口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 1
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的.滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 2
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛祖國,熱愛平平,對社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有長足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉兒科的工作,解各班的職責(zé),明確工作的程序、方向,提高工作能力,在具體的工作中形成一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的`更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有長足的進(jìn)步,開創(chuàng)工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 3
在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)競爭也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年一年的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的`責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:
嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 4
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)響應(yīng)了各機(jī)電設(shè)備如監(jiān)控系統(tǒng)中的視屏服務(wù)器和容錯(cuò)服務(wù)器的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)及打印機(jī)的維護(hù),同時(shí)對各工作站計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行日常故障維護(hù),盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的`也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害 ,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、對監(jiān)控室內(nèi)所有設(shè)備進(jìn)行清潔除塵處理,包括配電柜、通信機(jī)柜、UPS柜、視頻服務(wù)器機(jī)柜、容錯(cuò)服務(wù)器機(jī)柜、各工作站計(jì)算機(jī)、監(jiān)控大屏各監(jiān)視器及各類輔助硬件(包括交換機(jī),串口服務(wù)器等等)。同時(shí)也對西浮頭及水頭隧道各處配電室所有設(shè)備進(jìn)行清潔除塵處理。并對該處配電室內(nèi)攝像頭進(jìn)行清潔,以保證其圖像清晰無遮擋。
4、針對保證隧道內(nèi)外70路攝像機(jī)的正常工作,及時(shí)對故障點(diǎn)攝像機(jī)進(jìn)行排查、檢修及硬件更換和軟件重啟等,其中包括攝像機(jī)圖像顯示內(nèi)容調(diào)試、位置調(diào)試、攝像機(jī)編碼器更換、及攝像機(jī)視頻線路檢查和更換等。
5、對于主線情報(bào)板控制系統(tǒng)軟件的配置及安裝進(jìn)行學(xué)習(xí)。并對該系統(tǒng)所在的容錯(cuò)服務(wù)器進(jìn)行故障維護(hù)。保證監(jiān)控室能夠及時(shí)的將路況信息發(fā)布至主線情報(bào)板內(nèi)。
6、學(xué)習(xí)電力監(jiān)控系統(tǒng)軟件的使用并協(xié)助該系統(tǒng)廠家人員進(jìn)行部分故障硬件更換(如:開關(guān)電源)等。
7、同時(shí)也認(rèn)真配合各部門完成各項(xiàng)工作,包括辦公室少部分文件的整理,隧道照明的調(diào)試,配電室空開外殼的安裝、消防設(shè)施的日常巡查維護(hù)及隧道日常設(shè)備巡查等,以保證隧道能夠安全暢通的行駛。
總之這一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
總結(jié)了過去,方能展望未來! 最后說說明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、認(rèn)真務(wù)實(shí)完成自己該負(fù)責(zé)的內(nèi)容。
在我入職的這段時(shí)間內(nèi),我學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了單位的一些相關(guān)的文化,在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西?傊,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把以后的工作做好。
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 5
20xx年,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個(gè)新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長真正放心滿意。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如加班加點(diǎn)、節(jié)假日不休息,堅(jiān)持每天上班下班開小會(huì),每周召開例會(huì),聽取、匯報(bào)階段性工作情況,形成了互通有無、取長補(bǔ)短的良好氛圍醫(yī)。同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。我們充分發(fā)揚(yáng)“5+2”、“白加黑”精神,迎難而上,敢打狠拼,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為例會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的'風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。做好信息中心護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 6
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的`服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯(cuò)事故。
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想上
堅(jiān)持學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,踐行社會(huì)主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上
嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中
嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團(tuán)結(jié)合作,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 7
身處醫(yī)院,每天都圍繞著病人們。我為他們的病痛感到傷心,但這也更激勵(lì)了我要在工作中更加的努力,作為一名xx醫(yī)院的“白衣天使”,作為一名口腔科的護(hù)士。
回顧這一年來,我在護(hù)士長的教導(dǎo)下努力的學(xué)習(xí)并完善著自己的工作能力。此外,也在日常的工作里受到了不少姐妹們的指點(diǎn)和幫助。這一天天的學(xué)習(xí)和自我的鍛煉,塑造了我現(xiàn)在的成績,成就了我作為一名獨(dú)當(dāng)一面的護(hù)士!
