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租賃年終總結(jié)(匯編10篇)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的租賃年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
租賃年終總結(jié)1
在即將過去的XX年,整個(gè)公司的經(jīng)營情況不盡如人意,除還在經(jīng)營的旗艦店外,另外3個(gè)門店都關(guān)了門,但靠炒房又賺回50萬元。這是濟(jì)南一房產(chǎn)中介負(fù)責(zé)人黃超(化名)的年終總結(jié)。關(guān)門歇業(yè)是無奈之舉22日晚,當(dāng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者來到黃超的辦公室時(shí),他正忙著修改年終總結(jié)。他說:“總的看來,這一年公司收支平衡,但上半年虧得太多,7月份一個(gè)月內(nèi)就把3個(gè)店都關(guān)了!
黃超開了一家房產(chǎn)中介公司,旗下除了擁有現(xiàn)在的這家旗艦店外,還有另外一家加盟店和兩家自己的店,分別位于高新區(qū)、旅游路和洛口附近。
“3家店都是XX年開的,當(dāng)時(shí)就是為了搶市場,剛開業(yè)時(shí)經(jīng)營情況還不錯(cuò),每個(gè)月都能售出3-4套房子,能掙幾萬塊錢!
不過隨著國家連續(xù)出臺(tái)政策調(diào)控房地產(chǎn)市場,黃超的日子越來越不好過。他邊翻筆記本邊說,今年1-6月份,上述3家店一共售出兩套房子,收取傭金不到2萬元;租賃市場的收入不到1萬元,而各種費(fèi)用加起來則大大超出這個(gè)數(shù)字!坝绕涫羌用说辏粋(gè)月的費(fèi)用超過3萬元 ,其他兩個(gè)店相對(duì)少一點(diǎn),也達(dá)到1萬元。3家店一個(gè)月的費(fèi)用合計(jì)接近5萬元!
“虧損太厲害,再開下去不但把XX年掙的錢都虧進(jìn)去,而且整個(gè)公司都會(huì)受拖累!秉S超坦言,關(guān)門歇業(yè)實(shí)屬無奈。
據(jù)導(dǎo)報(bào)記者了解,今年前6個(gè)月,濟(jì)南市房產(chǎn)中介的經(jīng)營情況普遍比較差,成交量大幅減少,掛牌量也出現(xiàn)萎縮。去年平均每個(gè)月能成交近10套房子,今年的成交量則為1-2套,甚至不少公司的成交量為零。
據(jù)黃超介紹,從5月中旬以后,陸續(xù)有房產(chǎn)中介公司退出市場,隨后兩個(gè)月則蔓延成轉(zhuǎn)讓關(guān)門潮。某房產(chǎn)網(wǎng)站的工作人員告訴導(dǎo)報(bào)記者,今年六七月份在該網(wǎng)站掛出轉(zhuǎn)讓的房產(chǎn)中介公司數(shù)量大幅增加。最多的一個(gè)星期達(dá)到十幾家。
3成中介兼職炒房
黃超在二手房市場摸爬滾打了五六年。按照他的說法,今年的情況最特殊!吧习肽晔袌鲂蝿莶缓,月月虧損,下半年國家對(duì)房地產(chǎn)市場出臺(tái)嚴(yán)厲的調(diào)控措施,市場卻出現(xiàn)好轉(zhuǎn),成交量也有所上升!
黃超說,下半年,旗艦店每個(gè)月都能成交5套房以上,營業(yè)收入也大幅上升,不但填平了上半年虧損的窟窿,還略有盈余。
黃超一邊經(jīng)營著店,一邊炒著房。他成為炒房一族純屬偶然,沒想到卻讓他掙了50萬元。就在黃超將3個(gè)店關(guān)門沒幾天,他和幾個(gè)同行在一起聊天時(shí),一位同行勸他炒房!胺胖@么好的機(jī)會(huì)不掙錢,你還想干什么?單靠傭金才能掙幾個(gè)錢,如果炒房,一年掙幾十萬元沒問題。”
“想想也是,就嘗試著炒房!本驮诮衲8月份,黃超和朋友共同出資接手了一套二手房!131平方米,售價(jià)93萬元,1平方米價(jià)格7100元左右!1個(gè)月后黃超將這套房子出手,售價(jià)113萬元,除去各種費(fèi)用,凈賺17萬元。這讓黃超嘗到了甜頭,正式成為炒房大軍中的一員。據(jù)黃超介紹,濟(jì)南起碼有30%以上的中小二手房中介加入到了炒房的行列!爸灰械陀谑袌鰞r(jià)一定比例的房子掛牌,我們就買下來,轉(zhuǎn)手以市場價(jià)賣出!
“這半年大概掙了50萬元左右!秉S超說。
公司炒房或被在談及明年的市場時(shí),黃超表示,未來濟(jì)南的房價(jià)仍將小幅上漲,二手房市場將恢復(fù)往年的生機(jī)。
“今年下半年二手房市場穩(wěn)步前行,明年市場會(huì)更加成熟。”黃超認(rèn)為,XX年以后建的樓房將逐漸進(jìn)入二手房市場,這部分房源設(shè)計(jì)更加合理。此外,隨著新房市場供應(yīng)量不斷增多,市民住房升級(jí)速度加快,這部分房源也將陸續(xù)進(jìn)入二手房市場,成為其主力房源。在他看來,購房者正在慢慢改變置業(yè)觀念,二手房總價(jià)相對(duì)較低,配套更完善,很多購房者會(huì)逐漸青睞于性價(jià)比更高的二手房!懊髂晟习肽隃(zhǔn)備在段店附近再開一家新店,西客站地段肯定受歡迎,市場一定沒問題!秉S超說。黃超明年的.目標(biāo)是掙100萬元。對(duì)于能否完成這個(gè)目標(biāo),他說,“100萬元只是個(gè)保守?cái)?shù)字,如果操作得當(dāng),最近兩個(gè)月收的4套房子賣出后可以凈賺60萬元左右。再加上開店賺的傭金,‘錢景’看好!
