部門年終總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的部門年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門年終總結(jié)1
宜萬鐵路工程建設(shè)進入決戰(zhàn)沖刺階段,工程施工進入關(guān)鍵時期。隨著工程建設(shè)逐漸接近尾聲,協(xié)調(diào)服務(wù)工作難度進一步加大,面臨更尖銳的矛盾和更嚴(yán)重的困難,縣鐵路辦堅持在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在州鐵路辦的指導(dǎo)下,加大力度,強化措施,扎實工作,盡職盡責(zé),切實搞好支持宜萬鐵路建設(shè)協(xié)調(diào)服務(wù)工作,努力為宜萬鐵路建設(shè)營造良好環(huán)境。
一、主要工作情況
。ㄒ唬┤旯ぷ髟绨才、早部署
一是及時召開全縣協(xié)調(diào)工作會議。春節(jié)剛過,縣人民政府于2月11日在野三關(guān)召開了全縣“兩路”建設(shè)協(xié)調(diào)服務(wù)工作會議?h政府領(lǐng)導(dǎo)在會上對全縣支持服務(wù)“兩路”建設(shè)提出了明確的要求,縣鐵路辦在會上總結(jié)了過去五年的工作情況,對工作重點進行了部署安排。
二是及時下發(fā)了工作要點?h鐵路辦下發(fā)了工作要點,對全年工作進行了安排部署,使全年工作任務(wù)具體,目標(biāo)明確,重點突出,有的放矢。
(二)切實做好矛盾化解和維護穩(wěn)定工作
工程后期,一些深層次的矛盾和比較復(fù)雜的問題逐漸凸顯,特別是涉及到群眾利益的一些問題比較多,解決起來難度大,往往要做大量的工作,而且更多的主要是解釋、說服和疏導(dǎo)工作。
一是關(guān)于失地農(nóng)戶問題。截止底,宜萬鐵路巴東段完全失地農(nóng)民29戶102人;人平不足0.3畝的'失地農(nóng)民10戶37人。失地農(nóng)戶的問題是一個很現(xiàn)實的問題,也是一個目前還沒有很好的辦法解決的問題。此前,我們努力地做了一些穩(wěn)控工作,保證了施工的正常進行。在4月進行了調(diào)查摸底,向縣政府上報了方案,主要有實行農(nóng)轉(zhuǎn)非,享受城市低保,扶貧異地搬遷,勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),小額貼息貸款等,但因我縣國家重點工程建設(shè)項目多,類似情況普遍,加之政策性強,未能有效實施;今年2月代縣政府向州政府上報了解決失地戶生活保障的請示,主要是參照我縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的模式提出了建議。截至目前,一直還沒有明確的政策出臺,面對要求解決問題的群眾我們只有詳細的解釋,耐心的疏導(dǎo),繼續(xù)盡全力做好穩(wěn)控工作。
二是臨時用地復(fù)墾問題。我縣境內(nèi)鐵路臨時用地共350畝,臨時用地補償資金由施工單位支付。我縣臨時用地復(fù)墾退地嚴(yán)格按照縣政府辦巴政辦發(fā)〔xx〕97號、縣林業(yè)局巴林函〔xx〕13號文件執(zhí)行,基本都是采用貨幣補償方式,目前已退地結(jié)束。耕地是按主線征地補償標(biāo)準(zhǔn)扣除原在使用期每年已補償?shù)牟糠趾,一次性給農(nóng)戶補償;林地施工單位使用結(jié)束后,退還給農(nóng)戶。但現(xiàn)農(nóng)戶要求林地亦按主線標(biāo)準(zhǔn)補償,與縣林業(yè)局巴林函〔xx〕13號文不相符,同時施工單位原已繳納森林植被恢復(fù)費,F(xiàn)還在做解釋疏導(dǎo)工作。
三是炮損問題。炮損是指“兩路”在施工期間進行爆破作業(yè)時,對周圍農(nóng)戶的房屋有一定震動,帶來一定損失。到目前為止,大多數(shù)施工單位已進行處理,委托房管部門進行鑒定,估價部門估價,然后對農(nóng)戶進行補償。中鐵十六局施工地段待爆破作業(yè)結(jié)束后開展上述工作。但現(xiàn)在的問題是部分原已鑒定并補償維修費的農(nóng)戶要求進行二次鑒定補償,施工單位難以接受,且第一次補償后農(nóng)戶是否維修,無法界定。此問題尤以中隧集團二處所涉地段最突出,已向縣、州有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)信訪。目前也還在進一步做解釋疏導(dǎo)工作。
四是日常的矛盾糾紛調(diào)解處理和上訪群眾的接待工作。在具體問題處理上做到既堅持原則,嚴(yán)肅政策,又因地制宜,從實際出發(fā),能靈活的靈活,能變通的變通,具體問題具體分析,具體情況具體對待,力求圓滿解決問題。同時始終堅持熱情服務(wù),注意工作方法。即使是對纏訪滋事的人,也堅持做耐心細致的規(guī)勸解釋工作,想盡千方百計,道盡千言萬語,循循善誘,苦口婆心,以誠心換取誠服。
。ㄈ┱J真完成上級交辦的任務(wù)
一是對取土棄渣場的驗收移交工作及時向縣政府匯報,并爭取縣直有關(guān)部門的支持配合,提出了意見和建議,縣政府辦公室下發(fā)專門文件進行了安排,縣鐵路辦召開專題會議進行了部署;
二是完成了邊(夾)角地的調(diào)查;
三是協(xié)調(diào)有關(guān)單位協(xié)助鐵路建設(shè)業(yè)主重新選定了牽引變電所地址;
四是向州鐵路辦上報了我縣因鐵路建設(shè)的失地農(nóng)戶情況。
二、當(dāng)前主要問題
。ㄒ唬┦У剞r(nóng)戶的后續(xù)生活保障問題。失地農(nóng)戶生活保障問題由來已久,是一個必須解決而又難以解決的問題,鄂政辦發(fā)〔xx〕39號文件出臺后,此問題更加突出,現(xiàn)已成為一個重大的不穩(wěn)定因素。雖然過去各級都做過一些調(diào)查研究,但至今尚無具體政策出臺。
(二)協(xié)調(diào)工作難點問題。宜萬鐵路工程接近尾聲,協(xié)調(diào)工作面臨的難度逐漸加大,一些棘手的問題難以解決。
一是臨時用地中的林地補償問題,農(nóng)戶要求按主線標(biāo)準(zhǔn)補償,但與相關(guān)政策不符,施工單位難以接受,但大部分林地?zé)o法恢復(fù),至少在短時間內(nèi)不能使用也是客觀事實,國家、集體、個人三者利益難以統(tǒng)一;
二是部分農(nóng)戶要求進行二次炮損鑒定補償,施工單位不接受,有無損失、損失程度認定難,且牽一發(fā)動全身,容易引起全線反彈。