回顧這一年來的情況,在工作中,我嚴(yán)格遵守科室要求,并加強(qiáng)了自我在護(hù)理上的工作能力,盡管還有一些在服務(wù)方面的不足,但整體來說確實(shí)較好完成了自身的任務(wù),F(xiàn)對自己這一年來在口腔科的工作做如下總結(jié):
一、心態(tài)思想的完善
作為一名護(hù)士,我一直在工作的中非常重視思想上的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。醫(yī)院其實(shí)是一個(gè)有不少負(fù)面情緒的地方,病人對病痛的擔(dān)憂、家屬對病人情況的焦急。但也不是沒有好情緒聚集,如病人出院時(shí)的欣喜,新生兒出生時(shí)的歡喜等等。所以,作為一名護(hù)士,我們更要學(xué)會(huì)引導(dǎo)病人們情緒,讓大家保持積極開朗的心情,這也更方便病情的`痊愈!
為此,我在工作中堅(jiān)持微笑服務(wù),無論病人和家屬是怎樣的的態(tài)度,我都努力做到換位思考,急病人所急,慮家屬所慮,但最后,都一定會(huì)給與微笑和安慰,幫助大家打起信心。
但有時(shí)候,微笑的太多我自己也同樣會(huì)感到憂慮,為此,我在今年里,在生活中學(xué)會(huì)了釋放自己的心情,保持良好的心態(tài),在工作中影響更多的人!
二、加強(qiáng)專業(yè)技能,提高工作能力
在工作方面,除了向護(hù)士長的請教,我也積極利用書籍來學(xué)習(xí)新知識。畢竟護(hù)士長這么忙碌,不可能一直作為我的老師。為此,我空閑中找了很多方式來進(jìn)行自我的強(qiáng)化,并在學(xué)習(xí)上積極晉升,絕不胡亂學(xué)習(xí),讓過多的知識反而擾亂了我的工作。
此外,我還通過反復(fù)觀摩護(hù)士節(jié)那天舉行的比賽視頻,學(xué)習(xí)到了不少大家的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。這給我?guī)砹撕芏嗟倪M(jìn)步和完善。
三、自我的不足和下步計(jì)劃
反思自己的工作,我在服務(wù)上的行動(dòng)還是太過死板,這一點(diǎn)也被很多同事提醒過了。為此,我在今后要多多加強(qiáng)自己的溝通能力,改善我的服務(wù),在今后更好的為病人們安撫傷痛。
新的一年已經(jīng)到來,我一定會(huì)而更加努力!給科室?guī)砀嗟呐Γ宫F(xiàn)我們xx醫(yī)院護(hù)士的優(yōu)秀服務(wù)與醫(yī)療!
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 8
20xx年的時(shí)光已經(jīng)是度過了,在這一年里有很多的付出,也有很多的不舍,都讓我的生活非常的充實(shí)與滿足。在這一年的時(shí)間里,我逐漸地找尋到對于生活的渴望,更是為自己接下來的生活有了更為明確的目標(biāo)。
一、負(fù)責(zé)的工作
在這一年里我主要的工作還是包括了在病人開診之前的準(zhǔn)備工作,將每一項(xiàng)器具都擺放好,更是保證其的干凈、整潔度。在醫(yī)生進(jìn)行診斷,開始手術(shù)等過程中進(jìn)行協(xié)助。同時(shí)更需要時(shí)刻保證科室的安靜,以及各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。每天的工作看似非常的簡單,但是一切的運(yùn)作起來都還是非常的不容易,更多的還是需要以自己的真心去面對,擺放好自己的工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真地完成好每一項(xiàng)工作。
二、工作上的不足
工作期間,我每天都是以百分百的努力在面對,更是隨時(shí)都保持著小心謹(jǐn)慎,但還是在工作中會(huì)出現(xiàn)一些不好的'事情發(fā)生,甚至?xí)屪约悍赶滦┰S的錯(cuò)誤。在工作的展開過程中,自己的一些檢查得不夠仔細(xì),甚至一些小小的馬虎都是會(huì)讓我的工作的進(jìn)行產(chǎn)生錯(cuò)誤,而我更是在這樣會(huì)的情況之下慢慢的改變自己,努力地讓自己可以更好地面對每天的改變。當(dāng)然有很多的錯(cuò)誤也是由于我個(gè)人能力的不足所造成的,更是因?yàn)槲覜]有辦法真正的控制住這樣的情況,沒有辦法將這些都做到完好。
三、下一年的努力
即將展開的20xx年的工作,我便是會(huì)加倍地讓自己在其中去成長,在領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生的安排指導(dǎo)下學(xué)習(xí)到更多的東西,提升個(gè)人的能力。同時(shí)我還需要在自己的時(shí)間中去下功夫,更多的`去了解與口腔科相關(guān)聯(lián)的資料與能力。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長,去更好的完成各項(xiàng)的事情,這樣才能夠真正的得到更好的收獲。對于下一年的生活,我更是會(huì)抱著更大的期待去面對,以自己最強(qiáng)的信心來引導(dǎo)生活的進(jìn)行,這樣便是真正的讓生活變得更加的美好與幸福,更是有前進(jìn)的動(dòng)力。
為了讓下一年的自己有更為明確的目標(biāo),我也是為自己制定了下一年的計(jì)劃,努力地提升個(gè)人的能力,盡可能地讓自己能夠有更棒的成長,將全部的心血都用于工作上。當(dāng)然那些個(gè)人的小毛病也是需要盡可能的去控制,減少犯錯(cuò)的可能性,這樣才能真正的將這份工作做好,更是要為每一位病人考慮,給他們更好的照顧與陪伴,讓他們感受到我的真心。
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 9
20xx年是我們門診部的開局之年,在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作 ,主要有以下四點(diǎn):
一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:一是,大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū),其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的`手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,平價(jià)醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi),以最實(shí)惠的'價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行“微笑相迎、主動(dòng)問候、首問負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng),既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間;四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻(xiàn)社會(huì),積極開展社會(huì)公益活動(dòng)。
