商務(wù)年終總結(jié)(14篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編精心整理的商務(wù)年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
商務(wù)年終總結(jié) 篇1
我接到昌平分局商務(wù)客戶經(jīng)理的任命，與昌平分公司其他7位不同崗位的同事共同走上了商務(wù)客戶經(jīng)理這個(gè)新的崗位。8個(gè)多月來(lái)，經(jīng)歷了一切從無(wú)到有的過(guò)程，也有了不少的收獲。
據(jù)個(gè)人記錄，從5月29日拜訪第一個(gè)客戶開(kāi)始，截至到1月18日，共走訪客戶223戶413次。通過(guò)400余次的走訪及一些電話訪問(wèn)，共成功發(fā)展商務(wù)客戶金色俱樂(lè)部會(huì)員70戶、核實(shí)商務(wù)客戶資料159戶、簽訂ip反搶協(xié)議29份、發(fā)展寬帶商務(wù)用戶14戶、查修障礙7次、完成滿意度調(diào)查文件50余份、贈(zèng)送各類(lèi)小禮品上百份、建立名單商務(wù)客戶聯(lián)系人近200人。
公司和業(yè)務(wù)的特性決定了我們的工作內(nèi)容更多是維系現(xiàn)有客戶而非發(fā)展新客戶，因?yàn)橛星捌诘男湃�，這在一定程度上減輕了我們的工作難度。但客戶的信任是對(duì)網(wǎng)通或者說(shuō)是對(duì)電話局這塊老招牌的，而對(duì)商務(wù)客戶經(jīng)理這個(gè)新角色一無(wú)所知，因此只有建立起客戶對(duì)我們個(gè)人的信任才能使我們真正發(fā)揮到作用。這需要一個(gè)過(guò)程，通常是我認(rèn)識(shí)客戶、讓客戶認(rèn)識(shí)我、建立互相信任、加深維系互相信任幾個(gè)步驟，我個(gè)人認(rèn)為其中第二三兩個(gè)步驟最難。
認(rèn)識(shí)客戶并不難，因?yàn)榭蛻舳际菃挝恍再|(zhì)的所以可以通過(guò)公司現(xiàn)有的資源找到客戶的地理位置、聯(lián)系電話以及使用我公司產(chǎn)品的情況。然而只找到客戶公司所在地沒(méi)有意義，重要的是認(rèn)識(shí)一兩個(gè)甚至更多的聯(lián)系人。在電話里一般可以找到用戶這方面的負(fù)責(zé)人，但如果沒(méi)有具體的事由對(duì)方是不會(huì)透露任何個(gè)人信息的，所以首次陌生拜訪必須是登門(mén)拜訪。因?yàn)樯虅?wù)客戶大多數(shù)是中小企業(yè)，所以客戶聯(lián)系人平時(shí)工作可能也比較繁忙，加之對(duì)要拜訪的人毫不了解無(wú)法做相應(yīng)準(zhǔn)備，所以我認(rèn)為第一次拜訪還是借某種事由為好，且最好是為客戶服務(wù)的`機(jī)會(huì)。之所以這樣說(shuō)是因?yàn)槿绻谝淮紊祥T(mén)就推銷(xiāo)業(yè)務(wù)肯定會(huì)招致客戶的反感，甚至無(wú)法獲得最基礎(chǔ)的信任反而被當(dāng)成騙子。但如果是客戶有某種需求比如要辦理我們某些業(yè)務(wù)、需要解決什么問(wèn)題則態(tài)度大不一樣，不過(guò)這種機(jī)會(huì)是很難得的，還是需要尋找一些主動(dòng)出擊的方法。因此像我們剛上任時(shí)接到的發(fā)展金色俱樂(lè)部會(huì)員這種工作其實(shí)就是很好的機(jī)會(huì)，用戶有想解決辦業(yè)務(wù)排隊(duì)難的需求、每月話費(fèi)很高卻得不到回報(bào)的不平衡感，這時(shí)送去一張vip絕大多數(shù)用戶都會(huì)很樂(lè)于接待。僅憑這一項(xiàng)工作我就收集到了70個(gè)客戶的聯(lián)系方式、見(jiàn)到了聯(lián)系人，就相當(dāng)于有了這70個(gè)單位的一把鑰匙。每次陌生拜訪回來(lái)后把收集到的信息整理到電腦里，就有了最基礎(chǔ)的客戶資料。
但當(dāng)我把我收集到的一百多個(gè)名單商務(wù)客戶聯(lián)系人聯(lián)系電話提供給分公司的服務(wù)管理部做電話回訪時(shí)結(jié)果令我大吃一驚，被調(diào)查的50戶中竟然有25戶表示不知道商務(wù)客戶經(jīng)理是誰(shuí)!這對(duì)我觸動(dòng)很大，相當(dāng)于事倍功半了。這25戶客戶其實(shí)我都去過(guò)有的還去過(guò)多次，而且都留下了名片，之所以沒(méi)說(shuō)出我可能有些是并非聯(lián)系人本人接的電話，但大多數(shù)肯定還是未對(duì)我和我的職位留下深刻的印象。在此后的客戶資料核實(shí)、贈(zèng)送回饋禮品等過(guò)程中遇到再次拜訪的客戶時(shí)我也有意識(shí)觀察了一下，打預(yù)約電話時(shí)我說(shuō)出我的名字和之前辦過(guò)的事客戶都能馬上想起來(lái)，但離開(kāi)的時(shí)候我問(wèn)客戶是否還有我的電話，大部分客戶都再次索取了我的名片，證明首次拜訪后他們并未妥善保管我的聯(lián)系方式。經(jīng)過(guò)總結(jié)，我認(rèn)為這是我的工作方法造成的。我習(xí)慣于公事公辦風(fēng)格，見(jiàn)到客戶做自我介紹后說(shuō)明來(lái)意、然后辦完事留下聯(lián)系方式就告別了，總過(guò)程可能也就十分鐘，因此雖然走訪“量”很大但“質(zhì)”并不高。關(guān)于如何給客戶留下深刻印象的方法我還在摸索中，但我認(rèn)為即便堅(jiān)持我的風(fēng)格也能找到適合我的方式。比如如果暫時(shí)難以提高單次停留時(shí)間就增加次數(shù)，無(wú)數(shù)成功的銷(xiāo)售人員的傳奇經(jīng)歷中都少不了精誠(chéng)所致金石為開(kāi)的橡皮糖戰(zhàn)術(shù)，就像腦白金廣告一樣讓你想不記住都難。利用每次接觸客戶的機(jī)會(huì)散發(fā)我的名片，即使給用戶留過(guò)也不要吝惜多給幾張，還可以?shī)A在禮品、設(shè)備、宣傳材料里。還有就是增強(qiáng)個(gè)人的可識(shí)別性，給用戶一個(gè)特別的印象，當(dāng)然一定要是好印象。
僅僅是彼此認(rèn)識(shí)還不夠，真正要從用戶那里拿來(lái)真金白銀必須要上升到信任。每次簡(jiǎn)單的物理接觸難以產(chǎn)生信任，要發(fā)生化學(xué)反應(yīng)需要一些催化劑。我們中國(guó)的文化決定了酒是一種很好的催化劑，吃飯喝酒、桑拿捏腳、唱歌找小姐更是著名的三板斧。這些用好了的確有很好的效果，但我基本沒(méi)用過(guò)，客觀上是沒(méi)有經(jīng)費(fèi)、且對(duì)單戶收入不高的商務(wù)客戶必要性也不大，主觀上是個(gè)人暫時(shí)還不擅此道，于是我又開(kāi)始尋找適合自己的方法。我想每個(gè)客戶都是不同的，要打好交道應(yīng)該找到有針對(duì)性的方式。我的聯(lián)系人大部分都是財(cái)務(wù)、后勤等辦公室的人員甚至只是個(gè)電工，
所以對(duì)于他們來(lái)說(shuō)把工作做好別被老板責(zé)備才是最基本的，因此幫助他們完成好工作快速解決他們的問(wèn)題其實(shí)是最實(shí)在的。所以當(dāng)客戶有任何事找到我的時(shí)候，我會(huì)毫不猶豫地接下來(lái)，然后協(xié)調(diào)相關(guān)人員盡快解決。這不僅是落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，更因?yàn)楫?dāng)客戶對(duì)商務(wù)客戶經(jīng)理是干什么的還不清楚
商務(wù)年終總結(jié) 篇2
一、上半年工作總結(jié)
（1）積極申報(bào)項(xiàng)目，申請(qǐng)項(xiàng)目資金
已向省、市商務(wù)主管部門(mén)申報(bào)了××區(qū)蔬菜、瓜果批發(fā)交易市場(chǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目、××集貿(mào)市場(chǎng)維修改造項(xiàng)目，爭(zhēng)取建設(shè)資金。
�。�2）積極推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)工程”
一是合理布局網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)照銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)備案的基本條件，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)合理布局，已備案網(wǎng)點(diǎn)37家，基本覆蓋全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方便群眾購(gòu)買(mǎi)。二是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。規(guī)范家電下鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)秩序，健全監(jiān)督檢查制度，多次下到各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)以及擾亂市場(chǎng)秩序的行為的.發(fā)生。三是加大騙補(bǔ)查處力度。為加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新政策執(zhí)行監(jiān)管，防止騙補(bǔ)等違規(guī)行為發(fā)生，4月召開(kāi)了全區(qū)家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新工作會(huì)議，會(huì)上下發(fā)了《××區(qū)家電下鄉(xiāng)家電以舊換新專(zhuān)項(xiàng)整治方案》，會(huì)后我局聯(lián)合市商務(wù)局執(zhí)法支隊(duì)對(duì)全區(qū)家電下鄉(xiāng)備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行騙補(bǔ)調(diào)查，現(xiàn)正在調(diào)查中。
今年1—6月，全區(qū)已銷(xiāo)售錄入家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品15799臺(tái)（件），銷(xiāo)售金額4091.57萬(wàn)元，已發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼16361
臺(tái),補(bǔ)貼4091.57金額511.5萬(wàn)元，提前完成市局下達(dá)8000臺(tái)的銷(xiāo)售任務(wù)。
在總結(jié)今年工作成績(jī)的同時(shí)，我們也看到了工作當(dāng)中存在的問(wèn)題：對(duì)家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的督查力度不夠，未形成有效的監(jiān)管機(jī)制等。
二、下一步工作思路
�。�1）繼續(xù)推進(jìn)家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新工程，維護(hù)廣大農(nóng)戶的利益，加大清查力度，保證財(cái)政補(bǔ)貼資金安全。
�。�2）積極申報(bào)項(xiàng)目，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。
商務(wù)年終總結(jié) 篇3
作為XXXX網(wǎng)的帶團(tuán)隊(duì)商務(wù)代表。要保證團(tuán)隊(duì)健康穩(wěn)定的發(fā)展，保證團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)穩(wěn)定較好提升，又保證每個(gè)人有個(gè)較高的收入。那商務(wù)代表不論對(duì)自己的心態(tài)和能力是個(gè)很大的挑戰(zhàn)，對(duì)待工作無(wú)論是份內(nèi)的工作還是份外的工作都、應(yīng)該充滿熱情和激情，不僅做的好，而且做的更好。但作為商務(wù)代表在工作也要注意許多細(xì)節(jié)，不在其位，不謀其政。在其位，就要謀其政。也就是說(shuō)，你在什么位置上，要做好本分，這是當(dāng)代社會(huì)特別應(yīng)該提倡的一種職業(yè)化的工作態(tài)度。對(duì)待工作，也有分寸需要把握，雖然商務(wù)代表要作好分內(nèi)分外的工作，但一切要把握個(gè)度，有句話是：過(guò)猶不及，商務(wù)代表要在大方面把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的思路。但具體如何做，就不要過(guò)度去涉及，每個(gè)有每個(gè)人的思路。有自己的方法。
平時(shí)做為商務(wù)代表多做些細(xì)致的工作，就是關(guān)于商務(wù)代表和各級(jí)商務(wù)顧問(wèn)的工作崗位的描述，告訴他們，這個(gè)崗位是干嘛的。商務(wù)代表完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績(jī)。各級(jí)商務(wù)顧問(wèn)完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績(jī)，這是硬指標(biāo)。同時(shí)如果是電話部門(mén)就要保證一天有效的電話拜訪，如果是外業(yè)就要保證一天有效的直接拜訪量。
以上我們堅(jiān)決保證部門(mén)的執(zhí)行力。言出必行。不得有半點(diǎn)折扣。
但也要靈活運(yùn)用這些工作描述，一方面要有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)奮發(fā)向上，但要有保證激勵(lì)措施不是團(tuán)隊(duì)的負(fù)擔(dān)。成為部分落伍的`借口。
首先是做事的原則。