。 三)牽引變電所征地標(biāo)準(zhǔn)問題。牽引變電所將征地27畝,現(xiàn)在再用原來的補償標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)戶肯定不會同意。
一是有新的土地征用補償政策;
二是在用地村所涉的其它項目補償標(biāo)準(zhǔn)都高于宜萬鐵路原補償標(biāo)準(zhǔn)。
(四)縣鐵路辦經(jīng)費嚴(yán)重緊缺。宜萬鐵路建設(shè)五年之久,縣鐵路辦只有州鐵路辦下?lián)艿?0萬元經(jīng)費,嚴(yán)重的入不敷出,運轉(zhuǎn)艱難。
三、下步工作打算
。ㄒ唬┘皶r協(xié)助建設(shè)業(yè)主完成牽引變電所的征地,確保工程順利開工。
。ǘ┒酱偈┕挝话匆笸瓿扇⊥翖壴鼒龅闹卫碚,確保年內(nèi)移交完畢。
。ㄈ┍M最大努力解決好重點難點問題,確保安定穩(wěn)定。
一是積極向上級請示匯報,爭取支持;
二是發(fā)揮主觀能動性盡最大努力做好工作
部門年終總結(jié)2
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,安全部雖然成立只有1年,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的`協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令安全部的工作更上一個臺階,在工作上,圍繞本部門工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,作為部門主管深知工作任務(wù)的艱巨性,在工作中充分發(fā)揮個人的主觀能動性,本著積極認真的態(tài)度對待各項工作。由于工作的需要,在20xx年度,本部門的工作范圍除了負責(zé)質(zhì)量的控制及安全以外,上半年同時還負責(zé)公司車輛的管理。
13年即將過去,安全部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,會同相關(guān)部門圓滿完成公司安排的各項工程任務(wù)。在完成任務(wù)的過程中,雖然忠實的執(zhí)行了公司規(guī)定的“安全管理與文明施工”的規(guī)章制度,但是由于工地各異、協(xié)作部門多、人員繁雜,素質(zhì)參差、工作周期長、季節(jié)變化大等原因,在落實與實施的過程中出現(xiàn)很多不盡人意的地方。總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),避免工作中發(fā)生人身傷害,減少工作不安全心理陰影,減少不必要的經(jīng)濟損失,使得在來年的工作中能夠出現(xiàn)一派,干勁十足,欣欣向榮的新氣象,總結(jié)如下:
一、 截止20xx年12月31日,所有在建項目無安全事故發(fā)生。
二、 全年對所有市政給水配套、中水配套、道路等共計92個項目,每個項目進行了至少2次安全檢查,并對檢查出的安全質(zhì)量問題下發(fā)整改通知單,共計4份。
三、 深入施工現(xiàn)場對各施工項目進行安全生產(chǎn),文明施工,消防等方面的巡回檢查,排查隱患,下發(fā)“安全質(zhì)量問題整改通知單”并監(jiān)督落實整改。并對現(xiàn)場的施工人員進行安全教育。
四、 6月3日在檢查一分公司梅江西路給水工程及二分公司淇水道給水工程時發(fā)現(xiàn)供貨商提供的管材與公司所要求的不一致,為防止供貨商以次充好,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并積極配合一二分公司進行調(diào)查。
五、 積極配合完成公司本年度的質(zhì)量體系工作及壓力管道資質(zhì)升級。
六、 上半年,為保證車輛的安全正常行駛安排駕駛員對車輛進行定期的保養(yǎng),驗車及保險理賠、貨車通行證的領(lǐng)取發(fā)放、行車證更名。
七、 由本部門組織參加的紀(jì)莊子再生水廠改擴建工程創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)評比,榮獲了“天津市市政公路工程金獎”及“天津市市政公路工程優(yōu)秀項目經(jīng)理”稱號。
八、 完成公司宣傳冊的更新制定任務(wù)。
在新的一年里,總結(jié)13年的經(jīng)驗教訓(xùn),堅決杜絕危險、傷害事件的發(fā)生。提高安全意識,真正把安全工作落到實處,使公司減少損失,增加效益。新的一年,新的開端,將昭示我們一如既往的繼續(xù)堅持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想,嚴(yán)格保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn),努力增強質(zhì)量安全部在工作過程中的專業(yè)技能。
部門年終總結(jié)3
今年以來,風(fēng)險管理部緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標(biāo), 牢固樹立“發(fā)展第一、風(fēng)控優(yōu)先”的風(fēng)險管理理念,堅持原則性與靈 活性相結(jié)合的風(fēng)控原則,突出“五抓” ,在有效實施風(fēng)險管理的同時, 促進了公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,F(xiàn)就 20xx 年本部所做的主要 工作匯報如下
一、抓規(guī)范,著力完善風(fēng)控流程
制度是行動的先導(dǎo),是實現(xiàn)風(fēng)控目標(biāo)的保障。一年來,風(fēng)險管理 部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,從公司業(yè)務(wù)經(jīng)營和風(fēng)險管理實際出發(fā), 堅持建章立制與規(guī)范管理相結(jié)合,一是擬定了《金融類業(yè)務(wù)操作及風(fēng) 控規(guī)程》《平臺業(yè)務(wù)操作及風(fēng)控規(guī)程》及操作流程圖;二是制定了《平 、 臺及股東業(yè)務(wù)授信管理辦法》 ;三是對原有的合同、協(xié)議進行了清理, 按照“精減、適用、合法、有效”的原則,在充分聽取法律顧問及公 司領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上進行了修定完善;四是對各類合同文本使用全部 實行了紙質(zhì)化、格式化。
