行政人事年終總結(jié)14篇

　　總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的行政人事年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　行政人事年終總結(jié) 篇1

　　行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的 "三位一體" 有效管理模式下認(rèn)真貫徹 "積 極、精細(xì)、和諧"的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將 20xx 年度工作總結(jié)做出報(bào)告：

　　一、行政人事工作方面行政人

　　(一)建立健全公司各項(xiàng)制度 上半年重新制定《績(jī)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理 草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管 理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行 購(gòu)充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。

　　(二)全面出臺(tái)績(jī)效考核制度 上半年公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度，從崗位職責(zé)、工作完成 情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過(guò) 考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。

　　(三)對(duì)公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對(duì)部門進(jìn)行了重新劃分， 由原來(lái)的 3 個(gè)部分劃分為 6 個(gè)部門， 新增了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、 環(huán)境管理部、 運(yùn)營(yíng)管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精 細(xì)，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。 (四)對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。 上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的 調(diào)整，目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

　　二、庫(kù)房工作方面 庫(kù)房工作方面

　　上半年庫(kù)房主要工作為：每月對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤 點(diǎn) 2 次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作，加強(qiáng)了外委 方庫(kù)房管理力度;年中對(duì) 5 個(gè)庫(kù)房進(jìn)行了集中盤點(diǎn)，同時(shí)對(duì)同類物品 進(jìn)行合并，并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議，對(duì)庫(kù)房的 分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過(guò)對(duì)庫(kù)房的.盤點(diǎn)整理，對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行 處理，降低了庫(kù)房的安全隱患，做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫(kù)房管理。

　　三、浴室工作方面 浴室工作方面

　　上半年浴室的主要工作是： 首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急 預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí)，提高浴室管 理水平，為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。 其次： 浴室上一年底更換太陽(yáng)能設(shè)備， 在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定， 因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作， 做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排 查，確保浴室的正常運(yùn)行，力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。第三：加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制，對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗 浴人次的統(tǒng)計(jì)工作，為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。

　　四、前臺(tái)工作方面 前臺(tái)工作方面

　　上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作： (一)完善了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度 化。 (二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營(yíng)責(zé)任書要求，出臺(tái)了《客戶投訴管理 制度》。通過(guò)出臺(tái)此投訴制度，提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流 程，投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題，得到了廣大住戶的 認(rèn)可，大大提高了客戶滿意度。 (三)為方便客戶充電，計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理，方 便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來(lái)的生活不便。

　　五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)

　　出臺(tái)《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于 20xx 年 1 月 1 日起 施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢 查，每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決，每月兩次對(duì)責(zé) 任區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分。通過(guò)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理，對(duì)園區(qū)工程、維修 及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理， 使園區(qū)面貌煥然一新， 整體環(huán)境大幅提高， 截止目前，綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在 85%以上。

　　六、其他工作

　　其他工作完成 3 月 15 日北京市委書記劉琪同志對(duì)青年公寓的視察接待工作。 劉淇同志對(duì)青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給 予了認(rèn)可， 這與平時(shí)強(qiáng)化對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。20xx年工作是緊張忙碌的，行政人事部在本年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭(zhēng)在明年工作中改進(jìn)和糾正。明年行政人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重，我對(duì)本部門的工作要求也會(huì)更高，力保順利完成企業(yè)工作任務(wù)。

　　行政人事年終總結(jié) 篇2

　　人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)：

　　一、人事管理方面

　　1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位，10年度總?cè)藬?shù)266人，離職660人，10年度招聘部人數(shù)759人。

　　2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；

　　3、規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊；

　　4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。

　　二、行政、后勤工作方面

　　1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全；

　　2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查；

　　3、加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生；

　　4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況；

　　工作尚存不足之處：

　　1、作為公司的綜合管理部門，在對(duì)部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠；

　　2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查）不力；

　　3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；

　　4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)；

　　5、對(duì)外接待能力有待提高；

　　6、人事工作還處于傳統(tǒng)的.勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過(guò)渡；

　　工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作：

　　1、繼續(xù)完善公司制度

　　特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度；

　　2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果；

　　3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境；

　　4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作

　　勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡；

　　5、提升對(duì)外部門接待能力，避免公司蒙受損失；

　　6、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

　　人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡最大的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

　　行政人事年終總結(jié) 篇3

　　20xx年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心栽培，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤，以后會(huì)更加注意方式，做到最好。以下是我總結(jié)的工作情況及以后的。

　　一、日常工作及成就

　　1.工作內(nèi)容：人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了多種管理表，包括員工紀(jì)律跟蹤表、各小組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工、、轉(zhuǎn)正、表等等。從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，進(jìn)行有針對(duì)性地招聘新員工，配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊；確定員工簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，我們會(huì)不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作；對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。

　　2.對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。

　　3.對(duì)每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并且對(duì)新聞源的進(jìn)行對(duì)比，從中檢查看哪個(gè)平臺(tái)或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多，積極告訴公司職員作出改整。

　　二、接下來(lái)的工作安排與建議

　　(一)工作安排

　　1.人員管理上：負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。

　　2.工作情況上：很多公司成員工作懶散，人事行政人員紀(jì)律的檢查力度還不夠，有待提高。

　　上：公司的企業(yè)文化精神還沒(méi)有得到足夠的`體現(xiàn)，接下來(lái)將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排，更好地構(gòu)建企業(yè)文化。

　　(二)建議

　　1.加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果；協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。

　　2.加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作，勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代過(guò)渡。

　　3.組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

　　20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡我們最大的努力使人事工作有一個(gè)大的進(jìn)步。

　　行政人事年終總結(jié) 篇4

　　人事行政部自成立以來(lái)一直遵循“小步慢跑地推進(jìn)人力資源工作”的指導(dǎo)方針，時(shí)至今日已構(gòu)建出相對(duì)系統(tǒng)的人力資源管理體系。結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)性意見，20xx年度工作方針為“全面提升人力資源管理工作價(jià)值，實(shí)現(xiàn)從服務(wù)業(yè)務(wù)向促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的轉(zhuǎn)變”。各模塊主要工作成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

　　一、20xx年主要成績(jī)概述：

　　1、招聘：從零起步，著手公司品牌打造：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告等多渠道開拓加大我司招聘廣告推廣力度，吸引一定各式人才。

　　2、培訓(xùn)：培訓(xùn)部門員工，提高員工服務(wù)品質(zhì)；編寫一系列員工培訓(xùn)資料。

　　3、薪酬：搭建薪酬體系，結(jié)合薪酬調(diào)查，設(shè)置合理的薪酬。

　　4、績(jī)效考核：搭建簡(jiǎn)單考核體系，為全面開展360度績(jī)效考核做好熱身；設(shè)置年終考核指標(biāo)，提高量化率。

　　5、企業(yè)文化：創(chuàng)新文化活動(dòng)，營(yíng)造溫馨工作氛圍。

　　6、員工關(guān)系：通過(guò)各項(xiàng)訪談，適時(shí)掌握員工心態(tài)并加以輔導(dǎo)；管理各項(xiàng)異動(dòng)情況，為人事決策提供可供參考的人員數(shù)據(jù)。

　　7、行政后勤：公司辦公用品、固定資產(chǎn)的規(guī)劃、采購(gòu)、調(diào)配、管理；車輛調(diào)度、管理；公司各活動(dòng)的組織、籌備、管理。各種證件、印章的`管理:

　　二、20xx年具體業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/strong>

　　1、招聘：20xx年使用51job、58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站，參加學(xué)校免費(fèi)招聘會(huì)，保持與各人才市場(chǎng)之間的信息交流，盡力滿足招聘需求。每天刷新各網(wǎng)站的職位信息，能分別根據(jù)各部門的招聘進(jìn)度及時(shí)發(fā)布或暫停有關(guān)信息，保障對(duì)外信息的有效性。組織跟進(jìn)招聘流程各環(huán)節(jié)，約對(duì)400人進(jìn)行電話溝通，組織各職位的面試及復(fù)試，錄用人。

　　2、培訓(xùn)：

　�。�1）內(nèi)部員工的培訓(xùn)：提供鍛煉機(jī)會(huì)給部門員工，提高部門各模塊員工的專業(yè)技能，適時(shí)創(chuàng)造跨模塊工作機(jī)會(huì)，培養(yǎng)員工全面的人力資源技能。注重提升部門員工服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)品質(zhì)

　�。�2）公司新員工培訓(xùn)，編寫《新員工手冊(cè)》《5S管理》等一系列培訓(xùn)資料，幫助公司新入職員工迅速了解公司，熟悉內(nèi)部流程，提高工作效率。

　　3、績(jī)效考核：管理員工考勤數(shù)據(jù)，為公司管理員工提供參考依據(jù)；制定招商部月度考核指標(biāo)、提高公司管理的量化度，促進(jìn)招商業(yè)績(jī)。制定公司年度優(yōu)秀員工考核、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)考核指標(biāo)，對(duì)員工進(jìn)行平等地考核，以便獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀個(gè)人和團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，通過(guò)考核讓員工認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改進(jìn)不足。

　　4、行政后勤:行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

　　行政人事年終總結(jié) 篇5

　　現(xiàn)在已快進(jìn)入夏季，同事們都紛紛換上了短袖，個(gè)個(gè)的工作狀態(tài)都非常的好，回想三個(gè)月前我穿著棉衣來(lái)到xx公司面試的經(jīng)歷真的不由得感慨一下，距離我來(lái)到這個(gè)大集體xx公司在人事行政崗位試用期工作至今已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間，時(shí)間來(lái)的很快過(guò)得也很快還沒(méi)回過(guò)神來(lái)，一段工作就結(jié)束了，今天收到主管通知讓我轉(zhuǎn)正，我內(nèi)心萬(wàn)分歡喜，心里想著，自己這三個(gè)月的幸苦工作總算是有了一個(gè)交待，每當(dāng)想起這三個(gè)月工作當(dāng)中，自己在不斷的成長(zhǎng)，不斷的提高，天天都有收獲，就感到非常的自豪，我在xx公司的職位是一名普通的人事，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我在工作上有了很大的進(jìn)步跟深刻的體會(huì)，現(xiàn)總結(jié)一下這三個(gè)月在xx公司這個(gè)友好熱情大集體當(dāng)中的`人事行政工作總結(jié)如下：

　　一、不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)提高自己

　　在xx公司之初，公司對(duì)我進(jìn)行了一系列培訓(xùn)，也就幾天的培訓(xùn)，但是這短短幾天的培訓(xùn)讓我知道了xx公司的人事工作確實(shí)是比較繁瑣的幾乎什么都要做，但是也見怪不怪，算是正常吧，畢竟是人事方面的工作，培訓(xùn)期間雖然沒(méi)有學(xué)到很多關(guān)鍵的東西，但是哪些東西是要在實(shí)踐當(dāng)中才能看到的，我當(dāng)然知道這個(gè)道理，在正式上崗之初，我每天上班都非常的積極，每天都會(huì)比別的同時(shí)早到十五分鐘，一開始并不是什么都要我做，而是慢慢的讓我掌握，始初我就是在管理一下公司的人事檔案，在網(wǎng)上發(fā)布招牌信息，然后安排面試，這些簡(jiǎn)單的工作，雖說(shuō)事情沒(méi)多少但是也要認(rèn)真的去完成，這些我都是很上心的。

　　在這幾個(gè)月的試用期工作當(dāng)中我時(shí)常能發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處，比如有時(shí)候會(huì)因?yàn)樽约汗ぷ魃吓R時(shí)出現(xiàn)的一些突發(fā)的棘手事件被亂了陣腳，感到不知所措，事后我都會(huì)反思一下事情的解決方式，工作當(dāng)中時(shí)常能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，并且能夠正確的看待自己的缺點(diǎn)，在最短的時(shí)間糾正自己，我感覺這是我自己幾個(gè)月來(lái)的成功。

　　隨著時(shí)間慢慢的過(guò)去，后面的人事工作的當(dāng)中就越來(lái)越多的事情，比如新員工入職，工資卡辦理，公司每個(gè)月的報(bào)表，甚至員工請(qǐng)假等等這些事情都要負(fù)責(zé)，有時(shí)候壓力確實(shí)挺大的，但是有句話書，壓力就是動(dòng)力嘛，在這種工作轉(zhuǎn)態(tài)下三個(gè)月也過(guò)得挺快的。

　　二、工作體會(huì)

　　我感受最深的就是，在工作當(dāng)中，不管是大事還是小事我們始終保持初衷，始終都要用一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)任的心去對(duì)待每一件事情，作為一名人事最重要的就是責(zé)任心!

　　行政人事年終總結(jié) 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：

　　20xx年9月22日我懷著無(wú)比激動(dòng)進(jìn)入xx公司，至今已經(jīng)3個(gè)月有余。在這3個(gè)多月的時(shí)間里，我在xx學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)以及做人的道理，為此我做一下20xx的工作總結(jié)和20xx年的計(jì)劃。

　　一、關(guān)于工作方面：

　　在進(jìn)入xx之前我從沒(méi)有接觸過(guò)服裝類的公司也沒(méi)有接觸過(guò)行政方面的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)這份工作十分陌生，一切都要從頭做起。在一個(gè)陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼，慶幸的是我進(jìn)入的是xx這樣一個(gè)互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持。

　　1、工作表現(xiàn)和收獲：

　　能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計(jì)與對(duì)賬、考勤統(tǒng)計(jì)等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；

　　在工作的過(guò)程中，我努力學(xué)習(xí)，盡心盡力的把所有的.工作力求做到最好，但是仍然有諸多的不足和缺陷。

　　2、工作不足：

　�。�1）由于工作方法不到位，在需要各部門配合的事情上未能及時(shí)解決問(wèn)題，致使自己的工作停滯不前，一拖再拖，工作效率低下；

　�。�2）在對(duì)于問(wèn)題的跟進(jìn)及關(guān)注后續(xù)發(fā)展方面我也有很大的缺陷，經(jīng)常會(huì)對(duì)一些事不進(jìn)行跟進(jìn)處理，導(dǎo)致出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象；

　�。�3）工作不夠細(xì)心。

　　3、工作計(jì)劃：

　　針對(duì)20xx年我工作上出現(xiàn)的失誤，在20xx年我會(huì)從以下幾個(gè)方面把工作做到更好：

　�。�1）加強(qiáng)與各部門溝通，學(xué)習(xí)掌握溝通方法，提高自身的工作效率外也提升工作對(duì)各部門的服務(wù)質(zhì)量。

　　（2）對(duì)每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn)，避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。

　�。�3）對(duì)于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便與失誤。

　　（4）多向其他部門學(xué)習(xí)，多多了解與接觸，進(jìn)一步充實(shí)自己。

　　二、對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知：

　　自20xx年9月22日至今短短3個(gè)月的時(shí)間，在這三個(gè)月里我對(duì)xx有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

　　xx是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè)，在xx我看到各部門通力合作，員工之間友好相處，主管之間以禮相待，員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合，也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長(zhǎng)、感恩”的價(jià)值觀，教我們工作的同時(shí)也在教會(huì)我們做人的道理。還記得在年會(huì)上的時(shí)候，當(dāng)我們?cè)跒轭C獎(jiǎng)忙的筋疲力盡的時(shí)候，田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個(gè)夾肉的餅，讓我們趕緊先吃點(diǎn)，餐會(huì)結(jié)束后，田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西，當(dāng)時(shí)真的特別感動(dòng)，有種想哭的沖動(dòng)，謝謝田姐對(duì)我們的關(guān)心，好像家人一樣。不僅這些，還有杜總在年會(huì)上的講話，以及對(duì)那些因工作而忽略家庭的員工的獎(jiǎng)勵(lì)。所有的這些無(wú)一不在證明xx是一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的大家庭，我也越來(lái)越堅(jiān)信進(jìn)入xx是一個(gè)正確的決定！