對(duì)于每個(gè)員工，不苛刻強(qiáng)求，不無(wú)故反對(duì)，沒(méi)有薄沒(méi)有厚，沒(méi)有遠(yuǎn)沒(méi)有近，沒(méi)有親沒(méi)有疏，一切按規(guī)則行事。規(guī)則，就是天下欣網(wǎng)對(duì)員工行事的原則和標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)每個(gè)員工要一視同仁，不能拿商務(wù)代表的身份壓?jiǎn)T工，不要無(wú)故向員發(fā)脾氣來(lái)發(fā)泄自己的工作壓力，與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時(shí)要以人為本。
其次是做事的方式。
作為商務(wù)代表，在“言”與“行”之間，更看重“行”。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問(wèn)題的事情。我認(rèn)為這點(diǎn)很重要，如果不做到這點(diǎn)，對(duì)商務(wù)代表或者團(tuán)隊(duì)形成惡劣的影響。
商務(wù)代表要少說(shuō)多做。做事要積極，說(shuō)話要謹(jǐn)慎。所謂“慎言”，就是說(shuō)話要小心，不要說(shuō)自己做不到的事。用老百姓的話說(shuō)叫“禍從口出”，沒(méi)那么嚴(yán)重的話，起碼也是“言多語(yǔ)失”。要注意說(shuō)話的場(chǎng)合。在私下不要涉及過(guò)多的工作，但工作時(shí)候要少談些私下的個(gè)人私事來(lái)尋求開(kāi)心。
商務(wù)代表就是要先帶著耳朵去，多聽(tīng)，有疑問(wèn)的地方就先放一放。我們常說(shuō)一個(gè)人身體力行，那叫直接經(jīng)驗(yàn)；而聽(tīng)聽(tīng)別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，包括他經(jīng)歷的坎坷，走過(guò)的彎路，那是間接經(jīng)驗(yàn)。你多聽(tīng)點(diǎn)間接經(jīng)驗(yàn)，也有好處。這樣我們可以多了解團(tuán)隊(duì)到底存在什么問(wèn)題，我們員工的心到底是怎么想到。用商務(wù)代表的直接經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)員工但不要成為說(shuō)教。
作為商務(wù)代表，做事仍然要謹(jǐn)慎。這種謹(jǐn)慎在《論語(yǔ)》中被概括為“如臨深淵，如履薄冰”。我們商務(wù)代表在做事的時(shí)候，要像站在深淵旁邊一樣謹(jǐn)慎行事，要像走在薄冰上一樣小心翼翼。
商務(wù)年終總結(jié) 篇4
20xx年，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜，商務(wù)發(fā)展面臨穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促融合以及深化改革的多重壓力，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各地各部門(mén)的`支持下，全市商務(wù)系統(tǒng)堅(jiān)定目標(biāo)，改革創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，扎實(shí)推進(jìn)商務(wù)領(lǐng)域“拓市場(chǎng)、促消費(fèi)、擴(kuò)投資、創(chuàng)優(yōu)勢(shì)、優(yōu)服務(wù)”工作，完成了市委市政府下達(dá)的任務(wù)要求，商務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，改革亮點(diǎn)紛呈，惠民成效明顯，總體呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中向好的趨勢(shì)。
消費(fèi)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。全口徑和限上社零總額分別實(shí)現(xiàn)3349.6億元和1695億元，增長(zhǎng)12%、15.3 %，均排名全省第一。期間，我市社零年均增速14.5%，較同期GDP高出6.2個(gè)百分點(diǎn)。
外貿(mào)總額突破千億。進(jìn)出口實(shí)現(xiàn)1004.7億美元，其中出口714.3億美元，進(jìn)口290.4億美元，進(jìn)出口總額連續(xù)三年突破千億美元。期間，進(jìn)出口和出口平均增長(zhǎng)3.9%和6.6%。
外資實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。、實(shí)際利用外資76.54億美元和42.34億美元，分別增長(zhǎng)9%和5.2%。全市19個(gè)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域?qū)嶋H外資占比全市65.5%。期間，合同、實(shí)際利用外資年均增長(zhǎng)13.9%和12.7%，累計(jì)引進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)7家，三產(chǎn)外資占比提高15.9個(gè)百分點(diǎn)。
對(duì)外投資再上新臺(tái)階。境外中方投資25.11億美元，增長(zhǎng)36.6%。累計(jì)中方投資100.1億美元，成為全國(guó)第4個(gè)境外投資超百億美元的副省級(jí)城市。期間，累計(jì)中方投資比上五年增長(zhǎng)4.8倍，批準(zhǔn)境外企業(yè)和機(jī)構(gòu)1024家，分布116個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
外包繼續(xù)快速發(fā)展。承接服務(wù)外包和離岸外包186.22億元和12.79億美元，分別增長(zhǎng)32.4%和40.6%，離岸外包突破10億美元實(shí)現(xiàn)新突破。期間，服務(wù)外包和離岸外包年均增長(zhǎng)32.39%和46.32%。
網(wǎng)絡(luò)零售加快支撐。電商交易額突破6000億元，網(wǎng)絡(luò)零售額703.9億元，同比增長(zhǎng)59.72%，高于全省平均17個(gè)百分點(diǎn);居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額586.9億元，同比增長(zhǎng)33.53%。
20xx年，我們主要做好以下工作：
(一)加快推進(jìn)商貿(mào)流通改革。貫徹國(guó)務(wù)院加快流通現(xiàn)代化改革精神，研究制訂我市商貿(mào)流通業(yè)健康發(fā)展意見(jiàn)，初步形成“以服務(wù)中心為龍頭，35個(gè)站點(diǎn)為支撐”的服務(wù)體系。深入實(shí)施“名品進(jìn)名店”，組建寧波市名特優(yōu)商品中心，43家優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)入駐，新增浙江老字號(hào)1家。推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型，鼓勵(lì)重點(diǎn)零售企業(yè)實(shí)施線上線下融合，設(shè)立進(jìn)口商品內(nèi)銷(xiāo)渠道。推動(dòng)菜籃子綠通車(chē)同城配送公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，整合菜籃子生鮮配送資源。
(二)積極培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。持續(xù)推進(jìn)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心工程”建設(shè)，28個(gè)重點(diǎn)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心基本形成，深入實(shí)施“社區(qū)雙進(jìn)工程”，全市有183個(gè)社區(qū)被認(rèn)定為市級(jí)商業(yè)示范社區(qū)，建成國(guó)家級(jí)特色街2條，市級(jí)商業(yè)特色街42條，認(rèn)定市級(jí)示范社區(qū)鄰里中心2個(gè)，全市有連鎖直營(yíng)店425個(gè)，行政村覆蓋率16.9，居全國(guó)前列。加快電商發(fā)展，突出農(nóng)村電商重點(diǎn)，農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)1500個(gè)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)行政村全覆蓋。加強(qiáng)電商基礎(chǔ)體系建設(shè)，制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，組建產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，全年培訓(xùn)電商人才9000人次。編制寧波市月光經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，實(shí)施月光經(jīng)濟(jì)核心區(qū)提升計(jì)劃，培育市級(jí)特色夜市街區(qū)10個(gè)、命名月光經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)活動(dòng)和夜市街區(qū)品牌活動(dòng)22個(gè)，老外灘榮獲中國(guó)著名商業(yè)街稱號(hào)，鼓樓沿被評(píng)為省級(jí)特色商業(yè)街區(qū)稱號(hào)。
(三)著力加強(qiáng)民生供應(yīng)保障。深入實(shí)施菜籃子三年行動(dòng)計(jì)劃，抓好貨源供應(yīng)保障，全年豬肉、蔬菜、水產(chǎn)品、豆類(lèi)制品供應(yīng)量整體實(shí)現(xiàn)5%的增幅。完成省政府實(shí)事工程31個(gè)省級(jí)放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、40家生鮮農(nóng)產(chǎn)品“放心柜”、市政府32家平價(jià)供應(yīng)點(diǎn)、20家放心菜市場(chǎng)的創(chuàng)建工作任務(wù)。組織全國(guó)追溯系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，我市肉菜追溯體系走在全國(guó)前列。扎實(shí)做好節(jié)期災(zāi)期保供，圓滿完成“燦鴻”、“杜鵑”臺(tái)風(fēng)和極寒天氣等應(yīng)急保障工作。牽頭做好打擊侵權(quán)假冒工作，有效推進(jìn)商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)。
(四)積極優(yōu)化外貿(mào)發(fā)展環(huán)境。培育外貿(mào)實(shí)力效益企業(yè)，開(kāi)展全市外貿(mào)企業(yè)服務(wù)月、外貿(mào)保千億攻堅(jiān)戰(zhàn)等活動(dòng)。加強(qiáng)市場(chǎng)采購(gòu)模式、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)和跨境電商等外貿(mào)新模式培育、申報(bào)工作。深入推進(jìn)國(guó)際貿(mào)易便利化，落實(shí)外貿(mào)企業(yè)減負(fù)工作。加快服務(wù)外包建設(shè)，被國(guó)家認(rèn)定重點(diǎn)文化貿(mào)易企業(yè)11家，提升四大服務(wù)外包示范園區(qū)產(chǎn)業(yè)聚集，離岸外包占全市比重65%，繼續(xù)做好全國(guó)服務(wù)外包示范城市申報(bào)工作。
(五)著力提升利用外資水平。制定重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商計(jì)劃，修編投資指南，擴(kuò)大服務(wù)業(yè)利用外資開(kāi)放，成功引進(jìn)2個(gè)世界500強(qiáng)項(xiàng)目，首家中外合資養(yǎng)老項(xiàng)目和首家臺(tái)資銀行項(xiàng)目成功落戶，新批1億美元以上項(xiàng)目16個(gè)。實(shí)施全市重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域三年行動(dòng)計(jì)劃,推進(jìn)慈溪出口加工區(qū)、梅山保稅港區(qū)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)整改，以及江北電商園升級(jí)工作。加快國(guó)別園、生態(tài)園等園中園建設(shè)，中意生態(tài)園、新加坡豐樹(shù)現(xiàn)代創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)基地、中東歐寧波產(chǎn)業(yè)園、北歐工業(yè)園、寧海中瑞科技園建設(shè)等有序推進(jìn)。
(六)不斷深化走出去促進(jìn)工作。出臺(tái)對(duì)外投資合作重點(diǎn)區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)信息預(yù)警機(jī)制，啟用寧波對(duì)外投資合作信息化管理系統(tǒng)。在境內(nèi)外舉辦走出去推介活動(dòng)10余場(chǎng)，組織甬企與央企開(kāi)展業(yè)務(wù)項(xiàng)目對(duì)接。認(rèn)定培育貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)、資源開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)制造基地15個(gè)。加快推進(jìn)境外工業(yè)園建設(shè)，探索建立政府搭臺(tái)、企業(yè)主導(dǎo)的公共平臺(tái)，創(chuàng)造企業(yè)抱團(tuán)出海工作基礎(chǔ)。圓滿完成國(guó)家援外培訓(xùn)項(xiàng)目5個(gè)，累計(jì)培訓(xùn)國(guó)別達(dá)到107個(gè)。