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;
二是,開展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;
三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);
四是,積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;
五是,積極開展“愛牙日”活動(dòng)在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚(yáng)。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 10
馬上過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望將來!過去的xx月份開始,在xx口腔醫(yī)院的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)前臺服務(wù)
前臺是展示醫(yī)院的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們醫(yī)院的'第一步,是對醫(yī)院的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了醫(yī)院的形象。同時(shí),醫(yī)院對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)號碼,對反響的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)依據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在適合的環(huán)境下巧妙答復(fù)客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于號碼技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的`為自己充電,以適應(yīng)美容院的快速開展。
依據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20xx年我來醫(yī)院開始:填寫xx余次、接待來訪客人x余次、訂飲用水x余次、做員工考勤表x次、轉(zhuǎn)接號碼x余次、更新通訊錄x次、快遞收發(fā)x余次、盤點(diǎn)申購庫存x次、收發(fā)傳真x余次、打印文件x余次、清掃衛(wèi)生x余次、周末轉(zhuǎn)接號碼x次、指紋登記x余次等。
二、做好倉庫管理,按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類
嚴(yán)格接照醫(yī)院制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。依據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年x月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫x余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三、應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,醫(yī)院有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為xx的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為醫(yī)院效命。平常積極參加醫(yī)院組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解醫(yī)院的根本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和醫(yī)院給予我們的時(shí)機(jī);通過這些日子的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多缺乏,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 11
齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化
樹立團(tuán)隊(duì)精神積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心
爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中,醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入院時(shí),醫(yī)務(wù)人員在門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的`恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心?浦魅谓(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的`意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體醫(yī)療
爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任醫(yī)師的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、醫(yī)療措施的落實(shí)、對科室醫(yī)師的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了醫(yī)師的工作責(zé)任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善,多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率
四、提高醫(yī)師素質(zhì)
培養(yǎng)一流人才社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種培訓(xùn),從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化醫(yī)療方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項(xiàng)不多;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階。