　　總體來(lái)說(shuō)，到xx的這一段時(shí)間里，我盡心盡力，努力工作，力求把工作做到最好，在這份工作中雖然存在很多不足，但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容，也特別感謝部門同事對(duì)我的指導(dǎo)與幫助，更感謝其它部門同事對(duì)我的支持。在20xx年我會(huì)更加努力，也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信，在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下，各位同事的努力下，我們xx的明天會(huì)更加美好！謝謝大家！

　　行政人事年終總結(jié) 篇7

　　新的一年新的開始，20xx年在緊張與忙碌中不知不覺的結(jié)束了。我于20xx年2月正式加入了特麗達(dá)渠道事業(yè)部這個(gè)大家庭，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，快速適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位，20xx年緊緊圍繞服務(wù)、管理、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政助理承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)配合各部門的作用，為部門完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了相應(yīng)貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、日常常規(guī)事務(wù)工作：

　�。ㄒ唬┤肆�資源:

　　1、人員配備：

　　20xx年渠道事業(yè)部員工共計(jì)41人（總經(jīng)理1人，行政助理1人，營(yíng)運(yùn)中心9人，銷售中心27人，結(jié)算中心3人）；20xx年渠道事業(yè)部新員工入職7人（銷售中心：3人，營(yíng)運(yùn)中心4人），辭職7人（銷售中心5人，營(yíng)運(yùn)中心2人）；

　　2、考核督查：

　　每月月底根據(jù)打卡機(jī)和《外出登記薄》的數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行考勤、考核統(tǒng)計(jì)，根據(jù)事業(yè)部的考核方案及方式，每月進(jìn)行一次績(jī)效考核；不定期對(duì)事業(yè)部各辦公點(diǎn)進(jìn)行檢查工作，根據(jù)事業(yè)部相關(guān)規(guī)定，賞罰分明，有效提升了工作效能和執(zhí)行情況；

　　3、內(nèi)部培訓(xùn)：

　　為了滿足公司發(fā)展需要和員工發(fā)展的需求，組織了對(duì)事業(yè)部?jī)?nèi)部員工三個(gè)階段的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容包括了公司戰(zhàn)略、形勢(shì)分析、品牌定位、基本營(yíng)銷理論、工作職責(zé)、財(cái)務(wù)結(jié)算管理程序、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、合同簽訂及管理、售后服務(wù)等；

　　4、員工關(guān)系：

　　隨時(shí)與事業(yè)部各員工之間保持溝通交流，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，新員工入職后任職情況的跟蹤與溝通，在試用期內(nèi)充分了解新員工的工作情況、新員工與其它員工相處情況、本職工作勝任情況，為是否正式錄用作參考。

　�。ǘ�）行政工作

　　1、同步更新

　　包括特麗達(dá)全國(guó)經(jīng)銷商商家資料信息、事業(yè)部?jī)?nèi)部員工花名冊(cè)、通訊錄等；

　　2、文件管理：

　　A、檔案管理：

　　包括員工檔案、內(nèi)部文件、與經(jīng)銷商相關(guān)的協(xié)議、合同及其他合同、事業(yè)部相關(guān)資料等，認(rèn)真作好檔案的收集、整理、立卷、歸檔與銷毀等工作。

　　B、文件發(fā)文：

　　包括各種文件、資料的起草，協(xié)助各部門編寫、修訂各項(xiàng)管理規(guī)章制度，完成事業(yè)部的各項(xiàng)發(fā)文，并督促執(zhí)行力度，做好上傳下達(dá)的工作；截止到12月31日，20xx年事業(yè)部正式發(fā)文內(nèi)部文件共計(jì)40篇（其中規(guī)章制度類18篇，通知類22篇），外部文件共計(jì)18篇；

　　3、會(huì)議活動(dòng)

　　圓滿組織了20xx年7月30日-8月3日特麗達(dá)優(yōu)秀經(jīng)銷商張家界旅游活動(dòng)，進(jìn)一步體現(xiàn)了公司的企業(yè)文化和福利；以及事業(yè)部?jī)?nèi)部日常會(huì)議召開的組織及相

　　關(guān)的會(huì)議記錄；

　　4、客戶關(guān)系維護(hù)

　　A、售后服務(wù)：

　　為了進(jìn)一步完善售后服務(wù)體系，根據(jù)每月售后人員提供的特麗達(dá)集成吊頂售后服務(wù)單回訪客戶，20xx年1月-12月共計(jì)回訪了電器維修客戶161家，并詳細(xì)記錄信息，及時(shí)反饋給售后人員；

　　B、商家回訪：

　　為了能最直觀的了解商家的具體情況，20xx年對(duì)特麗達(dá)全國(guó)經(jīng)銷商進(jìn)行了一次全范圍的回訪，共計(jì)126家，并將每一家的的反饋信息做了詳細(xì)記錄，為事業(yè)部20xx年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃做一定的參考作用。

　　5、其他工作

　　A、單據(jù)代辦：

　　日常單子（直發(fā)申請(qǐng)、樣品制作單、報(bào)備表、大型物資采購(gòu)單等）的跟進(jìn)，出問(wèn)題善后工作；各辦公點(diǎn)各類費(fèi)用報(bào)銷單的簽字流程及報(bào)銷完成后的及時(shí)通知；

　　B、資料配備：

　　根據(jù)片區(qū)經(jīng)理和商家的需求，核實(shí)信息后，按照公司流程簽字蓋章發(fā)送，20xx年，發(fā)送檢驗(yàn)報(bào)告177份，合格證45份，資質(zhì)文件25份，授權(quán)經(jīng)營(yíng)委托書14份，投標(biāo)文件6份；

　　C、證件的辦理

　　5月辦理了《金牛區(qū)宇婕建材經(jīng)營(yíng)部》營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審及組織機(jī)構(gòu)代碼證的換證工作；10月、11月完成了北門富森中心區(qū)映像店《成華區(qū)輝豪裝飾材料經(jīng)營(yíng)部》營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證的登記辦理、稅務(wù)的申報(bào)繳納工作；

　　D、費(fèi)用結(jié)算

　　每季度對(duì)府河、富森各辦公區(qū)域的租金繳納，以及事業(yè)部所需的辦公日常物資采購(gòu)，并做好表格記錄，以備查閱；

　　二、協(xié)助配合工作

　　1、簽訂合同

　　協(xié)助、配合銷售中心片區(qū)經(jīng)理簽訂完20xx年經(jīng)銷合同共計(jì)105份（四川59份、重慶35份、西北5份、西南6份），簽訂產(chǎn)品銷售合同共計(jì)33份，總金額約540萬(wàn)，并制作表格詳細(xì)記載數(shù)據(jù)，為后期工作提供依據(jù)；

　　2、會(huì)議活動(dòng)

　　協(xié)助、配合銷售中心、營(yíng)運(yùn)中心圓滿完成了4月10日-12日特麗達(dá)全國(guó)經(jīng)銷商會(huì)議，9月12日成都北富森特麗達(dá)·映像專賣店經(jīng)營(yíng)權(quán)招商會(huì)議；