(七)務(wù)實(shí)開(kāi)展商務(wù)改革創(chuàng)新工作。落實(shí)市委深化對(duì)外開(kāi)放綜合配套改革、推進(jìn)國(guó)家電子商務(wù)示范城市建設(shè)和爭(zhēng)創(chuàng)寧波自貿(mào)區(qū)等三項(xiàng)重點(diǎn)改革項(xiàng)目,組織實(shí)施對(duì)接上海自貿(mào)區(qū)、參與“一帶一路”建設(shè)，研究提出經(jīng)貿(mào)合作交流中心、市場(chǎng)采購(gòu)、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)和中東歐綜合試驗(yàn)區(qū)等開(kāi)放創(chuàng)新試點(diǎn)方案。修訂完善商貿(mào)流通改革、月光經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快電商換市、擴(kuò)大進(jìn)出口、促進(jìn)大項(xiàng)目招引、拓展境外合作等系列促進(jìn)政策文件。組織完成“十三五”開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)、商貿(mào)流通、電子商務(wù)三個(gè)市級(jí)規(guī)劃編制工作，完成市級(jí)和委機(jī)關(guān)重點(diǎn)課題20個(gè)。推進(jìn)商務(wù)機(jī)構(gòu)改革，完成集中辦公，有序推進(jìn)內(nèi)外貿(mào)易一體化建設(shè)。
(八)扎實(shí)推進(jìn)商務(wù)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)，扎實(shí)抓好機(jī)關(guān)干部思想理論武裝和黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)服務(wù)型政府機(jī)關(guān)建設(shè)，進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，建立完善商務(wù)權(quán)力清單，行政審批辦結(jié)率和辦理時(shí)間走在全省前列。深入開(kāi)展外商企業(yè)服務(wù)月、深入企業(yè)送服務(wù)等活動(dòng)。在委機(jī)關(guān)開(kāi)展了以“講紀(jì)律、嚴(yán)作風(fēng)、治頑疾、提效能、樹(shù)正氣、促融合”作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)。全委齊心協(xié)力，“6.8”活動(dòng)、境外寧波周、首屆中東歐博覽會(huì)和食博會(huì)等重大商貿(mào)活動(dòng)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
商務(wù)年終總結(jié) 篇5
在加強(qiáng)管理、盤(pán)活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實(shí)，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，1到11月份，我縣實(shí)現(xiàn)全社會(huì)消費(fèi)品零售總額5.72億元，同比增長(zhǎng)15.5%�，F(xiàn)就重點(diǎn)工作目標(biāo)管理半年工作情況匯報(bào)如下：
招商引資工作
結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，突出優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，對(duì)招商項(xiàng)目進(jìn)行了重大修改和充實(shí)更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類(lèi)7個(gè)，農(nóng)業(yè)類(lèi)5個(gè)，工業(yè)類(lèi)15個(gè)，旅游類(lèi)3個(gè)，共計(jì)30個(gè)招商引資項(xiàng)目。
積極推介項(xiàng)目，尋求合作伙伴。
1、xx年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會(huì)，廣泛推介我縣優(yōu)勢(shì)資源，擴(kuò)大我縣在珠三角地區(qū)的影響; 2、駐點(diǎn)招商工作人員，立足我縣優(yōu)勢(shì)資源，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項(xiàng)目，走訪企業(yè)，尋求合作伙伴; 3、積極籌備參加“珠洽會(huì)”，尋求商機(jī)。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會(huì)”活動(dòng)，并計(jì)劃針對(duì)性地赴廈門(mén)、義烏等地就大理石加工項(xiàng)目和椪柑精深加工項(xiàng)目實(shí)地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機(jī)。4、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項(xiàng)目當(dāng)作自己的項(xiàng)目，把投資商的.困難當(dāng)作自己的困難，積極主動(dòng)為投資商排憂解難。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù)，優(yōu)化招商項(xiàng)目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，積極營(yíng)造“便捷、高效、聯(lián)動(dòng)、誠(chéng)信”的服務(wù)環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境，構(gòu)筑環(huán)境高地，形成投資洼地。5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點(diǎn)招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開(kāi)始源源不斷地涌向。
縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)招商引資高度重視，親力而為，今年來(lái)已有以下七個(gè)項(xiàng)目在我縣成功簽約啟動(dòng)。1、xx年1月27日，縣人民政府與河南省商城縣開(kāi)源環(huán)保設(shè)備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資2600萬(wàn)元，合同引資2600萬(wàn)元，截止目前，到位資金700萬(wàn)元;
2、xx年2月6日，縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬(wàn)元;
3、中國(guó)煙草總公司投資的煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，合同引資30000萬(wàn)元，截止目前，到位資金萬(wàn)元;
4、廣州天華企業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項(xiàng)目，合同引資1500萬(wàn)元，截止目前，到位資金500萬(wàn)元;
5、臨安橫路中藥材專(zhuān)業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項(xiàng)目，合同引資1100萬(wàn)元，截止目前，到位資金400萬(wàn)元，已完成養(yǎng)殖場(chǎng)房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正準(zhǔn)備引進(jìn)種蛇;
6、嘉漢林業(yè)(中國(guó))投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目，合同引資2200萬(wàn)元，截止目前，到位資金800萬(wàn)元;
7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項(xiàng)目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協(xié)議。1至6月，我局接待前來(lái)我縣實(shí)地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營(yíng)中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場(chǎng)等項(xiàng)目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠(yuǎn)通(香港)有限公司、浙江金華置強(qiáng)房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來(lái)我縣實(shí)地考察洽談。
目前，南區(qū)民營(yíng)中學(xué)、南山賓館項(xiàng)目正在洽談中。一年來(lái)，我縣共實(shí)施招商引資項(xiàng)目16個(gè)，合同引進(jìn)內(nèi)資198080萬(wàn)元，實(shí)際到位資金20300萬(wàn)元，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(71950萬(wàn)元)的28.2%。引進(jìn)利用外資10萬(wàn)美金，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(150萬(wàn)美金)的6.7%。
商務(wù)年終總結(jié) 篇6
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)商貿(mào)流通市場(chǎng)體系建設(shè)。一是推進(jìn)新天地、萬(wàn)象城、寶龍城市廣場(chǎng)等重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)，年內(nèi)促進(jìn)新天地“四城一街”城市商業(yè)綜合體全面啟動(dòng)。二是加大對(duì)永旺、銀座、振華、新世界等區(qū)內(nèi)重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)的服務(wù)和支持力度，凸顯帶動(dòng)效應(yīng)，助推行業(yè)整體發(fā)展。三是年內(nèi)在三灘生活小區(qū)和錦繡家園周邊建設(shè)改造1000㎡以上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)各一處，同時(shí)，繼續(xù)完善區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)、管理的長(zhǎng)效機(jī)制。四是支持晟福源、一品鮮等大型商貿(mào)企業(yè)發(fā)展社區(qū)小型便利店、平價(jià)菜店，年內(nèi)新建平價(jià)菜店5家，其他各類(lèi)社區(qū)連鎖便利店20家。
�。ǘ┮�(guī)范商貿(mào)流通市場(chǎng)秩序。一是重點(diǎn)加強(qiáng)酒類(lèi)流通、批零住餐、單用途商業(yè)預(yù)付卡、拍賣(mài)以及再生資源、二手車(chē)等行業(yè)的監(jiān)督管理和規(guī)劃整治工作，規(guī)范商務(wù)綜合執(zhí)法程序，提高執(zhí)法能力和水平。二是實(shí)施“放心肉、菜”工程，年內(nèi)完成煙大、前七夼兩處農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和振華、永旺、新世界、家家悅等部分大型商超的肉菜追溯體系建設(shè)。三是組織開(kāi)展“誠(chéng)信商貿(mào)示范單位”評(píng)選和誠(chéng)信企業(yè)經(jīng)營(yíng)承諾活動(dòng)，年內(nèi)推薦10家以上企業(yè)參加全市誠(chéng)信商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng)；完成20家以上商貿(mào)企業(yè)張貼“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)”。四是做好承擔(dān)的全區(qū)打擊侵權(quán)假冒工作，確保年底考核位列全市中上水平。五是優(yōu)化生活必需品供應(yīng)、重點(diǎn)商品類(lèi)別銷(xiāo)售等監(jiān)測(cè)樣本，做好商貿(mào)流通行業(yè)基本經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)情況和商務(wù)綜合執(zhí)法系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送工作，加強(qiáng)商務(wù)預(yù)報(bào)網(wǎng)站建設(shè)，完善
城鄉(xiāng)市場(chǎng)信息服務(wù)體系，抓好全區(qū)生活必需品應(yīng)急保障工作。
（三）強(qiáng)化商貿(mào)流通服務(wù)管理。一是引導(dǎo)餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型增效。充分發(fā)揮餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)整合、規(guī)范、服務(wù)功能，抓住大眾餐飲的剛性需求，引導(dǎo)餐飲企業(yè)找準(zhǔn)常態(tài)化可持續(xù)發(fā)展的方向，讓星、鉆級(jí)酒店、酒家菜品貼近百姓，積極開(kāi)拓婚慶會(huì)展、旅游特色、平民套餐等多元化、多品牌餐飲市場(chǎng)。同時(shí)抓好國(guó)家級(jí)鉆級(jí)酒家評(píng)選工作，年內(nèi)爭(zhēng)取獲批四鉆級(jí)國(guó)家級(jí)酒家2家以上。二是鼓勵(lì)支持鴻碩餐飲等有實(shí)力餐飲企業(yè)參與“放心早餐”工程建設(shè)，爭(zhēng)取“放心早餐”便利店達(dá)到10家。三是抓住托盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)化和物流綜合信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)兩個(gè)著力點(diǎn)，依托東方海洋、潤(rùn)弘工貿(mào)等物流企業(yè)，突出典型帶動(dòng)，深挖商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作的積極性和主動(dòng)性，積極對(duì)上爭(zhēng)取政策和資金支持，提升我區(qū)商貿(mào)物流信息化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。