與此同時,配合相關(guān)部門起草并出臺了《過失責(zé)任追究辦法》 ,確 保了各類業(yè)務(wù)操作和風(fēng)險管控有章可循,有據(jù)可依,有效地杜絕操作 風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險、道德風(fēng)險的發(fā)生。
二、抓源頭,嚴(yán)把風(fēng)險入口關(guān)
任何收益都不能彌補本金的損失。對此,風(fēng)險管理部堅持從源頭 抓起,嚴(yán)把“四關(guān)” ,保證了項目質(zhì)量,降低了項目實施風(fēng)險。一是嚴(yán)1把“項目立項關(guān)” ,對業(yè)務(wù)部門申報的項目,風(fēng)險管理部在查看相關(guān)資 料、認真聽取情況介紹的基礎(chǔ)上,幫助相關(guān)人員對項目實施面臨或可 能面臨的潛在風(fēng)險進行識別、分析,并根據(jù)所揭示風(fēng)險的可控性,結(jié) 合客戶及項目實際情況提出明確、有效的風(fēng)控建議,對經(jīng)雙方溝通認 為不符合風(fēng)控要求的, 業(yè)務(wù)部門均主動撤回了立項申請; 二是嚴(yán)把 “盡 職調(diào)查關(guān)” ,對初審符合條件,風(fēng)控部根據(jù)項目實際逐一列出驗證和調(diào) 查清單,并配合業(yè)務(wù)人員適時開展實地盡職調(diào)查。在調(diào)查中始終堅持 “聽、看、查、問、測”相結(jié)合的辦法,多渠道、多角度獲取客戶及 項目一手資料;三是嚴(yán)把“綜合審查關(guān)” ,結(jié)合現(xiàn)場盡職調(diào)查所掌握的 信息,風(fēng)險管理部一方面對客戶及擔(dān)保人所提供資料的真實性、完整 性、有效性進行審查。對借款人或擔(dān)保人主體資格不合法,所投資項 目可行性差的果斷予以否決,對資料不齊不全的,告知相關(guān)人員及時 收集完善。另一方面對客戶資信、經(jīng)營能力、經(jīng)濟實力、資金用途、 保證措施、還款來源的真實性、可靠性、有效性進行驗證。對客戶資 信良好、項目可行、還款來源可靠、資金投入風(fēng)險可控的給予積極支 持,反之予以否決;四是嚴(yán)把“風(fēng)控措施設(shè)計關(guān)” ,對符合公司投資及 風(fēng)控政策要求的項目,風(fēng)險管理部堅持從每個項目的具體情況出發(fā), 本著“程序簡便、措施合法、控制有效”的原則,及時擬定風(fēng)控措施, 盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳建議。
與此同時,對操作復(fù)雜、風(fēng)險管控難度大的項目,風(fēng)險管理部還 逐一制定了詳細的操作流程,以幫助操作人員準(zhǔn)確執(zhí)行風(fēng)控決策意見。
全年共開展項目風(fēng)險評估 186 個,其中參與盡職風(fēng)險調(diào)查 129 個,2通過風(fēng)險審查 78 個。
三、抓落實,杜絕內(nèi)生風(fēng)險發(fā)生
事實證明:企業(yè)真正的風(fēng)險不在于外部而是內(nèi)部,而防范內(nèi)部風(fēng) 險的關(guān)鍵在于規(guī)章制度的落實。
一年來,風(fēng)險管理部始終堅持從本部門做起,率先執(zhí)行公司業(yè)務(wù) 操作和風(fēng)險管理制度,做到正人先正己。與此同時,引導(dǎo)相關(guān)人員充 分認識嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度對防范經(jīng)營風(fēng)險與管理風(fēng)險、企業(yè)風(fēng)險與個 人風(fēng)險的重要性。
另一方面,為準(zhǔn)確落實項目風(fēng)控決策意見,風(fēng)險管理部始終堅持 全程參與項目落實及回款工作,并對落實過程中的每個環(huán)節(jié)、每個步 驟進行全方位、全過程監(jiān)督與指導(dǎo),尤其是對各類法律文書的簽署堅 持做到了“有簽必審、先審后簽” ,重要合同一律經(jīng)過法律顧問審查、 領(lǐng)導(dǎo)審定后實施。同時,對落實過程中遇到的新情況、新問題及時幫 助進行風(fēng)險分析,并提出合理、有效的解決措施,有效防止了操作風(fēng) 險、道德風(fēng)險和法律風(fēng)險的發(fā)生。
四、抓監(jiān)控,適時化解投資風(fēng)險 俗話說
“三分種七分管” 。為確保項目投資按時順利回收,風(fēng)險 管理部一方面督促業(yè)務(wù)部門隨時關(guān)注項目運行情況,對即將逾期或己 逾期的投資項目實行責(zé)任到人,采取電話催收與上門催收、向借款人 催收與向擔(dān)保人、介紹人催收相結(jié)合的手段加強清收。對生產(chǎn)經(jīng)營正 常、還款有保證、風(fēng)險可控,但因一時資金周轉(zhuǎn)困難的,在結(jié)清費用 的'前提下按公司相關(guān)規(guī)定和流程辦理延期手續(xù)。另一方面,風(fēng)險管理3部依據(jù)投資項目臺賬隨時了解客戶結(jié)息、還款情況,對欠息、逾期的 項目及時與業(yè)務(wù)部門進行溝通,對存在重大風(fēng)險苗頭的,主動配合業(yè) 務(wù)部門通過約見借款人、前往企業(yè)實地考察,全面摸清項目投資風(fēng)險 狀況,并根據(jù)項目風(fēng)險特點制定相應(yīng)的風(fēng)險化解措施;對通過正常手 段均無法收回的投資,在請示領(lǐng)導(dǎo)并與法律顧問進行交流溝通的基礎(chǔ) 上,果斷采取法律手段進行清收,在一定程度上確保了項目風(fēng)險管控 的有效性。
五、抓評價,不斷提高風(fēng)控水平
投資風(fēng)險的多樣性、復(fù)雜性和不確定性,決定了風(fēng)險管理的靈活 性、嚴(yán)密性和超前性。一年來,風(fēng)控人員在開展自學(xué)與互學(xué)、項目討 論與風(fēng)控交流,不斷加強自身專業(yè)知識學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗總結(jié)的同時, 還定期不定期地開展項目風(fēng)控工作后評價,對過去己實施項目尤其是 對典型案例從項目立項、項目風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險控制、風(fēng)險 跟蹤到風(fēng)險處置全過程進行回顧剖析,認真總結(jié)經(jīng)驗和查找不足,進 而歸納、完善不同項目風(fēng)險管控的基本方法及流程,為進一步做好項 目風(fēng)險控制工作,有效防范項目風(fēng)險奠定了堅實基礎(chǔ)。