　　3、員工關(guān)系

　　協(xié)助、配合人事行政部辦理了事業(yè)部20xx年入職員工7名，辭職解聘員工7名，簽訂勞動(dòng)合同員工6名；

　　4、公司期刊

　　協(xié)助、配合人事行政部搜集、編寫公司月報(bào)《視界》的資料、文章；

　　5、排名統(tǒng)計(jì)

　　協(xié)助、配合結(jié)算中心統(tǒng)計(jì)四川、重慶、貴州、陜西專賣店每月排名情況及其他工作；

　　6、協(xié)助其他部門、同事辦理各項(xiàng)臨時(shí)事宜；

　　三、工作中存在的不足:

　　1、執(zhí)行力不佳，反饋不及時(shí)

　　在工作過(guò)程中，對(duì)各項(xiàng)事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，熱情熱心的去做好每一項(xiàng)事務(wù)，然而，美中不足的`是常常因?yàn)楣ぷ鞑粔蚣?xì)致，使得事情不能完美落幕。在進(jìn)行過(guò)程中，有時(shí)沒(méi)有及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)及事務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展，造成信息斷層。

　　2、工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性

　　沒(méi)有整體的思路和規(guī)劃，只是單純“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，機(jī)械的完成階段性任務(wù)，沒(méi)有從全局去思考。

　　3、原則性不強(qiáng)，不能堅(jiān)持自我

　　在工作過(guò)程中，服務(wù)意識(shí)太過(guò)，造成其他部門的心理依賴，并易于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅(jiān)決的執(zhí)行。

　　四、20xx年的工作計(jì)劃

　　1、愛崗敬業(yè)

　　保質(zhì)保量完成日常常規(guī)事務(wù)性工作的同時(shí)，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)、配合事業(yè)部其他部門的相關(guān)工作，規(guī)避20xx年工作中存在的不足。

　　2、規(guī)范、完善公司規(guī)章

　　做到有“法”可依；加大宣傳、懲罰、監(jiān)督力度，做到違“法”必究；

　　3、完善各部門績(jī)效考核體系，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行

　　健全績(jī)效指標(biāo)及其監(jiān)督體系；堅(jiān)持不懈抓好績(jī)效過(guò)程監(jiān)控；嚴(yán)格施行考核結(jié)果應(yīng)用。

　　4、積極組織活動(dòng)

　　加強(qiáng)員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯(lián)系，樹立健康的企業(yè)文化，營(yíng)造良好的組織氛圍 ，活躍氣氛，降低員工流動(dòng)率；

　　行政人事年終總結(jié) 篇8

　　我于今年10月入職華夏安業(yè)這個(gè)大家庭，近兩個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，使我很快地適應(yīng)了自己的本職工作。回顧這段時(shí)間工作中的成敗得失，使我無(wú)論在工作效率、思想、學(xué)習(xí)上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了很多，現(xiàn)將行政人力的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下：

　　一、成本管理：

　　11月份行政費(fèi)開支共計(jì)7508元，其中采購(gòu)480元，電話費(fèi)300元，快遞費(fèi)280元，電費(fèi)20xx元，水費(fèi)240元，差旅費(fèi)3908元，見表1。

　　根據(jù)這一個(gè)月的費(fèi)用開支，加上房租、網(wǎng)費(fèi)等估計(jì)年支出在30萬(wàn)左右，這也是一筆不小的開支。

　　針對(duì)這段時(shí)間的工作內(nèi)容，希望在以下項(xiàng)進(jìn)行管理整改措施。

　　1、辦公成本控制

　　建立辦公室管理制度，通過(guò)規(guī)范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度，杜絕撥打與工作無(wú)關(guān)的電話；規(guī)范用電管理，避免辦公過(guò)程中的浪費(fèi)用電現(xiàn)象；促成員工形成節(jié)約用水的好習(xí)慣。

　　2、設(shè)備維修成本控制

　　設(shè)立設(shè)備的規(guī)范使用，建立科學(xué)的保養(yǎng)方法，注意保持清潔，盡可能地減少維修次數(shù)，尤其是大修次數(shù)是進(jìn)行維修費(fèi)控制的重點(diǎn)。通過(guò)規(guī)范體系的建立，以期延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，延緩設(shè)備折舊。

　　3、采購(gòu)管理

　　1）建立完善的出、入庫(kù)管理制度，完善公司物料領(lǐng)用制度，并做好整理及備份。每月進(jìn)行物料盤點(diǎn)，以方便做物品采購(gòu)計(jì)劃和資金使用計(jì)劃，避免因倉(cāng)庫(kù)管理不到位而造成的物品長(zhǎng)期積壓和急需物品時(shí)臨時(shí)加急采購(gòu)；

　　2）加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，避免因管理不善而造成物品損失。

　　3）、物盡其用。辦公用品要物盡其用，杜絕浪費(fèi)使用，使用、領(lǐng)取辦公用品一定要登記，打印紙、復(fù)印紙盡可能正反面都充分使用，換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用；離開所在場(chǎng)所（如自己座位、會(huì)議室、公司無(wú)其他人）十分鐘以上要關(guān)電腦顯示屏、關(guān)燈，避免辦公過(guò)程中不必要的開支。

　　二、企業(yè)管理

　　1、公司新址選定

　　計(jì)劃12月底1月初，在公司全體員工的努力下，公司可以順利完成新址搬遷。搬遷前，要重新選用新的保潔人員，同時(shí)組織好員工對(duì)各自的物品進(jìn)行打包，并且制定詳細(xì)的辦公室布局方案，提前協(xié)調(diào)各方作好搬遷后的工作，比如電話、網(wǎng)絡(luò)布線等。一定要保證整個(gè)搬遷過(guò)程有條不紊。

　　2、員工形象管理

　　為提升公司形象，希望新的一年行政部可以出臺(tái)相關(guān)的著裝管理制度及處罰條例，生氣航然的著裝，可以在提高員工形象的同時(shí)，激發(fā)工作熱情，也會(huì)提升公司的企業(yè)文化。

　　3、團(tuán)隊(duì)凝聚力管理

　　進(jìn)入公司以來(lái)，發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工都能很認(rèn)真的工作，有問(wèn)題大家也是討論的熱火朝天，這樣的團(tuán)隊(duì)合作精神非常好，但是部門和部門之間似乎缺少了某種溝通，大家都變成一塊一塊的小團(tuán)體，這樣的利弊可想而知，所以需要部門負(fù)責(zé)人之間做好溝通。

　　4、部門之間的溝通管理

　　如何縮短討論、開會(huì)時(shí)間，盡快做出決斷，需要各部門負(fù)責(zé)人把握好這個(gè)尺度和時(shí)間，積極配合總經(jīng)理工作。而且部門負(fù)責(zé)人也要做決定權(quán)，不要什么事情都等著總經(jīng)理來(lái)決定，需要做到的是在向經(jīng)理反映事情之前自己想好至少三種解決方案，讓經(jīng)理看到后可以很快作出決定，而不是再討論耽誤時(shí)間。

　　以上列舉了幾項(xiàng)行政工作，行政事務(wù)較繁瑣，而且關(guān)乎能否正常辦公，所以每一件事都不能忽視，作為一名行政人事助理，需要其在認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上更加仔細(xì)，為員工辦公創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。

　　三、人力資源管理

　　人才是公司的立司之本，企業(yè)的任何活動(dòng)都離不開人的要素。從企業(yè)規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系等模塊來(lái)進(jìn)行分析人力資源的管理工作。

