結(jié)合、定點稽查與流動稽查相結(jié)合、晨查夜檢與日;橄嘟Y(jié)合等多種方法,開展多元化稽查,增強了稽查工作的靈活性。
1、加強宣傳。我常年堅持進行多種多樣的宣傳活動,并通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發(fā)傳單等多種形式,宣傳養(yǎng)路費征收管理辦法,宣傳交通規(guī)費征收政策的嚴(yán)肅性,宣傳養(yǎng)路費“取之于車,用之于路”的原則,動員車主按章交費,打消了部分車主等待觀望,伺機逃費的僥幸心理,增強了車主主動納費的意識。
二、堅持抓好行政執(zhí)法學(xué)習(xí),努力提高征稽執(zhí)法水平的整體素質(zhì)。嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守公司的各項規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守規(guī)費征嵇處的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)能力。根據(jù)工作實際情況研究制定了法制學(xué)習(xí)方案,明確了學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容、總體目標(biāo)、方法、時間和各階段任務(wù)。采取分散學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、每周學(xué)習(xí)討論與開展案例分析相結(jié)合的方式,認(rèn)真開展了規(guī)費征收、行政執(zhí)法、時事政治等方面的學(xué)習(xí),提高了自我的依法行政能力和服務(wù)水平。
2、嚴(yán)格獎懲,營造學(xué)習(xí)氛圍。為了營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,我把學(xué)習(xí)考核成績作為評價個人工作能力的標(biāo)準(zhǔn)之一,制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度和獎懲制度,把考核成績與工作掛鉤。每階段學(xué)習(xí)完畢由同事幫忙檢查考核,考核不及格罰自己抄寫100遍。從而進一步促進了學(xué)習(xí)積極性,使我自己養(yǎng)成堅持學(xué)習(xí)的良好局面。
3、積極參加上級主管部門開辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,強化行業(yè)普法工作。全年我共參加上級組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)六余期,參訓(xùn)率達到100%,提高了我的依法行政能力,規(guī)范了執(zhí)法行為。
三、嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政,樹立交通行政執(zhí)法隊伍的良好形象。堅持依法行政、嚴(yán)格依法治費、完善管理機構(gòu)、理順工作程序,是征稽執(zhí)法工作的重點。我在執(zhí)法過程中始終遵循合理、合法、效能、責(zé)任監(jiān)督的原則,堅持作到公正、公平、公開、便民的原則,增強工作透明度。
。1)抓好交通行政執(zhí)法文書的使用,實行執(zhí)法文書審核制度,即處理每日下班前對稽查隊所使用制作的執(zhí)法文書逐頁進行審核,嚴(yán)格把關(guān),對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,從而有效的防止了行政執(zhí)法文書在使用過程中出現(xiàn)漏洞。
。2)尊守征費人員服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照內(nèi)容,把執(zhí)法工作與文明服務(wù)活動緊密結(jié)合,在社會上樹立起了良好的征稽形象。自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。積極實踐“讓社會更美好”的企業(yè)理念,"推行一車一禮、微笑服務(wù)",用實際行動追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務(wù)人民、奉獻社會”的宗旨,為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足,力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮,時時光大“青年文明號”風(fēng)采。
公司稽查科個人年終總結(jié)9
我叫xx,從x年x月x日開始任xx大隊隊長。任職期間,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與大隊全體干部職工一起圍繞我局里各項中心工作,積極主動,創(chuàng)造性地開展工作;堅持依法行政,認(rèn)真履行崗位職責(zé),克難進取,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將我任職期間的工作總結(jié)如下。