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 12
一年的工作結(jié)束,20xx年馬上就到了,整理這一年來的思緒我都感覺收獲很多,我覺得這對我來講是一個(gè)非常大的進(jìn)步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這些,在xx醫(yī)院這一年我覺得是對我的一個(gè)很大的突破,過去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當(dāng)中還是在個(gè)人生活作風(fēng)當(dāng)中,這些都是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),很多時(shí)候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個(gè)長期有規(guī)劃的工作狀態(tài)下,我也對這一年的工作總結(jié)一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情,我時(shí)刻按照醫(yī)院的規(guī)章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認(rèn)為是對的,我沒有想過在今天會(huì)讓這些做的這么不好,首先在工作當(dāng)中一定要清楚這幾點(diǎn),我認(rèn)為保持一個(gè)心態(tài)非常關(guān)鍵,做醫(yī)務(wù)工作的我一直就這么在要求著自己,平時(shí)的工作非常之多很多時(shí)候需要有一個(gè)好的心態(tài),抗壓能力,這些都是作為一名醫(yī)生的基本素質(zhì),無論是工作還是生活這些都是分不開的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的`工作的重要性,一年來我不斷的嚴(yán)格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學(xué)習(xí)的狀態(tài)下,把一些好的東西繼續(xù)完善好。
二、能力方面
當(dāng)然很多時(shí)候工作需要絕對合適的人選,能力就是一方面,我認(rèn)為作為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,我覺得一定要有進(jìn)步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當(dāng)然我知道這些都是需要非常清楚的一點(diǎn),不管是在什么時(shí)候我都應(yīng)該清楚這些,往后的工作生活當(dāng)中我們都要知道這些細(xì)節(jié),我對于自己工作能力上面從來不覺得滿足,我一直都在給自己努力,讓自己進(jìn)步,能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會(huì)一直保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲,我想了想在過去這一年的工作當(dāng)中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強(qiáng)的,個(gè)人的抗壓能力還是需要加強(qiáng),想了很多在過去這一年當(dāng)中我都是一有很多事情就堅(jiān)持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個(gè)人的抗壓能力還不夠高導(dǎo)致的,這個(gè)問題我就一直在糾正,我想沒有什么事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺得都是十分寶貴的,我一定會(huì)加強(qiáng)自己抗壓能力。
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 13
口腔科,醫(yī)院中就診患者排行第四的科室,一年中來就診的患者數(shù)之不盡,最忙的時(shí)候,真的是飯都來不及吃,作為口腔科的一名護(hù)士,我深刻的體會(huì)到了口腔科的辛苦,這一年即將結(jié)束,我也能得到短暫的休息,我就趁這個(gè)時(shí)間,對我這一年的工作,做一個(gè)簡單的工作總結(jié)。
雖然我只是一個(gè)口腔科的護(hù)士,一個(gè)科室最底層的工作崗位,但是我認(rèn)為整個(gè)科室最忙的就是我們護(hù)士,一天的工作下來辛苦,絲毫不亞于跑了一場馬拉松。每天所服務(wù)的患者太多了,但是我們科室的護(hù)士僅有不到40個(gè),雖然說這比有些科室多得多,但是我們的人手還是那么的不夠用,所以分配下來,每個(gè)人的工作量是很重的,我們需要面對各種形形色色的病人,隨機(jī)應(yīng)變的能力一定得拉滿,還得需要非常好的耐心,不能有任何的負(fù)面情緒,我們是服務(wù)患者的護(hù)士,我的工作態(tài)度、心情會(huì)直接影響到患者,所以我們得一直保持著積極向下的心態(tài)去安撫病人的情緒,用自己的專業(yè)知識告訴患者怎么緩解疼痛,每個(gè)患者這么處理下來,根本沒有任何的休息時(shí)間。
在這一年里,協(xié)助xx主任進(jìn)行口腔手術(shù)200多次,并且我做到了沒有犯一次失誤,在每一次手術(shù)中我都保證自己能夠精神高度集中,不管手術(shù)的大小,我都會(huì)認(rèn)真對待,這是我對我這份工作的最基本的尊重,遇到自己狀態(tài)不好的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的提出來,讓其他護(hù)士來協(xié)助醫(yī)生手術(shù),我在這一年中做的最多的就是對就診前的患者,進(jìn)行洗牙的.工作,這就讓我想到了大人們經(jīng)常教育小孩子的一句話,“我走過的橋,比你這輩子走過的路還要多!蹦俏乙院蠼逃聛淼膶(shí)習(xí)護(hù)士了,我就可以說,“我看過的牙,比你這輩子用過的棉簽還要多。”在這一年中我也帶過幾個(gè)來實(shí)習(xí)的護(hù)士,看著他們面對患者的口腔皺紋作嘔的樣子,就忍不住的想批評她們,來我們急診科就診的患者有幾個(gè)嘴巴里是沒有味道的,身為口腔科的護(hù)士這點(diǎn)小問題都受不了,一般我?guī)е齻兲幚淼幕颊叨际且恍O為簡單的口腔病,比如口輕潰瘍、拔智齒、牙齦炎、矯正牙齒等等,那些更加可怕的口腔疾病我從來沒帶她們體驗(yàn)過,比如急性化膿性腮腺炎,腮腺那么腫大,我是怕她們受不了那種場景。
這一年的結(jié)束,就意味著來年就是我來到口腔科的第四年了,按照這個(gè)護(hù)齡來說,微胖已經(jīng)是一個(gè)非常資深的口腔科護(hù)士了,人總是能在壓力與挫折下更快的成長,我就是屬于那種越挫越勇的人,我在工作上從來沒有跟任何人吐過苦水,說自己多累什么了,我相信我終有一天我能得到科室所有人的尊重,我能成為大家的模范、榜樣!