　　1、招聘

　　按照公司的年度規(guī)劃，配合部門經(jīng)理進(jìn)行人才選拔。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)招聘和員工推薦，分別與前程無(wú)憂、趕集、58三大主力招聘網(wǎng)站合作進(jìn)行人才招聘，主要招聘崗位有：銷售、設(shè)計(jì)、策劃等崗位。隨著公司的擴(kuò)張，目前公司人才缺口仍比較大，需要在今后工作中加大招聘力度，爭(zhēng)取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員工。

　　2、培訓(xùn)

　　對(duì)于新入職的員工，有的對(duì)教育資源整合并不了解。這需要公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)工作，使他們盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)。為此，人力資源部和行政部需不定期組織本部門和其他部門對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。通過(guò)人力資源部的培訓(xùn)，使其能熟悉公司的規(guī)章制度，熟悉公司的工作流程，熟悉公司的企業(yè)文化；通過(guò)其他部門的'培訓(xùn)，使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé)，提高業(yè)務(wù)能力。

　　3、社保、福利管理

　　為響應(yīng)政府號(hào)召，公司規(guī)定，員工入職后必須繳納社保，以免除他們的后顧之憂。同時(shí)，為了體現(xiàn)人文關(guān)懷，完善福利制度，公司每年都會(huì)開展年會(huì)并在國(guó)家法定節(jié)假日及時(shí)為每個(gè)員工送上節(jié)日祝福。

　　4、考勤管理

　　考勤是員工薪資領(lǐng)取的最重要的依據(jù)，在做11月份考勤中，發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，比如忘打卡、少假條、遲到現(xiàn)象很多等，希望可以讓每個(gè)員工都能嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。建立完善的加班、調(diào)休制度，做好即時(shí)登記處理，靈活處理員工工作與生活中的矛盾。

　　5、團(tuán)隊(duì)凝聚力管理

　　進(jìn)入公司以來(lái)，員工流動(dòng)比較頻繁，入職、離職手續(xù)的辦理也相對(duì)頻繁。對(duì)于新入職員工，希望人力資源部通過(guò)努力協(xié)調(diào)各部門對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn)，使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程，快速適應(yīng)崗位職責(zé)；對(duì)于即將離職的員工，尤其是對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的員工，努力通過(guò)各種方法對(duì)其進(jìn)行勸說(shuō)，以期其繼續(xù)為公司效力；對(duì)于離職員工，努力使其在離職后保持一份好的心態(tài)，肯定其為公司付出的努力。

　　四、建議：

　　繼往開來(lái)，20xx年的工作重點(diǎn)是在延續(xù)20xx年的工作基礎(chǔ)上揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼續(xù)發(fā)揮過(guò)去的優(yōu)勢(shì)，摒棄20xx年工作中的不足，進(jìn)一步完善人性化的管理，實(shí)現(xiàn)人力資源的最大化效益。

　　1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　業(yè)務(wù)能力是一個(gè)公司生存最基本也是最重要的支撐點(diǎn)。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣關(guān)系到公司的利潤(rùn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，目前公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)略顯薄弱，業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技巧仍需提高。建議公司在加大對(duì)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的同時(shí)，加大業(yè)務(wù)員的招聘，選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。

　　2、制度和流程的完善

　　好的企業(yè)，各項(xiàng)工作均能有條不紊，員工熱情高漲。這需要公司制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓(xùn)，梳理流程脈絡(luò)，工作有章遵循。

　　3、節(jié)約辦公用品成本

　　使用、領(lǐng)取辦公用品一定要登記，打印紙、復(fù)印紙盡可能正反面都充分使用，換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用；離開所在場(chǎng)所（如自己座位、會(huì)議室、公司無(wú)其他人）十分鐘以上要關(guān)電腦顯示屏、關(guān)燈；行政人員每月要進(jìn)行盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)核算，并做好備份工作。

　　4、出差接待費(fèi)用的控制

　　出差人員和接待客戶時(shí)涉及到的一些餐飲和住宿一定要提前做好預(yù)算和成本控制，養(yǎng)成發(fā)票及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)銷的好習(xí)慣。

　　5、團(tuán)隊(duì)精神的加強(qiáng)

　　每月可利用1-2小時(shí)讓全體員工在空曠場(chǎng)地進(jìn)行團(tuán)體素質(zhì)能力拓展訓(xùn)練，這樣做的目的是為了讓每個(gè)員工之間都可以有交流，對(duì)于員工關(guān)系的加強(qiáng)和工作熱情的提高都很有幫助，可以從網(wǎng)上搜羅或者專業(yè)機(jī)構(gòu)提供一些團(tuán)體游戲活動(dòng)。

　　以上只是本人兩月來(lái)通過(guò)自己的觀察和實(shí)際工作得出的一些想法，有不妥、不全之處還請(qǐng)見諒并指出，謝謝！

　　行政人事年終總結(jié) 篇9

　　回望過(guò)去的20xx的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，努力做好本職工作，感受頗多，收獲也頗多，雖工作上存在諸多的不足，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，也是對(duì)自己的一種鞭策。

　　現(xiàn)就20xx年度的一些工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)：

　　一、人事管理方面：

　　1、人員檔案管理/勞動(dòng)合同

　　完善辦理勞動(dòng)用工相關(guān)手續(xù)（包括新員工入職、轉(zhuǎn)正、離職）等人事工作。

　　負(fù)責(zé)管理員工的勞動(dòng)合同。

　　本年度自20xx年1月起至12月進(jìn)入公司新員工為12人，已全部完成入職手續(xù)及建立個(gè)人檔案，完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。

　　2、人才招聘工作

　　通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘欄廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、人才招聘會(huì)等各種辦法。

　　期間，包括報(bào)刊發(fā)布招聘信息9次，參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)2次，網(wǎng)站發(fā)布3家（免費(fèi)的有1家）等。

　　3、培訓(xùn)工作

　　今年公司定為“培訓(xùn)年”，負(fù)責(zé)公司每次培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作，完成本年度17次的培訓(xùn)、其中包括內(nèi)訓(xùn)4次、外訓(xùn)2次，新員工入職培訓(xùn)11次，培訓(xùn)總結(jié)試卷2次。

　　培訓(xùn)記錄信息的填寫和歸檔。

　　4、一線員工的績(jī)效、員工福利、勞保管理

　　期間，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成員工績(jī)效考評(píng)表單搜集與每月部門滿意度調(diào)查的所有整理工作及每月員工異動(dòng)表的制定；負(fù)責(zé)員工的社會(huì)保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)的購(gòu)買工作及相關(guān)期間發(fā)生的醫(yī)療賠付事宜等。

　　辦理員工節(jié)日福利慰問(wèn)品的發(fā)放員工勞保的管理及相關(guān)人事費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等……當(dāng)然這一切的工作成果都與部門的領(lǐng)導(dǎo)和每位同事地積極配合是分不開的。

　　5、員工考勤管理、車間員工的工資核算

　　負(fù)責(zé)公司全體員工考勤的管理，規(guī)范員工考勤管理制度。

　　按時(shí)完成了每月員工考勤的統(tǒng)計(jì)。

　　根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)、加班時(shí)間統(tǒng)計(jì)、績(jī)效考核分等進(jìn)行核算車間員工的工資，每月均未發(fā)生重大錯(cuò)誤。

　　二、行政工作方面

　　1、會(huì)議紀(jì)要管理

　　負(fù)責(zé)中層干部工作例會(huì)的召集工作，做好會(huì)議紀(jì)要的記錄及郵箱的發(fā)件工作，本年度會(huì)議紀(jì)要記錄共計(jì)24筆。

　　2、辦公用品器材耗材管理

　　負(fù)責(zé)公司辦公用品器材耗材的采購(gòu)與領(lǐng)用管理，今年辦公用品的采購(gòu)主要渠道以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買，節(jié)約了成本。