一、思想重視,加強教育,嚴(yán)格責(zé)任
作為x隊的領(lǐng)頭人,稽查工作的第一責(zé)任人,我在思想上十分重視運政稽查工作,對涉及稽查工作安全穩(wěn)定方面的事腦子里時?嚲o。在對隊員的教育方面,我一方面嚴(yán)格要求自己,帶頭學(xué)習(xí)法律、學(xué)政策法規(guī),學(xué)政治理論,不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;同時,結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進教育活動、機關(guān)效能建設(shè)和開展規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正等活動對隊員進行教育,進一步強化隊員的法制意識,服務(wù)意識,加強了干伍建設(shè)。在嚴(yán)格制度上,落實責(zé)任,制定了相關(guān)的考核辦法,提出了考核的內(nèi)容,明確了職責(zé)和任務(wù),制定了考核評比標(biāo)準(zhǔn),并要求嚴(yán)格執(zhí)行。建立健全了執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯追究制。
二、圍繞穩(wěn)定,強化措施,履行職責(zé)
。ㄒ唬c面結(jié)合,重點監(jiān)控“兩站一場”及各大公路客運站周邊道路交通運輸秩序。
大膽創(chuàng)新,采取靈活有效措施,積極配合區(qū)域大隊監(jiān)控道路交通運輸秩序。為加強對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運站周邊營運秩序的監(jiān)控,保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點路段營運秩序良好,稽查隊采取以區(qū)域大隊管理為主,稽查一大隊配合監(jiān)控、打擊的方式,采取靈活手段,提高了對“兩站一場”監(jiān)控效果。確保了市內(nèi)道路交通運輸秩序良好。
。ǘ┲攸c突出,嚴(yán)查狠打各類非法營運行為。
任職期間,我?guī)ьI(lǐng)稽查一大隊全體隊員,堅持將打擊xx、xx等重大違章、違法營運行為,保護合法經(jīng)營者的利益作為重點工作來抓,將稽查工作重點放到群眾關(guān)心的熱點、難點問題上來。共查處各類非法營運行為x宗。
。ㄈ┓⻊(wù)優(yōu)先,抓好重大節(jié)假日和重要活動的交通秩序保障工作。
順利完成“十一”、元旦、春運、交易會期間的道路交通秩序維護工作,沒有發(fā)生大的旅客滯留、責(zé)任安全事故和服務(wù)質(zhì)量事件,實現(xiàn)了“及時、安全、有序、溫馨”的工作目標(biāo)!笆弧薄⒃┢陂g,主要做好“兩站一場”及各大公路客運站周邊道路運輸秩序的維護和客運疏導(dǎo)工作;x年春運期間,協(xié)助各區(qū)域大隊保障各大公路客運站周邊道路運輸秩序良好的.同時,聯(lián)合、交警組成春運聯(lián)合執(zhí)勤隊,對非法營運、暴力抗法等惡性違章行為保持高壓態(tài)勢,查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗;交易會期間主要是聯(lián)合出租科、公交科及相關(guān)屬地大隊做好運力組織及參展客商疏導(dǎo)工作。
。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)聯(lián)動,積極開展各項專項及綜合整治工作。
x年x月x日至今,我?guī)ьI(lǐng)大隊領(lǐng)導(dǎo)班子,積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,相繼開展了打擊“野雞車”、“克隆車”、非編出租車司機、“黑站點”、“拉客仔”、非法旅游包車、“校巴”等突出違章行為專項整治行動。x年x月x日至今,在開展xx整治工作中,共出動執(zhí)法力量4799人次,查處違章xx宗,取得了很好的效果,整治工作得到了委領(lǐng)導(dǎo)的好評。另外,還配合屬地大隊及相關(guān)部門開展對x客運市場秩序、機場非法營運藍(lán)牌車等專項整治行動;做好超限超載治理及貨運市場整治工作,確保了各項聯(lián)動工作的順利進行。
。ㄎ澹┮匀藶楸,抓好稽查大隊隊伍建設(shè)和安全管理工作。
一是強化層級管理,實施外勤分隊分隊長負(fù)責(zé)制,使分隊中各項工作分工明確,責(zé)任到人,提高了工作效率。二是抓緊抓好稽查大隊的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉政建設(shè),形成勤奮敬業(yè)、奮發(fā)有為的良好隊風(fēng)。三是,在稽查工作中,注重倡導(dǎo)以信息化手段加強和改進過去的稽查方式,大大地提高了稽查工作效率。四是制定《加強稽查大隊安全管理方案》,進一步強化各項安全管理工作。
公司稽查科個人年終總結(jié)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
人人晚上好!