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 14
在20xx年的工作中,我院口腔科在牙防領(lǐng)導(dǎo)小組及院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在牙防所和醫(yī)院的共同努力下,增強(qiáng)了人民群眾對牙病的認(rèn)識,提高了診療水平,為進(jìn)一步開展牙防新局面,奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),基本完成了年初既定計(jì)劃,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力
口腔科作為一個(gè)發(fā)展中的科室,離不開上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發(fā)展,口腔科借助防?葡聢@體檢,通過材料和現(xiàn)場指導(dǎo)來對牙防知識的宣傳。院領(lǐng)導(dǎo)在對口腔科發(fā)展的方面也做了大量工作,向區(qū)衛(wèi)計(jì)委申請的設(shè)備也基本落實(shí),并投入使用。
二、加強(qiáng)對幼兒園和小學(xué)的宣傳
隨著宣傳教育的不斷深入,牙病防治的效果也日益明顯。通過對幼兒園和小學(xué)校保健老師的的牙病防治宣傳,提高了這一層次人群的`牙病防治知識。這樣口腔科不僅擴(kuò)大了宣傳,而且也拉近了幼兒園和學(xué)校師生的距離,為以后牙防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)節(jié)日宣傳
今年的六一兒童節(jié)和九月二十日的愛牙日期間,我們組織防?坪涂谇豢迫藛T一起到幼兒園和小學(xué)校舉行義診,為孩子們做了口腔檢查。開展免費(fèi)的口腔宣傳。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識,并通過我們的宣傳傳到家長中去,起到以點(diǎn)帶面的作用,讓兒童口腔健康被重視。
四、窩溝封閉和氟化泡沫防齲工作
今年五月我們到轄區(qū)注冊幼兒園里進(jìn)行了氟化泡沫防齲工作,其中包括徐辛莊中心幼兒園,草寺幼兒園,和藍(lán)馨雙語幼兒園,工作中我們認(rèn)真為兒童服務(wù),家長同意書暫由幼兒園保管,并按要求及時(shí)上報(bào)了相關(guān)信息;七月份我們對徐辛莊小學(xué),富豪小學(xué),葛渠小學(xué)發(fā)了窩溝封閉的通知,并讓衛(wèi)生老師通知家長到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作,在征得家長同意的情況下進(jìn)行窩溝封閉的工作,做好登記,及時(shí)上報(bào)信息。
總之,在20xx年牙防工作中,我們接診的所有兒童中,基本做到人人滿意,沒有一例事故發(fā)生。在以后的工作中,口腔科將以更大的熱情做好牙防工作。
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 15
20xx年,本院口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同努力下,克服了各種困難和挑戰(zhàn),認(rèn)真履行專業(yè)職責(zé),取得了一系列突出的優(yōu)秀成績。
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高醫(yī)療水平
本年度,本院口腔科積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力,共同努力,不斷加強(qiáng)口腔科醫(yī)療質(zhì)量管理。同時(shí),在保證公共衛(wèi)生安全的前提下,按照標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的'服務(wù)理念,開展口腔科專業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高本科室的醫(yī)療服務(wù)水平。
二、優(yōu)化診療流程,提高患者滿意度
本院口腔科在今年積極推進(jìn)“放心就診”工作,全力打造患者友好型口腔科醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)護(hù)人員在嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程的基礎(chǔ)上,積極開展口腔檢查、診斷、治療及術(shù)后護(hù)理等各項(xiàng)工作,并盡最大努力縮短患者就醫(yī)等待時(shí)間,進(jìn)一步提高了患者的滿意度。
三、提升科技含量,推進(jìn)技術(shù)革新
20xx年,本院口腔科始終牢記“科技是增強(qiáng)辦醫(yī)能力的重要保障”的理念,積極推進(jìn)口腔科醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新和現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備的升級換代。通過引進(jìn)先進(jìn)的口腔3D掃描和數(shù)字化修復(fù)治療技術(shù),全面提升口腔科的診斷技術(shù)和治療效果,為廣大患者提供更安全、更舒適、更快捷的醫(yī)療服務(wù)。
四、強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
為確;颊叩慕】蛋踩驹嚎谇豢圃20xx年全面實(shí)施了“安全型醫(yī)院”建設(shè)工作,并通過醫(yī)療質(zhì)量管理體系的`建立、科學(xué)化的診療流程管理及與多家口腔醫(yī)院合作,加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)評估和醫(yī)患風(fēng)險(xiǎn)管理體系,治療效果得到了有效的保障。