不過,國家相關(guān)部門已經(jīng)注意到了中介炒房的違規(guī)行為。11月初傳出消息,在即將出臺(tái)的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》中,或?qū)⒚鞔_規(guī)定禁止房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司直接炒賣房屋或者當(dāng)二房東。也就是說,房屋經(jīng)紀(jì)公司不能自己收購房子,充當(dāng)買房者,也不能自己租房子,充當(dāng)租房者。業(yè)內(nèi)人士分析,這樣的辦法實(shí)際上將限制經(jīng)紀(jì)公司在二手房買賣中的投機(jī)行為,減少經(jīng)紀(jì)公司炒房行為對(duì)房價(jià)的影響。今年12月15日,濟(jì)南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)下發(fā)《濟(jì)南規(guī)范預(yù)售商品房買賣合同撤銷及信息變更行為的通知》,明確提出新建商品房在取得房產(chǎn)證前,不得擅自以“改合同”的方式私下轉(zhuǎn)讓。此舉將進(jìn)一步規(guī)范通過房地產(chǎn)信息系統(tǒng)簽訂的商品房買賣合同的撤銷及信息變更等行為,短期炒房行為將得到有效遏制
租賃年終總結(jié)2
本年度,公司在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理下,把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益作為重點(diǎn),認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
一、堅(jiān)決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)
在企業(yè)指導(dǎo)思想上,根據(jù)上級(jí)下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù),發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項(xiàng)整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、堅(jiān)持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理
1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項(xiàng)工作順利展開,提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運(yùn)營有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前,從文書、收發(fā)、會(huì)議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理,均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實(shí)證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應(yīng)急預(yù)案為例,自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來,通過實(shí)踐摸索和完善,有力地保證了運(yùn)營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評(píng)!
3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動(dòng)員工的主人翁
責(zé)任感和積極性之外,還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施,引進(jìn)科學(xué)技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師,同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障,隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生
車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)有所提高。多種活動(dòng)的開展改變了許多平時(shí)的陋習(xí),特別是出租車行業(yè)開展的`知識(shí)競賽等活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識(shí)培訓(xùn),許多從業(yè)人員把競賽知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中,使文明服務(wù)的意識(shí),逐步成為自己的行為規(guī)范。
強(qiáng)化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運(yùn)行:形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé),相關(guān)科室積極配合,從業(yè)人員重點(diǎn)參與,切實(shí)做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。嚴(yán)格按照國家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營的車輛,要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級(jí)維護(hù)、年度審驗(yàn)、證件有效期,防止超期經(jīng)營,著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),防范保險(xiǎn)超出有效范圍,切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。
回顧過去的一年,成績的取得,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動(dòng),也得益于多措并舉、齊抓共管,對(duì)于來年和今后,公司應(yīng)當(dāng)在上級(jí)主管部門的管理之下,要做大做強(qiáng)汽車出租公司,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識(shí)。要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長效機(jī)制。
租賃年終總結(jié)3
一、在工作上取得收獲和不足
年初在公司擔(dān)任設(shè)備租賃站負(fù)責(zé)人以來,帶領(lǐng)全體員工,克服重重困難,滿足服務(wù)各個(gè)項(xiàng)目的需求,安全無誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作,圓滿的完成了兩套門式起重機(jī)的和左項(xiàng)目拆卸、裝運(yùn)、大修、維護(hù)工作,為襄樊江漢三橋項(xiàng)目鋼護(hù)筒加工廠提供了優(yōu)質(zhì)的設(shè)備,也配合公司完成各個(gè)項(xiàng)目的季度檢查工作。