（四）做好商貿(mào)流通領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格行業(yè)監(jiān)管和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任。以消防、擁堵踩踏等為重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容，抓好商貿(mào)流通領(lǐng)域人員密集經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的日常監(jiān)管和應(yīng)急管理、商貿(mào)餐飲燃?xì)獍踩珜?zhuān)項(xiàng)整治、大型商貿(mào)慶銷(xiāo)活動(dòng)的登記備案等工作。
(五)做好招商引資、包村、創(chuàng)城以及上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。利用商貿(mào)市場(chǎng)體系建設(shè)和商貿(mào)服務(wù)等職能特點(diǎn)，主動(dòng)出擊，廣泛捕捉招商信息，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)1-2個(gè)項(xiàng)目。按照上級(jí)部署積極做好分包黃家疃村的班子、發(fā)展、和穩(wěn)定工作。根據(jù)部門(mén)職責(zé)，協(xié)調(diào)、督促商貿(mào)流通企業(yè)做好分擔(dān)的文明城市評(píng)測(cè)工作。
關(guān)于物流標(biāo)準(zhǔn)化：主要是20xx年10月，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了一個(gè)20xx—20xx年的物流業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃，緊接著商務(wù)部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委先后聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于加快推進(jìn)商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作的意見(jiàn)以及商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃。去年12月，商務(wù)部在廈門(mén)組織召開(kāi)了全國(guó)城市共同配送試點(diǎn)工作培訓(xùn)，對(duì)《商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》進(jìn)行了全面深入解讀，明確指出要把托盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)化和物流綜合信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)作為今后加快物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵抓手，自20xx年至20xx年將陸續(xù)開(kāi)展三批商貿(mào)物流平臺(tái)和重點(diǎn)企業(yè)評(píng)審認(rèn)定，進(jìn)一步加大政策和資金支持力度，示范帶動(dòng)全國(guó)商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。針對(duì)這個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)市商務(wù)局也專(zhuān)門(mén)下發(fā)了通知提出了具體的要求并做出了相關(guān)的部署。按照通知要求，我們提報(bào)了東方海洋和潤(rùn)弘工貿(mào)作為商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化重點(diǎn)推進(jìn)企業(yè)，同時(shí)，依托東方海洋參與的.科技部支撐計(jì)劃的《鮮活水產(chǎn)品長(zhǎng)距離物流技術(shù)開(kāi)發(fā)與示范》和《水產(chǎn)品物流技術(shù)集成與綜合服務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)示范》兩個(gè)項(xiàng)目，把東方海洋這一物流綜合信息服務(wù)平臺(tái)對(duì)上進(jìn)行了推薦。
潤(rùn)弘工貿(mào)主營(yíng)家電業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送等物流業(yè)，是多個(gè)家電品牌的煙威地區(qū)總代理，給海爾等近20家商家進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理，貨物裝卸，物流配送業(yè)務(wù)，擁有1.1m*1.1m標(biāo)準(zhǔn)化托盤(pán)3000個(gè)。
東方海洋：主營(yíng)海水動(dòng)植物養(yǎng)殖、育種、育苗；預(yù)包裝食品批零，水產(chǎn)品加工銷(xiāo)售，保稅倉(cāng)儲(chǔ)，海上、航空、陸路國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)，貨運(yùn)代理、信息配載、倉(cāng)儲(chǔ)理貨。目前的冷凍水產(chǎn)品加工出口和低溫保稅倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品流通是借助第三方冷鏈物流，水產(chǎn)品加工出口量每年約3萬(wàn)噸，低溫倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)量每年約200噸/日，擁有1.2m*1.0m標(biāo)準(zhǔn)化托盤(pán)100000個(gè)。
東方海洋物流綜合信息服務(wù)平臺(tái)：主營(yíng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，貨品配送。公司參與了科技部支撐計(jì)劃項(xiàng)目《鮮活水產(chǎn)品長(zhǎng)距離物流技術(shù)開(kāi)發(fā)與示范》和《水產(chǎn)品物流技術(shù)集成與綜合服務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)示范》，主要是進(jìn)行水產(chǎn)品加工配送中心建設(shè)技術(shù)、水產(chǎn)品冷鏈物流規(guī)劃技術(shù)、績(jī)效評(píng)價(jià)技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)研究開(kāi)發(fā)，以及水產(chǎn)品物流綜合服務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)示范。公司網(wǎng)站設(shè)商品列表、選購(gòu)指南、配送支付、服務(wù)保證、聯(lián)系我們等板塊，擁有會(huì)員數(shù)量385個(gè)。
春節(jié)后，省商務(wù)廳下發(fā)了《關(guān)于推薦商貿(mào)流通重點(diǎn)支持項(xiàng)目的通知》，擬設(shè)立現(xiàn)代商務(wù)發(fā)展股權(quán)引導(dǎo)基金，以股權(quán)投資形式引導(dǎo)社會(huì)資本投資商貿(mào)流通、外經(jīng)貿(mào)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。準(zhǔn)備將一批商貿(mào)物流重點(diǎn)項(xiàng)目納入基金重點(diǎn)支持項(xiàng)目庫(kù)。可能是由于涉及基金會(huì)以占用公司股權(quán)的形式進(jìn)行投資幫扶，而非政府無(wú)償資金扶持，所以規(guī)模以上企業(yè)表現(xiàn)的不是很積極，但是我們也經(jīng)過(guò)做工作，東方海洋報(bào)了保稅物流中心擴(kuò)建工程項(xiàng)目，計(jì)劃總投資8000萬(wàn)元，擬在現(xiàn)有保稅物流中心基礎(chǔ)上擴(kuò)建自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)20000m2、冷庫(kù)10000m2(2萬(wàn)噸)，配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備。目前項(xiàng)目正在辦理各項(xiàng)建設(shè)手續(xù)。至于能否納入全省基金幫扶大盤(pán)子以及后續(xù)個(gè)路子怎么走工作怎么做，尚在未知，也由于這里牽扯的業(yè)務(wù)知識(shí)比較專(zhuān)業(yè)，我們現(xiàn)在還處在邊觀望邊學(xué)習(xí)的階段，主要還
是緊跟上級(jí)要求，慢慢開(kāi)展工作。 另外，關(guān)于推薦商貿(mào)流通重點(diǎn)支持項(xiàng)目我們還推薦了山東貴德信息科技有限公司的生鮮冷鏈最后一公里云服務(wù)系統(tǒng)和山東智慧云電子商務(wù)科技有限公司的基于P2P模式的同城末端配送云服務(wù)系統(tǒng)2個(gè)項(xiàng)目。這2個(gè)項(xiàng)目主要涉及電商最后一公里物流的研發(fā)，以電商為主，建議由外貿(mào)科適當(dāng)跟進(jìn)。
山東貴德信息科技有限公司投資360萬(wàn)元的生鮮冷鏈最后一公里云服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目已在企業(yè)內(nèi)部立項(xiàng)，擬申請(qǐng)100萬(wàn)元資金用于該項(xiàng)目的研發(fā)與硬件設(shè)備的生產(chǎn)。項(xiàng)目實(shí)施后，將實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入達(dá)500萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅約150萬(wàn)元，這最后一公里的“電商+冷鏈宅配”的冷鏈模式，對(duì)助推家庭零售市場(chǎng)發(fā)展產(chǎn)生積極作用。
山東智慧云電子商務(wù)科技有限公司是煙臺(tái)惠通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司獨(dú)資控股子公司，立志于發(fā)展成為山東省乃至全國(guó)最大的面向中小微企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。基于P2P模式的同城末端配送云服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目主要面向全國(guó)物流配送末端的同城配送社區(qū)云服務(wù)平臺(tái)，投資295萬(wàn)元，擬申請(qǐng)資金需求120萬(wàn)元。實(shí)施后，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將覆蓋煙臺(tái)六區(qū)，可實(shí)現(xiàn)增加20xx人就業(yè)，服務(wù)社區(qū)居民百萬(wàn)人以上，發(fā)展前景較大。
商務(wù)年終總結(jié) 篇7
不知不覺(jué)，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年�；厥讈�(lái)到公司這走過(guò)的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大；我們是
腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開(kāi)闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少；這方面，我定位準(zhǔn)
確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，圍繞自己的'中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正�；�
2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決
3、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé)，
跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成；為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了；