總之,20xx年本院口腔科在保證醫(yī)療質(zhì)量和患者安全的前提下,全面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新,積極推進(jìn)現(xiàn)代化診療服務(wù),推出了系列優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),為廣大患者提供了處心積慮的醫(yī)療照顧。我們堅(jiān)信,在全院領(lǐng)導(dǎo)、全體醫(yī)護(hù)人員和廣大患者的支持下,20xx年本院口腔科將會(huì)在各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)新的跨越。
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 16
轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。具體情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的.。
二、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
三、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將到來的一年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 17
雖然我只是一個(gè)口腔科的護(hù)士,一個(gè)科室最底層的工作崗位,但我認(rèn)為整個(gè)科室最忙的就是我們護(hù)士,一天的工作下來辛苦,絲毫不亞于跑了一場馬拉松。每天所服務(wù)的患者太多了,但我們科室的護(hù)士僅有不到40個(gè),雖然說這比有些科室多得多,但我們的人手還是那的不夠用,因此分配下來,每個(gè)人的工作量是很重的,我們需要面對各種形形色色的病人,隨機(jī)應(yīng)變的能力一定得拉滿,還得需要非常好的`耐心,不能有任何的負(fù)面情緒,我們是服務(wù)患者的護(hù)士,我的工作態(tài)度、心情會(huì)直接影響到患者,因此我們得一直保持著積極向下的心態(tài)去安撫病人的情緒,用自身的專業(yè)知識告訴患者怎么緩解疼痛,每個(gè)患者這么處理下來,根本沒有任何的休息時(shí)間。
在這一年里,協(xié)助xx主任進(jìn)行口腔手術(shù)200多次,并且我做到了沒有犯一次失誤,在每一次手術(shù)中我都保證自身能精神高度集中,不管手術(shù)的大小,我都會(huì)認(rèn)真對待,這是我對我這份工作的最基本的`尊重,遇到自身狀態(tài)不好的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的明確提出來,讓其他護(hù)士來協(xié)助醫(yī)生手術(shù),我在這一年中做的最多的就是對就診前的患者,進(jìn)行洗牙的工作,這就讓我想到了大人們經(jīng)常教育小孩子的一句話,“我走過的橋,比你這輩子走過的路還要多。”那我以后教育新來的實(shí)習(xí)護(hù)士了,我就可以說,“我看過的牙,比你這輩子用過的棉簽還要多!痹谶@一年中我也帶過幾個(gè)來實(shí)習(xí)的護(hù)士,看著他們面對患者的口腔皺紋作嘔的樣子,就忍不住的想批評她們,來我們急診科就診的患者有幾個(gè)嘴巴里是沒有味道的,身為口腔科的護(hù)士這點(diǎn)小問題都受不了,一般我?guī)е齻兲幚淼幕颊叨际且恍O為簡單的口腔病,例如口輕潰瘍、拔智齒、牙齦炎、矯正牙齒等等,那些更加可怕的口腔疾病我從來沒帶她們體驗(yàn)過,例如急性化膿性腮腺炎,腮腺那腫大,我是怕她們受不了那種場景。
這一年的結(jié)束,就意味著來年就是我來到口腔科的第四年了,按照這個(gè)護(hù)齡來說,微胖已經(jīng)是一個(gè)非常資深的口腔科護(hù)士了,人總是能在壓力與挫折下更快的成長,我就是屬于那種越挫越勇的人,我在工作上從來沒有跟任何人吐過苦水,說自身多累什么了,我相信我終有一天我能得到科室所有人的尊重,我能成為大家的模范、榜樣!
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 18
在護(hù)士長及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的密切配合和支持下,我堅(jiān)持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好護(hù)理工作,認(rèn)真完成本職工作任務(wù),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),全心全意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o(hù)士,我無愧于護(hù)士的稱謂。
過去的一年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里,永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個(gè)人,付出我的.熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個(gè)微笑,無不飽含我的心意。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個(gè)無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)?谇蛔o(hù)士在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望明年,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來更加美好的生活,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 19
