康復(fù)師的年終總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家收集的康復(fù)師的年終總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
康復(fù)師的年終總結(jié)1
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級(jí)綜合醫(yī)院順利通過(guò),康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅成立一年半的時(shí)間,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就診病人,雖然醫(yī)護(hù)人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來(lái)患者滿(mǎn)意度持續(xù)在97%以上,廣泛受到患者的表?yè)P(yáng)與肯定,根據(jù)年初工作計(jì)劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績(jī)基本情況
平均每月住院人次58人,平均每月門(mén)診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高專(zhuān)科在社會(huì)上的知名度,使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設(shè)備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的.服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對(duì)不足,一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,科主任、護(hù)士長(zhǎng)工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
五、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿(mǎn)意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查,每月評(píng)選最佳護(hù)士,并與績(jī)效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
六、加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則,即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
七、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)。
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理培訓(xùn),對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
八、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力
組織護(hù)士學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。
九、急救藥械做到專(zhuān)人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。
十、努力做好院感管理工作
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類(lèi)處理及一次性物品毀形、消毒,對(duì)各種消毒劑濃度定期監(jiān)測(cè)。
一年來(lái)護(hù)理工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一定缺陷,有待進(jìn)一步改進(jìn)。一年中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2.個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)
健康宣教未做到及時(shí)性、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3.個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
4.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
5.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
6.護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。
20xx年,護(hù)理工作將走向一個(gè)制度化,規(guī)范化,科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院做好扎實(shí)基礎(chǔ)。
在今后的工作中,康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)!
康復(fù)師的年終總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
回首過(guò)去兩年,我從一名剛從康復(fù)治療技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的無(wú)知大學(xué)生,到找工作四處碰壁,當(dāng)時(shí)也是因?yàn)楸救诵愿褫^內(nèi)向,大多時(shí)間喜歡獨(dú)處,與人交流不多,造成溝通能力差,更不善在大庭廣眾之下演講,訴說(shuō)之類(lèi)的。也是這個(gè)原因,面試屢屢失敗,反過(guò)來(lái),這又對(duì)我將來(lái)工作的激情有所打擊。
20xx—20xx年,在河南省中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,跟隨的各位老師的一言一行,都非常令我羨慕,甚至敬佩。那一流的口語(yǔ)表達(dá),那一板一眼的動(dòng)作,無(wú)時(shí)不反襯出我的弱點(diǎn)所在。所以,在實(shí)習(xí)這一年里,是我對(duì)自己改變的開(kāi)始。
后來(lái),來(lái)到了中德國(guó)際康復(fù)這個(gè)大家庭,在此,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)可以讓我在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮。20xx年5月份正式來(lái)中德國(guó)際康復(fù)報(bào)到,遇到的全是新的(新城市,新大廳,新設(shè)備,新病人,新同事)。一臉茫然之下首先工作的部門(mén)是起立床和PT2,面對(duì)自己的第一個(gè)病人,總有些不知所措,不知該怎么與家屬溝通,不知病人的治療方案應(yīng)該怎么設(shè)計(jì),不知該怎么做病人的癥狀會(huì)改善,更不知治療中如果出現(xiàn)事故時(shí)和出現(xiàn)事故后我該怎樣辦。還好,在遇見(jiàn)這些問(wèn)題時(shí),科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我非常大的鼓勵(lì)和幫助。