7 月初,由于工作的需要調(diào)到沙湖大橋項(xiàng)目擔(dān)任機(jī)電負(fù)責(zé),冒著酷暑配合完成盛大開工典禮,快速配合完成臨建的臨電、臨水布置,針對(duì)即將開展的施工現(xiàn)場,我不厭其煩,查勘施工現(xiàn)場環(huán)境、了解施工區(qū)域、和技術(shù)部門溝通,查閱規(guī)范及有關(guān)資料,編制臨電方案,成本測算和使用對(duì)比,編制出兩套方案,架空線和電纜線的投入對(duì)比,經(jīng)過和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)溝通,決定出方案,后投入現(xiàn)場布置使用,事實(shí)證明決策時(shí)正確的,在臨電布置中,嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)化要求,給電工班書面技術(shù)交底,高要求、高標(biāo)準(zhǔn),在電纜埋設(shè)中力求規(guī)范要求和考慮回收簡易,并做好標(biāo)示標(biāo)牌,杜絕電源破壞,為項(xiàng)目提供安全供電系統(tǒng),隨著施工面的展開,樁基設(shè)備增加,針對(duì)原現(xiàn)場配電箱的使用情況,我組織修改配電箱,在原400a配電箱內(nèi),四個(gè)回路,即一個(gè)250a兩個(gè)100a一個(gè)63a,而現(xiàn)場樁基設(shè)備只能使用一個(gè)250a開關(guān),其他是閑置配置,這樣投入二級(jí)配電箱很大,我果斷修改配電箱內(nèi)配置,分三個(gè)回路,即兩個(gè)250a和一個(gè)100a,這樣既滿足了兩臺(tái)樁基設(shè)備供電也滿足維修電焊機(jī)的供電電源,同時(shí)滿足規(guī)范要求,在原計(jì)劃因業(yè)主征地和相關(guān)手續(xù)未辦理,在現(xiàn)有的工作面中,現(xiàn)場投入30臺(tái)沖擊鉆,單臺(tái)功率達(dá) 100kw,在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加了30%,為了滿足安全供電供應(yīng),加強(qiáng)嚴(yán)格巡視制度和觀測電流,掌握電纜和變壓器的溫度,分段責(zé)任制,我及時(shí)和供電局溝通,調(diào)整變壓器安裝位置,及時(shí)滿足現(xiàn)場供電,從成本方面投入,在根據(jù)現(xiàn)場樁基設(shè)備遞進(jìn)供給的需求,后段結(jié)束使用小截面電纜,大截面電纜跟隨樁基設(shè)備遞進(jìn),既滿足和設(shè)備大量電源供應(yīng),也節(jié)約了項(xiàng)目投入成本;
在特殊工種人員管理方面,根據(jù)公司人員配置,有部分電焊工和機(jī)修工,為了滿足現(xiàn)場施工需要,我提出服務(wù)于現(xiàn)場工作要求,電工和電焊工為一組,成立巡視、維護(hù)安全責(zé)任區(qū),責(zé)任到每一個(gè)配電箱,并標(biāo)明責(zé)任電工電話及投訴電話,這樣既滿足現(xiàn)場服務(wù)要求,工作中起到互補(bǔ)作業(yè),又培養(yǎng)綜合人才,要求機(jī)電人員,不但會(huì)干、也會(huì)管,而且懂得行業(yè)規(guī)范要求,形成了比、趕、超的工作氛圍。
在干好現(xiàn)場機(jī)電工作的同時(shí),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的'協(xié)調(diào)對(duì)接工作:如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃?xì)夤艿、電力等單位?/p>
在現(xiàn)場管理工作方面自認(rèn)為,缺少管理強(qiáng)化執(zhí)行力度。
二、在學(xué)習(xí)方面取得收獲和不足
在繁忙的工作中,堅(jiān)持自修學(xué)習(xí),按照成人自修科目要求,認(rèn)真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀,同時(shí)堅(jiān)持練習(xí)寫作水平,利用業(yè)余時(shí)間在公司管理平臺(tái)上發(fā)表感觸文章 13篇,青年文摘網(wǎng)發(fā)表一篇,武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報(bào)》發(fā)表兩篇,在設(shè)備公司開展讀書活動(dòng)中,讀書體會(huì)讀后感獲得三等獎(jiǎng)。同時(shí)學(xué)習(xí)了市政機(jī)械設(shè)備規(guī)范要求,及了解工會(huì)法律法規(guī)程序。
在工作的同時(shí),深感文化水平低,理論專業(yè)知識(shí)欠缺,普通話較差,同時(shí)知識(shí)面不夠廣,在來年的計(jì)劃中,利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),參觀學(xué)習(xí)市政工程機(jī)會(huì),總結(jié)增長工作視野。
三、在思想方面收獲
在沙湖項(xiàng)目以青年學(xué)生居多,我以工作多年堅(jiān)持的好習(xí)慣,起表率作用,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在競選工會(huì)主席的活動(dòng)中,我以票數(shù)較高而成功當(dāng)選項(xiàng)目工會(huì)主席,并擔(dān)任籃球隊(duì)隊(duì)長,我深感同事對(duì)我的厚愛,我更加嚴(yán)格要求自己,并遞交入黨申請書,以黨為榜樣,以黨的原則作為工作的準(zhǔn)則嚴(yán)格束縛自己思想。同時(shí)積極組織開展系列籃球邀請賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、60大慶升旗儀式、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校等,豐富項(xiàng)目職工業(yè)余文化生活,為項(xiàng)目政工建設(shè)發(fā)揮橋梁樞紐作用。
在工作思想中存在以下的失誤和問題:
1、 主觀認(rèn)識(shí)不足,思路不夠?qū)拸V。
2、 自身沒有制定遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對(duì)自己不能嚴(yán)格要求,對(duì)部門和自己過于放任。
3、 對(duì)工作計(jì)劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
四、 下一年度工作計(jì)劃與安排
1、根據(jù)項(xiàng)目的要求,策劃武漢市政樣板工程觀摩會(huì)機(jī)電布置策劃,梳理管理盲區(qū)和誤區(qū),及時(shí)查找相關(guān)市政規(guī)范要求、標(biāo)準(zhǔn)編制策劃方案;
2、根據(jù)項(xiàng)目機(jī)電管理實(shí)際情況,利用農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校的機(jī)會(huì)組織培訓(xùn)電工、電焊工、操作工、起重吊車司機(jī)操作培訓(xùn)工作開展;
3、帶領(lǐng)機(jī)電部門做好現(xiàn)場巡視監(jiān)管力度,保證正常安全供電供給;
4、做好協(xié)調(diào)對(duì)接工作;
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)素質(zhì)提高,以系統(tǒng)作保證;以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化;以持續(xù)求精進(jìn)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將會(huì)遇到意想不到的困難,我相信,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)水平和為人處世之道,為公司的建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
租賃年終總結(jié)4