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成；因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來(lái)審，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高，我剛來(lái)公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下；能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，合理的對(duì)人員進(jìn)行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來(lái)車(chē)輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜；通過(guò)嚴(yán)密的組織，有效的分工，扎實(shí)到位的思想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上；花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗，共同完成了，總總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)同樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來(lái)做，思想觀念，認(rèn)識(shí)度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來(lái)的效果必然也就不一樣；我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō)，工作是種樂(lè)趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮，困惑，但當(dāng)自己迎難而上，通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)候，我感受到的快樂(lè)堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多因?yàn)槲抑缹?duì)于不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)混日子，把工作當(dāng)負(fù)累就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任；對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司當(dāng)成自己的家，當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不可能的；因?yàn)樗麄兌疾幻靼�，自己自覺(jué)主動(dòng)的干工作，是對(duì)自己負(fù)責(zé)，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來(lái)和生命之光；因?yàn)殄伬餂](méi)有，碗里怎么可能有呢？對(duì)于干工作沒(méi)有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結(jié)果的好壞，其從來(lái)是漠不關(guān)心，沒(méi)有責(zé)任心，做工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂；認(rèn)為公司賺錢(qián)賠本與己無(wú)關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問(wèn)；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn)，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，把自己的本職工作干好干完了再走；還沒(méi)有到下班時(shí)間，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)問(wèn)題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。
5、針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé)；思路清晰了，流程具體了，面對(duì)本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊；我每天把工作進(jìn)行分類(lèi)，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵；重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào)；
6、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑油作用；
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥(niǎo)都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無(wú)論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置，這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政府監(jiān)察部門(mén)的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車(chē)間員工吳仕均下班回家途中出車(chē)禍，都處理恰當(dāng)，各級(jí)滿意；我把工作干在平時(shí)，而不是評(píng)時(shí)，對(duì)上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。
“不唯書(shū)，不唯上，要唯實(shí)。”有分寸的開(kāi)展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠(chéng)，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、展望通過(guò)這半年的工作，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績(jī)。
但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。
我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
商務(wù)年終總結(jié) 篇8
一、各項(xiàng)工作進(jìn)展順利、亮點(diǎn)突出
在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)支持下，我們成功申報(bào)了第三批再生資源回收體系建設(shè)試點(diǎn)城市，并獲得國(guó)家財(cái)政扶持資金。積極爭(zhēng)取省商務(wù)廳支持，幫助格林美公司成功申報(bào)為湖北省唯一一家公共機(jī)構(gòu)廢棄物定點(diǎn)回收企業(yè)，積極幫助好宜家申報(bào)湖北省24h便民店重點(diǎn)推廣企業(yè)，幫助東方百貨成功申報(bào)湖北省社區(qū)便利店項(xiàng)目并獲得扶持資金。我市市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作突出，商務(wù)局等3家單位被省商務(wù)廳評(píng)為湖北省市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)先進(jìn)單位，彭華等4人被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人；在我市第五屆油菜花旅游節(jié)活動(dòng)中，我們還被活動(dòng)組委會(huì)評(píng)為先進(jìn)。今年上半年，科室各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，主要做了以下三個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬└叨戎匾曌龊蒙鐣�(huì)消費(fèi)品零售總額、小進(jìn)限工作 為完成我市今年的社會(huì)消費(fèi)品零售總額目標(biāo)，今年4月份，我們組織全市商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)一開(kāi)展以“擴(kuò)消費(fèi)、促發(fā)展、惠民生”為主題的促銷(xiāo)活動(dòng)。不完全統(tǒng)計(jì)，此次活動(dòng)有零售百貨、餐飲、休閑娛樂(lè)等行業(yè)500余家企業(yè)參與，銷(xiāo)售額突破6億元，這對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)，提振市場(chǎng)起了積極作用。1-6月份，我市預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額144.2億元，同比增長(zhǎng)15.7%，各縣市區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額連續(xù)6個(gè)月保持同步增長(zhǎng)。
自我市商貿(mào)企業(yè)成長(zhǎng)工程實(shí)施以來(lái)，特別是今年，全市商貿(mào)企業(yè)“小進(jìn)限”工作穩(wěn)步推進(jìn)，我們督促各地切實(shí)把小進(jìn)限納入重要議事日程，調(diào)整和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，相繼召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，分解下達(dá)小進(jìn)限指導(dǎo)計(jì)劃，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）簽訂
目標(biāo)責(zé)任狀，層層抓落實(shí)。1-5月，全市小進(jìn)限入庫(kù)企業(yè)533家（入庫(kù)企業(yè)按季統(tǒng)計(jì)），占目標(biāo)的70.6%；限上銷(xiāo)售53.4億元，同比增長(zhǎng)24.8%；限上占比45%，占目標(biāo)的81.8%，比去年底提高7.1個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)初步摸底，截止目前，各地已清理待入庫(kù)企業(yè) 174家（京山36 家，沙洋30家，鐘祥30 家，東寶30家，掇刀46家，屈家?guī)X 2家），這為完成年度目標(biāo)計(jì)劃創(chuàng)造了良好條件。
（二）高度重視做好行業(yè)管理工作
一是成品油管理工作有序進(jìn)行。為了對(duì)成品油流通企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立健全退出機(jī)制，及時(shí)淘汰不合格企業(yè)，規(guī)范成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)行為,3月份我們布置了年檢工作，現(xiàn)全市445家成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)已在規(guī)定期限內(nèi)完成了年檢工作，其中加油站322座，加油點(diǎn)123個(gè)。辦理加油站投訴7件，滿意率100%。
二是家政服務(wù)建設(shè)有新舉措。按照省商務(wù)廳的要求，為加快我市家政服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展，今年4月份由我局組織全市有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的30家家政公司成立了荊門(mén)市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)。5月份，我們組織雨龍家政公司等5家企業(yè)申報(bào)了湖北省“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步完善荊門(mén)市96580家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心，規(guī)范30家家政企業(yè)，為明年申報(bào)國(guó)家家政服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)城市做好準(zhǔn)備。
三是再生資源回收體系建設(shè)有新突破。20xx年2月9日國(guó)家商務(wù)部正式批準(zhǔn)荊門(mén)市為“國(guó)家第三批再生資源回收體系建設(shè)試點(diǎn)城市”。商務(wù)局組織企業(yè)制定項(xiàng)目具體實(shí)施方案，安排項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，協(xié)調(diào)企業(yè)項(xiàng)目分工，執(zhí)行市政府下達(dá)的有關(guān)工作任務(wù)。
目前，我市再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)已全面展開(kāi)，分揀加工中心、再生資源集散大市場(chǎng)項(xiàng)目也已啟動(dòng)建設(shè)。
四是市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作有新亮點(diǎn)。1-6月，我們先后撰寫(xiě)了各類(lèi)市場(chǎng)分析報(bào)告18篇，通過(guò)荊門(mén)商務(wù)預(yù)報(bào)網(wǎng)站發(fā)布商務(wù)預(yù)報(bào)信息210篇，其中被推薦到湖北商務(wù)預(yù)報(bào)網(wǎng)站首頁(yè)文章3篇。元旦、春節(jié)、端午及“五一”小長(zhǎng)假，我們還及時(shí)發(fā)布市場(chǎng)供求及食品安全消費(fèi)信息，引導(dǎo)居民消費(fèi)，保障市場(chǎng)穩(wěn)定。按照省廳要求，我們還及時(shí)修改了消費(fèi)品相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。今年，我市還新增商務(wù)部市場(chǎng)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)5家，新增信息泵安裝企業(yè)2家。目前，我市市場(chǎng)監(jiān)測(cè)樣本企業(yè)達(dá)30家。其中，信息泵監(jiān)測(cè)企業(yè)4家（東方百貨、好宜家、金城大廈、獅源汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司4S店）。