20xx年8月份,我調(diào)崗到PT部門(mén)工作。這對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。這一年,對(duì)于科室,對(duì)于我,都是非常值得濃墨重彩的一年。在此,我把我這一年的小小經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了一下,望領(lǐng)導(dǎo)指正:
第一:關(guān)于病人的事,事無(wú)大小。
康復(fù)本身醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)比例就少,而且患者已經(jīng)在前期投入了大量了醫(yī)療費(fèi)用,這即使有錢(qián),也不會(huì)這么任性,來(lái)康復(fù)科養(yǎng)老。這個(gè)病人由我負(fù)責(zé),就是想通過(guò)我來(lái)解決他軀體上的痛苦,改善功能障礙,我當(dāng)然要認(rèn)真對(duì)待。上班做治療,下了班,還要去病房看看他的一些日常生活,怎么吃的,怎么坐的,怎么咽的,怎么躺的,如果我們上課時(shí)花半小時(shí)矯正了他的坐姿,而他其余時(shí)間還是按原來(lái)的異常姿勢(shì)來(lái)坐的話,這樣,康復(fù)效果很難達(dá)到。
第二:所有的.事,都是十萬(wàn)火急。
有次上課家屬告訴我說(shuō),今早起床,發(fā)現(xiàn)他的手腫了。我對(duì)家屬說(shuō)沒(méi)事,只是輕微有些腫,患者都這樣。不用處理?傻降谌,患者手腫非常嚴(yán)重,手背皮膚紋理消失,潮濕,還伴有疼痛。這時(shí)我才意識(shí)到病人的事,沒(méi)有可拖延的,都是急事。 第三:“一人康復(fù),全家幸!,幸福的還有我們。
翻開(kāi)科室空間相冊(cè),那一面面錦旗后家屬,病人,大夫和治療師的合影,總是非常驕傲。那時(shí)我就在科室空間里發(fā)了條說(shuō)說(shuō)并配了一張這樣的圖:中德國(guó)際康復(fù),讓你躺著進(jìn)來(lái),走著出去。
第四:康復(fù)是個(gè)團(tuán)隊(duì),不允許任何一個(gè)人掉隊(duì)。
我感覺(jué),康復(fù)之所以是個(gè)團(tuán)隊(duì),還是因?yàn)橐巡∪水?dāng)作整體來(lái)治療;颊叱霈F(xiàn)問(wèn)題,還需要整體來(lái)對(duì)待,每個(gè)部門(mén)的任務(wù),分工不同,但是加在一起,就是病人的進(jìn)步。 第五:幫助患者或家屬做些工作之外的事,他會(huì)更支持你的工作。
康復(fù)更要服務(wù)?剖翌I(lǐng)導(dǎo)也是這樣強(qiáng)調(diào)大家的。所以,醫(yī)療服務(wù)之外,生活中的關(guān)心和照顧更是暖人心的好事。所以,我想,大多數(shù)患者或家屬對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物,智能移動(dòng)
終端等這些東西不懂,我就對(duì)我的病人說(shuō),如果你需要買(mǎi)什么東西,我可以幫你。這些天下來(lái),充話費(fèi),銀行轉(zhuǎn)帳,網(wǎng)上購(gòu)物,手機(jī)故障等等都會(huì)找到我,當(dāng)然,這樣在治療中更容易溝通。
第六:對(duì)于患者的病情,必須“抬杠”。
所謂的“抬杠”,也就是必須想盡一切辦法,搜集一切資料,也要解決病人的問(wèn)題。
第七:有空就要學(xué)習(xí),除非你24小時(shí)都沒(méi)空。
其他行業(yè)的情況我也不了解,從接解康復(fù),我也知道,康復(fù)是個(gè)新領(lǐng)域,中國(guó)康復(fù)發(fā)展較晚,引進(jìn)的許多治療手法被不斷改正,許多新理念,新技術(shù),新思維還在層出不窮。我們只有接觸這些新知識(shí),才能可以讓我們科室更好的向前發(fā)展。
接下來(lái),對(duì)于未來(lái)20xx年的計(jì)劃,如下:
1、 打好康復(fù)知識(shí)的基礎(chǔ),為順利考過(guò)康復(fù)治療師資格證,加油。
2、 養(yǎng)好收集病人數(shù)據(jù)的習(xí)慣,如果可以在康復(fù)醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表一篇論文就更好了。
3、 提高科室及自己在業(yè)界的知名度,維護(hù)好同學(xué)的關(guān)系,吸引更多的病人來(lái)科室住
院。
4、 繼續(xù)觀注康復(fù)領(lǐng)域的新東西,爭(zhēng)取看見(jiàn)自己的不足。
康復(fù)師的年終總結(jié)3
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用半年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來(lái)的病人滿(mǎn)意率持續(xù)在97%以上,受到病人的表?yè)P(yáng)與肯定,F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):
一、工作業(yè)績(jī)基本情況:
平均每月住院人次45人
平均每月門(mén)診人次80人
平均每天輸液人次20人
平均每天肌注人次5人
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。
四、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
隨著人們法律意識(shí)的'提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全
定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加了強(qiáng)節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
按照省護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)打分。
七、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
八、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源。
2、在實(shí)行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛(ài)集體的精神。
一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問(wèn)題管理工作不到位。
20xx年,護(hù)理工作將借醫(yī)院評(píng)審“二乙”之風(fēng),向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理勞動(dòng)效率,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審達(dá)標(biāo)做到理想的成績(jī)。
在未來(lái)的工作中,康復(fù)科全體員工依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
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