光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年年關(guān)已到,我到XX公司也有一年的光陰了,這是重要又充足的一年,從20xx年1月進公司的一年,對付我來說,是一個發(fā)展的歷程,從一個稽查查察查察員做到稽查查察查察科長,曩昔的那些日子,充溢激情,也飽含淚水,甚至也有過掙扎,最后照樣留下來了。面對一個剛組建一年的XX公司來說,所有人都齊心協(xié)力,同心同德,才使公司走上了一個正常的軌道,可以確定的.說,算是勝利了。
在這里我要對天天波動在路上的師傅們說聲:你們費力了,這一路走來,XX公舜嫘你們的功勛,你們的支付,人人是有目共睹的,對充溢激情的20xx年提點小要求:首先要對顧客的態(tài)度要好,再個便是開車的工作心態(tài)要正直,要有激情,保持陽光的微笑,這個要向陶河的安長江和王龍學(xué)習(xí)。
在各方面搞的不錯的同時,也有不夠之處,比如:人票一米二上下的,要扎水下桿,看風(fēng)使舵,斷定適量,這個主要體現(xiàn)在田橋和彭畈線上,這個要增強,車歸公司幾個月了,這個要正規(guī)起來,盡量不要和顧客有太多的爭吵。
還有便是司機的眷屬坐車,這個要向陶河的學(xué)習(xí),統(tǒng)統(tǒng)的都必須買票。對付貨票的治理還不太完善,在以后的工作中我們稽查查察查察科會和徐玲,胡子春把貨票觀成一個重點來抓。
我再次要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會讓我洞高興扉的嗣魅這些話,在20xx年我也閱歷了許多的交通事故、扯皮拉勾的事,也都是萬總教我如何零丁去處置懲罰,如何化解矛盾,在這里我要感謝他:他是我的模范,是我盡力工作和學(xué)習(xí)的動力;作為我的師傅,在工作上給我指引偏向;作為長輩,在工作上生活上教我如何做人;他就像陽光一樣照耀著我,帶給我知識和能量。
最后我代表稽查查察查察科在這里表個態(tài),我會帶著我的兩個美女助手,把拳頭越捏越緊,在稽私這塊不停不松懈的抓下去,在20xx年我會加倍激情,加倍負(fù)責(zé)的在工作里去表現(xiàn)本身,帶動別人,也讓別人來關(guān)注本身。
公司稽查科個人年終總結(jié)11
一、20xx年工作完成情況
20xx年1—10月,按照縣交通局和市運管處給我所下達的目標(biāo)任務(wù),對照檢查,現(xiàn)將完成情況匯報如下:
(一)運輸市場管理工作
1、客運管理
、鸥鶕(jù)交通運輸管理職責(zé)的調(diào)整和增加,城市公交車交由交通部門管理,基于此,今年我們著重完善對城鄉(xiāng)公交車的管理,指導(dǎo)公司按照《公交車運行規(guī)范》,加強對公交車經(jīng)營者的教育和培訓(xùn),確保公交車安全規(guī)范運行。春運期間,我所將運政執(zhí)法人員分成3組,每天由一個所領(lǐng)導(dǎo)帶班,到車站和各客運線路巡查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時現(xiàn)場處理,較好地完成了春運運輸組織及安全監(jiān)管工作。完成了“十一”黃金周的運輸組織及安全監(jiān)管工作。春運和“十一”黃金周期間無重、特大運輸安全責(zé)任事故發(fā)生。完成了清明、五一、端午等小長假的運輸組織及安全監(jiān)管工作。節(jié)日期間無重、特大運輸安全責(zé)任事故發(fā)生。期間共按規(guī)定發(fā)放加班牌80張。
加強客運市場秩序整頓,重點加強了道路客運及出租汽車經(jīng)營秩序和車容車貌專項整治工作。加強了縣城客運秩序的清理整頓,規(guī)范市內(nèi)公交車上下客。
加強道路運輸從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作,實行安全生產(chǎn)資格準(zhǔn)入制度,20xx年新辦出租車服務(wù)證10人次,更換出租車服務(wù)證60人次。
、七M一步加強我縣客運市場監(jiān)管管理工作,督促企業(yè)建立健全各項管理制度和基礎(chǔ)檔案,繼續(xù)規(guī)范和完善了客運車輛的技術(shù)檔案和管理檔案,認(rèn)真組織客運企業(yè)進行了20xx年度質(zhì)量信譽考核。