　　辦公用品的登記、存放等事宜，一直以來(lái)都是嚴(yán)格執(zhí)行登記管理，切實(shí)做好公司財(cái)物的保管工作。

　　3、其它行政工作

　　行政工作是繁瑣的，包含著前臺(tái)、門衛(wèi)、食堂、保潔、司機(jī)等管理工作。

　　今年4月5日安排優(yōu)秀員工和班組部門人員的桂林四日游；5月完成出差管理制度的修訂、發(fā)布、執(zhí)行工作；5月31日安排全體員工的無(wú)錫一日游；6月中旬完成班組長(zhǎng)、中層干部的健康體檢工作；7月初完成公司門頭名稱的更換；9月底各部門協(xié)同完成iso9001證書的換證工作；9月完成全體員工安全責(zé)任承諾書的簽訂工作；10月1日起食堂的購(gòu)菜渠道選擇了超市購(gòu)買，放心、衛(wèi)生；10月完成車間更換新的'企業(yè)標(biāo)識(shí)；10月完成6個(gè)專利的申報(bào)工作；10月底協(xié)助完成公司門口兩側(cè)停車場(chǎng)的建造工作；11月13日協(xié)助公司無(wú)溶劑復(fù)合機(jī)展示會(huì)；12月初完成無(wú)溶劑復(fù)合機(jī)專利的申報(bào)工作，并做申報(bào)高新產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作等等。

　　每個(gè)行政崗位人員都應(yīng)有以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成著每項(xiàng)工作和上級(jí)交派的任務(wù)；同時(shí)也不斷提高自己、努力提高著業(yè)務(wù)水平，希望在今后的工作中，能做得更好，更完善。

　　以上為本人20xx年度的簡(jiǎn)要工作任務(wù)的匯報(bào)情況。

　　三、個(gè)人工作中存在問(wèn)題及改進(jìn)方法

　　工作期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心指導(dǎo)下，雖然做了一些工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事間的要求還有不少的差距：

　　專業(yè)技能上：

　　我清楚地認(rèn)識(shí)到自身對(duì)于專業(yè)技能上的欠缺。

　　在這方面我虛心請(qǐng)教他人的指導(dǎo)，空余時(shí)間也常查閱各種專業(yè)書籍，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，逐步完善自己。

　　我相信勤能補(bǔ)拙，只要通過(guò)自己努力是能夠得到自我增值的。

　　溝通問(wèn)題上：

　　在工作中由于個(gè)人在處理事情上還不夠成熟的原因，不能與其達(dá)到很好的共識(shí)和交流。

　　對(duì)此應(yīng)首先從自身找原因，并能在以后的溝通與交流過(guò)程中處理好各種情況，融洽地對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析并得到解決。

　　態(tài)度問(wèn)題上：

　　在工作中本以為已做好的事情，但還是發(fā)現(xiàn)了一些大小不一的紕漏，雖然說(shuō)很多都是小問(wèn)題，但是這就是對(duì)待工作的態(tài)度。

　　經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指出以及自身的認(rèn)識(shí)，讓我清楚的認(rèn)識(shí)到無(wú)論做什么事情都應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，從小事做起，并且要有一絲不茍的工作態(tài)度。

　　工作方面上：

　　本年度雖然組織了些大大小小的培訓(xùn)，但是由于培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容上的適度把握的還夠好，造成部分員工因工作抽身不了，而無(wú)法參加培訓(xùn)，收不到很好的效果。

　　希望通過(guò)這樣的教訓(xùn)，吸取更多的經(jīng)驗(yàn)，在今后的培訓(xùn)上合理安排并針對(duì)未參加過(guò)培訓(xùn)或是還未掌握的員工進(jìn)行加強(qiáng)和補(bǔ)充學(xué)習(xí)，同時(shí)開展一些戶外培訓(xùn)，來(lái)提高員工對(duì)學(xué)習(xí)上的興趣，達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。

　　四、20xx的工作想法

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)、加快培訓(xùn)的節(jié)奏，尤其對(duì)生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)工作；

　　2、利用各種渠道做好適應(yīng)公司人才的引進(jìn)；

　　3、雖然20xx年對(duì)《員工手冊(cè)》的修訂有所討論，但還未定稿，希望20xx年把手冊(cè)做完善，發(fā)布于每位員工。

　　4、辦公管理人員（行政、銷售、技術(shù)、生產(chǎn)、班組長(zhǎng)、倉(cāng)庫(kù)）全面推行月報(bào)表工作制度，此報(bào)表為當(dāng)月的工作計(jì)劃及上月的工作落實(shí)情況，每個(gè)人把自己的工作用表格的形式進(jìn)行量化，部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理可依此表進(jìn)行量化考核；

　　5、做一次全員的消防演練工作，把安全意識(shí)再?gòu)?qiáng)化；

　　6、完成一次全員的體育娛樂(lè)競(jìng)賽活動(dòng)，加強(qiáng)公司員工的凝聚力；

　　7、完成統(tǒng)計(jì)公司辦公固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)登記、管理工作。

　　以上是我20xx年度工作的總結(jié)與20xx年工作的想法，通過(guò)自身的努力進(jìn)一步完善自己的行政人事工作，爭(zhēng)取把自己的工作在20xx年中再上一個(gè)臺(tái)階，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。

　　行政人事年終總結(jié) 篇10

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上過(guò)完，回顧過(guò)去的這一年，有成績(jī)，也有不足。自20xx年3月23日入職以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，再加上之前有過(guò)1年的人事工作經(jīng)驗(yàn)，我很快熟悉并適應(yīng)了人事專員這項(xiàng)工作，并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好自己的每一項(xiàng)工作。另外，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，這一年，我自己的能力有了一個(gè)很好的`提升。下面，將20xx年的工作分析總結(jié)如下，望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評(píng)。

　　一、 招聘

　　1、20xx年招聘情況總結(jié)： 1w各公司、部門人員入職情況

　　2w員工流失原因調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)

　　以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止20xx年11月27日

　　2、招聘渠道 1w校園招聘

　　校園招聘；主要通過(guò)在北京城市學(xué)院、TVart培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行招聘

　　經(jīng)實(shí)踐證明，我公司目前不適合招納實(shí)習(xí)生。分析如下：1、公司屬于初創(chuàng)型公司，更適宜招納

　　成熟型人才，為公司快速奠定根基。2、實(shí)習(xí)生還屬于學(xué)習(xí)階段，公司目前重點(diǎn)不能放在培養(yǎng)人才方面，公司成熟后儲(chǔ)備人才才是正確的選擇；

　　2w網(wǎng)絡(luò)招聘。

　　公司目前重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)招聘，我公司技術(shù)性人才相對(duì)較多，技術(shù)型人才網(wǎng)絡(luò)招聘更占優(yōu)勢(shì)。

　　3w競(jìng)聘上崗。

　　公司可以將空缺職位向員工公布并鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。競(jìng)聘是一種有效的激勵(lì)手段，可以提高員工的滿意度，留住人才。

　　二、績(jī)效管理

　　績(jī)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說(shuō)難,是因?yàn)樗�涉及到公司上下每個(gè)員工的切身利益,處理不好甚至?xí)�起到消極作用。很多情況下,人們會(huì)混淆兩個(gè)概念-----績(jī)效管理和績(jī)效考核.績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),它由幾個(gè)部分組成:設(shè)定績(jī)效目標(biāo);績(jī)效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績(jī)效,建立員工績(jī)效檔案;績(jī)效考核與反饋;績(jī)效診斷與提高.由此我們不難看出,績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié).如果一味的追求績(jī)效考核,使績(jī)效考核脫離績(jī)效管理的體系而獨(dú)立存在,會(huì)使得績(jī)效管理流于形式主義而失敗.