口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院部、院黨委及各職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹和落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)工作和活動(dòng),去年通過了市級重點(diǎn)?频脑u審,使我科躍上了一個(gè)新的平臺,完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、口腔頜面外科在我市享有很高的聲譽(yù),住院病人數(shù)量在市內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
今年住院患者達(dá)到800余人,同比去年增加約20%,約占全市頜面外科患者總量的60%。我科能開展三甲醫(yī)院?聘黝愵M面部、頸部手術(shù);口腔癌和涎腺惡性腫瘤的聯(lián)合根治;還多次開展嚴(yán)重鼻唇畸形,嚴(yán)重頜面部毀損傷的整復(fù)手術(shù),患者均十分滿意。今年甲類手術(shù)比例比往年明顯上升,開展雙側(cè)頸淋巴清掃術(shù);髂骨游離移植術(shù);惡性腫瘤聯(lián)合根治;帶蒂胸大肌、胸鎖乳突肌皮瓣和游離前臂皮瓣移植術(shù)等復(fù)雜甲類手術(shù)多例,均取得較好療效。今年我科利用國際先進(jìn)的瑞士ITI種植系統(tǒng)和韓國登騰種植系統(tǒng)開展種植牙植入術(shù)50余顆,為各種不同需求的患者服務(wù),明顯提高了科室的層次?傮w來說頜面外科病房工作量很大,大家常常從上班忙到下班,但均無怨言。與此同時(shí)我們狠抓核心制度的落實(shí),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,配合全省和全市的醫(yī)療質(zhì)量大檢查,特別是省衛(wèi)生廳的三甲醫(yī)院復(fù)查,均取得良好成績。工作中盡量讓每一位患者滿意。1~11月份,出入院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、臨床診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率均達(dá)100%;床位使用率、術(shù)前住院天數(shù)、成份輸血率、藥品比例均完成院部下達(dá)指標(biāo)。并按照醫(yī)務(wù)處的工作指示抓好病案質(zhì)量,全年無丙級病歷,無重大糾紛,順利完成了口腔頜面外科本年度的工作。另外,TCS組織修形高頻電刀的使用,使一些門診小手術(shù)更加方便快捷;颊邼M意度也更高。
二、新門診大樓由于環(huán)境的改善,我科門診進(jìn)一步完善二級分科。
口腔內(nèi)科、外科、修復(fù)科和正畸科的工作細(xì)化?谇粌(nèi)科、外科、修復(fù)科和正畸科均全面提升治療手段,改變以往單一的牙體治療,為患者提供無痛治療、序列治療和全科治療,注重對患者的人文關(guān)懷,加強(qiáng)口腔宣教,讓患者樹立預(yù)防為主的觀念,真正改善牙病患者的生活質(zhì)量,在患者中贏得良好的聲譽(yù)。今年門診量較去年上升15%以上。長期在門診工作的醫(yī)生,工作量、工作強(qiáng)度均很大,常常加班加點(diǎn)。今年我科進(jìn)一步完善科內(nèi)獎(jiǎng)金二級分配,真正實(shí)行多勞多得,使口腔門診的'業(yè)務(wù)總量穩(wěn)步上升。
口腔內(nèi)科利用先進(jìn)的數(shù)字化牙片機(jī)和根管長度測量儀,使根管治療的水平又上一新臺階。根管治療是牙體治療中最復(fù)雜、最徹底的治療,治療時(shí)間長,操作過程復(fù)雜,但對保存牙體組織療效最好。一次成功的根管治療將使患者終身受益?苾(nèi)常規(guī)開展后牙和變異根管牙的根管治療術(shù)。我科利用Protaper機(jī)用擴(kuò)根系統(tǒng)、EDTA根管沖洗液多種手段有力保障前后牙根管治療的質(zhì)量。并且開始在以往比較薄弱的牙周治療方面加強(qiáng)力量,派人員參加各類牙周學(xué)習(xí)班,期望在以后的工作中口內(nèi)的這一細(xì)支能更加完善和進(jìn)步?趦(nèi)醫(yī)生在業(yè)務(wù)上勤鉆研,不怕苦,精益求精,治療水平日益提高,與省內(nèi)先進(jìn)水平同步,深受患者的好評。由于搬遷到新大樓后,椅位和人員的增加使門診的就診時(shí)間過長的情況有所改善。
修復(fù)科現(xiàn)常規(guī)開展固定義齒、活動(dòng)義齒、咬合重建、精密附著體、套筒冠和扣套鋼托的治療,還開展小兒乳磨牙成品冠的修復(fù),并且結(jié)合技工CAD/CAM技術(shù)開始全瓷修復(fù)體的治療。種植牙修復(fù)使常州市民享受到與世界同步的美學(xué)牙科。在義齒加工方面,又大幅降低外送成本,增加了醫(yī)院和科室的創(chuàng)收。
口腔正畸科在常規(guī)開展先進(jìn)的直絲弓矯正和種植體支抗快速矯正技術(shù)的基礎(chǔ)上,增加了自鎖托槽矯治技術(shù)、隱形矯治技術(shù)及舌側(cè)矯治技術(shù),均取得了很好的治療效果,這同時(shí)也將臨床技術(shù)和理論水平帶到了一個(gè)新的高度。
三、在科教研方面,今年下半年圓滿完成了三系的口腔科學(xué)教學(xué)任務(wù)。
科內(nèi)陳玉榮的科研題目“張口度訓(xùn)練器的設(shè)計(jì),制作和臨床運(yùn)用”已結(jié)題,獲專利一項(xiàng)。陳玉榮獲得衛(wèi)生局“青年創(chuàng)新人才基金”資助。今年我科發(fā)表省級以上雜志論文多篇,完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。接收了來自各地醫(yī)學(xué)院口腔系的多位同學(xué)實(shí)習(xí)以及5位進(jìn)修生,任務(wù)繁重,我科安排專人負(fù)責(zé)帶教,使他們的理論和實(shí)踐水平都有提高。四存在問題我科基本完成了院部制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),但我科病房在平均住院天數(shù)沒有完全達(dá)到院部的標(biāo)準(zhǔn);在科研上尚存在缺陷,有較大的發(fā)展空間。在這些方面我們應(yīng)繼續(xù)努力。今年已申請科研立項(xiàng)3項(xiàng),爭取在11年再有所突破。