、羌訌姷缆愤\輸從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作,實行安全生產(chǎn)資格準(zhǔn)入制度,截止目前,辦安全管理人員培訓(xùn)班一期,培訓(xùn)人員60人,20xx年新辦出租車服務(wù)證10人次,更換出租車服務(wù)證60人次。
、冗M一步加強出租汽車市場管理,提升出租汽車行業(yè)窗口形象,我縣42輛出租汽車全部安裝了GPS,并統(tǒng)一更換使用帶有LED電子顯示屏的頂燈。繼續(xù)整頓客運市場秩序,重點加強了道路客運及出租汽車經(jīng)營秩序和車輛容貌專項整治工作。
⑸為規(guī)范xx縣道路旅客運輸市場的管理,依據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定了《xx縣道路旅客運輸單車質(zhì)量信譽考核實施辦法(試行)》,并根據(jù)《xx縣道路旅客運輸單車質(zhì)量信譽考核實施辦法(試行)》按月對我縣境內(nèi)農(nóng)村客運車輛實行了單車質(zhì)量信譽考核。
、蕿檫M一步提升景區(qū)品牌形象,打造第三空間,完善其配套功能,認(rèn)真貫徹落實我縣提出的旅游興縣、經(jīng)濟強縣的指導(dǎo)思想,我縣開行了xx至白馬關(guān)倒灣古鎮(zhèn)、xx至萬福寺旅游線路,共投放客運車輛4輛。
、私衲杲刂鼓壳,更新出租客運車輛12輛,更新客運車輛1輛。
2、貨運管理
、胚M一步加強了危險品貨運車輛的管理工作,多次對全縣危貨車輛的證照、標(biāo)志(燈、牌)、GPS監(jiān)控平臺、危險品車輛安全設(shè)施設(shè)備配置、危險品運輸從業(yè)人員進行專項整治。
、埔(guī)范和完善了危險品運輸企業(yè)的基礎(chǔ)資料,建立健全貨運車輛的基礎(chǔ)管理臺帳,督促企業(yè)建立健全并落實各項管理制度,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)完成了8家危險品運輸企業(yè)20xx年度的質(zhì)量信譽考評工作。
、墙刂鼓壳,新審批普通貨運車輛180余臺,新審批危險品貨運車輛10臺。
、冉刂鼓壳埃匆(guī)定共年審車輛1200臺。
、砂凑帐羞\管處《關(guān)于在全市范圍開展道路危險貨物運輸專項整治工作的通知》(德市運函〔20xx〕字第79號)文件精神,認(rèn)真開展我縣道路危險貨物運輸專項整治工作。
(二)維修市場管理工作
1、建立自律機制,加強營運車輛二級維護的管理
⑴為切實加強車輛二級維護的管理,今年上半年對全縣二類以上汽車修理廠的汽車維修信息管理系統(tǒng)軟件進行了三次系統(tǒng)升級,從而優(yōu)化了車輛維修管理的程序,實現(xiàn)修理廠對車輛進廠到出廠的全程管理,提高了企業(yè)工作效率,規(guī)范了二級維護管理的流程。從源頭入手,杜絕虛開、買賣“二維”合格證行為。
、埔笃髽I(yè)嚴(yán)格執(zhí)行二級維護程序,規(guī)范二級維護的操作,加強了對二級維護檔案的監(jiān)管力度。查處二級維護超期案件42余起,有力的開展了對車輛技術(shù)狀況的管理。
⑶為進一步落實客、貨運輸車輛定期維護和檢測工作,確保二級維護竣工質(zhì)量,針對倒賣和虛開二級維護竣工合格證等違規(guī)行為,我所對各維修及客、貨運輸企業(yè),提出了維修企業(yè)落實專人對維修作業(yè)進行網(wǎng)上全程監(jiān)控,并嚴(yán)格執(zhí)行《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》;要求運輸企業(yè)的技安員建立、健全維護期管理臺帳,并要求送修車駕駛員跟蹤檢查車輛維護的全過程,若發(fā)現(xiàn)修理工漏項、漏查等行為,及時向公司和主管部門反映或投訴等治理措施。
、5月20日,協(xié)助市運管處組織主持召開了全市車輛維修行業(yè)管理工作會。會上,我所向各縣(市、區(qū))介紹了“營運車輛二級維護監(jiān)管系統(tǒng)”的使用情況,重點介紹了該系統(tǒng)的主要功能、指標(biāo)解釋及操作使用等。該系統(tǒng)的推廣使用有利于加強全市車輛二級維護的管理,建立規(guī)范有序的“二維”工作環(huán)境,從而確保車輛技術(shù)的安全穩(wěn)定。