　　目前我公司唯有節(jié)目中心正在實(shí)施績(jī)效考核，其他各部門還未實(shí)施，為了激勵(lì)員工和公司的整體快速發(fā)展，建議20xx年各部門積極建立自己部門的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、員工活動(dòng)

　　1、10月份公司組織全體員工在紫谷伊甸園第一次“團(tuán)建”。（由于公司創(chuàng)立初期，后續(xù)員工活動(dòng)，公司會(huì)安排組織。）

　　四、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理

　　同步更新：

　　1、通訊錄、花名冊(cè)、考勤表

　　2、勞動(dòng)合同的簽訂

　　3、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì)

　　4、組織架構(gòu)圖更新

　　5、考勤指紋的錄入

　　6、每月轉(zhuǎn)正人員的核對(duì)

　　五、20xx年工作成果

　　1、10月21日，中國(guó)交通頻道新聞發(fā)布圓滿在汽車博物館舉辦。

　　2、每月社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金均按要求時(shí)間繳納。相關(guān)票據(jù)、資料完全存檔，無(wú)漏存、誤存；律師或?qū)徲?jì)師在審查票據(jù)或詢問(wèn)參保事宜時(shí)，人力資源部能完全提供資料，且能準(zhǔn)確回復(fù)。

　　3、中秋節(jié)按國(guó)家法定節(jié)假日休假，每位員工均發(fā)福利一份。

　　4、人事檔案的管理，此檔案的建立，有以下優(yōu)點(diǎn)：

　　a、規(guī)范人事檔案管理；

　　b、方便、快捷。領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部能及時(shí)準(zhǔn)確查閱員工信息；

　　c、節(jié)省時(shí)間，提高工作效率；

　　d、提高員工檔案信息的準(zhǔn)確性。

　　5、完成每月考勤統(tǒng)計(jì)及工資表制表、審核。公司工資表在每月10日以前可報(bào)送財(cái)務(wù)部發(fā)放工資。

　　6、簽報(bào)整理與分類。公司、部門所有崗位員工人事手續(xù)都需簽報(bào)，故人事簽報(bào)多而繁瑣，往往需要大量時(shí)間處理簽報(bào)，如簽報(bào)打印、分類、裝訂、簽署、編號(hào)、上報(bào)、審批后分類及掃描、存檔等。

　　7、人事制度流程及表格的完善。

　　行政人事年終總結(jié) 篇11

　　20xx年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持和配合下，基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了“高效準(zhǔn)確，安全保質(zhì)；客戶滿意，員工滿意；公司放心，自己開心”的部門服務(wù)理念；和“主動(dòng)，耐心，禮貌，包容。”的部門服務(wù)心態(tài)，設(shè)定了“建立一流的行政服務(wù)團(tuán)隊(duì)”部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作，現(xiàn)對(duì)部門過(guò)去一年工作進(jìn)行回顧并對(duì)20xx年工作進(jìn)行規(guī)劃。

　　20xx年工作概況：人力資源管理方面：

　　A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次（含344人次自離），全年在各工廠有效調(diào)配下，基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求，工廠人員整體流動(dòng)狀況和趨勢(shì)如下表：從上表看，離職率、新進(jìn)率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能合理控制，年均總體在3.44%，低于目標(biāo)≤5%。

　　B.員工關(guān)系管理方面勞動(dòng)關(guān)系：?jiǎn)T工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實(shí)社保管理，做到社保管理零差錯(cuò)目標(biāo)。勞勞動(dòng)關(guān)系：動(dòng)合同簽訂率100%。員工溝通：建立了公司意見箱，透過(guò)意見箱收集員工意見和推薦，全年共受理員工意見和推薦45人員工溝通次，處理45人次；組織開展了在職員工意見溝通會(huì)兩場(chǎng)次；組織實(shí)施了員工離職面談567人次，透過(guò)面談收集員工對(duì)公司管理的意見和推薦若干，并針對(duì)個(gè)別管理人員不規(guī)范的`管理行為進(jìn)行教育糾正。獎(jiǎng)懲管理：全年對(duì)公司突出貢獻(xiàn)和用心參與管理人員透過(guò)月度標(biāo)兵、推薦獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀宿舍獎(jiǎng)勵(lì)等各項(xiàng)獎(jiǎng)懲管理獎(jiǎng)勵(lì)300多人次，違反制度行為的個(gè)人處罰若干，對(duì)激勵(lì)員工士氣起到初步成效。

　　C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面：

　　薪酬和福利方面：?jiǎn)T工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每個(gè)員工的具體利益，在原先核算基礎(chǔ)上，薪資核算工作逐步進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化階段，并落實(shí)相關(guān)部門崗位人員職責(zé)，確保按時(shí)完成保質(zhì)完成相應(yīng)核算任務(wù)。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作，整體在逐步降低。

　　行政人事年終總結(jié) 篇12

　　從進(jìn)公司到現(xiàn)在，我在公司整整工作了一年，這是我畢業(yè)后的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。

　　一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，我愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、工作方面：

　�。ㄒ唬┬姓�部工作

　　1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司《制度匯編》工作。

　　從制度內(nèi)容的搜集、編寫到最后的排版、校對(duì)、印制、發(fā)放，歷時(shí)幾個(gè)月。

　　2、建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下，搜集網(wǎng)站公司情況，進(jìn)行價(jià)格比對(duì)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，與蕪湖xxxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽訂合同，制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。

　　3、負(fù)責(zé)通知公司全體人員參加每周行政例會(huì)，并做好會(huì)議記錄。

　　4、負(fù)責(zé)行政部的采購(gòu)工作，采購(gòu)公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品，此項(xiàng)工作與今年七月份交接給周明澤。

　　5、負(fù)責(zé)辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請(qǐng)、安裝、維護(hù)和維修，統(tǒng)計(jì)登記通訊設(shè)備，向財(cái)務(wù)部清交維修費(fèi)。

　　6、負(fù)責(zé)公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。

　　7、值班安排。

　　編排了大樓值班安排表，及時(shí)通知員工值班，加強(qiáng)對(duì)值班人員的監(jiān)管，確保前臺(tái)接待有序開展。

　　8、完成了車輛鑰匙的登記管理，與xxxxxx完成了車輛鑰匙登記管理的交接。

　　9、組織兩次公司四樓燒烤，購(gòu)買所需物品，布置現(xiàn)場(chǎng)。

　　10、多次參與公司的接待工作。

　　11、搜集安徽、合肥、蕪湖、滁州等地優(yōu)惠政策，制作《安徽省、市投資優(yōu)惠政策集》。

　　12、整理公司對(duì)外通訊錄，制作公司對(duì)外聯(lián)系冊(cè)。

　　13、制作行政部月度工作計(jì)劃和工作分配表。

　　其他如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作，打印、復(fù)印、翻譯及掃描相關(guān)文件，訂餐、報(bào)銷相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報(bào)告、與公司領(lǐng)導(dǎo)出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。

　　（二）人事部工作

　　因公司人事上的一些變動(dòng)，今年11月份接手公司人事工作，主要做了如下工作：

　　1、招聘新員工

　　根據(jù)公司實(shí)際需要，統(tǒng)計(jì)各部門的人員需求情況，有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。在招聘過(guò)程中，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　2、對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)，使新員工了解公司的基本制度、公司文化等，讓新員工能夠在最短的時(shí)間內(nèi)融入集體，了解公司的發(fā)展藍(lán)圖，增強(qiáng)員工的`工作積極性。

　　3、認(rèn)真做好考勤、考評(píng)工作，嚴(yán)格考勤管理，完善考評(píng)制度，完成了月度、年度考勤、考評(píng)統(tǒng)計(jì)。