“十二五”階段既是全國發(fā)展的重要階段,又是交投出租汽車公司歷時(shí)上的重要時(shí)期。20xx年是“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是交投出租汽車公司承上啟下的重要一年。交投出租汽車公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,在整個(gè)出租車市場以及大環(huán)境不利的情況下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、黨建工作及精神文明創(chuàng)建等方面仍取的了重大進(jìn)展,各方面工作都有了一定的進(jìn)步。
一、20xx年及“十二五”工作總結(jié)
,時(shí)逢“十二五”的開局之年,交投出租汽車公司于6月28日成立,注冊資金3000萬,屬國有全資企業(yè),總資產(chǎn)3000萬元,凈資產(chǎn)負(fù)304.36萬元(含公司組建期間費(fèi)用營運(yùn)當(dāng)月一次性計(jì)入成本)。五年來,交投出租汽車公司通過加強(qiáng)管理,努力塑造交投品牌形象,在原有的200臺(tái)出租車基礎(chǔ)上,又爭取到115臺(tái)出租汽車的經(jīng)營權(quán),現(xiàn)共有出租汽車315臺(tái)。預(yù)計(jì)到“十二五”末,公司總資產(chǎn)增至51732萬元,比十二五初增長72%;凈資產(chǎn)增至3526萬元;20xx年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入1675.91萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤95.19萬元。實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
(一)打破掛靠經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)公車公營
為緩解我市打車難問題,交投出租汽車公司應(yīng)時(shí)而生,于3月開始籌建,6月28日正式成立,當(dāng)時(shí)擁有出租汽車200臺(tái),于6月至12月分4批將車輛投放市場,后于20xx年12月新增車輛115臺(tái)。由于部分車輛報(bào)廢、更新等情況,目前共計(jì)運(yùn)營車輛292臺(tái)。
交投出租汽車公司的成立,打破了原有市出租汽車行業(yè)掛靠經(jīng)營的模式,開啟了我市出租汽車公車公營的時(shí)代。車輛產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)歸公司所有,駕駛員以承包租賃的模式進(jìn)行運(yùn)營,改變了出租車難管理,駕駛員素質(zhì)低的局面。幾年來,駕駛員營業(yè)狀況良好,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和駕駛員雙贏的局面。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)經(jīng)營情況
20xx年年初,我司獲得我市新增115臺(tái)出租車的經(jīng)營權(quán),加上原有的報(bào)廢和更新車輛,共有117臺(tái)。同年12月首批57臺(tái)投放市場,截止目前,共投放新增運(yùn)力101臺(tái),剩余16臺(tái)。
日常運(yùn)營中,公司做好安全工作五個(gè)堅(jiān)持,做好日常門3檢工作,做好路查工作。定期做好車輛年審、二級(jí)維護(hù)、鋼瓶檢測等相關(guān)工作。
安全上公司按照工作目標(biāo)責(zé)任書的考核標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)檢查內(nèi)容,以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作的具體要求。公司認(rèn)真部署,堅(jiān)持安全工作“五落實(shí),五到位”。在往年安全工作開展的基礎(chǔ)上,以道路客運(yùn)安全年為契機(jī),開展了“平安交通”、“打非治違”等專項(xiàng)行動(dòng)。組織進(jìn)行多次安全生產(chǎn)檢查,對(duì)安全生產(chǎn)隱患排查整治,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。20xx年更換滅火器63具,共計(jì)1650元。
截至目前,公司全年無重特大責(zé)任事故。原有奇瑞車全年事故率約175%,愛麗舍車輛事故率約為28%。
(二)擦亮服務(wù)窗口,樹立良好形象
五年來,交投出租汽車公司通過理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,使我司成為我市出租汽車行業(yè)新旗幟,為我市出租汽車行業(yè)注入新鮮血液。提供預(yù)約服務(wù)、創(chuàng)新愛心送考、成立的士之家、星級(jí)服務(wù)八大流程、報(bào)紙進(jìn)車廂、豐富車廂文化等,新車采用全新的皮革坐墊套、液晶服務(wù)卡顯示屏、led頂燈顯示空車或載重。通過這一項(xiàng)又一項(xiàng)的創(chuàng)新,不斷為乘客打造更舒適的乘車環(huán)境、更便捷的出行方式。
結(jié)合我市創(chuàng)建全國文明城市工作,為鼓勵(lì)更多駕駛員規(guī)范經(jīng)營。20xx年7月我司特將原有的的士之星評(píng)選工作由每季度一評(píng)選,更改為每月評(píng)選。按照原有的的士之星評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),對(duì)駕駛員嚴(yán)格要求,每月進(jìn)行考核,考核通過發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
10月份,我市“創(chuàng)城”工作迎來省模擬檢查。為進(jìn)一步規(guī)范駕駛員營運(yùn)中的文明檢查,保證“省檢”中不丟分,也為鼓勵(lì)更多駕駛員參與到創(chuàng)城中來,充分調(diào)動(dòng)駕駛員積極性。我司下發(fā)《關(guān)于印發(fā)的通知》及《創(chuàng)建全國文明城市實(shí)施細(xì)則》。要求駕駛員規(guī)范經(jīng)營,公司也加大路查力度,對(duì)不合格駕駛員進(jìn)行約談。“省檢”中,我司表現(xiàn)良好,未出現(xiàn)“不合格”車輛,公司也對(duì)“省檢”中表現(xiàn)較為突出的駕駛員皖c83138進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。在接下來的“國檢”當(dāng)中,八一車隊(duì)發(fā)出《創(chuàng)建全國文明城市倡議書》,并主動(dòng)請纓,加入我市創(chuàng)城保障車隊(duì)伍,為“創(chuàng)城”工作貢獻(xiàn)力量!皠(chuàng)城”當(dāng)中,公司各類費(fèi)用共計(jì)支出近2萬元,保證了我司在“創(chuàng)城”工作良好表現(xiàn)。
幾年來,公司積極參與愛心送考活動(dòng)、關(guān)愛兒童、八一主題活動(dòng)、重陽節(jié)活動(dòng)等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過幾年的培養(yǎng)樹立,優(yōu)秀典型董興龍已獲得全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù),市先進(jìn)個(gè)人,并積極申報(bào)安徽省道路運(yùn)輸行業(yè)“十二五”十大感動(dòng)人物!鞍艘恢驹刚呤痉盾囮(duì)”也已成為我市響當(dāng)當(dāng)?shù)闹驹阜⻊?wù)品牌。公司與廣告公司合作,歷時(shí)2年,拍攝完成交投出租汽車公司企業(yè)宣傳片。充分展現(xiàn)我司良好的社會(huì)形象,展示出我司幾年來所做的工作和取得的成績。20xx年,我司用于品牌創(chuàng)建工作費(fèi)用共計(jì)約5萬元。