部門年終總結(jié)4
快樂的時光總是短暫的,彈指間,我在宣傳部的工作也快一年的時刻了,其實很短,但是足以讓我深深地愛上這個快樂的團隊,這個溫暖的大家庭,愛上宣傳部的工作。這一年帶給我的東西有很多:快樂,感動,溫暖,自信,歷練,成長……這些讓我埋下了對宣傳部難以割舍的情結(jié);叵肷掀诔踹M本校,大家都懷著對宣傳部的一份熱忱參加了宣傳部干事的競選很榮幸得到了部長及其他評委的青睞進了宣傳部。我知道進入宣傳部工作是給我的大學(xué)生活增添更艷麗的色彩,我也很樂意能有這樣一個發(fā)展我畫畫這個興趣愛好,培養(yǎng)辦事潛質(zhì),豐富大學(xué)生活的平臺,因此我對宣傳部的工作始終充滿熱情。在學(xué)院團委和學(xué)生會大力支持下,宣傳部的工作得到了有條不紊地開展,在這一年的工作中累積了經(jīng)驗,吸取了教訓(xùn)。下方是我對這一年來宣傳部工作的總結(jié)及感想;仡欉@一年來的工作,我看到了宣傳部的成長。我們剛進入宣傳部就已經(jīng)接到團委安排下來的任務(wù),對于初進宣傳部的我們來說一切都還很陌生,或許對宣傳部的工作及相關(guān)細節(jié)都還不明了,但是在部長的悉心安排與指點下,我們很開心地完成了進宣傳部以來的第一次任務(wù),或許海報的質(zhì)量和效率不是很到位,但是重要的是我們有認真的工作態(tài)度,這讓我們堅定地走好以后的路。在上學(xué)期,我院開展了迎新杯籃球賽等活動,宣傳部都在這些活動中起到了很好的宣傳作用。對于這些學(xué)院得標(biāo)志性活動,上頭任務(wù)一下達,我們就用心做準(zhǔn)備工作。宣傳的主要形式是海報制作,我們提前收集素材進行自我創(chuàng)作,根據(jù)活動資料不一樣而注意海報色彩的表達,盡量做到吸引人的眼球,基本到達宣傳效果。在迎新杯的開幕式場地,我宣傳部用心協(xié)同其他部門作場地布置工作,使開幕式順利進行。
為了確保比賽有序開展,我部還安排人員去擔(dān)任裁判,記分員。烈日當(dāng)頭,我們也樂此不疲,毫無怨言。學(xué)院的迎新晚會,我們也同樣配合工作,制作了相關(guān)宣傳海報。其他活動中,我們都用心參與與配合,其工作的效率也慢慢提升,我在工作以外的時刻都很注意素材的收集,注重相互溝通交流與學(xué)習(xí),以到達共同提升的目的,最終更好地為宣傳部出力,為學(xué)生會服務(wù)。透過對上期工作經(jīng)驗的積累,我們對宣傳部工作的知悉程度進一步加深,更了解工作的一些細節(jié)問題。在這一學(xué)期,我們更注重內(nèi)部凝聚力,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作的精神,建立用心快樂的工作團隊,更注重內(nèi)部人員工作潛質(zhì)的提升,包括繪畫寫字,工作的獨立性及組織策劃潛質(zhì),注重宣傳工作的效率及質(zhì)量的提高。
在本期的大型活動"管理論壇"中,宣傳部用心履行職責(zé),我們用心地做好前期宣傳工作,其主題宣傳海報色彩鮮明,并對海報資料進行創(chuàng)新設(shè)計,讓人對活動的主題一目了然,獲得了好評。同時對以海報形式告知大家活動的相關(guān)資料。根據(jù)管理論壇的開展進程我們的工作也是一步步跟進,不斷以海報形式告知大家論文的成績,并負責(zé)決賽,復(fù)賽的會場布置,工作更加細致,更加到位。在管理學(xué)院大型團日活動"感動的瞬間"中,我們的工作資料范圍涉及更廣,接觸到以前從未做過的工作,除了進行海報宣傳以外,還進行了超多手工制作,活動需要,我們負責(zé)大風(fēng)車,小風(fēng)車,小柵欄,路標(biāo)等手工制作。制作難度大,工作量大,透過好幾個工作日,我們最后如期完成任務(wù),看到我們漂亮的工作成果,不禁感嘆:不怕做不到,就怕想不到!我們做到了。
活動分為室內(nèi)和室外,在室外活動場地,我們用心配合組織部等部門工作,和其他過往同學(xué)進行交流,讓他們參與到我們的活動中來,這讓我們的溝通與表達潛質(zhì)得到鍛煉,讓室外活動進行得很火熱。同時也用心布置室內(nèi)場地,我部還安排人員參與了活動節(jié)目的表演,在要大家共同發(fā)奮下,活動取得了圓滿成功。我院在本期最后一次大型活動"水果拼盤"中,我們工作潛質(zhì)的獨立性得到了體現(xiàn),脫離部長策劃,自行構(gòu)思創(chuàng)意宣傳形式。工作得以合理分工,每個人完成一張海報構(gòu)成一個系列,色彩活躍,主題鮮明,且提前完成了任務(wù),并到達了很好的宣傳效果。我們也用心參與到"水果拼盤",透過精心制作,我部成員獲得了一等獎的優(yōu)異成績。
宣傳部的工作主要包括大小海報,展板,橫幅,活動會場的布置,標(biāo)志性道具的制作,黑板報的辦理等宣傳工作。其工作量大,工作次數(shù)多,這是這樣才讓我們積累了更多的經(jīng)驗,更明確了宣傳部的`辦事程序和規(guī)則,在細節(jié)問題的處理上也更加到位。在工作中既分工又合作;在海報的質(zhì)量上,效率上得到了很大的提高;在于其他部門的配合工作中相互交流相互學(xué)習(xí)。我們的成績是有目共睹的,大家證明了我們這個團隊的精神面貌和實力。在那里我們培養(yǎng)了團隊合作精神,提升了自己的潛質(zhì),得到了鍛煉,交到了朋友。宣傳部的成績是大家共同發(fā)奮的結(jié)果,部長注重增強內(nèi)部凝聚力,注重與干事的溝通,注重培養(yǎng)干事潛質(zhì)。每周例會對之前工作進行總結(jié)及對之后工作的安排,有利于團隊的健康成長。而我們也是盡自己所能,認真完成每一次工作,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),大家團結(jié)互助,快樂地工作。在宣傳部的工作中也不乏有缺陷,由于內(nèi)部成員都是非專業(yè)的,在繪畫等技巧的處理上還有不足;干事的培訓(xùn)較少,自助設(shè)計較少,還不夠獨當(dāng)一面;有時工作任務(wù)下達倉促,影響宣傳海報的制作質(zhì)量,但從根本上講,還是說明我們的潛質(zhì)還需要進一步提高;有時人員的分配不夠恰當(dāng),造成人力的浪費。堅信在宣傳部不斷總結(jié)不斷改善之后,會更加優(yōu)秀。