2、今年7月,認(rèn)真做好20xx年度三類以上維修企業(yè)的質(zhì)量信譽考核工作,在考核中糾正了部分維修企業(yè)管理中的不足,提高了維修企業(yè)的服務(wù)意識和質(zhì)量意識;
3、參與行業(yè)建設(shè),協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營
、盼铱h道路運輸和維修市場起步晚、投入少,從業(yè)人員的文化和技術(shù)水平偏低。為此,我所積極貫徹“引導(dǎo)、扶持、發(fā)展”的方針,20xx年初,對新審批的二類維修企業(yè)進行了了開業(yè)籌備和各項管理制度的建立、健全和規(guī)范的指導(dǎo)工作,在設(shè)備配置、內(nèi)部經(jīng)營管理等方面,提供咨詢服務(wù)。
、萍訌姽芾,對我縣三類維修企業(yè)進行綜合整頓。目前,我縣三類業(yè)戶的規(guī)模和經(jīng)營條件參差不齊,“越類”、超范圍經(jīng)營和無證開業(yè)、占道維修等違章行為有死灰復(fù)燃的跡象。對此,我所嚴(yán)格控制對專項汽車修理(三類)業(yè)戶的開業(yè)審批,對從業(yè)人員的從業(yè)資格進行審查,嚴(yán)把審批關(guān),同時加大對三類維修企業(yè)的安全監(jiān)管力度,利用證照年審等對其進行行業(yè)監(jiān)管。
、羌訌娬摺⒎ㄒ(guī)的宣傳力度,把協(xié)會作為平臺,發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用,本著“為行業(yè)服務(wù)”的宗旨,深入企業(yè)、上門入戶,一方面宣傳行業(yè)政策、法規(guī);另一方面按照法律法規(guī)的要求,協(xié)助企業(yè)完善各項安全管理檔案、修訂完善規(guī)章制度,規(guī)范資料管理,為企業(yè)實現(xiàn)動態(tài)、長效安全管理機制奠定基礎(chǔ)。同時,注重搜集、了解企業(yè)或經(jīng)營業(yè)戶的意見和要求,及時向上級主管部門反映、匯報,充分體現(xiàn)了管理和服務(wù)并重的`理念。
(三)稽查工作
20xx年加大了運輸市場的管理力度,重點打擊非法營運,我們一是加大了法律法規(guī)的宣傳力度,針對人民群眾對運輸方面的法律法規(guī)知識相對缺乏這一特點,今年出動宣傳車200余輛次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、車站、道路沿途流動宣傳,宣傳法律、法規(guī)和發(fā)放坐“黑車”的危害性等相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,共發(fā)放宣傳資料5000余份,同時通過廣播、電視張張貼公告等多種形式大力宣傳。使廣大人民群眾對非法營運車輛的危害性有了進一步認(rèn)識,安全自我保護意識得到了提高;今年截止目前共上路稽查3000人次,共檢查車輛2000輛,共查獲違章147次,其中查處擅自改裝貨車36輛,非法載客機動三輪車9輛、面包車、含轎車46輛、其它違章車輛14起,并對車主進行了集中學(xué)習(xí)、教育。通過上路稽查有效的扼制了非法營運。同時確保了我縣的各條城鄉(xiāng)公交車輛、客運線路以及客運站的正常運行和穩(wěn)定,給客運市場營造了良好的秩序。
(四)穩(wěn)定工作
1、認(rèn)真對待客運車主運輸業(yè)戶反映的問題,及時、妥善地予以解決,積極化解矛盾,并積極配合協(xié)助相關(guān)部門做好信訪工作,今年上半年無群體性上訪事件發(fā)生。
2、認(rèn)真對待乘客投訴事件,與客運公司和客運車站一道妥善解決投訴6起。
3、針對目前燃油價格節(jié)節(jié)上漲,客運車輛營運成本增高,票價又暫時未隨之上漲,公司及駕乘人員感覺經(jīng)營困難,存在不穩(wěn)定因素的情況,我所一方面積極與物件部門銜接,爭取政策,另一方面與公司及客運車輛駕乘人員密切接觸,了解情況,做深入細(xì)致的思想工作,穩(wěn)定他們的情緒,保障了xx客運市場的穩(wěn)定和安全運行。
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