二、20xx年及“十三五”工作計(jì)劃
(一)行業(yè)形勢情況
目前全國的出租汽車行業(yè)相對(duì)不太穩(wěn)定,滴滴打車、專車等新的打車模式已悄然形成,對(duì)現(xiàn)有的出租汽車行業(yè)是一種沖擊。加上國內(nèi)油價(jià)的不斷降低,國家政策性油補(bǔ)今后是否存在已成問題。天然氣價(jià)格降低,我市出租汽車運(yùn)價(jià)進(jìn)一步降低。這一系列問題都讓駕駛員對(duì)出租汽車行業(yè)存在著或多或少的不良情緒。這些因素已經(jīng)影響到我司愛麗舍車輛的`發(fā)包工作。20xx年,我司原有的200臺(tái)奇瑞出租車承包合同到期,屆時(shí),車輛更新,新一輪的車輛承包即將開始,以目前形勢所看,到時(shí)的承包工作如何進(jìn)行需進(jìn)一步商榷。
(二)今后工作計(jì)劃
1、企業(yè)經(jīng)營指標(biāo):因經(jīng)營車輛保險(xiǎn)商業(yè)改革政策至今未確定,導(dǎo)致本司下一年度成本費(fèi)用未確定,明年新的車輛承包方案未確定,我司目前經(jīng)營狀況無法確定。公司將努力完成集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
2、車輛運(yùn)營方面:一是根據(jù)現(xiàn)有情況,我司可以考慮新的車輛經(jīng)營模式,電召專用調(diào)度車、公務(wù)約租車、電動(dòng)租6賃車等新的車輛經(jīng)營模式較迎合目前的市場需求,我司在奇瑞車輛更新時(shí)可以考慮一部分車輛采取這種經(jīng)營模式;二是根據(jù)原有的承包合同、愛麗舍承包合同以及幾年來的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),結(jié)合其他出租車公司好的經(jīng)驗(yàn),制定新的承包合同,完成車輛發(fā)包工作。
3、品牌建設(shè)方面:以創(chuàng)建文明城市為契機(jī),將動(dòng)態(tài)考核長效化,發(fā)掘更多優(yōu)秀駕駛員。以創(chuàng)建“八一志愿者服務(wù)示范車隊(duì)”服務(wù)品牌和培樹優(yōu)秀出租車駕駛員代表董興龍先進(jìn)典型為目標(biāo),帶動(dòng)全公司出租汽車駕駛員隊(duì)伍素質(zhì)的提高和交投“黃的士”形象的提升,為出租車行業(yè)整體形象樹立新標(biāo)桿,通過3-5年的時(shí)間,將“八一志愿者服務(wù)示范車隊(duì)”打造成為省(部)級(jí)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)品牌,將董興龍培樹成為省(部)級(jí)先進(jìn)典型,力爭國家級(jí)。
任重道遠(yuǎn),勵(lì)精圖治,“十二五”規(guī)劃已接近尾聲,在未來的“十三五”期間市交投出租汽車公司將繼續(xù)一步步地向著“打響交投出租品牌,垂范出租行業(yè)”的目標(biāo)努力。
租賃年終總結(jié)5
根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)XX市校園安全專業(yè)委員會(huì)辦公室關(guān)于開展xx年秋季開學(xué)期間全市校園及周邊綜合治理工作督查整治的通知的通知》(洪房字[xx]78號(hào))文件精神,我局結(jié)合房管部門職責(zé)任務(wù),在灣里區(qū)開展一次秋季開學(xué)期間校園及周邊治安秩序整治行動(dòng),F(xiàn)將專項(xiàng)相關(guān)情報(bào)匯報(bào)如下:
一、工作部署
按照統(tǒng)一部署和要求,我局對(duì)校園及周邊治安秩序整治工作高度重視,把它列入重要議事日程,作為局一項(xiàng)重要工作來抓。為了認(rèn)真落實(shí)這次專項(xiàng)行動(dòng)工作,我局于9月14日召開專門會(huì)議對(duì)秋季校園及周邊整治行動(dòng)進(jìn)行了一次工作動(dòng)員與部署。會(huì)議安排了由局分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任科室全面負(fù)責(zé)的工作機(jī)制。本次整治行動(dòng)成員共分成二個(gè)小組,包括學(xué)校小組,對(duì)學(xué)校的情況進(jìn)行摸底調(diào)查;宣傳小組,對(duì)本次的整治活動(dòng)在全區(qū)進(jìn)行宣傳。各成員小組從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度,充分認(rèn)識(shí)專項(xiàng)行動(dòng)工作的重要性和緊迫性,有力地促進(jìn)了專項(xiàng)行動(dòng)工作的開展。
二、加強(qiáng)宣傳教育、營造良好氛圍
在專項(xiàng)行動(dòng)開始時(shí),我局再次召開工作會(huì)議,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確責(zé)任。充分利用標(biāo)語等宣傳工具進(jìn)行廣泛宣傳秋季校園及周邊治安秩序集中整治行動(dòng),讓更多的群眾理解和支持秋季校園整治工作,為我局的集中整治工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),營造共同參與的良好社會(huì)氛圍。對(duì)需要整治的問題先從宣傳入手,著力解決整治對(duì)象的`思想認(rèn)識(shí),提高整治效果,對(duì)確需嚴(yán)歷打擊的依法予以整治,確保專項(xiàng)行動(dòng)不走過場,不搞花架子,扎扎實(shí)實(shí)地解決存在的問題。
三、開展專項(xiàng)整治工作
局各有關(guān)整治小組成員按照分工,加強(qiáng)配合,協(xié)同作戰(zhàn),真正形成了齊抓共管的格局。針對(duì)在校學(xué)生老師外出租房問題,9月15日我局由市場管理科熊斌帶隊(duì),在學(xué)校及周邊進(jìn)行了實(shí)地的摸底調(diào)查。學(xué)校小組主要是對(duì)灣里區(qū)的一所幼兒園、三所小學(xué)、一所中學(xué)開展調(diào)查,對(duì)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)摸底訪問,向?qū)W校老師進(jìn)行情況了解,并發(fā)放租房信息登記表110份。經(jīng)摸查,沒有發(fā)現(xiàn)在校學(xué)生和老師有在外租房的情況。
通過這次行動(dòng),我區(qū)學(xué)校及周邊治安秩序取得了進(jìn)一步好轉(zhuǎn),為創(chuàng)建美麗XX大美灣里,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)奠定基礎(chǔ)。我局將進(jìn)一步以十九大精神為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持整治和鞏固并舉的方針,認(rèn)真研究并建立校園及周邊治安秩序的長期管理機(jī)制,定期召開會(huì)議,通報(bào)情況,落實(shí)各項(xiàng)工作措施,切實(shí)維護(hù)好學(xué)校的治安秩序。
租賃年終總結(jié)6
一年的時(shí)間即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結(jié)今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標(biāo),找出原因,使自己在來年工作中,學(xué)習(xí)中,思想中認(rèn)識(shí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高,認(rèn)真落實(shí)總公司總體工作目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。