對于我自己,透過這一年的鍛煉,讓我成長了很多,宣傳部的工作讓我感到充實,讓我從中得到了很多體會。成功是屬于有準(zhǔn)備的人。在宣傳部的工作中的成功舉辦離不開宣傳部的宣傳準(zhǔn)備工作,而我們向要到達好的宣傳效果也離不開前期的用心準(zhǔn)備。成功不是一個偶然發(fā)生的故事,是付出很多發(fā)奮的結(jié)果;認真對待每一件事的態(tài)度很重要。我們難免會遇到一些繁瑣令人煩躁的事,這就是考驗我們職責(zé)心的時候了,要讓這個團隊有生命力,對就要持續(xù)對工作的熱情,不能敷衍塞責(zé)。必須程度上態(tài)度決定成敗;要懂得享受工作,這樣哪怕我們疲憊了也是快樂的,其間來不得半點勉強。享受工作這一點我們做得很好。在與大家的團結(jié)協(xié)作中我學(xué)到了很多東西,工作潛質(zhì)得到培養(yǎng),包括自信力,協(xié)作潛質(zhì),承擔(dān)職責(zé)的潛質(zhì)以及發(fā)展?jié)摿Ψ矫,總之受益匪淺。正因有這樣一個團隊,讓我感到驕傲與自豪!在那里我們不斷展示自我,提升自我,團結(jié),和諧,默契……預(yù)祝下一年的招新工作順利展開,注入新的力量,以新的面貌爭取更好的成績。
部門年終總結(jié)5
當(dāng)我寫著這份總結(jié)的時候,內(nèi)心里充滿了感動與祝福。我感動于組織部給予我的一切,我祝福組織部的明天更美好。我愛組織部,就像愛我的家一樣。
初到組織部,我便感到了家的溫暖。部里的所有人都像一家人一樣,一起工作一起歡笑,有了困難互相幫助,有了喜事一起分享。尤其是部長對我的關(guān)照與幫助更加讓我感激與溫暖。部長總是那么體諒我們,從不對我們發(fā)火,在深深感動的同時我也更加堅定了努力工作的決心。部里的每個人都是那么的優(yōu)秀,做事干練,井井有條,再為部門驕傲的同時我也感到了壓力。如果我無法做好那么只能拖部門的后腿。所以在壓力之下我便有了動力。努力為部里做事是我作為部員應(yīng)盡的職責(zé)。
同組織部走過的這一年,大家一路磕磕絆絆,從最初的青澀急躁到最后的駕輕就熟可以獨當(dāng)一面,我們經(jīng)歷了很多。最開始的團籍檔案整理以及團籍復(fù)審讓我們明白了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性的`重要和幕后工作的辛苦。很多事請說起來容易做起來難,做好就更難。從團籍復(fù)審我學(xué)會了做表格。雖然技術(shù)很爛,但是總算經(jīng)歷過。然后便是院內(nèi)干訓(xùn)和聯(lián)合干訓(xùn)。大多數(shù)人反映枯燥無味,我便覺到了創(chuàng)新的重要性以及艱難性。創(chuàng)新···談何容易。接下來是核院的大型活動“核科普活動月”。一系列的活動都是由我們部門策劃及實施的。最后的“尋核計”雖然慘淡收場,但是顯然只是某個環(huán)節(jié)出了問題?傮w設(shè)計還是很好的。其中的燈籠展十分成功。我看到了創(chuàng)新的好處。然后較大的就是院運會及校運會。院運會是由我們部門負責(zé)檢錄。工作辛苦但無疑重要性很大。校運會是我們部組織簽到及加油。工作也是比較有分量。然后就是支部評優(yōu)。這個工作要考慮到公平性,開展起來也是需要多加考慮。怎樣根據(jù)表現(xiàn)評分,怎樣分配分數(shù),如何平衡高年級與低年級之間的分數(shù)差距使之更加公平。這都是要考慮的東西。最后便是團委擴大會議了。讓大家說出自己的心聲,無論好壞,是褒是貶,接受批評才能更好的完善自己。接受對的議改善自身,明白錯的以告誡自己。我們都不是完人,錯誤都是難免。勇于承認錯誤才是真正的勇者。
組織部真的教給了我太多太多,我無法用語言表達我對組織部的深厚感情。唯有默默祝福組織部明天會更好。
我愛你,組織部!。
部門年終總結(jié)6
20xx年企管部按照制定的工作目標(biāo),結(jié)合工作實際,圍繞公司中心工作,履行企業(yè)管理職能,較好地履行了工作職責(zé),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、企業(yè)管理部主要工作
(一)強化企業(yè)管理工作
1、強化目標(biāo)考核管理。組織制定部門和全體員工20xx年目標(biāo)責(zé)任書,并作為責(zé)任部門月度考核的重要依據(jù),并每月及時公布。
2、強化合同管理。公司20xx年以來合同簽訂總數(shù)233份。針對以上合同管理中存在的問題,發(fā)出《合同管理自查報告》,并制定了整改措施,堅持重大合同律師審核制,且上報南方公司審批,完善合同管理制度,規(guī)范合同操作流程。
3、強化過期商品管理。對公司的過期商品進行督查,發(fā)出《關(guān)于公司過期商品檢查情況匯報》,并制定措施,落實責(zé)任,確保整改到位,促進了企業(yè)經(jīng)營管理工作向規(guī)范化邁進。責(zé)令整改,取得了較好的成效。目前,過期商品已及時處理,減少了公司的經(jīng)濟損失。
4、強化工資考核的激勵機制。市場部薪資改革,實行基本工資、考核工資、獎勵工資三塊聯(lián)運,制定標(biāo)準(zhǔn),月月考核兌現(xiàn),并在運行中不斷進行調(diào)整修改,提高了經(jīng)營任務(wù)完成效率;增強了責(zé)任意識,改變過去干好干壞一個樣的現(xiàn)象,同時也提高了經(jīng)濟效益。
(二)強化重點工作管理
1、參與公司八項重點工程的會辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場、肉禽加工廠、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點工程現(xiàn)場進行工程進度、工程質(zhì)量督促檢查,編發(fā)簡報,在企管簡報開設(shè)專欄進行通報。對照年度重點工作目標(biāo)對所屬各單位督查、跟蹤,有力地推進了重點工作。
2、對下屬單位安全生產(chǎn)管理進行了檢查,排查消防安全存在的'問題和隱患,提出整改,成立安全小組、安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和落實并協(xié)助下屬單位完善和健全各項規(guī)章制度和流程。
3、兩次重申了費用管理規(guī)定,對業(yè)務(wù)招待費用、協(xié)作費用、車輛管理、駕駛員管理等方面進行了細化和明確,提升管理水平。
(三)服務(wù)工作
1、按月編報《營運快報》上報南方公司,及時反映公司生產(chǎn)經(jīng)營運行情況,主要經(jīng)濟指標(biāo)的完成進度以及重點工作的推進情況,分析存在問題及原因,促進公司各項工作又好又快的發(fā)展。