五是家電下鄉(xiāng)檢查有進(jìn)展。今年6月份，我們組織各縣市區(qū)商務(wù)部門(mén)組成專(zhuān)班對(duì)轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式清查，共查處20余家違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，責(zé)令違規(guī)網(wǎng)點(diǎn)限期整改（已暫停銷(xiāo)售資格）。其中，直接取消網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售資格的有2家。辦理家電下鄉(xiāng)投訴3件，投訴回復(fù)率100%，滿意率100%。
�。ㄈ└叨戎匾曓k結(jié)人大議案、政協(xié)提案
今年共辦理人大議案3件、政協(xié)提案5件。辦結(jié)率100%，滿意率100%。
二、存在的困難和問(wèn)題
小進(jìn)限工作雖起步較早，但形勢(shì)依然嚴(yán)峻。今年以來(lái)，面對(duì)小進(jìn)限工作步入常規(guī)化暨小進(jìn)限入庫(kù)難度加大、約束力加強(qiáng)（國(guó)家統(tǒng)計(jì)局要求企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上直報(bào)，對(duì)年內(nèi)新開(kāi)辦的`商貿(mào)企業(yè)入庫(kù)三個(gè)月一認(rèn)定，老企業(yè)入庫(kù)到年底認(rèn)定）的不利形勢(shì)，導(dǎo)致社消額目標(biāo)計(jì)劃完成不夠理想，1-5月，掉目標(biāo)進(jìn)度8.3個(gè)百分點(diǎn)。
究其原因，一是爭(zhēng)取市政府領(lǐng)導(dǎo)支持不夠。市政府發(fā)布商貿(mào)企業(yè)成長(zhǎng)工程實(shí)施方案已近兩年，但相對(duì)于工業(yè)小進(jìn)規(guī)，我們?cè)诜龀稚藤Q(mào)企業(yè)小進(jìn)限方面仍力度不夠，使商貿(mào)企業(yè)發(fā)展偏緩，規(guī)模偏小，小進(jìn)限總量不足。二是與統(tǒng)計(jì)部門(mén)溝通不夠。有很多申報(bào)入庫(kù)企業(yè)因申報(bào)資料不全，導(dǎo)致未能通過(guò)審查入庫(kù)。加之今年申報(bào)小進(jìn)限的政策性增強(qiáng)，也從一定程度上制約了企業(yè)入庫(kù)（省統(tǒng)計(jì)局規(guī)定：從今年開(kāi)始，凡有望進(jìn)入限上的企業(yè)必須在省統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上下載安全證書(shū)才能網(wǎng)上直報(bào)，且還需提供連續(xù)三個(gè)月的資產(chǎn)負(fù)債表和營(yíng)業(yè)稅申報(bào)表等，使有的企業(yè)不愿配合此項(xiàng)工作）。
三、下一步工作措施
小進(jìn)限工作：為推進(jìn)小進(jìn)限工作順利進(jìn)行，確保完成社零額年度目標(biāo)，擬采取以下措施：
一是強(qiáng)化幫扶措施。學(xué)習(xí)借鑒周邊市州開(kāi)展小進(jìn)限工作的成功經(jīng)驗(yàn)及措施，提請(qǐng)市政府出臺(tái)符合我市發(fā)展現(xiàn)狀的具體扶持政策�？蓞⒄展I(yè)企業(yè)“小進(jìn)規(guī)”的相關(guān)辦法，對(duì)納入“小進(jìn)限”的商貿(mào)流通企業(yè)給予一定政策引導(dǎo)和支持。
二是強(qiáng)化工作督辦。小進(jìn)限工作涉及部門(mén)較多，需要相關(guān)部門(mén)共同發(fā)力，形成合力，才能實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。建議政府召開(kāi)工作督辦會(huì)，嚴(yán)明相關(guān)部門(mén)職責(zé)，集中時(shí)間開(kāi)展一次調(diào)研及督查，摸清家底。
三是強(qiáng)化宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開(kāi)展小進(jìn)限工作，關(guān)鍵在企業(yè)。聯(lián)合電視、廣播、報(bào)紙等媒體部門(mén)在廣度和深度上進(jìn)一步強(qiáng)化小進(jìn)限重要意義的宣傳，特別是宣傳好今年二月田承忠副省長(zhǎng)的講話精神，即小進(jìn)限不與稅收掛鉤，真正打消企業(yè)顧慮。小進(jìn)限工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，必須定期召開(kāi)小進(jìn)限工作培訓(xùn)，做好申報(bào)人員傳幫
帶工作，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，增加業(yè)務(wù)熟練度，幫助達(dá)到限上標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)順利申報(bào)入庫(kù)。
電子商務(wù)：20xx年，全國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)上交易額達(dá)7800億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)4.3%。電子商務(wù)交易規(guī)模每年都已20%以上的速度增長(zhǎng)，占社零額比重逐年加大，從目前的發(fā)展勢(shì)頭看，電子商務(wù)已是提高居民消費(fèi)水平，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的潛力股。因此，我們將開(kāi)展對(duì)電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，大力提升傳統(tǒng)銷(xiāo)售企業(yè)網(wǎng)上交易規(guī)模及水平，將我市傳統(tǒng)流通優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代物流優(yōu)勢(shì)，并與現(xiàn)代電子商務(wù)緊密結(jié)合，大力推進(jìn)電子商務(wù)在商貿(mào)流通領(lǐng)域的應(yīng)用，使電子商務(wù)在擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)方面發(fā)揮更重要的作用。
餐飲方面：今年以來(lái)，國(guó)家商務(wù)部對(duì)全國(guó)城市特色商業(yè)街、商貿(mào)功能區(qū)情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，相信商務(wù)部將會(huì)出臺(tái)支持本地餐飲一條街發(fā)展的扶持政策。為大力推進(jìn)我市餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推廣我市特色風(fēng)味小吃知名度，我們將積極支持九尊食上在掇刀區(qū)建設(shè)特色餐飲一條街。
商務(wù)年終總結(jié) 篇9
一、熱情服務(wù)退休人員，促進(jìn)社會(huì)和諧
我們資管中心負(fù)責(zé)管理的退休人員（含掛靠對(duì)象）共有60多人，其中離休干部8人。為了完好地服務(wù)好這些老同志，我們首先是加強(qiáng)離退休黨支部班子建設(shè)。經(jīng)局黨委研究決定，安排了四位年齡相對(duì)較輕、身體健康、政治素質(zhì)高的同志組成新的離退休黨支部。新班子成立后每月15日組織部分離退黨員開(kāi)展政治和政策學(xué)習(xí)，溝通了思想，提高了老同志的政治覺(jué)悟和政策水平。第二，積極為老同志辦實(shí)事。這次提高機(jī)關(guān)離退休人員津補(bǔ)貼政策出臺(tái)后，我們立即組織清查摸底，為老同志落實(shí)相應(yīng)待遇，解決了過(guò)去部分同志職務(wù)職級(jí)方面的遺留問(wèn)題，在資金來(lái)源方面積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在局黨委的努力下，取得財(cái)政支持，實(shí)現(xiàn)資金全額撥付。由于牽涉面廣，資金數(shù)額大，辦理時(shí)間較長(zhǎng)，引起一些老同志的誤會(huì)，但經(jīng)辦的同志十分耐心地做好說(shuō)服解釋工作，受到了老同志的一致好評(píng)。第三，關(guān)心老同志身體健康。重陽(yáng)節(jié)前根據(jù)局黨委安排，我們組織了全體老同志到人民醫(yī)院進(jìn)行了一次全面的身體檢查，資管中心的同志親自到現(xiàn)場(chǎng)為每一位老同志發(fā)放體檢表，幫助行動(dòng)不便的老同志辦理有關(guān)手續(xù)，活動(dòng)取得了較好的效果。
二、扎實(shí)做好信訪工作，切實(shí)履行維穩(wěn)職責(zé)
我們資管中心承擔(dān)著全縣商貿(mào)改制企業(yè)全部的信訪接待工作任務(wù)，擔(dān)子重，壓力大，針對(duì)嚴(yán)峻維穩(wěn)形勢(shì)，我們堅(jiān)持把工作做在前頭，切實(shí)了解民情，把功夫用在平時(shí)，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。一是辦事不推諉、工作求實(shí)效。原肉食公司屠宰場(chǎng)5名臨時(shí)工的'養(yǎng)老保險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問(wèn)題在肉食公司改制后一直沒(méi)有得到妥善處理，我們通過(guò)與勞動(dòng)局、改革辦等部門(mén)多次協(xié)商，今年7月已得到圓滿解決，當(dāng)事人十分滿意。二是與信訪對(duì)象面對(duì)面交流，認(rèn)真聽(tīng)取他們的利益訴求，切實(shí)為他們解決困難。對(duì)于原肉食公司退休職工付振東信訪問(wèn)題，我們多次對(duì)其反映的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查落實(shí)，形成翔實(shí)的文字材料上報(bào)縣政府有關(guān)部門(mén)和縣紀(jì)委。特別是今年
九、十月份，付振東同志病情出現(xiàn)反復(fù)，多次到信訪局等有關(guān)部門(mén)吵鬧。我們通過(guò)苦口婆心上門(mén)與其談心做工作，多次到縣醫(yī)保站反映其特殊情況，解決了其退休職工醫(yī)療保險(xiǎn)，安排家庭病床分兩次落實(shí)了3000元的醫(yī)療費(fèi)用。經(jīng)多方努力做工作，付振東同志目前病情基本穩(wěn)定，情緒基本正常，為全縣維穩(wěn)辦了一件大事。三是加強(qiáng)疏導(dǎo)及時(shí)處置熱點(diǎn)問(wèn)題。今年7月6日，原物資和商業(yè)系統(tǒng)參戰(zhàn)退伍軍人赴市政府上訪，接到信息后，我們?cè)诜止茴I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，趕赴岳陽(yáng)對(duì)他們進(jìn)行耐心說(shuō)服，當(dāng)日將他們勸回××。8月13日，離休老干張志君要求解決異地醫(yī)保的問(wèn)題，9月18日，退休干部趙東海反映要求享受老干待遇和住房貨幣補(bǔ)貼等問(wèn)題，通過(guò)我們向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)反映并與當(dāng)事人溝通逐件進(jìn)行了回復(fù)，當(dāng)事人目前基本滿意。總之，我們始終堅(jiān)持依法依規(guī)辦事，對(duì)合情合理的要求，有政策的想千方百計(jì)滿足，不合政策的做耐心細(xì)致的思想工作，認(rèn)真解釋使其理解，做到把問(wèn)題解決在基層，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三、強(qiáng)力實(shí)施資產(chǎn)管理，保證國(guó)有集體資產(chǎn)安全運(yùn)行
資產(chǎn)管理是我中心的主要工作任務(wù)，今年來(lái)，我們對(duì)商務(wù)局所有的國(guó)有集體大宗資產(chǎn)認(rèn)真進(jìn)行了清理登記，依法進(jìn)行管理處置，并按規(guī)定上報(bào)。年初為了配合沿河北路改造，我們組織了商貿(mào)公司北門(mén)資產(chǎn)的拆遷。一方面把握好政策和資金管理關(guān)，另一方面組織原商貿(mào)公司職工代表充分聽(tīng)取廣大職工的意見(jiàn)，整個(gè)拆遷過(guò)程合法、公開(kāi)、合理，職工十分滿意。
四、積極做好局辦公樓搬遷改造前期工作，把中心工作辦出色
為了適應(yīng)商務(wù)工作飛速發(fā)展的形勢(shì)，提高國(guó)有資產(chǎn)利用率，局黨委決定商務(wù)局機(jī)關(guān)整體搬遷到原商業(yè)總公司辦公樓辦公，此前，需對(duì)這幢已用了三十年的舊房子進(jìn)行維修改造。為了保證這項(xiàng)中心工作的順利進(jìn)行，我們克服重重困難，積極組織辦公樓區(qū)域內(nèi)5戶住戶的搬遷工作，由于工作人員姿態(tài)高，工作細(xì)致，目前搬遷工作即將完成，為施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)創(chuàng)造了良好的條件；按照上級(jí)要求，改造項(xiàng)目所需的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、預(yù)算、評(píng)審、招投標(biāo)等工作，我們?cè)诜止茇?fù)責(zé)人的具體指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力，已順利完成全部程序。
五、分線工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)