一、今年公司的經(jīng)營方針
今年公司在經(jīng)營過程中,公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子提出互利共贏的經(jīng)營方針,聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴,通過周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿足公司重點(diǎn)工程及各項(xiàng)目部的需求,以確保公司的工程、項(xiàng)目的正常施工及順利竣工;在起重建筑機(jī)械設(shè)備中,公司通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),過硬的技術(shù),全體員工在工作中的努力,贏得了市場,得到公司各項(xiàng)目的認(rèn)可,通過外來建筑機(jī)械掛靠不斷擴(kuò)大市場,增強(qiáng)設(shè)備的周轉(zhuǎn)利用率,以滿足市場的'要求,公司將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到部門、班組和個(gè)人,明確責(zé)任、制定獎(jiǎng)罰辦法。
千斤重?fù)?dān)眾人挑。同時(shí)提高全體員工的成本意識(shí),加強(qiáng)成本管理,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴(kuò)展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
二、公司在成本控制方面
1、對(duì)周轉(zhuǎn)材料進(jìn)出場認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進(jìn)行折扣,將殘次部位切割修復(fù)利用,通過焊修對(duì)接將廢料修復(fù)成x米的鋼管進(jìn)行重復(fù)周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在收料過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)為了降低修復(fù)成本,鋼模板修復(fù)所用的修復(fù)材料全是各項(xiàng)目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報(bào)廢的鋼模板,通過修復(fù)從而達(dá)到重復(fù)周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機(jī)械方面,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求員工每天應(yīng)認(rèn)真做到做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作,以確保施工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),在維護(hù)工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實(shí)行計(jì)件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備檢查表,通過每月嚴(yán)格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
三、公司在安全生產(chǎn)和技術(shù)培訓(xùn)方面
分公司認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識(shí)和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,從而有效地保護(hù)勞動(dòng)合法權(quán)益,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個(gè)問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟(jì)損失,可謂是有百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識(shí)必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓(xùn),嚴(yán)格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設(shè)備保障,事故預(yù)警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結(jié)合公司的實(shí)際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點(diǎn):
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應(yīng)該明白如果不注意這個(gè)問題將會(huì)給與你相關(guān)的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、落實(shí)責(zé)任,緊密配合
班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應(yīng)對(duì)本班組的安全生產(chǎn)承擔(dān)管理責(zé)任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴(yán)加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對(duì)于安全工作做的好的班組,公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于安全工作做的不夠好的班組將進(jìn)行限期整改并適當(dāng)處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領(lǐng)導(dǎo)人有不可推卸的管理責(zé)任,必須接受行政及經(jīng)濟(jì)處罰。
3、發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn)
對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對(duì)具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。分公司通過冬季停工時(shí)間,經(jīng)常組織公司員工學(xué)習(xí)安全理論知識(shí),安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)、消防等知識(shí);不斷加強(qiáng)員工的安全意識(shí),增強(qiáng)員工安全操作技能,使員工的安全意識(shí)警鐘長鳴。
新年有新氣象,由于我們的資產(chǎn)有限,要完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),困難比較大,但我們新的領(lǐng)導(dǎo)班子一定會(huì)戰(zhàn)勝困難,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)勢互補(bǔ),再接再厲,確保公司明年保項(xiàng)工作的順利完成。
租賃年終總結(jié)7