20xx年工作計(jì)劃
1、20xx年要開展復(fù)雜牙種植手術(shù),開展上頜竇提升術(shù)和各類植骨手術(shù)。要讓每個(gè)牙位都成為牙種植手術(shù)的適應(yīng)證。提高口腔外科和修復(fù)科的診療水平,大大提高門診的業(yè)務(wù)總量。
2、由于口腔癌的生存率較低,治療尚不規(guī)范。將對口腔癌探索規(guī)范的程序診療,以期提高生存率。并考慮開展正頜外科手術(shù)。
3、口腔內(nèi)科在根管治療中廣泛應(yīng)用鎳鈦挫;口腔正畸科常規(guī)開展舌側(cè)托槽的矯正新技術(shù)。
4、依托新門診大樓的良好平臺,口腔科全體同仁共同努力,希望有新的分配機(jī)制,爭取業(yè)務(wù)總量再上新臺階。達(dá)到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益共贏。
口腔護(hù)士個(gè)人的年終總結(jié) 20
xx年是我在口腔科工作的第二年!從開始的手術(shù)室到病房護(hù)理,一個(gè)個(gè)的轉(zhuǎn)換,這些工作都是在大家的不斷努力和經(jīng)驗(yàn)的積累下完成的!
很多人都說,現(xiàn)在的醫(yī)生離職了,面對這些我都是陌生人,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,不斷的吸取,作為一名口腔護(hù)士,我是沒有資格來要求我自己的,我就應(yīng)該要做到讓自己滿意!現(xiàn)在我就對我的工作作如下總結(jié):
一、提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)以病人為中心
這兩年來,口腔科病人數(shù)量較多,病情變化較快,護(hù)理工作壓力也較大,針對口腔內(nèi)科病人多,危重病人多,護(hù)理工作責(zé)任心不強(qiáng)等特點(diǎn),我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)口腔科各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程,遇到不懂的問題及時(shí)向大家請教,耐心的給予病人講解,做好基礎(chǔ)護(hù)理,認(rèn)真執(zhí)行口腔臨床護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理常規(guī)。
二、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量
口腔科病房工作人員相對較少,工作量較大,病房工作量較大,護(hù)理工作較多,在繁忙的工作中,能積極主動(dòng)的開展口腔科各項(xiàng)護(hù)理工作,圓滿的完成了口腔科交給的各項(xiàng)護(hù)理工作。
1、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練
組織大家學(xué)習(xí)新的護(hù)理理念和新的護(hù)理,堅(jiān)持每天參加醫(yī)師講課,及時(shí)組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),不段提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,使大家都能盡快的適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)工作,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
三、改進(jìn)服務(wù)流程,推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理
在日常工作中,口腔科護(hù)士始終堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo)。首先,滿足病人的各項(xiàng)需要,安排有急救藥品、物品、設(shè)施,為病人提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù);其次,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)章制度,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故的'發(fā)生,較好的保證了醫(yī)療服務(wù)的安全。
四、加強(qiáng)?茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理人員培訓(xùn)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?浦R、外科知識及?浦R,加強(qiáng)?浦R及新業(yè)務(wù)新知識。
五、建立和完善績效考核制度
實(shí)行激勵(lì)機(jī)制每月評出優(yōu)秀護(hù)士一名,對優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行及時(shí)評選,激勵(lì)護(hù)士積極工作,為科室增光添彩。
一年來,我們始終把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”作為護(hù)理質(zhì)量的重要內(nèi)容之一,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度、護(hù)理文書書寫規(guī)范。
護(hù)理人員的整體素質(zhì)有了較大提高,病人滿意度調(diào)查表明,護(hù)理工作質(zhì)量穩(wěn)步上升。
六、改善服務(wù)態(tài)度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3,堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。
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