2、認真負責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文秘工作。
二、工作中存在問題:
1、企業(yè)管理部門在工作中的專業(yè)力量薄弱,管理力度、督察力度不強,企業(yè)運營質(zhì)量提升慢。
2、企業(yè)管理創(chuàng)新不夠,沒有新的管理理念,經(jīng)驗主義仍占主導(dǎo)。
3、公司在運營中還存在諸如科學(xué)投資、人員增長過快、車輛開支巨大、應(yīng)收貨款清收不力、部分人員工作不負責(zé)任等影響公司效益和可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)象,有檢查,有處理意見,但沒處理結(jié)果。
三、下年主要工作思路:
1、強化企業(yè)目標(biāo)考核管理。
狠抓企業(yè)運營管理,對照目標(biāo)責(zé)任書,按月編制工作計劃;加大目標(biāo)計劃管理、目標(biāo)責(zé)任考核管理力度,擴大考核范圍和對象,強化目標(biāo)責(zé)任意識,加大獎罰力度,考核結(jié)果與基本工資掛鉤,堅持考核獎懲兌現(xiàn),絕不打和牌。
2、實施預(yù)算考核,強化考核工作。
推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),公司將預(yù)算執(zhí)行情況作為部門負責(zé)人工資考核的一個重要內(nèi)容,并將指標(biāo)下發(fā)各預(yù)算單位,明確預(yù)算責(zé)任,嚴(yán)格開展預(yù)算考核,按月公布預(yù)算執(zhí)行情況,確保管理到位,督察到位。
3、實施企業(yè)管理。
按照公司各項工作流程、運營部門質(zhì)量、服務(wù)等方面監(jiān)督管理,規(guī)范公司運營,創(chuàng)新管理方法,提高管理部門人員自身的素質(zhì),采取靠前管理,對公司重要管理項目進行事前、事中、事后全程督查,減少管理漏洞,降本增效,提升企業(yè)管理水平。
部門年終總結(jié)7
一、工作回顧
1、生產(chǎn)完成情況
20xx年共采原礦342455噸,平均品位16.49%。生產(chǎn)鐵精礦56140.19噸,平均品位TFe51.72%,完成計劃的82.1%,精礦細度-200目占70.73%,精礦回收率51.53%,尾礦品位9.55%。 2、安全生產(chǎn)情況
在過去的一年里,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)當(dāng)重點來抓,每月組織相關(guān)部門進行安全文明生產(chǎn)大檢查,及時消除車間存在的安全隱患,同時加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和勞保用品佩戴的督查,保證了生產(chǎn)車間的'有序運行,全年度未發(fā)生一起重傷事故和重大設(shè)備事故。
3、未完成產(chǎn)量原因分析
(1)因礦山特殊地理環(huán)境及現(xiàn)狀,沒有固定水源,枯水期蓄水不足導(dǎo)致停機頻繁發(fā)生。
(2)未取得采礦權(quán)證,國土、安監(jiān)等相關(guān)部門經(jīng)常檢查責(zé)令停機;
(3)苦水期電力緊張,電網(wǎng)公司限電停產(chǎn);
(4)操作工多屬當(dāng)?shù)孛窆,文化素質(zhì)低,操作技能欠缺,給料不穩(wěn)定,生產(chǎn)部年終總結(jié)報告 磨礦細度未能得到有效控制。
(5)維修技術(shù)和力量比較薄弱,導(dǎo)致檢修速度緩慢及檢修質(zhì)量差造成事故重演,設(shè)備作業(yè)率較低;
(6)入磨粒度沒得到有效控制,入磨粒度較大造成磨礦周期長,生產(chǎn)效率低。
二、存在的不足
在這一年的工作中,生產(chǎn)部雖然做了很多工作,但仍然存在一些不足之處。
1、管理經(jīng)驗不足,思想觀念的更新與廠領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,導(dǎo)致對車間管理力度不夠;
2、人員配置不足,造成對生產(chǎn)現(xiàn)場督促不到位,不同程度的影響生產(chǎn);
3、對操作技能培訓(xùn)力度不夠,操作工技能仍然較差,設(shè)備維護及事故處理上仍達不到要求;
4、巡檢力度不夠,有些存在安全隱患的問題未及時發(fā)現(xiàn),最終造成設(shè)備事故影響生產(chǎn);
5、有些管理制度操作性不強,甚至沒有健全。
三、幾點建議
1、礦山生活艱苦,與集團其它公司相比工資待遇較低,員工流動性大,不同程度影響生產(chǎn),建議公司調(diào)整員工待遇,以提高員工工作的積極性;
2、對拋廢系統(tǒng)進行改造,加大拋廢磁場強度,提高拋廢效率;
3、對破碎系統(tǒng)進行改造,減小破碎粒度;
4、加大人員招聘 力度,補齊差缺人員缺口,以保證監(jiān)管到位。
總之,面對即將到來的20xx年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情
對待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門機密配合,團結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進一步抓好安全生產(chǎn),堅決完成公司下達的各項生產(chǎn)指標(biāo),為公司完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)盡職盡責(zé),為公司發(fā)展再創(chuàng)輝煌做出應(yīng)有的貢獻。
部門年終總結(jié)8
一、開頭語
時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧20xx年的工作,有獨上高樓的孤獨與迷茫,有衣帶漸寬的艱辛,也有驀然回首時的那份喜悅與自豪,不知不覺中,充滿期待與希望的20xx年伴隨著新年的`伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下。
二、結(jié)束語
以上是我在工經(jīng)部一年的工作總結(jié)及來年計劃安排,有收獲也有不足,在日后工作中,我會更加努力,不斷提升自身業(yè)務(wù)水平,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),以高度負責(zé)的態(tài)度做好自己每項工作,不足之處,請批評指正!