光陰如梭,匆匆而過。20xx年的正月初八正式的加入了盛威公司,任職公司招商部總經(jīng)理。初入公司心中忐忑,一個(gè)新的環(huán)境,需要去適應(yīng),所幸張總在我剛到公司的時(shí)候給予極大的信任和幫助,讓我更快的融入了公司。期間張總監(jiān)也常常給我介紹公司的開創(chuàng)史及介紹認(rèn)識(shí)其他同事,也使我對(duì)公司有很快的有了歸宿感;叵胍郧霸谠荆看伪慌傻酵獾毓ぷ,都不能產(chǎn)生歸宿感,心中的那份寂寞都?jí)阂衷谛牡住6谑⑼,真真切切的感覺到了以前體會(huì)不到的感覺。人不論做什么樣的職位,外面看起來多么光鮮照人。但心境總是普通人的心境,都有喜怒哀樂,都希望找到適合自己的環(huán)境,現(xiàn)在我找到了這樣的環(huán)境。
從進(jìn)入公司,在物料部陳經(jīng)理的幫助下,購齊部門所需設(shè)備及辦公用具。并且為招商部尋找適合的成員,從無到有的成立了招商部,用了短短的半個(gè)多月時(shí)間。部門成立后,盡心盡力的對(duì)東區(qū)凱旋門商業(yè)廣場進(jìn)行規(guī)劃及按照招商步驟進(jìn)行推進(jìn)。將各項(xiàng)規(guī)劃提前與工程部溝通到位,規(guī)避了日后大量改造的弊端。工程進(jìn)行后,因前期規(guī)劃不合理而大面積改造的工程比比皆是。而本工程則僅有小幅改動(dòng),無形中節(jié)約了大量的建造成本及改造成本。如今項(xiàng)目雖未按當(dāng)初構(gòu)思的`由公司自營商場進(jìn)行,但也順利的將商業(yè)部分整體出租給圓夢家居。
回顧一年來的工作,有成績亦有不足:
工作成績主要為以下五個(gè)方面:
一、公司注冊:
1、盛威投資咨詢公司
2、辰威房地產(chǎn)開發(fā)公司
3、辰威房地產(chǎn)開發(fā)公司資質(zhì)
4、盛威投資擔(dān)保有限公司。在辦理期間多次與代辦公司協(xié)商減免各項(xiàng)辦證費(fèi)用,所協(xié)商減免費(fèi)用約8萬元。如:投資擔(dān)保公司對(duì)方開價(jià)55萬,現(xiàn)協(xié)商后對(duì)方將價(jià)位降至50萬元。
二、招商:影院洽談:
1、橫店影院
2、大地影院
3、時(shí)代今典影院
4、橙天娛樂。目前橫店影院基本確定,設(shè)計(jì)部正在設(shè)計(jì)圖紙。
三、圓夢家居:現(xiàn)雙方已經(jīng)簽訂合同,對(duì)方定金50萬元已到賬。另給對(duì)方建議的負(fù)一層經(jīng)營超市,對(duì)方已經(jīng)同意,并愿意將負(fù)一層全部經(jīng)營超市。并由深圳聘請專家設(shè)計(jì)賣場,屆時(shí)將為東區(qū)市民帶來極大便利。
四、LOGO設(shè)計(jì):投資擔(dān)保公司LOGO,盛威凱旋門LOGO,及大量的彩頁、噴繪、手提袋、標(biāo)書、撲克等設(shè)計(jì),為公司對(duì)外的整體宣傳形象提升一個(gè)臺(tái)階。
五、協(xié)助其他部門工作:協(xié)助催繳按揭及一次性業(yè)主辦理補(bǔ)差價(jià)及手續(xù)補(bǔ)齊工作。
在以上方面為公司有形和無形的創(chuàng)收和節(jié)約,能為公司帶來利潤和利益是作為職業(yè)經(jīng)理人最大的榮耀。不足之處:
一、因個(gè)人性格原因,未能與公司各個(gè)部門熟悉,僅與相關(guān)
聯(lián)部門同事熟悉,F(xiàn)在為止仍有不認(rèn)識(shí)的同事。今后會(huì)積極的去了解和認(rèn)識(shí)更多的同事。
二、局限于做好本部門工作,而對(duì)公司其他無關(guān)聯(lián)部門工作,較為漠視。今后將積極的與其他部門溝通改進(jìn),共同為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
成績永遠(yuǎn)屬于過去,也不是拿來炫耀的資本。而做好現(xiàn)在的工作,才是根本。20xx年已成過去式,在20xx年里,我將同各位盛威的家人們共同努力,打造盛威公司更美好的明天。
租賃年終總結(jié)8
20xx年度,公司在交通運(yùn)輸管理分局的領(lǐng)導(dǎo)和管理下,嚴(yán)格深入貫徹落實(shí)《關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神認(rèn)真開展交通運(yùn)輸安全隱患專項(xiàng)排查整治的緊急通知》、《關(guān)于積極推行道路客運(yùn)安全告知制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神,把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益作為重點(diǎn),認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)總結(jié)如下。
一、堅(jiān)決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。
在企業(yè)指導(dǎo)思想上,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在市政府的統(tǒng)一指揮下,根據(jù)《市打擊嚴(yán)重犯罪和整治社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)行動(dòng)公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù),發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項(xiàng)整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),為黨的十八大勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
公司高度重視此次專項(xiàng)行動(dòng),一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把此項(xiàng)工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實(shí)。形成了齊抓共管,各負(fù)其責(zé)的工作格局,確保了專項(xiàng)行動(dòng)深入扎實(shí)開展。二是按照統(tǒng)一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標(biāo),結(jié)合自身工作職能,制定了切實(shí)可行的具體措施,逐級(jí)分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任到位。
二、堅(jiān)持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理。
1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項(xiàng)工作順利展開,提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的`不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運(yùn)營有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前,從文書、收發(fā)、會(huì)議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理,均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實(shí)證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應(yīng)急預(yù)案為例,自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來,通過實(shí)踐摸索和完善,有力地保證了運(yùn)營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評(píng)!