我們資管中心雖然人少事雜，但在日常管理、開(kāi)源節(jié)流、廉潔自律等方面都取得了很好的實(shí)效，同時(shí)在搞好資管中心各項(xiàng)工作的同時(shí)，我們還協(xié)助局人事、政工、老干、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”和“家電下鄉(xiāng)”等工作，都得到了分管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們商貿(mào)資產(chǎn)中心在資產(chǎn)增值、信訪維穩(wěn)等方面還有一些差距，將在今后的工作中下大力加以解決，爭(zhēng)取明年的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
明年工作設(shè)想
**年工作將以爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，構(gòu)建和諧社會(huì)為主題，明確指導(dǎo)思想，突出工作重點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力完成目標(biāo)任務(wù)，確保各項(xiàng)工作認(rèn)真落到實(shí)處。
一是進(jìn)一步搞好資產(chǎn)的運(yùn)行和管理；
二是創(chuàng)新思想，努力完成好分線工作。
三是繼續(xù)履行好維穩(wěn)、信訪接待工作，有效化解各類(lèi)矛盾，確保大局穩(wěn)定。
商務(wù)年終總結(jié) 篇10
半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的商務(wù)助理不難，但要做一名優(yōu)秀的商務(wù)助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的商務(wù)助理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的商務(wù)助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名商務(wù)助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的`世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、 素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
商務(wù)年終總結(jié) 篇11
工 作 重 點(diǎn)
一、啟動(dòng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃
充分發(fā)揮我縣區(qū)位優(yōu)勢(shì)，搶抓鐵路、高速的開(kāi)工所帶來(lái)的機(jī)遇，參照《××市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》，聘請(qǐng)相關(guān)市場(chǎng)設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu)編制《××縣城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》，將全縣的市場(chǎng)、賓館、超市等納入規(guī)劃范疇，科學(xué)合理配置和開(kāi)發(fā)各類(lèi)商業(yè)資源，促進(jìn)我縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與城市建設(shè)總體布局相協(xié)調(diào)。規(guī)劃制訂后，抽調(diào)專(zhuān)職人員，安排專(zhuān)項(xiàng)資金，按規(guī)劃要求開(kāi)展我縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。
二、大力推進(jìn)兩項(xiàng)民心工程
一是繼續(xù)深入實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程。進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)家店的覆蓋面，鞏固已有農(nóng)家店建設(shè)成果，保證成活率、成長(zhǎng)率，努力使日用品農(nóng)家店配送率達(dá)到60%以上。
二是繼續(xù)推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”工程。全面完成市商務(wù)局下達(dá)我縣的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，并與縣財(cái)政溝通，盡量做到應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)，簡(jiǎn)化補(bǔ)貼手續(xù)，讓廣大農(nóng)民得到實(shí)惠。
三、項(xiàng)目申報(bào)
一是積極做好××農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和××市場(chǎng)的.升級(jí)改造建
設(shè)。
二是啟動(dòng)建設(shè)××交易市場(chǎng)和××鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，爭(zhēng)取其進(jìn)入省、市扶持范圍，力爭(zhēng)做到“一鎮(zhèn)一市場(chǎng)”。
三是××鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)新建并申報(bào)“雙百市場(chǎng)工程”。規(guī)范××農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市場(chǎng)管理，完善配套設(shè)施，如得到政策性資金扶持，××鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)步伐必將進(jìn)一步加快，市場(chǎng)功能必將會(huì)進(jìn)一步完善，從而會(huì)加快我縣形成農(nóng)產(chǎn)品大生產(chǎn)、大流通格局。
四是向上積極爭(zhēng)取“農(nóng)超對(duì)接”項(xiàng)目。認(rèn)真貫徹《商務(wù)部 財(cái)政部 農(nóng)業(yè)部關(guān)于做好農(nóng)產(chǎn)品"農(nóng)超對(duì)接"試點(diǎn)工作的通知》(商建發(fā)[20xx]286號(hào))精神,準(zhǔn)確把握農(nóng)產(chǎn)品"農(nóng)超對(duì)接"的內(nèi)涵,擇優(yōu)選擇有實(shí)力,信譽(yù)好,責(zé)任心強(qiáng)的大型連鎖超市和農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)合作社進(jìn)行對(duì)接,發(fā)展"農(nóng)超對(duì)接"現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品流通模式,切實(shí)減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本,提高農(nóng)產(chǎn)品流通質(zhì)量安全水平。
商務(wù)年終總結(jié) 篇12
一位好的總經(jīng)理助理不但要為人謙恭正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一位年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一位總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具有各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，建立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要工夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一位總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)斟酌不周顯得毛粗糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再謝絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想一想如何能做的好一些。
二、 素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考斟酌，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好顧問(wèn)助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間，我會(huì)瀏覽一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相干資料，我深切的感遭到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確切很大。
三、 工作內(nèi)容
1、思路決定前途，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者，思惟上的超前，思路上的開(kāi)闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面，我定位正確，能耳聰目明的做好顧問(wèn)工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為顧問(wèn)，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好顧問(wèn));在公司能融進(jìn)到公司氛圍和工作當(dāng)中往，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切進(jìn)點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，圍繞自己的中心工作，上調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部分同事員工之間弄好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，顧問(wèn)未定斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正�；�;
2、我能認(rèn)真主動(dòng)弄好車(chē)間和部分的信息搜集、決策，不斷完善催促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有甚么困難，有甚么需要改進(jìn)完善進(jìn)步的`，及時(shí)捕捉信息，正確的弄好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策顧問(wèn)。發(fā)現(xiàn)題目后先自己認(rèn)真的分析題目緣由，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決題目提供決策參考。
3、在各個(gè)部分完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰(shuí)出現(xiàn)題目，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作，果斷一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們眼前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé)，跟蹤其的工作抓緊往落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)職員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我絕不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上果斷不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足本身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，甚么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;由于對(duì)我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來(lái)審，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清算廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間悵然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，職員少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高，我剛來(lái)公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下;能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速同一大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，公道的對(duì)職員進(jìn)行分工，上下調(diào)和，借力各個(gè)部分負(fù)責(zé)人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己調(diào)和借用外來(lái)車(chē)輛，親身找地方傾倒垃圾等事宜;通過(guò)周密的組織，有效的分工，扎實(shí)到位的思想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚(yáng)了勇于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司勤儉本錢(qián)干工作的思想理念上;花很少物質(zhì)保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗，共同完成了，總總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);一樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來(lái)做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來(lái)的效果必定也就不一樣;我把交辦的每件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我本身能力素質(zhì)的鍛煉進(jìn)步和鞭策，對(duì)每個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)講，工作是種樂(lè)趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在碰到困難的時(shí)候我也焦慮，困惑，但當(dāng)自己迎難而上，通過(guò)自己的努力使題目迎刃而解的時(shí)候，我感遭到的快樂(lè)堅(jiān)強(qiáng)永久比被困難***要舒服的多;由于我知道對(duì)不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)混日子，把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司當(dāng)做自己的家，當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)干，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不可能的;由于他們都不明白，自己自覺(jué)主動(dòng)的干工作，是對(duì)自己負(fù)責(zé)，是在努力提升自己的才華，成績(jī)自己的未來(lái)和生命之光;由于鍋里沒(méi)有，碗里怎樣可能有呢?