部門年終總結(jié)9
20xx年,我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標(biāo),與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入xxx萬元,占比上年增收15。25萬元,增長13。49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、強化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制x
健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制與目標(biāo)管理有機結(jié)合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費用支出。加強內(nèi)部財務(wù)管理,嚴(yán)格控制費用開支。
一是加強材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;
二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;
三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場需要,制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達到了xxxx戶,新增用戶率達8。9%。
2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。
一是認真進行市場調(diào)查,細分市場,并寫出了調(diào)查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;
二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元,舉行現(xiàn)場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;
三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒,使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;
四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xxx戶,全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個光節(jié)點外,已經(jīng)開通光節(jié)點xx個,并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù),將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作,較快實現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。
二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務(wù)意識。
一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;
二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;
三是在電視臺公開服務(wù)承諾,推行辦事限時制、首問責(zé)任制;
四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡(luò)維護。
一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;
二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務(wù),有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;
三是加強了SDH設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,各部門負責(zé)人為成員的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。然后,根據(jù)統(tǒng)計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照報酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補助,增強了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試,聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴(yán)格獎懲。通過每月集中學(xué)習(xí),平時分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;
二是開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動,大力倡導(dǎo)良好的.職業(yè)道德風(fēng)尚;
三是開展學(xué)好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學(xué)習(xí)和動員,制定了專題學(xué)習(xí)計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。
四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動了員工素質(zhì)的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。
首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進行對話交流,多點關(guān)心,多點人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。
其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。
第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;隊伍建設(shè)有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標(biāo)。
部門年終總結(jié)10
20xx年是我們X公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初集團所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結(jié)合我部的實際狀況,堅持的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種.種困難,在政策及市場環(huán)境不佳的狀況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項工作:
一、工作計劃完成狀況:
1、項目策劃目標(biāo)、計劃、行動卓見成效。根據(jù)X項目發(fā)展的總體要求,本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,順利完成了X項目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運營機構(gòu)評選、營銷策劃機構(gòu)評選等主要工作,為該項目高效、有序推進帶給了重要的專業(yè)支持。
2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至20xx年底,本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評選、審定、督導(dǎo)X項目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計優(yōu)化,評選相關(guān)顧問公司及機構(gòu)共計38家。其中,適合該項目合作的機構(gòu)6家,且同時具備項目策劃、定位、設(shè)計優(yōu)化及招商運營優(yōu)秀潛力的機構(gòu)有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實戰(zhàn)經(jīng)驗”,在總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下,將《X部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實施使用,為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團實際業(yè)務(wù)開展和實施的元年,又是我們在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴張及探索發(fā)展的一年。應(yīng)對局勢多變的政策及市場環(huán)境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,重點針對X項目、X項目、X項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積帶給了超多的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
5、儀式籌備完滿順利。本年度X月間,我部在集團領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時間內(nèi),圓滿地完成了“X有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計、制作及安裝,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。
與此同時,結(jié)合X項目現(xiàn)實發(fā)展?fàn)顩r,我部在集團領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下,發(fā)揮群眾的力量,成功地完成了奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗上奠定了堅實的基礎(chǔ)。
6、公共關(guān)系維護得力、順暢。按照集團近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位X人都是集團的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時,在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,結(jié)合實際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應(yīng)。
二、重大突破和工作亮點:
20xx年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領(lǐng)下,立足XX市紅旗招展呢總結(jié)起來主要有以下幾點:
一是靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團確定的的指導(dǎo)思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導(dǎo)好處的工作方針,同時上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實際工作資料了解狀況,排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我部員工的用心性和士氣,有力地推動了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本部在X項目定位評審,奠基儀式,X有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。
二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結(jié)合本部實際狀況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項目發(fā)展實際需要訂立了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,實行“宏觀不漏項、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。
兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于專業(yè)提升。透過一手抓開拓,一手抓專業(yè),在促進市場開拓的同時,也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業(yè)生涯計劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)資本收益的化,把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發(fā)展方向,而《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)《部門年度計劃》的有力保證。所以切實做好并執(zhí)行好《部門年度計劃》、《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)集團經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。
本部在20xx年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導(dǎo)思想,事實證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務(wù)共計21項,其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來發(fā)展事業(yè)的精兵,面臨我們在還屬新興的集團公司,業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有必須的局限性,如果不清楚內(nèi)、外部形勢就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的工作定位,這就會導(dǎo)致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí),認清工作環(huán)境,打有準(zhǔn)備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,明確競爭對手,認清形勢;3、研究分析項目定位、推廣等到達資本化所需要的條件;4、研究自身的策劃對策。
三、有待改善和不足之處
在上述一年中,我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn),卻在實際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問題一、項目及活動策劃:項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,更是集團無形資本和有型價值能否保證價值提升的關(guān)鍵。本部針對X項目策劃及定位的過程中,雖延續(xù)常規(guī)項目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,為該項目入市前做好效益化的充足準(zhǔn)備。
同時,在今年各項活動策劃中存在的問題是,對活動籌備前的準(zhǔn)備不夠充分,以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在20xx年,本部將就其上述有待改善問題深度剖析活動策劃和組織的核心資料、核心條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點突破改善。
問題二、商業(yè)顧問及運營:商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分,又是我集團總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機構(gòu)篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業(yè)經(jīng)驗、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計上還存在諸多不足。在20xx年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員潛力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,在我集團帶給的學(xué)習(xí)和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團隊,向集團領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團在珠三角產(chǎn)業(yè)擴張奠定堅實的儲備資源,本部的核心任務(wù)還有新項目拓展及研策。在20xx年,本部在新項目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,同時,對于本部的長項“項目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此,我們將在20xx年,重點針對集團既定的產(chǎn)業(yè)擴張型項目進行深度、有效地工作開展,為我集團在“風(fēng)險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
問題四、組織架構(gòu)及管理:本部于今年上半年,在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將部門管理制度進行了合理的制定,也為我們在工作開展中帶給了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心資料。在20xx年的工作當(dāng)中,我部全員“埋頭苦干”的同時,偶有“走偏”之時,這就是制度運用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實工作推進不夠順暢,這也是制度建設(shè)不夠完善。所以,本部在20xx年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈,不斷地在“實踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實踐”,將制度建設(shè)、組織管理真正地落實到實際效益的產(chǎn)出和資本價值化。
四、建設(shè)性推薦:
一個企業(yè)乃至一個國家,能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠,本部特對我集團在未來的工作推薦做以匯報:
推薦一、拓寬“融智”途徑,加強行業(yè)交流:在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)職務(wù)資料需要,有針對性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗交流及行業(yè)信息收集的渠道。20xx年是我集團項目開發(fā)進入實質(zhì)性推進重要的一年,也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息超多累積的關(guān)鍵一年。
而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項目發(fā)展至關(guān)重要的'“養(yǎng)料源泉”,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部推薦明年的工作進程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機會,本部也會十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長的機會,將將所學(xué)、所感構(gòu)成規(guī)范的報告,并堅持“學(xué)到、悟道、做到”的原則,將“揚棄”的精髓在公司推而廣之,為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。
推薦二、開展“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點、效率和速度”,最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一向在做“要命”的那一個呢就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”,不是每個人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,有些自己能夠發(fā)掘,有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友能夠發(fā)掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異。所以,本部推薦在集團內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”
主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點進行發(fā)掘和提煉。構(gòu)成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么自己到底要什么自己要到達的目標(biāo)多久能夠?qū)崿F(xiàn)在公司如何能夠?qū)崿F(xiàn)”。明確了自己的職業(yè)生涯,不但有利于自己的人生成長,更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結(jié):
20xx年是集團奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此,心懷感恩之情,我協(xié)同本部向集團各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一向以來給予我們的點撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進取!也正是這些,我部才有這天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!
“既來之,則為之”。20xx年,我們將一如既往、再接再厲,充分運用發(fā)展平臺,共創(chuàng)共享我們的偉業(yè)。為集團創(chuàng)造更大的價值是我們的目標(biāo),為團隊締造更多的佳績是我們的職責(zé),為藍琴打造更好的項目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,透過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力,力爭在新的年度取得突破性的成績!新的一年,新的起點,新的開始,最后,本人協(xié)同部門全體向集團領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進龍騰盛世,集團發(fā)展氣壯云天!