　　4、嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)，規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動(dòng)合同，去勞動(dòng)局做好了勞動(dòng)備案，為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。

　　5、多方面收集員工思想，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，降低了員工流失率。

　　二、思想方面

　　我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，端正個(gè)人思想作風(fēng)，真誠(chéng)友善的對(duì)待同事，與同事搞好關(guān)系，以積極的心態(tài)去完成工作。

　　三、生活上面

　　我嚴(yán)格堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，端正個(gè)人生活作風(fēng)，在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。

　　四、存在的不足

　�。ㄒ唬┕ぷ鞯闹鲃�(dòng)性、創(chuàng)造性不夠。一年來(lái)，在工作中，很多情況下，還是依靠領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作，而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。

　�。ǘ�）自己的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足，培訓(xùn)能力欠缺，沒(méi)有形成一套完整的培訓(xùn)體系。

　�。ㄈ�）專業(yè)知識(shí)欠缺。接手人事工作不到一個(gè)半月，以前也沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)系統(tǒng)的人事方面的知識(shí)，因此，在工作中，雖然掌握了考評(píng)、考勤、社保、招聘、培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系等基本的人事工作，但對(duì)人事六大模塊的掌握還急需加強(qiáng)。

　�。ㄋ模┕ぷ鞯男募�(xì)度不夠。

　　五、下一年度的工作計(jì)劃

　　20xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是加快熟悉人事工作流程，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)間，為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，特制定20xx年度個(gè)人工作計(jì)劃。

　　（一）掌握人事工作流程，豐富自己的人力資源知識(shí)。在堅(jiān)持工作第一的原則下，利用空余時(shí)間，努力學(xué)習(xí)人事及禮儀等方面的知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和各方面的能力，爭(zhēng)取考取人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格證書。

　　（二）完善招聘制度，多渠道招聘公司所需人才。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，認(rèn)真篩選簡(jiǎn)歷，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的人才服務(wù)。

　　（三）完善公司培訓(xùn)體系，加大培訓(xùn)的預(yù)算投入，豐富培訓(xùn)的形式；組建公司內(nèi)部講師隊(duì)伍，積極調(diào)查各部門及員工的培訓(xùn)需求，開發(fā)新課程，并鼓勵(lì)員工積極加入內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，提高公司全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣；加強(qiáng)新員工培訓(xùn)及在職員工制度培訓(xùn)，使員工熟悉公司各項(xiàng)管理規(guī)定。

　�。ㄋ模┱莆諉T工的思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，降低員工流失率，減少因員工離職對(duì)公司所造成的損失。

　�。ㄎ澹┩晟乒�司考勤、考評(píng)制度，嚴(yán)格考勤管理，健全考評(píng)制度。

　�。�六）嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)，規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。在20xx年里，感謝董事長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，在新的一年里，我一定努力工作，為公司盡自己的一份微薄之力。

　　行政人事年終總結(jié) 篇13

　　今年2月，我通過(guò)人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策�，F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　　一、人事管理方面

　　1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

　　初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案

　　我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

　　由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

　　4、招聘新員工

　　根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

　　和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的`一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

　　2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

　　領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序；相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

　　3、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。

　　我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總�(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓�工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12

　　行政人事年終總結(jié) 篇14

　　我是從xxxxx開始工作的，到現(xiàn)在已經(jīng)工作兩個(gè)月了。時(shí)間過(guò)得很快，在緊張、忙碌而充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我們的工作有所改進(jìn)，也有需要改進(jìn)的地方。我將把過(guò)去兩個(gè)月的工作總結(jié)如下：

　　一、展廳相關(guān)事務(wù)(輔助工作)

　　1.協(xié)助前期策劃經(jīng)理處理展廳開業(yè)相關(guān)事宜，制作培訓(xùn)課件，培訓(xùn)講師。包括：禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品背景介紹，全程相關(guān)介紹；

　　2.與涂經(jīng)理對(duì)接，在合同、展廳介紹等日常事務(wù)上取得進(jìn)展；

　　3.開業(yè)前準(zhǔn)備：

　　1)每天提前到達(dá)檢查當(dāng)天的工作進(jìn)度。

　　2)配合施工人員做好展廳布置、燈光對(duì)準(zhǔn)、油漆擺放等工作。并與施工方協(xié)商，確保展廳布置在開業(yè)前順利進(jìn)行；

　　3)開業(yè)后，主動(dòng)承擔(dān)解釋。完成相關(guān)任務(wù)。

　　二.人事專員的工作

　　目前公司的招聘渠道只有人才網(wǎng)，以滿足目前的人才需求。這項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。

　　1.xx之后，為公司尋找合適的人才，包括現(xiàn)場(chǎng)工作人員、放映員、清潔工和電工。為公司有效節(jié)約人力資源成本；

　　2.相互熟悉，及時(shí)收集相關(guān)有效信息并保存。

　　3.堅(jiān)持與xxxx聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保及時(shí)聯(lián)系招聘。

　　三.招聘

　　1.發(fā)布招聘信息：

　　分析日常招聘崗位，包括：崗位信息、崗位資質(zhì)、崗位梳理等。分析以上入職要求后，根據(jù)崗位情況，選擇相應(yīng)的人，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。

　　2.與用人部門溝通，了解招聘要求。根據(jù)用人部門的要求，選擇合適的招聘渠道，篩選簡(jiǎn)歷，面試復(fù)試人員，招聘合適的人才。

　　3.建立有效的人才庫(kù)

　　及時(shí)儲(chǔ)備有用人才，用于臨時(shí)招聘和就業(yè)。為滿足即將開業(yè)的xxxxxxxx店內(nèi)眾多中高級(jí)人才的需求

　　4.在急需專業(yè)人才的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀人才。除了資本，人才的.競(jìng)爭(zhēng)也很重要。

　　5.如果去人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所，可以了解相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如果有合適的人員，請(qǐng)順便招聘。

　　工作經(jīng)歷：公司招聘的崗位涉及專業(yè)技術(shù)人員，如土木工程師；高級(jí)管理人員，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理；缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，要主動(dòng)收集相關(guān)崗位的信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。目前有平面設(shè)計(jì)師由于工資、專業(yè)等原因無(wú)法按要求完成工作。這項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

　　計(jì)劃采取以下措施改進(jìn)工作：

　　1)專業(yè)對(duì)口、經(jīng)驗(yàn)豐富、設(shè)計(jì)能力強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)增加；

　　2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡(jiǎn)歷；

　　3)注意根據(jù)實(shí)際情況吸引和留住人才。

　　第四，員工關(guān)系工作

　　1.從x，開始逐漸處理新員工的入職，熟悉入職流程。新員工入職當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司各部門，積極了解他們最近的工作心態(tài)，關(guān)心他們。

　　2.對(duì)于有離職意向的員工，了解原因。給他心理輔導(dǎo)，讓他感受到公司對(duì)他的關(guān)心，盡可能的為公司服務(wù)。

　　3.交流

　　優(yōu)點(diǎn)：親和力好；具備必要的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力；能夠理解并虛心聽取他人意見，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)；具備必要的人力資源管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈敏，能夠控制自己的情緒，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。

　　缺點(diǎn)：鍛煉自己與人相處的技巧，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和凝聚力。作為人力資源專員，對(duì)主要模塊的掌握有待提高，壓力大的時(shí)候要加強(qiáng)情緒的調(diào)節(jié)。

　　提升措施：

　　1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度和設(shè)備，有利于個(gè)人和企業(yè)愿景的統(tǒng)一；

　　2)針對(duì)工作中的不足進(jìn)行自我反思和改進(jìn)；

　　3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)；

　　4)理清思路，對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題進(jìn)行整理；