3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動(dòng)員工的主人翁責(zé)任感和積極性之外,還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施,引進(jìn)科學(xué)技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師,同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障,隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生。
一是車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)有所提高。多種活動(dòng)的開展改變了許多平時(shí)的陋習(xí),特別是出租車行業(yè)開展的知識(shí)競賽等活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識(shí)培訓(xùn),許多從業(yè)人員把競賽知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中,使文明服務(wù)的意識(shí),逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強(qiáng)化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運(yùn)行:
1、形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé),相關(guān)科室積極配合,從業(yè)人員重點(diǎn)參與,切實(shí)做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。
2、掌握各時(shí)期道路運(yùn)輸及“三大節(jié)日”客流特點(diǎn),及時(shí)作出分析和預(yù)測,根據(jù)實(shí)際情況完善應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
3、針對(duì)春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多,客戶源較復(fù)雜等特點(diǎn),公司積極延伸服務(wù)方式,適時(shí)增發(fā)車輛、加班服務(wù),安全、合理引導(dǎo)車輛有序流動(dòng)。
4、嚴(yán)格按照國家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營的車輛,要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級(jí)維護(hù)、年度審驗(yàn)、證件有效期,防止超期經(jīng)營,著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),防范保險(xiǎn)超出有效范圍,切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。
回顧過去的一年,成績的取得,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動(dòng),也得益于多措并舉、齊抓共管,對(duì)于來年和今后,公司應(yīng)當(dāng)在上級(jí)主管部門的管理之下,努力做好以下工作:
1、要做大做強(qiáng)汽車出租公司,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識(shí)。
3、要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長效機(jī)制。
租賃年終總結(jié)9
20xx年在上級(jí)市交通局、裝缷運(yùn)輸公司、出租車管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
。2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
。4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、xx市城市客運(yùn)駕駛員誠信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營行為明顯好轉(zhuǎn)。
。7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)xxxx司機(jī)段xx,拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表揚(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚(yáng)的錦旗一面。
。8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過文體活動(dòng),加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的.現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
。11)20xx年公司車號(hào)xxx等九輛出租車司機(jī)獲得x市x百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為xx城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差昛。
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為xx和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
租賃年終總結(jié)10
一、工作總結(jié):
回首x年物業(yè)部的招商工作,x商廈的出租狀況基本平穩(wěn)。從上半年出租率的持續(xù)下滑到下半年的持續(xù)提升,年初的出租率是88.27%,年中是82.58%,再到年末的90%,基本上達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)在年初時(shí)下達(dá)的招商指標(biāo),這也為明年的招商工作打下了良好的基礎(chǔ)。
分析今年的招商形勢可以用一波三折來形容,年初時(shí)由于以下幾個(gè)原因致使x商廈的出租率持續(xù)下滑,給招商部全體人員帶來了很大的工作壓力。
1、大廈樓體的使用年限較長,各種硬件設(shè)施老化嚴(yán)重,多處于臨界狀態(tài),出現(xiàn)故障的情況時(shí)有發(fā)生。
2、樓梯的瓷磚破損嚴(yán)重、墻面臟舊不堪,給看房的客戶直觀印象很差。
3、商住樓(公寓)價(jià)格體系咄咄逼人,中關(guān)村寫字樓客戶不斷分流。
4、各職能部門缺編嚴(yán)重,致使服務(wù)質(zhì)量下降嚴(yán)重。
在這種不利的局面下招商部領(lǐng)導(dǎo)多次開會(huì)研究討論,積極想辦法解決當(dāng)前的困難和問題,首先對(duì)樓梯瓷磚進(jìn)行了更換、墻面進(jìn)行了重新粉刷;其次組織協(xié)調(diào)安排好各部門的工作,使各部門能夠最大限度的為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。隨著年中時(shí)政府對(duì)公寓樓出租辦公司的限制,為我們下半年的招商工作帶來了可喜的局面,也為招商人員帶來了信心。下半年物業(yè)招商人員以大客戶為目標(biāo),以小客戶為著眼點(diǎn)展開招商工作,在市場競爭激烈的不利形勢下,物業(yè)部招商人員不畏困難,勇于開拓,團(tuán)結(jié)一心,大廈空房相繼出租,將大廈的出租率提升到了90%,較好的完成了招商工作任務(wù)。
x大廈由于去年底客戶退租致使大廈1-3層面積空置,出租率不足50%。,在這種情況下,我招商部人員積極主動(dòng)尋找客戶資源和聯(lián)系多家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,x經(jīng)理親自和有意向的客戶進(jìn)行多次的洽談,終于在今年上半年完成了大華天壇大廈的招商任務(wù),將大華天壇大廈空置面積全部租出,使大華天壇大廈的出租率達(dá)到了100%
在服務(wù)方面,今年大廈硬件設(shè)施連續(xù)出現(xiàn)故障,給物業(yè)管理服務(wù)帶來很大困難,本著堅(jiān)持“一切為了客戶,為了一切的客戶,為了客戶的一切”的原則,招商部及時(shí)有效的幫助客戶解決困難,協(xié)調(diào)各個(gè)物業(yè)部門及時(shí)處理客戶的報(bào)修工作,對(duì)不能及時(shí)解決的問題,努力做好解釋工作。積極和客戶進(jìn)行有效的溝通,了解客戶的訴求,不斷完善我們的服務(wù),維護(hù)我物業(yè)的管理形象。
二、我的建議:
1、是否可以考慮明年對(duì)B座更新一部貨梯。現(xiàn)在電梯客貨混用,嚴(yán)重增加了電梯的使用頻率,對(duì)于電梯的保養(yǎng)和維護(hù)要求較高,故障發(fā)生的機(jī)率也較高,不利于更好為客戶服務(wù)、提升物業(yè)形象。
2、大廈各種硬件設(shè)施老化嚴(yán)重,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵部位的巡視、檢查工作,及早發(fā)現(xiàn)問題及早匯報(bào),防止突發(fā)問題的出現(xiàn),給物業(yè)部的工作帶來被動(dòng)的局面。
招商工作計(jì)劃:
1、年末年初,是招商的'黃金時(shí)期。近期大廈的招商形勢不錯(cuò),有很多意向客戶看房,我們應(yīng)該抓住機(jī)遇,給客戶留下深刻印象,增加他們簽約的可能性,從而提高大廈的出租率,也給明年的招商工作奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、鞏固現(xiàn)有的租戶,開發(fā)新客戶,不斷提高大廈的出租率。我們一定要維護(hù)好大廈的環(huán)境,給客戶創(chuàng)造舒暢的辦公心情,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,從而減少老客戶的流失問題。
3、對(duì)招商信息及時(shí)進(jìn)行匯總和篩選,每天都有客戶看房并留下聯(lián)系方式,我們每天要對(duì)這些信息進(jìn)行匯總,篩選意向客戶、大客戶,并做到及時(shí)地回訪工作,把工作做在客戶前面。
4、對(duì)招商工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié),包括同客戶說話的方式、回答客戶提出的問題、揣摩客戶的心理、談判的技巧等等。
總之今年招商部較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),也付出了較大的努力。在明年的工作中,我將一如既往的做好本職工作,積極地向各位老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足之處,和其他招商人員一起多積累招商經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,拓寬自己的信息渠道,加大招商力度,使x商廈的出租率再上一個(gè)臺(tái)階。
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