部門年終總結(jié)11
——這些年來,我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力把各項工作做好,把各項任務(wù)做好。由于會計工作復(fù)雜多變,其工作具有交易性和突發(fā)性的特點。因此,根據(jù)具體情況,現(xiàn)將全年財務(wù)會計個人工作總結(jié)如下:
第一,工作順利完成
1.以認真的態(tài)度積極參加Xi市財政局的集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件的核算和系統(tǒng)維護工作。
2.及時準(zhǔn)確完成月度記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理,及時準(zhǔn)確上報全市各種月度、季度和年終統(tǒng)計報表,并及時報送各部門。完成納稅申報和支付,以及銀行間業(yè)務(wù)和各種日常費用的支付。
3.各類財務(wù)會計檔案的分類、裝訂、歸檔。
二是學(xué)習(xí)和個人修養(yǎng)以及綜合素質(zhì)的提高
1、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)法規(guī),自覺按照國家財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報刊雜志、計算機網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和道德修養(yǎng)。
3.不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“邊工作邊學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí)”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新知識、新思維、新啟蒙鞏固和豐富綜合知識,不斷提高綜合能力。
4.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);總是把工作放在嚴(yán)謹、細致、踏實的工作上。
第三,仍然存在缺點
盡管我們今年成功地完成了所有任務(wù),但我們必須看到我們工作中的缺點:
1、只工作,不善于總結(jié),所以有些工作很辛苦,但與結(jié)果不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要逐步學(xué)會運用科學(xué)方法,善于總結(jié),勤于思考,逐步達到事半功倍的效果。
2.由于忙于很多事務(wù)性任務(wù),很少有研究條件、財務(wù)管理方法、工作制度可供深入探討、思考和認真對待,工作有廣度但沒有深度。
3.理論水平不高,當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新快,缺乏對新業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致缺乏基本的.財務(wù)會計知識和基本的財務(wù)會計工作,影響今后工作水平的提高。
四、嚴(yán)格履行財務(wù)和會計職責(zé),做好工作
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù),不斷提高本單位的管理水平和經(jīng)濟效益?偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全工作機制。
2.不斷學(xué)習(xí),更新知識,轉(zhuǎn)變觀念,提升自己,跟上時代發(fā)展的步伐。
部門年終總結(jié)12
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的`食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司。
部門年終總結(jié)13
20xx年初以來,在我單位黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室按照職責(zé)分工,圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、聯(lián)絡(luò)中樞、后勤保障等主責(zé)業(yè)務(wù)扎實開展工作,全力做好階段性重要工作。年度工作情況總結(jié)如下:
一、年度工作完成情況
1、突出協(xié)調(diào),保證政令暢通。實行分工負責(zé),強化主動工作意識,做好上傳下達,積極發(fā)揮聯(lián)絡(luò)中樞和橋梁紐帶作用,堅持做到屬于辦公室的工作不推諉,不屬于辦公室的工作加強溝通協(xié)調(diào),及時與其它部門聯(lián)系對接,防止出現(xiàn)工作空檔,使工作規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效。開展業(yè)務(wù)工作調(diào)研,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)。
2、注重高效,按時處理來件。全年共處理各類上級來文、信函xx份,做到上級會議及時通知到本人、參會前提醒;保持來文來件辦理的'高效運轉(zhuǎn),提前通知提醒相關(guān)部門及時辦理回復(fù),無疏漏、延時延報現(xiàn)象;堅持每天工作動態(tài)匯總上報,做好每周、每月、每季、每半年總結(jié)上報。
3、節(jié)儉辦公,做好服務(wù)保障。將“節(jié)儉辦公”理念貫穿于工作始終,較好地完成了單位辦公設(shè)備的維護、公車派遣、水電、物業(yè)、通訊、車輛油修等各項保障工作。全年共完成xx次,開展衛(wèi)生檢查評比工作xx次。
4、規(guī)范有序,做好黨務(wù)工作。年度內(nèi)接轉(zhuǎn)xx名黨員的組織關(guān)系,新發(fā)展黨員xx名。嚴(yán)格按照黨費標(biāo)準(zhǔn)全年足額收繳黨費,做好登記上繳。每月按照要求召開主題黨日活動,開好“三會一課”,貫徹落實黨內(nèi)法規(guī)規(guī)定,完成日常黨務(wù)工作材料整理上報。
5、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),完成文字工作。在文字材料制發(fā)工作中,做到守住“瓶口”把標(biāo)準(zhǔn),逐個環(huán)節(jié)把關(guān),逐層內(nèi)容審核,完成了全年文字材料起草、核稿、印發(fā)等項工作任務(wù)。起草撰寫了xxx、xxx、xxx等方面文字材料xx份。
6、精心籌備,完成會務(wù)活動。圓滿完成了xxxx、xxxx、xxxx等等一系列重要會議會務(wù)活動的籌備工作。
另外,還組織開展了健步走、爬山比賽等文體活動,促進內(nèi)部團結(jié),增強單位凝聚力。
二、存在的主要問題
在工作中雖然取得了一些的成績,但也不同程度地存在一些問題和不足,如:人員工作紀(jì)律性不強;報紙發(fā)放不及時;工作考慮不細致;服務(wù)意識不強等問題;人員整體素質(zhì)、責(zé)任心有待進一步提高等問題。
三、下一步打算
在下一步的工作中,我們要對照問題,從思想上高度重視,提升政治站位,提升綜合素質(zhì),提高能力水平,提高辦事效率,逐項進行整改,認真糾正落實,避免工作失誤。
提升政治站位。要堅定信念信仰,注重政治理論的學(xué)習(xí),樹牢“紅線”意識、“底線”意識,扎扎實實開展好各項工作。提升綜合素質(zhì)。要注重法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),注重工作經(jīng)驗的積累、總結(jié),開展“傳幫帶”,年輕人多向老同志學(xué)習(xí),老同志多引導(dǎo)年輕人,共同進步。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要嚴(yán)格遵守工作制度,嚴(yán)以律己,對待工作要有熱情、有激情。樹牢服務(wù)意識,對待辦事群眾和企業(yè),熱情相待,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
提高辦事效率。想群眾之所想,急群眾之所急,提倡今日事情今日畢,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,不過夜。
通過上述措施的實施,堵塞工作漏洞,提升工作水平,抓好業(yè)務(wù)工作,助推我單位整體工作再上新臺階。
部門年終總結(jié)14
回顧這一年來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責(zé)任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在20xx年時,我提出了保障xx及xx的銀行卡地區(qū)系統(tǒng)整體可用率達到xx%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的x次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就xx的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。
三、把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分點xx電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的'團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵,紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責(zé)人,我始終堅持清正廉潔的作風(fēng),堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足
經(jīng)過一年的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務(wù)人。
部門年終總結(jié)15
一、開頭語
部門的建設(shè)與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo);仡欉^去,展望未來。20xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下。
二、結(jié)束語
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的`不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
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