對(duì)干工作沒(méi)有豪情，接到工作，也是草草了事，滿腹的怨言怨氣，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞，其歷來(lái)是漠不關(guān)心，沒(méi)有責(zé)任心，做工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，一塌胡涂;以為公司賺錢(qián)賠本與己無(wú)關(guān)，是老板的事，他根本漠不關(guān)心;心胸狹隘，小肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn)，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒(méi)有到放工時(shí)間，他們就早已是預(yù)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)題目就相互推委想推辭責(zé)任的人我是不敢茍同的。
商務(wù)年終總結(jié) 篇13
20xx年，是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬(wàn)億，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬(wàn)億。20xx年也是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)始轉(zhuǎn)型的一年，其中B2C領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難；團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)則是從 百團(tuán)大戰(zhàn) ，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)電子商務(wù)年終總結(jié)工作總結(jié)。不過(guò)，熱鬧的中國(guó)電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。20xx年的電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說(shuō)，現(xiàn)在 火爆 的電商市場(chǎng)狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有預(yù)料到的，雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機(jī)，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來(lái)的電商市場(chǎng)分一杯羹，是沒(méi)有任何問(wèn)題的。在即將到來(lái)的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢(shì)也一定會(huì)更加明顯起來(lái)。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張
過(guò)去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來(lái)說(shuō)，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書(shū)、服裝、鞋類(lèi)、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來(lái)越豐富起來(lái)。而卓越亞馬遜也從單純的圖書(shū)銷(xiāo)售，轉(zhuǎn)向嘗試銷(xiāo)售各種產(chǎn)品。以服裝類(lèi)著名的凡客誠(chéng)品，也開(kāi)始拓展到更多品類(lèi)的商品銷(xiāo)售
當(dāng)當(dāng)就跟不用說(shuō)了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價(jià)格大戰(zhàn)持續(xù)高漲
便宜才是硬道理 ，現(xiàn)在電子商務(wù)市場(chǎng)正印證著這句話的正確性。無(wú)論是B2C還是B2B、C2C領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢(shì)。20xx年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢(shì)也還是無(wú)法避免的。
4、中小企業(yè)及個(gè)人的經(jīng)營(yíng)更加困難
隨著，淘寶商城宣布漲價(jià)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本的上升，中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，越來(lái)越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競(jìng)爭(zhēng)，處于越來(lái)越惡劣的境地中。
從中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來(lái)的巨大問(wèn)題，在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問(wèn)題的企業(yè)，必定能在未來(lái)的'競(jìng)爭(zhēng)中握有更大的優(yōu)勢(shì)。未來(lái)電商行業(yè)也必將向著專(zhuān)業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類(lèi)型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤(rùn)的同時(shí)，也能夠給消費(fèi)者帶來(lái)可觀的回報(bào)。例如，針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)運(yùn)作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專(zhuān)業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來(lái)的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說(shuō)明了中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信中國(guó)未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
商務(wù)年終總結(jié) 篇14
x年，是x電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬(wàn)億，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬(wàn)億。x年也是x電子商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)始轉(zhuǎn)型的一年，其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過(guò)，熱鬧的x電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。x年的電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說(shuō)，現(xiàn)在“火爆”的電商市場(chǎng)狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有預(yù)料到的，雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機(jī)，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來(lái)的電商市場(chǎng)分一杯羹，是沒(méi)有任何問(wèn)題的。在即將到來(lái)的x年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢(shì)也一定會(huì)更加明顯起來(lái)。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張
過(guò)去的x年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來(lái)說(shuō)，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書(shū)、服裝、鞋類(lèi)、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來(lái)越豐富起來(lái)。而卓越亞馬遜也從單純的圖書(shū)銷(xiāo)售，轉(zhuǎn)向嘗試銷(xiāo)售各種產(chǎn)品。以服裝類(lèi)的凡客誠(chéng)品，也開(kāi)始拓展到更多品類(lèi)的商品銷(xiāo)售。當(dāng)當(dāng)就跟不用說(shuō)了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價(jià)格大戰(zhàn)持續(xù)高漲
“便宜才是硬道理”，現(xiàn)在電子商務(wù)市場(chǎng)正印x著這句話的正確x。無(wú)論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是目前確定其生存的優(yōu)勢(shì)。x年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了x年這種趨勢(shì)也還是無(wú)法避免的。
4、中小企業(yè)及個(gè)人的.經(jīng)營(yíng)更加困難
隨著，淘寶商城宣布漲價(jià)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本的上升，中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，越來(lái)越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競(jìng)爭(zhēng)，處于越來(lái)越惡劣的境地中。
從x電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看，x年的電商企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來(lái)的巨大問(wèn)題，在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問(wèn)題的企業(yè)，必定能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中握有更大的優(yōu)勢(shì)。未來(lái)電商行業(yè)也必將向著x型和細(xì)分型發(fā)展。xx更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類(lèi)型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤(rùn)的同時(shí)，也能夠給消費(fèi)者帶來(lái)可觀的回報(bào)。例如，針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行x運(yùn)作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的x家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范x和先進(jìn)x，一定能夠在未來(lái)的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說(shuō)明了x的電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始向著理x和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信x未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
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